有哪些
獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中的關(guān)鍵組成部分，它涵蓋了多種類型的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施，旨在激勵(lì)員工的積極性和提高工作效率。這些措施通常包括：
1. 表揚(yáng)與榮譽(yù)：公開表彰優(yōu)秀員工，授予榮譽(yù)稱號(hào)，如“月度之星”或“年度最佳員工”。
2. 薪資與獎(jiǎng)金：提供績(jī)效獎(jiǎng)金，增加基本薪資，或者設(shè)立特殊項(xiàng)目獎(jiǎng)金。
3. 晉升機(jī)會(huì)：為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供職務(wù)晉升或更重要的工作職責(zé)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供專業(yè)技能培訓(xùn)，為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
5. 福利待遇：增設(shè)福利，如健康保險(xiǎn)、員工旅游或額外的假期。
6. 處罰措施：對(duì)于違反公司規(guī)定的行為，可能包括警告、停職甚至解雇。
內(nèi)容是什么
獎(jiǎng)懲制度的內(nèi)容需明確、具體，確保每個(gè)員工都清楚了解何種行為會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，何種行為將受到懲罰。例如，應(yīng)詳細(xì)列出績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（kpis）和行為準(zhǔn)則。制度應(yīng)包含公平公正的執(zhí)行流程，包括定期評(píng)估、反饋機(jī)制以及申訴渠道，以保證透明度和公正性。對(duì)于處罰，必須明確違規(guī)行為的定義，防止誤解和濫用。
規(guī)范
建立獎(jiǎng)懲制度時(shí)，企業(yè)應(yīng)遵守以下規(guī)范：
1. 合法性：所有獎(jiǎng)懲措施必須符合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，不得侵犯員工的合法權(quán)益。
2. 公平性：制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工，避免因個(gè)人偏見導(dǎo)致的不公平現(xiàn)象。
3. 清晰性：獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的條件需明確，避免模糊不清導(dǎo)致的爭(zhēng)議。
4. 及時(shí)性：獎(jiǎng)懲應(yīng)及時(shí)，以強(qiáng)化正向行為或糾正負(fù)向行為的效果。
5. 可持續(xù)性：制度應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展適時(shí)調(diào)整，保持其有效性。
重要性
獎(jiǎng)懲制度的重要性不言而喻，它是驅(qū)動(dòng)員工積極性、維持組織秩序、塑造企業(yè)文化的重要工具。有效的獎(jiǎng)懲制度可以提高員工滿意度，降低員工流失率，同時(shí)也能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，制度的制定和執(zhí)行必須謹(jǐn)慎，以確保其不僅能夠激勵(lì)員工，還能維護(hù)一個(gè)積極、和諧的工作環(huán)境。
報(bào)告獎(jiǎng)懲制度范文
第1篇 某醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告獎(jiǎng)懲制度
人民醫(yī)院傳染病疫情報(bào)告獎(jiǎng)懲制度
(一)傳染病
1、責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的傳染性非典型性肺炎的病人,禽流感、肺炭疽、病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí),立即報(bào)告(2小時(shí)內(nèi))防?？?并報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
2、責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)乙類傳染病,病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí),應(yīng)在12小時(shí)內(nèi),報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
3、認(rèn)定發(fā)現(xiàn)傳染病的時(shí)間,在一般情況下,病區(qū)以化驗(yàn)室結(jié)果報(bào)出的時(shí)間為準(zhǔn), 1天或1天以上為遲報(bào),3天或3天以上為漏報(bào)。
4、門診責(zé)任疫情報(bào)告人,發(fā)現(xiàn)符合臨床癥狀的傳染病病人,或病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí),按法定報(bào)告時(shí)間報(bào)出,否則,按不報(bào)定性。
5、對(duì)發(fā)現(xiàn)法定甲類傳染病和乙類傳染病,病原攜帶者和疑似傳染病病人不報(bào)或漏報(bào)的責(zé)任人,每發(fā)現(xiàn)一例,扣獎(jiǎng)金100元;每發(fā)現(xiàn)一例遲報(bào)的責(zé)任人,扣獎(jiǎng)金50元。
6、發(fā)現(xiàn)甲類、乙類傳染病病人或病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí),必須填寫報(bào)告卡,填寫報(bào)告卡必須按規(guī)定填寫清楚,不得缺項(xiàng),如發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng),每項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元。
有下列行為之一的,醫(yī)院根據(jù)《傳染病防治法》的相關(guān)條款可予1000元以下的處罰,情節(jié)較嚴(yán)重的,按有關(guān)法律,給予直接責(zé)任人行政處分。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時(shí),因不報(bào)或漏報(bào),造成嚴(yán)重后果的。
2、造成傳染病的醫(yī)源性感染、醫(yī)院內(nèi)感染、實(shí)驗(yàn)室感染和致病性微生物擴(kuò)散的。
3、因執(zhí)行職務(wù)人員工作疏忽,末及時(shí)采取措施,造成傳染病傳播、流行。
(二)慢性病、職業(yè)病
1、被確定為需要報(bào)告的慢性病,按規(guī)定的報(bào)告制度向防?？茍?bào)告。
2、醫(yī)務(wù)人員在日常門診,住院工作中發(fā)現(xiàn)居住市區(qū)的病人,患有冠心病急性發(fā)作,新發(fā)糖尿病、惡性腫瘤等規(guī)定的慢性病必須在出院前報(bào)防保科,否則作漏報(bào)處理,每發(fā)現(xiàn)一例扣獎(jiǎng)金50元。
3、填寫報(bào)告卡必須按規(guī)定填寫清楚,不得缺項(xiàng),如發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng),每項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元。
4、醫(yī)務(wù)人員在日常門診,住院病人中發(fā)現(xiàn)急性職業(yè)病、急性職業(yè)中毒或疑似病人,以及屬于在生活中誤服或口服引起的農(nóng)藥中毒病人時(shí),應(yīng)及時(shí)(2小時(shí))向防?？茍?bào)告,并在24小時(shí)內(nèi)填寫報(bào)告卡(向防?？扑饕?。末按要求及時(shí)報(bào)告或瞞報(bào)、漏報(bào)的,每發(fā)現(xiàn)一例扣獎(jiǎng)金50元。造成嚴(yán)重后果按相關(guān)條例處理。
第2篇 傳染病疫情報(bào)告獎(jiǎng)懲制度
為了有效預(yù)防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行,保障人體健康,促進(jìn)傳染病的疫情報(bào)告管理,特制定本制度。
一、按照醫(yī)院、科室、責(zé)任人三級(jí)管理制度落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
二、全年度傳染病疫情報(bào)告管理先進(jìn)科室給予100元年終獎(jiǎng)勵(lì),科主任50元獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)發(fā)現(xiàn)傳染病未能及時(shí)填卡上報(bào)或漏報(bào)者根據(jù)情節(jié),依據(jù)院部指定的責(zé)任追究制度進(jìn)行處理:
1、凡漏報(bào)、遲報(bào),未造成傳染病疫情播散、暴發(fā)、流行者,誰漏報(bào)、遲報(bào),誰負(fù)責(zé),扣首診醫(yī)生20元/例,科室主任負(fù)連帶責(zé)任,扣科主任20元。情節(jié)嚴(yán)重者,造成疫情播散,根據(jù)傳染病防治法規(guī)定處理?？剖抑魅呜?fù)連帶責(zé)任。
2、對(duì)累計(jì)漏報(bào)、遲報(bào)超過3例者,除處罰外,還要通報(bào)全院,科室主任負(fù)連帶責(zé)任。
四、凡違反《傳染病防治法》規(guī)定,未能及時(shí)上報(bào)傳染病疫情,造成傳染病暴發(fā)、流行且后果嚴(yán)重者,根據(jù)《傳染病防治法》規(guī)定處理:
第六十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正,通報(bào)批評(píng),給予警告;造成傳染病傳播、流行或者其他嚴(yán)重后果的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予降級(jí)、撤職、開除的處分,并可以依法吊銷有關(guān)責(zé)任人員的執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
1、未按照規(guī)定承擔(dān)本單位的傳染病預(yù)防、控制工作、醫(yī)院感染控制任務(wù)和責(zé)任區(qū)域內(nèi)的傳染病預(yù)防工作的;
2、未按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?或者隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)傳染病疫情的;
3、發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時(shí),未按照規(guī)定對(duì)傳染病病人、疑似傳染病病人提供醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)救援、接診、轉(zhuǎn)診的,或者拒絕接受轉(zhuǎn)診的;未按照規(guī)定對(duì)本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品以及醫(yī)療廢物實(shí)施消毒或者無害化處置的;
4、未按照規(guī)定對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行消毒,或者對(duì)按照規(guī)定一次使用的醫(yī)療器具未予銷毀,再次使用的;
5、在醫(yī)療救治過程中未按照規(guī)定保管醫(yī)學(xué)記錄資料的;
6、故意泄露傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的。
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第3篇 醫(yī)療安全不良事件報(bào)告、獎(jiǎng)懲制度
一、醫(yī)療安全(不良)事件的定義及范圍
是指臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。具體分為下述八大事件:
(一)醫(yī)療事件主要是指:醫(yī)療診斷或治療失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、非正常死亡、嚴(yán)重功能障礙、住院時(shí)間延長(zhǎng)或住院費(fèi)用增加等事件,包括:誤診誤治、麻醉、手術(shù)、導(dǎo)管/介入意外、其他。
(二)藥品事件主要是指:在管理及調(diào)劑藥品時(shí)出現(xiàn)的不良事件及嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)等事件,包括:藥品管理應(yīng)用、藥品調(diào)劑分發(fā)、藥品不良反應(yīng)/事件、其他。
(三)護(hù)理事件主要是指:病人在住院期間發(fā)生的與病人安全相關(guān)的護(hù)理意外事件,包括跌倒/墜床、燒燙傷、壓瘡、誤吸、誤咽、導(dǎo)管意外、約束意外、轉(zhuǎn)運(yùn)意外、輸液不良反應(yīng)、其他。
(四)醫(yī)學(xué)技術(shù)檢查事件主要是指:在輔助檢查過程當(dāng)中因操作失誤或儀器故障等發(fā)生的事件,包括:標(biāo)本采集、功能檢查、醫(yī)學(xué)影像、放射安全、其他。
(五)輸血事件主要是指:在輸血過程中因操作或記錄及嚴(yán)重輸血不良反應(yīng)等事件。
(六)醫(yī)院感染事件主要是指:在院內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重感染等事件。
(七)醫(yī)療器械事件主要是指:因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害等事件。
(八)綜合事件主要是指:在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中發(fā)生的其他不良事件,包括:查對(duì)/識(shí)別、信息傳遞、知情同意、診療記錄、飲食與營養(yǎng)事件、物品運(yùn)送、安全管理及意外傷害事件、其他。
二、醫(yī)療安全(不良)事件分級(jí)
(一)警告事件(ⅰ類)——非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。
(二)不良事件(ⅱ類)——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害
(三)未造成后果事件(ⅲ類)——雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí),但未給患者與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。
(四)隱患事件(ⅳ類)——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,未形成事實(shí)。
三、醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告及處理程序
(一)各科室、部門將醫(yī)療安全(不良)事件按事件屬性分別上報(bào)至相應(yīng)職能部門,醫(yī)療相關(guān)不良事件上報(bào)醫(yī)務(wù)部;護(hù)理相關(guān)不良事件上報(bào)護(hù)理部;感染相關(guān)安全不良事件上報(bào)感染管理科;藥品相關(guān)不良事件上報(bào)藥劑科;器械相關(guān)不良事件上報(bào)器械科;設(shè)備相關(guān)不良事件上報(bào)設(shè)備科;設(shè)施相關(guān)不良事件上報(bào)總務(wù)科;治安相關(guān)不良事件上報(bào)保衛(wèi)科。然后按照管理部門意見進(jìn)行處理及網(wǎng)絡(luò)上報(bào),各科室、部門做好上報(bào)記錄登記。
(二)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全(不良)事件時(shí),醫(yī)務(wù)人員除了立即采取有效措施,防止損害擴(kuò)大外,應(yīng)立即向所在科室主任報(bào)告,同時(shí)按上述規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)職能部門。
(三)各職能部門接報(bào)告進(jìn)行調(diào)查核實(shí),按事件性質(zhì)提出處理意見并將處理意見反饋至各相關(guān)科室,重大事件上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)各相應(yīng)職能管理部門每季度將上報(bào)到本部門的醫(yī)療安全(不良)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并于次月10號(hào)前報(bào)質(zhì)管辦統(tǒng)計(jì)分析。醫(yī)院質(zhì)管辦應(yīng)針對(duì)全院上報(bào)的醫(yī)療安全(不良)事件進(jìn)行季度分析,并召開一次評(píng)估總結(jié)會(huì)議,分析結(jié)果及時(shí)反饋各職能部門,保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(五)如醫(yī)療安全(不良)事件涉及2個(gè)或2個(gè)以上部門,由各科室將醫(yī)療安全(不良)事件分別報(bào)告相關(guān)的職能部門,由相關(guān)職能部門共同協(xié)調(diào)解決,必要時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)組織召開部門間聯(lián)席會(huì)議。
四、上報(bào)方式及時(shí)限
(一)書面報(bào)告
警告事件(ⅰ類)、不良事件(ⅱ類)發(fā)生后立即報(bào)告相關(guān)職能部門,且24小時(shí)內(nèi)完成分析報(bào)告表交相關(guān)的職能部門;未造成后果事件(ⅲ類)、隱患事件(ⅳ類)發(fā)生后立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人,并48小時(shí)內(nèi)完成分析報(bào)告表交相關(guān)的職能部門。
(二)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)
各科室利用我院醫(yī)療安全(不良)事件上報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
(三)緊急電話報(bào)告
在醫(yī)療安全(不良)事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況時(shí)使用,并隨后履行書面補(bǔ)報(bào),夜間及節(jié)假日應(yīng)統(tǒng)一上報(bào)醫(yī)院總值班人員,電話號(hào)碼:。
五、醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的自愿性、保密性、非懲罰性
(一)自愿性:醫(yī)院各科室、部門和個(gè)人有自愿參與(或退出)的權(quán)利,提供信息報(bào)告是報(bào)告人(部門)的自愿行為。
(二)保密性:報(bào)告人可通過各種形式具名或匿名報(bào)告,相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密。
(三)非懲罰性:報(bào)告內(nèi)容不作為報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù),也不作為對(duì)所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。
六、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件獎(jiǎng)懲
每月由質(zhì)管辦對(duì)不良事件和安全隱患報(bào)告例數(shù)進(jìn)行匯總,并對(duì)科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)所有獎(jiǎng)懲意見,經(jīng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)討論,形成建議,并報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)通過。
(二)醫(yī)院鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全(不良)事件,每上報(bào)一例,獎(jiǎng)勵(lì)30元。
(三)定期對(duì)收集到的不良事件報(bào)告和安全隱患進(jìn)行分析,公示有關(guān)好的建議和金點(diǎn)子,給予表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)凡發(fā)現(xiàn)漏報(bào)醫(yī)療安全(不良)事件情況,每漏報(bào)一例,視其情節(jié)輕重給予100-500元處罰;凡故意隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重給予500-2000元處罰,科室負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,由此引發(fā)糾紛或事故的按《醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理暫行規(guī)定》進(jìn)行處罰。
(五)已經(jīng)構(gòu)成醫(yī)療事故和差錯(cuò)的醫(yī)療安全(不良)事件,警告事件(ⅰ類)、不良事件(ⅱ類)由醫(yī)院職能部門根據(jù)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰,未造成后果事件(ⅲ類)、隱患事件(ⅳ類)由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室考評(píng)細(xì)則進(jìn)行處罰。
七、監(jiān)管
醫(yī)療安全(不良)事件管理實(shí)行質(zhì)管辦、各職能部門、各臨床醫(yī)技科室三級(jí)管理體系。
八、本制度由醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
九、本制度自2022年6月1日起實(shí)施。
第4篇 醫(yī)院護(hù)理不良事件報(bào)告獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院護(hù)理不良事件報(bào)告獎(jiǎng)懲制度(試行版)
一、不良事件的定義
護(hù)理不良事件是指在護(hù)理過程中發(fā)生的、不在計(jì)劃內(nèi)的跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護(hù)理意外事件。
二、不良事件報(bào)告的原則
非懲罰性、主動(dòng)報(bào)告的原則:護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)、自愿報(bào)告不良事件,包括報(bào)告本人的或本科室的,也可以報(bào)告他人的或其他科室的,可以實(shí)名報(bào)告也可以匿名報(bào)告。對(duì)主動(dòng)報(bào)告的科室和個(gè)人的有關(guān)信息,護(hù)理部根據(jù)意愿將嚴(yán)格保密。
三、上報(bào)內(nèi)容
包括患者一般資料、不良事件發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)、不良事件類型、發(fā)生的主要原因、采取的措施、患者損害的嚴(yán)重程度及后果和改進(jìn)措施等。上報(bào)形式以個(gè)人或科室為上報(bào)單位。
四、報(bào)告形式
(一)口頭報(bào)告:一般護(hù)理差錯(cuò)24小時(shí)內(nèi)匯報(bào),發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故時(shí),立即報(bào)告護(hù)理部事件情況。
(二)院內(nèi)網(wǎng)報(bào)告:一般護(hù)理差錯(cuò)事件72小時(shí)內(nèi),嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故12小時(shí)內(nèi)在護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)填寫上報(bào)。
五、獎(jiǎng)懲規(guī)定:
(一)鼓勵(lì)志愿報(bào)告,對(duì)主動(dòng)、及時(shí)上報(bào)不良事件的人員或科室給予表揚(yáng),并按照?qǐng)?bào)告人的意愿對(duì)報(bào)告人給予保密。
(二)發(fā)現(xiàn)護(hù)理不良事件后,及時(shí)查證根本原因,整改措施積極、有效,且在全院范圍內(nèi)有推廣價(jià)值的,經(jīng)通過護(hù)理質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)小組研究、調(diào)查、分析評(píng)定,予團(tuán)隊(duì)或個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)發(fā)生護(hù)理不良事件隱瞞不報(bào)、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告及累犯的當(dāng)事人或護(hù)士長(zhǎng)處罰人民幣200元,并予部門內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
(四)若發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)或事故給醫(yī)院造成損失,按醫(yī)院規(guī)定處理。
第5篇 傳染病疫情報(bào)告獎(jiǎng)懲制度范文
一個(gè)單位對(duì)于員工的管理有多項(xiàng)制度,安全管理制度,獎(jiǎng)罰制度等。以下是一份傳染病疫情報(bào)告獎(jiǎng)懲制度的范本,請(qǐng)參考。
為了有效預(yù)防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行,保障人體健康,促進(jìn)傳染病的疫情報(bào)告管理,特制定本制度。
一、按照醫(yī)院、科室、責(zé)任人三級(jí)管理制度落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
二、全年度傳染病疫情報(bào)告管理先進(jìn)科室給予100元年終獎(jiǎng)勵(lì),科主任50元獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)發(fā)現(xiàn)傳染病未能及時(shí)填卡上報(bào)或漏報(bào)者根據(jù)情節(jié),依據(jù)院部指定的責(zé)任追究制度進(jìn)行處理:
1、凡漏報(bào)、遲報(bào),未造成傳染病疫情播散、暴發(fā)、流行者,誰漏報(bào)、遲報(bào),誰負(fù)責(zé),扣首診醫(yī)生20元/例,科室主任負(fù)連帶責(zé)任,扣科主任20元。情節(jié)嚴(yán)重者,造成疫情播散,根據(jù)傳染病防治法規(guī)定處理?？剖抑魅呜?fù)連帶責(zé)任。
2、對(duì)累計(jì)漏報(bào)、遲報(bào)超過3例者,除處罰外,還要通報(bào)全院,科室主任負(fù)連帶責(zé)任。
四、凡違反《傳染病防治法》規(guī)定,未能及時(shí)上報(bào)傳染病疫情,造成傳染病暴發(fā)、流行且后果嚴(yán)重者,根據(jù)《傳染病防治法》規(guī)定處理:
第六十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本法規(guī)定,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正,通報(bào)批評(píng),給予警告;造成傳染病傳播、流行或者其他嚴(yán)重后果的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予降級(jí)、撤職、開除的處分,并可以依法吊銷有關(guān)責(zé)任人員的執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
1、未按照規(guī)定承擔(dān)本單位的傳染病預(yù)防、控制工作、醫(yī)院感染控制任務(wù)和責(zé)任區(qū)域內(nèi)的傳染病預(yù)防工作的;
2、未按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?或者隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)傳染病疫情的;
3、發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時(shí),未按照規(guī)定對(duì)傳染病病人、疑似傳染病病人提供醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)救援、接診、轉(zhuǎn)診的,或者拒絕接受轉(zhuǎn)診的;未按照規(guī)定對(duì)本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品以及醫(yī)療廢物實(shí)施消毒或者無害化處置的;
4、未按照規(guī)定對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行消毒,或者對(duì)按照規(guī)定一次使用的醫(yī)療器具未予銷毀,再次使用的;
5、在醫(yī)療救治過程中未按照規(guī)定保管醫(yī)學(xué)記錄資料的;
6、故意泄露傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的。
第6篇 傳染病疫情報(bào)告自查獎(jiǎng)懲制度
為加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量,及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息,依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》等相關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
一、《中華人民共和國傳染病防治法》第二十一條規(guī)定,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為責(zé)任報(bào)告單位,其執(zhí)行職務(wù)的人員為責(zé)任疫情報(bào)告人。
二、報(bào)告時(shí)限:責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時(shí),應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)將傳染病報(bào)告鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保站;對(duì)其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報(bào)告的傳染病病原攜帶者在診斷后24小時(shí)內(nèi)報(bào)告鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保站。
三、填寫《傳染病報(bào)告卡》的質(zhì)量要求:內(nèi)容填寫必須完整,不得漏項(xiàng);填寫各項(xiàng)目要準(zhǔn)確,病人住址等要具體詳細(xì),字跡工整易辨認(rèn),填報(bào)人簽名;診斷與報(bào)告日期必須為同一天。
四、鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保站每一個(gè)月對(duì)門、急診,婦產(chǎn)科等重點(diǎn)科室查門診日志、住院登記本,核對(duì)傳染病病例是否已報(bào)告,核實(shí)報(bào)告卡填寫質(zhì)量。
五、根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》第四十條,執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生人員瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病疫情的,由縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門給予警告,情節(jié)嚴(yán)重的,
責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng),或者吊銷其執(zhí)業(yè)證書。造成疫情播散或事態(tài)惡化等嚴(yán)重后果的,由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、為了杜絕傳染病的漏報(bào)及遲報(bào)現(xiàn)象,同時(shí)保障傳染病報(bào)告卡的質(zhì)量,特制定獎(jiǎng)罰措施:
1、對(duì)傳染病漏報(bào)的直接責(zé)任人處于100元罰款。
2、對(duì)傳染病遲報(bào)的直接責(zé)任人處于50元罰款。
3、對(duì)傳染病報(bào)告卡填寫漏項(xiàng)缺項(xiàng)的直接責(zé)任人處于50元罰款。
4、所扣獎(jiǎng)金的金額,按每個(gè)月抽查結(jié)果沒有漏報(bào)、遲報(bào),報(bào)卡及時(shí)、完整的科室和個(gè)人。每半年按傳染病報(bào)告情況評(píng)出前三名,根據(jù)評(píng)分排序給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
第7篇 醫(yī)療安全不良事件報(bào)告及獎(jiǎng)懲制度
一、醫(yī)療安全（不良）事件的定義及范圍
是指臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。具體分為下述八大事件：
（一）醫(yī)療事件主要是指：醫(yī)療診斷或治療失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、非正常死亡、嚴(yán)重功能障礙、住院時(shí)間延長(zhǎng)或住院費(fèi)用增加等事件，包括：誤診誤治、麻醉、手術(shù)、導(dǎo)管/介入意外、其他。
（二）藥品事件主要是指：在管理及調(diào)劑藥品時(shí)出現(xiàn)的不良事件及嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)等事件，包括：藥品管理應(yīng)用、藥品調(diào)劑分發(fā)、藥品不良反應(yīng)/事件、其他。
（三）護(hù)理事件主要是指：病人在住院期間發(fā)生的與病人安全相關(guān)的護(hù)理意外事件，包括跌倒/墜床、燒燙傷、壓瘡、誤吸、誤咽、導(dǎo)管意外、約束意外、轉(zhuǎn)運(yùn)意外、輸液不良反應(yīng)、其他。
（四）醫(yī)學(xué)技術(shù)檢查事件主要是指：在輔助檢查過程當(dāng)中因操作失誤或儀器故障等發(fā)生的事件，包括：標(biāo)本采集、功能檢查、醫(yī)學(xué)影像、放射安全、其他。
（五）輸血事件主要是指：在輸血過程中因操作或記錄及嚴(yán)重輸血不良反應(yīng)等事件。
（六）醫(yī)院感染事件主要是指：在院內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重感染等事件。
（七）醫(yī)療器械事件主要是指：因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害等事件。
（八）綜合事件主要是指：在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中發(fā)生的其他不良事件，包括：查對(duì)/識(shí)別、信息傳遞、知情同意、診療記錄、飲食與營養(yǎng)事件、物品運(yùn)送、安全管理及意外傷害事件、其他。
二、醫(yī)療安全（不良）事件分級(jí)
（一）警告事件（ⅰ類）——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。
（二）不良事件（ⅱ類）——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害
（三）未造成后果事件（ⅲ類）——雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給患者與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。
（四）隱患事件（ⅳ類）——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，未形成事實(shí)。
三、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告及處理程序
（一）各科室、部門將醫(yī)療安全（不良）事件按事件屬性分別上報(bào)至相應(yīng)職能部門，醫(yī)療相關(guān)不良事件上報(bào)醫(yī)務(wù)部；護(hù)理相關(guān)不良事件上報(bào)護(hù)理部；感染相關(guān)安全不良事件上報(bào)感染管理科；藥品相關(guān)不良事件上報(bào)藥劑科；器械相關(guān)不良事件上報(bào)器械科；設(shè)備相關(guān)不良事件上報(bào)設(shè)備科；設(shè)施相關(guān)不良事件上報(bào)總務(wù)科；治安相關(guān)不良事件上報(bào)保衛(wèi)科。然后按照管理部門意見進(jìn)行處理及網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，各科室、部門做好上報(bào)記錄登記。
（二）發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件時(shí)，醫(yī)務(wù)人員除了立即采取有效措施，防止損害擴(kuò)大外，應(yīng)立即向所在科室主任報(bào)告，同時(shí)按上述規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)職能部門。
（三）各職能部門接報(bào)告進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，按事件性質(zhì)提出處理意見并將處理意見反饋至各相關(guān)科室，重大事件上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
（四）各相應(yīng)職能管理部門每季度將上報(bào)到本部門的醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并于次月10號(hào)前報(bào)質(zhì)管辦統(tǒng)計(jì)分析。醫(yī)院質(zhì)管辦應(yīng)針對(duì)全院上報(bào)的醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行季度分析，并召開一次評(píng)估總結(jié)會(huì)議，分析結(jié)果及時(shí)反饋各職能部門，保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（五）如醫(yī)療安全（不良）事件涉及2個(gè)或2個(gè)以上部門，由各科室將醫(yī)療安全（不良）事件分別報(bào)告相關(guān)的職能部門，由相關(guān)職能部門共同協(xié)調(diào)解決，必要時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)組織召開部門間聯(lián)席會(huì)議。
四、上報(bào)方式及時(shí)限
（一）書面報(bào)告
警告事件（ⅰ類）、不良事件（ⅱ類）發(fā)生后立即報(bào)告相關(guān)職能部門，且24小時(shí)內(nèi)完成分析報(bào)告表交相關(guān)的職能部門；未造成后果事件（ⅲ類）、隱患事件（ⅳ類）發(fā)生后立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，并48小時(shí)內(nèi)完成分析報(bào)告表交相關(guān)的職能部門。
（二）網(wǎng)絡(luò)直報(bào)
各科室利用我院醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
（三）緊急電話報(bào)告
在醫(yī)療安全（不良）事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的緊急情況時(shí)使用，并隨后履行書面補(bǔ)報(bào)，夜間及節(jié)假日應(yīng)統(tǒng)一上報(bào)醫(yī)院總值班人員，電話號(hào)碼：48621000。
五、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的自愿性、保密性、非懲罰性
（一）自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個(gè)人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報(bào)告是報(bào)告人（部門）的自愿行為。
（二）保密性：報(bào)告人可通過各種形式具名或匿名報(bào)告，相關(guān)職能部門將嚴(yán)格保密。
（三）非懲罰性：報(bào)告內(nèi)容不作為報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對(duì)所涉及人員和部門處罰的依據(jù)。
六、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件獎(jiǎng)懲
每月由質(zhì)管辦對(duì)不良事件和安全隱患報(bào)告例數(shù)進(jìn)行匯總，并對(duì)科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
（一）所有獎(jiǎng)懲意見，經(jīng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)討論，形成建議，并報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)通過。
（二）醫(yī)院鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全（不良）事件，每上報(bào)一例，獎(jiǎng)勵(lì)30元。
（三）定期對(duì)收集到的不良事件報(bào)告和安全隱患進(jìn)行分析，公示有關(guān)好的建議和金點(diǎn)子，給予表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）凡發(fā)現(xiàn)漏報(bào)醫(yī)療安全（不良）事件情況，每漏報(bào)一例，視其情節(jié)輕重給予100-500元處罰；凡故意隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重給予500-2000元處罰，科室負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任，由此引發(fā)糾紛或事故的按《醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理暫行規(guī)定》進(jìn)行處罰。
（五）已經(jīng)構(gòu)成醫(yī)療事故和差錯(cuò)的醫(yī)療安全（不良）事件，警告事件（ⅰ類）、不良事件（ⅱ類）由醫(yī)院職能部門根據(jù)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰，未造成后果事件（ⅲ類）、隱患事件（ⅳ類）由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室考評(píng)細(xì)則進(jìn)行處罰。
七、監(jiān)管
醫(yī)療安全（不良）事件管理實(shí)行質(zhì)管辦、各職能部門、各臨床醫(yī)技科室三級(jí)管理體系。
八、本制度由醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
九、本制度自2015年6月1日起實(shí)施。
