是什么
行政工作規(guī)程是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，它詳細(xì)規(guī)定了行政人員的工作職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，旨在確保行政工作的高效、有序進(jìn)行，提高組織運(yùn)行的效率和效果。規(guī)程涵蓋了日常辦公、會(huì)議管理、文檔處理、資產(chǎn)管理、人力資源協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，為行政人員提供了清晰的操作指南。
模板
1. 日常辦公
- 接待訪客：禮貌熱情，記錄來訪信息，及時(shí)通知相關(guān)人員。
- 電話管理：保持電話線路暢通，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話，記錄重要信息。
- 郵件處理：定期檢查郵箱，分類整理，及時(shí)回復(fù)重要郵件。
2. 會(huì)議管理
- 安排會(huì)議：根據(jù)需求預(yù)訂會(huì)議室，準(zhǔn)備會(huì)議資料，發(fā)送會(huì)議通知。
- 會(huì)議執(zhí)行：確保會(huì)議設(shè)備正常，記錄會(huì)議紀(jì)要，跟進(jìn)會(huì)議決議執(zhí)行。
3. 文檔處理
- 文檔歸檔：按照規(guī)定分類，建立電子和紙質(zhì)雙重檔案系統(tǒng)。
- 文件流轉(zhuǎn)：確保文件的安全傳遞，跟蹤文件審批進(jìn)度。
4. 資產(chǎn)管理
- 資產(chǎn)登記：維護(hù)資產(chǎn)清單，定期盤點(diǎn)，更新資產(chǎn)狀態(tài)。
- 設(shè)備維護(hù)：協(xié)調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)，確保辦公設(shè)備正常運(yùn)行。
5. 人力資源協(xié)調(diào)
- 員工福利：協(xié)助組織員工活動(dòng)，處理員工福利申請(qǐng)。
- 招聘協(xié)助：參與面試安排，協(xié)助新員工入職手續(xù)辦理。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 合規(guī)性：所有行政工作必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司政策，確保合法合規(guī)。
2. 時(shí)效性：工作響應(yīng)迅速，任務(wù)完成應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，避免延誤影響整體運(yùn)營(yíng)。
3. 準(zhǔn)確性：信息處理需準(zhǔn)確無誤，避免因錯(cuò)誤導(dǎo)致的溝通障礙或決策失誤。
4. 保密性：對(duì)敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止信息泄露。
5. 協(xié)同性：與其他部門保持良好溝通，確保行政工作與其他業(yè)務(wù)的無縫對(duì)接。
6. 持續(xù)改進(jìn)：定期評(píng)估行政工作效能，針對(duì)問題提出改進(jìn)措施，提升工作效率。
行政工作規(guī)程的制定與執(zhí)行，旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高行政工作的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高效、和諧的工作環(huán)境。每位行政人員都應(yīng)理解并嚴(yán)格遵循規(guī)程，以此為基礎(chǔ)，發(fā)揮創(chuàng)新精神，不斷優(yōu)化工作流程，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行政工作規(guī)程范文
第1篇 某物業(yè)公司行政部?jī)?nèi)部工作管理規(guī)程怎么寫
物業(yè)公司行政部?jī)?nèi)部工作管理規(guī)程1目的確定行政部?jī)?nèi)部組織架構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效率。
2適用范圍適用于行政部員工。
3職責(zé)3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作。
3. 2主管負(fù)責(zé)招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲和員工福利保險(xiǎn)工作。
3. 3助理負(fù)責(zé)材料領(lǐng)用、監(jiān)督材料使用情況;
檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律和兼職小車司機(jī)。
3. 4文員負(fù)責(zé)電腦管理、內(nèi)部刊物編輯、資料整理歸檔工作。
3. 5會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)分公司各種帳務(wù)處理、稅收、物業(yè)管理費(fèi)用收繳工作。
3. 6出納負(fù)責(zé)分公司現(xiàn)金管理、文具發(fā)放工作。
4實(shí)施程序
4.1組織架構(gòu)
4.2經(jīng)理崗位職責(zé)
4.2.1 協(xié)助制定管理中心的人事政策,包括招聘、入職資格、工薪及福利標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.2 統(tǒng)籌招聘、入職工作。
4.2.3 監(jiān)管人事運(yùn)作,并協(xié)助經(jīng)理定期審定員工之表現(xiàn)及提出人事建議。
4.2.4 定期檢討員工編制、入職標(biāo)準(zhǔn)及待遇是否符合國(guó)家的勞動(dòng)法規(guī)的要求。
4.2.5 定期與用戶單位溝通,督促改善員工的服務(wù)表現(xiàn)。
4.2.6 制定培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
4.2.7 定期根據(jù)值班記錄及用戶意見考核員工服務(wù)狀況。
4.2.8 督查行政部采購(gòu)、后勤、文秘、信息等方面的工作。
4. 2.9配合物業(yè)部工作。
4.3主管崗位職責(zé)
4.3.1 努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.3.2 負(fù)責(zé)分公司計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文、函件、資料的擬稿。
4.3.3 負(fù)責(zé)分公司各部門公文、資料的修改、校對(duì);
負(fù)責(zé)外來公文的簽收、登記,并按行政部經(jīng)理擬寫的處理意見分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱;
做好各類文件資料的歸檔保管工作。
4.3.4 恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的分公司資料、決策等屬保密的事項(xiàng)。
4.3.5 負(fù)責(zé)編輯分公司內(nèi)部刊物。
4.3.6 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.3.7 遵照分公司人事管理規(guī)定,負(fù)責(zé)做好分公司人事、工資、勞保、福利及計(jì)劃生育工作。
4.3.8 協(xié)助行政部經(jīng)理做好員工的招調(diào)、聘用、辭退以及崗位設(shè)置調(diào)整等項(xiàng)工作。
4.3.9 協(xié)助行政部經(jīng)理做好對(duì)各部門員工素質(zhì)培訓(xùn)及量化考核和年度考核工作。
4.3.1 0負(fù)責(zé)行政部人事、勞資等文件、資料檔案的整理和保管,并按保密原則查閱資料。
4.3.1 1完成行政部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
4.4會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
4.4.1督促、檢查出納員的日常工作。
4.4.2嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度記帳,建立財(cái)務(wù)帳目;
每月首5個(gè)工作日編制上個(gè)月管理開支會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)狀況分析表。
4.4.3督查管理中心各項(xiàng)稅款的繳納情況。
4.4.4 按時(shí)計(jì)核員工薪金。
4.4.5 保持與銀行、稅局及工商局的密切聯(lián)系。
4.4.6 如有需要協(xié)助招聘財(cái)務(wù)人員。
4.4.7 監(jiān)察管理費(fèi)及租金的收取,協(xié)調(diào)業(yè)主單位與管理中心之間的費(fèi)用收繳關(guān)系,監(jiān)察管理費(fèi)的收取。
4.4.8 每三個(gè)月向艾維克物業(yè)管理有限責(zé)任公司公開管理中心管理費(fèi)收支狀況。
4.4.9 參加年度倉存盤點(diǎn)。
4.5助理崗位職責(zé)
4.5.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.5.2 根據(jù)分公司《物品采購(gòu)管理規(guī)定》,按程序保質(zhì)保量按時(shí)做好各部門的物資采購(gòu)工作。
4.5.3 負(fù)責(zé)對(duì)各部門材料庫的帳物核查工作,有權(quán)對(duì)領(lǐng)用材料使用情況的跟蹤調(diào)查。
4.5.4 檢查各部門的勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行分公司規(guī)章制度情況。
4.5.5 協(xié)助做好與市、區(qū)相關(guān)政府部門的公關(guān)工作。
4.5.6 完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。
4.6文員崗位職責(zé)
4.6.1 負(fù)責(zé)大廈竣工檔案、用戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
4.6.2 按分公司規(guī)定制作檔案目錄,并在檔案柜上標(biāo)明存放類別,以便迅速查找。
4.6.3 嚴(yán)格按操作規(guī)程使用電腦,保持電腦清潔,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)安排維修。
4.6.4 做好報(bào)刊、書籍、資料的征訂、借閱等管理工作。
4.6.5 購(gòu)置、登記、調(diào)配分公司辦公用品。
4.6.6 嚴(yán)格考勤制度,負(fù)責(zé)員工考勤匯總。
4.6.7 出版內(nèi)刊。
4.6.8 完成行政部經(jīng)理交給的其他工作。
4.7出納崗位職責(zé)
4.7.1 負(fù)責(zé)分公司文件、資料的打字、復(fù)印工作,講求效率,穩(wěn)中求快,做到認(rèn)真、準(zhǔn)確,及時(shí)地完成打印任務(wù)。
4.7.2 遵守保密制度,搞好保密工作,廢棄文稿應(yīng)及時(shí)銷毀。
4.7.3 負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作,做到日清月結(jié)。
4.7.4 負(fù)責(zé)分公司所有款項(xiàng)的收支管理,負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
4.7.5 負(fù)責(zé)管理銀行帳戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)帳,并根據(jù)要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4.7.6 出納按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行 手續(xù)。
4.7.7 負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分公司的發(fā)票和收據(jù)。
做好各下屬部門票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。
4.7.8 負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作,做到賬物相符。
4.7.9 完成行政部經(jīng)理交給的其他工作。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《崗位職責(zé)和任職資質(zhì)》
5.2《行政部工作日志》
5.3《值班經(jīng)理值班表》
5.4《值班經(jīng)理記錄本》
5.5《文具領(lǐng)用登記本》
5.6《固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》
第2篇 某物業(yè)公司行政部?jī)?nèi)部工作管理規(guī)程
物業(yè)公司行政部?jī)?nèi)部工作管理規(guī)程
1目的
確定行政部?jī)?nèi)部組織架構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效率。
2適用范圍
適用于行政部員工。
3職責(zé)
3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作。
3.2主管負(fù)責(zé)招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲和員工福利保險(xiǎn)工作。
3.3助理負(fù)責(zé)材料領(lǐng)用、監(jiān)督材料使用情況;檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律和兼職小車司機(jī)。
3.4文員負(fù)責(zé)電腦管理、內(nèi)部刊物編輯、資料整理歸檔工作。
3.5會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)分公司各種帳務(wù)處理、稅收、物業(yè)管理費(fèi)用收繳工作。
3.6出納負(fù)責(zé)分公司現(xiàn)金管理、文具發(fā)放工作。
4實(shí)施程序
4.1組織架構(gòu)
4.2經(jīng)理崗位職責(zé)
4.2.1協(xié)助制定管理中心的人事政策,包括招聘、入職資格、工薪及福利標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.2統(tǒng)籌招聘、入職工作。
4.2.3監(jiān)管人事運(yùn)作,并協(xié)助經(jīng)理定期審定員工之表現(xiàn)及提出人事建議。
4.2.4定期檢討員工編制、入職標(biāo)準(zhǔn)及待遇是否符合國(guó)家的勞動(dòng)法規(guī)的要求。
4.2.5定期與用戶單位溝通,督促改善員工的服務(wù)表現(xiàn)。
4.2.6制定培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
4.2.7定期根據(jù)值班記錄及用戶意見考核員工服務(wù)狀況。
4.2.8督查行政部采購(gòu)、后勤、文秘、信息等方面的工作。
4.2.9配合物業(yè)部工作。
4.3主管崗位職責(zé)
4.3.1努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.3.2負(fù)責(zé)分公司計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文、函件、資料的擬稿。
4.3.3負(fù)責(zé)分公司各部門公文、資料的修改、校對(duì);負(fù)責(zé)外來公文的簽收、登記,并按行政部經(jīng)理擬寫的處理意見分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱;做好各類文件資料的歸檔保管工作。
4.3.4恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的分公司資料、決策等屬保密的事項(xiàng)。
4.3.5負(fù)責(zé)編輯分公司內(nèi)部刊物。
4.3.6加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.3.7遵照分公司人事管理規(guī)定,負(fù)責(zé)做好分公司人事、工資、勞保、福利及計(jì)劃生育工作。
4.3.8協(xié)助行政部經(jīng)理做好員工的招調(diào)、聘用、辭退以及崗位設(shè)置調(diào)整等項(xiàng)工作。
4.3.9協(xié)助行政部經(jīng)理做好對(duì)各部門員工素質(zhì)培訓(xùn)及量化考核和年度考核工作。
4.3.10負(fù)責(zé)行政部人事、勞資等文件、資料檔案的整理和保管,并按保密原則查閱資料。
4.3.11完成行政部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
4.4會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
4.4.1督促、檢查出納員的日常工作。
4.4.2嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度記帳,建立財(cái)務(wù)帳目;每月首5個(gè)工作日編制上個(gè)月管理開支會(huì)計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)狀況分析表。
4.4.3督查管理中心各項(xiàng)稅款的繳納情況。
4.4.4按時(shí)計(jì)核員工薪金。
4.4.5保持與銀行、稅局及工商局的密切聯(lián)系。
4.4.6如有需要協(xié)助招聘財(cái)務(wù)人員。
4.4.7監(jiān)察管理費(fèi)及租金的收取,協(xié)調(diào)業(yè)主單位與管理中心之間的費(fèi)用收繳關(guān)系,監(jiān)察管理費(fèi)的收取。
4.4.8每三個(gè)月向艾維克物業(yè)管理有限責(zé)任公司公開管理中心管理費(fèi)收支狀況。
4.4.9參加年度倉存盤點(diǎn)。
4.5助理崗位職責(zé)
4.5.1加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.5.2根據(jù)分公司《物品采購(gòu)管理規(guī)定》,按程序保質(zhì)保量按時(shí)做好各部門的物資采購(gòu)工作。
4.5.3負(fù)責(zé)對(duì)各部門材料庫的帳物核查工作,有權(quán)對(duì)領(lǐng)用材料使用情況的跟蹤調(diào)查。
4.5.4檢查各部門的勞動(dòng)紀(jì)律及執(zhí)行分公司規(guī)章制度情況。
4.5.5協(xié)助做好與市、區(qū)相關(guān)政府部門的公關(guān)工作。
4.5.6完成行政部經(jīng)理交辦的其他工作。
4.6文員崗位職責(zé)
4.6.1負(fù)責(zé)大廈竣工檔案、用戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
4.6.2按分公司規(guī)定制作檔案目錄,并在檔案柜上標(biāo)明存放類別,以便迅速查找。
4.6.3嚴(yán)格按操作規(guī)程使用電腦,保持電腦清潔,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)安排維修。
4.6.4做好報(bào)刊、書籍、資料的征訂、借閱等管理工作。
4.6.5購(gòu)置、登記、調(diào)配分公司辦公用品。
4.6.6嚴(yán)格考勤制度,負(fù)責(zé)員工考勤匯總。
4.6.7出版內(nèi)刊。
4.6.8完成行政部經(jīng)理交給的其他工作。
4.7出納崗位職責(zé)
4.7.1負(fù)責(zé)分公司文件、資料的打字、復(fù)印工作,講求效率,穩(wěn)中求快,做到認(rèn)真、準(zhǔn)確,及時(shí)地完成打印任務(wù)。
4.7.2遵守保密制度,搞好保密工作,廢棄文稿應(yīng)及時(shí)銷毀。
4.7.3負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作,做到日清月結(jié)。
4.7.4負(fù)責(zé)分公司所有款項(xiàng)的收支管理,負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
4.7.5負(fù)責(zé)管理銀行帳戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)帳,并根據(jù)要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4.7.6出納按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)。
4.7.7負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分公司的發(fā)票和收據(jù)。做好各下屬部門票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。
4.7.8負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作,做到賬物相符。
4.7.9完成行政部經(jīng)理交給的其他工作。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《崗位職責(zé)和任職資質(zhì)》
5.2《行政部工作日志》
5.3《值班經(jīng)理值班表》
5.4《值班經(jīng)理記錄本》
5.5《文具領(lǐng)用登記本》
5.6《固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》
第3篇 行政助理工作規(guī)程內(nèi)容
每個(gè)公司行政部門的行政助理,其日常工作的工作內(nèi)容有哪些以下整理一些簡(jiǎn)單常見的行政助理的工作內(nèi)容資料,僅供參考。
1、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理和歸檔辦公室文件;
3、協(xié)助統(tǒng)計(jì)辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的收集;
4、其他上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)
