- 目錄
是什么
圖書城監(jiān)控室崗位工作規(guī)程旨在明確監(jiān)控室工作人員的職責(zé)、工作流程和行為規(guī)范,確保圖書城的安全管理與運(yùn)營秩序,預(yù)防和及時(shí)處理各類突發(fā)事件,保障讀者和員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
模板
一、崗位職責(zé)
1. 監(jiān)控系統(tǒng)操作與維護(hù):
- 操作員需熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
- 定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查,及時(shí)報(bào)告并處理設(shè)備故障。
2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控:
- 24小時(shí)不間斷監(jiān)控圖書城內(nèi)各區(qū)域,確保無盲點(diǎn)。
- 對異常行為進(jìn)行記錄并及時(shí)匯報(bào)。
3. 應(yīng)急處理:
- 發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初步處置,并及時(shí)通知相關(guān)部門。
4. 安全防范:
- 協(xié)助制定和更新安全預(yù)案,提高安全防范意識。
- 定期參與安全培訓(xùn),提升應(yīng)急反應(yīng)能力。
二、工作流程
1. 開啟與關(guān)閉系統(tǒng):
- 每日開始營業(yè)前開啟監(jiān)控系統(tǒng),營業(yè)結(jié)束后關(guān)閉。
- 確保所有攝像頭正常啟動(dòng),畫面清晰。
2. 監(jiān)控記錄:
- 建立監(jiān)控日志,詳細(xì)記錄監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況。
- 保存重要事件的視頻錄像,以備后續(xù)調(diào)查。
3. 交接班:
- 交接班時(shí),詳細(xì)交接監(jiān)控情況,包括未解決的問題和注意事項(xiàng)。
三、行為規(guī)范
1. 職業(yè)素養(yǎng):
- 保持專業(yè)態(tài)度,尊重每一位讀者和同事。
- 遵守公司規(guī)章制度,不得泄露監(jiān)控信息。
2. 現(xiàn)場管理:
- 保持監(jiān)控室整潔,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
- 工作時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
3. 溝通協(xié)作:
- 與各部門保持良好溝通,及時(shí)傳遞重要信息。
- 參與安全會議,提出改進(jìn)建議。
標(biāo)準(zhǔn)
本規(guī)程適用于圖書城監(jiān)控室全體工作人員,每位員工需嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。管理層將定期對規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行評估,對違反規(guī)程的行為進(jìn)行糾正,嚴(yán)重者將依據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處罰。通過持續(xù)改進(jìn)和員工培訓(xùn),提升監(jiān)控室的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)圖書城的安全環(huán)境。
f圖書城監(jiān)控室崗位工作規(guī)程范文
圖書城監(jiān)控室崗位工作規(guī)程
一目的
監(jiān)控大廈各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)處理。
二適用范圍
大廈監(jiān)控室值班工作人員
三職責(zé)
1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控及錄像。
2、負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。
4、負(fù)責(zé)保障消防電話的暢通。
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
四工作程序
1、值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
2、值班人員要緊守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。
3、每班至少進(jìn)行一次各類信號檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。如不正常應(yīng)立即查明原因并及時(shí)處理,無法處理的問題,迅速上報(bào)主管或機(jī)電人員。
4、各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在自動(dòng)位置。每月第一個(gè)周一做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
5、當(dāng)出現(xiàn)火警報(bào)警信號時(shí),應(yīng)立即復(fù)位。再次出現(xiàn)報(bào)警信號時(shí),立即通過對講機(jī)或電話通知當(dāng)值班長前去報(bào)警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。
6、當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長和機(jī)電人員前去處理。
7、從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動(dòng),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長前往調(diào)查處理。
8、按上級要求負(fù)責(zé)上報(bào)消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。
9、配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗(yàn)。
10、為保證監(jiān)控室專線報(bào)警信息暢通,除緊急情況外不得使用監(jiān)控室專線報(bào)警電話。
11、當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫值班記錄。
12、謝絕與本監(jiān)控室無關(guān)人員入內(nèi)。
13、監(jiān)控室嚴(yán)禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。
五相關(guān)記錄
1《監(jiān)控室交接班記錄》
2《監(jiān)控室消防設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄表》