物業(yè)管理規(guī)范
物業(yè)管理崗位規(guī)范四字歌【16篇】88人喜歡
物業(yè)管理崗位規(guī)范(四字歌)1 管理員:敬業(yè)愛崗 熟悉業(yè)務 善于協(xié)調 管理有序2 接待員:熱情主動 登記準確 處理及時 件件落實3 維修員:約時不誤 便民利民 工完料清 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 15:15:03
物業(yè)管理服務內容標準規(guī)范【16篇】57人喜歡
物業(yè)管理服務內容標準(一)中控室運行管理中控室負責小區(qū)的弱電系統(tǒng)(包括消防報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、園區(qū)紅外線系統(tǒng)等)的值班、檢查、檢測和弱電設備的 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 14:30:12
物業(yè)管理員工的儀表行為規(guī)范【16篇】99人喜歡
物業(yè)管理員工的儀表、行為規(guī)范物業(yè)管理是該住宅小區(qū)的一個組成部分,員工的儀容儀表,標志著物業(yè)公司形象,也是小區(qū)業(yè)主(使用人)開展小區(qū)活動的對外窗口。物業(yè)管理 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 13:45:02
物業(yè)管理公司企業(yè)文化解讀規(guī)范【16篇】35人喜歡
物業(yè)管理有限公司企業(yè)文化解讀核心理念:超越平凡,打造一流1)中航物業(yè)秉承深圳中航的核心理念:“超越平凡,打造一流”。2)我們必須超越平凡,站在更高的層次,確立 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 11:30:11
新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范-4：物業(yè)安全人員行為規(guī)范【16篇】96人喜歡
麗景新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范(4):物業(yè)安全人員行為規(guī)范項目規(guī)范禮儀禮節(jié):儀容儀表:1.工作時間內一律按照公司規(guī)定著本崗位規(guī)定制服及相關飾物、警用器材,不可擅 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 10:45:02
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(一)表情:面對業(yè)主,我們應該露出發(fā)自內心的微笑。親切的微笑能拉近我們與業(yè)主之間的距離,有利于我們下一步的服務工作的開展。1、微笑三部曲:第一步:念“一”,使 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 10:00:13
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畔島花園物業(yè)管理思路根據(jù)畔島花園的特點和物業(yè)管理需求分析,我們提出以下管理思路:一、高水平的管理和專業(yè)化的素質源于扎實的物業(yè)管理理論和豐富的物業(yè)管理經(jīng) ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 09:15:02
物業(yè)管理顧問人員行為規(guī)范【16篇】59人喜歡
一、遵守公司各項規(guī)章制度、員工守則、行為規(guī)范、道德規(guī)范等。嚴格執(zhí)行'德瀚公司'派駐顧問崗位職責,克盡職守、任勞任怨,積極主動、認真負責的完成各項任務。二 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 08:30:13
物業(yè)管理白蟻防治工作規(guī)范【16篇】70人喜歡
物業(yè)管理中的白蟻防治工作1.接管前的工作物業(yè)公司在接管進駐管轄區(qū)開展管理工作前,應摸清情況,做到知己知彼,心中有數(shù)。 要詳細地了解該轄區(qū)范圍內的情況,包括物 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-08 07:00:59
物業(yè)管理企業(yè)財務核算規(guī)范【16篇】76人喜歡
物業(yè)管理財務部門的基本職責一般有以下幾個方面:1、按照國家的有關法規(guī),建立和健全內部各項財務管理制度。2、制定年度財務預算,提供財務分析報告,協(xié)助領導搞好 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-07 19:00:13
物業(yè)管理公司工資福利待遇規(guī)范【16篇】86人喜歡
物業(yè)管理公司工資與福利待遇一、法定節(jié)假日1、國家勞動法規(guī)定,所有員工每年享有十天有薪法定假日:元旦(一天)、春節(jié)(三天)、五一(三天)、國慶節(jié)(三天)。員工若不 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-07 14:30:11
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物業(yè)管理基本知識第1節(jié):物業(yè)第一節(jié)物業(yè)一、物業(yè)的含義“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內地,其含義是指以土地及土地上的建筑物形式存在 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-07 11:30:13
物業(yè)管理案件所引起糾紛處理規(guī)范【16篇】83人喜歡
物業(yè)管理案件所引起糾紛的處理規(guī)范在物業(yè)管理區(qū)內車輛失竊、業(yè)主居室內財物失竊及業(yè)主被害的刑事案件所引起糾紛的處理規(guī)范(一)業(yè)主車輛丟失賠償案件的處理規(guī)范1 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-07 10:45:02
物業(yè)管理公司員工行為規(guī)范2【16篇】44人喜歡
物業(yè)管理公司員工行為規(guī)范(二)(一)員工守則1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-07 10:00:18
新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范-3：服務類行為規(guī)范【16篇】49人喜歡
麗景新城物業(yè)管理通用行為規(guī)范(3):服務類行為規(guī)范客戶服務人員:儀容儀表參照共用類行為規(guī)范中儀容儀表內容接待來訪:1.客戶來訪時,應面帶微笑起身,熱情、主動問 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-07 07:00:57
物業(yè)管理統(tǒng)一服務口徑規(guī)范【16篇】70人喜歡
一. 收費及服務1、 物業(yè)管理費的收費標準包括了哪些服務費用怎樣確定管理費的收費標準以銷售(建筑)面積元/m2月按以下標準收取,管理費自交付使用之日起開始計付 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-06 17:30:15
物業(yè)管理顧問服務項目規(guī)范【16篇】41人喜歡
根據(jù)物業(yè)管理的特性,我們將分為介入期和實操管理期二個時段提供相應的顧問服務。1.前期介入期(從顧問合同簽訂之日起至入住之日止):在顧問合同簽訂之后至正式入 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-06 16:00:14
物業(yè)管理公司宣傳欄規(guī)范方案【16篇】93人喜歡
物業(yè)管理有限公司宣傳欄規(guī)范方案一、內容:zz動態(tài)、物業(yè)園地、社區(qū)廣角、科學生活、藝苑天地。(各小區(qū)宣傳欄必須有以上欄目,并在此基礎上自由發(fā)揮)每月月中須對 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-06 13:45:02
大廈物業(yè)管理服務規(guī)范要求【8篇】65人喜歡
科技大廈物業(yè)管理服務規(guī)范及要求(一)物業(yè)檔案管理1、制訂并落實物業(yè)管理檔案的收集、整理、歸檔及保管、保密、借閱、銷毀、統(tǒng)計等制度,并明確專人負責物業(yè)管理 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-06 07:01:04
a物業(yè)管理公司員工接聽電話工作規(guī)范【16篇】97人喜歡
物業(yè)管理公司員工接聽電話工作規(guī)范執(zhí)行部門文件編號文件起止頁碼為維護物業(yè)管理公司的良好形象,全體員工在接聽電話時,必須統(tǒng)一使用如下規(guī)范用語,并一律用普通話 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-05 19:45:05
小區(qū)物業(yè)管理目標及服務內容規(guī)范【16篇】62人喜歡
住宅小區(qū)物業(yè)管理目標及服務內容一、前期物業(yè)管理服務內容前期介入和物業(yè)接管驗收是搞好今后物管工作的前提條件,我司將跟進以下項目:1、 參與整體工程的甲乙方 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-05 16:00:18
某花園物業(yè)管理處員工禮儀規(guī)范【6篇】56人喜歡
花園物業(yè)管理處員工禮儀規(guī)范1、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,精神飽滿,面帶微笑,早上上班主動向同事說'早上好',下班向同事道別說'再見'。2、得到別人的幫助應當說'謝 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-05 13:45:01
物業(yè)管理前期物業(yè)顧問服務合同制定規(guī)范【16篇】35人喜歡
物業(yè)管理公司前期物業(yè)顧問服務合同的制定1、顧問服務期的主要工作內容1.1對物業(yè)的功能布局提出建議。1.2對設施、設備的選型及建材的選擇提出建議。1.3對工程進 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-05 07:45:02
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太陽城物業(yè)管理目標憑借多年積累的豐富物業(yè)管理知識及經(jīng)驗,并集合專業(yè)精英人才,順馳物業(yè)為太陽城提供全面及優(yōu)質的物業(yè)管理服務。在客戶提供必要合作的基礎上,我 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-04 21:15:04
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物業(yè)管理服務費用測算根據(jù)“******”人員編制計劃,及擬推廣管家服務的總體管理思路,對“******”的物業(yè)管理服務費進行測算。內容包括:一、 經(jīng)費測算的原則及說 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-04 20:30:17
物業(yè)管理服務工作整體設想策劃規(guī)范【16篇】19人喜歡
物業(yè)管理服務工作的整體設想及策劃**** 管理有限公司作為物業(yè)管理行業(yè)極具潛力的后起之秀,完全有能力有信心承擔起 **** 一期的物業(yè)管理工作,一旦我司受委托管理 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-04 14:30:18
行政中心物業(yè)管理服務實施模式規(guī)范【4篇】42人喜歡
行政辦事管理中心物業(yè)管理服務實施模式1、圍繞客戶的差異化管理服務模式行政辦事管理中心及會議大廈物業(yè)管理的終極目的是滿足和保障物業(yè)使用人使用本物業(yè)的各種 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-04 12:15:06
物業(yè)管理處員工工作指引行為規(guī)范-2【16篇】71人喜歡
物業(yè)管理處員工工作指引及行為規(guī)范2(一)管理人員守則一、守則1、三九精神:艱苦創(chuàng)業(yè),實業(yè)報國。2、價值觀:以人為本,服務社會。3、團隊精神:忠誠、和諧、求實、創(chuàng) ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-04 07:45:03
物業(yè)管理實務流程內容規(guī)范【16篇】76人喜歡
物業(yè)管理實務流程內容1、早期介入:9步獲取信息---風險評估---簽訂協(xié)議---項目立項介入---規(guī)劃設計---建設施工---營銷策劃---竣工驗收介入----合同終止(承接查驗 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-03 13:00:20
太陽城物業(yè)管理服務標準規(guī)范【4篇】70人喜歡
太陽城物業(yè)管理服務標準一、基本服務:1、簽訂物業(yè)服務合同,明確權利義務關系;2、承接項目對住宅區(qū)公共部分、共用設施認真檢查,做到驗收手續(xù)齊全;3、管理人員和 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-03 10:00:51
物業(yè)管理服務中心崗位季務規(guī)范用語【16篇】11人喜歡
信報崗規(guī)范用語1、“先生/小姐:您好!這是您處室的郵件,請您核對一下?！?、“請您在這里簽字。“3、當報紙或雜志份數(shù)出錯時:“對不起,先生/小姐,我再去核對一下 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-03 08:30:45
小區(qū)物業(yè)管理十條標準規(guī)范【13篇】22人喜歡
小區(qū)物業(yè)管理'十條標準'(一)文明服務遵守社會公德,講究職業(yè)道德,執(zhí)行各項規(guī)章制度。管理處各類員工守時守紀,著裝整潔,禮貌待人,嚴格按《服務準則》,做好各項服 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-02 20:33:05
物業(yè)管理公司保安員行為規(guī)范9【16篇】11人喜歡
物業(yè)管理公司保安員行為規(guī)范(九)一、目的:保證保安員具有良好的形象,精神風貌,言語行為規(guī)范,提高服務水平,并作為保安員日常工作考核的依據(jù)。二、適用范圍:全體 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-02 13:45:02
某小區(qū)物業(yè)管理員工作規(guī)范【16篇】45人喜歡
小區(qū)物業(yè)管理員工作規(guī)范一、每日工作1、巡視所管理的宅區(qū),巡視內容為:(1)、檢查住宅區(qū)是否有違章行為(有無亂搭、亂建、違章裝修、墻壁有無亂涂、亂畫、張貼廣告 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-02 13:00:09
太陽城物業(yè)管理服務標準規(guī)范【5篇】36人喜歡
太陽城物業(yè)管理服務標準一、基本服務:1、簽訂物業(yè)服務合同,明確權利義務關系;2、承接項目對住宅區(qū)公共部分、共用設施認真檢查,做到驗收手續(xù)齊全;3、管理人員和 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-02 12:15:04
物業(yè)管理服務培訓物業(yè)管理人員規(guī)范用語【16篇】89人喜歡
物業(yè)管理服務培訓教材:物業(yè)管理人員規(guī)范用語第六節(jié)物業(yè)管理人員規(guī)范用語一、文明禮貌用語1.問候語:你好!早晨(早上)好!2. 祝賀語:節(jié)日好!節(jié)日快樂!恭喜發(fā)財!祝您 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-02 07:00:39
物業(yè)管理工作內容設定規(guī)范【16篇】83人喜歡
物業(yè)管理工作內容的設定(一)日常管理工作1.日常管理工作的內容(1)物業(yè)管理區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔、綠化及消防;(2)房屋及建筑的公共部分、機電設備、公共配套設施的 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-01 21:36:23
行政中心物業(yè)管理服務措施規(guī)范【4篇】56人喜歡
行政辦事中心物業(yè)管理服務措施'魔鬼'來源于細節(jié),物業(yè)管理服務就是'細節(jié)'的服務。不放過任何一個細節(jié)是vk物業(yè)制定各項管理措施的基本原則。管理措施是物業(yè)管理服 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-01 17:51:02
某物業(yè)管理人員行為舉止規(guī)范細則【16篇】81人喜歡
物業(yè)管理人員行為舉止規(guī)范細則(一)表情:面對業(yè)主,我們應該露出發(fā)自內心的微笑。親切的微笑能拉近我們與業(yè)主之間的距離,有利于我們下一步的服務工作的開展。1、 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-01 09:54:01
物業(yè)管理基本知識培訓規(guī)范【16篇】46人喜歡
物業(yè)管理基本知識培訓第一節(jié)物業(yè)和物業(yè)管理1、物業(yè):指有價的土地及其之上的建筑物,主要有:商業(yè)大廈、寫字樓、住宅小區(qū)、廠房倉庫等。2、物業(yè)管理:是指由專門的 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-12-01 09:51:16
大廈物業(yè)管理處庫存系統(tǒng)計劃規(guī)范8篇81人喜歡
大廈物業(yè)管理處庫存系統(tǒng)及計劃1.制定大廈下月耗用材料的計劃,并根據(jù)實際庫存情況決定請購數(shù)量,并報審批。2. 購進材料、工具在進庫前必須驗收數(shù)量及質量,合格無 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-11-27 17:54:01
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住宅小區(qū)物業(yè)服務管理方式第一節(jié)管理原則1、超越需求原則:以業(yè)主需求為導向，并適度超越業(yè)主需求，推陳出新，提供業(yè)主心理預期的酒店式尊崇服務。2、品牌管理原則:基于 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-05-06 15:03:20
商場物業(yè)管理規(guī)范4篇35人喜歡
商場物業(yè)管理公司的人員安全--新員工必須經(jīng)過公司的安全教育或培訓，特殊工種要經(jīng)過主管部門的專業(yè)安全教育或培訓。持證上崗，上崗時應根據(jù)國家相關法規(guī)，穿戴勞動保護 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-05-02 15:03:10
大廈物業(yè)管理規(guī)范10篇58人喜歡
大廈物業(yè)管理處庫存系統(tǒng)及計劃1.制定大廈下月耗用材料的計劃，并根據(jù)實際庫存情況決定請購數(shù)量，并報審批。2.購進材料、工具在進庫前必須驗收數(shù)量及質量，合格無誤方可 ...[更多]
發(fā)布時間：2023-01-14 07:30:23
公寓物業(yè)管理規(guī)范3篇44人喜歡
公寓物業(yè)管理服務處員工禮儀規(guī)范一、目的:為提升管理處的整體形象，提高和規(guī)范各崗位場所人員的言談、舉止、穿著裝扮、待人接物、迎賓送客的禮儀行為。營造一種舒 ...[更多]
發(fā)布時間：2022-11-16 15:03:08
物業(yè)管理規(guī)范15篇96人喜歡
物業(yè)轄區(qū)車輛管理服務規(guī)范1、保安工作職責1.1保安部具體負責機動車輛的進出、停放。1.2車輛管理員負責廣場停車場上車輛的停放。2、車輛停放制度2.1廣場、停車場2 ...[更多]
發(fā)布時間：2022-10-17 20:57:05
前期物業(yè)管理規(guī)范3篇71人喜歡
前期物業(yè)管理項目保潔部管理規(guī)范工作職責1.負責會所內、外清潔衛(wèi)生工作，確保潔生環(huán)境達到公司的標準要求;2.負責會所內、外雜物的清理。3.做好清潔用品的使用、管 ...[更多]
發(fā)布時間：2022-10-17 09:24:12
精選范文
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001治安管理主要是:必須通過現(xiàn)行的科學技術手段與管理手段,依靠各種先進設備與工具,防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財產(chǎn)與 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-14 10:26:06
物管培訓:物業(yè)管理公司財務管理概述【4篇】69人喜歡
一、物業(yè)管理公司財務管理目標物業(yè)管理公司的財務管理目標是指財務管理的目的行為,即在一定時期內財務管理目標。它是根據(jù)物業(yè)管理公司總體目標的要求所決定的。 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-14 09:42:02
物業(yè)質量手冊：管理評審【16篇】84人喜歡
5.5管理評審5.5.1公司每年組織各部門、管理處進行一次管理評審,以評價公司質量管理體系的持續(xù)適宜性和有效性、充分性。如發(fā)生重大不符合事項或體系發(fā)生重大變化 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-14 08:58:05
物業(yè)管理員理論試題【16篇】61人喜歡
2005物業(yè)管理員理論2005年廣東省職業(yè)技能鑒定考試物業(yè)管理員(四級)知識試卷考試須知:本試卷適合物業(yè)管理員(四級)考試用,考生須按規(guī)定要求填寫姓名,單位,考生號 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-13 22:12:02
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物業(yè)管理公司保潔員紀律(七)一、目的:保證公司保潔工作的順利開展。二、適用范圍:本公司所有的保潔員三、職責:所有保潔員都需遵守。四、相關文件:五、內容:1.遵 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-13 20:00:05
z物業(yè)管理公司簡介物業(yè)投標【16篇】52人喜歡
z物業(yè)管理公司簡介(物業(yè)投標)aa市z物業(yè)管理有限公司為20**年成立的現(xiàn)代新型物業(yè)管理企業(yè),公司注冊資本50萬元人民幣,物業(yè)管理暫定資質。z物業(yè)公司引進深圳先進的 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-13 12:38:02
大學物業(yè)管理投標承諾函【4篇】91人喜歡
大學物業(yè)管理投標承諾函致：FD大學1、根據(jù)已收到的本項目招標文件，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述項目的招標文件，我方愿按上述文件參加本項目的保安服務投標工作，具體投 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-13 11:54:05
物業(yè)精細化管理培訓【8篇】45人喜歡
第二篇:維修講解及記錄工作要精細化一、維修程序寫字樓內一業(yè)主入駐不久,辦公室里的小套間門鎖不能開關了,于是給管理處打電話,要求趕快檢查維修。維修人員立即 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-13 07:30:04
物業(yè)管理師物業(yè)管理實務試題-第十三章人力資源管理【16篇】19人喜歡
物業(yè)管理師物業(yè)管理實務試題匯編之第十三章人力資源管理一、單項選擇題(備選項中只有1個符合題意)1.關于員工辭職,說法不正確的是()。a辭職是指員工要求離開現(xiàn)任 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-12 19:14:05
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物業(yè)管理手冊:管理方針與目標1、質量方針物業(yè)管理,盡善盡美。2、環(huán)境方針預防污染,關愛環(huán)境;誠信守法,持續(xù)改進。3、質量目標:達到或超過國家一級《普通住宅小區(qū) ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-12 11:54:06
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物業(yè)管理公司質量手冊頒布令(三)本公司依據(jù)《質量管理體系-要求》(gb/t19001-2000 idt iso9001:2000) 以及運行三年以來的實際操作現(xiàn)況, 修訂了適合于物業(yè)管理服 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-12 11:54:04
物業(yè)保安管理員考核綱要【4篇】44人喜歡
物業(yè)(保安)管理員考核綱要(一)課目:業(yè)務技能考核目的:檢驗訓練效果,提升隊伍單兵素質內容:一.業(yè)務知識考核二.企業(yè)文化大綱三.隊列四.車輛指揮五.擒敵拳六.消防 ...[更多]
發(fā)布時間：2024-01-12 11:10:01
