商業(yè)員工制度匯編3篇

商業(yè)環(huán)境的運行離不開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋瞧髽I(yè)運營的基石，旨在確保團(tuán)隊的高效協(xié)作與業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。管理制度涵蓋了公司的各個層面，從人力資源到財務(wù)管理，再到市場營銷，每一環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的規(guī)定和流程。

內(nèi)容是什么

管理制度的核心內(nèi)容包括職責(zé)分配、工作流程、績效評估以及獎懲機(jī)制。職責(zé)分配明確了每個員工的工作范圍和責(zé)任，防止工作重疊或空白；工作流程規(guī)定了任務(wù)的執(zhí)行步驟，以保證效率和質(zhì)量；績效評估則為員工的表現(xiàn)提供了公正的評價標(biāo)準(zhǔn)，同時激勵員工提升自我；獎懲機(jī)制則通過獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為，維護(hù)公司的公平競爭環(huán)境。

規(guī)章制度

規(guī)章制度是管理制度的具體化，它詳細(xì)列出了員工在日常工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。例如，員工守則可能包括出勤制度、著裝規(guī)范、保密協(xié)議等，旨在維護(hù)公司形象，保護(hù)公司資產(chǎn)，同時也保障員工權(quán)益。此外，還應(yīng)有針對特殊情況的應(yīng)急處理流程，如危機(jī)公關(guān)策略、安全事故應(yīng)對等，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

管理規(guī)定

管理規(guī)定是對規(guī)章制度的補(bǔ)充和強(qiáng)化，它關(guān)注的是執(zhí)行層面的細(xì)節(jié)。比如，會議管理規(guī)定可能涉及會議的召集、議程設(shè)定、記錄與跟進(jìn)等，確保會議的有效性。又如，項目管理規(guī)定可能涵蓋項目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的各個環(huán)節(jié)，保證項目的順利完成。這些規(guī)定旨在消除不確定性，提高執(zhí)行力，確保公司目標(biāo)的達(dá)成。

在實際操作中，管理制度、內(nèi)容、規(guī)章制度和管理規(guī)定需要靈活適應(yīng)，隨著公司的發(fā)展和市場變化適時調(diào)整。管理者需以開放的心態(tài)接受反饋，持續(xù)優(yōu)化管理體系，以實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

商業(yè)員工制度范文

第1篇 某商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度

不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,僅供各位參考。

(一)總則

第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,分為六職等。

第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。

第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。

(二)任用

第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?使人與事合理配合。

第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

第八條各級人員任免程序如下:

1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;

2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;

3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;

4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;

5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。

第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;

2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

4.通緝在案尚未撤銷者;

5.吸食_或其他毒品者;

6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;

7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;

8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

9.未滿十五周歲者;

10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時停用。

第十四條新進(jìn)人員于報到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):

1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;

2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;

3.繳驗戶籍冊;

4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

5.繳驗前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;

6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責(zé)任);

7.填交勞工保險加保表2份;

8.最近半身正面免冠照片3張;

(三)服務(wù)

第十五條本公司各級人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。

第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1.準(zhǔn)時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

2.服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照實行;

3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;

4.愛護(hù)本公司財物,不浪費,不化公為私;

5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。

第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第二十一條員工出勤管理辦法另定。

第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

第二十四條從業(yè)人員請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;

4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。

6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或_以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:

1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);

2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第二十七條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處。

第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。

第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

(四)考核

第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時工作成績考核的責(zé)任。每3個月一次,應(yīng)將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。

第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。

第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者,該年度考核不再晉級。

第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。

(五)獎懲

第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:

(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:

(1)細(xì)心維護(hù)公司財物及設(shè)備,致節(jié)省費用有顯著成效者;

(2)擔(dān)任臨時重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;

(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎金:

(1)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

(2)對公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

(3)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

(4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

(5)對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實為證者;

以上獎金之?dāng)?shù)額,可視實際貢獻(xiàn)的價值決定;

4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級:

(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

(2)對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;

(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達(dá)本等最高級者,可改發(fā)相當(dāng)級數(shù)薪水之全年份獎金。

第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:

(1)攜帶不必要物品入廠者;

(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;

(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;

(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;

(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:

(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;

(2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

(3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

(4)行為不檢,有損公司聲譽者;

(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;

(6)在工作場所喧嘩口角者;

(7)故意涂改、丟失計時卡者;

(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

(9)在工作時間瞳睡者;

(10)在公司易燃場所吸煙者;

3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級:

(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;

(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;

(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;

(4)對上級主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

(5)對本身職務(wù)不能勝任者;

(6)一年內(nèi)記過2次者;

以上降級,應(yīng)視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應(yīng)予降等改任;

4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:

(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達(dá)6日以上者;

(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

(3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

(5)利用職權(quán)營私舞弊者;

(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;

(7)故意損壞公司財物者;

(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;

(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;

(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

(11)亦公司rh3t^前百相燈留夯.

(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;

(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

(16)一年內(nèi)記過3次者。

第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。

第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

(六)離職

第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:

1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;

2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。

第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。

第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。

第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:

1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者,于10日前預(yù)先通告;

2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;

3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。

從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告。

第四十五條從業(yè)人員在接到前項預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。

第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。

第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。

(七)保險

第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動保險。

第五十條參加勞動保險,應(yīng)于新進(jìn)同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費,由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。

第五十一條參加勞動保險后,其應(yīng)享的各項權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。

(八)出差

第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報支。

第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。

第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費。

第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。

第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽

第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得繞道或延滯非公差地區(qū)。

第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結(jié)匯。回國后應(yīng)即報銷旅費,多繳少補(bǔ)。

第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實,并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

(九)福利及建議制度

第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報。

第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。

第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。

第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機(jī)密。

(十)附則

第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。

企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度

第2篇 商業(yè)廣場員工娛樂設(shè)施管理制度

購物廣場員工娛樂設(shè)施管理制度

為了豐富廣大員工的業(yè)余生活,讓大家在辛勤的工作之余休閑娛樂。公司決定充分利用現(xiàn)有資源,將培訓(xùn)室的后半部分劃為休閑娛樂區(qū)。具體管理事項如下:

1、公司目前的娛樂設(shè)施有:臺球(兩張)、乒乓球(一張)。

2、娛樂區(qū)開放時間為:每天18:00-22:30。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料

3、開放對象為:嘉榮全體員工。(入場者須帶好工牌,否則不許進(jìn)入)

4、由人事部負(fù)責(zé)相關(guān)管理事項,娛樂器材的保管、日常維護(hù),培訓(xùn)室大門的開關(guān),娛樂器材的領(lǐng)用登記等。

5、有需使用娛樂器材的人員,須先到人事部辦理登記手續(xù)(領(lǐng)用時間、領(lǐng)用人姓名、工號、預(yù)計使用時間、人事部經(jīng)辦人簽名),并領(lǐng)用相關(guān)器材。使用過程中一定要注意愛護(hù)娛樂器材,使用完后歸還人事部,并作好登記(歸還時間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名)。

6、使用人員需愛護(hù)娛樂區(qū)場內(nèi)公物,不得肆意搗亂或損壞場內(nèi)公共財物(桌、椅、乒乓臺、臺球臺等)。否則將視情況照價賠償或加倍賠償;對搗亂場內(nèi)設(shè)施者,將視情況作扣分處理,并須整理好現(xiàn)場設(shè)施。

7、使用人需保持場內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑等雜物,不得在場內(nèi)吸煙。否則將酌情作扣分處理。

8、領(lǐng)用人對領(lǐng)用器材和場內(nèi)公物有維護(hù)的責(zé)任,并對其他入場人員有管理和監(jiān)督的權(quán)利,對破壞場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、肆意搗亂,甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權(quán)利和義務(wù)。對故意損壞或拒不服從勸阻者,可以記錄下其姓名、工號報至人事部,人事部將視其情節(jié)輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。

制定:嘉榮崇煥店人事部 審批:

2005-8-30

第3篇 商業(yè)公司員工手冊－獎懲管理制度

商業(yè)管理公司員工手冊-獎懲管理制度

獎懲管理

3.1 獎勵

3.1.1目的在于激勵員工、促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成。員工所得獎勵將記入個人檔案,公司在任用與提升考核時,同等條件下優(yōu)先選擇。獎勵類型分三類,包括通報表揚、貢獻(xiàn)獎及杰出貢獻(xiàn)獎。

3.1.2獎勵條款

3.1.2.1有下列行為表現(xiàn)者,公司予以通報表揚:

1.工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

2.品行端正,恪盡職守,為廣大員工稱道者;

3.領(lǐng)導(dǎo)有方,主管業(yè)務(wù)工作成效顯著者;

4.合理化建議被公司采納,在應(yīng)用中取得較好效果者;

5.參加公司組織的各項競賽活動并獲獎?wù)?

6.舉報損害公司利益和聲譽的各種違紀(jì)行為者;

7.良好履行本職工作,受到客戶的口頭或書面表揚者;

3.1.2.2有下列行為表現(xiàn)者,公司給予貢獻(xiàn)獎,通報全公司并視具體情況給予100元 -1000元現(xiàn)金激勵:

1.在工作中做出顯著成績,取得經(jīng)濟(jì)效益在1萬元 - 10萬元之間的;

2.節(jié)約費用開支或利用廢料達(dá)1萬元以上者;

3.遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,積極搶救公司及社會損失者;

4.完成公司重要專項任務(wù)、做出突出貢獻(xiàn)被公司有關(guān)部門認(rèn)定者;

5.合理化建議被公司采納,在應(yīng)用中取得卓越效果者;

6.對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者;

7.全年累計獲“通報表揚”三次者;

8.公司認(rèn)定的其他表現(xiàn)。

3.1.2.3有下列行為表現(xiàn)者,公司給予杰出貢獻(xiàn)獎,通報全公司并視具體情況給予1000元 - 10000元現(xiàn)金激勵:

1.在工作中做出卓越成績,取得經(jīng)濟(jì)效益在10萬元以上的;

2.遇有重大災(zāi)變或意外事故,承擔(dān)巨大風(fēng)險,極力搶救公司及社會損失者;

3.公司認(rèn)定的其他表現(xiàn)。

3.2懲處

3.2.1目的在于改正錯誤而非處罰,高標(biāo)準(zhǔn)的紀(jì)律要求對于公司管理尤為重要,通過訂立處罰條例,促使員工達(dá)到并保持公司規(guī)定的工作紀(jì)律要求。處罰類型分四類:包括書面警告、通報批評、解除勞動合同及經(jīng)濟(jì)賠償。

3.2.2 懲處條款

3.2.2.1 有下列行為(包括但不限于)之一的,公司給予書面警告:

1.一個月內(nèi)累計遲到、早退或忘記打卡3次(含)或曠工1 天的;

2.替他人或讓他人代打考勤卡的;

3.工作態(tài)度不認(rèn)真、不配合、故意拖延工作進(jìn)度或不按時完成工作的;

4.不按照公司工作程序辦事的、或不服從合理的工作安排主觀操作過失,導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤,但未造成管理或經(jīng)濟(jì)后果的;

5.無故不參加公司安排的培訓(xùn)、會議的;

6.工作時間內(nèi)聚眾聊天、喧嘩、或擅離工作崗位、無故串崗的;

7.工作時間內(nèi)與同事、其他人無理爭吵,影響正常工作秩序的;

8.衣冠不整、儀表不雅、語言粗俗及其他影響公司面貌的;

9.故意損壞公物或污損工作生活環(huán)境的;

10.利用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)的,或擅自操作不屬自己管理使用的設(shè)備、儀器的;

11.未經(jīng)許可擅自翻閱上司文件或員工個人資料的;

12.利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天或玩電子游戲的;

13.其它應(yīng)給予書面警告的情形。

3.2.2.2 有下列行為(包括但不限于)之一的,公司給予通報批評:

1.一年內(nèi)連續(xù)曠工2天或累計3天(含)的;

2.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休、補(bǔ)休的,虛報加班或捏造事實騙取休假的;

3.不按公司規(guī)定履行應(yīng)承擔(dān)工作職能的,不接受公司(部門)領(lǐng)導(dǎo)的合理指示或工作安排,導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的過失,但未造成管理或經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重后果的;

4.工作時間睡覺、喝酒的;

5.從事兼職的或下班時間兼職給公司造成影響的;

6.擅自在公司張貼告示或涂改公司告示內(nèi)容的;

7.工作時間與客戶爭吵或有意刁難怠慢客戶的,或因服務(wù)惡劣造成客戶投訴的;

8.疏忽或故意造成公司財產(chǎn)不必要的浪費或損失的;

9.擅自配備公司內(nèi)部鑰匙的、拾遺不報納為己有的,丟失公

10.司文件或物品不上報的;

11.利用公司網(wǎng)絡(luò)下載、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息,影響公司網(wǎng)絡(luò)運行的;

12.書面警告記錄2次(含)以上的;

13.其它應(yīng)給予通報批評的情形。

3.2.2.3有下列行為(包括但不限于)之一的,公司視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度,有權(quán)不受通知期限制解除勞動合同,且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

1.一年內(nèi)連續(xù)曠工3天(含)或年累計曠工5天以上(含)的;

2.因個人失職、故意拒絕執(zhí)行指派工作任務(wù)或違反公司操作規(guī)程對管理造成嚴(yán)重影響或造成公司經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的;

3.煽動其他員工偷工怠懈,干擾公司正常運作或無故擅離工作崗位,影響工作并造成公司經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的;

4.發(fā)現(xiàn)危害公司利益重大事件(如工程陷患、火災(zāi)隱患、盜竊行為等)而不作為的;

5.提供虛假個人資料、涂改單據(jù)、文件,虛報虛領(lǐng)公款公物及其他對公司有任何蓄意欺騙及嚴(yán)重不誠實行為的;

6.利用公司名義招搖撞騙、為謀取私利非法獲取公司資源、從事同行兼職工作或介紹客戶給公司競爭單位的;

7.利用工作之便接受任何形式的賄賂或向他人行賄的;

8.在公司內(nèi)毆打他人、互相斗毆或挑唆他人打架、或鼓動、組織參與賭博的;

9.遺失重要公文(物品)不上報、泄露公司機(jī)密或者未經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印公司機(jī)密文件的;

10.故意損毀、偷竊或侵占同事或公司財物的;

11.對同事進(jìn)行性騷擾或恐嚇、威脅、交幫結(jié)派或在公司范圍內(nèi)從事其他流氓活動的;

12.服務(wù)態(tài)度惡劣,對客戶粗暴無禮造成客戶嚴(yán)重投訴或?qū)蛻羧松碓斐蓚Φ?

13.利用公司網(wǎng)絡(luò)或其他方式傳播_、有害、黃色信息或其他損害公司利益及侵害員工聲譽信息的、危害公司網(wǎng)絡(luò)運行安全的;

14.攜帶易燃易爆等危險物品入公司的;

15.受到法律刑事處罰的;

16.通報批評2次(含)以上的。

17.其它應(yīng)給予解除勞動關(guān)系的情形。

3.2.2.4 因員工個人原因造成公司經(jīng)濟(jì)損失,公司明確提出需要賠償?shù)?責(zé)任人除按本制度相關(guān)條款接受懲戒外,還應(yīng)按以下規(guī)定賠償集團(tuán)經(jīng)濟(jì)損失,保留追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利:

1.經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟(jì)損失的80--100%;

2.經(jīng)濟(jì)損失在500元至2000元的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟(jì)損失的70--90%;

3.經(jīng)濟(jì)損失在2000元至5000元的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟(jì)損失的60--80%;

4.經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上的,責(zé)任人承擔(dān)賠償額度為經(jīng)濟(jì)損失的50--70%。