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服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)匯編(20篇)

更新時(shí)間:2024-11-12 查看人數(shù):94

服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

服務(wù)經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的角色,負(fù)責(zé)確保公司的客戶服務(wù)戰(zhàn)略得以有效實(shí)施,以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。此職位的核心在于管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),以提供優(yōu)質(zhì)、高效且一致的服務(wù)體驗(yàn)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,推動(dòng)卓越服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 精通客戶服務(wù)理念,了解客戶需求分析和預(yù)測(cè)。

3. 擁有良好的問(wèn)題解決能力,能迅速應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題和投訴。

4. 能夠制定和執(zhí)行有效的服務(wù)流程和政策。

5. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

6. 對(duì)數(shù)據(jù)分析敏感,能夠從數(shù)據(jù)中洞察服務(wù)改進(jìn)點(diǎn)。

7. 能夠在壓力下保持冷靜,并有效地管理多任務(wù)。

崗位職責(zé)描述

服務(wù)經(jīng)理的角色不僅限于管理團(tuán)隊(duì),還包括塑造公司的服務(wù)文化。他們需要通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的技能和知識(shí),以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,他們需監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)流程的順暢運(yùn)行,同時(shí)識(shí)別潛在的改進(jìn)領(lǐng)域。

在日常工作中,服務(wù)經(jīng)理可能需要與各部門協(xié)作,如銷售、產(chǎn)品開發(fā)或技術(shù)支持,以協(xié)調(diào)一致的服務(wù)策略。他們還需定期評(píng)估客戶反饋,理解客戶的需求變化,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略。

有哪些內(nèi)容

1. 團(tuán)隊(duì)管理:招募、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)。

2. 服務(wù)流程優(yōu)化:設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)流程,提高效率,減少客戶等待時(shí)間,提升客戶滿意度。

3. 客戶關(guān)系管理:處理客戶投訴,解決復(fù)雜問(wèn)題,維護(hù)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

4. 數(shù)據(jù)分析:分析服務(wù)數(shù)據(jù),識(shí)別服務(wù)短板,提出改進(jìn)建議,并跟蹤改進(jìn)效果。

5. 內(nèi)部協(xié)作:與跨部門團(tuán)隊(duì)合作,確保產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案滿足客戶需求。

6. 政策制定:制定和更新客戶服務(wù)政策,確保符合公司戰(zhàn)略和行業(yè)最佳實(shí)踐。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展:持續(xù)提供員工培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)掌握最新服務(wù)技巧和行業(yè)動(dòng)態(tài)。

服務(wù)經(jīng)理是連接公司與客戶的橋梁,通過(guò)他們的工作,公司能夠不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 綜合服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

綜合金融服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市分公司第二營(yíng)銷服務(wù)部 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市分公司第二營(yíng)銷服務(wù)部 中國(guó)人壽公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘優(yōu)秀銷售精英加盟中國(guó)人壽,招募基本要求如下:

任職資格:

年齡:22-45周歲之間;

學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至大專);

具有金融、醫(yī)療、法律、教育等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

不要求有壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

培養(yǎng)目標(biāo):mdrt/銷售總監(jiān)

收入構(gòu)成:

長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的新人津貼,最高可達(dá)25000元;

1-3月 每月最高5200;

工資構(gòu)成:責(zé)任津貼+傭金+潛力新人獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+續(xù)保獎(jiǎng)金+推薦新人獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)勵(lì)等;

福利:行業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn)+長(zhǎng)期服務(wù)津貼+保險(xiǎn)福利

培訓(xùn)支持:

專業(yè)的入職培訓(xùn),12個(gè)月系統(tǒng)鏈接培訓(xùn),接受全方位的專業(yè)培訓(xùn),涵蓋財(cái)務(wù)需求分析、財(cái)務(wù)保障規(guī)劃、銷售心理學(xué)、銷售技巧、客戶經(jīng)營(yíng)、品牌營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理等。

工作內(nèi)容:

1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;

3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;

4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。

第2篇 技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 廣州市誠(chéng)美涂飾工程有限公司 廣州市誠(chéng)美涂飾工程有限公司,誠(chéng)美涂飾 職責(zé)描述:

任職要求:

職位名稱: 技術(shù)服務(wù)經(jīng)理(1)

直屬上司: 工程總監(jiān)

直接下級(jí): 技術(shù)服務(wù)代表

下級(jí)人數(shù): 3

工作職責(zé):

1.部門及下屬職責(zé)及kpi設(shè)定

2.指導(dǎo)培訓(xùn)管理ts

3.報(bào)告文件收集管理

4.重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)支持包括標(biāo)示制作

5.重大投訴的負(fù)責(zé)處理

6.配合研發(fā)做好新產(chǎn)品測(cè)試

7.及時(shí)反饋業(yè)務(wù)新產(chǎn)品需求和舊產(chǎn)品改良

8.收集市場(chǎng)競(jìng)品信息,行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)

9.專業(yè)涂裝施工推廣

任職資格:

年齡: 30-40

學(xué)歷: 本科或以上

專業(yè): 化工或建材

經(jīng)驗(yàn): 5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

其它:

1.優(yōu)秀的溝通能力

2.獨(dú)立的思考能力

3.良好的應(yīng)變能力

4.優(yōu)異書面報(bào)告能力

第3篇 培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理 薇琳醫(yī)療美容集團(tuán) 上海薇琳醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司,薇琳 職責(zé)描述:

1.根據(jù)集團(tuán)或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

2.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)計(jì)有效的員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,梳理培訓(xùn)流程,建立培訓(xùn)反饋機(jī)制,提升客服及整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力;

4.建立、維護(hù)并拓展培訓(xùn)渠道,獲取匹配的培訓(xùn)資源;

5.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;

6.協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。

任職要求:

1.28歲以上,本科及以上學(xué)歷,氣質(zhì)佳;

2.2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;

3.善于表達(dá)和溝通,能掌控舞臺(tái),邏輯思維能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好;

4.有培訓(xùn)咨詢公司、高級(jí)酒店以及航空服務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第4篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對(duì)客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動(dòng)售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問(wèn)題應(yīng)急預(yù)案等。

3. 推動(dòng)解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,不斷完善問(wèn)題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問(wèn)題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。

5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對(duì)客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動(dòng)售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問(wèn)題應(yīng)急預(yù)案等。

3. 推動(dòng)解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,不斷完善問(wèn)題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問(wèn)題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。

5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。

第5篇 汽車售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

automotive aftersales bd manager汽車售后服務(wù)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 萊茵技術(shù) 萊茵技術(shù)(上海)有限公司,tuv,上海萊茵,萊茵技術(shù),萊茵集團(tuán) job description:

1. e_plore business opportunities and new clients to achieve sales target.

2. approach & be proactive for customer relationship development and management as for the car brand aftersales teams especially to 4s dealership network development & quality & technical team.

3. drive the client’s consulting business concept in technique & commercial, seek training and consulting needs, lead and achieve the training & consulting proposal.

4. propose and attend marketing activities to promote automotive academy business.

5. e_plore cooperation opportunities with partners including government, association, institutes, etc. in aftersales field.

job requirement:

1. college degree or above.

2. solid business development and sales skills in automotive related filed.

3. 5 years or above in business development & sales e_perience to car brand aftersales field.

4. e_perience in consulting company and service provider for auto brand aftersales division or company is the priority.

5. proactive & aggressive attitude and personality.

6. responsible and good team spirit.

第6篇 維修服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

家政安裝維修服務(wù)經(jīng)理 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

1、指導(dǎo)供應(yīng)商及維修團(tuán)隊(duì)為顧客提供家電的售后維修和安裝咨詢;

2、管理轄區(qū)售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及其人員

3、對(duì)售后工作人員的服務(wù)態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與跟蹤;

4、指導(dǎo)相關(guān)部門對(duì)連鎖門店各種電器設(shè)備進(jìn)行安裝、檢修和保養(yǎng);

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先;

2、具有大型家電行業(yè)家電維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受工作壓力;

4、熟悉相關(guān)的國(guó)家法規(guī)和電器類商品知識(shí);

第7篇 安全服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

安全服務(wù)解決方案高級(jí)規(guī)劃經(jīng)理 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)gts安全解決方案/產(chǎn)品的定義和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品/解決方案版本規(guī)劃,輸出高質(zhì)量charter規(guī)劃、gts安全解決方案路標(biāo);

2、依照公司需求管理流程和工具,負(fù)責(zé)gts安全產(chǎn)品的需求管理,競(jìng)爭(zhēng)分析和路標(biāo)管理,需求端到端閉環(huán),對(duì)服務(wù)安全解決方案競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé);

3、例行跟蹤市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展變化,優(yōu)化gts 安全解決方案的規(guī)劃以及關(guān)鍵能力布局;

4、跟蹤業(yè)界熱點(diǎn)安全問(wèn)題和事件,審視gts安全策略和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品/解決方案的安全漏洞,及時(shí)完善產(chǎn)品/解決方案規(guī)劃;

5、跟蹤安全領(lǐng)域新技術(shù)進(jìn)展, 對(duì)gts安全專題進(jìn)行審視,輸出專題分析報(bào)告,作為產(chǎn)品/解決方案規(guī)劃的輸入。

工作經(jīng)驗(yàn)要求

5年以上安全領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):

1、熟悉信息安全及管理標(biāo)準(zhǔn)(iso27001、csa ccm、itil等);

2、熟悉主流的信息安全產(chǎn)品及技術(shù),如防火墻、ips、加密及vpn等;

3、了解典型的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊技術(shù),如ddos、sql注入技術(shù)及防暴力攻擊等;

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維管理(如安全事故響應(yīng)機(jī)制), 有安全漏洞管理經(jīng)驗(yàn),了解典型的安全漏洞檢查工具,如nessus, wireshark及burpsuite等;

5、了解國(guó)內(nèi)外信息安全發(fā)展動(dòng)態(tài)和業(yè)界安全規(guī)范及實(shí)踐。

專業(yè)知識(shí)

1、具備web前端應(yīng)用開發(fā)/webservice開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),具備的實(shí)際的產(chǎn)品中進(jìn)行安全架構(gòu)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),熟悉分布式/公有云方面的產(chǎn)品系統(tǒng)的安全需求;

2、具備在實(shí)際產(chǎn)品中進(jìn)行web安全、后臺(tái)服務(wù)安全、數(shù)據(jù)安全、操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,安全規(guī)范制定,安全方案設(shè)計(jì)與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉數(shù)據(jù)加解密,源代碼級(jí)安全漏洞,服務(wù)接口級(jí)安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)安全攻擊、操作系統(tǒng)及硬件級(jí)安全漏洞方面的預(yù)防和問(wèn)題解決;

4、熟悉軟件系統(tǒng)安全方面的國(guó)家規(guī)范及主流國(guó)家的軟件產(chǎn)品安全規(guī)范。

業(yè)務(wù)技能

1、熟悉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),熟悉iso27001安全管理標(biāo)準(zhǔn)體系、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)及其它安全相關(guān)法律法規(guī);

2、了解開發(fā)方法及開發(fā)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn);了解物理、主機(jī)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、終端等技術(shù)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn);

3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神 善于溝通表達(dá),誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,具有吃苦耐勞和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、掌握信息系統(tǒng)滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、攻防演練的技術(shù)和技巧。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)gts安全解決方案/產(chǎn)品的定義和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品/解決方案版本規(guī)劃,輸出高質(zhì)量charter規(guī)劃、gts安全解決方案路標(biāo);

2、依照公司需求管理流程和工具,負(fù)責(zé)gts安全產(chǎn)品的需求管理,競(jìng)爭(zhēng)分析和路標(biāo)管理,需求端到端閉環(huán),對(duì)服務(wù)安全解決方案競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé);

3、例行跟蹤市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展變化,優(yōu)化gts 安全解決方案的規(guī)劃以及關(guān)鍵能力布局;

4、跟蹤業(yè)界熱點(diǎn)安全問(wèn)題和事件,審視gts安全策略和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品/解決方案的安全漏洞,及時(shí)完善產(chǎn)品/解決方案規(guī)劃;

5、跟蹤安全領(lǐng)域新技術(shù)進(jìn)展, 對(duì)gts安全專題進(jìn)行審視,輸出專題分析報(bào)告,作為產(chǎn)品/解決方案規(guī)劃的輸入。

工作經(jīng)驗(yàn)要求

5年以上安全領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):

1、熟悉信息安全及管理標(biāo)準(zhǔn)(iso27001、csa ccm、itil等);

2、熟悉主流的信息安全產(chǎn)品及技術(shù),如防火墻、ips、加密及vpn等;

3、了解典型的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊技術(shù),如ddos、sql注入技術(shù)及防暴力攻擊等;

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維管理(如安全事故響應(yīng)機(jī)制), 有安全漏洞管理經(jīng)驗(yàn),了解典型的安全漏洞檢查工具,如nessus, wireshark及burpsuite等;

5、了解國(guó)內(nèi)外信息安全發(fā)展動(dòng)態(tài)和業(yè)界安全規(guī)范及實(shí)踐。

專業(yè)知識(shí)

1、具備web前端應(yīng)用開發(fā)/webservice開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),具備的實(shí)際的產(chǎn)品中進(jìn)行安全架構(gòu)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),熟悉分布式/公有云方面的產(chǎn)品系統(tǒng)的安全需求;

2、具備在實(shí)際產(chǎn)品中進(jìn)行web安全、后臺(tái)服務(wù)安全、數(shù)據(jù)安全、操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,安全規(guī)范制定,安全方案設(shè)計(jì)與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉數(shù)據(jù)加解密,源代碼級(jí)安全漏洞,服務(wù)接口級(jí)安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)安全攻擊、操作系統(tǒng)及硬件級(jí)安全漏洞方面的預(yù)防和問(wèn)題解決;

4、熟悉軟件系統(tǒng)安全方面的國(guó)家規(guī)范及主流國(guó)家的軟件產(chǎn)品安全規(guī)范。

業(yè)務(wù)技能

1、熟悉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù),熟悉iso27001安全管理標(biāo)準(zhǔn)體系、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)及其它安全相關(guān)法律法規(guī);

2、了解開發(fā)方法及開發(fā)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn);了解物理、主機(jī)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、終端等技術(shù)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn);

3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神 善于溝通表達(dá),誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,具有吃苦耐勞和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、掌握信息系統(tǒng)滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、攻防演練的技術(shù)和技巧。

第8篇 健康服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(健康服務(wù)方向) 北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,輕松籌,輕松籌 工作職責(zé):

1 負(fù)責(zé)2c健康產(chǎn)品和系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和生命周期的管理;

2 分析行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和用戶群體需求,定義產(chǎn)品核心價(jià)值,獨(dú)立完成產(chǎn)品設(shè)計(jì);

3 根據(jù)業(yè)務(wù)情況、公司資源分配情況、管理產(chǎn)品優(yōu)先級(jí),跟進(jìn)產(chǎn)品實(shí)施全流程;

4 持續(xù)監(jiān)控和分析產(chǎn)品上線后的用戶反饋和數(shù)據(jù),分析歸納改善用戶體驗(yàn)。

任職要求:

1 統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),1年以上的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

2 熟悉用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品方法論,對(duì)服務(wù)型產(chǎn)品有很好的認(rèn)知和感受;

3 負(fù)責(zé)或管理過(guò)獨(dú)立模塊的完整生命周期,參與過(guò)完整的敏捷項(xiàng)目等;

4 熟悉移動(dòng)端的產(chǎn)品設(shè)計(jì),有移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

5 從事過(guò)健康行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)先考慮。

第9篇 融資服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

融資與并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)理 致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙) 致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙),致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所,致同會(huì)計(jì)師 崗位職責(zé):

1、參與項(xiàng)目投標(biāo)

2、提供從交易目標(biāo)尋找、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到并購(gòu)后整合的全程服務(wù)

3、進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)

4、為買方或賣方提供估值分析

5、協(xié)助委托方管理交易的全過(guò)程,協(xié)調(diào)參與交易的其它中介機(jī)構(gòu)的工作

6、幫助委托方進(jìn)行談判,完成交易

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,具有3年以上并購(gòu)交易顧問(wèn)或投資銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟練使用兩種以上估值技術(shù)

3、英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫熟練

4、擁有跨境交易經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5、具有cfa、ccpa、acca、mba等資格者優(yōu)先錄用

第10篇 產(chǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

產(chǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)理 北京昌平科技園發(fā)展有限公司 北京昌平科技園發(fā)展有限公司,昌發(fā)展,科技園 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)入駐企業(yè)的服務(wù)工作,建立健全運(yùn)營(yíng)平臺(tái),構(gòu)建并不斷完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。

2、與政府、高校、協(xié)會(huì)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)渠道溝通。

3、負(fù)責(zé)入駐客戶的維護(hù),實(shí)時(shí)掌握客戶發(fā)展情況,收集整理客戶意見,深度發(fā)掘客戶潛在需求。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助入駐的企業(yè)落實(shí)各種優(yōu)惠和扶持政策;協(xié)助企??辦理各級(jí)相關(guān)科技計(jì)劃、資金申報(bào)。

5、負(fù)責(zé)組織相關(guān)園區(qū)文體活動(dòng),豐富入駐企業(yè)文體生活。

6、負(fù)責(zé)開展相關(guān)細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究工作,對(duì)于新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)及國(guó)際前沿技術(shù)保持持續(xù)關(guān)注和跟進(jìn)研究。

任職要求:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)。

2、5年及以上產(chǎn)業(yè)園或孵化器產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉國(guó)家各層級(jí)產(chǎn)業(yè)政策和申報(bào)流程,深刻了解產(chǎn)業(yè)園或孵化器運(yùn)營(yíng)管理體系。

4、對(duì)外保持良好溝通,對(duì)內(nèi)維護(hù)良好的客戶關(guān)系;優(yōu)秀的公文寫作能力。

第11篇 物流服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

物流服務(wù)區(qū)域經(jīng)理 1. 協(xié)助工廠編訂年度物流規(guī)劃,合理配置倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸資源;

2. 按照《物流類采購(gòu)招標(biāo)管理辦法》要求,指導(dǎo)、監(jiān)督工廠完成物流招標(biāo)工作;

3. 按采購(gòu)流程,協(xié)同工廠開發(fā)物流供應(yīng)商;

4. 監(jiān)控區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)物流指標(biāo),協(xié)助其完成管理目標(biāo);

1. 協(xié)助工廠編訂年度物流規(guī)劃,合理配置倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸資源;

2. 按照《物流類采購(gòu)招標(biāo)管理辦法》要求,指導(dǎo)、監(jiān)督工廠完成物流招標(biāo)工作;

3. 按采購(gòu)流程,協(xié)同工廠開發(fā)物流供應(yīng)商;

4. 監(jiān)控區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)物流指標(biāo),協(xié)助其完成管理目標(biāo);

第12篇 售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

service sales manager/account manager 售后服務(wù)銷售/客戶經(jīng)理 macgregor 麥基嘉 麥基嘉(上海)貿(mào)易有限公司,麥基嘉 key accountabilities:

1. developing and maintaining customer relations with the shipowners.

2. to identify sales opportunities within gls, and facilitating the transition to engagement

3. to promote and obtain aftersales service jobs contracts (ie: pre-docking inspection, dry-docking supervision, repair, overhaul, modification & conversion, crews training and final testing) from our shipowners having their vessels installed with our macgregor equipment onboard.

4. to promote and obtain tpe modification & conversion jobs.

5. to obtain annual routine service agreement.

6. to sign lifecycle service agreement with our vvip & vip shipowners.

7. to come with constructive customers visiting reports.

8. to promote to our shipowners should always purchase genuine original spare parts from macgregor.

9. assist our spare parts & service sales team thru visiting our shipowners to obtain long overdue outstanding payments.

10. responsible of preparation of quotations and to send tender material to customer. plan, lead each tender and assure that the customers get response according to their needs.

11. handle all necessary correspondence/communications to customer regarding commercial issues.

12. commercial negotiation with customers, incl. price, payment terms and other terms.

qualifications:

1. four year university degree in mechanics, electricity, shipbuilding or other technical area;

2. have positive mindset and cooperate well with our sales & services teams.

3. have good relationship with international & china shipowners and china repair shipyards.

4. sales and negotiation skills, strong sense customer care;

5. 8+ years in the similar position, shipbuilding, ship equipment preferred;

6. very e_cellent communication skills and interpersonal skills;

7. very good english, both written and speaking;

第13篇 區(qū)域服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

區(qū)域服務(wù)經(jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司,中國(guó)平安 崗位職責(zé):

1、維系客戶關(guān)系,獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

2、負(fù)責(zé)客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

3、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略,完成銷售目標(biāo)

任職資格:

1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);

2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)中、大規(guī)模培訓(xùn);

3、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力;

5、具有一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;

6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求

薪酬福利:

1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋

2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展活動(dòng),按國(guó)家規(guī)定享受法定節(jié)假日

3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺(tái)

4、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)技能提升及發(fā)展計(jì)劃,我們給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的機(jī)會(huì):

a.新人培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)+營(yíng)銷技巧培訓(xùn)

b.晉升培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

第14篇 客服服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

售后客服服務(wù)經(jīng)理 成都清渟科技有限公司 成都清渟科技有限公司,清渟科技,清渟 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程,提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);

2、制定工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工程售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過(guò)對(duì)售后人員的工作組織和技能指導(dǎo),不斷提高團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能;

3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿意度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿意度;

4、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作 。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,3年以上售后及客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有凈水設(shè)備、家具、家電行業(yè)售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熟悉售后客服運(yùn)作流程,通過(guò)優(yōu)化流程,kpi達(dá)成,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;

3、較強(qiáng)的計(jì)劃統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶投訴處理能力;

4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

5、抗壓能力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意識(shí)。

第15篇 高級(jí)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

高級(jí)服務(wù)經(jīng)理 the one 小葉子(北京)科技有限公司,the one,小葉子 工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)管理日常教學(xué)服務(wù)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃完成對(duì)學(xué)員的跟進(jìn)及服務(wù)指導(dǎo)工作;

2.負(fù)責(zé)管理客服及課管團(tuán)隊(duì),按照公司的要求和計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成對(duì)學(xué)員的服務(wù)工作; 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成課程升級(jí)及續(xù)費(fèi)等相應(yīng)績(jī)效考核指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)所帶的團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);帶團(tuán)隊(duì)達(dá)成學(xué)員課時(shí)消耗指標(biāo),提升學(xué)員學(xué)習(xí)效果;

4. 幫助團(tuán)隊(duì)成員處理來(lái)自家長(zhǎng)的意見及投訴。

5. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情,穩(wěn)定性,員工關(guān)懷,以及正確的公司價(jià)值觀的傳遞。

任職要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,至少3年以上教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能積極應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題及投訴,保證續(xù)費(fèi)及推薦率;

3. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能對(duì)隊(duì)員的工作給出指導(dǎo)和建議;

4. 熱愛(ài)教育行業(yè),對(duì)工作保持高度熱情;

5. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式。

第16篇 賓客服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

賓客服務(wù)經(jīng)理 上海晟隆浦華大酒店有限公司 上海晟隆浦華大酒店有限公司,晟隆浦華 職責(zé)描述:1. 監(jiān)督接待處日常運(yùn)作,確保接待質(zhì)量。

2. 負(fù)責(zé)處理客人投訴及酒店內(nèi)部問(wèn)題。

3. 負(fù)責(zé)做好賓館各崗位的巡視工作,并及時(shí)做好有關(guān)書面記錄。

4. 負(fù)責(zé)做好夜班值班工作,并指導(dǎo)前臺(tái)夜表制作。

5. 檢查貴賓并代表酒店當(dāng)局迎送酒店的貴賓。

6. 負(fù)責(zé)處理各類意外,突發(fā)事件。

7. 夜班檢查電腦房?jī)r(jià)輸入的正確性,如發(fā)現(xiàn)誤差,應(yīng)立即更正。

8. 負(fù)責(zé)做好各種記錄和交接班工作。

9. 發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

10. 負(fù)責(zé)有關(guān)人員之酒店參觀活動(dòng)安排

11. 掌握行業(yè)及當(dāng)?shù)芈糜涡畔?主動(dòng)為客人提供各種咨詢。

12. 每日例行檢查待售房間,并負(fù)責(zé)做好房態(tài)差異的檢查、處理工作。

任職要求:

酒店行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn),同等職位1年以上經(jīng)驗(yàn)

需上夜班

第17篇 餐飲服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

餐飲服務(wù)經(jīng)理 申養(yǎng)投資 上海申養(yǎng)投資管理股份有限公司,上海申養(yǎng),申養(yǎng),申養(yǎng)投資,申養(yǎng) 職責(zé)描述:

1. 督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工儀表;

2. 不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精;

3. 重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能 ,對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄;

4. 熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題;

5. 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好菜品出品服務(wù)的每一關(guān);

6. 加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗;

7. 負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生管理和陳列管理,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒;

8. 及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作;

9. 與廚師長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研發(fā)更新菜品菜單;

10.參加餐飲部召開的各種有關(guān)會(huì)議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù);

11.定期召開餐廳員工會(huì)議,檢討近期服務(wù)情況,公布小組活動(dòng)記錄;

12.維護(hù)顧客關(guān)系,主動(dòng)與顧客溝通。處理顧客投訴,并立即采取行動(dòng)予以解決。

任職要求:

1、3年以上知名餐廳管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳運(yùn)營(yíng)管理流程;

2、具有出色的團(tuán)隊(duì)管理和輔導(dǎo)能力,良好的溝通、執(zhí)行能力;

3、良好的目標(biāo)感、飽滿的工作熱情和進(jìn)取精神;

4、喜歡餐飲行業(yè),能夠接受餐廳工作的復(fù)雜和繁瑣,需能吃苦耐勞;

5、具備餐廳開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第18篇 投資服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

企業(yè)服務(wù)投資經(jīng)理 工作職責(zé):

1、圍繞to開發(fā)者、大數(shù)據(jù)、開源、it底層架構(gòu)、安全投資方向,分析全球及國(guó)內(nèi)行業(yè)趨勢(shì),搭建國(guó)內(nèi)一流人脈及搜索投資機(jī)會(huì);

2、對(duì)潛在投資項(xiàng)目,盡職調(diào)查、評(píng)估以及談判,推進(jìn)投資交割;

3、跟蹤被投項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),協(xié)助被投在項(xiàng)目相關(guān)戰(zhàn)略支持

崗位要求:

1、對(duì)to 開發(fā)者、大數(shù)據(jù)、開源、it底層架構(gòu)、安全其中一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域,有相當(dāng)積累以及強(qiáng)烈好奇心和熱情;

2、企業(yè)服務(wù)、云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域投資經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3、3-5年一流云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)架構(gòu)公司戰(zhàn)略、投資或咨詢等工作經(jīng)驗(yàn),海外留學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、海外國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校計(jì)算機(jī)相關(guān)理工科專業(yè)學(xué)歷背景;

5、持續(xù)關(guān)注海內(nèi)外科技動(dòng)態(tài),包括但不限于海內(nèi)外科技媒體、博客和twitter等; 工作職責(zé):

1、圍繞to開發(fā)者、大數(shù)據(jù)、開源、it底層架構(gòu)、安全投資方向,分析全球及國(guó)內(nèi)行業(yè)趨勢(shì),搭建國(guó)內(nèi)一流人脈及搜索投資機(jī)會(huì);

2、對(duì)潛在投資項(xiàng)目,盡職調(diào)查、評(píng)估以及談判,推進(jìn)投資交割;

3、跟蹤被投項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),協(xié)助被投在項(xiàng)目相關(guān)戰(zhàn)略支持

崗位要求:

1、對(duì)to 開發(fā)者、大數(shù)據(jù)、開源、it底層架構(gòu)、安全其中一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域,有相當(dāng)積累以及強(qiáng)烈好奇心和熱情;

2、企業(yè)服務(wù)、云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域投資經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3、3-5年一流云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)架構(gòu)公司戰(zhàn)略、投資或咨詢等工作經(jīng)驗(yàn),海外留學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、海外國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校計(jì)算機(jī)相關(guān)理工科專業(yè)學(xué)歷背景;

5、持續(xù)關(guān)注海內(nèi)外科技動(dòng)態(tài),包括但不限于海內(nèi)外科技媒體、博客和twitter等;

第19篇 投融資服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

投融資服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理 北京產(chǎn)權(quán)交易所有限公司 北京產(chǎn)權(quán)交易所有限公司,北交所 工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)資本市場(chǎng)并購(gòu)重組項(xiàng)目開發(fā)及渠道開拓;

2、負(fù)責(zé)并購(gòu)重組、投融資項(xiàng)目導(dǎo)入和客戶關(guān)系維護(hù);

3、負(fù)責(zé)投資人關(guān)系維護(hù)和管理;

4、配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、掛牌推介、撮合交易;

5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)收入的完成。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類、金融類、法律、工商管理等相關(guān)專業(yè),具有6年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉并購(gòu)重組、股權(quán)投融資管理、資產(chǎn)管理及產(chǎn)權(quán)交易相關(guān)政策和規(guī)則;

3、富有激情與進(jìn)取精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心;出色的人際溝通能力、協(xié)調(diào)處理能力和商務(wù)談判技巧;

4、熟練使用office辦公軟件,具有較好的文字功底和外語(yǔ)水平,熟練掌握駕駛技術(shù);

5、具有上市公司并購(gòu)重組或大中型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第20篇 理財(cái)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

金融服務(wù)銷售理財(cái)經(jīng)理 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市分公司 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司蘇州市分公司,中國(guó)人壽蘇州分公司 中國(guó)人壽公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘優(yōu)秀銷售精英加盟中國(guó)人壽,招募基本要求如下:

任職資格:

年齡:22-45周歲之間;

學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至大專);

具有金融、醫(yī)療、法律、教育等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

不要求有壽險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

培養(yǎng)目標(biāo):mdrt/銷售總監(jiān)

收入構(gòu)成:

長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的新人津貼,最高可達(dá)25000元;

1-3月 每月最高5200;

工資構(gòu)成:責(zé)任津貼+傭金+潛力新人獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+續(xù)保獎(jiǎng)金+推薦新人獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)勵(lì)等;

福利:行業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn)+長(zhǎng)期服務(wù)津貼+保險(xiǎn)福利

培訓(xùn)支持:

專業(yè)的入職培訓(xùn),12個(gè)月系統(tǒng)鏈接培訓(xùn),接受全方位的專業(yè)培訓(xùn),涵蓋財(cái)務(wù)需求分析、財(cái)務(wù)保障規(guī)劃、銷售心理學(xué)、銷售技巧、客戶經(jīng)營(yíng)、品牌營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理等。

工作內(nèi)容:

1. 為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

2. 為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;

3. 協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;

4. 協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

5. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。

服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)匯編(20篇)

服務(wù)經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的角色,負(fù)責(zé)確保公司的客戶服務(wù)戰(zhàn)略得以有效實(shí)施,以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。此職位的核心在于管理和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),以提供優(yōu)質(zhì)、高效且一致的服務(wù)
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