車(chē)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程3篇

包括什么內(nèi)容

1. 車(chē)場(chǎng)管理職責(zé)：明確車(chē)場(chǎng)管理員的日常工作內(nèi)容，包括車(chē)輛進(jìn)出管理、停車(chē)秩序維護(hù)、安全監(jiān)控及應(yīng)急處理。

2. 車(chē)輛停放規(guī)則：規(guī)定車(chē)輛的停放位置、方向、間距等標(biāo)準(zhǔn)，確保車(chē)場(chǎng)的整潔和通行順暢。

3. 安全操作流程：設(shè)定車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的安全檢查、駕駛行為規(guī)范及緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。

4. 維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定：制定車(chē)場(chǎng)設(shè)施的定期檢查、維修保養(yǎng)及清潔工作程序。

5. 用戶服務(wù)準(zhǔn)則：明確對(duì)車(chē)主的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容及投訴處理機(jī)制。

編制指南

1. 確定目標(biāo)：明確車(chē)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程的編制目的，旨在提升車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率，保障車(chē)主權(quán)益，降低安全隱患。

2. 收集資料：調(diào)研行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)政策，結(jié)合車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況，收集現(xiàn)有作業(yè)流程、問(wèn)題反饋等相關(guān)信息。

3. 制定初稿：依據(jù)收集的資料，編寫(xiě)初步的操作規(guī)程，確保內(nèi)容全面、實(shí)用、合規(guī)。

4. 征求意見(jiàn)：提交給相關(guān)部門(mén)和人員審查，收集意見(jiàn)和建議，進(jìn)行修訂和完善。

5. 實(shí)施與評(píng)估：發(fā)布車(chē)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程，定期評(píng)估執(zhí)行效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

復(fù)審規(guī)定

1. 定期復(fù)審：車(chē)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程應(yīng)每年至少進(jìn)行一次全面復(fù)審，確保其適用性和有效性。

2. 臨時(shí)調(diào)整：遇有新的法律法規(guī)出臺(tái)、設(shè)備更新或重大安全事故等情況，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)規(guī)程修訂程序。

3. 復(fù)審流程：由車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織復(fù)審，邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)參與，形成復(fù)審報(bào)告，并報(bào)上級(jí)審批。

4. 結(jié)果公示：復(fù)審結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布，確保所有相關(guān)人員了解并遵守最新的車(chē)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程。

5. 培訓(xùn)與考核：對(duì)車(chē)場(chǎng)員工進(jìn)行規(guī)程培訓(xùn)，通過(guò)考核確保員工理解和掌握規(guī)程內(nèi)容，提高執(zhí)行力度。

以上規(guī)程旨在規(guī)范車(chē)場(chǎng)作業(yè)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，確保車(chē)場(chǎng)安全有序運(yùn)行。各崗位人員務(wù)必嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)車(chē)場(chǎng)的良好運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

車(chē)場(chǎng)作業(yè)規(guī)程范文

第1篇 醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)保潔作業(yè)規(guī)程

醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的保潔作業(yè)規(guī)程

用掃把將地面分區(qū)域全面清掃一遍,清倒垃圾和雜物,布放的毒鼠藥要撿起。

用膠水管接通水源,全面清洗地面,發(fā)現(xiàn)油跡,倒少量保潔劑在污漬處,用膠刷擦洗除漬,用水沖洗,掃除地面積水。

保潔周?chē)潘拖滤?保證排水暢通,沖洗完畢后,重新布放毒鼠藥。

每周用雞毛掃掃除天花頂蜘蛛網(wǎng),用適當(dāng)保潔劑兌水,擦抹風(fēng)口、燈罩、標(biāo)志牌、警示筒、防撞杠。

每季度用抹布全面擦抹車(chē)場(chǎng)天花管道和排風(fēng)管。

堅(jiān)持定時(shí)巡查保持地面無(wú)垃圾、紙屑、無(wú)積水、污漬、無(wú)雜物。

保潔工作應(yīng)小心細(xì)致,不要碰壞客戶車(chē)輛。

第2篇 物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(七)

1.0目的為了確保停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及設(shè)施、人員安全,保證車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊有序,特制定本規(guī)程。

2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放管理。

3. 0職責(zé)3.1安全部主管監(jiān)督、檢查車(chē)輛停放管理工作。

3. 2安全部當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車(chē)位使用費(fèi)收繳工作。

3. 3當(dāng)班安全員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的管理工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放

4.1.1 停車(chē)場(chǎng)只對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主、本公司及來(lái)訪的客人開(kāi)放,其余外來(lái)車(chē)輛不允許在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放。

4.1.2當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)班安全員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品。

4.1.3 檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車(chē)主提出,并在《安全員巡邏記錄表》上作詳盡記錄。

4.1.4收取車(chē)位使用費(fèi):a)屬長(zhǎng)期停放并已交納車(chē)位使用費(fèi)的車(chē)輛,經(jīng)核實(shí)后允許停放;

b ) 其他車(chē)輛依照天津市物價(jià)批文收取車(chē)位使用費(fèi)。

4.1.5 開(kāi)具小票后,應(yīng)在《車(chē)輛出入登記表》上準(zhǔn)確登記。

4.2車(chē)輛離場(chǎng)

4.2.1 當(dāng)有車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),當(dāng)班安全員應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)主證及相關(guān)資料:a)檢查車(chē)主證件與車(chē)輛是否相符;

b ) 檢查車(chē)位使用費(fèi)是否已交足,沒(méi)有交足車(chē)位使用費(fèi),應(yīng)要求車(chē)主補(bǔ)交車(chē)位使用費(fèi)再離場(chǎng);

4.2.2 若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即阻止車(chē)輛,通知班長(zhǎng)或安全部主管到場(chǎng)協(xié)助當(dāng)班安全員處理。

4.2.3 車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),應(yīng)在《車(chē)輛出入登記表》上如實(shí)登記。

4.3巡視

4.3.1 車(chē)場(chǎng)當(dāng)班安全員定期詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車(chē)主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助解決。

4.3.2 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3.3 協(xié)助保潔員維護(hù)好車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生。

5.0記錄《車(chē)輛出入登記表》《安全員巡邏記錄表》6.0相關(guān)支持文件《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》《安全部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

第3篇 物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（7）

物業(yè)轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(七)

1.0目的

為了確保停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及設(shè)施、人員安全,保證車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊有序,特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放管理。

3.0職責(zé)

3.1安全部主管監(jiān)督、檢查車(chē)輛停放管理工作。

3.2安全部當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車(chē)位使用費(fèi)收繳工作。

3.3當(dāng)班安全員負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的管理工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放

4.1.1 停車(chē)場(chǎng)只對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主、本公司及來(lái)訪的客人開(kāi)放,其余外來(lái)車(chē)輛不允許在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放。

4.1.2當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)班安全員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,提醒車(chē)主鎖好車(chē)鎖、隨身帶走車(chē)上的貴重物品。

4.1.3 檢查車(chē)輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車(chē)主提出,并在《安全員巡邏記錄表》上作詳盡記錄。

4.1.4收取車(chē)位使用費(fèi):

a)屬長(zhǎng)期停放并已交納車(chē)位使用費(fèi)的車(chē)輛,經(jīng)核實(shí)后允許停放;

b ) 其他車(chē)輛依照天津市物價(jià)批文收取車(chē)位使用費(fèi)。

4.1.5 開(kāi)具小票后,應(yīng)在《車(chē)輛出入登記表》上準(zhǔn)確登記。

4.2車(chē)輛離場(chǎng)

4.2.1當(dāng)有車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),當(dāng)班安全員應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)主證及相關(guān)資料:

a)檢查車(chē)主證件與車(chē)輛是否相符;

b ) 檢查車(chē)位使用費(fèi)是否已交足,沒(méi)有交足車(chē)位使用費(fèi),應(yīng)要求車(chē)主補(bǔ)交車(chē)位使用費(fèi)再離場(chǎng);

4.2.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即阻止車(chē)輛,通知班長(zhǎng)或安全部主管到場(chǎng)協(xié)助當(dāng)班安全員處理。

4.2.3 車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),應(yīng)在《車(chē)輛出入登記表》上如實(shí)登記。

4.3巡視

4.3.1車(chē)場(chǎng)當(dāng)班安全員定期詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車(chē)主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助解決。

4.3.2發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3.3 協(xié)助保潔員維護(hù)好車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生。

5.0記錄

《車(chē)輛出入登記表》

《安全員巡邏記錄表》

6.0相關(guān)支持文件

《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

《安全部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》