篇1
員工培訓(xùn)教育制度的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 培訓(xùn)需求分析:通過對員工的工作表現(xiàn)、技能差距和企業(yè)發(fā)展需求的分析,確定培訓(xùn)內(nèi)容和目標。
2. 培訓(xùn)計劃制定:定期規(guī)劃各類培訓(xùn)課程,包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)等。
3. 培訓(xùn)實施:選擇合適的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講座、外部研討會、在線學(xué)習(xí)平臺等,確保培訓(xùn)的有效執(zhí)行。
4. 培訓(xùn)效果評估:通過考核、反饋和跟蹤,評估培訓(xùn)效果,以便調(diào)整和完善培訓(xùn)策略。
5. 培訓(xùn)資源管理:合理分配培訓(xùn)預(yù)算,確保培訓(xùn)設(shè)施、師資力量和學(xué)習(xí)材料的質(zhì)量。
篇2
1. 入職培訓(xùn):新入職員工將接受全面的公司文化和基礎(chǔ)技能培訓(xùn),包括安全規(guī)程、項目管理基礎(chǔ)及公司內(nèi)部操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
2. 技能提升:定期進行專業(yè)技能培訓(xùn),如施工技術(shù)、質(zhì)量控制、成本管理等,以適應(yīng)項目需求和技術(shù)更新。
3. 法規(guī)與標準:組織定期的法規(guī)和行業(yè)標準講座,確保員工了解并遵守最新規(guī)定。
4. 實戰(zhàn)演練:通過模擬項目或參與實際工程,增強員工的實戰(zhàn)能力,提高問題解決技巧。
5. 績效反饋:根據(jù)員工工作表現(xiàn),提供個性化培訓(xùn)建議,以提升個人績效。
篇3
新員工培訓(xùn)主要包括以下幾個方面:
1. 公司文化介紹:讓新員工了解我們的使命、愿景和價值觀,增強他們的歸屬感。
2. 崗位技能培訓(xùn):針對具體職位,提供必要的技術(shù)或知識培訓(xùn),確保員工能勝任工作。
3. 團隊協(xié)作訓(xùn)練:通過團隊建設(shè)活動,促進新員工與同事間的溝通和協(xié)作。
4. 系統(tǒng)操作培訓(xùn):教授公司內(nèi)部系統(tǒng)和工具的使用方法,提高工作效率。
篇4
1. 培訓(xùn)內(nèi)容將涵蓋火源識別、滅火器使用、疏散路線熟悉、初期火災(zāi)撲救方法及應(yīng)急逃生技巧等基礎(chǔ)消防知識。
2. 每季度進行一次全員消防知識講座,由專業(yè)消防人員進行講解,并進行現(xiàn)場演示。
3. 每月進行一次消防設(shè)施檢查,確保設(shè)備完好可用,并記錄檢查結(jié)果。
4. 每半年組織一次消防疏散演練,模擬真實火警情況,檢驗員工應(yīng)對能力。
篇5
員工手冊培訓(xùn)制度主要包括以下幾個方面:
1. 公司文化與價值觀:闡述公司的使命、愿景和核心價值觀,幫助員工理解并融入企業(yè)精神。
2. 崗位職責(zé):明確每個職位的工作范圍、責(zé)任和期望成果,使員工明白自身角色的重要性。
3. 行為準則:設(shè)定道德和職業(yè)行為標準,包括誠信、尊重、團隊合作等原則。
4. 工作規(guī)則:涵蓋工作時間、休假政策、著裝規(guī)定等日常運營細節(jié)。
5. 福利與獎勵:詳細說明薪資結(jié)構(gòu)、福利待遇、激勵機制,激發(fā)員工積極性。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供持續(xù)學(xué)習(xí)和晉升機會的信息,鼓勵員工個人成長。
篇6
1. 制定全面的安全培訓(xùn)計劃,涵蓋新員工入職培訓(xùn)、定期復(fù)訓(xùn)及特殊工種專項培訓(xùn)。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于安全法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備操作規(guī)程、個人防護設(shè)備使用等。
3. 定期進行安全演練,模擬真實場景,增強員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4. 建立員工安全行為評估機制,鼓勵良好安全習(xí)慣,糾正不良行為。
篇7
1. 定期培訓(xùn):設(shè)立季度性培訓(xùn)計劃,涵蓋新入職員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)和現(xiàn)有員工的技能提升課程。
2. 個性化學(xué)習(xí):根據(jù)員工的工作職責(zé)和個人發(fā)展需求,提供定制化的學(xué)習(xí)資源和路徑。
3. 實踐操作:結(jié)合理論培訓(xùn),設(shè)置實踐項目,讓員工能在實際工作中應(yīng)用所學(xué)知識。
4. 反饋機制:建立培訓(xùn)效果評估體系,收集員工反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
5. 激勵政策:設(shè)立培訓(xùn)獎勵機制,對積極參與和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和激勵。
篇8
1. 新入職員工:新員工在正式上崗前必須完成基礎(chǔ)安全培訓(xùn),了解公司安全政策、操作規(guī)程及應(yīng)急處理流程。
2. 定期培訓(xùn):所有員工每季度應(yīng)參加一次安全培訓(xùn),更新知識,強化安全意識。
3. 實操演練:每年至少進行兩次實地應(yīng)急演練,以檢驗和提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4. 特殊崗位:針對特殊工種,如電工、焊工等,需額外進行專業(yè)技能培訓(xùn)并取得相關(guān)證書。
篇9
1. 新入職培訓(xùn):新員工將接受公司文化、規(guī)章制度以及基礎(chǔ)崗位技能的培訓(xùn),幫助他們快速融入團隊。
2. 技能提升培訓(xùn):針對各部門需求,定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn)課程,如銷售技巧、項目管理、客戶服務(wù)等。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:為有潛力的員工提供領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目,包括決策能力、團隊建設(shè)、溝通技巧等方面的提升。
4. 軟技能培訓(xùn):關(guān)注員工的個人發(fā)展,提供如時間管理、壓力應(yīng)對、團隊合作等軟技能培訓(xùn)。
5. 在職進修:鼓勵員工參加行業(yè)研討會、進修課程,以保持專業(yè)知識的更新。
篇10
1. 員工培訓(xùn):新入職員工將接受全面的崗位培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和服務(wù)禮儀。定期的在職培訓(xùn)則強化現(xiàn)有技能,更新行業(yè)動態(tài),提升員工的整體能力。
2. 離職流程:員工提出離職需提前兩周書面通知,期間將進行工作交接,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。離職面談旨在了解員工離職原因,為改進管理提供參考。
篇11
1. 培訓(xùn)需求分析:定期評估員工的技能水平和知識缺口,確定針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 新員工入職培訓(xùn):涵蓋公司文化、崗位職責(zé)、服務(wù)標準等方面,確保新員工迅速融入團隊。
3. 在職培訓(xùn):持續(xù)進行,包括技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識更新、溝通技巧提升等。
4. 定期評估:通過考核、觀察、反饋等方式,評估培訓(xùn)效果,調(diào)整培訓(xùn)策略。
篇12
1. 培訓(xùn)體系:新入職員工將接受全面的清潔技術(shù)、安全操作和客戶服務(wù)培訓(xùn),確保他們具備所需技能。定期的技能提升課程將幫助現(xiàn)有員工與時俱進,掌握最新的清潔技術(shù)和環(huán)保知識。
2. 考核標準:考核以工作質(zhì)量、效率、客戶反饋及團隊合作為基準,以月度和季度為周期進行評估。
3. 激勵機制:優(yōu)秀表現(xiàn)將通過獎金、晉升機會和公開表彰等方式予以獎勵,鼓勵員工持續(xù)進步。
篇13
1. 新員工入職培訓(xùn):針對新入職的員工,提供公司文化、職責(zé)介紹及基本操作流程的培訓(xùn)。
2. 技能提升培訓(xùn):定期進行專業(yè)技能培訓(xùn),如設(shè)施維護、客戶服務(wù)技巧、安全規(guī)程等。
3. 法規(guī)知識培訓(xùn):確保員工了解并遵守相關(guān)物業(yè)管理法規(guī),如租賃法、環(huán)保法規(guī)等。
4. 溝通與團隊建設(shè):提升員工的溝通能力和團隊協(xié)作精神,以優(yōu)化工作流程。
5. 應(yīng)急處理培訓(xùn):訓(xùn)練員工應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、漏水等緊急情況的處理能力。
篇14
1. 入職培訓(xùn):新員工入職前進行景區(qū)概況、崗位職責(zé)、安全規(guī)定等方面的培訓(xùn),使新人快速融入工作環(huán)境。
2. 技能培訓(xùn):定期舉辦服務(wù)技巧、應(yīng)急處理、文化解說等技能培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能。
3. 模擬演練:通過模擬真實場景,增強員工應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
4. 業(yè)務(wù)更新:針對景區(qū)新項目或政策變化,及時進行業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)。
5. 評估反饋:建立培訓(xùn)效果評估機制,收集員工反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
篇15
該制度涵蓋的內(nèi)容廣泛,包括但不限于:
1. 公司文化與價值觀:闡述公司的使命、愿景和核心價值觀,引導(dǎo)員工理解和接納企業(yè)文化。
2. 崗位職責(zé):詳細說明各個職位的工作內(nèi)容、責(zé)任和期望的業(yè)績指標。
3. 行為準則:設(shè)定道德和職業(yè)行為的標準,包括溝通禮儀、保密協(xié)議和反歧視政策。
4. 工作時間和假期政策:規(guī)定工作小時、休息時間、年假、病假等規(guī)定。
5. 薪酬福利:解釋薪酬結(jié)構(gòu)、績效獎金、福利計劃等。
6. 員工發(fā)展:介紹培訓(xùn)機會、晉升路徑和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
篇16
1. 入職培訓(xùn):新員工將接受全面的入職培訓(xùn),涵蓋公司文化、職責(zé)介紹及基本技能訓(xùn)練,幫助他們迅速融入團隊。
2. 技能提升:針對各崗位的專業(yè)技能需求,定期舉辦內(nèi)部研討會和外部專家講座,促進知識更新和技能提升。
3. 潛力挖掘:通過評估員工潛力,提供定制化的個人發(fā)展計劃,包括領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、跨部門輪崗等機會。
4. 反饋機制:建立培訓(xùn)效果反饋系統(tǒng),鼓勵員工提出建議,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
篇17
1. 入職培訓(xùn):新入職員工需接受公司文化、基本職責(zé)、安全規(guī)定等方面的培訓(xùn),確保其快速融入團隊。
2. 技能培訓(xùn):定期舉辦物業(yè)管理、客戶服務(wù)、設(shè)施維護等專題培訓(xùn),提升員工的專業(yè)能力。
3. 持續(xù)教育:針對行業(yè)動態(tài)、法規(guī)變化進行持續(xù)學(xué)習(xí),保持知識更新。
4. 行為規(guī)范:強調(diào)職業(yè)道德、溝通技巧和團隊協(xié)作,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
篇18
1. 新入職員工必須接受安全培訓(xùn),了解公司的安全規(guī)定、應(yīng)急處理流程以及崗位相關(guān)的安全操作規(guī)程。
2. 定期進行安全復(fù)訓(xùn),以更新知識,強化安全意識,確保員工對最新安全政策和程序保持熟悉。
3. 實地演練,模擬緊急情況,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力和反應(yīng)速度。
4. 建立反饋機制,鼓勵員工報告安全隱患,及時進行整改,防止事故的發(fā)生。
篇19
1. 招聘培訓(xùn):新入職員工將接受公司文化、規(guī)章制度及基本業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),確保他們了解公司的運作模式。
2. 入職培訓(xùn):針對具體崗位職責(zé),進行專業(yè)技能培訓(xùn),如設(shè)施維護、客戶服務(wù)、安全管理等。
3. 在職培訓(xùn):定期舉辦工作坊和研討會,更新行業(yè)知識,提升員工應(yīng)對各種情況的能力。
4. 持續(xù)發(fā)展:鼓勵員工參加外部專業(yè)課程,提供進修和晉升的機會,以保持個人和公司的競爭力。
篇20
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋多個領(lǐng)域,包括但不限于:物業(yè)管理法規(guī)、客戶服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備維護、安全防范知識、環(huán)保與節(jié)能措施,以及應(yīng)急處理流程。這些課程旨在增強員工的業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,并促進團隊協(xié)作。
篇21
員工食品安全培訓(xùn)將涵蓋以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 食品衛(wèi)生基礎(chǔ)知識:包括個人衛(wèi)生習(xí)慣、食品儲存條件、清潔消毒程序等。
2. 食品安全法規(guī):講解國家和地方的食品安全法規(guī),確保員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3. 食物處理技巧:教授正確的食物切割、烹飪和保存方法,避免交叉污染。
4. 食品過敏知識:教育員工識別和處理食物過敏反應(yīng),提供必要的顧客信息。
5. 應(yīng)急處理程序:訓(xùn)練員工如何應(yīng)對食品安全事故,如食物中毒事件。
篇22
1. 新入職員工安全教育:新員工入職首周,必須完成基礎(chǔ)安全知識培訓(xùn),包括消防知識、急救技能及崗位特定安全規(guī)定。
2. 定期安全培訓(xùn):每季度進行一次全面的安全復(fù)訓(xùn),涵蓋最新法規(guī)、事故案例分析和應(yīng)急處理演練。
3. 部門專項培訓(xùn):各部門針對特殊設(shè)備或工藝,定期組織專業(yè)技能培訓(xùn),確保員工熟練掌握操作。
4. 自我學(xué)習(xí)與分享:鼓勵員工自我學(xué)習(xí)安全知識,并在團隊會議中分享,促進安全文化的傳播。
篇23
1. 員工報到:新員工需按時參加培訓(xùn),攜帶相關(guān)證件,準時簽到,確保出勤記錄的準確性。
2. 培訓(xùn)課程:根據(jù)崗位需求設(shè)定,包括理論學(xué)習(xí)、實踐操作、角色扮演等多元化教學(xué)方式。
3. 行為規(guī)范:尊重同事,遵守酒店規(guī)章制度,保持專業(yè)形象,不得在培訓(xùn)期間從事與工作無關(guān)的活動。
4. 反饋機制:設(shè)立培訓(xùn)反饋渠道,鼓勵員工提出建議和問題,以便不斷優(yōu)化培訓(xùn)流程。
篇24
1. 培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋食品安全法律法規(guī)、食品衛(wèi)生標準、食品儲存與處理方法、食物中毒預(yù)防措施等方面。
2. 新入職員工需完成基礎(chǔ)食品安全培訓(xùn),并通過考核后方可上崗。
3. 定期進行復(fù)訓(xùn),以更新知識,應(yīng)對食品安全新規(guī)定和技術(shù)變化。
4. 強調(diào)個人衛(wèi)生習(xí)慣,包括洗手規(guī)則、穿著適當?shù)姆雷o裝備以及避免在工作場所食用食品。
篇25
1. 新入職培訓(xùn):新員工將接受全面的公司文化、職責(zé)介紹及基礎(chǔ)技能培訓(xùn),確保他們快速融入團隊并理解工作要求。
2. 定期專業(yè)培訓(xùn):針對物業(yè)行業(yè)的法規(guī)變化、技術(shù)更新,定期進行專業(yè)知識和技能培訓(xùn),保持團隊的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 溝通與服務(wù)技巧:強調(diào)溝通技巧和客戶服務(wù)理念的培養(yǎng),提升員工處理業(yè)主問題的能力和應(yīng)變水平。
4. 安全教育:加強安全意識教育,包括消防安全、應(yīng)急處理等,確保物業(yè)環(huán)境的安全。
5. 評估與反饋:定期對培訓(xùn)效果進行評估,結(jié)合員工表現(xiàn)給予個性化反饋,促進個人成長。
篇26
員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標與員工的職業(yè)發(fā)展需求。包括但不限于技能培訓(xùn)、團隊協(xié)作訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)文化導(dǎo)入等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與時俱進,及時更新以適應(yīng)市場變化和技術(shù)進步。例如,對于新興的技術(shù)領(lǐng)域,如數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們需引入相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提升員工的數(shù)字素養(yǎng)。
篇27
1. 新員工入職培訓(xùn):新入職的員工將接受全面的公司文化、職責(zé)說明以及基本技能培訓(xùn),幫助他們迅速融入團隊。
2. 技能提升課程:定期舉辦各類專業(yè)課程,如銷售技巧、項目管理、客戶服務(wù)等,以滿足不同崗位的需求。
3. 在職培訓(xùn):針對工作中出現(xiàn)的新技術(shù)、新政策,進行及時的知識更新和技能培訓(xùn)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:為有潛力的員工提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),培養(yǎng)未來的管理層人才。
5. 自我學(xué)習(xí)平臺:提供在線學(xué)習(xí)資源,鼓勵員工自我提升,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
篇28
1. 基礎(chǔ)知識教育:所有保安人員必須了解基本的消防法規(guī),掌握火源識別、火災(zāi)預(yù)防及初期滅火的方法。
2. 實操技能訓(xùn)練:定期進行滅火器、消防栓等設(shè)備的使用演練,確保每位保安能在緊急情況下迅速有效地采取行動。
3. 應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí):熟悉并理解物業(yè)的消防應(yīng)急預(yù)案,知曉在火災(zāi)發(fā)生時的疏散路線和救援程序。
4. 案例分析研討:通過分析國內(nèi)外典型火災(zāi)案例,提高保安人員的警覺性和危機處理能力。
篇29
該制度主要包括以下幾個方面:
1. 培訓(xùn)目標:使每位員工理解食品安全的重要性,掌握基本的食品安全知識和操作規(guī)程。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容:涵蓋食品衛(wèi)生法規(guī)、食品污染防控、食品添加劑使用規(guī)范、應(yīng)急處理程序等。
3. 培訓(xùn)形式:包括線上課程、現(xiàn)場操作示范、定期復(fù)習(xí)及考核,確保理論與實踐相結(jié)合。
4. 培訓(xùn)頻率:新入職員工需立即接受培訓(xùn),現(xiàn)有員工每年至少進行一次復(fù)訓(xùn),以保持知識更新。
篇30
1. 新入職培訓(xùn):新員工將接受全面的公司文化、政策及崗位技能培訓(xùn),以便快速融入團隊。
2. 技能提升培訓(xùn):定期舉辦各類專業(yè)課程,如銷售技巧、項目管理、客戶服務(wù)等,以提升員工的核心能力。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:針對管理層,提供領(lǐng)導(dǎo)力、決策制定和團隊管理的培訓(xùn),以優(yōu)化管理效能。
4. 在職進修:鼓勵員工參加行業(yè)研討會、學(xué)術(shù)會議,或自我提升學(xué)歷,公司可提供部分資助。
5. 反饋與評估:通過定期的績效評估,確定員工的培訓(xùn)需求,為下一輪培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。
篇31
培訓(xùn)員工制度的核心內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn)、定期技能提升課程、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃以及行業(yè)知識更新等。新員工入職培訓(xùn)旨在幫助新人快速適應(yīng)公司文化與工作環(huán)境;技能提升課程關(guān)注員工專業(yè)能力的持續(xù)增長;領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃則為潛在領(lǐng)導(dǎo)者提供必要的指導(dǎo)和支持;行業(yè)知識更新則確保員工緊跟市場動態(tài),保持競爭力。
篇32
1. 新入職員工培訓(xùn):每位新入職員工必須完成基礎(chǔ)安全培訓(xùn),包括但不限于消防知識、急救技能、設(shè)備操作規(guī)程等,確保其了解并能遵守公司的安全規(guī)定。
2. 定期復(fù)訓(xùn):所有員工每年至少參加一次安全復(fù)訓(xùn),更新安全知識,強化安全意識。
3. 實地演練:每季度組織應(yīng)急演練,如火災(zāi)疏散、化學(xué)品泄漏處理等,提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
4. 崗位特訓(xùn):針對特殊崗位,如電工、焊工等,進行專業(yè)技能培訓(xùn),確保其具備安全操作的資格。
5. 安全文化宣傳:通過海報、郵件提醒等方式,持續(xù)傳播安全文化,營造安全第一的工作氛圍。
篇33
1. 新入職培訓(xùn):新員工將接受全面的公司文化、職責(zé)說明和基礎(chǔ)技能培訓(xùn),以便快速融入團隊。
2. 技能提升培訓(xùn):定期舉辦專業(yè)課程,針對各部門需求,如銷售技巧、項目管理、技術(shù)更新等。
3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:為有潛力的員工提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),包括團隊建設(shè)、決策制定和沖突解決。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)環(huán)境:鼓勵員工自我提升,提供在線學(xué)習(xí)資源和參加行業(yè)研討會的機會。
篇34
新員工培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 公司介紹:包括公司歷史、愿景、使命和核心價值觀,使新員工對公司有全面了解。
2. 崗位職責(zé):詳細說明新員工的職位角色,以及期望他們達成的目標。
3. 技能培訓(xùn):針對具體崗位進行的專業(yè)技能培訓(xùn),如軟件操作、客戶服務(wù)技巧等。
4. 團隊建設(shè):通過團隊活動增強新員工與同事的互動,提升團隊協(xié)作能力。
5. 企業(yè)政策:講解公司的休假制度、行為準則等,確保新員工遵守相關(guān)規(guī)定。
篇35
1. 定期培訓(xùn):每個季度進行一次全員基礎(chǔ)技能培訓(xùn),涵蓋服務(wù)禮儀、溝通技巧和應(yīng)急處理等方面。
2. 部門專項培訓(xùn):各部門每月舉辦至少一次專業(yè)技能培訓(xùn),如餐飲部的菜品知識、客房部的清潔標準等。
3. 在職學(xué)習(xí):鼓勵員工利用業(yè)余時間參加在線課程,提升個人綜合素質(zhì),并提供一定的學(xué)習(xí)資源支持。
4. 新員工入職培訓(xùn):為新員工提供為期兩周的全面培訓(xùn),包括公司文化、崗位職責(zé)及基本技能訓(xùn)練。