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有哪些
重大事項報告工作制度，是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了企業(yè)運營過程中的關(guān)鍵事件，如財務(wù)異常、重大合同簽訂、安全事故、政策法規(guī)變化、市場環(huán)境突變等。這些事項不僅影響企業(yè)的日常運作，更可能對企業(yè)的發(fā)展方向和長期穩(wěn)定性產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
內(nèi)容是什么
1. 報告對象：重大事項應(yīng)向公司高層管理人員、董事會乃至股東會報告，確保信息的透明度和決策的有效性。
2. 報告時間：一旦發(fā)現(xiàn)重大事項，需立即啟動報告程序，不得延誤，以保證管理層能及時應(yīng)對。
3. 報告形式：書面報告通常更為正式，但緊急情況下，口頭報告或電話通知也是必要的，隨后應(yīng)補充書面記錄。
4. 報告內(nèi)容：應(yīng)詳細(xì)描述事件本身、影響范圍、潛在風(fēng)險及初步應(yīng)對策略，力求全面、準(zhǔn)確。
5. 責(zé)任追究：對于隱瞞或延遲報告重大事項的行為，應(yīng)有明確的問責(zé)機制，以確保制度的嚴(yán)肅性。
規(guī)范
1. 制度完善：企業(yè)需建立詳盡的報告流程，明確各級員工的報告職責(zé)，防止信息漏報或誤報。
2. 培訓(xùn)教育：定期對員工進(jìn)行重大事項報告制度的培訓(xùn)，提高全員的認(rèn)識和執(zhí)行能力。
3. 更新修訂：隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，制度應(yīng)適時更新，保持其適用性和有效性。
4. 監(jiān)督檢查：通過內(nèi)部審計或其他機制，定期檢查制度執(zhí)行情況，確保其落地執(zhí)行。
重要性
重大事項報告工作制度是企業(yè)風(fēng)險防控的重要工具，它能確保管理層及時掌握企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)鍵信息，做出明智決策。它也增強了企業(yè)的合規(guī)性，防止因信息不對稱引發(fā)的法律糾紛或信任危機。因此，建立健全的重大事項報告制度，是保障企業(yè)穩(wěn)健運營，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
重大事項報告工作制度范文
第1篇 黨基層組織黨建工作重大事項報告制度
第一條為了及時掌握基層組織黨建工作中發(fā)生的重要情況,切實加強基層組織黨建工作,根據(jù)《黨章》、《中國**黨農(nóng)村基層組織工作條例》、中央《關(guān)于建立健全地方黨委、部門黨組(黨委)抓基層黨建工作責(zé)任制的意見》和《關(guān)于貫徹落實中央“四個長效機制”文件的工作方案》(吐某黨組字(__)11號)文件的有關(guān)要求,結(jié)合我某實際,特制定本制度。
第二條黨的基層組織黨建工作重大事項報告制度,以_理論和“____”重要思想為指導(dǎo),堅持求真務(wù)實、實事求是,嚴(yán)格杜絕弄虛作假、瞞報、漏報現(xiàn)象。
第三條黨的基層組織黨建工作重大事項報告制度,是某委掌握基層黨組織黨建工作運行情況,加強和改進(jìn)工作的一項重要措施。
第四條黨的基層組織黨建工作報告內(nèi)容
1、影響社會政治穩(wěn)定的情況;
2、基層黨組織軟弱癱瘓,需要集中整頓建設(shè);
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員各類問題受到查處或群眾反映強烈;
4、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人出現(xiàn)空缺或長期外出在職不在崗;
5、違反程序發(fā)展黨員或連續(xù)2年以上未發(fā)展黨員;
6、村級財務(wù)管理混亂,群眾反映強烈;
7、因工作原因,造成干群矛盾激化,可能出現(xiàn)越級群體_或在當(dāng)?shù)卦斐蓯毫佑绊?
8、加強基層組織黨建工作的主要措施和有借鑒作用的典型經(jīng)驗、事件或人物;
9、其它需要向上級報告的重要情況。
第五條重大事項報告程序:
(一)某直屬各黨(工)委和部門黨組在每月月底向某委組織部報告一次基層組織黨建工作情況,重大事項必須在事發(fā)當(dāng)日報告某委組織部、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)基層組織發(fā)生突發(fā)事件,各基層黨組織要及時組建由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的工作組進(jìn)行調(diào)查核實,提出整改意見,及時解決存在問題,并將處理情況報告某委組織部、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;對于情況復(fù)雜,矛盾突出,發(fā)生問題涉及面大,需要上級黨委協(xié)調(diào)解決的,及時向某委分管領(lǐng)導(dǎo)報告。
第六條對上報重大事件的處理程序:
(一)某委組織部、某黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對基層黨工委上報內(nèi)容進(jìn)行整理,以送閱件形式送某委領(lǐng)導(dǎo)審閱;對需要處理的事項做進(jìn)一步調(diào)查、核實,提出整改處理意見。
(二)某委組織部部務(wù)會對整改處理意見進(jìn)行研究審定,下發(fā)整改通知書。
(三)基層黨工委落實處理措施,進(jìn)行逐項整改并對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究;
(四)有關(guān)基層黨工委按時限要求,專題報告處理情況;
(五)某委組織部每季度向某委、某黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題報告一次基層組織黨建工作情況。
第七條某委組織部、某黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立舉報電話,接受廣大黨員群眾對基層組織建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。
第八條本制度由某委組織部、某黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第2篇 某物業(yè)轄區(qū)安全防范工作重大事項報告制度
物業(yè)轄區(qū)安全防范工作重大事項報告制度
(一) 報告范圍
1、凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與秩序維護(hù)工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大的事項,均屬報告的范圍。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響顧客、服務(wù)中心正常生活、工作秩序的治安案件。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。
4、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸,顧客被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
(二)報告內(nèi)容
1、案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。
2、案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
(三)報告程序
1、正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、安全管理部內(nèi)部的一般報告程序是秩序維護(hù)員向領(lǐng)班報告,再由領(lǐng)班向安全部主管和經(jīng)理匯報。
3、服務(wù)中心向公司報告重大事項的一般程序是,由服務(wù)中心經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(四)報告時限
1、凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
2、一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須及時向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、事件發(fā)生后填寫《緊急事件登記表》存檔,并于事件發(fā)生后的第一個工作日填寫《緊急情況處理報告》交品質(zhì)秩序維護(hù)部。
第3篇 某物業(yè)轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作重大事項報告制度
物業(yè)轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作重大事項報告制度
為完善安全管理工作,加強安全工作信息反饋,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的快速反應(yīng)能力,確保管理轄區(qū)的安全,特制定安全工作重大事項報告制度。
一、報告范圍
凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的與安全有關(guān),且已造成一定的社會影響或經(jīng)濟損失,非借助上級或外界力量無法解決的事項,均屬報告的范圍。
1、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響客戶、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、業(yè)主非正常死亡情況等。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸,客戶被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
二、報告內(nèi)容
1、案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等。
2、案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
三、報告程序
正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況條件下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
1、管理處內(nèi)部的一般報告程序是護(hù)衛(wèi)員向班長報告,班長向服務(wù)中心報告,再由服務(wù)中心向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、管理處向公司報告重大事項的一般程序是,由管理處領(lǐng)導(dǎo)或服務(wù)中心向品質(zhì)部報告后,再由品質(zhì)部向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
四、報告時限
凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按應(yīng)急程序予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
治安案件發(fā)生后2小時內(nèi)必須向公司報告;一般刑事案件發(fā)生后1小時內(nèi)必須向公司報告;火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后半小時內(nèi)向公司報告。
第4篇 安全防范工作重大事項報告制度
(一) 報告范圍
1、凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與秩序維護(hù)工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大的事項,均屬報告的范圍。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響顧客、服務(wù)中心正常生活、工作秩序的治安案件。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。
4、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸,顧客被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
(二)報告內(nèi)容
1、案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。
2、案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
(三)報告程序
1、正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、安全管理部內(nèi)部的一般報告程序是秩序維護(hù)員向領(lǐng)班報告,再由領(lǐng)班向安全部主管和經(jīng)理匯報。
3、服務(wù)中心向公司報告重大事項的一般程序是,由服務(wù)中心經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(四)報告時限
1、凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
2、一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須及時向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、事件發(fā)生后填寫《緊急事件登記表》存檔,并于事件發(fā)生后的第一個工作日填寫《緊急情況處理報告》交品質(zhì)秩序維護(hù)部。
第5篇 某管理處安全防范工作重大事項報告制度
管理處安全防范工作重大事項報告制度
為進(jìn)一步加強安全防范工作信息反饋,搞好安全防范管理工作,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保管理處責(zé)任區(qū)安全,特制定安全防范工作重大事項報告制度。
報告范圍
1、凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生并與安全防范工作相關(guān)聯(lián),造成社會影響或經(jīng)濟損失較大的,非借助上級或外界力量無法解決的事項,均屬報告范圍。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響業(yè)主/住戶、小區(qū)正常生活、工作秩序的治安案件。
3、責(zé)任區(qū)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸案,業(yè)主/住戶被綁架、敲詐、家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
報告內(nèi)容
1、案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及事件過程、結(jié)果等。
2、目前案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
三、報告程序
1、正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
2、管理處內(nèi)部的一般報告程序是保安員向班長報告,班長向分管保安工作主任助理報告,再由主任助理向管理處或保安監(jiān)管部匯報。
3、管理處向公司報告重大事項的一般程序是由管理處主任向公司經(jīng)理報告,分管保安工作的主任助理向保安監(jiān)管部報告。
四、報告時限
1、接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低程度。
2、一般的治安案件發(fā)生后,在10分鐘內(nèi)必須向保安監(jiān)管部或公司經(jīng)理報告。
3、一般的刑事案件發(fā)生后,在10分鐘內(nèi)必須向公司保安監(jiān)管部或公司經(jīng)理報告。
4、火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須在10分鐘內(nèi)向公司保安監(jiān)管部或公司經(jīng)理報告。
第6篇 雅美大廈安全保衛(wèi)工作重大事項報告制度
雅福大廈安全保衛(wèi)工作重大事項報告制度
為進(jìn)一步加強安全保衛(wèi)工作信息反饋,搞好安全保衛(wèi)工作,提高保安部在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保大廈責(zé)任區(qū)的安全,特制定安全保衛(wèi)工作重大事項報告制度。
1報告范圍:
1.1凡大責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的、并與安全保衛(wèi)工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大,非借助上級或外界力量無法解決的事項,均屬報告的范圍。
1.2大廈內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響業(yè)主/物業(yè)使用人正常工作秩序的治安案件。
1.3大廈內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患,業(yè)主/物業(yè)使用人非正常死亡情況等。
1.4大廈內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸、綁架、敲詐和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
2報告內(nèi)容
2.1案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等。
2.2目前案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,重要提請上級協(xié)助解決的具體問題等。
3報告程序
3.1正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.2大廈內(nèi)部的一般報告程序是保安員向班長報告,班長向領(lǐng)班報告,再由主管向公司的領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4報告時限
4.1凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
4.2一般的治安案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向保安部或公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
4.3一般的刑事案件發(fā)生后,在半小時內(nèi)必須向保安部或公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
4.4火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須在5分鐘內(nèi)向保安部或公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
附:《安全保衛(wèi)工作重大事項報告表》
第7篇 和園物業(yè)安全管理工作重大事項報告制度
正家物業(yè)安全管理工作重大事項報告制度
1.0為進(jìn)一步加強安全管理工作信息反饋,搞好安全管理工作,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保管理小區(qū)的安全,特制定本制度。
1.1報告范圍
1.1.1凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與安全管理工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大的事項,均屬報告的范圍。
1.1.2責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響顧客、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。
1.1.3責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。
1.1.4責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸,顧客被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
1.2報告內(nèi)容
1.2.1案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。
1.2.2案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
1.3報告程序
1.3.1正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.3.2管理處內(nèi)部的一般報告程序是護(hù)衛(wèi)員向班長報告,班長向護(hù)衛(wèi)主管報告,再由護(hù)衛(wèi)主管向管理處主任匯報。
1.3.3管理處向公司報告重大事項的一般程序是,由管理處主任、護(hù)衛(wèi)主管向物業(yè)管理部報告后,再由物業(yè)管理部向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4報告時限
1.4.1凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
1.4.2一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.3一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.4火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須及時向物業(yè)管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
1.4.5事件發(fā)生后填寫《安全管理工作重大事項處理記錄表》存檔,并于事件發(fā)生后的第一個工作日填寫《安全管理工作重大事項報告表》交物業(yè)管理部。
2.0相關(guān)文件與記錄
__-001aq《安全管理工作重大事項報告表》
__-005aq《緊急特殊事件處理記錄表》
第8篇 檀溪安保工作重大事項報告制度
檀溪灣安保工作重大事項報告制度
為進(jìn)一步加強安全護(hù)衛(wèi)工作信息反饋,搞好安全護(hù)衛(wèi)管理工作,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保管理處責(zé)任區(qū)的安全,特制定安保工作重大事項報告制度。
一、報告范圍
(一)凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與安全護(hù)衛(wèi)工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大,非借助上級或外界力量無法解決的事項,均屬報告的范圍。
(二)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響業(yè)主/物業(yè)使用人、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。
(三)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、業(yè)主/物業(yè)使用人非正常死亡情況等。
(四)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸,業(yè)主/物業(yè)使用人被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。
二、報告內(nèi)容
(一)案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。
(二)目前案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。
三、報告程序
(一)正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。
(二)管理處內(nèi)部的一般報告程序是護(hù)衛(wèi)員向班長報告,班長向護(hù)衛(wèi)主管報告,再由護(hù)衛(wèi)主管向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(三)管理處向公司報告重大事項的一般程序是,由管理處領(lǐng)導(dǎo)或護(hù)衛(wèi)主管向公司有關(guān)部門報告后,再由有關(guān)部門向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
四、報告時限
(一)凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務(wù)將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。
(二) 一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時內(nèi)必須向公司有關(guān)部門或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(三)一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向公司有關(guān)部門或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
(四)火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須在半小時以內(nèi)向公司有關(guān)部門或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。
五、相關(guān)表格 《安保工作重大事項報告表》
第9篇 物業(yè)安保工作重大事項報告處理流程制度
物業(yè)安保工作重大事項報告處理流程
目的:便于公司及時掌握小區(qū)發(fā)生的刑事、治安案件及其他(對公司聲譽產(chǎn)生負(fù)面影響的)突發(fā)性情況,加強信息溝通,避免系統(tǒng)性風(fēng)險的發(fā)生。
管理處領(lǐng)導(dǎo)迅即到出事現(xiàn)場,通過內(nèi)部或外部了解事件發(fā)生的真實情況。協(xié)助業(yè)主通知公安機關(guān)或相關(guān)部門,控制事態(tài)發(fā)展。
護(hù)衛(wèi)主管必須在第一時間將事件性質(zhì)、目前事態(tài)、請求公司幫助的事項電話告知公司,隨后在規(guī)定時間內(nèi),將事件性質(zhì)、發(fā)生經(jīng)過、結(jié)果以及對責(zé)任人的處理意見填寫在《安保工作重大事項報告表》上,報送公司有關(guān)部門。
護(hù)衛(wèi)主管必須在第一時間將事件性質(zhì)、目前事態(tài)、請求公司幫助的事項電話告知公司,隨后在規(guī)定時間內(nèi),將事件性質(zhì)、發(fā)生經(jīng)過、結(jié)果以及對責(zé)任人的處理意見填寫在《安保工作重大事項報告表》上,報送公司有關(guān)部門。
部門經(jīng)理根據(jù)管理處的書面報告和調(diào)查人的報告,提出處理意見報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。如有典型意義,組織擬發(fā)通報或召開護(hù)衛(wèi)主管工作會議,防止類似情況再次發(fā)生;及時修改文件下發(fā)。
公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后反饋到公司的材料,復(fù)印三份,分別由公司、人力資源部、管理處備存一份。
人力資源部或管理處接到審批文件后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
及時記錄、整理、匯總、存檔有關(guān)資料
