是什么
zz大學生公寓保潔工作規(guī)程旨在確保公寓環(huán)境整潔衛(wèi)生，為學生提供舒適的生活空間。本規(guī)程詳細規(guī)定了保潔工作的職責、流程、標準及評估機制，旨在提升保潔服務質(zhì)量，實現(xiàn)公寓環(huán)境的規(guī)范化管理。
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1. 保潔員職責
- 每日定時清掃公共區(qū)域，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等。
- 定期清理垃圾，保持垃圾桶無溢出，垃圾按時清運。
- 擦拭公共設施，如門窗、墻面、燈具等，確保無塵無污漬。
- 遇到特殊情況（如突發(fā)事件、特殊活動）需及時進行額外清潔工作。
2. 工作流程
- 早晨開始前，檢查清潔工具是否齊全，如掃帚、拖把、清潔劑等。
- 先清掃地面，再擦拭平面，最后處理細節(jié)部分。
- 清潔過程中，遵循從上至下、從里到外的順序。
- 清潔完畢后，整理好工具，歸位擺放。
3. 工作標準
- 公共區(qū)域地面應無雜物、無積水，保持干燥。
- 墻面、門窗、燈具等表面無明顯污漬，玻璃透明。
- 衛(wèi)生間干凈無異味，馬桶、洗手盆、鏡子等清潔明亮。
- 垃圾桶內(nèi)垃圾不超過三分之二，每日至少清空一次。
4. 評估機制
- 定期進行保潔質(zhì)量檢查，由公寓管理部門負責。
- 學生反饋納入評估，鼓勵學生參與評價保潔工作。
- 根據(jù)評估結(jié)果，對保潔員進行績效考核，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵。
標準
本規(guī)程的執(zhí)行需遵循以下原則： - 專業(yè)性：保潔員需接受專業(yè)培訓，掌握正確的清潔方法和安全操作規(guī)程。 - 及時性：發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保公寓環(huán)境持續(xù)整潔。 - 互動性：與學生保持良好溝通，了解需求，提高服務滿意度。 - 質(zhì)量導向：以高標準衡量工作成果，不斷優(yōu)化清潔效果。
總結(jié)而言，zz大學生公寓保潔工作規(guī)程是實現(xiàn)公寓環(huán)境整潔有序的重要保障，通過明確的職責分配、嚴謹?shù)墓ぷ髁鞒?、嚴格的質(zhì)量標準和公正的評估機制，共同構(gòu)建一個健康、舒適的居住環(huán)境。每一位保潔員都應以此為指導，全心全意為學生服務，共同維護公寓的美好。
zz大學生公寓保潔工作規(guī)程工作規(guī)范范文
大學生公寓保潔工作規(guī)程及工作規(guī)范
一、工作規(guī)程
1、目的
保持公寓樓公共場所的保潔。
2、適用范圍
整個大學生公寓內(nèi)所有公寓樓及辦公室,公寓內(nèi)的馬路及綠化草坪。5號公寓樓包括內(nèi)走廊、衛(wèi)生間、扶手、樓道地面、房頂、燈具、門窗等。1、2、3、6、7、8號公寓樓包括樓道扶手、地面,單元內(nèi)的中廳、洗漱間、衛(wèi)生間內(nèi)所有設施。
3、操作規(guī)程
1)每天上午8:00-11:30、下午2:30-5:30各清掃公寓樓內(nèi)衛(wèi)生一次。
2)走廊及樓梯:保潔員每天上班后首先清掃走廊地面及樓梯,根據(jù)分工自下而上清掃樓道將果皮、煙頭、紙屑等垃圾收集在一起,然后裝進垃圾袋,將垃圾袋送到指定的地點;將拖把洗凈擰干,從頂層往下逐層逐級拖抹樓道地面及樓梯,并隨時樓梯清潔。
3)扶手及欄桿:備抹布一塊,將其洗凈,自下面上擦拭樓板扶手及欄桿。擦抹時,要隨時清潔抹布。
4)墻面、宣傳板及開關:先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙,輕輕用刀片刮去;撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦拭干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開關。
5)消防栓、管等器材:先用掃把打掃消防器材上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓及玻璃,然后用干抹布擦拭玻璃一次,按上述程序逐個清潔。
6)配電箱及電表箱:用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵及污跡。
7)隨時檢查樓內(nèi)衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔。
二、工作規(guī)范
保潔對象:公寓樓道、洗漱間、衛(wèi)生間、走廊、樓道、樓內(nèi)環(huán)境。
1、保潔員每日清理洗漱間、衛(wèi)生間垃圾兩次將雜物裝入垃圾袋運到指定地點后,將垃圾桶清洗干凈。垃圾日產(chǎn)日清。
2、每日兩次清掃樓內(nèi)地面衛(wèi)生,包括走廊地面、洗漱間地面、衛(wèi)生間地面。
3、每日擦洗漱間水池、清洗廁所蹲位和小便器。每日兩次沖洗洗漱間、衛(wèi)生間,保持潔凈無水垢,無污垢,無臭味。
4、每日兩次拖擦樓梯,保持樓內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。
5、每日檢查消防器材是否有損壞,并保持消防器材無灰塵。
6、負責樓內(nèi)公共設施的報修,并匯報值班室。
7、每天上午下午各清掃一次公寓衛(wèi)生,維護好公寓衛(wèi)生環(huán)境。
