小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程制度13

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作，確保環(huán)境衛(wèi)生，提高居民生活質(zhì)量。主要內(nèi)容包括：

1. 垃圾分類標準及投放規(guī)定

2. 垃圾收集時間與頻次

3. 垃圾收運設(shè)備的管理與維護

4. 垃圾處理流程與標準

5. 居民行為規(guī)范與宣傳教育

6. 應(yīng)急處理與投訴機制

編制指南

1. 垃圾分類：參照國家及地方的垃圾分類政策，設(shè)置明確的標識，指導(dǎo)居民正確投放廚余垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾。

2. 收集時間與頻次：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和居民生活習(xí)慣，設(shè)定每日固定垃圾收集時間，保證及時清理，避免垃圾滯留。

3. 設(shè)備管理：定期檢查垃圾箱、轉(zhuǎn)運車等設(shè)施，保持清潔，破損時及時維修或更換。

4. 處理流程：收集后的垃圾應(yīng)按規(guī)定送往指定處理點，有害垃圾需特殊處理，不可混入其他類別。

5. 居民教育：通過宣傳欄、社區(qū)活動等方式，增強居民環(huán)保意識，推廣垃圾分類知識。

6. 應(yīng)急處理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對垃圾堆積、設(shè)備故障等突發(fā)情況，確保問題得到快速解決。

7. 投訴機制：建立投訴渠道，對居民反映的問題及時調(diào)查處理，提升服務(wù)滿意度。

復(fù)審規(guī)定

1. 定期評估：每季度進行一次規(guī)程執(zhí)行情況的評估，分析存在的問題，提出改進措施。

2. 動態(tài)調(diào)整：根據(jù)政策變化、居民需求及實際情況，適時修訂規(guī)程，確保其適用性。

3. 參與反饋：鼓勵居民參與規(guī)程的修訂和完善，確保規(guī)程的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)行效果。

4. 培訓(xùn)與監(jiān)督：定期對物業(yè)人員進行規(guī)程培訓(xùn)，強化執(zhí)行力度，同時接受居民和社會的監(jiān)督。

本規(guī)程旨在為小區(qū)垃圾管理提供標準化指導(dǎo)，各相關(guān)部門和個人應(yīng)嚴格執(zhí)行，共同營造整潔、宜居的生活環(huán)境。

小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程制度13范文

小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程(十三)

1.0目的

保證垃圾及時收集與處理。

2.0適用范圍

適用于小區(qū)垃圾收集與處理。

3.0職責(zé)

3.1清潔員負責(zé)垃圾的收集并放入垃圾中轉(zhuǎn)站。

3.2保潔班長每天至少對垃圾中轉(zhuǎn)站巡視兩次。

3.3環(huán)境主任每天對垃圾桶與垃圾站進行巡視檢查。

4.0內(nèi)容

序號項目內(nèi)容

1垃圾的收集1)每天早與晚各收集垃圾一次。

2)收集垃圾時攜帶備用袋,拿出舊垃圾袋時換上新垃圾袋,并檢查桶內(nèi)有無遺漏垃圾,并及時清潔。

3)每日晚下班前應(yīng)清除設(shè)置于各區(qū)域(各樓層)的垃圾筒、垃圾箱、煙灰筒、茶葉筐等臨時存放垃圾的容器垃圾,收集清運時,用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時間,較高樓層的,只能使用貨運電梯或消防梯,不可使用客梯,并應(yīng)避免同顧客同一趟電梯。

4)在清除垃圾時,不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上。

5)每次收完垃圾后,需及時對運送過程中遺漏的垃圾水及垃圾物撿起并對地面進行沖洗。

6)要注意安全,不能將垃圾或紙盒從上往下扔,或拋傳、拋遞。

7)傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。

8)保潔員每天應(yīng)用垃圾車將垃圾從垃圾收集點運到指定地點。

9)垃圾運送后應(yīng)及時對垃圾車進行沖洗,再放回原處,并對垃圾收集點進行沖洗,避免有臭氣或招引蚊蠅,沖洗后應(yīng)掃干水跡。

10)服務(wù)中心任何人員發(fā)現(xiàn)垃圾桶超載,均應(yīng)通知有關(guān)清潔員進行及時處理。

11)各服務(wù)中心根據(jù)本小區(qū)制定具體收倒垃圾時間、次數(shù)。

2垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔程序1)每日沖洗垃圾間,每月對垃圾間及周轉(zhuǎn)站清毒、消殺兩次。

2)垃圾清運要日產(chǎn)日清,并做到按規(guī)定時間清運。

3)垃圾清理過程要有清潔班長進行監(jiān)督,必須做到徹底清理。

4)垃圾不能及時清運的,被委托單位要說明原因,并保證不再違規(guī)。

5)清潔班長認真及時地填寫《垃圾清運服務(wù)質(zhì)量記錄表》。

6)在實行垃圾分類收集處理的物業(yè),要進行垃圾的分類收集、存放和清除。

5.0記錄

5.1《垃圾清運服務(wù)質(zhì)量記錄表》