是什么
地毯清潔工作規(guī)程是對(duì)地毯清潔保養(yǎng)過程進(jìn)行規(guī)范化的指導(dǎo)文件,旨在確保地毯的清潔度、延長(zhǎng)使用壽命,并維護(hù)室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生與美觀。本規(guī)程涵蓋了從前期準(zhǔn)備到后期維護(hù)的整個(gè)清潔流程,適用于商業(yè)、住宅等各種場(chǎng)所的地毯清潔工作。
模板
1. 前期準(zhǔn)備
- 評(píng)估與計(jì)劃:對(duì)地毯材質(zhì)、污漬程度進(jìn)行評(píng)估,制定相應(yīng)的清潔方案。
- 設(shè)備與材料:準(zhǔn)備適合的清潔設(shè)備(如吸塵器、蒸汽清潔機(jī)等)和清潔劑,確保其功能正常且適用。
2. 預(yù)處理
- 移除雜物:先清除地毯上的大顆粒雜物和固態(tài)污漬。
- 局部處理:針對(duì)重污漬區(qū)域進(jìn)行預(yù)先處理,使用專用清潔劑。
3. 深度清潔
- 干洗法:使用干粉清潔劑,均勻撒在地毯上,待其吸附污垢后吸走。
- 濕洗法:使用蒸汽清潔機(jī),先噴灑清潔液,再進(jìn)行深度清洗,最后吸干水分。
4. 后續(xù)處理
- 干燥:確保地毯在通風(fēng)條件下充分干燥,防止霉菌滋生。
- 檢查與整理:檢查清潔效果,修復(fù)可能的損傷,如纖維松動(dòng)等。
5. 日常維護(hù)
- 定期吸塵:至少每周一次,保持地毯表面清潔。
- 及時(shí)處理污漬:遇到新的污漬立即清理,避免污漬滲透。
6. 記錄與反饋
- 記錄清潔過程:記錄每次清潔的時(shí)間、方法和效果,以便追蹤和改進(jìn)。
- 用戶反饋:收集用戶對(duì)清潔效果的評(píng)價(jià),持續(xù)優(yōu)化清潔服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):清潔后的地毯應(yīng)無(wú)明顯污漬,顏色鮮艷,無(wú)異味,觸感舒適。
2. 安全標(biāo)準(zhǔn):使用清潔劑時(shí)遵守化學(xué)品安全規(guī)定,確保人員及環(huán)境安全。
3. 效率標(biāo)準(zhǔn):清潔過程應(yīng)高效,不影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)或家庭生活。
4. 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn):選用環(huán)保型清潔產(chǎn)品,減少對(duì)環(huán)境的影響。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):提供專業(yè)、禮貌的服務(wù),滿足客戶需求。
本規(guī)程旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,提升地毯清潔工作的專業(yè)性和客戶滿意度,確保地毯的衛(wèi)生狀況和持久美觀。執(zhí)行過程中,所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的清潔效果。
地毯清潔工作規(guī)程2范文
第1篇 地毯清潔工作規(guī)程2
地毯清潔操作規(guī)程
1.目的
為公共區(qū)域或客戶提供地毯清潔服務(wù)
2.范圍
適用于定期清潔計(jì)劃和客戶書面或電話提出的地毯要求
3.職責(zé)
由保潔主管負(fù)責(zé)安排,由保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行
4.操作規(guī)程
工作流程圖說明記錄
4、放置工作進(jìn)行中警告牌。
5、吸塵:將地毯所有面積進(jìn)行吸塵,確保地毯上無(wú)細(xì)沙、泥土。
6、局部污跡去漬:噴一些去漬劑在地毯上及周圍,用百潔布擦凈,再使用干凈塵布擦飾。
7、配制地毯水:按說明指南上的兌水比例用溫水稀釋注入洗地機(jī)水箱。
8、用洗地機(jī)從墻邊處開始順序一行一行地開始洗,后一行要壓上一行的三分之一,為避免漏洗。
9、用地毯打松刷把地毯毛依一定方向推起打松。
10、用吹風(fēng)機(jī)將地毯吹干。
11、地毯晾干后,在用吸塵器吸一遍塵。因地毯水具有揮發(fā)性,把一些塵土帶到了地毯表面上。
12、收拾工具,離開現(xiàn)場(chǎng)。
第2篇 地毯吸塵清潔操作規(guī)程制度
一、所需清潔用具
1、能塵器與配件。
2、地毯用硬刷。
3、手提刷子和畚斗。
4、刮刀。
5、告示牌。
二、清潔方法與步驟
1、將所需用具備齊,同時(shí)檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭,電線和儲(chǔ)塵袋。
2、將告示牌放置在顯眼的地方。
3、用刮刀將地毯上的口香糖、粘紙等去除。
4、將地毯上較大件的尖硬物體(如夾子等)取起。
5、調(diào)整吸塵器的刷毛高度,若用桶型吸塵器,裝上適當(dāng)?shù)呐浼?/p>
6、工作須有次序,注意行走頻率較高的地方,如角頭和墻邊。
7、吸塵器所不能吸的地方,如家具底等,則用手提刷子和畚斗將灰塵除去。
8、用硬刷刷起較頑固的污跡。
9、將所有用具收齊,清理后放回儲(chǔ)存室。
三、安全注意事項(xiàng)
1、檢查吸塵器電插頭,電線和儲(chǔ)塵袋。
2、將吸塵器的各個(gè)配件裝好后,才將電插頭插入插座。
四、用具保養(yǎng)
1、用后清除吸塵器內(nèi)的灰塵,儲(chǔ)塵袋滿須更換或清洗、
2、將刷子和畚斗
第3篇 地毯干粉清潔操作規(guī)程制度
一、所需清潔用具
1、吸塵機(jī)和配件。
2、攪動(dòng)機(jī)或硬刷。
3、清洗地毯的化工干粉。
4、白布或白色紙巾。
5、告示牌。
6、除污劑。
二、清潔方法與步驟
1、將所需用具備齊,同時(shí)檢查用具是否完好。檢查電動(dòng)器的電插頭、電線等。
2、將告示牌放置在顯眼的地方。
3、盡量將家具搬開。
4、用吸塵機(jī)將地毯表面的灰塵吸除。
5、檢查地毯是否有污跡,地毯是否牢固。
6、用濕布或白紙巾沾上干粉在一處不顯眼的角頭檢查地毯是否脫色。
7、將所有門窗打開。
8、按照廠商標(biāo)簽所指示,將干粉均勻地灑在地毯上。
9、用攪動(dòng)機(jī)或硬刷將干粉攪入地毯絨毛內(nèi)。
10、讓地毯干透。
11、用吸塵機(jī)將地毯徹底吸干凈。
12、將所有先前移開的家具搬回原位。
13、將所有用具收齊,洗干凈后放回儲(chǔ)存室。
三、安全事項(xiàng)
1、檢查電動(dòng)機(jī)器,尤其注意電插頭、電線。
2、將電器和的各個(gè)配件裝好后,才將電插頭插入插座。
3、工作時(shí)盡量將電線拋到機(jī)器后面。
四、用具保養(yǎng)
1、將吸塵機(jī)抹干凈,將儲(chǔ)塵袋更換或洗凈。
2、將攬動(dòng)機(jī)或硬刷清理干凈。
第4篇 國(guó)稅大樓地毯清潔作業(yè)規(guī)程制度
國(guó)稅大樓地毯清潔作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范地毯清潔、保養(yǎng)工作,確保地毯清洗質(zhì)量,延長(zhǎng)地毯使用壽命。
2、適用范圍
適用于國(guó)稅大樓物業(yè)內(nèi)各會(huì)議室、辦公室地毯的清潔保養(yǎng)。
3、職責(zé)
(1)保潔部主管負(fù)責(zé)地毯清洗的計(jì)劃、組織安排、質(zhì)量監(jiān)控。
(2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施地毯清洗。
(3)保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行地毯清潔作業(yè)。
4、工作規(guī)程
(1)將所需用具備齊,檢查電器是否完好安全。
(2)用夾子夾起較大的物體。
(3)用刮刀除去地毯上的口香糖、不干膠等。
(4)用吸塵器吸去地毯上的細(xì)小雜物。
(5)按比例將地毯清潔劑倒入擦地機(jī)的泡箱內(nèi)。
(6)接上電源,打開不包箱開關(guān),將泡沫均勻地灑在地毯上。
(7)控制擦地機(jī)的方向,由左至右保持均勻的速度。
(8)操作機(jī)器在地毯上來(lái)回2-3次,上行與下行要互疊約10厘米。
(9)用毛刷刷洗地毯邊角,抹干地毯上的泡沫。
(10)用吹干機(jī)吹干地毯。
5、保潔標(biāo)準(zhǔn)
地毯清潔后應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)斑點(diǎn)。
第5篇 物業(yè)轄區(qū)地毯清潔規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)地毯的清潔規(guī)程
一、目的:為了保證地毯的清潔。
二、適用范圍:所有地毯的清洗。
三、職責(zé):責(zé)任保潔員應(yīng)按規(guī)范操作,做好地毯的清潔工作。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1.作業(yè)程序
1)每周用吸塵器徹底吸塵一遍。
2)發(fā)現(xiàn)地毯上有油污,水溶性污跡或粘有香口膠時(shí),可分別用清潔劑清除水溶性污跡;用除油劑清除油性污跡;用刀片除去香口膠。
3)定期清潔(一般每季度一次或按對(duì)方要求進(jìn)行)
4)先套好地毯刷,再將地毯水裝入水箱內(nèi)。
5)控制機(jī)器的走向,由水均勻?yàn)⒃诘靥荷稀?/p>
6)上行與下行要互相疊約10cm。
7)控制機(jī)器的走向,由左至右10cm/秒的速度為宜。
8)用毛刷擦洗干凈地毯邊角并抹干泡沫。
9)用吸水機(jī)吸干地毯中水分,打開門窗。
10)用清水沖洗水箱,地毯刷。
2.工作標(biāo)準(zhǔn):清潔后的地毯達(dá)到無(wú)污跡、無(wú)斑點(diǎn)。
3.注意事項(xiàng)
1)洗地機(jī)要由會(huì)使用的人操作,灑地毯水要適量。
2)禁止使用電腦插座作電源。
3)機(jī)器用后要擦洗干凈,盤好電源線。
六、相關(guān)記錄:清潔記錄表
第6篇 地毯清潔操作規(guī)程制度
地毯清潔操作規(guī)程(物業(yè))
一、地毯的特點(diǎn):
地毯屬纖維地面材質(zhì),看上去平整,實(shí)際上是凹凸?fàn)?與相同的面積的硬質(zhì)地面比較纖維的表面面積要多出100倍,纖維內(nèi)部空間大,灰塵和臟污容量存在纖維內(nèi)部,比一般硬質(zhì)地面的灰塵、臟污要多,地毯的吸水性強(qiáng),清洗后纖維中水分不易除去,晾干時(shí)間很長(zhǎng),清洗后容量慢縮。
二、工作程序
1、準(zhǔn)備工具、藥劑:地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、送風(fēng)機(jī)、吸塵器、線盤、水桶、刷子、毛巾、噴壺、局部除污劑、地毯清洗劑。
2、吸塵:用吸塵器將應(yīng)洗地毯徹底吸塵。
3、局部除污:將地毯中污染嚴(yán)重的部分用局部除污的方法先行去除。
4、磨擦清洗:使用地毯清洗機(jī)清洗地毯,應(yīng)按照從里到外的清洗順序,磨擦?xí)r應(yīng)使磨盤有三分之一的重疊,清洗時(shí)應(yīng)倒退作業(yè),先洗的地毯不應(yīng)再踩踏。
5、吸除水分:使用吸水機(jī)吸除地毯中的水分。
6、送風(fēng)干燥:用送風(fēng)機(jī)送風(fēng)干燥
7、自然干燥:將所洗地毯區(qū)域封閉。待自然干燥。
8、干后吸塵:待地毯完全干燥后再次吸塵,并將踢腳線擦拭干凈。
三、注意事項(xiàng)
1、清洗前要注意地毯有無(wú)脫色現(xiàn)象,如有褪色應(yīng)選擇適當(dāng)清洗劑試驗(yàn)。
2、注意地毯有無(wú)縮水的情況,縮水嚴(yán)重的地毯應(yīng)事先通知客戶。
3、對(duì)于破損的地毯或地毯上有難以去除的污跡,清洗前應(yīng)通知客戶。
4、地毯清洗后在干燥期內(nèi)要防止客人踩踏,以免造成再污染。
四、清潔標(biāo)準(zhǔn):
1、清洗地毯徹底、全面無(wú)遺漏地塊。
2、重點(diǎn)污漬刷洗干凈、效果好。
3、表面無(wú)污漬、無(wú)雜物平滑有彈性。
4、地毯光澤好、無(wú)損傷無(wú)褪色。
第7篇 室內(nèi)晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程制度
室內(nèi)晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程
1 目的
規(guī)范晴綸地毯清潔、保養(yǎng)工作,確保晴綸地毯清洗質(zhì)量,延長(zhǎng)晴綸地毯使用壽命。
2 適用范圍
適用于公司所有室內(nèi)晴綸地毯的清潔與保養(yǎng)工作。
3 作業(yè)規(guī)程
3.1 晴綸地毯清潔工作流程圖
晴綸地毯清潔工作流程圖
3.2 操作規(guī)范
3.2.1 準(zhǔn)備工作
具體應(yīng)作到:
a)按1:30的比例將晴綸地毯清潔劑與水混合成溶液;
b)檢查洗晴綸地毯機(jī)和吸水機(jī)的各部件是否完好、是否能正常運(yùn)作;
c)準(zhǔn)備好水桶。
3.2.2 清洗晴綸地毯
具體操作要求:
a) 盡量移開可搬動(dòng)的桌椅和其他物品并進(jìn)行全面吸塵;
b) 檢查晴綸地毯上是否有污漬,如有,應(yīng)先用藥水去除污漬,以保證晴綸地毯清潔效果;
c) 將配制的溶液倒入洗晴綸地毯機(jī)的盛液器(水箱)里,按從里到外的次序清洗晴綸地毯,防止遺漏。清洗時(shí),將電線拉在肩上,不要讓松弛的電線觸水。
3.2.3 清洗完畢后,用吸水機(jī)吸遍晴綸地毯、直至將污水徹底吸凈,并且在晴綸地毯干燥前不能留有車轍或腳印,并將墻邊的清洗痕跡擦干凈。
3.2.4 將晴綸地毯機(jī)和吸水機(jī)送回工作間,將清洗晴綸地毯區(qū)域內(nèi)空調(diào)的風(fēng)量開大或用電動(dòng)吹風(fēng)機(jī)將晴綸地毯吹干。
3.2.5 晴綸地毯吹干后,用吸塵器再次徹底吸塵以除去殘余物。
3.2.6 將晴綸地毯纖維理順,使纖維倒向一致方向。
3.2.7 將吸水機(jī)桶內(nèi)的垃圾清倒干凈,將晴綸地毯機(jī)和吸水機(jī)的內(nèi)外清洗干凈并用干抹布擦干、晾干,然后妥善保存起來(lái)。
4 記錄
保潔班長(zhǎng)交班本。
5 相關(guān)支持性文件
5.1 《保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范》
5.2 《保潔服務(wù)規(guī)程》
第8篇 物業(yè)室內(nèi)地毯清潔與保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程
物業(yè)室內(nèi)地毯清潔與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范地毯清潔、保養(yǎng)工作,確保地毯清洗質(zhì)量,延長(zhǎng)地毯使用壽命。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所有室內(nèi)地毯的清潔與保養(yǎng)工作。
3、職責(zé)
1)保潔部主管負(fù)責(zé)地毯清潔、保養(yǎng)工作的組織安排與質(zhì)量監(jiān)督。
2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、實(shí)施地毯清潔保養(yǎng)工作。
3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行地毯清潔保養(yǎng)工作。
4、程序要點(diǎn)。
1)地毯的日常保養(yǎng)。
a.地毯日常保養(yǎng)吸塵頻度。
_辦公室等人少出入的地方,每天用吸塵機(jī)吸塵1次;
_對(duì)餐廳、電梯等客流量大的地方,每天應(yīng)用吸塵機(jī)吸塵數(shù)次(視客流量而定)。
b.發(fā)現(xiàn)地毯上有下列污漬時(shí),應(yīng)及時(shí)清除。
_當(dāng)發(fā)現(xiàn)地毯上有香口膠時(shí),用除香口膠噴劑噴在其上,硬化后,用刀片刮除;
_有果汁、咖啡等水溶性污漬時(shí),應(yīng)當(dāng)用地毯除漬劑以1:5競(jìng)水稀釋后,噴在地毯的污斑上,用濕毛巾擦拭,再用干毛巾擦拭;
_對(duì)有油污的地毯,應(yīng)當(dāng)用除油劑噴在地毯上,然后用毛巾擦拭。
2)地毯干泡定期清洗的操作程序。
a.用吸塵機(jī)對(duì)地毯進(jìn)行吸塵;
b.用地毯除漬劑清除地毯上的各類污漬;
c.按比例將地毯清潔劑加水后倒入擦地機(jī)的泡箱內(nèi);
d.將機(jī)裝上地毯刷,接上電源;
e.打開泡箱開關(guān),將泡沫均勻地灑在地毯上;
f.控制擦地機(jī)的方向,由左至右保持50厘米/分鐘的速度為宜;
g.上行與下行要互疊約10厘米;
h.用毛刷刷洗地毯邊角,擦凈地毯上的泡沫;
i.用吹干機(jī)或打開空調(diào)吹干地毯;
j.工作完畢后用清水沖凈泡箱和地毯刷;
k.對(duì)辦公室等地方每月定期清洗1次,餐廳和電梯等客流量大的地方可每10天左右清洗一次。
3)地毯清洗后標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:無(wú)污漬、無(wú)斑點(diǎn)。
4)本規(guī)程的執(zhí)行情況,將作業(yè)保潔部員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5、記錄
6、相關(guān)支持文件
1)《清潔劑使用的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
2)《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
第9篇 室內(nèi)全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程制度
室內(nèi)全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程
1目的
規(guī)范全毛地毯清潔、保養(yǎng)工作,確保全毛地毯清洗質(zhì)量,延長(zhǎng)地毯使用壽命。
2 適用范圍
適用于公司所有管理物業(yè)室內(nèi)地毯的清潔與保養(yǎng)工作。
3 職責(zé)
3.1保潔主管負(fù)責(zé)全毛地毯清潔、保養(yǎng)工作的組織安排與質(zhì)量監(jiān)控。
3.2保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、實(shí)施全毛地毯清潔保養(yǎng)工作。
3.3清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行全毛地毯清潔保養(yǎng)工作。
4 作業(yè)規(guī)程
4.1全毛地毯的日常保養(yǎng)
4.1.1全毛地毯日常保養(yǎng)
吸塵頻度應(yīng)為:
a)辦公室等人少出入的地方,每天用吸塵機(jī)吸塵一次;
b)對(duì)餐廳、電梯等客流量大的地方,每天應(yīng)用吸塵機(jī)吸塵數(shù)次(視客流量而定)。
4.1.2發(fā)現(xiàn)地毯有污漬
應(yīng)及時(shí)作到下列幾項(xiàng)進(jìn)行清除:
a)當(dāng)發(fā)現(xiàn)地毯上粘有香口膠時(shí),用除香口膠噴劑噴在香口膠上,硬化后,用刀片刮除;
b)地毯上有果汁、咖啡等水溶性污漬時(shí),應(yīng)當(dāng)用地毯除漬劑以1:5兌水稀釋后,噴在地毯的污斑上,用濕毛巾擦除,再用干毛巾將地毯擦干;
c)對(duì)有油污的全毛地毯,應(yīng)當(dāng)用除油劑噴在地毯上,然后用毛巾擦除。
4.2地毯干泡定期清洗的操作程序
4.2.1用吸塵機(jī)對(duì)全毛地毯進(jìn)行吸塵。
4.2.2用地毯除漬劑清除全毛地毯上的各類污跡及香口膠。
4.2.3按比例將地毯清潔劑加水后倒入擦地機(jī)的泡箱內(nèi)(地毯水兌水量參照《清潔劑使用規(guī)程》)。
4.2.4將機(jī)套上地毯刷,接上電源。
4.2.5打開泡箱開關(guān),將泡沫均勻地灑在地毯上。
4.2.6控制擦地機(jī)的方向,由左至右保持50厘米/分鐘的速度為宜。
4.2.7上行與下行要互疊約10cm。
4.2.8用毛刷刷洗地毯邊角,抹干地毯上的泡沫。
4.2.9用吹干機(jī)或打開空調(diào)機(jī)吹干地毯。
4.2.10工作完畢后用清水沖洗泡箱和地毯刷。
4.2.11對(duì)辦公室等地方每月定期清洗一次,餐廳和電梯等客流量大的地方每10天左右清洗一次。
4.3地毯清潔后標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:無(wú)污漬、無(wú)斑點(diǎn)。
4.4本規(guī)程的執(zhí)行情況,作為保潔中心相關(guān)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5記錄
6相關(guān)支持性文件
6.1《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》
6.2《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)的作業(yè)規(guī)程》
第10篇 物業(yè)清潔設(shè)備二合一地毯抽水機(jī)使用操作規(guī)程
物業(yè)清潔設(shè)備使用操作規(guī)程:二合一地毯抽水機(jī)
二合一地毯抽水機(jī)操作規(guī)程
1)目的
為正確使用作業(yè)設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,以滿足服務(wù)的要求,特制定本規(guī)程。
2)適用范圍
a.本規(guī)程適用于保潔員專項(xiàng)二合一地毯抽水機(jī)的操作。
b.操作運(yùn)行或停止每月保養(yǎng)一次。
3)職責(zé)
由專項(xiàng)保潔員操作設(shè)備并運(yùn)行設(shè)備保養(yǎng)。
4)工作程序
a.首先使用前應(yīng)檢查設(shè)備的狀態(tài)有無(wú)異常,確認(rèn)無(wú)異常后再按要求作業(yè)。
b.使用前,將清水倒進(jìn)水箱中。
c.插上電源插頭,打開電鈕開動(dòng)機(jī)器。
d.操作時(shí),機(jī)器要平穩(wěn),避免不必要的碰撞,以免損傷機(jī)器。
e.使用完后,將電線插頭拔掉,電線纏好,污水放出。
f.檢查機(jī)器是否有螺絲松動(dòng)現(xiàn)象,如有破損,需更換。
g.使用完后,將機(jī)器擦好放回庫(kù)里放好。
h.安全注意事項(xiàng)
_檢查機(jī)器是否電線插頭有破損,漏電現(xiàn)象。
_嚴(yán)禁污水箱水過滿,燒毀電機(jī)。