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有哪些
績效獎懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，通常包括以下幾個核心組成部分：
1. 績效指標設定：明確員工的工作目標和期望成果，如銷售額、項目完成時間、客戶滿意度等。
2. 績效評估標準：制定公正、客觀的評價尺度，確保評價的公平性。
3. 獎勵機制：為優(yōu)秀表現(xiàn)設定獎勵，如獎金、晉升機會、表彰等。
4. 懲罰措施：對于未能達到預期的員工，可能面臨的警告、降職、甚至解雇等后果。
內容是什么
績效獎懲制度的內容設計應注重激勵和引導。獎勵不僅限于金錢，還包括職業(yè)發(fā)展機會、培訓資源等非物質激勵。懲罰應注重教育和改正，旨在幫助員工提升能力，而非單純的處罰。例如，對于連續(xù)未達標的員工，可以提供輔導計劃，幫助他們找到問題所在并改進。
規(guī)范
實施績效獎懲制度時，必須遵守以下規(guī)范：
1. 公開透明：所有員工應了解制度的具體內容，避免因信息不對稱引發(fā)不滿。
2. 定期評估：定期進行績效考核，而非一次性決定，以便及時反饋和調整。
3. 個性化：考慮到員工的職責差異，績效指標和評價標準應具有一定的靈活性。
4. 公平公正：避免因個人偏見影響評價結果，確保每個員工都有公平的機會展示自己的能力。
重要性
績效獎懲制度對于企業(yè)來說至關重要，它能夠：
1. 提升效率：通過明確的目標和激勵，激發(fā)員工積極性，提高工作效率。
2. 促進公平：建立健康的競爭環(huán)境，減少內部矛盾，增強團隊凝聚力。
3. 人才培養(yǎng)：通過獎懲機制，識別和培養(yǎng)潛力人才，為企業(yè)長遠發(fā)展儲備力量。
4. 優(yōu)化管理：幫助企業(yè)調整策略，優(yōu)化資源配置，提升整體運營效能。
績效獎懲制度的制定和執(zhí)行，是企業(yè)管理者智慧和經(jīng)驗的體現(xiàn)，也是塑造高效、和諧工作環(huán)境的關鍵。
績效獎懲制度范文
第1篇 安全績效評定管理制度安全技能賬戶工資及獎懲制度
為了強化我礦的安全管理，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的約束與激勵作用，進一步提高職素質，落實安全責任，深化安全管理，嚴格安全績效考核，將干部職工的切身利益與安全質量的好壞緊密結合起來，進上步調動各科室、車間、隊組和全體員工搞好安全生產(chǎn)的積極性，根據(jù)上級文件要求，特制定本制度如下：
1、 分配原則
1、堅持按勞分配多勞多得的原則
2、堅持向生產(chǎn)一線苦、臟、累、險及高技術崗位傾向的原則。
3、堅持公平、公開、公正的分配原則
4、堅持提高勞動生產(chǎn)率，安全生產(chǎn)，完成月度生產(chǎn)計劃，成本控制與收入掛鉤考核的原則
二、分配范圍
1、井下職工：
定額工的結算依據(jù)能源公司文件要求執(zhí)行，結算單價根據(jù)施工組當月生產(chǎn)任務計劃完成情況及工效情況予以確定，絕提如下：
1） 、未完成當月生產(chǎn)任務計劃且工效低于90%時執(zhí)行最低保障，工效高于90%時，按原工資結算。
2） 、當月完成生產(chǎn)任務計劃且工效達到規(guī)定比例時，執(zhí)行以下結算單價：
3） 、計件人員除個人年功工資各種補貼金，加班工資直接計入個人名下均執(zhí)行4:3:3結構工資制，具體如下:
安全指標：40% 質量標指標：30% 成產(chǎn)任務：30 %
a、當月發(fā)生輕傷事故1人次，按計件工資總額10%扣除累計處罰：發(fā)生重傷事故1人次按計件工資總額20%扣除累計處罰。發(fā)生死亡事故1人次，按機構部分的40%全部扣除累計處罰。
b、當月施工質量標準化達到90分以上（不含90分）的結構工資的30%發(fā)放工資，低于90分的隊組結構工資的30%全部扣除。
c、當月完成生產(chǎn)任務，結構工資30%全額發(fā)放，未完成的按30%全部扣除。
二、 職能科室人員
（1） 職能科室人員繼續(xù)執(zhí)行崗薪工資制；
（2） 職能科室人員工資標準按公司規(guī)定執(zhí)行；
3、津補貼
津補貼、年功工資均按照有關文件規(guī)定的標準，直接計入員工個人名下。
4、 職工年休假工資
凡按上級有關文件可享受休假的職工，各隊組要認真摸底，合理安排，放假期間可優(yōu)先安排和集中休假，凡是規(guī)定值班不放假的員工在原工資基礎上每日加班補助費60元，值班表人員與簽到表相符，節(jié)假日放假人員工資可參照國家節(jié)假日相關規(guī)定執(zhí)行。
5、其它工資
1、因客觀條件不能正常組織生產(chǎn)的放假人員，按公司文件執(zhí)行。
2、經(jīng)批準學習、培訓的員工，按原工資考核，但未取得資格證者費用自負。
3、醫(yī)保保險、養(yǎng)老保養(yǎng)金個人繳納部分按標準按月扣除。
6、其它
凡職工所有當月實得工資、獎金、兌現(xiàn)的安全賬戶，必須100%打在個人銀行卡上，任何人不得轉借，如有違規(guī)按規(guī)定給予辦事員相應處罰。
第2篇 安全生產(chǎn)績效考核與獎懲制度
根據(jù)2011年黨政1號文件和汾西礦業(yè)集團公司《安全績效及抵押等考核辦法》文件精神，為做好2011年安全生產(chǎn)工作，強化各級安全責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，特制定本考核辦法：
一、2011年安全奮斗目標
1、杜絕重傷以上事故；
2、消滅二級以上非傷亡事故及重大災害性事故；
二、安全績效考核辦法
1、生產(chǎn)區(qū)（車間）：
⑴ 指標：當季本區(qū)（車間）無二級及二級以上非傷亡事故及重大災害性事故，無輕傷事故。
若有一車間未完成，區(qū)、本車間領導不得獎。
⑵ 獎勵：當季完成指標，區(qū)正職獎勵500元，副職獎勵400元；主任獎勵350元，副主任獎勵300元。
2、車隊、化驗室、紙袋車間、工藝科、機電科、銷售科的科級領導能執(zhí)行本部門安全措施且對檢查出的事故隱患能及時督促整改，每季獎勵300元，其它科級領導能執(zhí)行本部門安全措施每季獎勵200元。
3、廠級領導及安全生產(chǎn)業(yè)務職能部門的獎勵：
當季全廠無重傷以上事故和重大災害性事故，廠長、書記、生產(chǎn)機電、安全廠長每人獎勵1500元，其它副廠長獎勵1000元、安監(jiān)科長獎勵600元，安監(jiān)科管理人員獎勵300元。
4、若全廠本季發(fā)生重大事故，全廠不得獎。
5、當季本車間有重大未遂事故隱瞞不報的，區(qū)領導與本車間領導不得獎，并按規(guī)定給予處罰。
6、當季本車間未按“四定”及時整改的不得獎，處理隱患不力者或有一處未整改除取消本季度獎勵外，有一處罰款100元。
7、領導干部下現(xiàn)場必須真實有效，保質保量，切實能起到查隱患、抓“三違”的作用，并能及時在現(xiàn)場督促幫助消滅隱患。對查出的問題，沒有督促幫助解決的，不予當季安全績效獎勵。
8、當集團公司或廠領導檢查出的問題安監(jiān)科未能查出時，取消安監(jiān)科全體人員的安全績效獎勵。
三、安全風險抵押考核辦法
安全風險抵押實行一次抵押按半年兌現(xiàn)。
㈠、安全風險抵押考核指標
1、全廠無傷亡事故
2、生產(chǎn)區(qū)：杜絕重傷及重傷以上事故；消滅二級及二級以上非傷亡事故。
3、汽車隊、行政科、紙袋車間、基建科: 杜絕輕傷事故;消滅三級及三級以上非傷亡事故。
4、其它部門：安全無事故。
㈡、抵押金額
廠級領導按集團公司規(guī)定辦理。
安監(jiān)科科長3000元，安監(jiān)科管理人員500元；生產(chǎn)區(qū)正職3000元，副職2000元、中控室、車間主任每人2000元，副主任1000元；汽車隊長、化驗室主任1500元；紙袋車間、生產(chǎn)科、機電科、工藝科、企管科、行政辦、政工部、行政科、基建科正職1000元，副職800元；工會、團委正職800元，副職600元；其它部門負責人正職600元，副職500元；生產(chǎn)區(qū)及化驗室組長300元，生產(chǎn)區(qū)職工200元，其它部門一般職工100元。
㈢、以部門統(tǒng)一收抵押金,交財務科辦理手續(xù),花名表交安監(jiān)科存檔。
㈣、安全指標完成，每半年按抵押金額50%兌現(xiàn)；若安全指標未完成，生產(chǎn)區(qū)發(fā)生重傷事故，扣區(qū)（車間）負責人抵押金的100%；發(fā)生二級及二級以上非傷亡事故，扣區(qū)（車間）負責人抵押金的50%；若發(fā)生輕傷事故，扣車間負責人抵押金的30%；汽車隊、行政科、紙袋車間若發(fā)生輕傷事故或三級及三級以上非傷亡事故，扣負責人抵押金的50%；其它部門若發(fā)生輕傷事故扣抵押金的100%。
一般職工應做到我在崗位無違章，在我身邊無事故。若本人發(fā)生輕傷或因本人不負責任造成三級及三級以上非傷亡事故，扣本人抵押金的100%。
安全風險抵押金被扣罰不足或全部扣罰完后，減半或停發(fā)安全風險抵押兌現(xiàn)獎勵，并于次月5日前足額補交安全風險抵押金。
四、其它
1、安全風險抵押金獎勵由廠安全獎勵基金中列支，所扣抵押金納入廠安全獎勵基金。
2、不交抵押金的職工不得參與先進個人評比，不得參與安全獎的分配，不得上崗。
3、安監(jiān)科要嚴格按規(guī)定進行季度考核發(fā)放安全獎勵。
4、本辦法解釋權歸派遣公司。
5、本辦法從二〇一一年一月一日起執(zhí)行。
第3篇 餐飲員工績效考核獎懲制度
餐飲企業(yè)激勵員工績效考核獎懲制度一、績效考核規(guī)定:1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。5)領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。7)分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。8)主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。9)領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。10)基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。二、獎罰程序與權限:1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。3、獎罰權限:1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)注:1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。三、獎勵制度細則:(一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;8)所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;9)其它具體情況;(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:1)行政檢查多次受到表揚者;2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;4)努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;7)努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;(三)其它獎勵:1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內,節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。4)
第4篇 安全績效評定管理制度安全技能賬戶工資獎懲制度
為了強化我礦的安全管理,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的約束與激勵作用,進一步提高職素質,落實安全責任,深化安全管理,嚴格安全績效考核,將干部職工的切身利益與安全質量的好壞緊密結合起來,進上步調動各科室、車間、隊組和全體員工搞好安全生產(chǎn)的積極性,根據(jù)上級文件要求,特制定本制度如下:
1、 分配原則
1、堅持按勞分配多勞多得的原則
2、堅持向生產(chǎn)一線苦、臟、累、險及高技術崗位傾向的原則。
3、堅持公平、公開、公正的分配原則
4、堅持提高勞動生產(chǎn)率,安全生產(chǎn),完成月度生產(chǎn)計劃,成本控制與收入掛鉤考核的原則
二、分配范圍
1、井下職工:
定額工的結算依據(jù)能源公司文件要求執(zhí)行,結算單價根據(jù)施工組當月生產(chǎn)任務計劃完成情況及工效情況予以確定,絕提如下:
1) 、未完成當月生產(chǎn)任務計劃且工效低于90%時執(zhí)行最低保障,工效高于90%時,按原工資結算。
2) 、當月完成生產(chǎn)任務計劃且工效達到規(guī)定比例時,執(zhí)行以下結算單價:
3) 、計件人員除個人年功工資各種補貼金,加班工資直接計入個人名下均執(zhí)行4:3:3結構工資制,具體如下:
安全指標:40% 質量標指標:30% 成產(chǎn)任務:30 %
a、當月發(fā)生輕傷事故1人次,按計件工資總額10%扣除累計處罰:發(fā)生重傷事故1人次按計件工資總額20%扣除累計處罰。發(fā)生死亡事故1人次,按機構部分的40%全部扣除累計處罰。
b、當月施工質量標準化達到90分以上(不含90分)的結構工資的30%發(fā)放工資,低于90分的隊組結構工資的30%全部扣除。
c、當月完成生產(chǎn)任務,結構工資30%全額發(fā)放,未完成的按30%全部扣除。
二、 職能科室人員
(1) 職能科室人員繼續(xù)執(zhí)行崗薪工資制;
(2) 職能科室人員工資標準按公司規(guī)定執(zhí)行;
3、津補貼
津補貼、年功工資均按照有關文件規(guī)定的標準,直接計入員工個人名下。
4、 職工年休假工資
凡按上級有關文件可享受休假的職工,各隊組要認真摸底,合理安排,放假期間可優(yōu)先安排和集中休假,凡是規(guī)定值班不放假的員工在原工資基礎上每日加班補助費60元,值班表人員與簽到表相符,節(jié)假日放假人員工資可參照國家節(jié)假日相關規(guī)定執(zhí)行。
5、其它工資
1、因客觀條件不能正常組織生產(chǎn)的放假人員,按公司文件執(zhí)行。
2、經(jīng)批準學習、培訓的員工,按原工資考核,但未取得資格證者費用自負。
3、醫(yī)保保險、養(yǎng)老保養(yǎng)金個人繳納部分按標準按月扣除。
6、其它
凡職工所有當月實得工資、獎金、兌現(xiàn)的安全賬戶,必須100%打在個人銀行卡上,任何人不得轉借,如有違規(guī)按規(guī)定給予辦事員相應處罰。
第5篇 飛正科技績效考核獎懲制度
飛正科技有限公司績效考核及獎懲細則(草案)
第一章考核目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識，增強員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護正常的工作秩序，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。
第二條考核范圍
銷售部、生產(chǎn)部、彩印車間、復膜車間、抽邊、切縫一體機
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導；
2、以組織目標、6s現(xiàn)場管理為主要依據(jù)；
3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行每周不定期兩次考核制度，考核結果每月統(tǒng)計從發(fā)放工資中兌現(xiàn)。
第五條考核形式
根據(jù)各崗位kpi考核細則，考核目標分類量化評分，實行100分制。以考核工資權重（基數(shù)）與得分比，核算考核工資。
第六條薪資結構分解及kpi考核內容分解
一、計時薪資結構分解
二、計件工資單價標準
三、kpi考核內容分解
1、銷售部績效目標分解
8、膠印車間績效考核目標分解
第6篇 績效考核獎懲制度規(guī)范
一、 績效考核規(guī)定:
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5) 領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、 獎罰程序與權限:
1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權限:
1) 公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3) 公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4) 分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5) 分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6) 分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)
7) 分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
1) 各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。
三、 獎勵制度細則:
(一) 在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3) 戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8) 所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9) 其它具體情況;
(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1) 行政檢查多次受到表揚者;
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3) 在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4) 努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;
6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7) 努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9) 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12) 檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;
(三) 其它獎勵:
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內,節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;
3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。
4)
四、 處罰制度細則:
(一) 1、其它處罰:
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領取。
4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)
5) 年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
6) 顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
8) 連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。
9) 年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。
11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務質量或產(chǎn)品質量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1) 上班無故遲到、早退2分/次;
2) 事假2分/天;
3) 曠工20分/天;
4) 病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;
5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6) 管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;
7) 財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8) 上班期間儀容儀表不整;
9) 當值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10) 當值區(qū)擺臺標準不合格;
11) 當值區(qū)備品未按要求準備;
12) 未按照標準化工作流程操作;
13) 上班時間做與工作無關的事者;
14) 工作時間吃東西;
15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16) 交接班未詳細交接事宜就離開;
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18) 越權擅自運用設施設備者;
19) 隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務;
20) 上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21) 前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;
22) 下班后無故在餐廳逗留者;
23) 將閑雜人員帶入工作場所者;
(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1) 第二次違反第一條過錯;
2) 私自換班、換休者、脫崗者;
3) 上班睡覺;
4) 損壞制服;
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6) 上班期間在酒店內喝酒;
7) 擅自使用餐廳客用餐具;
8) 擅自張貼、涂改通告、文件;
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10) 無正當理由不參加例會、培訓、會議者;
11) 在同事中拉幫結派、惡語傷人者;
12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13) 代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;
14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;
16) 未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;
17) 對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18) 在店內聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物;
20) 未經(jīng)店長允許私拿店內公物使用者;
21) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;
22) 未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24) 違反操作規(guī)程,造成損失;
25) 所犯錯誤與上述條款性質類似者;
(四) 員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:
1) 未經(jīng)領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2) 上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調員工工資;
4) 將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏;
5) 未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6) 打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;
7) 向顧客索要小費或其他報酬;
8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;
9) 接受供貨商的宴請娛樂者;
10) 店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;
11) 未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12) 營業(yè)時間內無正當理由拒客者;
13) 擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用;
14) 管理人員對員工投拆打擊、報復;
15) 遺失本店重要物品導致中度損失;
16) 擅自越權打折、簽字;
17) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;
18) 保安人員擅離職守、造成損失;
19) 所犯錯誤與上述條款相類似者;
(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;
4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;
7) 所犯錯誤與上述條款性質類似者。
第7篇 z酒店績效考核獎懲制度
一、 績效考核規(guī)定:
1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3) 累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5) 領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、 獎罰程序與權限:
1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、 獎罰權限:
1) 公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3) 公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4) 分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5) 分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6) 分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)
7) 分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
1) 各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3) 同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。
三、 獎勵制度細則:
(一) 在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2) 分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3) 戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6) 針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8) 所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9) 其它具體情況;
第8篇 安全生產(chǎn)績效掛鉤與獎懲管理制度
第一條? 目的；
為了加大安全生產(chǎn)管理力度，完善激勵約束機制，充分發(fā)揮各項目現(xiàn)場項目部在安全生產(chǎn)管理中的主體作用，不斷提高工作質量與管理水平，落實公司關于項目現(xiàn)場各級崗位安全生產(chǎn)職責，確保安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)及各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全標準和安全管理要求、安全措施的落實，激勵各項目施工現(xiàn)場高度重視安全生產(chǎn)，長年做到安全生產(chǎn)無事故，穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢，確保安全管理工作的連續(xù)性，依據(jù)電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定，特制定本制度。
第二條? 適用范圍
本制度適用于公司在建項目的安全獎懲工作，包括分包單位所屬安全監(jiān)督網(wǎng)絡體系成員，以及各參建單位全體（主要負責）人員。
第三條? 參考文件（無）
第四條? 術語與定義
1、三級安全教育：“總包級、分包級、分包專業(yè)班組級共三級”
2、三違：“違章操作、違章指揮、違反勞動紀律”
第五條? 職責
1、公司最高管理者或指派管理者代表負責組織建立健全安全獎懲管理辦法，并負責安全獎勵資金的落實。
2、公司監(jiān)審部以及安全監(jiān)督網(wǎng)絡體系成員負責違章罰款及異常事件/事故懲處細則的制訂，并監(jiān)督實施。
3、公司財務部負責建立安全獎懲資金專用帳戶，確保?？顚Ｓ?。
4、公司監(jiān)審部及安全監(jiān)督網(wǎng)絡體系成員是安全獎懲管理的具體實施的責任主體。
第六條 ?獎懲細則
1、有下列表現(xiàn)之一的現(xiàn)場項目部和個人，公司應給于獎勵：
a）認真貫徹公司的安全生產(chǎn)方針、規(guī)章、制度，在預防事故、安全施工過程中做出顯著成績的；
b）消除事故隱患，避免重大事故發(fā)生的；
c）發(fā)生事故時，積極搶救并采取措施防止事故擴大，使職工生命和國家財產(chǎn)免受和減少損失的；
d）在安全技術、工業(yè)衛(wèi)生方面積極采取先進技術，提出重要建議，有發(fā)明創(chuàng)造或科研成果，成績顯著的；
e）堅守崗位，忠于職守，在職業(yè)安全衛(wèi)生工作中做出顯著成績的；
f）多次受到業(yè)主、監(jiān)理方表揚、好評和公司檢查評比中評優(yōu)的；
g）安全生產(chǎn)基礎工作扎實，定期召開安全會議、組織安全檢查，嚴格按各類《作業(yè)指導書》內容要求分包單位落實各項安全防護措施的；
h）專職安全管理人員嚴格按公司要求建立各項安全管理臺帳，基礎資料內容健全，記錄完整規(guī)范；
i）按照公司要求，現(xiàn)場項目部認真開展安全管理工作并認真執(zhí)行公司在安全施工方面的各項管理規(guī)定，項目全過程安全管理工作成績顯著未發(fā)生重傷以上人身傷害事故，公司應給予項目部全體人員一定獎勵；
j）按照公司要求，現(xiàn)場項目部認真開展安全管理工作，并認真執(zhí)行公司在安全施工方面的各項管理規(guī)定，項目全過程未發(fā)生損失超過一萬元的設備事故以及火災事故，公司應給予項目部全體人員一定的獎勵。
2、有下列表現(xiàn)之一的現(xiàn)場項目部和個人，公司及安全監(jiān)督網(wǎng)絡體系成員應給予處罰：
a）未制訂項目現(xiàn)場安全管理工作規(guī)定，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款600元、安全工程師罰款400元。不齊全或不落實，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款300元、安全工程師罰款200元
b）安全管理網(wǎng)絡體系不健全，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款600元、安全工程師罰款400元；
c）月度安全例會未召開，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款600元、安全工程師罰款400元。無會議紀要，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款300元、安全工程師罰款200元；
d）未與分包單位簽訂安全協(xié)議并收繳安全抵押金，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款600元、安全工程師罰款400元；
e）未建立環(huán)境保護的目標以及現(xiàn)場應急預案，對現(xiàn)場項目經(jīng)理罰款600元、安全工程師罰款400元；
f）未按規(guī)定上報月度安全監(jiān)督網(wǎng)絡月報，對安全工程師罰款500元；不及時，罰款300元；不符合要求罰款200元；
g）對分包單位沒有按規(guī)定，進行“三級安全教育”，對安全工程師罰款500元；不齊全，罰款300元。相關專業(yè)工程師未配合，預留教育培訓時間，罰款500元；
h）分包單位專兼職安全員未做到持證上崗，對安全工程師罰款500元；
i）未按公司規(guī)定目錄設立安全管理臺帳，對安全工程師罰款400元；不齊全，罰款200元；
j）無危險源及環(huán)境因素分析，并按施工階段下發(fā)給分包單位要求其重點控制，對安全工程師罰款500元；
k）沒有每月組織進行一次現(xiàn)場安全、文明施工檢查，對現(xiàn)場項目經(jīng)理、安全工程師各罰款600元。檢查無記錄，沒有及時形成閉環(huán)管理，對現(xiàn)場項目經(jīng)理、安全工程師各罰款300元；
l）日常安全檢查發(fā)現(xiàn)“三違”行為，沒有按規(guī)定進行處罰以及無罰款臺帳，并如實收繳罰款。每發(fā)生一起，對現(xiàn)場項目經(jīng)理、安全工程師各罰款300元。
m）沒有按專業(yè)《施工組織設計》、《作業(yè)指導書》中規(guī)定落實安全防護措施的。對各專業(yè)工程師罰款500元、安全工程師罰款300元；
n）重大分項工程或專業(yè)施工方案，未及時組織進行安全技術交底并形成書面交底記錄的。對相關專業(yè)工程師罰款500元、安全工程師罰款300元；
o）大型施工腳手架（超過24m），未要求分包單位編制搭設方案，并按方案驗收投入使用的。對現(xiàn)場施工經(jīng)理、相關專業(yè)安全工程師、安全工程師各罰款600元；
p）吸收塔防腐施工期間以及內部設施安裝期間，未按公司規(guī)定要求達標管理的。對現(xiàn)場施工經(jīng)理、相關專業(yè)安全工程師、安全工程師各處罰600元；
q）大件吊裝作業(yè)沒有要求分包單位編制吊裝方案，并現(xiàn)場監(jiān)督作業(yè)。對現(xiàn)場施工經(jīng)理、相關專業(yè)安全工程師、安全工程師各罰款600元；
r）每發(fā)生一起重傷及以上人身傷害事故，根據(jù)事故責任劃分（直接責任、間接責任）處以事故責任相關人員300-1500元罰款；
s）每發(fā)生一起設備、財產(chǎn)損失超一萬元、火災事故損失超一萬元，根據(jù)事故責任劃分（直接責任、間接責任）處以事故責任相關人員200-1000元罰款；
t）發(fā)生異常事件或事故，未按“四不放過”原則進行處理，每項處以現(xiàn)場項目經(jīng)理、相關專業(yè)安全工程師、安全工程師各300元；
u）對項目現(xiàn)場所發(fā)生的各類異常事件、未遂事故、事故遲報、瞞報每發(fā)生一次，處相關責任者500元；
v）對項目負有管理責任的相關人員，承擔相關管理責任及接受相應處罰。
w）由于事故責任者的行為已構成犯罪的，公司按法律規(guī)定移交司法機關追究刑事責任。
3. 獎勵實行精神獎勵和物資獎勵相結合的原則。物資獎勵可發(fā)給一次性獎金、獎品或晉級，精神獎勵包括記功、授予榮譽稱號等。并且結合公司全年的績效考核和項目獎的分配。
4. 公司及項目管理部應從每個項目造價中預留千分之一至二作為安全專用獎金（此獎金不包括在項目中期以及項目結束的獎金），由公司財務部建賬，經(jīng)公司領導、分管生產(chǎn)的主管領導批準，監(jiān)審部以及安全監(jiān)督網(wǎng)絡體系成員直接控制使用。
5. 公司應建立 “安全風險、監(jiān)督制約、教育激勵”三項機制；實行 “項目全員安全風險抵押金”辦法，強化個人安全風險意識。
6. 違章與事故罰款應納入安全獎金專戶，不得挪作他用。
7. 安全施工具有一票否決權。凡發(fā)生重傷以上人身傷亡事故或其他重大事故的項目主要負責人，取消當年參加有關評優(yōu)、評先進活動或獲得其他榮譽稱號的資格。相關責任分包單位取消下次項目招投標資格。
8. 對各施工現(xiàn)場所發(fā)生的各類異常事件以及人身、機械設備等事故或其他事故隱瞞不報，或歪曲、掩蓋事實真相，一經(jīng)查證落實，將給予現(xiàn)場負責人和專職安全工程師以行政記過至撤職處分，并對異常事件/事故加倍給予經(jīng)濟處罰。
第9篇 績效獎懲制度實施細則模板
新聞記者績效考評實施細則【1】
一、基本原則
根據(jù)工作崗位指標量化,采取計分辦法,實現(xiàn)工作人員薪酬與崗位掛鉤。
體現(xiàn)公平合理、多勞多得原則,以提高廣播電視新聞記者人員的工作積極性,提升新聞質量和整體競爭力。
二、基本任務和評分標準
任務:專職記者每月本臺發(fā)稿分值應達到600分,每周上報一篇選題;兼職記者不少于200分(唐仕杞、臺辦、總編室、廣告中心、技術播出中心除外)。
評分標準:按照有無策劃,稿件時效,事實準確度,稿件質量,播出后社會反響程度,采訪難度及工作量7個要素,對稿件進行甲、乙、丙、丁4個等級劃分,按不同等級評出相應的分值。
1.甲稿:深度報道、重大策劃報道、及時搶抓的現(xiàn)場新聞、突發(fā)事件,具有較高的新聞價值和較強的可視性,有一定的影響力。
評分標準:120-- 200分。
2.乙稿:采寫的綜合新聞、社會新聞、民生類新聞,重要會議報道,具有一定新聞價值和可視性的稿件。
評分標準:80--119 分。
3.丙稿:一般性消息、活動、會議,借助材料改寫的稿件。
評分標準:普通稿件:51--70分。
4.丁稿:圖像簡訊和文字簡訊。
評分標準:圖像簡訊:30-50分,文字簡訊:20分。
三、專題、直播等計算辦法:
1、1個專題為500分,專題由臺班子領導研究確定。
2、1個訪談節(jié)目為200-400分。
3、片頭、片尾制作按每秒100元計算,片花按每秒50元計算。
4、大型直播和錄播最少按每人每次100元補助。
四、稿件“扣罰分標準”
1、稿件出現(xiàn)導向性、事實性錯誤扣100分/每條。
2、稿件出現(xiàn)政治導向性錯誤、嚴重失實,造成惡劣影響的扣 200 分。
3、新聞每出現(xiàn)一次夾幀、畫面閃跳、偏色、虛焦或畫面質量不符合要求的每次扣10分。
4、采訪稿件交稿不及時的每次扣10分(當天采訪的新聞要當日交稿,確因客觀原因不能交稿的,最晚在次日早8:30前交編輯,下午或晚上采訪的新聞最晚第二天上午10點前交稿,特殊需請示)。
5、對不接受采訪任務或不能按時完成采訪任務的(特殊情況除外)每次扣100分。
五、獎懲
1、實行分值制,執(zhí)行每分1元的標準。
2、對不能完成任務的(特殊情況除外)將按達不到分值進行處罰。
3、完成任務基數(shù)600分獎勵200分,超額完成部分并按超過每分1元的標準予以獎勵。
4、對全年累計2個月不能完成固定任務的作待崗處理,對全年累計3個月不能完成固定任務的實行轉崗處理,聘用人員作解聘處理。
5、對全年累計扣分達到800分以上的做解聘或轉崗處理。
6、跟隨縣主要領導的記者不計任務,實行特殊貢獻獎進行獎勵。
7、對發(fā)現(xiàn)新聞出現(xiàn)錯誤人員進行獎勵,每糾錯一次獎20元。
六、評分人員組成及程序
1、專人負責新聞稿件的評分統(tǒng)計。
2、甲稿采取記者審報制度與編輯推薦制度相結合。
乙稿、丙稿、丁稿由值班主任確定。
3、成立考核考評小組,由考評小組對記者審報的甲稿進行定級評分;考評小組由臺長、副臺長,新聞中心、欄目中心、制作部、記者部負責人組成。
4、甲稿由臺長進行最后審核簽字。
通訊員按原標準執(zhí)行。
編輯播音績效考評實施細則
(編輯、播音、制作崗位)
一、基本原則
體現(xiàn)公平合理、多勞多得原則,以提高中心職工積極性,提升新聞質量和整體競爭力。
二、編輯、播音、制作人員補助標準
文字編輯(含審片)每編播1件稿件補5分;播音每播出1條新聞補助4分(包括廣告、通知等),每出鏡1條補助4分;制作1條專題節(jié)目補助100分,1條甲稿或訪談節(jié)目補助20分,1條乙稿補助8分,1條丙稿5分,1條丁稿2分。
三、“扣罰分標準”
1、安排采訪活動人員應及時按排記者采訪,告知采訪活動時間、地點、內容及聯(lián)系人電話,并做好登記,如遺漏一次扣20分,嚴重的扣50-100分。
2、編輯每編錯一次扣10分。
3、播音員不能在15:00前完成出鏡的,視情況扣10分(特殊情況除外)。
4、播音員配完音,技術人員完成后期新聞合成制作后,經(jīng)檢查對出現(xiàn)明顯的配音錯誤扣播音員10分。
5、制作人員于下午5:30前不能完成節(jié)目合成扣10分(特殊情況除外)。
6、審片人簽字播出后每出現(xiàn)一處錯誤扣20元,嚴重的扣50-100元。
外宣績效考評實施細則
一、上送新聞稿件獎勵辦法
1、中央電視臺《新聞聯(lián)播》頭條每條獎50000元,單稿每條6000元,綜合稿每條2000元,其他頻道每條2000元;央視外宣任務每半年3條,未完成任務的每條扣500元。
2、 中央人民廣播電臺《新聞和報紙摘要》每條獎500元,其他節(jié)目每條200元。
3、 貴州衛(wèi)視《貴州新聞聯(lián)播》頭條每條獎5000元,上提要每條3000元,單條1000元,綜合500元;其他頻道500元;省臺外宣任務每月3條,未完成任務每條扣300元。
4、 貴州人民廣播電臺《貴州新聞聯(lián)播》每條獎100元。
5、 銅仁電視臺《銅仁新聞聯(lián)播》用稿,每條400元,其他欄目每條100元;市臺外宣任務每月18條,未完成任務每條扣200元。
6、 銅仁人民廣播電臺用稿每條獎50元。
二、年度新聞獎、播音獎獎懲辦法
1、所有記者編輯播音年內必須完成創(chuàng)優(yōu)稿件1件以上,每完成1件(指符合上送要求且送至市級以上參評)獎100元。
2、獲市級一等獎每件獎2000元,二等獎每件獎1000元,三等獎每件獎500元。
3、獲省級一等獎每件獎10000元,二等獎每件獎5000元,三等獎每件獎3000元。
4、獲中央級一等獎每件獎50000元,二等獎每件獎20000元,三等獎每件獎10000元。
辦公室、總編室、技術播出中心考核辦法
1、對為新聞節(jié)目、頻道及欄目包裝給予每秒100元的補助。
2、每審、編一集電視劇給予工作人員4元補助,電影一部給予工作人員10元補助。
審、編人員必須把好質量關。
凡出現(xiàn)畫面模糊不清、有水印影響畫面質量,或不符合電視臺播放的,出現(xiàn)一次,扣除20元;如出現(xiàn)重大責任事故的,每次扣200元。
3、總編室必須按時、完整、保質、保量編播所有自辦節(jié)目。
如因人為原因造成漏排或錯排,出現(xiàn)一次扣20元,延播一次扣10元。
年度無安全播出事故發(fā)生,發(fā)放年度編排獎。
4、值機人員,不準時播放和放錯自辦節(jié)目(包括把不相干的內容播出),每出錯1次扣50元。
如安全播出工作出色,年度無安全播出事故發(fā)生,經(jīng)臺務會研究通過,發(fā)放年度安全播出獎。
5、臺辦公室負責全臺綜合管理和服務工作,獎勵參照平均值執(zhí)行。
績效考核時間及成員
1、獎懲實行每月一考核(每個月5號前),每季度兌現(xiàn)一次。
由辦公室、新聞中心、欄目中心、廣告中心據(jù)實(須提供有效證明),制作明細表報臺領導審批。
2、考核組成員:臺長、副臺長、臺辦公室、總編室、新聞中心、欄目中心、廣告中心、技術播出中心負責人組成。
并請局分管領導到場指導考核評審工作。
工作紀律
為全面提高我臺工作人員的整體素質,加強我臺內部管理,高質量的完成各項工作任務,特制定本臺工作考勤紀律制度。
1、值周臺長、辦公室主任上班實行行政班;
2、所有外出采訪記者必須在外出前向值班臺長報告外出時間、地點、采訪內容,經(jīng)值班臺長同意后方可外出采訪,采訪返臺后以稿件作為外出采訪依據(jù);
3、無采訪任務的記者按正常上班時間到崗,等待調配;
4、播音和編輯實行上午9:30到崗,下午在當日新聞審核無誤上傳后方可下崗;
5、周六、周日值班實行輪班制;
6、請假實行假條簽批制度,特殊情況確實不能到臺里請假的可電話請示,事后補假。
臺一般工作人員請假半天以內的,由值班臺長審批;請假1-2天以內的,由臺長簽批后,報局分管領導審批;3天以上的,由臺長簽批后,報局主要領導審批經(jīng);
7、對遲到和曠工的職工按局出臺的考勤獎勵制度執(zhí)行;
8、播出中心、總編室、廣告中心參照原有的制度執(zhí)行。
本制度自2022年4月1日起執(zhí)行
考勤管理制度實施細則【2】
為加強公司考勤管理,維護正常的生產(chǎn)、生活工作秩序,提高工作效率,有效杜絕各種違紀行為,體現(xiàn)公開、公平、公正及多勞多得的原則,經(jīng)公司研究決定使用考勤機進行輔助考勤,經(jīng)過一個月的試運行和廣泛征求員工的意見、建議,現(xiàn)從20__年2月1日開始正式使用考勤機考勤,結合公司實際,制定本實施細則。
一、 范圍 本制度適應于公司全體員工(包括工程公司維保人員)。
二、職能
(一)、綜合辦公室是考勤管理的職能部門,其主要職責如下:
1、負責制定公司考勤管理制度及實施細則;
2、負責指導、監(jiān)督、檢查各車間、部室考勤管理的執(zhí)行情況。
3、負責員工信息登記、人像采集及每月最終考勤結果的核實工作。
4、負責審核各部門填報的《考勤表》,對不符合填寫要求、經(jīng)查證屬于謊報的單位有退回和提出處罰意見的權利。
5、考勤機定期擦拭專人負責、定向擦拭,由綜合辦辦公樓門衛(wèi)每天進行一次。
(二)、設備管理部是考勤機的設備維修和保養(yǎng)部門,負責考勤機的日常管理和維護。
(三)、其他各車間、部室負責本單位具體的考勤管理,其主要職責為:指定專人按照考勤管理制度嚴格考勤,設備部下放一定權限后,由考勤員按照本單位崗位實際情況,班次安排,人員設置情況對本單位所有人員進行班次設置和臨時班次的調整。負責檢查各班組考勤情況,負責本單位每月出勤情況的匯總和缺勤情況的說明及上報工作,在次月2日下午16:00點前將本單位
《考勤表》、缺勤匯總說明交綜合辦公室,如遇節(jié)假日可以順延?？记趩T未按規(guī)定時間上報的,每超過一天扣罰50元。。
三、考勤方式
(一)、員工考勤使用考勤機,考勤機為人像識別考勤。
(二)、考勤(人像識別)次數(shù)為全天兩次,即上、下班各一次。
(三)、考勤機設置及人員分配 公司目前設置三臺考勤機進行考勤,兩臺設置在一線辦公樓一樓大廳,一臺設置在二線中控室一樓。 所有員工按照“就近原則”分成兩組進行第一次人像識別錄入,人像資料錄入完畢后,正式考勤開始后,分組人員在對應的指定地點進行考勤,特殊人員(指化驗室、磅房、發(fā)電等在兩條線均有工作或串班的人員)經(jīng)申請批準后在兩個地點均可考勤。
(四)、考勤(人像識別)時間要求
1、上班考勤(人像識別)時間為: 常日班、八點班:7:30---8:00; 四點班:15:30---16:00; 零點班:23:30---24:00 說明:乘坐公司通勤車人員,遇途中堵車等特殊情況除外;
2、下班考勤(人像識別)時間為: 常日班:16:30---16:50; 八點班:16:00---16:50;(也可按常日班規(guī)定時間進行) 四點班:0:00---0:30; 零點班:8:00---8:30。
3、考勤(人像識別)時間違反上述規(guī)定的,時間在30分鐘以內的視為遲到,遲到者扣罰當月績效工資50元;超過30分鐘以上者,有假條的按相應假處理,無正當理由的,視為曠工;提前離崗、在規(guī)定時間前30分鐘內前考勤(人像識別)的按早退對待,早退者扣罰當月績效工資50元,提前30分鐘以上離崗者且無正當理由或書面說明的按曠工對待
4、特殊情況下,考勤時間相應順延,但須上報書面說明。
三、考勤原則 考勤管理原則上實行車間、部室管理,綜合辦公室負責檢查督導的原則。車間、部室負責對員工的考勤,并將考勤記錄及時反饋到綜合辦公室。
四、考勤注意事項
1、綜合辦公室每月3日,核對上月各單位考勤,根據(jù)考勤機信息數(shù)據(jù),結合日常手工考勤記錄和各單位上報的請假單、缺勤匯總說明等考勤資料進行匯總,并將考勤表匯總表報綜合辦公室主任、主管經(jīng)理審閱后轉績效考核員處作為計發(fā)工資與餐補的憑證,每月1日至本月月底為一個考勤周期;
2、遇到考勤機故障不能正?？记跁r,各部門指定專人負責本部門考勤,并將當日人員到崗情況在月初上報考勤表時一并上報綜合辦公室;
3、員工因當日不能及時考勤和員工不小心忘記考勤的,包括員工上班前直接在外公干或上班后臨時外出公干,由所在單位考勤員、部門領導簽字確認后出具書面說明,每月各單位書面說明匯總并經(jīng)本單位領導簽字后上報綜合辦公室,無書面說明的,按遲到、早退或曠工處理。
4、其他需要所在單位出具書面說明的: ①倒班人員發(fā)生調班、連班現(xiàn)象的; ②遇通勤車原因整車人晚于規(guī)定考勤時間的,由車間匯總人員名單。
5、檢修人員等其他人員加班時,由車間書面匯總并記錄到紙質考勤表中,不用加班過程中進行考勤。
五、其他要求
1、考勤表須由考勤員、所在單位領導簽字。考勤員要嚴格按照規(guī)定進行記錄,記錄要真實準確,杜絕營私舞弊現(xiàn)象。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)考勤情況,公司將對考勤員、班組長、部門領導分別處以100-500元的處罰。
2、考勤機為公司固定資產(chǎn),公司已加裝視頻監(jiān)控進行監(jiān)督 防護,任何人員不得出于各種目的進行私自破壞和損壞,如發(fā)現(xiàn)按照相關規(guī)定進行嚴肅處理。
六、 其他休假、考勤及獎懲事宜具體參照公司《員工問責制度(試行)》、《員工休假管理規(guī)定》、《員工考勤管理制度》、《員工獎懲管理規(guī)定(試行)》執(zhí)行(見公司《規(guī)章制度匯編》)。
七、本細則由綜合辦公室負責解釋。
八、本細則自下發(fā)之日起執(zhí)行,原《員工考勤管理實施細則》(sy2-rl006-01)同時廢止。
第10篇 綜采隊安全績效考核獎懲制度
1、為確保本礦安全生產(chǎn)方針和目標的順利實現(xiàn)，總結推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗，激勵各級領導干部和員工奮發(fā)進取，自覺地搞好安全生產(chǎn)工作，進一步加強安全生產(chǎn)管理，強化安全責任，防止各類事故的發(fā)生，持續(xù)改進安全績效，特制定本制度。
2、安全績效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標，控制和消除風險取得的可測量結果。
3、制度適用于本礦各基層單位和人員的考核。
4、隊長負責本區(qū)隊全責任考核，安全副隊長負責實施考核工作；協(xié)調解決考核中出現(xiàn)的問題。
5、區(qū)隊長對本考核工作負全面責任。
6、主要考核各生產(chǎn)班組是否采取有關措施控制班組安全事故的發(fā)生，以及班組安全責任人實現(xiàn)安全責任制及履行安全生產(chǎn)職責情況等。安全責任人履行職責考核的具體內容包括：
（1）安全責任制履行情況；
（2）安全教育與培訓情況；
（3）安全會議情況；
（4）安全檢查及隱患整改情況；
（5）事故調查處理管理情況；
（6）危險作業(yè)管理情況；
（7）安全活動情況；
（8）安全管理考核情況等。
7、考核方式
（1）安全考核小組負責對本礦安全責任制的綜合考核。
（2）安全生產(chǎn)負責人負責對本礦安全責任制進行考核。
（3）安全目標每年考核一次。
（4）各單位負責人對其范圍人員每六個月考核一次。
8、獎懲辦法
（1）安全考核時，應認真聽取被考核負責人的工作陳述、現(xiàn)場了解情況、查閱有關資料和記錄進行考核。
2）考核應與被考核負責人當面交換考核情況，提出整改意見，并報請領導審閱。
（3）存在事故隱患整改不力的，扣除責任人當月工資的50%，并對責任人進行全礦通報批評；情節(jié)嚴重的給予扣除全部工資并開除的處分。
（4）考核結束后，應及時向安全礦長進行匯報。對考核情況較好的，給予一個月或兩個月工資的獎勵，較差的給予扣發(fā)一個月或兩個月工資的處罰。
9、安全績效考核標準
（1）發(fā)生安全責任事故的，視情況給予扣除半個月或一個月工資的處罰；
（2）出現(xiàn)一人次輕傷事故扣除相關責任人半個月工資；
（3）出現(xiàn)一人次重傷事故扣相關責任人兩個月工資，并追究有關人員責任；
（4）出現(xiàn)重傷以上事故，按照有關規(guī)定追究有關人的責任，觸犯刑法的，移送司法機關依法追究刑事責任；
（5）對所查出的隱患整改不力的，視情況而定，給予責任人扣除半個月、一個月或兩個月工資的處罰；
（10）、其他未盡事宜，按照有關獎懲制度執(zhí)行；
第11篇 e酒店績效考核獎懲制度
d酒店績效考核獎懲制度
一、績效考核規(guī)定:
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5)領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7)分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎罰程序與權限:
1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單―受獎罰人簽字確認―執(zhí)行―周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單―店長對獎罰總單簽字確認―店長根據(jù)總單下獎罰單―執(zhí)行―周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限:
1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長
5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)
7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)
注:
1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。
三、獎勵制度細則:
(一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1)行政檢查多次受到表揚者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7)努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;
(三)其它獎勵:
1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內,節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。
4)
四、處罰制度細則:
(一)1、其它處罰:
1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領取。
4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(
國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)
5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
6)顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7)本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
8)連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。
9)年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。
11)年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。
12)年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務質量或產(chǎn)品質量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
(二)員工有以下行為之一者給予1―20分/次處罰:
1)上班無故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;
5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;
7)財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8)上班期間儀容儀表不整;
9)當值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10)當值區(qū)擺臺標準不合格;
11)當值區(qū)備品未按要求準備;
12)未按照標準化工作流程操作;
13)上班時間做與工作無關的事者;
14)工作時間吃東西;
15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16)交接班未詳細交接事宜就離開;
17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18)越權擅自運用設施設備者;
19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務;
20)上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;
22)下班后無故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場所者;
(三)員工有下列行為之一者給予5―30分處罰:
1)第二次違反第一條過錯;
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺;
4)損壞制服;
5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6)上班期間在酒店內喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10)無正當理由不參加例會、培訓、會議者;
11)在同事中拉幫結派、惡語傷人者;
12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;
14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;
16)未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;
17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18)在店內聚眾賭博或觀看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經(jīng)店長允許私拿店內公物使用者;
21)在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;
22)未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24)違反操作規(guī)程,造成損失;
25)所犯錯誤與上述條款性質類似者;
(四)員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:
1)未經(jīng)領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;
3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調員工工資;
4)將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏;
5)未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6)打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;
7)向顧客索要小費或其他報酬;
8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;
9)接受供貨商的宴請娛樂者;
10)店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;
11)未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12)營業(yè)時間內無正當理由拒客者;
13)擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用;
14)管理人員對員工投拆打擊、報復;
15)遺失本店重要物品導致中度損失;
16)擅自越權打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;
18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯誤與上述條款相類似者;
(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2)拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;
4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;
