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有哪些
幼兒園隱患舉報制度，旨在保障孩子們的安全與健康，它涵蓋了一系列可能存在的問題，包括但不限于：
1. 設施安全：如游樂設施的磨損、破損，教室內的尖銳邊角，消防設備的缺失或失效。
2. 師生比例：超過規(guī)定標準的師生比例可能導致教師無法有效照顧每個孩子。
3. 食品衛(wèi)生：食材質量、儲存條件、烹飪過程中的衛(wèi)生狀況等。
4. 教育內容：不符合幼兒教育大綱的課程設置，或含有潛在危險的教學活動。
5. 疾病防控：未及時的消毒措施，缺乏對傳染病的有效預防。
內容是什么
幼兒園隱患舉報制度的內容主要包括：
1. 舉報途徑：設立電話熱線、郵箱、線上線下公告欄等多種方式，方便家長、教職工和其他相關人員進行舉報。
2. 舉報內容：詳細列出可舉報的隱患類別，并鼓勵對具體情況進行描述。
3. 處理流程：接收到舉報后，需在規(guī)定時間內進行核實，然后制定解決方案，及時向舉報人反饋處理進展。
4. 保護機制：確保舉報人的隱私，防止因舉報而受到不公正待遇。
5. 獎勵制度：對于發(fā)現(xiàn)并報告重大隱患的個人，可給予適當?shù)谋碚没颡剟睢?/p>
規(guī)范
實施幼兒園隱患舉報制度，需要遵守以下規(guī)范：
1. 透明公正：所有舉報的處理過程應公開透明，確保公正處理每一起舉報。
2. 及時響應：接到舉報后，必須迅速行動，不得拖延。
3. 持續(xù)改進：定期評估制度效果，根據(jù)實際情況調整和完善舉報流程。
4. 安全教育：加強教職工和家長的安全意識培訓，提高他們識別和預防隱患的能力。
5. 法規(guī)遵從：確保所有的操作都符合國家及地方的相關法律法規(guī)。
重要性
幼兒園隱患舉報制度的重要性不容忽視：
1. 提升安全：通過及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，可以有效預防意外事故，保障孩子們的生命安全。
2. 強化監(jiān)督：增強社會各方的參與感，形成共同監(jiān)管的氛圍，促進幼兒園管理的規(guī)范化。
3. 優(yōu)化服務：舉報制度促使幼兒園不斷改進，提高服務質量，滿足家長和孩子的期待。
4. 建立信任：通過公開透明的處理機制，增強家長對幼兒園的信任，有利于構建良好的家園合作關系。
幼兒園隱患舉報制度是保障幼教環(huán)境安全、提升教育質量的關鍵一環(huán)，必須得到充分的重視和有效的執(zhí)行。
幼兒園隱患舉報制度范文
第1篇 某幼兒園安全隱患舉報獎勵制度
幼兒園安全隱患舉報獎勵制度
為了切實做好幼兒園的安全工作,確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全,消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,根據(jù)有關安全管理法律法規(guī),依照“誰主管、誰負責、誰在崗、誰負責”的原則做好園安全工作。同時,鼓勵社會各界人士共同關心、支持、參與幼兒園安全管理工作,特制訂霞浦幼教安全隱患舉報獎勵制度。
一、教職工獎勵方案
(一)班主任獎勵方案
1、每月對班級進行的安全考核,作為學年末班主任考評的一個項目。
2、在優(yōu)秀班集體評比中,同等條件下,一學年未扣安全分的班級優(yōu)先。
(二)教職工獎勵方案(包括班主任)
安全事故及事故隱患舉報事項一經(jīng)核查屬實,將給予舉報人一定的精神獎勵或物質獎勵(獎勵金額在20―100元不等):
1、對一般事故或一般事故隱患的舉報人,給予精神鼓勵。
2、對重大事故或重大事故隱患的舉報人,給予一定的物質獎勵。
3、對重大事故或重大事故隱患的舉報人,能在第一時間妥善解決或消除安全隱患的,在年終考核中給以安全加分,同時給予一定的物質獎勵。
4、如遇同一內容如有多人舉報的,則獎勵第一舉報人。
說明:已列入學校整改的重大事故隱患舉報項目,不再予以獎勵。
二、社會人士獎勵方案
歡迎熱心人士參與幼兒園的平安校園建設,對于校外關心幼兒園安全的家長、來客,發(fā)現(xiàn)校園隱患的能及時報給學校,我們將給予一定的精神和物質的獎勵。
三、舉報電話:___ 林老師 18___7 馮老師
電子信箱:___
第2篇 實驗幼兒園安全隱患舉報獎勵制度
安全保安管理是保障所轄物業(yè)區(qū)域內財物不受損失、人身不受傷害,保障業(yè)主生活秩序正常而進行的一系列活動。為切實做好zz__花園的安全保安工作,我們確立了人防為主,技防為輔、全面防范的治安管理思路,制定切實可行的安全保安防范措施,確保管理無盲點,治安無事件并嚴格按照南京市服務等級中的四級標準來執(zhí)行和為業(yè)主服務。
一、日常安全管理
1、保安隊伍管理
安全保安隊伍建設按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施準軍事化管理。與專業(yè)學校、部隊建立人員輸送關系,保安員以招聘專業(yè)學校畢業(yè)生和退伍軍人為主,年齡絕大多數(shù)為30歲以下。定期組織保安員進行政治思想教育及物業(yè)管理知識和業(yè)務技能的培訓,保證保安員具有良好的思想品質和精湛的業(yè)務技能。建立業(yè)務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制,在年終考評中,實行8%的淘汰率,保持安全保安部伍的高素質和戰(zhàn)斗力。日常工作中要求隊員統(tǒng)一穿戴公司的保安員服裝,戴好工作牌,帶好安全管理器械,隊員精神飽滿。
2、安全巡邏防范管理
⑴、實施24小時全面防范,三崗結合,即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機動崗三崗聯(lián)合防范,做好點、線、面的配合與互動,確保無治安死角。
⑵、保安巡邏統(tǒng)籌安排,根據(jù)zz__花園的地形、地貌、建筑及功能布局,合理制定zz__花園的安全保安巡邏路線與時段,并隨時對巡邏進行有效監(jiān)控。
⑶、在做好人防、物防的基礎上,逐步完善zz__花園的智能控制中心網(wǎng)絡和智能化安防系統(tǒng),充分發(fā)揮人防、物防、技防三防結合的優(yōu)勢。
⑷、養(yǎng)好巡邏簽到的習慣,根據(jù)小區(qū)的具體情況,結合安全防范的要求,在小區(qū)設置一定的巡邏簽到點,每一小時巡邏簽到一次,確保小區(qū)每個角落都有保安隊員每小時巡邏到,增加了小區(qū)的安全系數(shù)。
3、門崗的出入管理
⑴、加強、規(guī)范物品出入管理,有效控制偷盜等治安案件,維護區(qū)內用戶利益。
⑵、區(qū)內用戶凡有物品搬出小區(qū),須事先向客戶服務中心申報,客戶服務中心及時向其它部門傳達,保證在搬出物品時提供方便。
⑶、保安部人員有責任對所有物品搬出進行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理,在有需要時聯(lián)系支援。小區(qū)出入口崗亭值勤保安員須密切注意進出車輛及人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行檢查、處理。盤查時須注意禮節(jié),以禮貌的態(tài)度請求當事人配合,盡量快速地完成檢查以減少當事人之不便。在無事實依據(jù)時,如當事人不予配合,不得強行搜查當事人,但可以要求其出示證件并登記。
⑷、小區(qū)內發(fā)現(xiàn)有關可疑情況并且當事人逃脫時,應立即以對講機、電話等方式迅速與出入口崗亭及執(zhí)勤保安部員聯(lián)系,報告有關特征請求攔截,有關人員接到攔截請求時必須及時作出反應。
⑸、經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象時,及時移交轄區(qū)派出所處理。
⑹、發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時向保安主管匯報,保安主管準確及時記錄在案,做到凡事有案可查,記錄時間、地點、人、事等要素齊全。
4、安全監(jiān)控的管理
⑴、監(jiān)控室24小時有監(jiān)控員值班,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與當班班長聯(lián)系,對出入口實行不間斷的監(jiān)視工作,并設立24小時報警電話。
⑵、監(jiān)控室禁止閑雜人員進入,如須參觀需得到管理處主任的書面同意后由保安主管帶入。
⑶、每星期定期對周界報警、樓宇對講、住戶報警、消防報警等進行演習和設備保養(yǎng)等工作。
二、突發(fā)事件應急處理措施
1、打架斗毆的處理
⑴、立即勸阻打斗,勸散圍觀群眾,收繳打斗用的兇器,如有傷人和財產(chǎn)損失,立即報告公安機關。
⑵、如雙方不聽從制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,難以控制,迅速報告公安機關,協(xié)助公安人員處理。
⑶、如有重傷者應送附近醫(yī)院搶救。
2、盜竊的處理
⑴、如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織人員當場抓獲,連同證據(jù)(作案工具、臟物)送交公安機關處理。
⑵、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場,盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場的,積極組織人員對現(xiàn)場附近認真清查,崗亭人員對出入人員嚴格檢查。
⑶、保護案發(fā)現(xiàn)場,并立即報告公安機關,聽從公安人員的處理。
⑷、對重大可疑盜竊現(xiàn)場,由事主和目擊者向公安機關作出詳細報告。
⑸、對可疑作案人員,采取暗中監(jiān)視和設法約束,交公安人員處理。
3、搶劫的處理
⑴、迅速制止犯罪,設法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯。
⑵、保護好現(xiàn)場,劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸,不要讓無關人員進入現(xiàn)場,如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的,要一一收拾起來,交公安機關處理。
⑶、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案情況,提供給公安機關,同時公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開。
⑷、事主或在場群眾如有受傷的,要立即設法將傷者送醫(yī)院搶救醫(yī)治。
4、可疑物體及恐嚇電話
處理
⑴、在巡視檢查時,如發(fā)現(xiàn)可疑物件,及時上報主管部門,并不準觸摸,指導觀眾及行人遠離該處,如明顯屬危險物品或爆炸品等,立即通知當班負責人致電110,尋求支援。
⑵、如接獲任何恐嚇或有任何有危險性發(fā)生的電話,須保持鎮(zhèn)定,與對方詳談,留意電話背景、動機及有何要求,如對方已收線,不要把電話掛斷(待警方尋找電話來源),迅速報警。
對上述突發(fā)事件處理后,及時做好相應記錄,收隊總結,并向相關部門匯報。此外,我們將進一步密切與當?shù)刂伟膊块T的聯(lián)系,積極配合治安部門的工作,加大綜合治理力度。
安防報警應急反應流程
㈢、保安員儀容儀表守則
1、保安部員要具備特殊的精神面貌,要精力充沛、精神抖擻,善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難,沉著機智地處理突發(fā)事件。
2、保安部在集訓時,要求著裝統(tǒng)一,隊列整齊;集訓完畢,指揮員要檢查隊容儀表情況,下達整理服裝及檢查裝備口令,凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備,以及精神面貌不振,不準參加集體活動,由此而連續(xù)三次不參加活動者,勸其離隊。
3、保安員上崗執(zhí)勤前,必須整理檢查衣、帽、領帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范,班組長應在場檢查糾正,并要求全體保安員形成規(guī)律,養(yǎng)成習慣;若有意不對鏡整容,歪戴帽子,斜挎武裝帶等,應給予嚴肅批評,當事人還需寫出書面檢查,情節(jié)特別嚴重者,予以辭退。
4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服,配帶管理處工作證,凡有一樣不齊備者,不準上崗執(zhí)勤。
5、保安員在執(zhí)勤過程中,二人流動執(zhí)勤要成排而行,三人流動執(zhí)勤,要成行而行;在執(zhí)勤時不準背手抄手或將手放在褲袋里,不準閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙。
6、不準留長發(fā)、胡子、長指甲,勤換洗服裝,勤擦皮鞋,保持帽子平整干凈,養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習慣。
7、對待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱,面帶笑容,不能板著面孔;領導前來檢查工作,要立即立正或起立迎接;要堅守各自崗位,不得擅自離崗。
8、保安部在整隊行進途中,隊員不準東張西望,步伐必須整齊統(tǒng)一,喊口令時必須聲音宏亮有力,要體現(xiàn)保安隊的整體力量和壓倒一切的氣勢;指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力。
9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時使用,其它場合需使用時,需經(jīng)隊長以上領導批準。
10、消防斧、板手等消防設備,限火警時使用,不得作其它用途。
11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時穿戴,其它場合、時間不得穿戴;著制服時必須佩戴整齊;制服與便服不得混穿;不得披衣敞懷及穿拖鞋。
12、對講機只限巡查、值班時互相溝通情況,嚴禁在對講機中談論與工作無關的事情。
13、對講機只限在本區(qū)范圍內使用,特殊情況需攜帶外出或改作它用,須經(jīng)隊長以上領導批準。
14、對講機電池由班長統(tǒng)一管理,值班員不得私自更換;如遇下雨等惡劣天氣,應保護好對講機不受雨淋,以保證正常使用;愛護對講機,嚴禁撥弄、拆卸、拍打等;嚴禁將對講機轉借、轉讓他人使用。
15、保安員宿舍制定值日排班表,值日員必須全天候保持室內及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔;隊長、值日員檢查督促其他人搞好各自的內務衛(wèi)生。
16、每個隊員起床后,必須把內務搞好,被子疊放整齊,其他物品擺放有序。
17、宿舍內不得留宿外來人員。上、下班時,宿舍內嚴禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內嚴禁用電爐做飯,私拉亂接電線;宿舍內嚴禁堆放雜物。
㈣、治安綜合管理
1、遵守國家及地方政府有關治安管理的規(guī)定;
2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會公布的、旨在維護本小區(qū)生活秩序和安全的各項規(guī)章制度;
3、密切配合轄區(qū)派出所、街道辦事處、居委會、管理處做好治安管理工作,在保安員因故查詢時,給予主動協(xié)作;
4、敢于制止、舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協(xié)助保安部處理。
5、及時申報留住的流動人員、暫住人員,留住的流動人員應在三天內,留住的暫住人員應在十天內持有效的證件到有關單位申報。
6、愛護本小區(qū)的保安設施,正確使用電子對講防盜門和各種智能化設備設施,并教育小孩不得損壞有關設施。
7、采取有力的防范措施,注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,不得讓陌生人進入住宅,進出大樓時注意不得讓陌生人跟進。
8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序,諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進入小區(qū),發(fā)現(xiàn)擅自進入小區(qū)者,立即勒令其停止活動。
9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護欄。
10、小區(qū)用戶及進入小區(qū)人員都必須愛護小區(qū)內的公用設施,損壞物品要照價賠償。
三、消防系統(tǒng)管理
為了保障zz__花園小區(qū)內業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全,在zz__花園的消防管理上,我們將貫徹預防為主,防消結合、專業(yè)消防與義務消防相結合的方針,以《中華人民共和國消防法》和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準則,結合zz__花園的結構和特點,開展消防管理工作。
㈠、消防機構的建立
㈡、消防安全崗位責任制
1、管理處主任負責設立消防組織機構,并指揮消防演練和滅火工作。
2、消防主管負責監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調監(jiān)督消防設備的維護保養(yǎng),負責執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運行和義務消防隊的工作。
3、維修部負責對消防設施設備進行檢查、維護和故障排除。
4、消防監(jiān)管員負責巡回檢查、器材管理、直觀設備設施的檢查、動火作業(yè)及相關檔案管理。
5、全體員工都是義務消防員,擔負防火、滅火義務。
義務消防組織圖
㈢、消防管理
●消防管理要素
1、貫徹預防為主,防消結合的方針,指定防火責任人和義務消防員,其職責是:
1.1認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識;
1.2組織逐級防火責任制,落實有關防火措施;
1.3經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患;
1.4監(jiān)護動火作業(yè);
1.5管理消防器材設備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;
1.6定人、定時、定措施,同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
1.7接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
2、實行用戶防火責任制,各業(yè)主為當然防火責任人,負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個人不得占用或封堵,嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設施和器材,妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。
5、區(qū)內嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴禁在區(qū)內燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具,嚴禁超負荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。
7、區(qū)內任何商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。
8、小區(qū)范圍內公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時弄熄、教育小孩不要玩火。
9、用戶進行室內裝修,需要增設電器線路時,必須先經(jīng)管理處批準并保證符合安全規(guī)定,嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機關批準,按規(guī)定進行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅器。
10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的,應向管理處提出申請,經(jīng)批準做好防護措施后,在專人監(jiān)護下,方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時,應立即告知管理處或撥火警電話119,并關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗,迅速離開住所;用戶及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。
●防火安全檢查
1、小區(qū)內的消防檢查工作,由管理處統(tǒng)一安排、布置,具體實施由管理處消防管理員負責。
2、檢查方式
2.1定期檢查
根據(jù)小區(qū)防火的特點,配合有關安全活動,對小區(qū)每月進行一次防火安全全面檢查,并填寫《防火安全檢查記錄表》。
2.2突擊檢查
不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實,消防設施是否完好,并填寫《防火安全檢查記錄表》。
3、檢查內容
3.1消防通道安全疏散標志是否完好。
3.2消防設施是否完好無缺。
3.3用火用電方面。有無違章動火,電氣設備安裝是否符合安全要求,有無超負荷現(xiàn)象等。
3.4易燃、易爆物品及燃氣儲氣瓶應重點檢查,防止泄漏。
4、火險隱患的整改
4.1若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患,檢查負責人應填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢用戶。
4.2受檢用戶接到整改通知后,應對火險隱患及時進行整改,并按規(guī)定時限完成。
㈣、消防設施器材的配備
1、管理處主任根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》,配備相應的消防設施、設備、器材,并由消防主管具體負責。消防設施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設施、器材登記表中。
2、結合zz__花園具體情況以及設備運行情況,需要更新、改造、增補等較大項目,由消防主管提出提案,管理處主任審批后實施。
3、消防設施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次,主要項目有:消防栓、各種滅火器、防火門、各種標識等,并做好相應記錄。
消防裝備表
序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量
1消防斧頭3把5消防服12套
2專用扳手3把6消防云梯2架
3防毒面具12套7手提滅火器30支
4鋼盔12套8推車滅火器2臺
㈤、消防日常管理
1、消防設備的運行由值班人員負責,消防運行是zz__花園消防管理的主要環(huán)節(jié),應保證24小時有人值班,并認真做好設備的監(jiān)控等工作。
2、必須建立交接班制度,認真填寫消防設備運行記錄。
3、如發(fā)現(xiàn)設備運行出現(xiàn)故障,及時報告消防主管,消防主管現(xiàn)場確認后通知技術人員及時維修。
4、嚴格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設備。
5、負責一般的報警處理,如火災事故應迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序實施。
㈥、消防知識培訓
1、對zz__花園的消防工作,要求通過各種宣傳手段傳達到業(yè)主和用戶;每季度在宣傳欄上摘登消防動態(tài)及通報zz__花園的消防情況和下一步的工作重點。
2、每年不少于兩次組織義務消防員進行消防技能訓練。
3、每年3月、11月為春、冬季訓練月,對全體人員進行消防基本知識、滅火技能、火災事故處理程序(滅火作戰(zhàn)程序)等訓練,并進行考核,記錄存檔。
4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應知識和技能培訓,技術人員必須有水電基礎知識或資質證書,并通過消防培訓方可上崗。
5、積極參加社會各項消防活動,參加公安消防部門舉辦的各種培訓、學習。
㈦、消防設備管理
按照《消防設備設施維護保養(yǎng)手冊》實施管理(略)。
㈧、消防演練
1、演練要求
實地演練的次數(shù)一般要求每年二次,演練時間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。
2、演練形式
⑴、模擬操場訓練:按報警出動、指揮、分工配備及臨時處理等綜合動作進
行演練和基本技能訓練,并檢驗是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。
⑵、模擬實戰(zhàn)訓練:按照實戰(zhàn)要求,打開消火栓,使用手提式滅火器,同時進行搶救和疏散物資的訓練。
3、演練范圍
整體綜合性演練和部分演練。
4、演練注意事項
⑴、演練必須有計劃、有步驟、有組織。演練人員明確演練任務、方法和要求。
⑵、要選擇好時間和地點,綜合性演練必須要邀請公安消防人員指導,并有部分用戶參與。
⑶、在演練過程中,必須做好安全保護工作。
⑷、消防管理員應做好演練記錄和總結。
㈨、消防滅火作戰(zhàn)組織機構圖
說明:
滅火總指揮由管理處主任擔任;
滅火副總指揮(設備、疏散組)由保安主管擔任;
滅火副總指揮(滅火、聯(lián)絡、后勤組)由維修主管擔任;
保障組由維修部組成;
秩序組由客護中心及安全保安部組成;
滅火組由安全保安部組成;
救護組、后勤組由其他員工組成。
㈩、消防滅火作戰(zhàn)程序
(十一)、火災應急
火災發(fā)生時,全體員工依照《消防滅火作戰(zhàn)組織機構圖》中規(guī)定的崗位,投入救火戰(zhàn)斗,嚴格按照《消防滅火作戰(zhàn)程序》實施滅火。
火災應急處理:
1、發(fā)生火災時保持鎮(zhèn)定,切忌急躁;
2、擊破最近處的火警報警器玻璃,使警報鳴響并大呼著火了;
3、在自身沒有受到威脅的情況下,用滅火裝置撲滅火源;
4、如火勢不能控制,應及時撥打火警電話;
5、清點人數(shù),鎖好貴重物品,組織撤離;
6、使用最近之消防樓梯(絕對不允許使用電梯)走到一樓空地,并將火場內情
況及時報告主管人員和消防人員;
7、逃生時采用低勢沿地板爬行,如必須通過火焰時,將所穿衣服或毛毯等浸濕后裹住身體迅速沖過;
8、煙的上升速度,遠比人上樓梯要快,故火災時應盡快向地面逃出;
9、留守崗位,封鎖現(xiàn)場,直到有關方面到現(xiàn)場處理時為止;
10、就事件發(fā)生情況,向主管人員作出匯報。
第3篇 幼兒園安全隱患舉報獎勵制度
安全保安管理是保障所轄物業(yè)區(qū)域內財物不受損失、人身不受傷害，保障業(yè)主生活秩序正常而進行的一系列活動。為切實做好zz__花園的安全保安工作，我們確立了人防為主，技防為輔、全面防范的治安管理思路，制定切實可行的安全保安防范措施，確保管理無盲點，治安無事件并嚴格按照南京市服務等級中的四級標準來執(zhí)行和為業(yè)主服務。
一、日常安全管理
1、保安隊伍管理
安全保安隊伍建設按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié)，實施準軍事化管理。與專業(yè)學校、部隊建立人員輸送關系，保安員以招聘專業(yè)學校畢業(yè)生和退伍軍人為主，年齡絕大多數(shù)為30歲以下。定期組織保安員進行政治思想教育及物業(yè)管理知識和業(yè)務技能的培訓，保證保安員具有良好的思想品質和精湛的業(yè)務技能。建立業(yè)務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制，在年終考評中，實行8％的淘汰率，保持安全保安部伍的高素質和戰(zhàn)斗力。日常工作中要求隊員統(tǒng)一穿戴公司的保安員服裝，戴好工作牌，帶好安全管理器械，隊員精神飽滿。
2、安全巡邏防范管理
⑴、實施24小時全面防范，三崗結合，即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機動崗三崗聯(lián)合防范，做好點、線、面的配合與互動，確保無治安死角。
⑵、保安巡邏統(tǒng)籌安排，根據(jù)zz__花園的地形、地貌、建筑及功能布局，合理制定zz__花園的安全保安巡邏路線與時段，并隨時對巡邏進行有效監(jiān)控。
⑶、在做好人防、物防的基礎上，逐步完善zz__花園的智能控制中心網(wǎng)絡和智能化安防系統(tǒng)，充分發(fā)揮人防、物防、技防三防結合的優(yōu)勢。
⑷、養(yǎng)好巡邏簽到的習慣，根據(jù)小區(qū)的具體情況，結合安全防范的要求，在小區(qū)設置一定的巡邏簽到點，每一小時巡邏簽到一次，確保小區(qū)每個角落都有保安隊員每小時巡邏到，增加了小區(qū)的安全系數(shù)。
3、門崗的出入管理
⑴、加強、規(guī)范物品出入管理，有效控制偷盜等治安案件，維護區(qū)內用戶利益。
⑵、區(qū)內用戶凡有物品搬出小區(qū),須事先向客戶服務中心申報，客戶服務中心及時向其它部門傳達，保證在搬出物品時提供方便。
⑶、保安部人員有責任對所有物品搬出進行盤查；發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理,在有需要時聯(lián)系支援。小區(qū)出入口崗亭值勤保安員須密切注意進出車輛及人員，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時進行檢查、處理。盤查時須注意禮節(jié)，以禮貌的態(tài)度請求當事人配合，盡量快速地完成檢查以減少當事人之不便。在無事實依據(jù)時，如當事人不予配合，不得強行搜查當事人，但可以要求其出示證件并登記。
⑷、小區(qū)內發(fā)現(xiàn)有關可疑情況并且當事人逃脫時，應立即以對講機、電話等方式迅速與出入口崗亭及執(zhí)勤保安部員聯(lián)系，報告有關特征請求攔截，有關人員接到攔截請求時必須及時作出反應。
⑸、經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象時，及時移交轄區(qū)派出所處理。
⑹、發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時向保安主管匯報,保安主管準確及時記錄在案,做到凡事有案可查，記錄時間、地點、人、事等要素齊全。
4、安全監(jiān)控的管理
⑴、監(jiān)控室24小時有監(jiān)控員值班，發(fā)現(xiàn)異常情況及時與當班班長聯(lián)系，對出入口實行不間斷的監(jiān)視工作，并設立24小時報警電話。
⑵、監(jiān)控室禁止閑雜人員進入，如須參觀需得到管理處主任的書面同意后由保安主管帶入。
⑶、每星期定期對周界報警、樓宇對講、住戶報警、消防報警等進行演習和設備保養(yǎng)等工作。
二、突發(fā)事件應急處理措施
1、打架斗毆的處理
⑴、立即勸阻打斗，勸散圍觀群眾，收繳打斗用的兇器，如有傷人和財產(chǎn)損失，立即報告公安機關。
⑵、如雙方不聽從制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，難以控制，迅速報告公安機關，協(xié)助公安人員處理。
⑶、如有重傷者應送附近醫(yī)院搶救。
2、盜竊的處理
⑴、如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，立即組織人員當場抓獲，連同證據(jù)（作案工具、臟物）送交公安機關處理。
⑵、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場的，積極組織人員對現(xiàn)場附近認真清查，崗亭人員對出入人員嚴格檢查。
⑶、保護案發(fā)現(xiàn)場，并立即報告公安機關，聽從公安人員的處理。
⑷、對重大可疑盜竊現(xiàn)場，由事主和目擊者向公安機關作出詳細報告。
⑸、對可疑作案人員，采取暗中監(jiān)視和設法約束，交公安人員處理。
3、搶劫的處理
⑴、迅速制止犯罪，設法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯。
⑵、保護好現(xiàn)場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸，不要讓無關人員進入現(xiàn)場，如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的，要一一收拾起來，交公安機關處理。
⑶、訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案情況，提供給公安機關，同時公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開。
⑷、事主或在場群眾如有受傷的，要立即設法將傷者送醫(yī)院搶救醫(yī)治。
4、可疑物體及恐嚇電話
處理
⑴、在巡視檢查時，如發(fā)現(xiàn)可疑物件，及時上報主管部門，并不準觸摸，指導觀眾及行人遠離該處，如明顯屬危險物品或爆炸品等，立即通知當班負責人致電110，尋求支援。
⑵、如接獲任何恐嚇或有任何有危險性發(fā)生的電話，須保持鎮(zhèn)定，與對方詳談，留意電話背景、動機及有何要求，如對方已收線，不要把電話掛斷（待警方尋找電話來源），迅速報警。
對上述突發(fā)事件處理后，及時做好相應記錄，收隊總結，并向相關部門匯報。此外，我們將進一步密切與當?shù)刂伟膊块T的聯(lián)系，積極配合治安部門的工作，加大綜合治理力度。
安防報警應急反應流程
㈢、保安員儀容儀表守則
1、保安部員要具備特殊的精神面貌，要精力充沛、精神抖擻，善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難，沉著機智地處理突發(fā)事件。
2、保安部在集訓時，要求著裝統(tǒng)一，隊列整齊；集訓完畢，指揮員要檢查隊容儀表情況，下達整理服裝及檢查裝備口令，凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備，以及精神面貌不振，不準參加集體活動，由此而連續(xù)三次不參加活動者，勸其離隊。
3、保安員上崗執(zhí)勤前，必須整理檢查衣、帽、領帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范，班組長應在場檢查糾正，并要求全體保安員形成規(guī)律，養(yǎng)成習慣；若有意不對鏡整容，歪戴帽子，斜挎武裝帶等，應給予嚴肅批評，當事人還需寫出書面檢查，情節(jié)特別嚴重者，予以辭退。
4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服，配帶管理處工作證，凡有一樣不齊備者，不準上崗執(zhí)勤。
5、保安員在執(zhí)勤過程中，二人流動執(zhí)勤要成排而行，三人流動執(zhí)勤，要成行而行；在執(zhí)勤時不準背手抄手或將手放在褲袋里，不準閑聊、嬉戲、看書、看報、會客、吸煙。
6、不準留長發(fā)、胡子、長指甲，勤換洗服裝，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習慣。
7、對待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱，面帶笑容，不能板著面孔；領導前來檢查工作，要立即立正或起立迎接；要堅守各自崗位，不得擅自離崗。
8、保安部在整隊行進途中，隊員不準東張西望，步伐必須整齊統(tǒng)一，喊口令時必須聲音宏亮有力，要體現(xiàn)保安隊的整體力量和壓倒一切的氣勢；指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力。
9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時使用，其它場合需使用時，需經(jīng)隊長以上領導批準。
10、消防斧、板手等消防設備，限火警時使用，不得作其它用途。
11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時穿戴，其它場合、時間不得穿戴；著制服時必須佩戴整齊；制服與便服不得混穿；不得披衣敞懷及穿拖鞋。
12、對講機只限巡查、值班時互相溝通情況，嚴禁在對講機中談論與工作無關的事情。
13、對講機只限在本區(qū)范圍內使用，特殊情況需攜帶外出或改作它用，須經(jīng)隊長以上領導批準。
14、對講機電池由班長統(tǒng)一管理，值班員不得私自更換；如遇下雨等惡劣天氣，應保護好對講機不受雨淋，以保證正常使用；愛護對講機，嚴禁撥弄、拆卸、拍打等；嚴禁將對講機轉借、轉讓他人使用。
15、保安員宿舍制定值日排班表，值日員必須全天候保持室內及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔；隊長、值日員檢查督促其他人搞好各自的內務衛(wèi)生。
16、每個隊員起床后，必須把內務搞好，被子疊放整齊，其他物品擺放有序。
17、宿舍內不得留宿外來人員。上、下班時，宿舍內嚴禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內嚴禁用電爐做飯，私拉亂接電線；宿舍內嚴禁堆放雜物。
㈣、治安綜合管理
1、遵守國家及地方政府有關治安管理的規(guī)定；
2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會公布的、旨在維護本小區(qū)生活秩序和安全的各項規(guī)章制度；
3、密切配合轄區(qū)派出所、街道辦事處、居委會、管理處做好治安管理工作，在保安員因故查詢時，給予主動協(xié)作；
4、敢于制止、舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事，并協(xié)助保安部處理。
5、及時申報留住的流動人員、暫住人員，留住的流動人員應在三天內，留住的暫住人員應在十天內持有效的證件到有關單位申報。
6、愛護本小區(qū)的保安設施，正確使用電子對講防盜門和各種智能化設備設施，并教育小孩不得損壞有關設施。
7、采取有力的防范措施，注意鎖好住宅門窗和自己的車輛，不得讓陌生人進入住宅，進出大樓時注意不得讓陌生人跟進。
8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序，諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進入小區(qū)，發(fā)現(xiàn)擅自進入小區(qū)者，立即勒令其停止活動。
9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護欄。
10、小區(qū)用戶及進入小區(qū)人員都必須愛護小區(qū)內的公用設施，損壞物品要照價賠償。
三、消防系統(tǒng)管理
為了保障zz__花園小區(qū)內業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全，在zz__花園的消防管理上，我們將貫徹預防為主，防消結合、專業(yè)消防與義務消防相結合的方針，以《中華人民共和國消防法》和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準則，結合zz__花園的結構和特點，開展消防管理工作。
㈠、消防機構的建立
㈡、消防安全崗位責任制
1、管理處主任負責設立消防組織機構，并指揮消防演練和滅火工作。
2、消防主管負責監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調監(jiān)督消防設備的維護保養(yǎng)，負責執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運行和義務消防隊的工作。
3、維修部負責對消防設施設備進行檢查、維護和故障排除。
4、消防監(jiān)管員負責巡回檢查、器材管理、直觀設備設施的檢查、動火作業(yè)及相關檔案管理。
5、全體員工都是義務消防員，擔負防火、滅火義務。
義務消防組織圖
㈢、消防管理
●消防管理要素
1、貫徹預防為主，防消結合的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是：
1.1認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識；
1.2組織逐級防火責任制，落實有關防火措施；
1.3經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險隱患；
1.4監(jiān)護動火作業(yè)；
1.5管理消防器材設備，定期檢查，確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道（包括走廊、樓梯）要時刻保持暢通；
1.6定人、定時、定措施，同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案；
1.7接到火災報警后，在向消防機關準確報警的同時，迅速啟用消防設施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災原因。
2、實行用戶防火責任制，各業(yè)主為當然防火責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個人不得占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風設施。
5、區(qū)內嚴禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴禁在區(qū)內燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具，嚴禁超負荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。
7、區(qū)內任何商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置于易于取用的固定位置。
8、小區(qū)范圍內公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時弄熄、教育小孩不要玩火。
9、用戶進行室內裝修，需要增設電器線路時，必須先經(jīng)管理處批準并保證符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路；裝修材料應采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機關批準，按規(guī)定進行防火處理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅器。
10、需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應向管理處提出申請，經(jīng)批準做好防護措施后，在專人監(jiān)護下，方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時，應立即告知管理處或撥火警電話119，并關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開住所；用戶及其他人員應迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權。
●防火安全檢查
1、小區(qū)內的消防檢查工作，由管理處統(tǒng)一安排、布置，具體實施由管理處消防管理員負責。
2、檢查方式
2.1定期檢查
根據(jù)小區(qū)防火的特點，配合有關安全活動，對小區(qū)每月進行一次防火安全全面檢查，并填寫《防火安全檢查記錄表》。
2.2突擊檢查
不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實，消防設施是否完好，并填寫《防火安全檢查記錄表》。
3、檢查內容
3.1消防通道安全疏散標志是否完好。
3.2消防設施是否完好無缺。
3.3用火用電方面。有無違章動火，電氣設備安裝是否符合安全要求，有無超負荷現(xiàn)象等。
3.4易燃、易爆物品及燃氣儲氣瓶應重點檢查，防止泄漏。
4、火險隱患的整改
4.1若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患，檢查負責人應填寫《火險隱患整改通知書》，并派發(fā)到受檢用戶。
4.2受檢用戶接到整改通知后，應對火險隱患及時進行整改，并按規(guī)定時限完成。
㈣、消防設施器材的配備
1、管理處主任根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》，配備相應的消防設施、設備、器材，并由消防主管具體負責。消防設施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設施、器材登記表中。
2、結合zz__花園具體情況以及設備運行情況，需要更新、改造、增補等較大項目，由消防主管提出提案，管理處主任審批后實施。
3、消防設施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次，主要項目有：消防栓、各種滅火器、防火門、各種標識等，并做好相應記錄。
消防裝備表
序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量
1消防斧頭3把5消防服12套
2專用扳手3把6消防云梯2架
3防毒面具12套7手提滅火器30支
4鋼盔12套8推車滅火器2臺
㈤、消防日常管理
1、消防設備的運行由值班人員負責，消防運行是zz__花園消防管理的主要環(huán)節(jié)，應保證24小時有人值班，并認真做好設備的監(jiān)控等工作。
2、必須建立交接班制度，認真填寫消防設備運行記錄。
3、如發(fā)現(xiàn)設備運行出現(xiàn)故障，及時報告消防主管，消防主管現(xiàn)場確認后通知技術人員及時維修。
4、嚴格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設備。
5、負責一般的報警處理，如火災事故應迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序實施。
㈥、消防知識培訓
1、對zz__花園的消防工作，要求通過各種宣傳手段傳達到業(yè)主和用戶；每季度在宣傳欄上摘登消防動態(tài)及通報zz__花園的消防情況和下一步的工作重點。
2、每年不少于兩次組織義務消防員進行消防技能訓練。
3、每年3月、11月為春、冬季訓練月，對全體人員進行消防基本知識、滅火技能、火災事故處理程序（滅火作戰(zhàn)程序）等訓練，并進行考核，記錄存檔。
4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應知識和技能培訓，技術人員必須有水電基礎知識或資質證書，并通過消防培訓方可上崗。
5、積極參加社會各項消防活動，參加公安消防部門舉辦的各種培訓、學習。
㈦、消防設備管理
按照《消防設備設施維護保養(yǎng)手冊》實施管理（略）。
㈧、消防演練
1、演練要求
實地演練的次數(shù)一般要求每年二次，演練時間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。
2、演練形式
⑴、模擬操場訓練：按報警出動、指揮、分工配備及臨時處理等綜合動作進
行演練和基本技能訓練，并檢驗是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。
⑵、模擬實戰(zhàn)訓練：按照實戰(zhàn)要求，打開消火栓，使用手提式滅火器，同時進行搶救和疏散物資的訓練。
3、演練范圍
整體綜合性演練和部分演練。
4、演練注意事項
⑴、演練必須有計劃、有步驟、有組織。演練人員明確演練任務、方法和要求。
⑵、要選擇好時間和地點，綜合性演練必須要邀請公安消防人員指導，并有部分用戶參與。
⑶、在演練過程中，必須做好安全保護工作。
⑷、消防管理員應做好演練記錄和總結。
㈨、消防滅火作戰(zhàn)組織機構圖
說明：
滅火總指揮由管理處主任擔任；
滅火副總指揮（設備、疏散組）由保安主管擔任；
滅火副總指揮（滅火、聯(lián)絡、后勤組）由維修主管擔任；
保障組由維修部組成；
秩序組由客護中心及安全保安部組成；
滅火組由安全保安部組成；
救護組、后勤組由其他員工組成。
㈩、消防滅火作戰(zhàn)程序
(十一)、火災應急
火災發(fā)生時，全體員工依照《消防滅火作戰(zhàn)組織機構圖》中規(guī)定的崗位，投入救火戰(zhàn)斗，嚴格按照《消防滅火作戰(zhàn)程序》實施滅火。
火災應急處理：
1、發(fā)生火災時保持鎮(zhèn)定，切忌急躁；
2、擊破最近處的火警報警器玻璃，使警報鳴響并大呼著火了；
3、在自身沒有受到威脅的情況下，用滅火裝置撲滅火源；
4、如火勢不能控制，應及時撥打火警電話；
5、清點人數(shù)，鎖好貴重物品，組織撤離；
6、使用最近之消防樓梯（絕對不允許使用電梯）走到一樓空地，并將火場內情
況及時報告主管人員和消防人員；
7、逃生時采用低勢沿地板爬行，如必須通過火焰時，將所穿衣服或毛毯等浸濕后裹住身體迅速沖過；
8、煙的上升速度，遠比人上樓梯要快，故火災時應盡快向地面逃出；
9、留守崗位，封鎖現(xiàn)場，直到有關方面到現(xiàn)場處理時為止；
10、就事件發(fā)生情況，向主管人員作出匯報。
