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崗位職責是什么
零售培訓崗位是企業(yè)內部教育體系的重要組成部分,主要負責設計、實施和評估針對零售員工的培訓項目,以提升他們的銷售技巧、產(chǎn)品知識和服務水平,從而增強整體零售團隊的業(yè)務能力和客戶滿意度。
崗位職責要求
1. 熟悉零售行業(yè)的運營模式和市場動態(tài),對消費者行為有深入理解。
2. 擁有出色的溝通和表達能力,能夠有效地傳授知識和技能。
3. 具備課程開發(fā)和教學設計的能力,能創(chuàng)建吸引人的培訓材料。
4. 精通培訓評估方法,能有效衡量培訓效果。
5. 具備一定的領導力,能激發(fā)團隊的學習熱情和積極性。
6. 有耐心和細心,能關注每個學員的進步和需求。
崗位職責描述
零售培訓師的角色不僅僅是講師,更是零售策略的推動者和團隊發(fā)展的催化劑。他們需要密切關注市場趨勢,以便及時調整培訓內容,確保員工的知識和技能與時俱進。此外,他們還需要與各部門緊密合作,了解銷售目標和挑戰(zhàn),以定制化的培訓方案來應對。
在實際工作中,零售培訓師可能需要進行現(xiàn)場指導,也可能需要在線授課。他們需設計互動性強、實用性強的培訓活動,以提高員工參與度和學習效果。他們還需定期收集反饋,不斷優(yōu)化培訓流程,確保每次培訓都能帶來實質性的提升。
有哪些內容
1. 課程設計:制定全面的零售培訓課程,涵蓋產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務、庫存管理等多個方面。
2. 教學實施:組織和執(zhí)行培訓課程,包括講解、示范、角色扮演、小組討論等多元化教學方式。
3. 員工評估:通過觀察、測試和反饋,評估員工的學習進度和應用能力。
4. 培訓改進:根據(jù)評估結果,持續(xù)改進課程內容和教學方法,確保培訓的有效性。
5. 團隊建設:促進零售團隊的凝聚力,通過團隊活動和激勵機制激發(fā)員工的學習熱情。
6. 溝通協(xié)調:與管理層溝通,確保培訓目標與公司戰(zhàn)略一致;與各部門協(xié)作,確保培訓內容與實際工作需求匹配。
零售培訓崗位的工作涉及多方面,需要不斷地學習和創(chuàng)新,以滿足零售業(yè)快速變化的需求,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
零售培訓崗位職責范文
第1篇 零售培訓主任崗位職責
工作職責:
1、完善營銷中心的培訓和發(fā)展體系,支撐業(yè)務合理可持續(xù)發(fā)展;
2、負責營銷中心培訓業(yè)務的日常運營管理,包括培訓需求開發(fā)、課程設計、培訓授課、后期效果跟蹤與優(yōu)化等;
3、授課包括對新員工的新訓及日常業(yè)務能力培訓,如營銷技能(45%)、專業(yè)知識培訓(45%)、員工關懷(10%);
4、熟悉營銷業(yè)務,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求調整和完善培訓計劃和課程。
任職資格:
1、全日制本科以上學歷,有零售/金融行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;誠邀優(yōu)秀的保險內訓講師加盟;
2、2-3年的培訓經(jīng)驗(有過授課的經(jīng)驗),具備優(yōu)秀的授課能力,有銷售背景的優(yōu)先考慮;
3、業(yè)務導向,強計劃與溝通協(xié)調能力,有開拓性和團隊協(xié)助精神。
第2篇 零售培訓經(jīng)理崗位職責
零售培訓經(jīng)理 尚品云智(北京)信息技術有限公司 尚品云智(北京)信息技術有限公司,尚品云智,尚品云智信息技術,款多多,尚品云智 崗位職責:
1、負責終端店鋪培訓體系的建立,制定、完善以及終端培訓管理制度的建立并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責終端店鋪全國市場的培訓計劃的實施及監(jiān)督執(zhí)行,合理安排培訓資源;
3、收集終端店鋪培訓需求反饋信息,不斷優(yōu)化培訓組織形式與培訓方法;
4、負責終端產(chǎn)品介紹、銷售技巧、管理等各類課程的設計、研發(fā)、培訓。
任職資格:
1、 本科以上學歷,3年以上終端培訓工作經(jīng)驗;
2、 有較強的課件開發(fā)能力及授課能力;
3、 抗壓能力強,有服裝、化妝品和珠寶首飾行業(yè)終端零售或銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、 有良好的溝通能力,有感染力的溝通,且邏輯思維清晰
第3篇 零售培訓經(jīng)理崗位職責任職要求
零售培訓經(jīng)理崗位職責
retail training assistant manager零售培訓助理經(jīng)理 維氏刀具 維氏刀具商業(yè)(上海)有限公司,維氏刀具 the purpose of this position is to support retail growth and increase profitability by designing a training strategy and implementing training programs for the retail organization for both field a home office. this position ensures success
- e_ecution of all training programs and is accountable for implementing training that supports the foundational and growth initiatives in retail for the market. the position supports all retail stores and channels including
-owned & operated and franchise stores in the region, including supporting ongoing new stores and ama and global product training projects.
- develop and e_ecute a learning and development strategy to drive results and knowledge locally
- use all tools created by the region to drive the business
- develop the retail training strategy and agenda for both home office and field ensuring a comprehensive program is established and maintained locally
- responsible for deploying training for new store openings, training the trainer and ensuring all new team members have a comprehensive understanding of our operations, policies, products, service models and sales generation in line with regional guidance
- collaborate with the regional retail team and as a member of the market team, determine the strategic direction and priorities to create learning solutions that positively impact business
- continuously evaluate training programs to recommend continued improvements to the regional team
- work with regional partners to ensure regional training needs are met and local tailoring is effective
- facilitate training to ensure high level of engagement and interaction providing tools reflective of the culture and business requirements.
第4篇 零售培訓師崗位職責任職要求
零售培訓師崗位職責
崗位職責:
1.根據(jù)培訓需求,完善零售培訓課程內容;
2.制定培訓計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓;
3.跟進及考核店鋪培訓的結果。
任職要求:
1.25-35歲,性別不限,本科及以上學歷,經(jīng)驗豐富者學歷可放低到大專;
2.性格熱情open,有零售行業(yè)銷售經(jīng)驗或培訓經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.良好的語言表達及溝通能力,抗壓能力強,能適應出差;
4.熱愛零售行業(yè),具有良好的服務意識及合作精神。
零售培訓師崗位
第5篇 零售培訓專員崗位職責
新零售培訓專員 上海妙尺商貿有限公司 上海妙尺商貿有限公司,妙尺商貿,妙尺 崗位職責:
1、負責搜集各類培訓信息,并依據(jù)需求開發(fā)、收集、編寫、審批、修訂各類門店培訓課程、教材及相關資料,確保其可執(zhí)行并符合門店需求;
2、負責進行各品牌培訓狀況調研,及時匯總分析各品牌所有門店體系中存在的培訓問題,并執(zhí)行培訓經(jīng)理制定的中、長期改善方案和改進計劃;
3、負責維護和管理門店團隊培訓平臺工作(包括培訓教室維護),為員工營造良好的培訓氛圍和培訓環(huán)境;
4、負責定期進行門店培訓相關項目計劃以及項目材料的收集、審核、總結、反饋;
5、負責及時檢查各類門店培訓活動及市場培訓課程的培訓質量和開展效果;
6、負責培訓基地對接,原則上至少1次組織參與為期3天的脫崗式新員工培訓;
7、完成其他上級安排的任務。
任職資格:
1、1年及以上餐飲管理工作經(jīng)驗,有大型知名連鎖餐飲項目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、熟悉各品牌門店培訓體系相關標準優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通及協(xié)調能力、良好的問題分析及解決能力、良好的客戶導向意識。
第6篇 零售培訓師崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
服裝零售終端培訓師
崗位職責
1、建立并優(yōu)化零售終端培訓體系;
2、根據(jù)零售終端培訓需求,不定期開發(fā)培訓課題,編寫培訓教案;
3、根據(jù)公司需求制訂培訓規(guī)劃并組織實施執(zhí)行;
4、負責培訓資源的合理化配置,建立培訓評估機制,提升培訓效果和員工技能。
職位要求
1、大專學歷以上,有服裝零售終端經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、兩年以上同類崗位工作經(jīng)驗;
3、具有編寫授課教材的能力;
4、熟悉服裝行業(yè)相關專業(yè)知識;
5、熟練ppt等辦公軟件運用;
6、有親和力、溝通能力、組織能力、表達能力較強,熱愛培訓事業(yè)。
目前崗位需求方向:中級零售培訓師、高級零售培訓師(能力優(yōu)秀者條件適度放寬)
第7篇 零售培訓總監(jiān)崗位職責任職要求
零售培訓總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、制定培訓計劃并組織實施,監(jiān)控培訓過程,評估培訓效果,組織培訓考核;
2、負責區(qū)域零售終端店鋪員工的心態(tài)、服務、銷售技能的培訓;
3、負責培訓課程的開發(fā)及研發(fā),組織策劃零售導向培訓項目;
4、領導安排的其他工作。
任職要求:
1. 本科以上學歷;
2. 具備5年以上服裝行業(yè)相關工作經(jīng)驗;
3. 有出色的溝通及協(xié)調能力,對零售運營敏感。
第8篇 零售培訓主管崗位職責
零售培訓主管 滔搏 滔搏投資(上海)有限公司,topsports,滔搏,滔搏體育,滔搏 職責描述:
1、協(xié)助上級對區(qū)域培訓人員進行業(yè)務技能培訓,提升專業(yè)技能;
2、協(xié)助上級指導區(qū)域零售培訓計劃,支持具體實施,匯總分析各區(qū)域零售培訓計劃的實施結果,并適時提出整改建議;推廣相關課程;
3、根據(jù)品牌部管理要求及營運現(xiàn)狀,匯總分析神秘人成績并提出建議,推動終端營運績效不斷提升;
4、協(xié)助完成區(qū)域零售kpi跟進工作,協(xié)助完成其他邊際事務;
任職要求:
1、大專,管理、師范類等相關專業(yè)
2、3年以上零售管理或服務行業(yè)培訓工作經(jīng)驗,店鋪實操經(jīng)驗
3、熟練掌握word、e_cel、ppt的基本操作
4、系統(tǒng)思維能力;溝通協(xié)調能力;培訓能力;
第9篇 零售培訓崗位職責
零售培訓 工作職責:
1.制定月度、年度培訓計劃并協(xié)助部門參與開發(fā)培訓課件;
2.終端人員的培訓課程開發(fā)及實施(包括店經(jīng)理、店長、導購等所有層級人員);
3.負責跟進店鋪培訓效果,不斷改進/完善培訓體系,確保店面整體水平得到提升;
4.定期巡店指導,現(xiàn)場進行指導與帶教。
5.職位零售體系的梳理和搭建。
任職資格:
1.品牌服裝終端零售工作兩年以上工作經(jīng)驗;
2.對服裝零售市場有較深刻的理解;
3.良好的溝通能力,語言表達能力及語言感染力,親和力,良好的邏輯思維能力。
工作職責:
1.制定月度、年度培訓計劃并協(xié)助部門參與開發(fā)培訓課件;
2.終端人員的培訓課程開發(fā)及實施(包括店經(jīng)理、店長、導購等所有層級人員);
3.負責跟進店鋪培訓效果,不斷改進/完善培訓體系,確保店面整體水平得到提升;
4.定期巡店指導,現(xiàn)場進行指導與帶教。
5.職位零售體系的梳理和搭建。
任職資格:
1.品牌服裝終端零售工作兩年以上工作經(jīng)驗;
2.對服裝零售市場有較深刻的理解;
3.良好的溝通能力,語言表達能力及語言感染力,親和力,良好的邏輯思維能力。
第10篇 零售培訓師崗位職責
零售培訓師 北京威克多制衣中心 北京格雷時尚科技有限公司,北京威克多制衣中心,格雷時尚,格雷 職責描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,協(xié)助培訓主管建立終端運營標準和培訓體系;組建終端培訓團隊,完成終端人才梯隊建設;
2、推進并實施開季指導、配裝項目等。 負責對陳列、服務、vip管理等標準落地與項目執(zhí)行。
3、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)助培訓主管對培訓課程進行開發(fā)及完善并對培訓質量進行評估。
4、配合人資行政部內訓機制,合理整合培訓資源。
任職要求:
1、大專以上學歷,營銷管理類相關專業(yè);1年以上同定位品牌服裝相關工作經(jīng)驗;
2、熟練使用word、e_cel、ppt等各種辦公軟件;
3、較強的語言組織與表達、溝通能力,感染力及控場能力
4、熟練制定企業(yè)培訓課程規(guī)劃、培訓教案及培訓工具運用。
第11篇 零售助理培訓師崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、根據(jù)公司標準對終端店鋪進行監(jiān)督、評估、講授銷售、服務技巧,并結合日常巡店管理考核相關工作的落地執(zhí)行情況。
2、負責新員工入職基礎培訓及新員工工作技能輔導與考核,提升店鋪銷售業(yè)績和人員銷售能力。
3、學習并掌握每季產(chǎn)品開發(fā)設計理念、面輔料知識、搭配促進連帶率。
4、負責編寫開發(fā)產(chǎn)品波段賣點課件及更新產(chǎn)品手冊。
5、根據(jù)終端實地情況結合課程授課解決痛點。
6、每季度開展全國終端產(chǎn)品培訓及現(xiàn)場傳授產(chǎn)品賣點。
7、完成各項工作報告,分析問題,提出決絕方案,并總結納入后續(xù)工作,不斷完善提升工作效率。
8、能適應出差,有駐店經(jīng)驗。
9、熟悉內部培訓流程,有較強的課程開發(fā)能力,有出色的講解、授課能力。
10、能獨立組織各項培訓活動的計劃、實施及評估工作。
11、熟悉各種培訓軟件,能運用各類工具制作培訓課件。
職位要求:
1、兩年及以上品牌服裝零售企業(yè)相關工作經(jīng)驗,有豐富的培訓活動策劃和實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、計算機操作熟練(辦公自動化系統(tǒng),能夠熟練運用word、e_cel、powerpoint等影視工具);
4、積極樂觀、執(zhí)行力佳,優(yōu)秀的語言表達能力,良好的組織、協(xié)調、溝通能力和團隊管理能力。
第12篇 零售培訓g00057崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1. 參與零售培訓體系的梳理和搭建;
2. 執(zhí)行年度、月度培訓計劃并協(xié)助職能部門參與開發(fā)培訓課件;
3. 終端人員的培訓課程實施(包括店長、導購等所有層級人員);
4. 跟進店鋪培訓效果,不斷改進/完善,確保店面整體水平得到提升;
5. 定期巡店指導,現(xiàn)場進行指導與帶教。
崗位要求:
1、本科以上學歷,服裝相關類專業(yè)優(yōu)先;
2、對零售行業(yè)有熱情和興趣;
3、良好的溝通能力,語言表達能力及語言感染力,親和力,良好的邏輯思維能力。
第13篇 零售培訓總監(jiān)崗位職責
成長學院營運分院院長(零售培訓總監(jiān)) 工作職責:
1、培訓體系:基于組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實施培訓發(fā)展體系
2、制度體系:持續(xù)完善、創(chuàng)新和優(yōu)化各項培訓管理制度和流程標準
3、培訓計劃:規(guī)劃年度培訓重點,設計大型培訓項目
4、講師管理:對內外部講師進行選拔、培養(yǎng)、發(fā)展
5、課程體系:根據(jù)公司實際需要設計、開發(fā)和講授領導力、管理、通用和培訓類專業(yè)課程
6、管理外部培訓資源,合理引進培訓課程
7、其他大型培訓項目實施
任職要求:
1、具有15年以上培訓管理經(jīng)驗,具有零售行業(yè)培訓總監(jiān)或商學院負責人經(jīng)歷優(yōu)先
2、良好的溝通及表達能力,具有一定課程開發(fā)能力
3、富有工作激情,熱愛培訓行業(yè),能夠承受壓力和出差
4、ppt等辦公軟件熟練,演示能力強
5、港澳臺人士優(yōu)先 工作職責:
1、培訓體系:基于組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實施培訓發(fā)展體系
2、制度體系:持續(xù)完善、創(chuàng)新和優(yōu)化各項培訓管理制度和流程標準
3、培訓計劃:規(guī)劃年度培訓重點,設計大型培訓項目
4、講師管理:對內外部講師進行選拔、培養(yǎng)、發(fā)展
5、課程體系:根據(jù)公司實際需要設計、開發(fā)和講授領導力、管理、通用和培訓類專業(yè)課程
6、管理外部培訓資源,合理引進培訓課程
7、其他大型培訓項目實施
任職要求:
1、具有15年以上培訓管理經(jīng)驗,具有零售行業(yè)培訓總監(jiān)或商學院負責人經(jīng)歷優(yōu)先
2、良好的溝通及表達能力,具有一定課程開發(fā)能力
3、富有工作激情,熱愛培訓行業(yè),能夠承受壓力和出差
4、ppt等辦公軟件熟練,演示能力強
5、港澳臺人士優(yōu)先
第14篇 零售培訓主管崗位職責、要求
零售培訓主管職位要求
1.具備零售行業(yè)區(qū)域培訓管理經(jīng)驗,有零售管理經(jīng)驗為優(yōu)選條件;
2.適應出差;
3.具備培訓崗位的相關能力素質。
零售培訓主管崗位職責
1.負責所屬區(qū)域銷售崗位訓練計劃制訂及執(zhí)行;
2.負責對所轄區(qū)域銷售業(yè)績進行分析診斷,從訓練角度制訂提升計劃并執(zhí)行;
3.負責所轄區(qū)域運營管理崗位人員培訓計劃執(zhí)行及鑒定考核等;
4.負責公司訓練要求在所轄區(qū)域的執(zhí)行到位。