員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第1篇
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本次人人校招的職場(chǎng)滿意度調(diào)研報(bào)告共收到有效問卷7萬余份，其中高校學(xué)生占樣本中的81%。覆蓋全國31 個(gè)省份、直轄市高校，學(xué)歷涵蓋專科、本科、碩士、博士及以上，學(xué)科專業(yè)覆蓋七大類學(xué)科上百個(gè)專業(yè)，具有較高的科學(xué)性和代表性。
超四成職場(chǎng)新人工作時(shí)長超過8小時(shí)
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、職位較低等原因，工作年限兩年以內(nèi)的大學(xué)生的工作時(shí)長往往高于老員工。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示“職場(chǎng)菜鳥”中有超過四成工作時(shí)長超過8小時(shí)，占樣本比例高達(dá)43.47%。人人校招專家指出企業(yè)在給員工工作量進(jìn)行合理規(guī)劃的同時(shí)，也應(yīng)鼓勵(lì)員工合理分配時(shí)間，提高時(shí)間管理效率，勞逸結(jié)合。
五成以上90后員工對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍不滿
初入職場(chǎng)的90后十分看重團(tuán)隊(duì)氛圍，針對(duì)現(xiàn)有工作團(tuán)隊(duì)氛圍，有超過一半的受訪者表示失望。調(diào)研報(bào)告顯示對(duì)企業(yè)工作氛圍不滿意的員工樣本中，高達(dá)50.75%的人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神欠佳是其不滿意的最主要原因，遠(yuǎn)高于上下級(jí)關(guān)系疏遠(yuǎn)的比例（23.51%）以及同事間人際關(guān)系冷淡的比例（16.42%）。
六成新人兩年內(nèi)無加薪
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，初入職場(chǎng)員工薪酬滿意度的整體情況不佳。明確表示對(duì)目前薪酬滿意的樣本比例僅為24.68%。其中，近三成學(xué)子認(rèn)為薪酬與同行業(yè)類似崗位相比偏低是其對(duì)薪酬不滿意的主要原因。值得注意的是，報(bào)告還顯示了近六成初入職場(chǎng)員工工作兩年內(nèi)未獲加薪機(jī)會(huì)，而得到晉升機(jī)會(huì)的比例更低，只有21.48%的職場(chǎng)新人得到過一次及一次以上的提拔。
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員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第2篇
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一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，組織我館全體黨員特別是館領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，努力改造主觀世界，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步解放思想，從我館實(shí)際出發(fā)，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，將科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到民政檔案工作的各個(gè)方面。
二、基本原則
1、組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足，自覺查找影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。
2、把學(xué)習(xí)與工作創(chuàng)新、與解決黨員干部反映的突出問題和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題結(jié)合起來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合的特色。
3、采取多種方式，認(rèn)真聽取干部職工的意見和建議，自覺接受大家的評(píng)議和監(jiān)督，把群眾滿意作為衡量學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、解決突出問題。從實(shí)際出發(fā)，解決制約科學(xué)發(fā)展，黨的支部建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的實(shí)際問題。
三、方法步驟
（一）學(xué)習(xí)調(diào)研階段
1、組織動(dòng)員。召開動(dòng)員大會(huì)，部署我館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的具體安排。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、集中討論交流、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)等多種形式，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，中央有關(guān)文件以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
3、專題調(diào)研。深入各單位進(jìn)行調(diào)研。圍繞專題采取多種形式征求意見：包括邀請(qǐng)有關(guān)單位、服務(wù)對(duì)象和進(jìn)行座談，聽取意見。結(jié)合館中心工作，認(rèn)真擬定調(diào)研提綱，廣泛聽取群眾意見，仔細(xì)分析解剖問題，撰寫調(diào)研報(bào)告。
（二）分析檢查階段
1、召開專題民主生活會(huì)、黨支部擴(kuò)大會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會(huì)，重點(diǎn)分析查找在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，深刻分析原因，開展批評(píng)與自我批評(píng)。并召開黨支部支委擴(kuò)大會(huì)議，提出解決問題的思路、舉措和辦法，形成貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的分析總結(jié)報(bào)告，其他黨員干部結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際進(jìn)行分析總結(jié)。
2、圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題開展民主評(píng)議。。
（三）整改落實(shí)階段
1、制定整改方案。領(lǐng)導(dǎo)班子就分析報(bào)告進(jìn)行專題研究，明確所要解決的問題和措施，規(guī)定時(shí)限和責(zé)任，制定整改方案。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要針對(duì)梳理出來的問題制定整改措施。
2、集中解決問題。把解決問題貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的全過程，邊學(xué)邊改，邊查邊改，領(lǐng)導(dǎo)班子集中力量解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，館主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促落實(shí)，其他班子成員分工負(fù)責(zé)，抓好落實(shí)。中層以上黨員干部要對(duì)關(guān)系干部職工切身利益、反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，認(rèn)真抓好整改。其他黨員干部也要結(jié)合自己思想和工作實(shí)際，切實(shí)解決存在的問題。
（四）總結(jié)完善階段
1、完善制度。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，完善建立健全相關(guān)制度。
2、滿意度測(cè)評(píng)。主要測(cè)評(píng)兩個(gè)方面，一是群眾對(duì)館解決影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問題的滿意度；二是對(duì)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)際效果的滿意度。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步完善整改措施。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。召開全體人員會(huì)議對(duì)館開展活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際成效和意見建議，形成總結(jié)報(bào)告。
四、時(shí)間安排
1、10月8日，參加部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)。（中層以上）
2、10月14日，參加部機(jī)關(guān)第一次主題報(bào)告會(huì)。（中層以上）
3、10月15日，召開館學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。觀看竇部長主題報(bào)告會(huì)上講話錄相。上報(bào)館工作方案。（館支部）
4、10月16日至25日，開展“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)周”活動(dòng)，按有關(guān)要求組織黨員干部自學(xué)，確保學(xué)習(xí)效果。（全體黨員）
5、10月24日，館組織科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編學(xué)習(xí)（1、科學(xué)發(fā)展觀的重大意義；4、科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本；9、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要繼續(xù)深化改革開放）。
6、10月31日，參加部機(jī)關(guān)第二次主題報(bào)告會(huì)。（中層以上）
7、11月4日，學(xué)習(xí)、鄧小平、對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的論述。觀看部領(lǐng)導(dǎo)第二次主題報(bào)告會(huì)上講話錄相。
8、11月底，參加部機(jī)關(guān)第三次主題報(bào)告會(huì)（中層以上）。
9、11月27日，組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編學(xué)習(xí)第二部分（5、科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展；11、把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面），觀看部領(lǐng)導(dǎo)第三次主題報(bào)告會(huì)上講話錄相。
10、11月中旬，組織館全體黨員干部開展“寒冬送暖”主題實(shí)踐活動(dòng)。（全體黨員）
11、12月7日，組織黨員進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀討論交流。（全體黨員）
12、12月中旬，參加部機(jī)關(guān)第四次主題報(bào)告會(huì)。（中層以上）
13、12月20日，觀看部領(lǐng)導(dǎo)第四次主題報(bào)告會(huì)上講話錄相。
14、12月17日，通過征求意見表、座談會(huì)等形式征求直屬單位、基層民政部門對(duì)民政檔案工作的意見和建議。結(jié)合館業(yè)務(wù)工作，擬定調(diào)研提綱（現(xiàn)初步擬定調(diào)研提綱題目為《以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)推動(dòng)民政檔案與業(yè)務(wù)工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展》），廣泛聽取群眾意見，仔細(xì)分析解剖問題，撰寫調(diào)研報(bào)告。（指導(dǎo)室）
15、*9年1月9旬，召開專題民主生活會(huì)，檢查領(lǐng)導(dǎo)班子在貫徹科學(xué)發(fā)展觀要求方面存在的突出問題，在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，開展批評(píng)與自我批評(píng)。（班子成員）
16、1月上旬，各室對(duì)本單位本部門貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面取得的成效，存在的突出問題深入進(jìn)行研討，并以書面形式報(bào)研討情況。館支部撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的分析報(bào)告。（館支部）
17、2月上旬，以分析報(bào)告為依據(jù)，對(duì)查擺出來的突出問題和需要完善的制度，制定整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)任，上報(bào)整改方案。（館支部）
18、2月，針對(duì)查到的在思想觀念，管理職能、工作方式和工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，側(cè)重進(jìn)行解決。（館支部）
19、2月中旬，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，上報(bào)總結(jié)報(bào)告。（館支部）
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、館成立開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，館長潘繼生為組長，副館長王焱冰、館長助理張?jiān)罏楦苯M長，各室主任為小組成員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展，支部委員孫英紅負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第3篇
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一、主要做法：
總體來看，我局學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作開局良好、進(jìn)展順利,取得了階段性成效，主要做法和特點(diǎn)是：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化“四個(gè)到位”。即一是思想認(rèn)識(shí)到位；二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，成立了以局長為組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;三是查找問題到位，我局積極組織調(diào)研活動(dòng)，查找存在的問題并加以改進(jìn)；四是帶頭示范到位，我局黨員干部做到“五個(gè)帶頭”，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶頭撰寫心得體會(huì)、帶頭作學(xué)習(xí)報(bào)告、帶頭開展調(diào)查研究、帶頭參加思想解放討論。目前，我局黨員干部學(xué)習(xí)了必讀書目3本，選讀書目2本，人均集中學(xué)習(xí)達(dá)50學(xué)時(shí)；深入基層調(diào)查20多次，共撰寫心得體會(huì)7篇，初步形成調(diào)研報(bào)告3篇。
（二）精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展“四學(xué)”。全局立足“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)”，積極開展“四學(xué)”，在促進(jìn)黨員干部真學(xué)上狠下功夫。一是開展自主學(xué)。通過“問答式”、“提綱式”等自學(xué)方式，采取“以考試促學(xué)習(xí)”、“以批閱促筆記”等方法，將學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分為幾大板塊，將學(xué)習(xí)時(shí)間相應(yīng)細(xì)化為幾個(gè)階段，每個(gè)板塊、每個(gè)階段學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，由單位組織開卷測(cè)試，由指導(dǎo)檢查組對(duì)讀書筆記進(jìn)行批閱，促使每名黨員通讀必讀篇目，精讀重點(diǎn)篇目，自學(xué)時(shí)間達(dá)到80學(xué)時(shí)以上。二是開展集中學(xué)。召開中心組學(xué)習(xí)會(huì)2次，上黨課4次，觀看電影1部，集中培訓(xùn)2場(chǎng)，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。三是開展交流學(xué)。四是開展專題學(xué)。采取“領(lǐng)導(dǎo)講”、“專家講”、“典型講”等方式，深化和拓展了學(xué)習(xí)，效果顯著。
（三）深入開展調(diào)查研究，突出“三個(gè)注重”。我局緊緊圍繞活動(dòng)主題，做到三個(gè)“注重”。一是調(diào)研課題注重“精”。采取自己選、上級(jí)點(diǎn)、同級(jí)謀、集體審，共確定調(diào)研課題3個(gè)，二是調(diào)研方法注重“活”。開展大走訪大調(diào)研活動(dòng)，通過進(jìn)村入戶、實(shí)地考察努力尋求科學(xué)發(fā)展新思路。三是調(diào)研報(bào)告注重“實(shí)”。采取“下去調(diào)研虛心聽取意見、回來匯報(bào)提交調(diào)研成果、組織專家評(píng)審予以通過”的辦法，確保調(diào)研人員、時(shí)間、質(zhì)量“三到位”，全局調(diào)查研究蔚然成風(fēng)。目前，已完成調(diào)研報(bào)告3篇。
（四）堅(jiān)持做到“四對(duì)照”，認(rèn)真組織“回頭看”。認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)調(diào)研階段“回頭看”，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)真正取得實(shí)效。一是對(duì)照市委和縣委有關(guān)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的要求，看自己的學(xué)習(xí)“作業(yè)”究竟完成得怎樣；二是對(duì)照學(xué)習(xí)前后的思想狀況，看自己的思想覺悟究竟有了哪些提高；三是對(duì)照群眾的要求，看自己的工作作風(fēng)究竟有了哪些轉(zhuǎn)變；四是對(duì)照本部門本單位的工作目標(biāo)和任務(wù)，看自己的工作究竟有了哪些提高。
（五）注重解決問題，邊分析邊實(shí)踐邊整改。針對(duì)查找的問題，我局本著“時(shí)機(jī)成熟的立即著手解決、尚需時(shí)日的積極創(chuàng)造條件解決”的原則，做到邊分析邊整改。一是做好聯(lián)系點(diǎn)岔納村委會(huì)的新農(nóng)村建設(shè)和教育工作；二是做好干部職工的思想教育和培訓(xùn)工作；三是進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè)；四是對(duì)涉及長遠(yuǎn)的問題，著手制定解決問題的規(guī)劃。
二、工作重點(diǎn)
（一）精心準(zhǔn)備，開好專題民主生活會(huì)
我局緊扣主題，密切聯(lián)系實(shí)際，開好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會(huì)。會(huì)上，馬慶林同志首先代表黨組回顧總結(jié)了黨的十七大以來局黨組帶領(lǐng)全局干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本情況。對(duì)班子分析檢查報(bào)告的整體框架、主要內(nèi)容作了介紹，并就存在的問題和原因進(jìn)行了分析檢查。三位班子成員結(jié)合各自工作實(shí)際，一一進(jìn)行了個(gè)人剖析檢查，開展了批評(píng)與自我批評(píng)?？h委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第四指導(dǎo)檢查組干部李開林蒞臨指導(dǎo)。我局所有黨員和干部職工參加了會(huì)議，發(fā)改委、安監(jiān)局、縣人大、家佳超市等代表列席會(huì)議并提出了寶貴意見和建議。
（二）撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告
在廣泛征求群眾意見、深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上，我局主持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告，專門召開多次會(huì)議研究起草并審議初審稿形成。局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告(評(píng)議稿)形成后，又召開各股室負(fù)責(zé)人、群眾代表等不同層面的座談會(huì)，廣泛征求意見，經(jīng)反復(fù)修改完善，形成局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。經(jīng)對(duì)局班子分析檢查報(bào)告討論和評(píng)議，廣大群眾對(duì)支部的分析報(bào)告反映比較好，群眾滿意度較高，滿意率達(dá)100%。大家認(rèn)為，分析總結(jié)報(bào)告準(zhǔn)備充分，查找問題緊密聯(lián)系實(shí)際，剖析原因全面深刻，工作思路目標(biāo)清晰，工作措施可行，反映了群眾意愿，得到了群眾認(rèn)可。
（三）進(jìn)行群眾評(píng)議
按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求和提供的群眾評(píng)議表（參考樣式），我局在單位組織了對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告》（征求意見稿）進(jìn)行群眾評(píng)議，發(fā)出評(píng)議表10份，收回10份。其中：1、對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)深刻不深刻，選擇深刻的9份，選擇較深刻的1份；2、查找問題準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，選擇準(zhǔn)確的9份，較準(zhǔn)確的1份；3、原因分析透徹不透徹，選擇透徹的9份，較透徹的1份；4、發(fā)展思路清晰不清晰，選擇清晰的9份，較清晰的1份；5、工作措施可行不可行，選擇可行的9份，較可行的1份；對(duì)評(píng)議表所列的5項(xiàng)內(nèi)容，均沒有提出改進(jìn)意見和建議。綜合滿意率選擇滿意的10份，達(dá)100%。
四、下一步工作打算
從整體上看，我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開局良好、進(jìn)展順利，取得了一些初步效果，但也還存在思想解放不夠、聯(lián)系實(shí)際求實(shí)效不夠、少數(shù)黨員有松勁厭倦情緒等問題。對(duì)此，我們將嚴(yán)格按照縣委的部署和要求，深入研究學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，緊緊依靠縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第四指導(dǎo)檢查組的大力指導(dǎo)，不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)推向深入。
一是繼續(xù)深化學(xué)習(xí)調(diào)研工作。繼續(xù)抓好通讀必讀篇目，精讀重點(diǎn)篇目，進(jìn)一步充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。完善調(diào)研報(bào)告，用好調(diào)研成果，抓好思想認(rèn)識(shí)的鞏固和提高，切實(shí)把學(xué)習(xí)調(diào)研引向深入，貫穿于活動(dòng)的全過程。
二是扎實(shí)抓好分析檢查階段各項(xiàng)工作。立足第二階段四個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容，通過“四查四看”，首先要縣委的要求，找準(zhǔn)突出問題，做到真查；其次要講真話、傾真情、動(dòng)真格，召開專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，做到真言。第三要把分析檢查與落實(shí)本階段主題活動(dòng)銜接起來，形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，做到真找。第四要組織開展群眾評(píng)議，做到真評(píng)。
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第4篇
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上海歐威特公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司，共有40人左右。經(jīng)過長達(dá)5年的辛苦經(jīng)營，已經(jīng)取得了一定的發(fā)展規(guī)模，無論是在市場(chǎng)占有率還是行業(yè)地位，都已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。公司擁有穩(wěn)定的客戶群，經(jīng)濟(jì)效益逐年增長，前景廣闊。
可是近兩年，公司卻頻繁出現(xiàn)人才流失的狀況，這成為困擾歐威特管理層的重要問題。通常情況下，企業(yè)在一定比例范圍內(nèi)出現(xiàn)人才流動(dòng)的情況對(duì)于企業(yè)保持組織活力是必須的，可是大量頻繁的流失，那就會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重的傷害，帶來的損失也將是巨大的。為了幫助歐威特公司找出傷害問題的根源，我們對(duì)公司的薪酬滿意度進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的
員工薪酬滿意度的調(diào)查是員工對(duì)于企業(yè)管理滿意度的一個(gè)非常重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)員工進(jìn)行薪酬滿意度的調(diào)查，能夠有效診斷出公司潛在的管理問題，并為公司建立合理有效的績效薪酬制度提供有效的依據(jù)。
三、調(diào)查對(duì)象
上海歐威特公司全體40名員工。
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.員工對(duì)目前公司薪酬制度公正性和公平性的滿意度
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)所顯示的結(jié)果來看，一共有25%的員工對(duì)此持正面態(tài)度，其中有5%的員工認(rèn)為目前公司所執(zhí)行的薪酬制度是非常的公正和公平；有20%的員工認(rèn)為比較公平和公正；對(duì)此表示不是太確定的員工占到38%左右；另外還有37的員工是對(duì)此持消極態(tài)度，其中有20%的人認(rèn)為公司的薪酬制度不夠公平公正，有17%的員工認(rèn)為完全沒有體現(xiàn)出公平公正。有這么多的員工對(duì)此產(chǎn)生負(fù)面情緒，一方面是由于企業(yè)沒有為其繳納社保，另一方面是工作量增加的同時(shí)卻沒有增加薪酬，再加上物價(jià)的上漲，這都造成員工產(chǎn)生不公平不公正的心理。這個(gè)問題需要受到及時(shí)的解決，若是滯后，等到員工們自己采取行動(dòng)糾正時(shí)，那就會(huì)對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響。
2.員工對(duì)目前公司薪酬制度客觀性的評(píng)價(jià)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，公司內(nèi)有4%的員工認(rèn)為企業(yè)所制定的薪酬制度具有很高的客觀性和遠(yuǎn)見性，另外有22%的員工覺得存在一定的客觀性和遠(yuǎn)見性，對(duì)此的評(píng)價(jià)較好，這就表示在企業(yè)內(nèi)還是有員工認(rèn)可現(xiàn)行的薪酬制度?？墒侨匀挥?9%的員工認(rèn)為制度不客觀，產(chǎn)生這種消極心理的原因主要是由于公司的待遇比較低，甚至要比同行業(yè)低出很多，致使員工流動(dòng)頻率高；員工在公司內(nèi)并沒有發(fā)表意見的權(quán)利，自己的付出與收入存在著加大的差距，知識(shí)員工心理不平衡。經(jīng)過分析，這些并不能夠完全作為公司薪酬缺乏客觀性和遠(yuǎn)見性的理由，這些理由與薪酬制度公正公平性的關(guān)聯(lián)度更大。
3.員工對(duì)薪酬與職位相稱的滿意度、
這項(xiàng)調(diào)查能夠充分體現(xiàn)出員工對(duì)于公司所制定的薪酬制度公平性的滿意度，企業(yè)根據(jù)員工所處的崗位以及技能來決定薪酬待遇，將個(gè)人所獲取的回報(bào)與自身的付出相掛鉤，這樣就能夠充分體現(xiàn)出公司績效薪酬的公平公正性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有4%的員工認(rèn)為自己所獲得的薪酬與所處的崗位是非常相稱，認(rèn)為基本相稱的有27%，也就是說一共有31的員工對(duì)于這個(gè)問題是采取的積極態(tài)度。另外，還有36%的員工并不能夠確定自己所獲得的薪酬是與崗位具有一定的關(guān)聯(lián)度，他們對(duì)于自己的崗位也沒有能夠做出客觀的評(píng)價(jià)。任何事物都有兩面性，所以在調(diào)查中，也有22%的員工認(rèn)為這兩者之間并不具有對(duì)稱性，甚至有11%的員工認(rèn)為非常不對(duì)稱。這主要是因?yàn)?，員工覺得自己的付出與收入不成正比，在崗位上的工作越來越多，可是薪酬卻不見變動(dòng)。一方面是由于崗位評(píng)價(jià)體系不健全，知識(shí)員工無法認(rèn)清崗位的價(jià)值，另外就是由于職工對(duì)于個(gè)人付出和回報(bào)的衡量標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性，付出并不等于有效付出，所以回報(bào)一定有差異。
4.員工對(duì)月收入組成部份的了解情況
一般企業(yè)的薪酬組成部分中包括了最基礎(chǔ)的薪酬制度、結(jié)構(gòu)、公司的福利政策以及一些激勵(lì)性政策等等，這些都便于企業(yè)的員工對(duì)公司的薪酬制度作出了解和認(rèn)可。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來看，上海歐威特公司中有5%的員工對(duì)薪酬的組成表示很清楚，有28%的員工表示清楚，另外還有一半以上的員工對(duì)于薪酬的組成缺乏完全認(rèn)識(shí)，只是對(duì)部分很清楚，對(duì)薪酬組成完全不知道和不感興趣的員工占到了15%左右。這些數(shù)據(jù)結(jié)果足以說明，上海歐威特企業(yè)員工對(duì)于薪酬的組成情況較為清晰，可是對(duì)薪酬理念的宣傳滲透力度還不夠。
5.有員工對(duì)薪酬方面的事情提出不同意見和建議時(shí)，公司的態(tài)度
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示來看，對(duì)于員工向公司提出關(guān)于薪酬方面的建議，有11%的員工認(rèn)為公司會(huì)對(duì)自己的意見積極采納，認(rèn)為企業(yè)會(huì)有一些被動(dòng)地正面地改善的員工占到整體的37%，另外還有24%的員工對(duì)于公司的態(tài)度不確定。這些都足以表明公司基本上會(huì)對(duì)員工所提出的關(guān)于薪酬方面的建議有積極的對(duì)待，會(huì)做出一定的改善?？墒钦{(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)仍然有23%的員工認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)是聽聽就過，并不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的薪酬制度做出改善，甚至還有5%的員工認(rèn)為企業(yè)對(duì)于員工的意見非常敏感，會(huì)做打壓處理。
6.員工對(duì)自身薪酬漲幅的評(píng)價(jià)
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第5篇
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制度實(shí)行內(nèi)容
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)
第一條 為保證黨的干部路線方針政策的貫徹執(zhí)行，防止用人失察失誤，嚴(yán)肅處理干部選拔任用工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》等黨內(nèi)法規(guī)和《中華人民共和國公務(wù)員法》等國家法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條 對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實(shí)行責(zé)任追究，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)事求是、客觀公正，權(quán)責(zé)一致、懲教結(jié)合，嚴(yán)格要求、違規(guī)必究的原則。
第三條 黨委(黨組)及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、組織人事部門按照職責(zé)權(quán)限負(fù)責(zé)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作實(shí)行責(zé)任追究。
第四條 在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作中，有下列情形之一的，追究黨委(黨組)主要領(lǐng)導(dǎo)干部或者有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任：
(一)違反干部任免程序和規(guī)定，個(gè)人指定提拔、調(diào)整人選的;
(二)臨時(shí)動(dòng)議決定干部任免的;
(三)不按照規(guī)定召開黨委(黨組)會(huì)議討論決定干部任免的;
(四)個(gè)人決定干部任免或者個(gè)人改變黨委(黨組)會(huì)議集體作出的干部任免決定的;
(五)突擊提拔、調(diào)整干部的;
(六)違反規(guī)定超職數(shù)配備領(lǐng)導(dǎo)干部或者提高干部職級(jí)待遇的;
(七)授意、指使、強(qiáng)令組織人事部門違反規(guī)定選拔任用干部，或者阻撓、制止紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織人事部門對(duì)選人用人問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)以及按照有關(guān)規(guī)定作出處理的;
(八)違反干部選拔任用工作規(guī)定，導(dǎo)致用人失察失誤，造成惡劣影響的;
(九)本地區(qū)本部門用人上不正之風(fēng)嚴(yán)重，干部群眾反映強(qiáng)烈以及對(duì)違反組織人事紀(jì)律的行為查處不力的;
(十)有其他違反干部選拔任用工作規(guī)定行為的。
在發(fā)生突發(fā)重大自然災(zāi)害、群體性事件及其他緊急情況下，經(jīng)上一級(jí)黨組織批準(zhǔn)的用人行為，不列入責(zé)任追究范圍，但事后應(yīng)當(dāng)履行有關(guān)干部任免程序，并在一定范圍內(nèi)通報(bào)。
第五條 在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作中，有下列情形之一的，追究組織人事部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部和有關(guān)人員的責(zé)任：
(一)不按照規(guī)定的基本條件、任職資格、方式、程序和范圍進(jìn)行民主推薦、民主測(cè)評(píng)的;
(二)不如實(shí)向黨委(黨組)報(bào)告民主推薦、民主測(cè)評(píng)、考察等情況的;
(三)不按照規(guī)定征求紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)擬任人選的意見，或者不如實(shí)向黨委(黨組)報(bào)告紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)意見建議的;
(四)不按照規(guī)定向上級(jí)組織人事部門報(bào)告干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)的;
(五)對(duì)反映的線索清楚、內(nèi)容具體的違反規(guī)定選拔任用干部問題不進(jìn)行調(diào)查核實(shí)以及核實(shí)后不按照有關(guān)規(guī)定作出處理的;
(六)對(duì)本地區(qū)本部門領(lǐng)導(dǎo)成員違反干部選拔任用工作規(guī)定的行為不提出反對(duì)意見的;
(七)不按照有關(guān)規(guī)定對(duì)干部選拔任用工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，整治用人上不正之風(fēng)工作不力，干部群眾反映強(qiáng)烈的;
(八)有其他違反干部選拔任用工作規(guī)定行為的。
第六條 在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作中，有下列情形之一的，追究干部考察組負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員的責(zé)任：
(一)更改、偽造民主推薦、民主測(cè)評(píng)結(jié)果的;
(二)不按照規(guī)定的程序和范圍進(jìn)行考察的;
(三)對(duì)反映考察對(duì)象問題的線索清楚、內(nèi)容具體的舉報(bào)不進(jìn)行調(diào)查核實(shí)或者不如實(shí)報(bào)告的;
(四)隱瞞、歪曲、泄露考察情況的;
(五)接受考察對(duì)象或者考察對(duì)象請(qǐng)托人的禮品、禮金、有價(jià)證券或者支付憑證等財(cái)物，參加考察對(duì)象或者考察對(duì)象請(qǐng)托人安排的消費(fèi)活動(dòng)，以及接受考察對(duì)象所在單位特殊接待的;
(六)不認(rèn)真審核干部檔案，導(dǎo)致干部信息不準(zhǔn)確，造成嚴(yán)重后果的;
(七)按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)回避而不回避的;
(八)有其他違反干部選拔任用工作規(guī)定行為的。
第七條 在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作中，有下列情形之一的，追究紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和人員的責(zé)任：
(一)不如實(shí)向組織人事部門回復(fù)掌握的有關(guān)擬任人選遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況的;
(二)不按照有關(guān)規(guī)定對(duì)干部選拔任用工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的;
(三)對(duì)發(fā)現(xiàn)的干部選拔任用工作中的違規(guī)違紀(jì)行為不進(jìn)行調(diào)查處理的;
(四)對(duì)反映擬任人選問題的性質(zhì)嚴(yán)重、線索清楚、內(nèi)容具體的舉報(bào)不按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查核實(shí)的。
第八條 在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作中，有下列情形之一的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和人員的責(zé)任：
(一)在個(gè)別談話推薦和考察中故意提供虛假情況的;
(二)在干部選拔任用工作中營私舞弊，收受或者給予他人財(cái)物，安排或者接受他人安排的消費(fèi)活動(dòng)的;
(三)利用職務(wù)便利違反規(guī)定干預(yù)下級(jí)或者原任職地區(qū)、單位干部選拔任用工作的;
(四)要求提拔本人近親屬，或者指令提拔秘書等身邊工作人員的;
(五)在民主推薦、民主測(cè)評(píng)、組織考察或者選舉中搞拉票賄選等非組織活動(dòng)的;
(六)泄露民主推薦、民主測(cè)評(píng)、考察、醞釀、討論決定等有關(guān)情況的;
(七)故意向干部選拔任用問題調(diào)查部門提供虛假信息或者不實(shí)材料的;
(八)有其他違反干部選拔任用工作規(guī)定行為的。
第九條 在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作民主評(píng)議、民意調(diào)查中，本地區(qū)本部門群眾滿意度明顯偏低、選人用人方面問題突出、干部群眾反映強(qiáng)烈的，經(jīng)組織考核認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)追究負(fù)有責(zé)任的黨委(黨組)和組織人事部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。
第十條 有本辦法所列應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的情形，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或者責(zé)令作出書面檢查;情節(jié)較重或者群眾反映強(qiáng)烈、造成惡劣影響的，給予組織處理。組織處理的方式包括調(diào)離崗位、引咎辭職、責(zé)令辭職、免職、降職等。組織處理的情況，應(yīng)當(dāng)在一定范圍內(nèi)通報(bào)。
有本辦法第八條第(五)項(xiàng)所列情形，已列為考察對(duì)象或者提拔人選的，應(yīng)當(dāng)首先將其排除出考察對(duì)象或者取消其提拔資格，再按照本條前款規(guī)定作出處理。
第十一條 有本辦法所列應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的情形，應(yīng)當(dāng)給予黨紀(jì)處分的，依照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)處分;應(yīng)當(dāng)追究政紀(jì)責(zé)任的，建議有關(guān)機(jī)關(guān)依照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的政紀(jì)處分;涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第十二條 組織處理和紀(jì)律處分可以單獨(dú)使用，也可以同時(shí)使用。
第十三條 組織人事部門對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)、群眾舉報(bào)或者新聞媒體反映的線索清楚、內(nèi)容具體的違反干部選拔任用工作規(guī)定的問題必須進(jìn)行調(diào)查處理，也可會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。
第十四條 領(lǐng)導(dǎo)干部因違紀(jì)違法受到撤銷黨內(nèi)職務(wù)或者行政職務(wù)以上處分且在其提拔任職前就有違紀(jì)違法行為的，組織人事部門必須對(duì)其選拔任用過程進(jìn)行調(diào)查。其中，對(duì)本級(jí)黨委(黨組)管理的下一級(jí)黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用過程，由上一級(jí)組織人事部門直接進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確實(shí)存在違反規(guī)定選拔任用干部問題的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第十五條 受到責(zé)任追究的人員對(duì)責(zé)任追究決定不服的，可以向作出責(zé)任追究決定的機(jī)關(guān)提出書面申訴。作出責(zé)任追究決定的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定受理并作出處理。
申訴期間，不停止責(zé)任追究決定的執(zhí)行。
第十六條 受到調(diào)離崗位處理的，一年內(nèi)不得提拔;引咎辭職和受到責(zé)令辭職、免職處理的，一年內(nèi)不得重新?lián)闻c其原任職務(wù)相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，兩年內(nèi)不得提拔;受到降職處理的，兩年內(nèi)不得提拔;同時(shí)受到紀(jì)律處分的，按照影響期長的規(guī)定執(zhí)行。
引咎辭職和受到責(zé)令辭職、免職、降職處理的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)綜合考慮其一貫表現(xiàn)、資歷、特長等因素，合理安排工作崗位或者相應(yīng)工作任務(wù)，并同時(shí)確定相應(yīng)的職級(jí)待遇。受到組織處理或者紀(jì)律處分，影響期滿后擬重新任用的，在作出決定前應(yīng)當(dāng)征得上一級(jí)組織人事部門同意。
第十七條 實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作記實(shí)制度。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄選拔任用干部過程中推薦提名、考察、醞釀、討論決定等情況，為實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究提供依據(jù)。
第十八條 縣級(jí)以上黨委、政府直屬事業(yè)單位和工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作的責(zé)任追究，參照本辦法執(zhí)行。
第十九條 本辦法由中共中央紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共中央組織部負(fù)責(zé)解釋。
第二十條 本辦法自之日起施行。
第二項(xiàng)監(jiān)督制度
二、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)
第一條 為加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范干部選拔任用行為，防止和糾正用人上不正之風(fēng)，根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》，制定本辦法。
第二條 黨委(黨組)組織(人事)部門按照干部管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本級(jí)黨委管理的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)的報(bào)告工作，并負(fù)責(zé)審核下一級(jí)組織(人事)部門報(bào)告的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)。
第三條 在干部選拔任用工作中有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)按照要求書面報(bào)告上一級(jí)組織(人事)部門，經(jīng)批復(fù)同意后方可進(jìn)行：
(一)在機(jī)構(gòu)變動(dòng)或者主要領(lǐng)導(dǎo)成員已經(jīng)明確即將離任時(shí)確因工作需要提拔、調(diào)整干部的;
(二)越級(jí)提拔干部的;
(三)黨委、政府及其工作部門個(gè)別特殊需要的領(lǐng)導(dǎo)成員人選，不經(jīng)民主推薦，由組織推薦提名作為考察對(duì)象的;
(四)市、縣、鄉(xiāng)黨政正職在同一崗位任期不到3年進(jìn)行調(diào)整的;
(五)其他應(yīng)當(dāng)事先報(bào)批的事項(xiàng)。
本條第(四)項(xiàng)需要報(bào)經(jīng)更上一級(jí)組織(人事)部門批復(fù)同意。
報(bào)告內(nèi)容包括提拔調(diào)整干部的原由，擬提拔調(diào)整對(duì)象個(gè)人情況、任用意向，職數(shù)配備以及其他需要說明的情況。
第四條 在干部選拔任用工作中有下列情形之一的，在作出決定前應(yīng)當(dāng)征求上一級(jí)組織(人事)部門的意見：
(一)破格提拔干部的;
(二)除領(lǐng)導(dǎo)班子換屆外，一批集中調(diào)整干部數(shù)量較大的(具體數(shù)量界限由各級(jí)組織人事部門根據(jù)實(shí)際確定);
(三)領(lǐng)導(dǎo)干部的近親屬在領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位(系統(tǒng))內(nèi)提拔任用，或者在領(lǐng)導(dǎo)干部所在地區(qū)提拔擔(dān)任下一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的;
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部的秘書等身邊工作人員提拔任用的;
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部因被問責(zé)受到組織處理或者紀(jì)律處分，影響期滿擬重新任用的;
(六)超過任職年齡或者規(guī)定任期需要繼續(xù)留任的;
(七)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
本條第(三)項(xiàng)所稱領(lǐng)導(dǎo)干部的近親屬，是指與領(lǐng)導(dǎo)干部有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及近姻親關(guān)系的人員。
征求意見應(yīng)當(dāng)以書面形式事前函報(bào)上一級(jí)組織(人事)部門，隨函附報(bào)擬提拔任用干部的《干部任免審批表》、考察材料等。
第五條 上級(jí)組織(人事)部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定審核報(bào)告事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。未經(jīng)答復(fù)，不得提交黨委(黨組)會(huì)議討論決定相關(guān)任用事項(xiàng)。黨委(黨組)會(huì)議討論研究有關(guān)干部任用時(shí)，本級(jí)組織(人事)部門應(yīng)當(dāng)如實(shí)報(bào)告征求意見的情況。
第六條 凡違反本辦法作出的干部任用決定，應(yīng)當(dāng)予以糾正，并按照規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第七條 工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體和國有企事業(yè)單位參照本辦法執(zhí)行。
第八條 本辦法由中共中央組織部負(fù)責(zé)解釋。
第九條 本辦法自之日起施行。
第三項(xiàng)監(jiān)督制度
三、地方黨委常委會(huì)向全委會(huì)報(bào)告干部選拔任用工作并接受民主評(píng)議辦法(試行)
第一條 為加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的民主監(jiān)督，提高選人用人公信度，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》，制定本辦法。
第二條 地方黨委常委會(huì)每年向全委會(huì)報(bào)告工作時(shí)，要專題報(bào)告年度干部選拔任用工作情況，并在一定范圍內(nèi)接受對(duì)本級(jí)黨委干部選拔任用工作和新選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評(píng)議(以下簡稱一報(bào)告兩評(píng)議)。
(一)全委會(huì)成員;
(二)本級(jí)人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員;
(三)本級(jí)紀(jì)委常委會(huì)成員;
(四)本級(jí)人民法院、人民檢察院、黨委工作部門、政府工作部門、人民團(tuán)體及本級(jí)黨委、政府派出機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)成員;
(五)下一級(jí)黨委和政府的主要領(lǐng)導(dǎo)成員;
(六)其他需要參加的人員。
第四條 黨委負(fù)責(zé)人代表常委會(huì)報(bào)告干部選拔任用工作。干部選拔任用工作專題報(bào)告可作為單獨(dú)的報(bào)告，也可作為常委會(huì)工作報(bào)告的一個(gè)專項(xiàng)內(nèi)容。報(bào)告一般包括下列內(nèi)容：
(一)選拔任用干部的總體情況;
(二)貫徹執(zhí)行黨的干部路線方針政策的情況;
(三)創(chuàng)新選人用人措施和辦法，建立健全干部選拔任用和監(jiān)督機(jī)制的情況;
(四)整治用人上不正之風(fēng)的情況(包括上年度評(píng)議整改措施落實(shí)情況);
(五)存在的主要問題和改進(jìn)的措施;
(六)其他需要報(bào)告的情況。
第五條 參加評(píng)議人員采取無記名方式填寫《干部選拔任用工作民主評(píng)議表》和《新選拔任用干部民主評(píng)議表》。新選拔任用干部民主評(píng)議的對(duì)象包括近一年內(nèi)選拔任用的下列人員：
(一)下一級(jí)黨委、政府正職領(lǐng)導(dǎo)干部;
(二)本級(jí)黨委、政府工作部門正職領(lǐng)導(dǎo)干部;
(三)由本級(jí)黨委管理的其他正職領(lǐng)導(dǎo)干部;
(四)破格提拔(含越級(jí)提拔)的由本級(jí)黨委管理的領(lǐng)導(dǎo)干部;
(五)其他提拔擔(dān)任重要崗位領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部(具體評(píng)議對(duì)象由上級(jí)黨委組織部門根據(jù)實(shí)際情況確定)。
地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集中換屆時(shí)，可以只對(duì)本級(jí)黨委新提拔的正職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。
第六條 一報(bào)告兩評(píng)議由上級(jí)黨委組織部門會(huì)同本級(jí)黨委組織實(shí)施。本級(jí)黨委組織部門應(yīng)當(dāng)提前將開展一報(bào)告兩評(píng)議的具體安排報(bào)告上級(jí)黨委組織部門。民主評(píng)議表的收集、統(tǒng)計(jì)由上級(jí)黨委組織部門負(fù)責(zé)，本級(jí)黨委組織部門配合做好有關(guān)工作。
上級(jí)黨委組織部門或者巡視組本年度已經(jīng)對(duì)該地區(qū)干部選拔任用工作進(jìn)行過檢查和民主評(píng)議的，經(jīng)報(bào)上級(jí)黨委組織部門同意，可不再進(jìn)行民主評(píng)議。
第七條 一報(bào)告兩評(píng)議結(jié)束后，上級(jí)黨委組織部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋民主評(píng)議結(jié)果。黨委常委會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)民主評(píng)議結(jié)果進(jìn)行分析，研究提出加強(qiáng)和改進(jìn)工作的措施，并采取適當(dāng)方式向全委會(huì)成員通報(bào)干部選拔任用工作民主評(píng)議結(jié)果和相關(guān)整改措施。
第八條 根據(jù)民主評(píng)議結(jié)果，上級(jí)黨委組織部門對(duì)民主評(píng)議滿意度高、工作成績突出的，要予以表揚(yáng);對(duì)民主評(píng)議滿意度明顯偏低、干部群眾反映強(qiáng)烈的，經(jīng)組織考核認(rèn)定后，按照規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并督促進(jìn)行整改。
對(duì)民主評(píng)議滿意度明顯偏低、干部群眾意見集中的干部，本級(jí)黨委組織部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其選拔任用情況作出說明，并進(jìn)行相應(yīng)的教育和處理。
第九條 開展一報(bào)告兩評(píng)議應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律。不準(zhǔn)弄虛作假、隱瞞真實(shí)情況，不準(zhǔn)干擾參加評(píng)議人員表達(dá)真實(shí)看法，不準(zhǔn)更改、偽造民主評(píng)議結(jié)果，不得以征求意見等方式代替民主評(píng)議。
第十條 各級(jí)黨委、政府工作部門和工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體以及國有企事業(yè)單位黨委(黨組)參照本辦法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度總結(jié)或者年度考核開展一報(bào)告兩評(píng)議。
第十一條 本辦法由中共中央組織部負(fù)責(zé)解釋。
第十二條 本辦法自之日起施行。
第四項(xiàng)監(jiān)督制度
四、市縣黨委書記履行干部選拔任用工作職責(zé)離任檢查辦法(試行)
第一條 為促進(jìn)市(地、州、盟)、縣(市、區(qū)、旗)黨委書記(以下簡稱市縣黨委書記)認(rèn)真履行干部選拔任用工作職責(zé)，提高選人用人質(zhì)量，根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》，制定本辦法。
第二條 市縣黨委書記履行干部選拔任用工作職責(zé)離任檢查，是指市縣黨委書記因提拔使用、平級(jí)交流、到齡退休等原因即將離任時(shí)，由上級(jí)黨委組織部門對(duì)其任職期間履行干部選拔任用工作職責(zé)的情況進(jìn)行檢查。
第三條 對(duì)因擬提拔使用即將離任的市縣黨委書記的檢查，一般結(jié)合干部考察進(jìn)行，由上級(jí)黨委組織部門派出的干部考察組負(fù)責(zé)實(shí)施。
第四條 對(duì)因平級(jí)交流、到齡退休等原因即將離任的市縣黨委書記的檢查，按照干部管理權(quán)限由上級(jí)黨委組織部門干部監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第五條 對(duì)即將離任的市縣黨委書記履行干部選拔任用工作職責(zé)的情況，重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容：
(一)任職期間貫徹執(zhí)行黨的干部路線方針政策的情況;
(二)任職期間市縣黨委選拔任用的干部的情況;
(三)任職期間本地區(qū)用人風(fēng)氣的情況;
(四)任職期間遵守組織人事紀(jì)律的情況特別是離任前有無突擊提拔調(diào)整干部的情況;
(五)任職期間加強(qiáng)干部監(jiān)督管理工作的情況;
(六)其他應(yīng)當(dāng)檢查的情況。
第六條 離任檢查一般按下列程序進(jìn)行：
(一)即將離任的市縣黨委書記報(bào)告任職期間第五條所列情況;
(二)在一定范圍內(nèi)對(duì)即將離任的市縣黨委書記任職期間履行干部選拔任用工作職責(zé)情況和市縣黨委近期新任用的干部進(jìn)行民主評(píng)議;
(三)通過個(gè)別訪談、召開座談會(huì)、受理舉報(bào)等方式聽取干部群眾意見;
(四)查閱干部任免相關(guān)材料;
(五)向下達(dá)檢查任務(wù)的黨委組織部門報(bào)告檢查情況;
(六)向被檢查的市縣黨委書記反饋檢查結(jié)果。
市縣黨委集中換屆時(shí)，對(duì)擬提拔使用的市縣黨委書記履行干部選拔任用工作職責(zé)的離任檢查，除本條第(一)、(二)項(xiàng)外，其他程序可以結(jié)合考察工作適當(dāng)簡化。
第七條 對(duì)擬提拔使用的市縣黨委書記的民主評(píng)議，參加人員范圍與考察時(shí)的參加民主測(cè)評(píng)人員范圍一致。
對(duì)因平級(jí)交流、到齡退休等原因即將離任的市縣黨委書記的民主評(píng)議，一般由下列人員參加：
(一)全委會(huì)成員;
(二)本級(jí)人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員;
(三)本級(jí)紀(jì)委常委會(huì)成員;
(四)本級(jí)人民法院、人民檢察院主要領(lǐng)導(dǎo)成員;
(五)其他需要參加的人員。
第八條 檢查結(jié)果作為評(píng)價(jià)、使用市縣黨委書記的重要依據(jù)。對(duì)民主評(píng)議中履行干部選拔任用工作職責(zé)總體評(píng)價(jià)滿意、基本滿意兩項(xiàng)比率合計(jì)不足三分之二，或者用人風(fēng)氣總體評(píng)價(jià)好、較好兩項(xiàng)比率合計(jì)不足三分之二的人員，經(jīng)組織考核認(rèn)定，要采取相應(yīng)的組織處理措施，其中擬提拔使用的，應(yīng)當(dāng)取消其資格。
擬提拔使用干部的考察材料中應(yīng)當(dāng)反映檢查情況和民主評(píng)議結(jié)果。
第九條 檢查發(fā)現(xiàn)即將離任的市縣黨委書記任職期間存在嚴(yán)重違反干部選拔任用工作規(guī)定問題的，以及在干部選拔任用工作中不履行或者不正確履行職責(zé)導(dǎo)致用人失察失誤、造成嚴(yán)重后果或者惡劣影響的，要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，給予相應(yīng)的組織處理或者紀(jì)律處分，對(duì)于擬提拔使用的，先取消其提拔資格，再視情況作進(jìn)一步處理。
對(duì)于在新任用的干部民主評(píng)議中滿意度明顯偏低的干部，市縣黨委書記應(yīng)當(dāng)就其任用情況作出說明?？疾旖M或者檢查組應(yīng)當(dāng)對(duì)其任用過程進(jìn)行調(diào)查了解。
第十條 各省、自治區(qū)、直轄市黨委組織部門可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。黨政機(jī)關(guān)直屬單位黨組(黨委)書記的離任檢查，可參照本辦法執(zhí)行。
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第6篇
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一、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段工作情況
全省深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)入第二階段以來，我局按照省委要求，結(jié)合自身實(shí)際，迅速行動(dòng)，精心組織，統(tǒng)籌安排，分階段、有組織、有步驟地認(rèn)真貫徹落實(shí)第二階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著重抓了召開班子專題民主生活會(huì)、撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告和組織群眾評(píng)議三項(xiàng)工作。經(jīng)過各級(jí)黨組織和廣大黨員30天的共同努力，圓滿完成了第二階段的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固第一階段的學(xué)習(xí)成果。
一是繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)黨委和各支部繼續(xù)組織黨員深入學(xué)習(xí)十七大精神、總書記視察海南的講話，精讀兩個(gè)讀本。特別是安排專題學(xué)習(xí)了黨的十七屆三中全會(huì)精神。二是繼續(xù)廣泛開展各種形式的大討論，進(jìn)一步拓展了討論的深度和廣度，發(fā)動(dòng)廣大干部、群眾積極為海南食品藥品監(jiān)管和食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。不少黨員干部都撰寫了學(xué)習(xí)心得和相關(guān)理論文章。三是抓好調(diào)研成果梳理總結(jié)和實(shí)際應(yīng)用。各單位都進(jìn)一步深化、細(xì)化調(diào)研工作，加強(qiáng)調(diào)查成果的分析、提煉、總結(jié)和運(yùn)用，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一批加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的制度措施。11月29日，中國醫(yī)藥報(bào)頭版頭條以《海南省局把調(diào)研成果變?yōu)楣ぷ髋e措》為題，介紹了我局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況。
（二）廣泛征求群眾意見，開好班子專題民主生活會(huì)和支部專題組織生活會(huì)。
根據(jù)省委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我局自11月3日-11月7日進(jìn)行了一系列活動(dòng)，征求黨員干部群眾、下屬單位負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者、服務(wù)和監(jiān)管對(duì)象對(duì)省局黨組及其成員的意見建議。11月5日下午及6日全天，局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室先后組織召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀黨員群眾代表、專家學(xué)者服務(wù)對(duì)象和下屬單位負(fù)責(zé)人等三個(gè)座談會(huì)，連同前段時(shí)間召開的藥品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，先后共召開四個(gè)座談會(huì)，共有35名局機(jī)關(guān)及直屬單位黨員群眾代表、25名下屬單位負(fù)責(zé)人、130多名藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、科研單位、專家學(xué)者代表參加了座談會(huì)。局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室還發(fā)放了460多份征求意見表和300份調(diào)查問卷，在局辦公樓一樓大廳設(shè)置了征求意見箱，并在政務(wù)網(wǎng)上開設(shè)征求意見欄。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過程中，我局共征求了各界群眾對(duì)省局黨組的意見建議45條。
在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，11月14日，我局召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。會(huì)上，班子成員結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人思想及工作實(shí)際進(jìn)行深刻的自我剖析，撰寫出高質(zhì)量的發(fā)言提綱，并逐個(gè)進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)食品藥品監(jiān)管的體制機(jī)制方面、食品藥品安全監(jiān)管方面、干部人事方面、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)方面和基礎(chǔ)建設(shè)方面等存在的問題，進(jìn)行認(rèn)真的反思和查找，并提出了相應(yīng)的整改意見。省深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第六指導(dǎo)檢查組副組長武思坤，省紀(jì)委第四紀(jì)檢監(jiān)察組調(diào)研員林耀東應(yīng)邀參加了會(huì)議，對(duì)我局民主生活會(huì)的質(zhì)量和成果給予了充分肯定。在此期間，我局機(jī)關(guān)各支部和直屬單位分別召開了專題組織生活會(huì)和專題民主生活會(huì)。
（三）堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。
局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合前段時(shí)間局領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研、征求意見及專題民主生活會(huì)的情況，認(rèn)真起草撰寫了領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報(bào)告，班子分析檢查報(bào)告內(nèi)容廣泛征求局機(jī)關(guān)各處室、各直屬單位意見，并經(jīng)黨組擴(kuò)大會(huì)議討論通過。班子分析檢查報(bào)告簡述了我局學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動(dòng)的基本情況和認(rèn)識(shí)體會(huì)，對(duì)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題進(jìn)行了梳理歸納，并對(duì)存在問題的原因進(jìn)行了深入分析，提出整改工作的總體思路和六條具體整改措施。
（四）認(rèn)真組織群眾評(píng)議。
11月27-28日，我局分別組織局機(jī)關(guān)直屬單位干部職工代表和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表召開了班子分析檢查報(bào)告評(píng)議會(huì)。局黨組書記、局長廖小平同志和我分別主持了會(huì)議，局機(jī)關(guān)、直屬單位、派人士以及監(jiān)管服務(wù)對(duì)象共計(jì)93人參加了會(huì)議。會(huì)上，大家緊緊圍繞“問題找得準(zhǔn)不準(zhǔn)”、“原因分析的透不透”、“解決突出問題推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的思路是否清晰、措施是否具體有力”等內(nèi)容對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真熱烈的評(píng)議。大家普遍認(rèn)為班子分析檢查報(bào)告談問題不避重就輕，分析原因比較深刻，整改措施比較到位可行。會(huì)上，發(fā)放了《領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告群眾評(píng)議表》，經(jīng)對(duì)回收的評(píng)議表
統(tǒng)計(jì)，認(rèn)為班子分析檢查報(bào)告寫得好或較好的有92人，認(rèn)為一般的僅有1人，群眾評(píng)議認(rèn)可度達(dá)98.8％。根據(jù)群眾評(píng)議的意見，我們?cè)俅螌?duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行了修改和完善，并在局內(nèi)網(wǎng)上公開。12月3日，我局按要求向省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和活動(dòng)指導(dǎo)檢查組呈報(bào)了省局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。 同一時(shí)期，局直屬單位也都按要求撰寫了班子分析檢查報(bào)告，并開展了群眾評(píng)議活動(dòng)。
截至今天，我局在局政務(wù)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專欄，上載了近30多篇信息文章，已編發(fā)簡報(bào)17期，上報(bào)省深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專題報(bào)道2篇。
總的來看，我局第二階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展比較順利，也取得了一定成效。但對(duì)照省委要求，我們也要清醒看到存在的不足和問題，個(gè)別支部、個(gè)別單位依然存在重視程度不高、專題民主生活會(huì)和專題組織生活會(huì)準(zhǔn)備不夠充分、分析檢查報(bào)告不夠深入、組織討論不夠積極等問題，需要在下一階段活動(dòng)中加以改進(jìn)和提高。
二、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第三階段工作安排和部署
根據(jù)省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一部署，從12月5日起，我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)正式轉(zhuǎn)入第三階段。這一階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中整改落實(shí)階段。重點(diǎn)是制定措施、健全機(jī)制、落實(shí)整改。主要應(yīng)抓好以下幾項(xiàng)工作：
（一）制定整改落實(shí)方案。12月10日前完成。
局黨組和各直屬單位的整改落實(shí)方案應(yīng)以分析檢查報(bào)告為依據(jù)，注重可操作性。要對(duì)查擺出來的突出問題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，提出整改方案。整改措施要做到目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化，做到“三明確一承諾”，即：明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門的責(zé)任，整改落實(shí)方案制定后，采取適當(dāng)方式公布，做出公開承諾。廣大黨員要圍繞制定、落實(shí)整改落實(shí)方案，積極建言獻(xiàn)策，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作。
（二）集中解決突出問題。20__年1月10日前。
進(jìn)一步明確科學(xué)發(fā)展的工作思路、工作方向和工作方法，切實(shí)解決查找出來的、通過努力能夠解決的突出問題。解決問題要圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報(bào)告，要突出重點(diǎn)，堅(jiān)持什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題，多辦人民群眾辦看得見、摸得著、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)事。省局領(lǐng)導(dǎo)班子側(cè)重解決關(guān)系我省食品藥品監(jiān)管和隊(duì)伍建設(shè)的思路、重大措施等問題，集中力量解決幾個(gè)影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，辦幾件群眾迫切希望辦的實(shí)事。各直屬局、直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)關(guān)系群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題認(rèn)真整改。要選準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，抓住那些事關(guān)全局、通過努力能夠解決的突出問題特別是群眾反映強(qiáng)烈、影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，集中精力加以解決。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促落實(shí)，其他領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，抓好落實(shí)。解決問題要防止形式主義、短期行為和“形象工程”。
（三）完善體制機(jī)制。20__年2月1日前。
從促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的需要出發(fā)，積極穩(wěn)妥的推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)，努力解決制度缺失和體制障礙等突出問題，逐步形成保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的制度體系。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨的方針政策和國家法律法規(guī)，充分借鑒學(xué)習(xí)調(diào)研成果，成分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，勇于突破制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制束縛。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本完成后，要做好總結(jié)工作和群眾滿意度測(cè)評(píng)。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2月10日前。對(duì)開展活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際成效和意見建議，形成總結(jié)報(bào)告。并將工作總結(jié)報(bào)省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和活動(dòng)指導(dǎo)檢查組。各直屬單位要將本單位工作總結(jié)報(bào)省局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、群眾滿意度測(cè)評(píng)。20__年2月20日前。省局黨組組織開展群眾滿意度測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果以適當(dāng)方式向群眾公布。把貫徹中央和省委部署要求、解決突出問題、群眾是否滿意作為評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效的重要內(nèi)容，包括測(cè)評(píng)群眾對(duì)解決影響和制約科學(xué)發(fā)展突出矛盾和問題的滿意度、對(duì)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際效果的滿意度兩個(gè)方面。測(cè)評(píng)采取分層面、集中評(píng)議、無記名投票、隨機(jī)抽樣調(diào)查等形式進(jìn)行。要合理確定參加測(cè)評(píng)人員的規(guī)模、范圍，使之既有一定的代表性，又規(guī)模適中，力求測(cè)評(píng)工作簡便易行，測(cè)評(píng)結(jié)果真實(shí)可靠。測(cè)評(píng)結(jié)果要以適當(dāng)方式向群眾公布。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步完善整改措施，確保在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
3、呈報(bào)測(cè)評(píng)結(jié)果。20__年2月28日前，省局黨組將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)省委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組。各直屬單位要將本單位測(cè)評(píng)結(jié)果報(bào)省局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4、20__年3月初，省局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組召開大會(huì)，總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
三、有關(guān)工作要求
為了抓好第三階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，特提出以下幾點(diǎn)要求
（一）思想認(rèn)識(shí)要到位。
要求局機(jī)關(guān)各支部和各直屬單位領(lǐng)導(dǎo)一定要充分認(rèn)識(shí)做好這一階段工作的重要性，自覺把思想統(tǒng)一到省局黨組的安排部署上來，始終堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格把關(guān)，把各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，確保不出偏差、不走過場(chǎng)。
（二）整改措施要到位。
一要找準(zhǔn)問題。在剖析問題根源上下功夫，為整改工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。二要細(xì)化整改方案。進(jìn)一步明確和細(xì)化整改措施。三要認(rèn)真進(jìn)行整改。對(duì)具備整改條件的問題，要馬上整改；對(duì)通過努力能夠解決的問題，要限期整改；對(duì)那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極采取措施逐步解決；對(duì)情況復(fù)雜、涉及面大，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，采取綜合治理措施加以解決。
（三）輿論宣傳要到位。
要充分利用各種新聞媒體、省局機(jī)關(guān)簡報(bào)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等載體，大力宣傳我局開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的情況，特別是整改工作的落實(shí)和進(jìn)展情況，進(jìn)一步營造良好的輿論氛圍。
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第7篇
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一、調(diào)查的目的與意義
1、調(diào)查目的
當(dāng)前，隨著金融改革的深入，銀行部分基層員工在思想上出現(xiàn)一些不良傾向。切實(shí)掌握職工思想狀況，尋求思想政治工作對(duì)策，事關(guān)工商銀行的改革和發(fā)展大局。本調(diào)查針對(duì)工商銀行職工對(duì)工作崗位的滿意度為切點(diǎn)，了解員工思想狀況，發(fā)現(xiàn)存在的思想問題，為開展積極有效的思想政治工作，調(diào)整好銀行職工管理體制等提供積極的參考建議。
2、員工滿意度調(diào)查的意義
員工滿意度的研究受到普遍重視,不同專家學(xué)者從不同的角度指出了員工滿意度的重要意義,歸納起來主要有以下幾個(gè)方面。
(一)員工滿意度可以診斷企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,是企業(yè)發(fā)展的基石企業(yè)是由若干員工構(gòu)成的,員工滿意度直接決定他們的工作積極性水平的高低。
2006年底銀行業(yè)全面開放以來，外資銀行大量涌入。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的銀行業(yè)中，人才的流動(dòng)非常頻繁，各銀行大打人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。很多銀行都強(qiáng)烈意識(shí)到儲(chǔ)備人才、留住人才的重要性。黨的十六屆三中全會(huì)提出堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。要想吸引和留住人才，就必須提高員工的滿意度，培養(yǎng)員工的歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)單位的忠誠度，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。
（二）具體意義在于：了解員工的意見，為管理決策和管理變革提供重要數(shù)據(jù)。對(duì)管理進(jìn)行診斷，為管理的改善和提升提供方向和指引。評(píng)估組織政策與組織變化對(duì)員工的影響。了解到?jīng)Q策對(duì)員工心態(tài)的影響，從而能及時(shí)做出調(diào)整和修正。提供企業(yè)管理績效方面的數(shù)據(jù)，監(jiān)控管理成效，掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)。培養(yǎng)員工認(rèn)同感、歸屬感，提高員工的滿意度。
二、調(diào)查的對(duì)象
工商銀行部分營業(yè)所職工、分行部分職工、市行部分中層干部
三、調(diào)查的方法及手段
1、調(diào)查方法：
（1）訪談?wù){(diào)查法：收集口頭資料；記錄訪談?dòng)^察。
（2）問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)出卷子后分發(fā)個(gè)別員工或集體。
（3）抽樣調(diào)查法：隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整體抽樣。
2、分析方法：
（1）內(nèi)部比較。不同區(qū)域、部門、職級(jí)、年齡、學(xué)歷比較。
（2）歷史比較。將歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
（3）外部比較。收集外部數(shù)據(jù)，分析出自己優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
本次對(duì)于工商銀行員工工作滿意度調(diào)查通過實(shí)踐與理論相結(jié)合，以員工滿意度的調(diào)查和管理為研究對(duì)象。首先簡述了員工滿意度的概念以及員工滿意度的調(diào)查方法及員工滿意度分析方法，根據(jù)商業(yè)銀行自身特點(diǎn)和需要，設(shè)計(jì)了合理的、有針對(duì)性的商業(yè)銀行員工滿意度調(diào)查問卷。在市工商銀行進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，獲得300份有效調(diào)查問卷。對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，運(yùn)用spss13.0軟件進(jìn)行因子分析，確定影響商業(yè)銀行員工滿意度的主要因素。此外，對(duì)有效樣本按照性別、年齡、受教育程度、職務(wù)和在本單位工作時(shí)間等分為不同的樣本組，分別作方差分析，研究不同特征值對(duì)商業(yè)銀行員工滿意度的影響。對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析得到的結(jié)論是，影響商業(yè)銀行員工滿意度有四大主要因素，分別是：員工成長與發(fā)展、工資待遇與福利、工作本身與發(fā)展前景。對(duì)不同性別、不同年齡、不同受教育程度、不同的職務(wù)和不同工作時(shí)間的樣本組做方差分析得到的結(jié)論是：性別、年齡、受教育程度、職務(wù)和本單位工作時(shí)間對(duì)商業(yè)銀行員工總體滿意度都存在顯著差異；女性滿意度較低，年輕員工滿意度較低，高學(xué)歷滿意度較低，普通員工滿意度較低，工作時(shí)間短的滿意度較低。針對(duì)影響商業(yè)銀行員工滿意度的四大主要因素，對(duì)商業(yè)銀行這四個(gè)方面的現(xiàn)狀作了詳細(xì)的調(diào)查研究。
四、職工對(duì)崗位滿意度高低表現(xiàn)及成因
自上世紀(jì)80年代末90年代初以來，中國的人力資源的發(fā)展經(jīng)歷了三次浪潮。第一次浪潮在全國全面了推行人事管理制度，并得到了深入的發(fā)展；在20世紀(jì)初的第二次人力資源發(fā)展浪潮中，由股份制銀行先行，國有銀行跟進(jìn)，各銀行打破了傳統(tǒng)的科、處行政管理體系，基本形成了按工作性質(zhì)分類，業(yè)務(wù)水平分級(jí)，級(jí)內(nèi)分等，工作等級(jí)與薪酬掛鉤的聘任制人事管理體系。2005年以來，人力資源領(lǐng)域掀起了第三次的發(fā)展浪潮，人才的重要性愈發(fā)凸顯，“以人為本”的管理思想逐步為包括銀行在內(nèi)的國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)接受，并全面引發(fā)了對(duì)人力資源的本質(zhì)含義的思考和探索。這次改革在帶來新的人力管理浪潮的同時(shí)也使得采用了變革的市運(yùn)管所工作人員和出租車經(jīng)營單位哦職工對(duì)崗位滿意度高低產(chǎn)生了新的問題，對(duì)于工商銀行而言，主要體現(xiàn)在應(yīng)用不成熟，系統(tǒng)內(nèi)人員過多，改革難進(jìn)行，以及由人事制度改革而帶來的員工心理等一系列問題。具體表現(xiàn)如下：
（一）工作滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)指標(biāo)
日前，我們以工商銀行系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)發(fā)放回收問卷的形式，調(diào)查工商銀行工作人員對(duì)于工作滿意度，結(jié)果顯示，總體滿意度62.11%。
工商銀行工作人員是城市文明的流動(dòng)窗口。近幾年來，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，人民生活水平日益提高，工商銀行金融業(yè)也得到了長足的發(fā)展。為切實(shí)改善工商銀行工作人員的工作環(huán)境，此次調(diào)查采取“清理整頓和規(guī)范培育”并重的方針，積極引導(dǎo)銀行人員，完善組織管理機(jī)構(gòu)；加大行業(yè)監(jiān)管力度，嚴(yán)把工作關(guān)卡，規(guī)范工作行為；增加投入，提高行業(yè)服務(wù)含量，并扎實(shí)有效地實(shí)施了一系列規(guī)范工商銀行工作人員的舉措，使金融業(yè)得到穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展
（二）工商銀行職工面臨的問題調(diào)查
1、對(duì)銀行的科技型、智能化新知識(shí)與新業(yè)務(wù)的適應(yīng)力。
2、對(duì)銀行的大發(fā)展、大任務(wù)、高指標(biāo)的承受力。
3、對(duì)金融業(yè)前途的信心。
4、對(duì)銀行收入分配方式改革的態(tài)度。
5、對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感。憂患意識(shí)和危機(jī)感。
（三）原因的分析
1、個(gè)人主觀原因
2、單位原因
3、社會(huì)原因
4、其它原因
五、提高職工滿意度的建議與對(duì)策
（一）提高商業(yè)銀行員工滿意度的管理措施：
1．構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
進(jìn)一步加大了對(duì)工商銀行員工學(xué)習(xí)的考核力度。全面完善了學(xué)習(xí)制度，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。小組學(xué)習(xí)時(shí)間每月不少于2天，并且每次學(xué)習(xí)都指定兩名中心發(fā)言人進(jìn)行重點(diǎn)討論發(fā)言，每次學(xué)習(xí)都切實(shí)做好考勤登記和學(xué)習(xí)記錄，領(lǐng)導(dǎo)干部員工出勤率達(dá)到100%。切實(shí)做到了時(shí)間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量、效果五落實(shí)。舉辦展評(píng)活動(dòng)，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探尋新方法，促進(jìn)理論武裝工作向深度、廣度推進(jìn)。
2．推行職業(yè)生涯管理。
加強(qiáng)對(duì)職工職業(yè)道德教育。工商銀行員工堅(jiān)持每年一個(gè)主題思想政治教育，教育分三個(gè)類型：一是基礎(chǔ)性教育，教育員工遵章守紀(jì)、愛行愛崗、干事創(chuàng)業(yè)。二是針對(duì)性教育，根據(jù)不同時(shí)期員工們可能出現(xiàn)的思想問題，結(jié)合反面典型事例進(jìn)行專項(xiàng)教育，教育員工分清是非界限，抵制各種不良影響，保持思想上的先進(jìn)性和政治上的堅(jiān)定性。三是創(chuàng)新精神教育。創(chuàng)新是金融事業(yè)興旺的不竭動(dòng)力。我們從培養(yǎng)員工高尚的道德感和社會(huì)責(zé)任感入手，教育員工從世界角度、未來的角度、現(xiàn)代化的角度來考慮工行發(fā)展，激發(fā)員工的進(jìn)取精神和拼搏意識(shí)，鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新，闡述新觀點(diǎn)，開拓新領(lǐng)域，形成新思路，創(chuàng)造新業(yè)績。
3．提供員工幫助計(jì)劃。
近年來，為適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，圍繞創(chuàng)建文明單位工作，不斷創(chuàng)新工作形式，開展了一系列富有成效的、內(nèi)容豐富的創(chuàng)建實(shí)踐活動(dòng)，提供員工幫助計(jì)劃，確保了創(chuàng)建成效。
4．完善薪酬系統(tǒng)。
（二）提高商業(yè)銀行員工滿意度具體建議
1、思想方面。
近年來，工商銀行以“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，以提高客戶滿意度和客戶體驗(yàn)度為精髓，以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”理念為愿景，按照省行的安排部署，重點(diǎn)圍繞總行服務(wù)價(jià)值提升“十大工程”，從抓細(xì)節(jié)、強(qiáng)系統(tǒng)、貫宗旨、強(qiáng)理念、樹典型、強(qiáng)機(jī)制入手，深化“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，確保服務(wù)水平有新提高，服務(wù)能力有新增強(qiáng)，服務(wù)形象有新改進(jìn)。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳教育，樹立精神支柱。員工滿意度直接受每個(gè)人價(jià)值觀的影響，不同的員工對(duì)工作存在不同的價(jià)值判斷和預(yù)期；同樣的工作環(huán)境和回報(bào)，個(gè)人價(jià)值觀不同，也會(huì)導(dǎo)致不同的員工滿意度。因此要使廣大銀行員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、考評(píng)考核方面。
將職工滿意度與績效考核結(jié)合起來。加強(qiáng)日常服務(wù)管理。按照“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，深入研究提升服務(wù)效能的形式、渠道和內(nèi)容。行制定了《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，按月通報(bào)，按季考核。制定《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作表》，作為工行各級(jí)服務(wù)管理人員每個(gè)工作日營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后的服務(wù)工作履職綱要。在此基礎(chǔ)上，實(shí)行全轄服務(wù)工作月通報(bào)制度，并與支行當(dāng)季績效掛鉤，實(shí)行季考核兌現(xiàn)制度。
3、組織方面。建立職工與銀行管理者的溝通機(jī)制。建立一套有效的溝通機(jī)制，建設(shè)正式與非正式的溝通渠道的建設(shè)，并從組織與制度方面給予保障。
4、技能方面。加強(qiáng)對(duì)銀行基層職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。盡快讓其適應(yīng)新的機(jī)制、新的技術(shù)手段、新的服務(wù)理念以及新的工作環(huán)境和壓力的要求，變被動(dòng)的心態(tài)為積極的行動(dòng)。
5、分配平衡方面。包括干部及職工在工作中的廉政問題對(duì)滿意度的影響。
6、服務(wù)方面。
抓“細(xì)節(jié)”，深入開展“全員業(yè)務(wù)體驗(yàn)，改善100個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)”活動(dòng)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，長治分行在發(fā)動(dòng)全員查找不足和問題的基礎(chǔ)上，各自列出10-20個(gè)需要重點(diǎn)改進(jìn)的服務(wù)細(xì)節(jié)清單，提出改進(jìn)措施，確定改進(jìn)期限，分解落實(shí)責(zé)任。服務(wù)細(xì)節(jié)包括營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、業(yè)務(wù)難點(diǎn)疑點(diǎn)服務(wù)、業(yè)務(wù)流程和操作等。春節(jié)前夕，工商銀行領(lǐng)導(dǎo)親率保衛(wèi)、運(yùn)行、辦公室等職能部門主要負(fù)責(zé)人對(duì)工行員工進(jìn)行了突擊檢查，并對(duì)存在的工作細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整治。
7、工作壓力方面。
按照“客戶滿意不滿意”的原則，長治分行統(tǒng)一設(shè)計(jì)“客戶滿意度調(diào)查表”廣泛征求客戶意見，認(rèn)真分析影響服務(wù)工作整體提升的“瓶徑”問題。不定期對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶體驗(yàn)度和滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，并針對(duì)服務(wù)客戶的薄弱環(huán)節(jié)積極整改。提高員工的工作壓力意識(shí)，有壓力才有動(dòng)力。
8、職業(yè)的穩(wěn)定性方面。
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第8篇
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(一)成立工作機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)各小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，中心小學(xué)成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心小學(xué)黨支部書記、校長蘭恭生任組長；其他中層干部副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各村小、教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)專門工作人員，具體負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的日常性工作，切實(shí)抓好評(píng)議工作的落實(shí)。
(二)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)
各小學(xué)要來取行之有效的形式進(jìn)行動(dòng)員，提高干部教師的思想認(rèn)識(shí)，積極參與評(píng)議活動(dòng)。
(三)開展宣傳活動(dòng)
各小學(xué)要通過新聞媒體以及各種有效的載體，廣泛宣傳本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議對(duì)象、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求，大力營造良好的輿論環(huán)境，集中展示政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效，提高學(xué)校教育的整體形象，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
(四)公布監(jiān)督評(píng)議電話和舉報(bào)信箱
中心小學(xué)在辦公樓口設(shè)立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)意見箱，公布監(jiān)督評(píng)議電話，號(hào)碼為：0796-8796039。各小學(xué)對(duì)外公布監(jiān)督評(píng)議電話，設(shè)立征求意見信箱。
第二階段:征求意見、自查自糾階段(7月12日至7月23日)
(一)廣泛征求意見
中心小學(xué)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任評(píng)議員，組織評(píng)議員在本轄區(qū)內(nèi)的不同地區(qū)、不同層面召開各種類型座談會(huì)，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、學(xué)生家長以及基層單位的意見和建議；發(fā)放征求意見表，向社會(huì)各界和人民群眾廣泛征求意見建議，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
(二)開展群眾滿意度調(diào)查
根據(jù)本地實(shí)際情況，制定學(xué)校教育行業(yè)群眾滿意度調(diào)查表。各小學(xué)7月18日前完成群眾滿意度調(diào)查工作，并上報(bào)中心小學(xué)。
(三)開展自查自糾
各小學(xué)對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和征求意見收集到的問題，尤其是對(duì)群眾反映的教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問題，認(rèn)真開展自查自糾。各小學(xué)請(qǐng)于7月20日將本校的自查自糾報(bào)告書面報(bào)告中心小學(xué)。
第三階段：反饋意見，整改建制階段(7月24日至8月28日)
(一)反饋意見
中心小學(xué)將組成評(píng)議組，對(duì)各學(xué)校進(jìn)行反饋，學(xué)校對(duì)評(píng)議意見必須當(dāng)場(chǎng)表明整改態(tài)度。
(二)深入整改
各小學(xué)要針對(duì)評(píng)議意見和自查自糾出來的問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，逐條進(jìn)行整改，對(duì)能及時(shí)整改的要立即整改，一時(shí)難以整改的要作出說明，制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并建立健全本校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。各學(xué)校整改落實(shí)情況于8月23日前報(bào)告中心小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
中心小學(xué)將根據(jù)各小學(xué)整改落實(shí)情況匯總，于8月28日前以書面報(bào)告中心小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第四階段：檢查評(píng)議，集中統(tǒng)分階段(9月1日—9月9日)
（一）進(jìn)行檢查評(píng)議
根據(jù)制定的檢查評(píng)議方案，中心小學(xué)將組織評(píng)議組開展檢查評(píng)議，檢查評(píng)議的內(nèi)容是反饋意見和整改落實(shí)情況、自查自糾情況以及評(píng)議工作組織情況。評(píng)議結(jié)果由檢查組集體研究、組長簽字負(fù)責(zé)。檢查評(píng)議結(jié)果報(bào)告出評(píng)議由集體研究討論，由評(píng)議組組長簽字負(fù)責(zé)。
中心小學(xué)將組織評(píng)議員對(duì)各小學(xué)進(jìn)行抽查。請(qǐng)各小學(xué)對(duì)照檢查評(píng)議方案，認(rèn)真做好迎接檢查評(píng)議工作。
(二)集中封閉統(tǒng)分
按照分級(jí)負(fù)責(zé)，下管一級(jí)統(tǒng)計(jì)匯總的統(tǒng)分方法，中心小學(xué)對(duì)群眾滿意度調(diào)查和檢查評(píng)議情況集中進(jìn)行封閉統(tǒng)分，并將統(tǒng)分結(jié)果進(jìn)行排名。群眾滿意度調(diào)查、檢查評(píng)議應(yīng)接以下方法進(jìn)行綜合打分，采取百分制計(jì)分，計(jì)分方法如下：①群眾滿意度調(diào)查占70分，測(cè)評(píng)分為優(yōu)秀、滿意、基木滿意、不滿意四個(gè)等次，分別設(shè)定加權(quán)數(shù)為0.9、0.8、0.7、0.5；②檢查評(píng)議分占30分，其中反饋意見的整改落實(shí)情況占20分，自查自糾情況和其它評(píng)議內(nèi)容占10分。
第五階段：通報(bào)結(jié)果，總結(jié)表彰階段（9月10日至9月14日）
(一）通報(bào)評(píng)議結(jié)果。對(duì)各學(xué)校評(píng)議結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布。
(二)表彰先進(jìn)單位。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)表彰”的原則;對(duì)在民主評(píng)議中排名靠前的學(xué)校，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)排名最后一位的學(xué)校，責(zé)成主要領(lǐng)導(dǎo)書面說明情況，限期整改，并予以通報(bào)批評(píng)。
(三)實(shí)行違紀(jì)否決制度。參評(píng)學(xué)校年內(nèi)發(fā)生以下違紀(jì)行為，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格：校長或教師成員受到嚴(yán)重處分的；工作人員因職務(wù)行為嚴(yán)重違法違紀(jì)的；發(fā)生不正之風(fēng)問題，不能及時(shí)糾正且社會(huì)影響惡劣的；學(xué)校出現(xiàn)重大安全事故，造成后果的。
七、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各小學(xué)要按照“三個(gè)代表”重要思想、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，增強(qiáng)評(píng)議工作的責(zé)任感、使命感，振奮精神，努力做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)認(rèn)工作，確保評(píng)議工作取得實(shí)效。促進(jìn)學(xué)校教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高和各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。
(二)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心小學(xué)成立學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后)，全面負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。各小學(xué)也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。要在中心小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，人民群眾廣泛參與，引導(dǎo)新聞媒體積極配合的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成齊抓共管的工作合力，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí)此次評(píng)議工作時(shí)間長、任務(wù)重，也正逢暑期，各小學(xué)要指定專人負(fù)責(zé)，確保完成好這次評(píng)議工作。
(三)要嚴(yán)格要求，規(guī)劃操作。一是堅(jiān)持開門評(píng)議，廣納群言。要從各級(jí)大大、政協(xié)、派、聘請(qǐng)政治素質(zhì)好、參政認(rèn)政能力強(qiáng)、辦事公正的同志擔(dān)任評(píng)議員，參加評(píng)議工作。各小學(xué)要主動(dòng)走出去，請(qǐng)進(jìn)來，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，積極查找自身存在的問題，認(rèn)真開展自查自評(píng)。二是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。中心小學(xué)以上各級(jí)教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，對(duì)群眾滿意度低的單位，嚴(yán)令限期整改，整改不力的要通報(bào)批評(píng)。三是嚴(yán)格程序，嚴(yán)密實(shí)施，嚴(yán)謹(jǐn)操作，確保評(píng)議步驟扎實(shí)有序，推動(dòng)評(píng)議工作深入開展。四是嚴(yán)明紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)議工作紀(jì)律，樹立教育行為良好的社會(huì)形象。
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第9篇
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一、學(xué)習(xí)調(diào)研階段：
制訂了《**縣招商局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案》和《**縣招商局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第一階段實(shí)施方案》。確定了活動(dòng)主題為以科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)招商引資工作，為建設(shè)區(qū)域強(qiáng)縣作貢獻(xiàn)。成立了以局長徐金華為組長的招商局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，參學(xué)人員為招商局全體黨員干部和工作人員，學(xué)習(xí)內(nèi)容為《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，《鄧小平論科學(xué)發(fā)展》，《中共中央關(guān)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)若干問題的決議》，《中共中央關(guān)于進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)若干問題的決議》，在中共十七大和十七屆三中全會(huì)上的報(bào)告，昆山、泗陽等地招商引資的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)于招商引資的各種政策、法規(guī)和著作等。局主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)調(diào)研課題：應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，破解我縣招商引資難題。集中學(xué)習(xí)1*次，時(shí)間超過20學(xué)時(shí)。調(diào)研階段，開成調(diào)研報(bào)告*篇，徐金華同志題為“提振逆勢(shì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，謀思招商引資良策”的調(diào)研報(bào)告和彭瑩同志題為“拓寬工作思路創(chuàng)造條件招大引強(qiáng)”的調(diào)研報(bào)告等上報(bào)縣活動(dòng)辦。
二、分析檢查階段
*月2*日召開轉(zhuǎn)段會(huì)，制定了《招商局分析檢查階段實(shí)施方案》，局長徐金華帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子，在運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展廣泛深入調(diào)研。發(fā)放招商局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)班子成員征求意見表400余份。組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員走出去，請(qǐng)進(jìn)來，采取“一對(duì)一、一對(duì)多、面對(duì)面”的方法，廣泛開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間，領(lǐng)導(dǎo)干部與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間談心活動(dòng)，在談心活動(dòng)基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織自查，局領(lǐng)導(dǎo)班子開展“四分析、四檢查”活動(dòng)，普通黨員開展“四查四看”活動(dòng)。*月1日，召開了圍繞“以科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)招商引資工作為建設(shè)區(qū)域強(qiáng)縣作貢獻(xiàn)”主題，以“抓大投入、引大項(xiàng)目、促大發(fā)展”為核心內(nèi)容的專題民主生活會(huì)。隨后又組織全局黨員干部，召開專題組織生活會(huì)。在開展梳理意見建議，開展談心活動(dòng)，組織自查和專題民主生活會(huì)、專題組織生活會(huì)的基礎(chǔ)上。招商局成立了專門組織，擬定分析檢查報(bào)告寫作提綱，召開局黨組會(huì)，專題進(jìn)行研究，于*月14日形成分析檢查報(bào)告初稿。*月21日，將修改完善的分析檢查報(bào)告送縣活動(dòng)辦第五指導(dǎo)檢查組審核把關(guān)。*月24日形成了招商局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與分析檢查報(bào)告。該報(bào)告分析了我縣招商引資工作自黨的十六大以來在科學(xué)發(fā)展過程中取得成就。找出了阻礙我縣招商引資發(fā)展的突出問題主要有兩個(gè)，一是招商引資效果不好，二是招商引資發(fā)展環(huán)境不優(yōu)，對(duì)存在的突出問題及其原因，特別是主觀方面的原因進(jìn)行了深刻剖析，對(duì)今后一個(gè)階段如何科學(xué)發(fā)展形成了共識(shí)，明確了我縣招商引資工作努力的方向。
三、整改落實(shí)階段
*月2*日組織全局黨員干部召開轉(zhuǎn)段工作會(huì)議。制定了《**縣招商局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)階段工作方案》和《**縣招商局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)方案》制作了《招商局解決突出問題登記表》，《需要廢改立的文件一覽表》等一系列文件。整改落實(shí)工作主要從招商引資效果不好，發(fā)展環(huán)境不優(yōu)，各項(xiàng)制度建設(shè)滯后等方面開展。嚴(yán)格按照縣活動(dòng)辦要求和《招商局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)方案》逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改。解決招商引資效果不好，主要從以下幾個(gè)方面開展：(一)創(chuàng)新招商方法，提升引資質(zhì)量。(二)加強(qiáng)招商引資隊(duì)伍建設(shè)(三)強(qiáng)化服務(wù)觀念，解決服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問題。(四)各項(xiàng)制度建設(shè)已基本完成。(五)招商引資管理平臺(tái)建設(shè)已初建成效，進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)。
四、群眾滿意度測(cè)評(píng)
員工滿意度調(diào)查報(bào)告 第10篇
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為了評(píng)價(jià)在滿足國會(huì)需要和作為一個(gè)引導(dǎo)實(shí)踐的組織實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化方面的績效，美國審計(jì)署（以下稱gao）采用一套圍繞審計(jì)結(jié)果、客戶、員工和內(nèi)部管理四個(gè)維度的定量指標(biāo)平衡體系進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。現(xiàn)將四個(gè)維度的15個(gè)指標(biāo)簡要介紹如下：
一、審計(jì)結(jié)果
注重審計(jì)結(jié)果和過程效率是gao成功完成使命的根本所在。gao通過財(cái)務(wù)收益、非財(cái)務(wù)收益指標(biāo)、.建議被采納情況、有建議的報(bào)告比例4個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)審計(jì)結(jié)果。
對(duì)于財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益指標(biāo)，gao首先設(shè)立組織總體目標(biāo)，然后針對(duì)每個(gè)外部戰(zhàn)略目標(biāo)（即戰(zhàn)略目標(biāo)1：應(yīng)對(duì)美國人民福祉和金融安全所面臨的當(dāng)前和潛在挑戰(zhàn)；2：應(yīng)對(duì)不斷變化的安全威脅和國家間相互依存關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)；3：協(xié)助聯(lián)邦政府轉(zhuǎn)變職能，以應(yīng)對(duì)國家面臨的挑戰(zhàn)）分別設(shè)立單獨(dú)目標(biāo)。
對(duì)于建議被采納情況和有建議的報(bào)告比例指標(biāo)，gao從組織整體層面設(shè)定目標(biāo)和報(bào)告工作，以促進(jìn)各戰(zhàn)略目標(biāo)間業(yè)績的一致性。對(duì)內(nèi)，gao通過及時(shí)檢查內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)（即戰(zhàn)略目標(biāo)4：作為一個(gè)引導(dǎo)實(shí)踐的聯(lián)邦組織，提高工作質(zhì)量，向國會(huì)提供及時(shí)服務(wù)，使美國審計(jì)署的價(jià)值最大化）的完成情況，以了解之所以完成或者沒有完成組織總體目標(biāo)的原因。同時(shí)，也利用這一信息向各團(tuán)隊(duì)反饋其對(duì)實(shí)現(xiàn)組織總體目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn)，并且?guī)椭涿鞔_需要改進(jìn)的領(lǐng)域。
二、客戶
gao通過證詞數(shù)量、 及時(shí)性2個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)客戶服務(wù)質(zhì)量。gao通過統(tǒng)計(jì)他們向國會(huì)聽證會(huì)提供證詞的數(shù)量，選擇部分客戶發(fā)放調(diào)查表來收集有關(guān)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量及時(shí)性的數(shù)據(jù)。gao設(shè)定證詞數(shù)量組織總體目標(biāo)的依據(jù)是對(duì)國會(huì)日程和聽證趨勢(shì)的數(shù)據(jù)評(píng)估。之所以設(shè)立及時(shí)性指標(biāo)是為了使工作在此指標(biāo)上達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)間的一致性。
三、員工
gao通過分析包括內(nèi)部調(diào)查在內(nèi)的多種數(shù)據(jù)來源所提供的信息，評(píng)價(jià)他們?cè)谖捅Ａ舾哔|(zhì)量員工以及在員工發(fā)展、支持、利用和領(lǐng)導(dǎo)方面的工作。gao評(píng)價(jià)員工維度的績效有招募員工計(jì)劃完成率、員工留任率（含退休）、員工留任率（不含退休）、 員工發(fā)展?jié)M意度、員工利用滿意度、直接領(lǐng)導(dǎo)能力滿意度、 組織環(huán)境滿意度7個(gè)指標(biāo) 。
在上述7個(gè)指標(biāo)中，（1）gao通過發(fā)放年度員工反饋調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)計(jì)算員工發(fā)展?jié)M意度。但是計(jì)算時(shí)不包括“無評(píng)價(jià)依據(jù)/無接觸”或“無評(píng)價(jià)”的回復(fù)，因?yàn)橛?jì)算結(jié)果只代表對(duì)此問題有評(píng)價(jià)意見的員工的觀點(diǎn)。（2）員工利用滿意度主要統(tǒng)計(jì)財(cái)政年度內(nèi)員工出現(xiàn)以下情況的頻繁性：自己的技能在工作中得到很好的利用；gao給自己提供了具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)；自己總體上有效地實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。（3）直接領(lǐng)導(dǎo)能力滿意度指標(biāo)反映的是員工對(duì)其直接領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力滿意度，通過員工反饋調(diào)查進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、內(nèi)部管理
內(nèi)部管理主要包括信息管理、設(shè)備管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等服務(wù)。gao通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，了解內(nèi)部管理對(duì)員工完成工作的幫助和對(duì)其工作質(zhì)量的影響。調(diào)查項(xiàng)目包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、音頻通訊系統(tǒng)、工資福利、辦公場(chǎng)所安全與維護(hù)等。gao評(píng)價(jià)內(nèi)部管理的績效有工作幫助、工作質(zhì)量2個(gè)指標(biāo)。內(nèi)部管理維度指標(biāo)的評(píng)價(jià)辦法是讓員工對(duì)其所享受的30項(xiàng)內(nèi)部管理服務(wù)進(jìn)行滿意度排序，實(shí)行5分滿分制，從“非常不滿意”到“非常滿意”或指明沒有享受到該項(xiàng)服務(wù)。
gao財(cái)政年度績效評(píng)價(jià)結(jié)果
這里對(duì)2012財(cái)政年度績效作一簡要分析，2012財(cái)政年度，gao除了客戶和員工評(píng)價(jià)維度中的兩項(xiàng)指標(biāo)外（證詞數(shù)計(jì)劃為180次，實(shí)際完成159次；招募員工 計(jì)劃完成率計(jì)劃95%，實(shí)際完成76%），完成或者超額完成了其他所有指標(biāo)的目標(biāo)。gao超額完成了兩項(xiàng)最重要的績效指標(biāo)——財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益。完成了558億美元的財(cái)務(wù)收益，超出400億美元目標(biāo)158億美元。這相當(dāng)于國會(huì)每投入1美元，取得了105美元的回報(bào)。非財(cái)務(wù)收益1440次，超出1200次目標(biāo)240次。完成了80% 建議被采納的目標(biāo)，并且超額7% 完成了有建議的報(bào)告目標(biāo)。沒有完成180次證詞數(shù)量的目標(biāo)，其原因是涉及一些主要領(lǐng)域的聽證會(huì)數(shù)量比預(yù)期的少。在向客戶提供報(bào)告和證詞的及時(shí)性方面超額完成目標(biāo)。完成或者超額完成了員工維度7個(gè)指標(biāo)中6個(gè)指標(biāo)的年度目標(biāo)。
