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制度流程管理崗位是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)，其主要職責(zé)在于建立、維護(hù)和優(yōu)化企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，確保公司的運(yùn)作有序、高效。這一崗位如同企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的運(yùn)作，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施。
包括哪些方面
1. 制度建設(shè)：負(fù)責(zé)梳理和編制各類管理制度，如人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)等各領(lǐng)域的政策和規(guī)程。
2. 流程設(shè)計(jì)：識(shí)別業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)并優(yōu)化工作流程，提高效率，降低風(fēng)險(xiǎn)。
3. 執(zhí)行監(jiān)控：監(jiān)督制度和流程的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)行中的問題。
4. 培訓(xùn)推廣：組織內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工理解和遵守相關(guān)制度流程。
5. 持續(xù)改進(jìn)：定期評估制度流程的有效性，提出改進(jìn)建議，推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化。
重要性
制度流程管理的重要性不言而喻。一方面，良好的制度流程可以規(guī)范員工行為，減少?zèng)Q策失誤，保障企業(yè)合規(guī)運(yùn)營；另一方面，高效的流程能提升工作效率，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。此外，它還是企業(yè)文化的重要組成部分，有助于塑造公平公正、積極向上的工作環(huán)境。
方案
1. 設(shè)立專職團(tuán)隊(duì)：建立專門的制度流程管理部門，由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全公司的制度流程管理工作。
2. 制度審查機(jī)制：設(shè)立定期審查和修訂制度的機(jī)制，確保制度的時(shí)效性和適應(yīng)性。
3. 技術(shù)支持：利用信息技術(shù)，如流程管理軟件，自動(dòng)化處理和跟蹤制度流程，提高管理效率。
4. 員工參與：鼓勵(lì)員工參與制度流程的制定和改進(jìn)，提高制度的接受度和執(zhí)行力。
5. 獎(jiǎng)懲制度：建立與制度流程執(zhí)行情況掛鉤的獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化制度的權(quán)威性和執(zhí)行力。
在實(shí)際操作中，制度流程管理者需要具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，以靈活的策略應(yīng)對復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境，為企業(yè)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)其穩(wěn)健發(fā)展。他們應(yīng)時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷更新知識(shí)，以適應(yīng)日新月異的市場環(huán)境。通過科學(xué)有效的制度流程管理，企業(yè)將能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。
制度流程管理崗位職責(zé)任職要求范文
第1篇 制度流程管理崗位職責(zé)任職要求
制度流程管理崗位職責(zé)
工作職責(zé)：
(1)協(xié)助流程與標(biāo)準(zhǔn)化制度制定工作；
(2)監(jiān)測運(yùn)行中的各流程狀況，對于流程指標(biāo)進(jìn)行定期監(jiān)測；
(3)協(xié)助完成流程工作坊的各類記錄并能形成基本流程文件初稿
任職資格：
(1)了解流程管理的基本概念，并能知曉流程管理與信息化之間的關(guān)系；
(2)能夠使用visio繪制管理流程圖。
(3)書面英語能夠準(zhǔn)備的理解力，不出現(xiàn)理解偏差。
制度流程管理崗位
第2篇 x車間技術(shù)員崗位職責(zé)管理制度
1.全面負(fù)責(zé)公司科技工作計(jì)劃和任務(wù)在車間內(nèi)部的組織實(shí)施和公司技術(shù)管理有關(guān)制度和技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)在車間內(nèi)部的貫徹落實(shí);
2.負(fù)責(zé)車間工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的日常檢查和整改落實(shí);
3.參與制定、修訂并在車間內(nèi)部指導(dǎo)實(shí)施有關(guān)技術(shù)、工藝、安全操作等方面的規(guī)程和文件;
4.負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)等技術(shù)工作在車間內(nèi)部的組織實(shí)施以促進(jìn)公司產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新;
5.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系要求做好技術(shù)文件的收發(fā)、歸檔工作;
6.積極參與有關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評審、工藝評審活動(dòng);
7.具體指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題、為車間各項(xiàng)工作提供技術(shù)支持;
8.做好車間技術(shù)有關(guān)信息的搜集、記錄和反饋工作,
9.參與不合格品和質(zhì)量事故的評審、參與產(chǎn)品的技術(shù)整改工作;
10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施輕微和一般不合格產(chǎn)品的返工、返修工作,配合科技部做好嚴(yán)重不合格品的技術(shù)分析和技術(shù)處理;
11.抓好車間技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),做好操作人員的技術(shù)培訓(xùn)和提高工作;
12.參與公司技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)評價(jià)工作;
13.做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它技術(shù)相關(guān)工作;
第3篇 物業(yè)管理處內(nèi)勤崗位職責(zé)制度
物業(yè)管理處內(nèi)勤崗位職責(zé)(制度)
1.對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行管理處各項(xiàng)決議。
2.擬制業(yè)戶服務(wù)部年度/季度工作計(jì)劃,并督促和貫徹執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理工作。
4.負(fù)責(zé)對管理處管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)提出初步評審意見和處置意見,報(bào)經(jīng)理審批。
5.負(fù)責(zé)非在編人員協(xié)議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。
6.督導(dǎo)所屬員工按時(shí)/按質(zhì)/按量完成本職工作。
7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現(xiàn)場處理和善后工作。
8.根據(jù)政府頒發(fā)的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理處非在編人員的日常管理。
9.協(xié)助經(jīng)理開展管理處在編員工的季度考評工作。
10.配合經(jīng)理對新進(jìn)員工與轉(zhuǎn)崗員工的崗位培訓(xùn)及制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。
11.分管對管理處其他質(zhì)量文件、技術(shù)資料及內(nèi)部管理資料的管理。
12.主持草擬上報(bào)公司與貴方總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門的行政文件、對外告示、管理服務(wù)信息等,處理各類文秘事項(xiàng)。
13.分管管理處檔案資料的預(yù)立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應(yīng)急事件的原始記錄工作。
14.協(xié)助經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量手冊及程序文件要求編制管理處其它質(zhì)量文件。
15.負(fù)責(zé)業(yè)戶意見征詢單的發(fā)放、收集、統(tǒng)計(jì)工作。
16.負(fù)責(zé)管理處公章管理。
17.分管管理處計(jì)算機(jī)管理工作。
18.負(fù)責(zé)管理處鑰匙的管理。
19.負(fù)責(zé)管理處辦公用品驗(yàn)收工作。
20.服從經(jīng)理的安排,完成其他交辦工作。
第4篇 新生媽媽懷孕女工工作崗位風(fēng)險(xiǎn)管理制度
根據(jù)本公司的工序和工作條件要求,針對新生媽媽和懷孕女工的工作要求作出以下規(guī)定,希各位特殊女工和管理人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。
1、管理人員不得安排女職工在哺乳未滿1周歲的嬰兒期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和從事注塑車間的注塑、碎料、混色、搬運(yùn)工作;不得安排其延長工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。每天正常工作八小時(shí),每周正常工作五天;哺乳時(shí)間計(jì)為上班時(shí)間。
2、管理人員不得安排女職工在懷孕期間從事國家規(guī)定的第三級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和從事注塑車間的注塑、碎料、混色、搬運(yùn)工作;對懷孕7個(gè)月以上的女職工,不得安排夜班勞動(dòng),也不準(zhǔn)安排包裝需要彎腰,長期站立工作。
3、管理人員不得安排懷孕三個(gè)月以上的女員工從事注塑車間的注塑、碎料、混色、搬運(yùn)工作,也不得安排工作從事長時(shí)間站立、彎腰的包裝工作,以及搬運(yùn)裝車工作。
4、管理人員或員工代表對本部門的女職工進(jìn)行調(diào)查,或通過詢問、觀察,發(fā)現(xiàn)如有懷孕女職工及在哺乳期的女職工按以上規(guī)定進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)。
5、不得在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其基本工資,或者解除勞動(dòng)合同。
第5篇 中鐵巖鋒現(xiàn)場安全管理和崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作制度
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保護(hù)公司員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的安全和健康，保障公司財(cái)產(chǎn)安全，逐步實(shí)現(xiàn)作業(yè)規(guī)范化、生產(chǎn)精細(xì)化的目標(biāo)，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》，結(jié)合本公司各生產(chǎn)現(xiàn)場的具體特點(diǎn)，制定本制度。
第二條 本制度適用于公司在本部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)場安全管理，對于工程項(xiàng)目，需按其行業(yè)的具體要求制定相關(guān)現(xiàn)場安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化操作制度。
第三條 在公司建立并推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)；分管安全的負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理責(zé)任人，對公司安全生產(chǎn)負(fù)組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各部門負(fù)責(zé)人對各自分管工作范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；其他從業(yè)人員負(fù)崗位責(zé)任。
第四條 公司應(yīng)對在改善安全生產(chǎn)條件、防止生產(chǎn)安全事故、參加搶險(xiǎn)救援等方面取得顯著成績以及舉報(bào)安全生產(chǎn)違法行為的人員予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對專職從事安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的人員建立必要的激勵(lì)保障機(jī)制。
第二章 職 責(zé)
第五條 安委會(huì)、安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)制定、完善本管理制度，并與安全質(zhì)量環(huán)保稽查隊(duì)一起監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門對本制度的實(shí)施。
第六條 安委會(huì)、安質(zhì)環(huán)保部、安全質(zhì)量環(huán)?；殛?duì)按季度組織各部門對本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核。
第七條 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織建立本部門安全生產(chǎn)運(yùn)行的設(shè)施使用與管理制度、、現(xiàn)場管理等制度及安全操作規(guī)程，并報(bào)安委會(huì)組織審核、報(bào)安質(zhì)環(huán)保部備案。
第八條 各部門負(fù)責(zé)人按月度組織部門內(nèi)各班組對本制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查、考核；督促各主管、班組長將制度落實(shí)到具體崗位，并組織對崗位員工的月度安全考核。
第三章 作業(yè)現(xiàn)場管理
第九條 各部門應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，建立、健全現(xiàn)場管理制度，規(guī)范現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場管理水平。
第十條 各部門應(yīng)嚴(yán)格推行人員、設(shè)施、工件、工位器具、工具箱、轉(zhuǎn)運(yùn)器具、附件等的定置管理。
第十一條 各部門應(yīng)保持現(xiàn)場整潔和較高的目視化程度。保證現(xiàn)場標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、醒目、美觀。
第十二條 規(guī)范現(xiàn)場各區(qū)域功能，禁止人員、物品越區(qū)，不得長時(shí)間占用安全通道。臨時(shí)占用通道的要作好責(zé)任人、移出現(xiàn)場的時(shí)間、占用期的安全提示等標(biāo)識(shí)。
第十三條 作業(yè)現(xiàn)場油、電、機(jī)械傳動(dòng)等容易產(chǎn)生安全事故的部位，必須有醒目的警示標(biāo)志、標(biāo)牌；對易燃品（如包裝材料）存放區(qū)，必須按照過國家有關(guān)消防安全法規(guī)的規(guī)定，配備安全防范設(shè)施。
第十四條 作各部門應(yīng)根據(jù)《中鐵巖鋒事故救援與應(yīng)急處理預(yù)案》，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，組織應(yīng)急演練，以確保在發(fā)生安全事故時(shí)，采取應(yīng)急措施，盡可能防止人員傷亡和減少經(jīng)濟(jì)損失。
第四章 崗位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
第十五條 崗位操作人員應(yīng)知道本崗位潛在的危險(xiǎn)和安全措施，具備辨識(shí)危險(xiǎn)和事故控制的能力。
第十六條 崗位人員必須按規(guī)定參加安全培訓(xùn)，考核合格后，才能上崗操作。
第十七條 崗位人員必須認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針及公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和生產(chǎn)工藝紀(jì)律。
第十八條 正確使用機(jī)械設(shè)備，保持安全防護(hù)裝置齊全、完好、可靠，清除作業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)因素。
第十九條 堅(jiān)持開展班前安全活動(dòng)并做好記錄。
第二十條 不違章指揮，不違章操作，有權(quán)拒絕不符合安全生產(chǎn)的指令和意見，同時(shí)嚴(yán)格按照符合安全生產(chǎn)的指令作業(yè)。
第二十一條 如發(fā)生輕傷以上事故及重大事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，組織搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場并如實(shí)說明事故有關(guān)情況。
第二十二條 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助班組長做好安全生產(chǎn)工作。
第二十三條 為違章違紀(jì)者要制止并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
第二十四條 正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
第二十五條 新員工、實(shí)習(xí)員工、換崗或復(fù)工人員要進(jìn)行上崗前安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。
第五章 處罰
第三十六條 對于違反本制度的部門和個(gè)人，按《中鐵巖鋒安全生產(chǎn)管理制度》相關(guān)條款進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第三十七條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，由安質(zhì)環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋。
第6篇 z村護(hù)村隊(duì)巡邏管理制度與崗位責(zé)任制
村護(hù)村隊(duì)巡邏管理制度與崗位責(zé)任制
巡邏管理工作制度
一、搞好本村治安巡邏守護(hù),保護(hù)村民生命財(cái)產(chǎn)免受不法侵害。
二、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊各種犯罪活動(dòng),保護(hù)好發(fā)案現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)對犯罪嫌疑人進(jìn)行監(jiān)控。
三、根據(jù)本村工作安排,準(zhǔn)時(shí)對本村開展巡邏工作。
四、在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,注意依法辦事、遵守紀(jì)律。
五、要巡邏任務(wù)明確、效果顯著。
六、對重點(diǎn)地區(qū)適時(shí)進(jìn)行蹲守。
(崗位責(zé)任制)
一、貫徹治安管理法律和有關(guān)的方針政策,落實(shí)上級的部署。
二、搞好法制宣傳和四防(防盜、防火、防破壞、防治災(zāi)害事故)教育,增強(qiáng)本村村民的自防意識(shí),提高自防能力。
三、發(fā)揮調(diào)委會(huì)的作用,解決好民事糾紛避免矛盾激化。
四、做好重大節(jié)假日期間的安全巡邏,為廣大村民創(chuàng)造一個(gè)安全祥和的節(jié)日氛圍。
五、在自然災(zāi)害面前小分隊(duì)全體成員應(yīng)當(dāng)全力以赴投身到救災(zāi)中去。
六、對依法被判處管制、緩刑、剝奪政治權(quán)利、假釋、保外就醫(yī)罪犯進(jìn)行監(jiān)督管理,對輕微違法人員進(jìn)行幫助和教育,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
七、做好青少年、社會(huì)閑散人員及流動(dòng)人口的教育管理。
八、充分發(fā)揮治安防范組織和治保骨干、積極分子的作用,預(yù)防犯罪,確保本村有一個(gè)安全穩(wěn)定的治安秩序。
第7篇 破碎崗位安全生產(chǎn)工作職責(zé)和管理制度
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)，積極參與上級部門組織的安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)培訓(xùn)考試工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)及法律意識(shí)，杜絕出現(xiàn)監(jiān)守自盜，內(nèi)外勾結(jié)偷盜礦石現(xiàn)象的發(fā)生，按時(shí)上下班，做到現(xiàn)場交接班工作。
3、上崗前穿戴齊全勞保防護(hù)用品。
4、礦石管護(hù)人員必須掌握辨別礦石成分的能力，對運(yùn)來的礦石及時(shí)驗(yàn)收，貨票相符后再簽字，妥善保存好存根。
5、礦石管護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行對礦石的貧富分堆的原則，指揮車輛分類堆放礦石。
6、礦石管護(hù)人員對礦石進(jìn)行加水降塵濕潤，保證礦石含存一定的水分。
7、礦石管護(hù)人員勤檢查原料場照明設(shè)施是否齊全，保證料場有充足的照明度。
8、礦石管護(hù)人員確保24小時(shí)在崗值守，尤其是加強(qiáng)夜間的原料場的礦石管護(hù)工作。
9、遇到偷盜礦石現(xiàn)象及時(shí)制止并上報(bào)處理。
10、破碎工接班前認(rèn)真檢查設(shè)備運(yùn)行情況，查看設(shè)備運(yùn)行記錄。
11、按章作業(yè)，杜絕“三違”（ 違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律）的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)上報(bào)處理。
12、作業(yè)中禁止非工作人員進(jìn)入車間現(xiàn)場。
13、堅(jiān)持班前講安全，班后總結(jié)安全。
14、熟悉本車間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，積極參與安全生產(chǎn)事故演練工作。
第8篇 油庫管理員崗位責(zé)任制度
1、油庫范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火。油庫20m范圍內(nèi)不得有可燃物、雜物等。
2、加油時(shí)車輛必須熄火。
3、嚴(yán)禁在油庫內(nèi)敲打、修理車輛。
4、油庫內(nèi)照明使用防爆燈，不得有明線接頭。
5、油庫內(nèi)必須備足沙（白灰）、滅火器、消防水管等，滅火器材要定期檢查，確保使用有效。
6、定期檢查排氣閥，確保排氣可靠性。
7、油庫管理人員必須熟悉業(yè)務(wù)，責(zé)任心強(qiáng)。
8、油庫加油期間嚴(yán)禁接打移動(dòng)電話。
9、雷電天氣，嚴(yán)禁加油。
10、所有加油司機(jī)與加油人員必須學(xué)習(xí)、簽字后才可進(jìn)行加工作。
第9篇 小區(qū)門崗保安崗位管理制度
小區(qū)門崗保安崗位管理制度1目的通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。2適用范圍適用于管理(服務(wù))中心小區(qū)出入口崗位。3職責(zé)
3.1 對小區(qū)車輛、人員進(jìn)出實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控管理。
3.2 門崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)門崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。4 內(nèi)容
4.1 車輛出入管理
4.1.1 熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。
4.1.2 當(dāng)業(yè)戶車輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí),應(yīng)及時(shí)為其開啟門鎖或道閘,并主動(dòng)提供幫助。
4.1.3 車輛憑卡出入,臨時(shí)停放車輛須按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并做好登記。
4.1.4 與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。
4.1.5 遇救護(hù)車、消防車、警車出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.1.6 當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)做好當(dāng)班記錄,如實(shí)填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》
4.2 來人來訪登記
4.2.1 施工及服務(wù)人員憑有效出入證(卡)進(jìn)出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2 當(dāng)有人員來訪時(shí),應(yīng)詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認(rèn)后登記放行,并通知巡邏員跟進(jìn)。
4.2.3 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作。
4.3 物品出入制度
4.3.1 當(dāng)有業(yè)戶搬遷時(shí),通知業(yè)戶到管理(服務(wù))中心開具《物品放行條》。
4.3.2 門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認(rèn)并由領(lǐng)班報(bào)管理(服務(wù))中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實(shí)、存檔。
4.3.3 遇貨運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查車輛是否裝載危險(xiǎn)品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時(shí)應(yīng)請司機(jī)自行打開車廂(門)配合檢查。
4.4 維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生,交接班前進(jìn)行1次清潔
第10篇 施工管理工作崗位hse職責(zé)
1 認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針、指示,履行崗位安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位健康、安全和環(huán)保規(guī)定。
2 嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)施工機(jī)具、壓力容器、起重機(jī)械的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,對施工現(xiàn)場內(nèi)的施工機(jī)具、壓力容器、起重機(jī)械的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。
3 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全及防火措施的實(shí)施及監(jiān)督工作,及時(shí)糾正違章作業(yè)。
4 負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場內(nèi)的施工機(jī)具、壓力容器、起重機(jī)械的安全性能進(jìn)行定期檢查,不符合要求的嚴(yán)禁使用。
5 對本專業(yè)各類施工的健康、安全和環(huán)保工作負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
6 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)大型施工項(xiàng)目,組織制定施工中健康、安全和環(huán)保措施。
7 審核各項(xiàng)施工方案及健康、安全和環(huán)保措施。
8 檢查施工中所用設(shè)備的安全附件及安全設(shè)施是否完好。
9 深入施工現(xiàn)場,檢查作業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品、防護(hù)用品的使用情況。
10 認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理知識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高安全素質(zhì)。
11 參與設(shè)備事故的調(diào)查、分析、及處理工作。
12 積極參加本崗位危害因素和環(huán)境因素的識(shí)別,并采取可靠的防范措施。
13 做到會(huì)正確使用各種滅火器材、會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初起火災(zāi)。
14 積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。
15 下班之前,切斷辦公室所用辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉電燈。
16 認(rèn)真執(zhí)行石化公司《廢物排放管理規(guī)定》,督促施工單位將施工中產(chǎn)生的各種廢棄物按要求運(yùn)(排放)到指定位置。
17將有害環(huán)境的廢棄物投放到指定垃圾箱。
第11篇 學(xué)院校后勤基建處員工崗位輪換管理制度
學(xué)院(校)后勤與基建處員工崗位輪換管理制度
第一章總則
一、目的
1、合理配置,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):通過定期輪崗制度對后勤敏感崗位人員進(jìn)行輪換,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生;
2、多崗鍛煉,一人多能:通過內(nèi)部崗位輪崗,可以緩解崗位人員不足的壓力,增強(qiáng)每位員工的崗位競爭力;
3、優(yōu)服劣汰,增加危機(jī)意識(shí):輪崗?fù)菩惺悄芏忌?、劣者?推動(dòng)員工工作態(tài)度端正,工作能力提升。
4、激勵(lì)員工,創(chuàng)造職業(yè)寬度:使員工在工作范圍上視野更寬,適應(yīng)能力更強(qiáng),最終能找適合自己的崗位,人盡其用。
二、意義
加強(qiáng)崗位輪換管理工作的計(jì)劃性、組織性、可行性和科學(xué)性。員工崗位輪換根據(jù)管理工作相關(guān)流程,使崗位輪換有制度可依,更好的指導(dǎo)員工崗位輪換管理工作,特制訂本制度。
三、適用范圍
本制度適用后勤與基建處全體輪崗員工。
第二章輪崗組織機(jī)構(gòu)
成立崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由后勤與基建處領(lǐng)導(dǎo)及各部門主要負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)崗位輪換計(jì)劃的決策、執(zhí)行與監(jiān)督等工作;工作小組負(fù)責(zé)制定、提交崗位輪換計(jì)劃,并執(zhí)行輪崗計(jì)劃,反饋輪崗工作中存在的問題,提出改進(jìn)意見。
第三章輪崗對象
后勤與基建處范圍內(nèi)所有人員均屬于輪崗范圍,由崗位輪換工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定輪崗總體工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,合理配置,分步驟實(shí)施輪崗計(jì)劃。
1、特定崗位實(shí)行定期輪崗。
特定崗位包括采購、質(zhì)檢、工程、倉儲(chǔ)等,具體崗位由工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定。
2、安排有發(fā)展?jié)撡|(zhì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的輪崗。
根據(jù)關(guān)鍵崗位人才需要,對表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人選進(jìn)行系統(tǒng)的輪崗安排,由各部門提交關(guān)鍵后備人員輪崗計(jì)劃,報(bào)輪崗領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、個(gè)人申請。
員工個(gè)人可根據(jù)自身工作情況,結(jié)合后勤與基建處發(fā)展需要,申請崗位輪換;申請條件為在現(xiàn)崗位上工作兩年以上且上年度考核合格及以上。
4、主管以上崗位人員在同一崗位連續(xù)工作五年以上且未得到晉升者必須進(jìn)行輪崗。
第四章輪崗的原則
1、不能對崗位輪出和輪入部門的工作產(chǎn)生較大影響。
2、有利于參與崗位輪換的人員提高自身綜合素質(zhì)及工作績效。
第五章輪崗時(shí)間
1、部門內(nèi)部輪崗
部門負(fù)責(zé)人根據(jù)輪崗崗位的工作內(nèi)容、強(qiáng)度及復(fù)雜度確定輪崗時(shí)間,報(bào)崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組。小組根據(jù)崗位工作說明書及工作定額要求提出審核意見,做出縮短或延長崗位輪換時(shí)間,報(bào)后勤與基建處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、跨部門輪崗
輪崗相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需輪崗崗位工作內(nèi)容、復(fù)雜度及需輪崗人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力確定輪崗時(shí)間,崗位輪換領(lǐng)導(dǎo)工作小組審核。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)崗位工作說明書、工作定額要求以及需輪崗人員的以往的績效考核成績提出審核意見,做出縮短或延長崗位輪換時(shí)間,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第六章輪崗流程
1、召開部門會(huì)議
每年度12月初旬,由各部門負(fù)責(zé)人組織召開部門會(huì)議,總結(jié)本年度本部門崗位輪換工作實(shí)施情況,評價(jià)本年度崗位輪換效果,提出相關(guān)的意見及改進(jìn)措施,決定下一年度本部門崗位輪換人員及人數(shù)。
2、召開輪崗領(lǐng)導(dǎo)工作小組會(huì)議
每年根據(jù)需要召開輪崗領(lǐng)導(dǎo)工作小組會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容包括回顧本年度崗位輪崗實(shí)施情況及效果評價(jià),提出相關(guān)的意見及改進(jìn)措施,同時(shí)做好下一年度各部門輪換工作計(jì)劃,最后匯總下一年度崗位輪換工作計(jì)劃,報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
3、填寫工作業(yè)務(wù)寫實(shí)表
需輪崗的人員需要填寫工作業(yè)務(wù)寫實(shí)表,要對本崗位工作作出詳細(xì)的業(yè)務(wù)寫實(shí),包括本崗位工作的程序、流程、需要注意的問題,為崗位輪換做準(zhǔn)備,填寫完畢后需部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
4、制定崗位輪換計(jì)劃,組織輪換前的培訓(xùn)
輪換前應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行人員培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃要根據(jù)輪崗人員的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)能力來進(jìn)行,讓員工對新崗位的規(guī)章制度、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和要求、基本操作程序和規(guī)范等都有初步的了解,使其能很快適應(yīng)新的工作崗位。同時(shí),要按計(jì)劃進(jìn)行測試,考察其承接新崗位的業(yè)務(wù)能力。
5、做好工作交接工作
需輪崗人員的工作交接一定要徹底,防止因交接不徹底出現(xiàn)工作不能銜接或不連續(xù)的現(xiàn)象,保證工作順利進(jìn)行,輪崗部門負(fù)責(zé)人對交接工作負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任。
6、考查輪崗結(jié)果
各部門負(fù)責(zé)人對到本部門輪崗的人員進(jìn)行輪崗工作考查,并進(jìn)行評價(jià)。短期輪崗結(jié)束后,輪崗人員按計(jì)劃回到原工作崗位。
第七章其他
輪崗過程,效果不好或者出現(xiàn)不良現(xiàn)象,由后勤與基建處負(fù)責(zé)處理。
要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善輪崗體系,以達(dá)到輪崗管理的最佳效果。
第12篇 投料崗位安全生產(chǎn)管理制度
1、設(shè)備、車輛運(yùn)行前后，要認(rèn)真檢查清理維護(hù)，確保安全運(yùn)行。特別在車輛啟動(dòng)前，要認(rèn)真檢查傳動(dòng)及制動(dòng)系統(tǒng)，確認(rèn)正常后方可運(yùn)行。
2、投料時(shí)車輛運(yùn)行要嚴(yán)格注意過往的其它車輛與人員，車速不得超過20km/h。并在經(jīng)過道路兩側(cè)設(shè)置安全警示牌，投料結(jié)束收回。
3、裝、卸料倒車時(shí)，必須注意作業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施及人員安全。工作人員要相互呼應(yīng)協(xié)作，保證安全。
4、扒谷機(jī)及其它設(shè)備運(yùn)行時(shí)，嚴(yán)禁跨越，踩踏防護(hù)網(wǎng)架及移動(dòng)設(shè)備。
5、自卸車作自卸動(dòng)作時(shí)，車箱上不許有人，輸送機(jī)升降架下嚴(yán)禁人員停留。
6、原料倉棚下的電纜線要每天檢查，確保安全，用完后要收回，以免丟失。作業(yè)完成后應(yīng)及時(shí)檢查清理現(xiàn)場，切斷設(shè)備電源。
7、工作時(shí)戴好防塵勞動(dòng)保護(hù)，減少對人體健康的影響。
第13篇 石油銷售崗位職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程管理制度
石油銷售公司崗位職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程管理制度
第一章 總則
第一條為了保證xx石油hb銷售有限公司(以下簡稱hb公司或公司)職工在施工生產(chǎn)過程中安全開展工作,預(yù)防、控制、和消除職業(yè)危害,保護(hù)職工生命安全和身體健康,促進(jìn)施工生產(chǎn)發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度適用于hb公司各部室以及所有從事勞動(dòng)的員工。
第二章 管理
第三條職業(yè)病的分類和目錄由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門規(guī)定、調(diào)整并公布。公司要依據(jù)國家業(yè)病防治法有關(guān)規(guī)定和各種作業(yè)危害程度分級和限制,制定職業(yè)病危害因素種類、分布、危害程度及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第四條公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中凡涉及職業(yè)危害的場所和工作地點(diǎn)的必須結(jié)合本制度制定具體的操作規(guī)程。
第五條公司護(hù)要針對職業(yè)病危害因素種類、分布、危害程度及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的工藝技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、個(gè)體防護(hù)等措施,將職業(yè)危害降低到標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),力爭消除。
第六條對長時(shí)間在職業(yè)危害環(huán)境中各自的職工應(yīng)定期進(jìn)行身體檢查。
第三章 附則
第七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第14篇 茶水爐房崗位要求、安全管理制度
1、堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)燒水和定時(shí)供水,確保師生正常打開水。
2、要經(jīng)常教育和引導(dǎo)學(xué)生打開水時(shí)自覺排隊(duì)和節(jié)約用水。
3、遵守操作規(guī)程,堅(jiān)持定期檢查、保養(yǎng)、維修設(shè)備。
4、負(fù)責(zé)檢查茶爐、水泵、水表、油表的使用情況,如發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)立即采取措施并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、降低燃油消耗,做到節(jié)約用油并及時(shí)報(bào)告用油情況。
6、文明操作,經(jīng)常保持茶水房的干凈衛(wèi)生。
7、禁止在茶水房里堆放易燃易爆物品,嚴(yán)禁在茶水房內(nèi)吸煙。
8、要熟知滅火器的存放位置和使用方法,妥善保管滅火器,不準(zhǔn)隨便移動(dòng)或挪作他用。
第15篇 砂石洗沙廠廠安全生產(chǎn)管理制度及崗位責(zé)任
第一節(jié) 總則
第一條? 為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)員工遵紀(jì)守法的自覺性,提高員工隊(duì)伍整素質(zhì)和企業(yè)的管理水平，制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條?本實(shí)施細(xì)則適用于公司沙廠所有在職員工。
第二節(jié)? 員工基本行為準(zhǔn)則
第三條? 遵守作息時(shí)間，按時(shí)出勤，按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議。
第四條? 工作時(shí)間，保持良好的精神狀態(tài)，工作積極認(rèn)真，注重效率。
第五條? 遵守公司紀(jì)律和安全文明生產(chǎn)制度。
第六條? 遵守國家和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第七條? 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
第八條? 文明、誠信、團(tuán)結(jié)、友善。
第三節(jié)? 違反考勤紀(jì)律的處罰
第九條? 無正當(dāng)理由遲到、早退，每次罰款50元。三次以上（含三次）開除出選廠，停職辭退。
第十條? 對曠工的處罰：
（一）員工不得無故礦工，礦工一天，罰款200元；
（二）員工無故礦工超過3天者，停職辭退。
（三）如遇在崗員工請假，下一班必須替班，如若不服從安排，按礦工處理，一天罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者停職辭退。
第十一條? 對虛假考勤和出具假病事假證明的直接責(zé)任人，第一次罰款100元；第二次罰款500元，第三次停職辭退。
第十二條? 員工每月請假不得3天，同一崗位不能兩人同時(shí)請假，如有特殊情況請長假者需向領(lǐng)導(dǎo)申請批準(zhǔn)。
第四節(jié)? 違反崗位紀(jì)律的處罰
第十三條? 在上班期間若脫崗、串崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元，睡崗第一次罰款100元，第二次罰200元，第三次停職辭退。
第十四條? 在廠員工不得酒后上崗、崗上飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元；第二次停職辭退。
第十五條? 在廠員工不得喝酒鬧事、打架斗毆、謾罵他人，拉幫結(jié)派、挑撥離間，破壞團(tuán)結(jié)，如有違反，第一次罰款100元，第二次罰款200元，第三次停職辭退。
第十六條? 在廠員工必須講究衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生及住房衛(wèi)生不清潔者罰20元，崗位設(shè)備衛(wèi)生不清潔者罰30元，班組區(qū)域衛(wèi)生不清潔者罰50元并由當(dāng)班人及班組成員共同清潔當(dāng)班衛(wèi)生。
第十七條? 員工在工作當(dāng)中，因人為原因造成機(jī)械設(shè)備故障或損毀，視實(shí)際情況，按設(shè)備修理價(jià)或更換價(jià)的30%-50%賠償。
第十八條? 在廠員工如故意損壞設(shè)備設(shè)施、盜竊公司財(cái)物者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價(jià)10倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重著給予辭退。不服從管理，威脅、辱罵、打擊報(bào)復(fù)者，一經(jīng)發(fā)生罰款200元，如有不服或情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十九條? 有管理責(zé)任的管理人員，如對其發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為不予制止，未盡管理責(zé)任，將按違紀(jì)人員同等處罰。
第二十條? 現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、組長、班長調(diào)度不當(dāng)、玩忽職守、欺上瞞下違章指揮造成損失者，根據(jù)實(shí)際情況處罰，嚴(yán)重者調(diào)離崗位交公司處理。
第二十一條? 挖機(jī)司機(jī)、裝載機(jī)司機(jī)必須按操作規(guī)程及班長的要求操作，不得違規(guī)作業(yè)。如有違規(guī)操作和不聽指揮，視情節(jié)輕重給予20至200元罰款。
第二十二條? 洗沙工必須按操作規(guī)程及班長的要求操作，給料數(shù)量、設(shè)備油量等均按規(guī)定要求作業(yè)，如不按規(guī)定要求操作，玩忽職守，視情節(jié)輕重給予20至200元罰款。
第二十三條? 電鉗工在作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，要愛護(hù)配件、節(jié)約材料、認(rèn)真細(xì)心、細(xì)致查修，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理或上報(bào)，并做好記錄工作，如未按要求操作，造成配件損壞或者發(fā)生事故，配件按原價(jià)賠償并視情節(jié)輕重
第五節(jié) 附則
第二十四條? 有管理責(zé)任的管理人員、當(dāng)班班長，如對其發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為不予制止，未盡管理責(zé)任，將按違紀(jì)人員同等處罰。
第二十五條? 病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等按公司規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條? 本實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起施行。
第二章? 洗沙廠領(lǐng)導(dǎo)崗位制度
第一節(jié)? 總則
第一條? 為全面促進(jìn)生產(chǎn)，合理協(xié)調(diào)全廠生產(chǎn)，提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率，保障全廠職工利益，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，公司全面實(shí)行崗位責(zé)任制度，特制訂本制度。
第二條? 本制度適用于洗沙廠所有在職員工。
第二節(jié)? 洗沙廠負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
第三條? 全面負(fù)責(zé)洗沙廠的安全生產(chǎn)、工藝流程、設(shè)備運(yùn)行、消防安全、人員管理、組織紀(jì)律、成本核算等工作的組織指揮、管理協(xié)調(diào)。努力提高管理水平，以最小的成本生產(chǎn)出最多的合格產(chǎn)品，圍繞公司利潤最大化、實(shí)施制度化、規(guī)范化、人性化管理，打造洗沙廠和諧團(tuán)隊(duì)。
第四條? 實(shí)施公司的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，努力完成生產(chǎn)任務(wù)。撐握生產(chǎn)洗沙質(zhì)量，控制生產(chǎn)節(jié)奏，使公司產(chǎn)品增產(chǎn)增收。
第五條? 領(lǐng)導(dǎo)開票收款員、庫房主管、班長，安排并考評其工作。合理搭配和平衡生產(chǎn)人力。抓好廠領(lǐng)導(dǎo)班子工作，消滅內(nèi)耗，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展。
第六條? 每周主持召開廠務(wù)及安全生產(chǎn)會(huì)議，傳達(dá)通報(bào)公司指示、安排廠內(nèi)工作、分析生產(chǎn)狀況、員工狀態(tài)，及時(shí)解決問題。每月、季主持召開月度、季度工作會(huì)議，總結(jié)評述生產(chǎn)任務(wù)完成情況，制定切實(shí)措拖，確保次月、下季生產(chǎn)工作任務(wù)完成。完成公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)。
第七條? 努力學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)，不濫用職權(quán)。操守職業(yè)道德，不作假公濟(jì)私、有損企業(yè)利益的事。
第八條? 認(rèn)真履行“安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人”職責(zé)，制定和實(shí)施《洗沙廠重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》和《洗沙廠職業(yè)病危害的預(yù)防》，為員工創(chuàng)建安全、文明、衛(wèi)生的勞動(dòng)環(huán)境，確保不發(fā)生人身傷害和職業(yè)病危害。
第九條? 保守公司技術(shù)和商業(yè)機(jī)密。
第二節(jié)? 庫房主管崗位責(zé)任制
第十條? 每天按指定時(shí)間完成填寫庫存報(bào)表及采購申請工作，要求標(biāo)明物品的名稱、數(shù)量、單價(jià)、規(guī)格、庫存量、申購量等內(nèi)容。
第十一條? 嚴(yán)格檢驗(yàn)入庫貨物，根據(jù)有效到貨清單，與采購員一起準(zhǔn)確無誤地核準(zhǔn)物品的數(shù)量、質(zhì)量等，方可辦理入庫手續(xù)。
第16篇 步行街保安部崗位工作職責(zé)管理制度
步行街保安部崗位工作職責(zé)及管理制度
(一).保安隊(duì)工作職責(zé)
1、在步行街管委會(huì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時(shí)護(hù)管服務(wù)。
2、以預(yù)防為主,群防群治的方針,嚴(yán)格進(jìn)行街內(nèi)管理。
3、協(xié)助、配合轄區(qū)民警搞好街內(nèi)治護(hù)、暫住人口管理,確保街內(nèi)正常經(jīng)營秩序和良好的生活環(huán)境。
4、隨時(shí)保持高度警惕、積極參與突發(fā)事件,火警、火災(zāi)搶救工作。
5、配合有關(guān)部門宣傳國家一些方針、政策,與相關(guān)部門和街內(nèi)經(jīng)營戶(住戶)實(shí)現(xiàn)良好溝通。
6、作為步行街管委會(huì)辦公室對外的窗口,依據(jù)步行街儀容、儀表要求,講文明、講禮貌,熱心為客戶服務(wù),樹立步行街文明高尚的整體形象。
7、協(xié)助、配合各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng)及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
(二)保安隊(duì)長崗位職責(zé)
1、任職資格
⑴退伍軍人
⑵身高1.7m以上
⑶二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)上崗證。
⑷高中文化
2、崗位職責(zé)
⑴主持召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作護(hù)排和指令,帶領(lǐng)本班人員搞好好護(hù)全保衛(wèi)工作。
⑵負(fù)責(zé)對日常隊(duì)務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查本隊(duì)人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
⑶負(fù)責(zé)本隊(duì)人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報(bào)主任領(lǐng)導(dǎo)。
⑷負(fù)責(zé)對本隊(duì)人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
⑸熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)和任務(wù),撐握本轄區(qū)治護(hù)保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。
⑹負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本隊(duì)與其它隊(duì)人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
⑺督導(dǎo)本隊(duì)人員的日常工作,并對因管理不力造成的本隊(duì)人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
⑻帶領(lǐng)本隊(duì)人員積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)保安隊(duì)員崗位職責(zé)
1、任職資格
⑴退伍軍人;
⑵身高1.7m以上;
⑶高中文化;
2、保安隊(duì)員職責(zé)
⑴堅(jiān)守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人,認(rèn)真做好記錄。
⑵上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備,認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不護(hù)全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主任部門領(lǐng)導(dǎo)確保步行街內(nèi)的護(hù)全。
⑶發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
⑷熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。
⑸熟悉步行街內(nèi)消防器材的護(hù)裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發(fā)事件能正確處理。
⑹積極向經(jīng)營戶(住戶)進(jìn)行遵紀(jì)守法和治護(hù)防范知識(shí)的宣傳。
⑺認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
3、保安隊(duì)員巡邏崗位職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)巡邏轄區(qū)范圍,嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生。
⑵嚴(yán)格步行街內(nèi)交通管制,指揮并監(jiān)管進(jìn)入步行街的車輛,走環(huán)道行駛。保證街內(nèi)的行人安全和通暢。
⑶負(fù)責(zé)檢查行跡可疑人員的證件。
⑷加強(qiáng)對重要進(jìn)出口的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。
⑸負(fù)責(zé)檢查治護(hù)情況及消防設(shè)備、設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、處理。
⑹密切聯(lián)絡(luò)各崗位,如有情況,及時(shí)前往協(xié)助處理,并對可疑人員時(shí)行堵截。
⑺助人為樂,積極幫助客戶解決問題。
⑻完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4、保安部門崗崗位職責(zé)
⑴按規(guī)定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。
⑵當(dāng)值時(shí)間,不準(zhǔn)擅離崗位、聊天、打鬧、看書報(bào)、吃喝、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
⑶嚴(yán)格遵章守紀(jì),文明值勤、態(tài)度禮貌,不得借故刁難住戶。
⑷指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點(diǎn)停放,確保道路通暢。
⑸履行值班登記制度,當(dāng)班時(shí)間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
⑹密切配合其他崗位的護(hù)管員做好轄區(qū)內(nèi)的護(hù)全防范工作。
⑺工作時(shí)間玩忽職守、不盡責(zé)、造成損失的,要追究當(dāng)班護(hù)管員的責(zé)任。
⑻完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
5、停車場車管員崗位職責(zé)
⑴按規(guī)定時(shí)間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。
⑵當(dāng)有車輛駛進(jìn)停車場時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,護(hù)全停放在指定的車位上。
⑶提醒司機(jī)關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
⑷發(fā)現(xiàn)車輛漏油,未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
⑸發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場要及時(shí)責(zé)令其離開。
⑹嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
⑺車輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對進(jìn)出車輛和駕駛員,若有疑問,應(yīng)有禮貌的詢問,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知值班負(fù)責(zé)人。
⑻按規(guī)定收取停車費(fèi)用,嚴(yán)禁收錢不給票和少給票。
⑼對持月卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用。
⑽留意進(jìn)入停車場的車輛情況,對帶有危險(xiǎn)品車輛禁止進(jìn)入車場。
⑾禁止司機(jī)在停車場內(nèi)洗車、維修,保持車場清潔衛(wèi)生。
6、中控室護(hù)管員職責(zé)
⑴監(jiān)控中心護(hù)管員負(fù)責(zé)中心內(nèi)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
⑵監(jiān)控中心內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設(shè)備無灰塵、不準(zhǔn)堆放雜物。
⑶非值班人員嚴(yán)禁操作設(shè)備,外來人員嚴(yán)禁進(jìn)入中控室,特殊情況,經(jīng)服務(wù)中心主任或者主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
⑷監(jiān)控中心實(shí)行每日二十四小時(shí)有專人值班監(jiān)控,嚴(yán)格實(shí)行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。
⑸每班交接班時(shí)各檢查一次,各類設(shè)備信號是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異常,要立即查明原因。
⑹出現(xiàn)報(bào)警信號,應(yīng)立即核實(shí),屬誤報(bào),應(yīng)消除信號并做好記錄,屬火災(zāi)報(bào)警確認(rèn),應(yīng)迅速通知值班領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)組織滅火。
⑺值班時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)管對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)有可疑或不護(hù)全跡象,及時(shí)通知值班護(hù)管員就地處理,并報(bào)告隊(duì)長及步行街管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
⑻發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),并通知當(dāng)值護(hù)管員。加強(qiáng)區(qū)域防范,同時(shí)要求工程組盡快找原因,及時(shí)修改設(shè)備,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)保安隊(duì)員值班、交接班制度及作業(yè)規(guī)程
1、值班
⑴嚴(yán)禁值班時(shí)間擅自離崗。
⑵上崗必須著統(tǒng)一制服,做到整齊、清潔,
儀容端莊,精神飽滿。
⑶值班期間不允許做與工作無關(guān)的事(吃零食、抽煙、聽音樂、看報(bào)刊雜志等)。
⑷值班期間必須保持高度警惕,嚴(yán)密注意責(zé)任區(qū)域的情況。
⑸對來訪人員應(yīng)禮貌熱情,并做好登記。
⑹與其他各崗密切配合,共同完成好各項(xiàng)工作。
⑺發(fā)生意外情況時(shí),值班人員應(yīng)保持沉著冷靜,及時(shí)有效處理問題。
⑻嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。
2、交接班
⑴接班人員必須提前十分鐘到達(dá)崗位接班。接班人員未到,交班人員不能擅自離開崗位。
⑵交班人員必須向接班人員交清所用裝備、登記本等。停車場交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車費(fèi)收費(fèi)情況。
⑶交班人員必要時(shí)須講明下一班的注意事項(xiàng)和來訪人員等情況。
⑷接班人員如發(fā)現(xiàn)交班人員在當(dāng)值期間應(yīng)處理而未作處理的問題時(shí),有權(quán)拒絕接班,直至處理完畢。
⑸接班人員要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點(diǎn)明。
⑹交接必須認(rèn)真細(xì)致,不得敷衍了事,雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。交接完畢,雙方在《護(hù)管部值班交接班記錄表》上簽字,互相敬禮。
⑺交接班過程中由交接班班長組織進(jìn)行,并對交接班情況負(fù)責(zé)。
(五)保安隊(duì)員巡邏簽到制度及作業(yè)規(guī)程
1、簽到箱的位置、簽到的路線、簽到的頻率由各管理處根據(jù)實(shí)際情況制定。
2、保安隊(duì)員在巡邏中,嚴(yán)格按規(guī)定路線巡邏,經(jīng)過簽到箱,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假從重處罰。
檢查
1、保安隊(duì)長在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)抽查不少于一次,保安隊(duì)長全面檢查不少于一次,夜間查崗人員必須對簽到抽查。
2、簽到人須在卡上簽名并注明時(shí)間,檢查人發(fā)現(xiàn)不合格的記錄起來,作為考核依據(jù)。
3、保安隊(duì)長定期到簽到箱收發(fā)簽到一次,并整理存檔。
附表:《保安隊(duì)員巡邏記錄》附后
(六)保安隊(duì)查崗制度
1、步行街管委會(huì)辦公室主任、副主任、保安隊(duì)長為夜間查崗人。
2、步行街管委會(huì)辦公室主任、副主任、每周不少于一次對各崗進(jìn)行巡查,保安隊(duì)長每天不少于1至2次對各崗位進(jìn)行巡查,并填寫《查崗記錄表》,被查人員須在夜間查崗表上簽名。
3、檢查時(shí)間為不定時(shí)抽查。
4、檢查部位為所有崗位。
5、對違規(guī)者,按步行街管委會(huì)辦公室有關(guān)規(guī)定處理。
附表:《查崗記錄表》附后
(七)保安隊(duì)權(quán)限
1、保安隊(duì)長權(quán)限
⑴對本管理處物業(yè)有權(quán)進(jìn)行護(hù)全監(jiān)督。
⑵有權(quán)檢查各保安隊(duì)員值勤情況,對玩忽職守、違紀(jì)違章人員有權(quán)進(jìn)行處罰。
⑶每月對考核不合格的保安隊(duì)員有權(quán)予以處罰。
⑷對不稱職的保安隊(duì)員有權(quán)提出調(diào)離和辭退建議。
⑸有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要,對各崗位保安隊(duì)員進(jìn)行調(diào)整。
2、保安隊(duì)員權(quán)限
⑴在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對殺人、放火、盜竊、強(qiáng)奸等違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公護(hù)機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)物和處罰的權(quán)力。
⑵對發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治護(hù)案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保證證據(jù),維護(hù)秩序以及提供線索。
⑶按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)內(nèi)。
⑷對出入責(zé)任區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。
⑸在執(zhí)勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
⑹對攜帶匕首、三棱刀等制刀具和自制火藥槍及其它形.跡可疑人員有權(quán)盤查、監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓o(hù)機(jī)關(guān)處理。
⑺對違反治護(hù)管理?xiàng)l例的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)力。
⑻對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無權(quán)偵查、扣押、搜查。
⑼對步行街管委會(huì)辦公室的制度執(zhí)行落實(shí),無權(quán)對任何事件私自同意,必須經(jīng)主任或隊(duì)長批準(zhǔn)。
