物業(yè)公人員崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)管理人員是物業(yè)管理公司的重要組成部分，負責(zé)協(xié)調(diào)、管理和維護一個住宅區(qū)或商業(yè)建筑的日常運營。他們的工作旨在確保物業(yè)設(shè)施的高效運行，為業(yè)主和租戶提供舒適、安全的環(huán)境。

崗位職責(zé)要求

物業(yè)管理人員需具備以下特質(zhì)和能力：

1. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，具備良好的法律意識。

2. 具備出色的組織和協(xié)調(diào)技能，能有效管理團隊。

3. 強烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，以滿足業(yè)主需求。

4. 能夠處理緊急情況，如設(shè)施故障或突發(fā)事件。

5. 具備良好的財務(wù)規(guī)劃和預(yù)算管理能力。

6. 有良好的溝通技巧，能夠與各種利益相關(guān)者建立良好關(guān)系。

7. 熟練使用辦公軟件，如excel和crm系統(tǒng)。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)管理人員的主要職責(zé)包括但不限于：

1. 監(jiān)督日常維護工作，如清潔、綠化、維修等，確保物業(yè)設(shè)施整潔、安全。

2. 處理業(yè)主和租戶的投訴，協(xié)調(diào)解決各類問題，提升客戶滿意度。

3. 制定和執(zhí)行物業(yè)預(yù)算，監(jiān)控費用支出，確保經(jīng)濟效益。

4. 維護物業(yè)記錄，如租賃合同、維修報告和財務(wù)報表。

5. 定期檢查物業(yè)設(shè)施，預(yù)防潛在問題，及時進行維修和保養(yǎng)。

6. 協(xié)調(diào)與第三方供應(yīng)商的關(guān)系，如保安公司、清潔服務(wù)等，確保服務(wù)質(zhì)量。

7. 管理物業(yè)團隊，包括招聘、培訓(xùn)和績效評估。

8. 參與社區(qū)活動的策劃和執(zhí)行，增進業(yè)主間的凝聚力。

9. 遵守和執(zhí)行所有適用的法規(guī)，確保物業(yè)合規(guī)運營。

有哪些內(nèi)容

物業(yè)管理人員的工作內(nèi)容廣泛，包括但不限于：

1. 管理合同和租賃協(xié)議，確保條款得到遵守。

2. 解決安全問題，如火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)計劃的制定和實施。

3. 推動節(jié)能措施，降低運營成本，提升物業(yè)環(huán)保性能。

4. 更新和維護物業(yè)管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

5. 與業(yè)主委員會溝通，參與決策，共同維護社區(qū)環(huán)境。

6. 應(yīng)對突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、設(shè)備故障，制定應(yīng)急方案。

7. 持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，定期收集反饋，調(diào)整管理策略。

8. 協(xié)助處理業(yè)主之間的糾紛，維護和諧的社區(qū)氛圍。

9. 參與物業(yè)的長期規(guī)劃，如設(shè)施升級、改造項目。

10. 定期向高級管理層報告物業(yè)運營狀況，提出改進建議。

物業(yè)管理人員的角色是多方面的，他們既是管理者，也是協(xié)調(diào)者和服務(wù)提供者，他們的工作直接影響到物業(yè)的整體運行和業(yè)主的生活質(zhì)量。通過他們的專業(yè)管理和辛勤工作，物業(yè)能夠保持良好的運行狀態(tài)，為居住者創(chuàng)造一個宜居的環(huán)境。

物業(yè)公人員崗位職責(zé)范文

第1篇 某物業(yè)公司財務(wù)部職責(zé)人員崗位職責(zé)

物業(yè)公司財務(wù)部職責(zé)及人員崗位職責(zé)

1、財務(wù)部職責(zé)

對公司財務(wù)、資金、成本,費用實行宏觀管理。

健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作規(guī)范和經(jīng)濟責(zé)任制度并實施檢查監(jiān)督。

組織公司年、季、月財務(wù)收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標(biāo)。

編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。

根據(jù)收集財務(wù)信息,進行財務(wù)分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。

負責(zé)督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。

組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營工作。

2、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

指導(dǎo)本部門員工貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)制度,遵守有關(guān)法律,指導(dǎo)、督促、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作情況。

全面負責(zé)公司財務(wù)部工作,協(xié)助總經(jīng)理對公司財務(wù)、資金、成本,費用實行宏觀管理。

負責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位職責(zé),工作要求及各項管理制度,健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作規(guī)范和經(jīng)濟責(zé)任制度。

負責(zé)組織公司年、季、月財務(wù)收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標(biāo)。

審核收支憑證,核準(zhǔn)確性簽發(fā)支票。

組織實施財務(wù)軟件、物業(yè)管理軟件,編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。

根據(jù)收集財務(wù)信息,進行財務(wù)分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。

負責(zé)督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。

配合辦公室、綜合管理部組織對本部門員工的培訓(xùn)工作。

協(xié)調(diào)本部門與公司各部門之間的協(xié)作關(guān)系,團結(jié)員工,幫助員工提高業(yè)素質(zhì)。

在總經(jīng)理的指導(dǎo)下組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營工作。

3、財務(wù)主管質(zhì)崗位職

嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中心的問題提出建議和改進辦法。

配合會計主管,完成憑證錄入工作,編制會計報表及要求的財務(wù)分析資料。

對發(fā)票、收據(jù)、支票的領(lǐng)、用、存進行管理。

負責(zé)各項目現(xiàn)金支出審核,包括日常費用報銷,材料采購支出及公司其他費用支出的審核。

負責(zé)與工程部、辦公室配合,做好庫存物品及設(shè)備的盤點及登記入帳。

督促項目欠費清繳工作。

檢查項目日常財務(wù)工作。

4、會計主管崗位職責(zé)

嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。

審查收費原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項目明細帳,核對收費明細表及欠費明細表。

審核記帳憑證,登錄財務(wù)軟件,編制會計報表。

匯總項目的收費明細表及欠費明細表,并進行收費率跟蹤。

督促、幫助項目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運作與公司正常財務(wù)核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。

督促項目的欠費清繳工作。

對項目成本費用進行跟蹤分析。

第2篇 某某物業(yè)公司會計人員崗位職責(zé)

某物業(yè)公司會計人員崗位職責(zé)

第一條會計崗位設(shè)置與分工:

會計崗位設(shè)

旅行社職責(zé)景區(qū)職責(zé)景觀職責(zé)

第3篇 物業(yè)公司采購人員的崗位職責(zé)2

物業(yè)公司采購人員的崗位職責(zé)(二)

1、嚴(yán)格遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,忠于職守。

2、樹立全局觀念,廉潔奉公,做到實事求是,盡心盡職,為公司服務(wù)。

3、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身素質(zhì),做好本職工作。

4、嚴(yán)格遵守物資采購的三比工作,即:比質(zhì)量、比價格、比售后服務(wù)。切實保證采購物資的質(zhì)量,最大限度的節(jié)約資金。

5、做好采購物資的及時入庫,按時保證請購部門所需,對不合格產(chǎn)品堅持退貨原則。

6、堅持做好采購計劃,入庫,付款記錄,保證各種資料的完整備查。

第4篇 物業(yè)公司出納人員的崗位職責(zé)2

物業(yè)公司出納人員的崗位職責(zé)(二)

1、對部門主管負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。盡職盡責(zé)做好本職工作,嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)管理制度;

2、負責(zé)登記現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的工作,做到日清月結(jié)。

3、負責(zé)保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒等有關(guān)資料。

4、負責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算等業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存余額調(diào)節(jié)表。

5、出納員要按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營收入及費用報銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

6、負責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。

7、加強貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

8、確保公司各項費用按時收繳到位。

9、協(xié)助管理處完成其它日常工作。

第5篇 物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)兩份

兩份物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。

二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。

三、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

五、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

六、巡回檢查認真負責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。

七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。

八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

九、對工作中成績顯著或由于不負責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

保安員職責(zé)

保安員在保安班長的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊笇?dǎo)下,負責(zé)落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發(fā)生,保障業(yè)主生

命及財產(chǎn)安全,維護住宅區(qū)正常的公共秩序。其職責(zé)如下:

一.熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。掌握住宅區(qū)全面情況,具備住宅區(qū)治安值勤巡邏必要的治安防范知識和技能。

二.保安員必須統(tǒng)一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴(yán)整,精神飽滿,服務(wù)業(yè)主。使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;處理情況時做到先立正敬禮、再執(zhí)行任務(wù),遵守文明值勤的工作制度。

三.熟悉本市有關(guān)戶口管理、外來人員和暫住人員管理的政策、法規(guī)以及國家和本市有關(guān)治安條例、法令等;轄區(qū)內(nèi)按章查驗可疑人員的物證,預(yù)防違法犯罪分子竄入小區(qū)內(nèi)作案。

四.嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。

五.有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)范的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現(xiàn)象;禁止乞討、揀破爛人員進入小區(qū)流竄。

六.督導(dǎo)車輛保管的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車和行車的管理,保持區(qū)內(nèi)設(shè)施的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。

七.積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時的調(diào)查、取證。

八.懂得火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài)能及時采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。

九.學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條理的人和事能及時、有效的制止。

十.協(xié)助調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛。

十一.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各種異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。

十二.完成班長和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。

第6篇 物業(yè)公司企劃部職責(zé)及人員崗位職責(zé)

物業(yè)公司企劃部職責(zé)及人員崗位職責(zé)

1、企劃部職責(zé)

對房地產(chǎn)市場進行調(diào)查、分析及預(yù)測、項目洽談、公關(guān)。

編制前期介入方案、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理委托合同。

負責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營項目的策劃。

2、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

對房地產(chǎn)市場進行調(diào)查、分析及預(yù)測。

擬定物業(yè)管理方案。

擬定物業(yè)管理委托合同。

負責(zé)物業(yè)管理前期介入方案的制定。

對房屋租賃銷售市場進行調(diào)查、分析、檢測。

負責(zé)各服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營項目的策劃。

負責(zé)項目洽談、公關(guān)。

負責(zé)新接項目的組建工作的協(xié)調(diào),并報送總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施。

第7篇 物業(yè)公司會計人員崗位職責(zé)9

物業(yè)公司會計人員崗位職責(zé)(九)

1、會計人員必須按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

2、會計人員對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。

3、會計人員對發(fā)生的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

4、會計人員要嚴(yán)格審核會計憑證并妥善保管。對偽造/涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。

5、會計人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬、明細賬/日記賬。啟用會計賬薄時,應(yīng)在賬薄封面上寫明單位名稱和賬薄名稱。賬簿扉頁上應(yīng)附啟用表。

6、會計人員要根據(jù)審核無誤的會計憑證登記賬薄。賬薄記錄發(fā)生錯誤時,不得涂改、刮擦、挖補或用藥水消除字跡,而應(yīng)將錯誤的文字或數(shù)字化線注銷(必須使原有字跡仍可辨認),然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字,并由記賬人員在更正處蓋章。

7、會計人員應(yīng)按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對賬目/結(jié)編制會計報表。并做到報表數(shù)字真實,計算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說明清楚,任何人不得篡改或授意指使他人篡改會計報表數(shù)字。

8、會計人員要按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集,審查核對,整理立卷,編制目錄,裝訂成冊,并妥善保管、防止丟失損壞。

9、協(xié)助管理處完成其它日常工作。