是什么
大堂清潔工作規(guī)程是一套詳細(xì)的操作指南，旨在確保酒店、辦公樓或其他公共場(chǎng)所的大堂始終保持整潔、優(yōu)雅的環(huán)境。它規(guī)定了清潔人員的工作流程、責(zé)任分配、清潔頻率以及使用工具和清潔劑的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)程的制定旨在提高工作效率，維護(hù)設(shè)施形象，同時(shí)也保障員工的安全和健康。
模板
1. 日常清潔
- 早晨清潔：開門前進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻面、玻璃門窗、家具表面、指示牌等。
- 白天維護(hù)：定期巡回清理，及時(shí)處理垃圾，保持地毯、地板干燥無塵。
- 傍晚整理：閉店前進(jìn)行深度清潔，如吸塵、拖地、擦拭公共設(shè)施。
2. 特殊清潔
- 定期深度清潔：每月進(jìn)行一次地毯深層清潔，每季度進(jìn)行一次家具拋光保養(yǎng)。
- 突發(fā)事件處理：如污漬、破損等情況，立即報(bào)告并采取緊急清潔措施。
3. 工具與用品
- 指定工具：使用專業(yè)清潔設(shè)備，如吸塵器、拖把、清潔刷等。
- 合理使用清潔劑：根據(jù)材質(zhì)選擇合適的清潔劑，避免對(duì)設(shè)施造成損害。
4. 安全與衛(wèi)生
- 個(gè)人防護(hù)：員工需穿戴防護(hù)裝備，如手套、口罩等。
- 化學(xué)品管理：正確存儲(chǔ)和使用清潔劑，防止誤食或接觸皮膚。
5. 記錄與檢查
- 工作日志：記錄每日清潔情況，包括完成時(shí)間、使用材料等。
- 質(zhì)量檢查：管理層定期進(jìn)行清潔質(zhì)量檢查，確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 清潔質(zhì)量：大堂應(yīng)始終保持無塵、無污漬、無異味，裝飾品和設(shè)施應(yīng)光潔如新。
2. 效率標(biāo)準(zhǔn)：日常清潔應(yīng)在營業(yè)前完成，特殊清潔不影響正常運(yùn)營。
3. 安全規(guī)范：所有清潔活動(dòng)應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，避免事故的發(fā)生。
4. 環(huán)保要求：使用環(huán)保型清潔產(chǎn)品，減少化學(xué)物質(zhì)對(duì)環(huán)境的影響。
5. 服務(wù)態(tài)度：清潔人員需禮貌待人，與訪客保持良好互動(dòng)，提升客戶滿意度。
大堂清潔工作規(guī)程的實(shí)施需要全體員工的配合，通過標(biāo)準(zhǔn)化操作，共同營造一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。規(guī)程的執(zhí)行情況將作為員工績效評(píng)估的一部分，以確保其有效性和持續(xù)改進(jìn)。
大堂清潔工作規(guī)程范文
第1篇 大堂清潔工作規(guī)程
大堂清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域提供清潔服務(wù)
2.范圍
每日例行工作
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說明記錄
1、大堂內(nèi)外防滑墊清掃吸塵。
2、玻璃門不銹鋼門框的擦拭(用不銹鋼上光去塵,對(duì)玻璃表面進(jìn)行刮洗擦拭)。
3、清潔天花出風(fēng)口、天花鋁條。
4、立式煙缸垃圾清倒、擦拭。
5、用柔軟潮濕的布巾適當(dāng)時(shí)加入清潔劑擦拭柱子、扶手、標(biāo)志牌、消防器材。
6、用提前準(zhǔn)備好的地推不斷牽塵,保持在堂地面光亮整潔。
7、保持植物每日徹底擦塵一次。(包括植物盆、底托。)
第2篇 大堂清潔工作規(guī)程制度
1.0目的
保持大堂清潔
2.0范圍
小區(qū)內(nèi)所有大堂
3.0作業(yè)流程
1)每天7:30分-13:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯箱內(nèi)的垃圾雜物。
2)用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精除掉污漬和香口膠;
3)清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處;
4)用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運(yùn)至垃圾屋;
5)清掃電梯轎箱后,用濕拖把拖兩遍轎箱內(nèi)地板;
6)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品;
7)用毛巾擦抹大堂門窗、防火門、消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面、電子門、燈具等公共設(shè)施;(清潔流程參照樓道清潔工作流程。)
8)先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍;
9)出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次
4.0 標(biāo)準(zhǔn)
無積塵、無污跡、無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)。
第3篇 保潔工作大堂清潔操作規(guī)程
保潔工作操作規(guī)程之大堂清潔
大堂清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍
大堂的地面、墻面、臺(tái)階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。
2、清潔作業(yè)程序
1.每天6:30和13:00分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每半小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。
2.用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬香口膠。
3.清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處。
4.用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運(yùn)至垃圾屋。
5.用干毛巾和不銹鋼輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品,包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。
6.用濕毛巾擰干后,擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。
7.先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
8.用干凈毛巾擦拭玻璃門,并每周清刮一次,
9.出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。
10.每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。
11.每兩個(gè)月對(duì)大理石地面打蠟一次,每周拋光一次;地磚地面和水磨地面,每月用去污粉、長柄手刷徹底刷洗一次。
3、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1.地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無污漬,大理石地面墻身有光澤。
2.公共設(shè)施表面用紙巾擦拭,無明顯灰塵。
3.不銹鋼表面光亮無污跡。
4.玻璃門無水跡、手印、污跡。
5.天棚、風(fēng)口目視無污跡、灰塵。
4、安全及注意事項(xiàng)
1.擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。
2.大理石打蠟拋光由班長組織會(huì)操作人員統(tǒng)一進(jìn)行操作。
3.拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門,以免腐蝕。
