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我們的培訓及管理制度旨在確保公司員工的專業(yè)發(fā)展,提升團隊效率,并維護一個公平、有序的工作環(huán)境。這一制度涵蓋了以下幾個核心方面:
1. 培訓需求分析
2. 培訓計劃制定
3. 培訓實施與監(jiān)控
4. 員工績效評估
5. 制度執(zhí)行與反饋
包括哪些方面
1. 培訓需求分析:通過對員工的工作表現(xiàn)、技能差距和業(yè)務需求進行系統(tǒng)評估,確定培訓的重點和目標。
2. 培訓計劃制定:基于需求分析結(jié)果,設(shè)計定制化的培訓課程,包括內(nèi)部研討會、外部培訓、在線學習等多樣形式。
3. 培訓實施與監(jiān)控:確保培訓活動的順利進行,跟蹤員工的學習進度,及時調(diào)整培訓策略。
4. 員工績效評估:將培訓成果與員工的日常工作表現(xiàn)相結(jié)合,通過定期評估來衡量培訓效果。
5. 制度執(zhí)行與反饋:持續(xù)收集員工對培訓制度的反饋,以不斷優(yōu)化和完善培訓體系。
重要性
有效的培訓及管理制度對公司的發(fā)展至關(guān)重要。它能:
1. 提升員工能力:通過針對性的培訓,提高員工的專業(yè)技能和工作效率。
2. 促進團隊協(xié)作:共享知識,增強團隊凝聚力,提升整體業(yè)績。
3. 激發(fā)潛力:為員工提供職業(yè)發(fā)展的機會,激發(fā)他們的創(chuàng)新和進取心。
4. 保持競爭力:適應市場變化,確保公司在行業(yè)競爭中保持領(lǐng)先地位。
方案
1. 建立全面的培訓數(shù)據(jù)庫:收集各類培訓資源,包括內(nèi)部專家、外部講師和在線課程,供員工選擇。
2. 定期評估與更新:每年至少一次全面評估培訓效果,根據(jù)反饋調(diào)整培訓內(nèi)容和方法。
3. 激勵機制:設(shè)立獎勵制度,表彰積極參與培訓并取得顯著進步的員工。
4. 管理層參與:鼓勵各級管理者參與培訓活動,以身作則,示范學習的重要性。
5. 培訓效果追蹤:通過項目完成情況、客戶滿意度等指標,持續(xù)評估培訓的實際應用效果。
通過這些措施,我們的培訓及管理制度將成為推動公司發(fā)展的重要引擎,助力每一個員工實現(xiàn)個人價值,同時也推動公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
培訓及管理制度范文
第1篇 餐廳服務員培訓及管理制度
餐廳服務員培訓以及管理制度
餐廳主管崗位;
1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業(yè)務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業(yè)務培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)和服務技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導,營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好
第2篇 _門店人員的培訓及考核管理制度
1、目的:為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務水平,更好地為顧客提供服務。
2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍:藥品經(jīng)營銷售管理全過程
4、責任人:門店負責人
5、內(nèi)容:
5.1對營業(yè)員要進行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓活動,保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施,從而提高服務質(zhì)量。
5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求,開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓,對己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓的辦法,進行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。
5.3堅持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進行崗前培訓,考試合格后方可上崗。
5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓和教育,并經(jīng)考試合格;
5.5對職工的質(zhì)量教育培訓,列入藥店目標管理,并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓工作,每次學習會議要專人做好記錄。
5.6為檢查學習效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況,本店統(tǒng)一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人,明確責任,做好記錄。對存在問題要制定整改措施,落實到具體人員,及時改正。
第3篇 安全教育培訓及特種作業(yè)人員管理制度
第一章 管理人員安全教育
第一條 油庫的領(lǐng)導,應按照國家有關(guān)制度要求,參加政府和公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓,經(jīng)考核合格后持證上崗。
第三條 安全技術(shù)管理人員應經(jīng)過安全教育培訓,考核合格后方能任職。
安全技術(shù)管理人員的安全教育培訓由安全監(jiān)督管理部門組織,或者參加由地市級以上政府有關(guān)部門組織或認可的崗位培訓班。
第四條 其他管理負責人(包括各班組負責人)、專業(yè)工程技術(shù)人員的安全教育培訓由油庫安全監(jiān)督管理部門,按管理權(quán)限分層次組織實施,經(jīng)考核合格后方能任職。
安全教育培訓時間不得少于40學時,安全教育培訓的主要內(nèi)容是:
1.國家和公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標準;
2.本部門、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責;
3.安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識;
4.有關(guān)事故案例及事故應急管理等。
第二章 生產(chǎn)崗位員工安全教育。
第一條 所有新員工(包括學徒工、外單位調(diào)入員工、合同工、代培人員和大中專院校畢業(yè)生、技術(shù)崗位的季節(jié)性臨時工等)上崗前應接受三級安全教育,考試合格后方可上崗。
一級安全教育時間不少于24學時,安全教育的主要內(nèi)容是:
1.國家和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī);
2.通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識,包括一般機械、電氣安全、消防和氣體防護等常識;
3.油庫安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點和特殊危險部位的介紹;
4.公司和油庫安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項紀律(勞動、操作、工藝、施工和工作紀律);
5.典型事故案例及其教訓,事故預防的基本知識。
二級安全教育時間不少于24學時,安全教育的主要內(nèi)容是:
1.本單位的生產(chǎn)概況,安全衛(wèi)生狀況;
2.本單位主要危險危害因素,安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
3.安全設(shè)施、個人防護用品、急救器材性能和使用方法,預防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等;
4.典型事故案例及事故應急處理措施。
三級安全教育時間不少于8學時,安全教育的主要內(nèi)容是:
1.崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點和安全注意事項;
2.崗位職責范圍,應知應會;
3.崗位安全技術(shù)操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全注意事項;
4.崗位事故預防措施,安全防護設(shè)施、個人防護用品的性能、作用和使用操作方法;
第二條 員工調(diào)動工作后應重新進行入廠三級安全教育。單位內(nèi)工作調(diào)動、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個月以上者,應進行二、三級安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。
第三條 凡從事特殊工種作業(yè)的人員,應按國家有關(guān)要求進行專業(yè)性安全技術(shù)培訓,經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,并定期參加復審。
第四條 在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門應組織編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程,并進行專門培訓。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。
第五條 發(fā)生事故時,按《事故管理制度》的要求,對事故責任者和相關(guān)員工進行安全教育,吸取教訓,落實防范措施,防止類似事故發(fā)生。
第三章 日常安全教育
第一條 油庫應開展以班組為單位的安全活動。安全活動應有針對性、科學性,做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。班組安全活動應做到有領(lǐng)導、有計劃、有內(nèi)容、有記錄。對活動形式、內(nèi)容、要求,安全監(jiān)督管理部門應有明確制度。單位領(lǐng)導和安全員應對安全活動記錄進行檢查、簽字,并寫出評語;安全監(jiān)督管理部門應定期檢查。
第二條 班組安全活動每周不應少于1次,每次不少于1學時;油庫安全活動每月一次,每次不少于2學時。安全活動時間不應挪作它用。
第三條 班組安全活動是班組的一項重要工作,應認真組織,嚴格考勤制度,保證出勤率,不應無故缺席,有事須經(jīng)油庫領(lǐng)導批準。
第四條 公司領(lǐng)導每季參加一次班組安全活動,油庫領(lǐng)導及管理人員每月參加一次班組安全活動。
第五條 安全監(jiān)督管理部門應結(jié)合班組安全生產(chǎn)實際,制訂班組安全活動計劃,做到有計劃、有安排。
第六條 班組安全活動內(nèi)容:
1.學習國家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法令和法規(guī);
2.學習有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識;
3.結(jié)合油庫事故匯編和安全信息,討論分析典型事故,總結(jié)和吸取事故教訓;
4.開展防火、防爆、防中毒及自我保護能力訓練,以及異常情況緊急處理和應急預案演練;
5.開展崗位安全技術(shù)練兵、比武活動;
6.開展查隱患、糾違章活動;
7.開展安全技術(shù)座談,觀看安全教育電影和錄相;
8.其他安全活動。
第四章 其他人員的安全教育
第一條 外來施工人員的安全教育,按《承包商安全管理制度》執(zhí)行。
第二條 參觀人員的安全教育,由接待部門負責,內(nèi)容為油庫的有關(guān)安全制度及安全注意事項。
第五章 組 織 管 理
第一條 直屬企業(yè)的各級主要負責人,對本單位的安全教育工作負責。各級安全、人事、教育部門負責組織實施安全教育培訓工作,編制安全教育大綱、教材和班組安全學習材料。
第二條 安全教育培訓工作應納入本單位教育培訓年度計劃和中長期規(guī)劃,應保證所需人員、資金和物資。
第三條 應建立健全安全教育培訓檔案并實行分級管理。
第四條 對認真開展安全教育培訓并在防止傷亡事故、減少職業(yè)危害方面做出成績的單位和員工,應予以表彰和獎勵。
第五條 對未按本制度要求進行安全教育培訓的單位進行處罰,安全教育培訓不到位造成事故的,應追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。
第4篇 安全教育培訓及持證上崗管理制度
1、 為了認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高員工安全生產(chǎn)意識、安全防護能力和安全生產(chǎn)技術(shù)水平,保護員工的生命安全與健康,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》和勞動部《企業(yè)職工安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》的要求,結(jié)合本項目生產(chǎn)實際情況,制定本制度。
2、本制度適用于本項目全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓。
3、本制度安全培訓教育分為項目安全培訓教育和班組安全培訓教育兩級,項目安全培訓教育的內(nèi)容是:本項目相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、項目部安全管理制度、措施、方案、預案等;班組安全培訓的主要內(nèi)容是:本工種的安全操作規(guī)程及技術(shù)交底中的有關(guān)內(nèi)容、施工現(xiàn)場設(shè)施、特點、生產(chǎn)和生活環(huán)境及可能存在的不安全因素、事故案例分析、勞動紀律和崗位講評等。
4、對全體員工的安全培訓教育組織實施由項目部安全環(huán)保部負責;對勞務分包隊伍的班組安全培訓教育的組織實施實行“誰用工、誰負責”的原則,由項目部安全環(huán)保部提供相關(guān)安全教育材料,指導督促落實,并回收測試答卷。
5、項目部全體員工必須在分部工程開工前接受一次相關(guān)安全培訓教育,堅持先培訓,后上崗的制度。沒有接受安全教育的職工,不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或者管理活動。
6、新進場的工人及待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的員工重新上崗前,必須接受本項目部主辦的項目、班組的兩級安全培訓教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。
7、 項目部與各施工隊負責人必須針對施工作業(yè)特點,及時抓好對在場職工冬雨季及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)教育,做到不違章作業(yè)。
8、項目部必須建立員工的安全培訓教育檔案,安全培訓教育要做好記錄并實施考核,重點內(nèi)容應進行書面測試,測試答卷由安全環(huán)保部回收存檔。
9、專業(yè)技術(shù)崗位、特殊工種除持有專業(yè)技術(shù)證書、特種作業(yè)證書外,上崗前必須接受安全技術(shù)交底,通過項目部安全教育,熟知項目部相關(guān)安全管理制度和安全管理措施。
第5篇 煤礦安全培訓及安全培訓經(jīng)費管理制度
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第92號令《煤礦安全培訓規(guī)定》的要求,為進一步夯實我礦安全生產(chǎn)培訓工作的行為及管理,結(jié)合我礦實際情況,礦安全培訓領(lǐng)導小組編制了安全培訓及培訓經(jīng)費管理制度如下:
一、安全培訓管理制度
(一)、主要負責人及安全管理人員安全生產(chǎn)培訓
1、主要負責人及安全管理人員的培訓實行內(nèi)部培訓及外送培訓考核相結(jié)合的方式。
2、礦安全培訓領(lǐng)導小組每年對管理人員每年集中培訓兩次,上半年1次,下半年一次,培訓地點為會議室,分上下午進行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由安全科協(xié)調(diào)組織。
3、培訓內(nèi)容包括:礦井安全管理知識,煤礦安全規(guī)程與技術(shù)規(guī)范、煤礦新法律法規(guī)、新標準、新規(guī)程、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料以及安全生產(chǎn)責任制和職業(yè)衛(wèi)生培訓等方面的安全培訓。
4、培訓內(nèi)容由相應的負責人準備,要求全面、綜合并符合實際。
5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓,無故不到者,罰款50元/次。遲到、早退者罰款20元/人,參加培訓的人員認真聽講,做好記錄,對年度學習考核不合格者,給予降職、免職的處理。
6、主要負責人及安全管理人員自任職之日起三十日內(nèi),向考核部門提出考核申請,自任職之日起六個月內(nèi)必須通過考核部門組織的安全生產(chǎn)知識和管理能力考核,考核合格取證后方可繼續(xù)任職,主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力每三年必須考核一次。
7、2018年3月1日起,新招聘任職的礦長、副礦長、總工程師、副總工程師必須具備煤礦相關(guān)專業(yè)大專以上學歷和3年以上煤礦相關(guān)工作經(jīng)歷;新招聘任職的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)負責人必須具備煤礦相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷和2年以上煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)歷。
8、凡外送培訓考核的主要負責人及安全管理人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不予報銷,且不得繼續(xù)任職。返礦后,應將有關(guān)證書、學習成績、在校表現(xiàn)等復印件交礦辦公室,以便歸檔備查。
(二)、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓
1、根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第30號《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓考核管理規(guī)定》公布的特種作業(yè)工種目錄,我礦特種作業(yè)的崗位有:○1煤礦井下電氣工;○2煤礦井下爆破工;○3煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控工;○4煤礦瓦斯檢查工;○5煤礦安全檢查工;○6煤礦提升機操作工、○7煤礦采煤機(掘進機)操作工、○8煤礦探放水作業(yè)工。
2、特種作業(yè)人員必須外送培訓和崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓,并經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓和考核合格,取得省級煤礦安全培訓主管部門頒發(fā)《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》后,方可上崗作業(yè)。
3、2018年6月1日起新招聘上崗的特種作業(yè)人員必須具備高中及以上學歷。
4、特種作業(yè)人員經(jīng)培訓合格,取得《特種作業(yè)操作資格證》后,還必須與具備中級工以上技能等級、三年以上相應工作經(jīng)歷和沒有發(fā)生過違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律等條件的特種作業(yè)人員師傅簽訂師徒合同,參加實際操作訓練,在工人師傅帶領(lǐng)下,實習滿四個月,并取得工人師傅簽名的實習合格證明后,方可獨立工作。
5、凡外送培訓的特種作員人員,若考試不合格,回礦后,所有費用自負,不予報銷,且不得上崗任職。返礦后,應將有關(guān)證書、學習成績、在校表現(xiàn)等復印件交礦辦公室,以便歸檔備查。
6、特種作業(yè)人員違章操作,造成嚴重后果或每季度違章作業(yè)達3次以上者,由安全科暫扣《特種作業(yè)操作資格證》,并調(diào)離特種作業(yè)崗位。
7、凡離開特種作業(yè)崗位六個月以上、但特種作業(yè)操作證仍在有效期內(nèi)的特種作業(yè)人員,需要重新從事原特種作業(yè)的,必須外送培訓重新參加實際操作能力考試,經(jīng)考試合格后方可繼續(xù)上崗作業(yè)。
8、隨意安排未經(jīng)培訓、無證上崗的責任人,按違章指揮論處,同時罰單位負責人100—200元/人.次,若由此造成事故,按規(guī)定從重進行處罰。
9、特種作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎懲辦法》中的有關(guān)規(guī)定處理。
(三)、其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓
1、2018年3月1日起,新招聘錄用的其他從業(yè)人員必須具備初中及以上學歷。新工人經(jīng)體檢合格后,由礦安全科通知參加培訓。
2、其他從業(yè)人員上崗前,必須經(jīng)具有培訓資質(zhì)的煤礦安全培訓機構(gòu)進行安全生產(chǎn)培訓以及崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓,培訓機構(gòu)按照省級煤礦安全培訓主管部門制定的煤礦企業(yè)其他從業(yè)人員安全培訓大綱和考核標準進行安全培訓,保證其他從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識、技能和事故應急處理能力,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務。初次安全培訓時間不得少于七十二學時。
3、其他從業(yè)人員經(jīng)安全培訓考核合格取證后,方可簽訂勞動合同,培訓費用由礦承擔。對于培訓考核不合格的,不能簽訂勞動用工合同,其費用自行承擔。
4、其他從業(yè)人員在與礦簽訂勞動用工合同后,由礦根據(jù)用工需要、勞動者自身條件安排工作崗位,分配到各科隊。各科隊應對新到崗的工人進行安全教育培訓,培訓的主要內(nèi)容包括本區(qū)隊工作特點,作業(yè)崗位存在的危險因素、防范措施、應急預案、安全生產(chǎn)責任制、操作規(guī)程及作業(yè)規(guī)程等。
5、其他從業(yè)人員經(jīng)科隊安全培訓后,由科隊安排至班組,由班組長對其進行安全教育培訓,并簽訂安全生產(chǎn)責任書,指定具備中級工以上技能等級、三年以上相應工作經(jīng)歷和沒有發(fā)生過違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律等條件的工人師傅簽訂師徒合同,參加實際操作訓練,對新工人進行傳、幫、帶,在工人師傅帶領(lǐng)下,實習滿四個月,并取得工人師傅簽名的實習合格證明后,方可獨立工作。
6、其他從業(yè)人員應按年度參加再培訓,再培訓工作委托具有培訓資質(zhì)的煤礦安全培訓機構(gòu)進行,再培訓的時間不少于二十學時。
7、井下工人調(diào)整工作崗位或者離開本崗位一年以上重新上崗前,以及煤礦企業(yè)采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備的,應當對其進行相應的安全培訓,經(jīng)培訓合格后,方可上崗作業(yè)。
8、除上述培訓外,各科隊每月應至少組織1次安全技術(shù)學習與培訓,學習上級文件、作業(yè)規(guī)程以及安全技術(shù)措施等知識。各班組應按時組織班前安全會,講授安全注意事項等。
9、必須嚴格培訓的考勤紀律,任何人非特殊原因在培訓期間不得缺勤、遲到與早退。對缺勤處罰100元/次,對遲到每次處罰20元,早退人員每次處罰30元。
(四)、安全生產(chǎn)培訓檔案管理
1、由辦公室建立健全從業(yè)人員安全培訓檔案,實行一人一檔。從業(yè)人員安全培訓檔案的內(nèi)容包括:
○1、學員登記表,包括學員的文化程度、職務、職稱、工作經(jīng)歷、技能等級晉升等情況;
○2、身份證復印件、學歷證書復印件;
○3、歷次接受安全培訓、考核的情況;
○4、安全生產(chǎn)違規(guī)違章行為記錄,以及被追究責任,受到處分、處理的情況;
○5、其他有關(guān)情況。
從業(yè)人員安全培訓檔案應當按照《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》(國家檔案局令第10號)進行保存。
2、由安全生產(chǎn)培訓領(lǐng)導小組建立企業(yè)安全培訓檔案,實行一期一檔。安全培訓檔案的內(nèi)容包括:
○1、培訓計劃;
○2、培訓時間、地點;
○3、培訓課時及授課教師;
○4、課程講義;
○5、學員名冊、考勤、考核情況;
○6、綜合考評報告等;
○7、其他有關(guān)情況。
對煤礦企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員的煤礦企業(yè)安全培訓檔案應當保存三年以上,對特種作業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓檔案應當保存六年以上,其他從業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓檔案應當保存三年以上。
3、由礦安全科每月對檔案建立完善及檔案保存情況進行督查,發(fā)現(xiàn)檔案缺失或不符合要求時,必須立即督促進行整改完善,對查出重復的重復隱患按照規(guī)定進行處罰。
4、安全生產(chǎn)培訓領(lǐng)導小組應隨時掌握主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓情況,及時外送培訓考核取證和聯(lián)系有資質(zhì)的安全培訓機構(gòu)對我礦其他從業(yè)人員進行培訓。
二、安全生產(chǎn)培訓經(jīng)費管理制度
1、礦安全培訓領(lǐng)導小組年初制定安全培訓計劃,確立安全培訓計劃資金,報礦長審核后,以文件形式下發(fā)。
2、礦財務科應確保安全培訓所需的資金及時到位,不得延誤。按照《國務院關(guān)于大力發(fā)展職工教育的規(guī)定》(國發(fā)[2005]35號)文件要求,礦教育培訓經(jīng)費提取比例按職工工資總額的1.5%足額提取。其中,用于安全培訓的資金不得低于教育培訓經(jīng)費總額的百分之四十。
3、凡礦安排外出送培的人員必須認真聽課,作好記錄,考試成績達到培訓合格要求,取得相應證書。工人在外出培訓期間的培訓費、交通費、食宿費、工資由財務科按規(guī)定報銷。對未能通過考核、未取得相應證書的人員其培訓期間的費用、工資自行承擔。
4、本礦送培的從業(yè)人員應為本礦服務至少2年,因本人原因在未達2年離開本礦的,其培訓費用按以下規(guī)定處理:
○1、培訓后不足1年離礦的,培訓期間的費用全部由本人承擔。
○2、培訓后工作滿1年不足2年的,培訓費用的50%由本人承擔。
5、從業(yè)人員在勞動合同期滿變更工作單位或者依法解除勞動合同的,不得以任何理由扣押其考核合格證明或者特種作業(yè)操作證。
6、嚴禁科隊隨意變動特殊工種崗位,特殊工種崗位變動應征求安全科同意后實施,否則,培訓的一切費用由區(qū)隊的管理人員賠償。
7、凡是參加培訓人員的操作證交辦公室存檔,復印件交安全科備案。
第6篇 門店人員的培訓及考核管理制度
1、目的:為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務水平,更好地為顧客提供服務。
2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》
3、適用范圍:藥品經(jīng)營銷售管理全過程
4、責任人:門店負責人
5、內(nèi)容:
5.1對營業(yè)員要進行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓活動,保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實施,從而提高服務質(zhì)量。
5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求,開展基本技能和專業(yè)知識等崗位知識培訓,對己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓的辦法,進行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動。
5.3堅持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進行崗前培訓,考試合格后方可上崗。
5.4從事特殊藥品、國家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓和教育,并經(jīng)考試合格;
5.5對職工的質(zhì)量教育培訓,列入藥店目標管理,并配合公司制定職工年度教育計劃做好教育培訓工作,每次學習會議要專人做好記錄。
5.6為檢查學習效果和各項制度貫徹執(zhí)行情況,本店統(tǒng)一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人,明確責任,做好記錄。對存在問題要制定整改措施,落實到具體人員,及時改正。