崗位職責(zé)是什么
廣場人員是負(fù)責(zé)維護(hù)公共廣場日常運(yùn)營及管理的專業(yè)人員，他們?cè)诔鞘猩钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色，確保廣場環(huán)境整潔、安全，為市民和游客提供舒適的休閑空間。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以市民需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 熟悉廣場設(shè)施布局，了解相關(guān)設(shè)備的操作和維護(hù)知識(shí)。
3. 掌握基本的安全防范和應(yīng)急處理技能，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
4. 具備一定的溝通能力，能有效解決現(xiàn)場發(fā)生的各種問題。
5. 遵守公司規(guī)章制度，保持專業(yè)形象，體現(xiàn)廣場的良好管理水平。
崗位職責(zé)描述
廣場人員的工作日常涉及多個(gè)方面，他們需要在早晨開啟廣場的一天，檢查設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，清理場地，確保無垃圾雜物。在開放時(shí)間，他們需密切關(guān)注廣場動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，如制止危險(xiǎn)行為，引導(dǎo)人流，防止擁堵。此外，廣場人員還需要協(xié)助組織各類公共活動(dòng)，如音樂會(huì)、市集等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
遇到突發(fā)事件，如設(shè)備故障、天氣變化或醫(yī)療急救等，廣場人員需快速響應(yīng)，按照預(yù)案進(jìn)行處理，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)。在與公眾互動(dòng)時(shí)，他們應(yīng)展現(xiàn)出友好和專業(yè)的態(tài)度，解答疑問，解決投訴，維護(hù)廣場的和諧氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 日常維護(hù)：包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施檢查與維修。
2. 安全管理：執(zhí)行安全規(guī)定，預(yù)防事故，處理緊急情況。
3. 服務(wù)提供：為公眾提供信息指引，協(xié)助活動(dòng)組織，處理現(xiàn)場問題。
4. 協(xié)調(diào)溝通：與各部門協(xié)作，與公眾交流，確保信息暢通。
5. 記錄報(bào)告：記錄日常工作情況，定期提交工作報(bào)告，反映問題和建議。
廣場人員的工作內(nèi)容豐富多樣，他們的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心直接影響到廣場的運(yùn)營質(zhì)量和公眾的滿意度。他們的存在，使得廣場成為城市生活中充滿活力和溫馨的公共空間。
廣場人員崗位職責(zé)范文
第1篇 某家居廣場電工人員崗位職責(zé)
家居廣場電工人員崗位職責(zé):
1、對(duì)主管負(fù)責(zé),對(duì)商場的所有動(dòng)力事務(wù)進(jìn)行管理;
2、負(fù)責(zé)商場設(shè)備、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)工作;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)性設(shè)備障礙的處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查故障原因,制定預(yù)防措施;
4、根據(jù)電力設(shè)備的特點(diǎn),制定設(shè)備的年、季、月、周預(yù)防性檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督落實(shí);
5、對(duì)經(jīng)銷商店面突發(fā)性障礙及時(shí)維修;
6、制定商場節(jié)能措施;
7、制定電工的日常工作維修計(jì)劃;
8、對(duì)電工有關(guān)設(shè)備操作、基本原理等理論,實(shí)際操作進(jìn)行不斷培訓(xùn)。
第2篇 永福商業(yè)廣場停車場收費(fèi)崗人員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場停車場收費(fèi)崗人員崗位職責(zé)
1.0 目的
為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進(jìn)出項(xiàng)目停車場內(nèi)的安全性。明確各自崗位職責(zé)。
2.0 適用范圍
停車場
1.配合維保單位對(duì)收費(fèi)倒閘系統(tǒng)設(shè)備的檢查維護(hù)及保養(yǎng)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)倒閘系統(tǒng)設(shè)備配置提出合理化報(bào)告及建議。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)倒閘系統(tǒng)設(shè)備配置,并能熟練操作倒閘系統(tǒng)設(shè)備。
4.負(fù)責(zé)對(duì)停車卡的保管和交接工作。
5.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入車場的車輛收費(fèi)。
6.負(fù)責(zé)停車場收費(fèi)崗的值守管理工作。
7.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車輛逐輛收發(fā)停車卡和登記,登記內(nèi)容嚴(yán)格按《成都市機(jī)動(dòng)車停車場登記表》認(rèn)真填寫。。
8.負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。并在規(guī)定的時(shí)間將每天收取的費(fèi)用上交收費(fèi)專員。
9.負(fù)責(zé)所領(lǐng)取的停車票據(jù)和停車卡的保管工作。
10.注意服務(wù)禮貌和用語的使用及崗位形象。
11.思想重視,警惕性高、責(zé)任心強(qiáng)。
12.著裝統(tǒng)一、整潔;著制式服裝, 穿執(zhí)勤或黑色皮鞋。
13.執(zhí)勤時(shí)精神飽滿,姿態(tài)端莊,形象得體,動(dòng)作規(guī)范,嚴(yán)禁彎腰駝背。
14.嚴(yán)禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報(bào)、打電話等。
15.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度,及時(shí)報(bào)告。
16.嚴(yán)禁私自亂調(diào)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦
17.完成上級(jí)安排的其它任務(wù)。
第3篇 家居廣場導(dǎo)購人員營業(yè)員崗位職責(zé)
家居廣場導(dǎo)購人員(營業(yè)員)崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);
2、用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作;
3、負(fù)責(zé)自己展場清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;
4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;
5、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額;
6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;
及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對(duì)家具賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平;
7、收集競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考;
8、按照規(guī)定完成日、周、月的報(bào)表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存,確保商品帳實(shí)相符;
9、提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé);
10、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;
11、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。
