第1篇 機關(guān)作風建設(shè)總結(jié) 1900字
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市紀委、作風辦的指導(dǎo)下，認真學習貫徹黨的__大會議精神，按照中央、省、市關(guān)于作風建設(shè)的各項要求，重點落實市委、市政府《關(guān)于進一步嚴明機關(guān)干部工作紀律的八條禁令》（冷發(fā)[20__]3號），強化機關(guān)作風建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，為推進全市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展增添了動力。
一、突出實效性，重點解決“庸、懶、散”
全市紀檢及推進機關(guān)作風建設(shè)工作會議以后，我局黨組高度重視，第一時間召開班子會議，傳達學習會議精神，對本局機關(guān)作風建設(shè)中存在的問題進行認真梳理和排除萬難查，成立了局長為組長、黨組書紀為副組長、班子成員為成員的局機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由紀檢組長兼任辦公室主任，辦公室、人教股負責人和紀檢專干為工作人員，具體負責機關(guān)作風建設(shè)日常檢查和協(xié)調(diào)工作；后又召開了全局干部職工大會，就落實機關(guān)作風建設(shè)和市委、市政府《關(guān)于進一步嚴明機關(guān)工作紀律的八條禁令的通知》（冷發(fā)[20__]3號）進行部署和安排。一是加強宣傳。除在干部職工大會上進行傳達外，還由辦公室負責，將“八條禁令”在政務(wù)宣傳欄、冷江商務(wù)網(wǎng)頁進行公布，使之人人了解，個個知曉，從而達到自覺約束言行，增強執(zhí)行力。二是強化制度建設(shè)。以前我局關(guān)于機關(guān)作風建設(shè)有一整套的制度，“八條禁令”出臺以后，我局針對“八條禁令”的要求組織專人對原有的制度進行了修改，使虛的東西變實，更有操作性。比如簽到制度，原來要求在規(guī)定的上班時間簽到，到?jīng)]有簽到的處罰流于形式，通過修改以后，把年底政府批準的第14個月獎勵工資提前拿出來，按每天15元的標準獎勵按時簽到的干部職工，對沒有簽到的和遲到的則取消，以經(jīng)濟手段配合制度的施行。三是嚴格檢查督促。我局的作風建設(shè)以一把手負總責，紀檢組長具體負責，辦公室、人教股配合，紀檢組長局作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員對機關(guān)作風建設(shè)情況不定期進行抽查，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不估息遷就。
二、突出針對性，對照檢查找距離。
一是針對機關(guān)辦事效率低的問題，提升效能。長期以來，機關(guān)辦事效率低是一個老大難問題，拖沓現(xiàn)象偶有發(fā)生，針對這種情況，我局以“八條禁令”為標準，按“三定方案”對各股室職能職責規(guī)定進行檢查，對不正確履行職責，無故推諉、態(tài)度惡劣的工作人員堅決查處，樹立商務(wù)新形象；二是針對發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留情面。本月8日，人教股有兩名工作人員，上班時間聽音樂、看電視劇被市作風辦查獲，對此，我局班子思想高度統(tǒng)一，及時召開班子會進行處理，除責令其在全局干部職工大會上做出公開檢討外，還取消這兩名同志的年終評先評優(yōu)資格和年終第14個月獎勵工資，以此引起全局的警醒，莫踏“紅線”。三是針對工作不實進行整改。我局是主管全市商貿(mào)流通和對外貿(mào)易、地區(qū)經(jīng)濟合作的政府組成部門，很多的工作都體現(xiàn)在為企業(yè)服務(wù)上，因此，我局鼓勵機關(guān)干部多下基層，下企業(yè)，了解情況搞調(diào)研，切切實實為企業(yè)、為基層排憂解難。對來局辦事的群眾，提倡熱情接待，主動服務(wù)，嚴格按《首問責任制》、《辦結(jié)制》進行管理，促進了機關(guān)作風建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。
三、突出長效性，嚴格績效考核。
一是推行政務(wù)公開。政務(wù)公開是建設(shè)廉潔高效政府的重要內(nèi)容。我局通過宣傳單、政務(wù)公開欄、冷江商務(wù)網(wǎng)站等把我局的行政許可，行政審批及時對外公布，同時對相關(guān)商務(wù)法律法規(guī)和國家惠民政策通過12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)平臺予以發(fā)布，讓群眾充分了解我們的工作，對我局的工作進行監(jiān)督。二是依法行政。加強黨風廉政建設(shè)，出臺了《錯案追究制》、《機關(guān)工作人員十不準》，嚴查不作為、緩作為、亂作為行為，嚴禁機關(guān)工作人員和商務(wù)綜合執(zhí)法人員在工作過程中利用職務(wù)之便索拿卡要，以人情代替法規(guī)，執(zhí)人情法，損害國家利益和商務(wù)局的形象。三是嚴格績效考核。我局將今年市委、市政府下達的各項工作進行細分，下達到各相關(guān)職能股室，劃分一定的分值，每個季度召開一次進度調(diào)度會，對完成任務(wù)好的進行表揚，對完成情況不好且沒有正當理由的提出批評，對存在的問題及時進行分析，找出癥結(jié)，予以解決。如我市第一季度的社會商品零售總額完成不理想，在婁底市排在末位，經(jīng)過分析，主要是我市限上企業(yè)在報送過程中不取報，怕如實報稅務(wù)部門找麻煩，我局及時做好解釋工作，第二季度，我市社會商品零售總額在婁底市目前排名在前。上半年，我市的對外貿(mào)易、固定資產(chǎn)投資、商務(wù)綜合執(zhí)法、酒類管理、市場調(diào)控和市場建設(shè)工作都取得了較好的成績；黨風廉政建設(shè)穩(wěn)步推進。
三、下步的工作打算
下半年，我局要在鞏固上半年作風建設(shè)的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞今年的各項目標任務(wù)，繼續(xù)狠抓機關(guān)作風建設(shè)，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接的問題，積極探索機關(guān)作風建設(shè)的新方法，統(tǒng)一思想，提高認識，以作風建設(shè)的新成效推進商務(wù)工作的發(fā)展。
第2篇 __局機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié) 7050字
__年，我局認真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評議機關(guān)活動”中名列末位所反映出來的機關(guān)作風建設(shè)的深層次問題，深入進行思想發(fā)動，針對機關(guān)作風建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點，將機關(guān)作風建設(shè)與行風評議活動有機結(jié)合，實現(xiàn)機關(guān)作風與行業(yè)作風的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊伍延伸，強化整改措施的落實，機關(guān)作風的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機關(guān)作風建設(shè)的進步概括起來有6句話，即：機關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。
一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)
1、抓好層層發(fā)動，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。認真貫徹“2·11”大會和寧委發(fā)[__]8號文件精神，落實__年度機關(guān)作風建設(shè)工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機構(gòu)，下發(fā)實施意見。將機關(guān)作風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機關(guān)，人性化執(zhí)法隊伍。
2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從__年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點，不滿意率下降了12.8個百分點），看到我局機關(guān)作風建設(shè)中的進步，增強抓好機關(guān)作風建設(shè)的信心和決心。
3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風問卷測評表4700份，征求作風建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風建設(shè)狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風建設(shè)簡報》13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設(shè)中好的經(jīng)驗與作法。今年以來，市局、支隊和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。
二、梳理意見抓整改
1、將意見當財富，變末位為動力?！?·11”大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學習，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關(guān)作風建設(shè)提高到新的水平。
2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報，將對責任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。
3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時制定和分解機關(guān)作風建設(shè)目標，建立健全機關(guān)作風建設(shè)責任制，并嚴格貫徹責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強機關(guān)作風建設(shè)的新高潮。
三、創(chuàng)新機制求長效
近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責任感投入到管理工作中去，使作風建設(shè)上升為促進城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。
1、簡化行政審批，實行政務(wù)公開。以推進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)為目標，局機關(guān)全部公開辦事程序，進一步清理了行政審批權(quán)和規(guī)范性文件。在去年取消4項審批項目后，今年又取消了2項。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設(shè)施拆除3項審批已進入建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)大廳工作，且運轉(zhuǎn)良好。
2、完善公民參與、社會監(jiān)督機制。市、區(qū)機關(guān)和支隊、大隊實行首問負責制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責范圍的事項，必須負責辦理到底；不屬于職責范圍內(nèi)的事項，須告知有關(guān)承辦部門和人員的聯(lián)系方式，不得說“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通3部舉報電話，全天候24小時派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅持兩周一次的舉報工作聯(lián)絡(luò)員例會制度，溝通舉報整改情況；堅持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認真及時解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民舉報6560起，辦結(jié)5712起，辦結(jié)率87%。
3、積極探索市容長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”即突出重點與整體推進結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅守陣地與流動巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個結(jié)合”突出強化了對占道經(jīng)營攤點的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認真推廣落實“六個結(jié)合”管理辦法，嚴格規(guī)范攤點群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊為落實“六個結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點，實行了定人、定崗、定時、定責管理，增強管理責任意識。支隊采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。
4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進管干分離的管理模式
，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司31家。同時，制定了《南京市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實施招標，全市有227條干道和384座公廁成功實行了內(nèi)部競標；109條干道、141座公廁實行了對外招標。拓展服務(wù)領(lǐng)域，全市已成立13家環(huán)衛(wèi)公司，服務(wù)業(yè)務(wù)拓展到20多項。為適應(yīng)市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關(guān)、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認證機構(gòu)的審核認證。
5、構(gòu)建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運用現(xiàn)代科技對管理設(shè)備和管理手段進行信息化改造，引入gps、gis和oa系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。icm—__語音告知系統(tǒng)的應(yīng)用和新型清洗設(shè)備——大力神沖洗機的運用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。
四、突出重點抓隊伍
在對我局機關(guān)作風建設(shè)情況的分析研究中，我們看到，與市容局機關(guān)作風關(guān)聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊伍的建設(shè)問題。在某種程度上，執(zhí)法隊伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機關(guān)的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊伍的形象作為抓機關(guān)作風的重點之一，力求隊伍作風的實質(zhì)性改變。
1、強化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領(lǐng)會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊伍正確理解管理者與被管理者的魚水關(guān)系，解決執(zhí)法隊伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要務(wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標準。引導(dǎo)執(zhí)法隊員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。
2、強化紀律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴禁執(zhí)法中打人，嚴禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴禁吃拿卡要，嚴禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊”、“無違禁中隊”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊員們增強了危機感、責任感和榮譽感。全年執(zhí)法隊伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊伍共辦理各類案件12033件，無一起錯案，無一起提出行政復(fù)議和行政訴訟案件，辦案合格率達100%。
3、強化責任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊與大隊、大隊與中隊逐級簽訂作風建設(shè)責任狀，共簽訂了1100多份。各級一把手為作風建設(shè)第一責任人，誰出問題誰負責，誰的范圍誰負責，誰的人出了事誰負責。對影響惡劣的違紀事件，單位評先時一票否決，并追究領(lǐng)導(dǎo)責任。
4、強化督查，維護隊伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊，對隊伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊容風紀等方面進行督查。聘請了16名市人大、政協(xié)代表為作風督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風監(jiān)督員，對機關(guān)和執(zhí)法隊伍作風進行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀行為強化責任追究，動真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀事件6起，特別是對以權(quán)謀私、執(zhí)法犯法的個別現(xiàn)象進行了嚴肅處理，其中4人被開除出執(zhí)法隊伍，1人被停職檢查，1人被行政警告處分，2人被記過處分，1名領(lǐng)導(dǎo)干部給予誡免談話，1名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀守法、勤政廉政的自覺性。
5、強化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊伍，是由原來的市容執(zhí)法隊伍過渡、城建執(zhí)法隊伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊員組成的。針對成份復(fù)雜、素質(zhì)良莠不齊等特點，一方面加強思想教育，內(nèi)強素質(zhì)，組織隊員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進事跡報告，培養(yǎng)隊伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓(xùn)，請專家教授為隊員們講解相關(guān)法律法規(guī)，今年新招聘的90名隊員還進行了軍事訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束時由市法制辦、人事局和我局共同組織考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對一些執(zhí)法隊員弄不清文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關(guān)系問題，支隊組織各大隊開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點研討了文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關(guān)系，牢固樹立“嚴格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問題。各單位都對行政法規(guī)進行了各類學習和培訓(xùn)。
6、強化服務(wù)，提高服務(wù)效能。開展“城管進社區(qū)，服務(wù)千萬家”活動。玄武、白下活動開展得比較好，與社區(qū)干部一起管理市容，并為社區(qū)搞好服務(wù)。今年3月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動中，執(zhí)法隊伍收到鮮花92束。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進行幫貧扶困活動61次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進事跡29人次，拾金不昧125250元人民幣，共有49名執(zhí)法隊員拒收各類禮金價值人民幣38000元，收到各類錦旗、花籃、感謝信48件，塑造了執(zhí)法隊伍良好形象。
五、執(zhí)政為民辦實事
今年，經(jīng)過全市人民的共同努力，“國家衛(wèi)生城市”通過國家驗收，為我市歷時14年創(chuàng)衛(wèi)活動劃上了圓滿的句號。同時，在全市大規(guī)模城市建設(shè)、創(chuàng)建環(huán)保模范城市和國家園林城市復(fù)查以及城管創(chuàng)優(yōu)等一系列創(chuàng)建活動中，我局系統(tǒng)全力以赴，取得了突出的成績。根據(jù)市機關(guān)作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的寧委發(fā)[__]8號文件關(guān)于“扎扎實實為人民群眾辦實事”的要求，努力打造服務(wù)品牌，精心策劃并組織實施為民辦10件實事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，10件實事已經(jīng)全部完成。此外，認真組織掃雪工作。2月10日晚南京大雪，11日晨，市容系統(tǒng)全體機關(guān)干部、1000余名執(zhí)法隊員和5000余名環(huán)衛(wèi)職工迅速走上街頭清掃積雪，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織全市12萬人次，車輛近千臺，及時清掃了積雪，保持了道路暢通，受到市民贊譽，并得到羅志軍市長的表揚。完成抗“非”消殺任務(wù)。在“非典”關(guān)鍵時期，我局按市政府要求，在短短三天時間里就組織了3000人的消殺隊伍，組織清運40余處集中家庭隔離區(qū)垃圾30余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻，局機關(guān)第三黨支部還受到了市委組織部的表彰。推進“公廁革命”。按一類和二類公廁標準，新改建公廁78座，全部做到提檔升級，改善了公共設(shè)施；新改建垃圾中轉(zhuǎn)站9座；在全市主次干道
設(shè)置安裝920只果皮箱。加快燈光亮化建設(shè)。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國際廣場、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽；國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市領(lǐng)導(dǎo)多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來南京對外的一個品牌。強化市容景觀整治。長江路、中華路等10條市容景觀街，寧杭路、寧揚路等5條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級。堅持規(guī)范攤點攤?cè)汗芾怼Ｒ?guī)范設(shè)置了62處約5000個攤點，嚴格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達到無違章占道要求。嚴格建筑渣土管理。針對全市有200多個建筑工地，每天產(chǎn)生1__噸建筑渣土的現(xiàn)狀，組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為378起，清理污染路面30萬平方米?，F(xiàn)正在試行渣土密閉運輸，可望到年底完成80%運輸車的密閉改造。
一年來，市容局機關(guān)作風建設(shè)取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就機關(guān)作風建設(shè)的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點、難點問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個方面：
1、對機關(guān)作風建設(shè)的認識還不夠深化。機關(guān)各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個別單位領(lǐng)導(dǎo)對存在的作風問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。
2、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個別機關(guān)干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴，做了一點工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機關(guān)干部作風漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對機關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴，還存在一些隱患。
3、責任落實不夠嚴謹。定崗死守、流動巡查、“三定兩到位”是落實責任制的好辦法，但這個管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。
4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個別隊員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對“挑擔子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。
5、長效管理措施還不夠落實和有效。市容管理缺乏有效的機制和手段，難以標本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點難點問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機關(guān)形象。
針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進一步加強機關(guān)作風建設(shè)的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進位，實現(xiàn)“兩個率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風保障的高度，強化措施，努力提高機關(guān)作風建設(shè)工作水平。
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，切實把作風建設(shè)作為事關(guān)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關(guān)“三個代表”重要思想全面落實的大事來抓。要進一步明確一把手是作風建設(shè)第一責任人的地位和作用，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風的一崗雙責制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機關(guān)搞好作風建設(shè)的唯一標準，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，把實行屬地管理負責制和單位負責制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴要求，對作風建設(shè)存在嚴重問題的單位實行一票否決制，以此增強機關(guān)干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風的工作局面。
（二）加強教育，嚴格紀律，切實加強隊伍建設(shè)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊、作風興隊、法紀強隊”的建隊方針，強化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強化全員政治教育和法紀培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴格貫徹執(zhí)法責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實落實“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴格按程序執(zhí)法，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴格執(zhí)法樹權(quán)威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀律打造文明之師。
（三）針對自身存在問題，采取措施，認認真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動態(tài)的，反復(fù)性強，局機關(guān)要把群眾舉報的問題、作風監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針，本著為百姓負責、為自己負責、為城市環(huán)境負責、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。
（四）加強調(diào)研，攻堅克難，著力做好難點熱點問題的突破工作。對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領(lǐng)導(dǎo)負責制，納入年度目標管理的范圍，逐個調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。
（五）要進一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬人評議機關(guān)的契機，宣傳機關(guān)作風建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。
總之，我們要在作風建設(shè)上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設(shè)一支過硬的干部隊伍和優(yōu)良的機關(guān)作風，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。
第3篇 人勞局上半年機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié) 2950字
我局按照縣效能辦《關(guān)于深化全縣機關(guān)作風建設(shè)實施方案》的要求，自____年4月12日起，啟動了人勞局系統(tǒng)干部職工加強機關(guān)作風建設(shè)工作，至今順利完成了上半年工作，人勞系統(tǒng)機關(guān)工作作風有了很大轉(zhuǎn)變，樹立了縣人事勞動事業(yè)新形象。
一、機關(guān)作風建設(shè)的基本情況
結(jié)合實際，制定了《關(guān)于深化人事勞動和社會保障局機關(guān)作風建設(shè)實施方案》，確定人勞系統(tǒng)和干部職工的機關(guān)作風建設(shè)工作分四個階段進行，時間為7個月。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定參學對象
我局于4月12日成立了由局長任組長的縣人勞局機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保機關(guān)作風建設(shè)工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由同志兼任辦公室主任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)人勞系統(tǒng)內(nèi)的機關(guān)作風建設(shè)。局屬各單位相應(yīng)成立了機關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立機構(gòu)4個，落實專門人員負責。人勞局系統(tǒng)應(yīng)參加機關(guān)作風建設(shè)人數(shù)85人，實際參加人數(shù)85人。
（二）組織學習動員，提高思想認識
領(lǐng)導(dǎo)小組于4月12日召開了全局范圍內(nèi)的機關(guān)作風建設(shè)動員大會，人勞局長主持會議。會上認真組織學習了縣效能辦《關(guān)于深化全縣機關(guān)作風建設(shè)實施方案》，局長作了機關(guān)作風建設(shè)的總體動員布置，進一步強調(diào)了開展機關(guān)作風建設(shè)的重要性、緊迫性和目的、意義。號召大家要進一步加強各部門的作風建設(shè)，繼續(xù)學習“三個代表”的重要思想，堅決貫徹執(zhí)行黨的“十六大”精神。并回顧了以往人事勞動事業(yè)取得的成績，對將來的人事勞動工作做出了美好展望，進一步統(tǒng)一了人事勞動系統(tǒng)機關(guān)干部職工的思想認識，提高了機關(guān)干部職工參與機關(guān)作風建設(shè)的主動性和積極性，切實轉(zhuǎn)變工作作風，把人事勞動工作做好。此階段各單位組織集中學習共4次，參學人員近85人次。
（三）對照縣效能辦要求，查找存在問題
圍繞縣效能辦《關(guān)于深化全縣機關(guān)作風建設(shè)實施方案》，采取了發(fā)放征求意見表，召開座談會，到基層征求干部職工意見等方式，查找了局機關(guān)作風存在問題。發(fā)放局屬單位縣人勞局機關(guān)作風建設(shè)征求意見表40份，均已收回。針對人事勞動局機關(guān)征求到意見建議10條，經(jīng)整理歸類共3條；班子7名領(lǐng)導(dǎo)征求到意見建議3條。局機關(guān)24名干部職工、局屬單位班子和單位班子領(lǐng)導(dǎo)針對自身在思想作風、工作作風、學風和生活作風方面存在的問題，認真查找自身在機關(guān)作風上存在問題，形成材料按要求上交。各單位分別召開互查會議，每人發(fā)言，進行了自我查找、相互查找、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相互查找，真正把各部門在作風方面存在的問題全面細致地查找出來。
查找出人勞系統(tǒng)在作風建設(shè)上存在的主要問題是：
1、班子主要領(lǐng)導(dǎo)要了解干部職工生活情況。
2、思想解放不夠、思路創(chuàng)新不多。原因是部分干部職工缺少勇于開拓精神，面對新事物、新局面、新困難，缺少敢闖敢干的精神，往往裹足不前。
3、主要領(lǐng)導(dǎo)要多了解干部職工意愿。原因是由于，局領(lǐng)導(dǎo)親自到下屬單位的工作調(diào)查研究指導(dǎo)不足。
（四）制定切實措施，抓好作風整改
對照上一階段查找出的問題，制定切實有效的整改措施：
1、班子主要領(lǐng)導(dǎo)要了解干部職工生活情況
1堅持以人為本，就是堅持立黨為公，執(zhí)政為民。要時刻牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，牢記權(quán)力來自人民，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
2以先進典型、先進事跡教育廣大干部職工，培養(yǎng)勇于開拓精神，努力接受外來的先進管理模式，采用電子計算機等新的方式，快速提高工作效率。
3建立人文關(guān)懷機制。堅持走群眾路線“從群眾中起來，到群眾中去”做到領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周進行一次到部門和崗位了解黨員干部和職工的工作生活情況，對黨員干部職工所存在的問題和困難加以解決。
2、思想解放不夠、思路創(chuàng)新不多。
1進一步解放思想，提高思想認識。認真學習實踐科學發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變因循守舊思想，樹立敢干事，能干事的觀念，堅持實事求是。
2加強班子建設(shè)。一是加強學習，二是加強團結(jié)，做善于溝通，相互支持，三是善于決策，善于抓班子，帶隊伍，善于把握方向，出思路，有開拓創(chuàng)新精神，各局都要有新動作，在保民生工作中有新突破。
3思路決定出路，操作決定成敗，共為才有作為，觀念就是財富，人勞系統(tǒng)工作關(guān)鍵是保民生，服務(wù)民生，我們要把民生工作作為頭等大事來抓，切實為民辦實事，做到惠民，為民，使人民群眾安居樂業(yè)，為此，我們一定要坦誠干事，齊心謀事，為經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。
3、主要領(lǐng)導(dǎo)要多了解干部職工意愿。
1加強溝通協(xié)調(diào)，談心工作，要傾聽民聲，反映民意，集中民智，進行科學決策，民主決策，依法決策。
2完善制度，堅持制度建設(shè)，完善干部選拔任用監(jiān)督機制，堅持“三公”即“公開為上”，采取“明箱操作，陽光納賢”的辦法，打破干部工作的神秘色彩，增強干部任用的透明度，注重工作實績，對確在工作能力的要予以考察培養(yǎng)提拔，對工作年限長的有一定貢獻的盡力適當考慮。
（五）完善監(jiān)督機制，強化督查落實
按照上一階段制定的三條整改措施和健全的《縣人勞局機關(guān)工作規(guī)則》等制度，認真抓好監(jiān)督督促、貫徹落實工作。
（六）作風評議總結(jié)，堅持鞏固提高
各單位機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認真總結(jié)上半年的工作，全面完整、實事求是地總結(jié)單位機關(guān)作風建設(shè)的工作過程和工作成效，并組織全體干部職工參加的會議，組織全體干部職工評議，廣泛聽取干部職工的意見和建議。各單位的總結(jié)報告上報局機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
至此，局各單位機關(guān)作風建設(shè)開始轉(zhuǎn)入正常的軌道，確定了局分管領(lǐng)導(dǎo)重點督促分管部門的日常作風建設(shè)工作，局辦公室進行日常的督促檢查。
二、作風建設(shè)取得的成效
通過開展人勞局機關(guān)作風建設(shè)以來，人勞系統(tǒng)的作風有了很大的轉(zhuǎn)變，三個方面上突顯成效。
一是四風轉(zhuǎn)變上見成效。廣大干部職工學習作風、工作作風、紀律作風、生活作風有了很大轉(zhuǎn)變。辦公環(huán)境整潔有序，機關(guān)工作快速規(guī)范。埋頭苦干的人多了，吹牛談天的人少了；主動加班工作的人多了，互相推諉的人少了，爭干實事的人多了，無所事事的人少了，理論聯(lián)系實際的人多了，說大話、空話的人少了。干部職工逐步樹立起勤政為民的意識，為群眾做好窗口服務(wù)工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足人民群眾物質(zhì)文化發(fā)展的需要，切實把“三個代表”落到實處。
二是團結(jié)干事上見成效。黨政一把手帶好頭，做好表率，講原則、講大局、講政治、講發(fā)展、講創(chuàng)新、講改革，充分發(fā)揮班子集體智慧，確保班子形成統(tǒng)一意志；強化民主集中制建設(shè)為基石，積極完善班子議事規(guī)則，大力強化班子決策民主監(jiān)督，黨政班子成員識大體、顧大局、講政治、講正氣、講原則，自覺維護集體權(quán)威。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工更加團結(jié)一致、同心同德、艱苦努力、扎實工作。
三是廉潔自律上見成效。廣大干部職工都做到“自重、自省、自警、自勵”，嚴格約束自己，一身正氣，兩袖清風。領(lǐng)導(dǎo)切實轉(zhuǎn)變作風，牢固樹立群眾觀點，多深入基層、深入群眾。求真務(wù)實，多搞調(diào)查研究，了解真實情況，進行正確指導(dǎo)；正確處理當前與長遠、局部與整體利益的關(guān)系，防止和糾正急功近利、勞民傷財?shù)乃^“轟動效應(yīng)”；牢記胡錦濤____強調(diào)的“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉辦一切事業(yè)，反對鋪張浪費、圖安逸、講享受。
四是思想解放上見成效。大膽開拓，與時俱進，全面開創(chuàng)人事勞動事業(yè)新局面。
五是工作實績上見成效。做到“兩不誤、兩促進”，廣大干部職工不畏艱苦、努力拼搏。
在今后的工作中，我局將認真總結(jié)，進一步鞏固已取得的作風建設(shè)成果，以嚴肅認真的態(tài)度，全面落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)，勝利完成縣委、縣政府工作各項指標，著力樹立好人事勞動部門工作人員良好形象在人民面前。
第4篇 機關(guān)作風整頓建設(shè)活動第三階段工作總結(jié) 1650字
作風整頓建設(shè)
根據(jù)市委辦、市府辦《市直機關(guān)作風建設(shè)年活動工作方案》和市直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于認真做好市直機關(guān)作風建設(shè)年活動第三階段工作的實施意見》的精神，我局以創(chuàng)新和求實的態(tài)度，對查找出來的問題，逐條地、認真地抓好整改工作。
一、按照學習教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學習教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。
在第三階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學習、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、參加市舉辦的培訓(xùn)、個人自學和觀看宣教片等多種形式，認真學習貫徹“”重要思想和胡錦濤____廣東重要講話及“七一”講話精神，深入貫徹落實省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，在全局上下掀起學習貫徹十六大精神的熱潮，并分不同層次、有針對性地開展形式多樣的教育活動。在學習中將市直機關(guān)作風建設(shè)年活動與興起學習“”重要思想新高潮活動、“開展向鄭培民同志學習，加強和改進機關(guān)作風建設(shè)活動”結(jié)合起來，同步進行。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學習貫徹''重要思想，深入學習胡錦濤____'七一'講話，緊緊抓住“與時俱進”這個關(guān)鍵，按照“兩個務(wù)必”和“五個力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個解放出來”，樹立強烈的為人民服務(wù)和艱苦奮斗、謙虛謹慎的工作作風，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新精神。通過學習教育，使全體黨員干部打牢“兩個務(wù)必”和艱苦奮斗思想基礎(chǔ)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，進一步規(guī)范了廉潔從政、依法定價批費和依法監(jiān)督檢查的行為。
按照當好排頭兵的要求，緊緊抓住“發(fā)展”這個第一要務(wù)和“堅持立黨為公、執(zhí)政為民”這個本質(zhì)，繼續(xù)認真查找在作風建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標兵學習，向追兵學習，查找自身的差距，進一步振奮精神，改進不足，增強緊迫感、責任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進一步強化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價局共榮辱”的團隊精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。
二、針對查找出來的機關(guān)作風問題，舉一反三，深入排查，采取切實措施，認真整改，確保取得實效。
為找準并切實解決我局在機關(guān)作風建設(shè)中存在的突出問題，在機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段，我們敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議，社會各界對我局機關(guān)作風建設(shè)總體評價是好的，較為滿意的。從我局開展、上門走訪和召開征詢意見座談會來看，市有關(guān)職能部門、社會團體、市相關(guān)企業(yè)以及基層、群眾和服務(wù)對象反映，我局對機關(guān)作風建設(shè)工作很重視，并對我局的工作從總體上給予了肯定。對于我局的機關(guān)作風建設(shè)工作，市有關(guān)職能部門、社會團體、市相關(guān)企業(yè)以及基層、群眾和服務(wù)對象也提出了一些中肯的意見和建議。
在征詢了社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，責成局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《物價局機關(guān)作風建設(shè)年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責任人。對我局機關(guān)作風建設(shè)上得到社會各界肯定的方面，局黨組要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚；對于各方提出的意見和建議，我們認真梳理，逐條進行排隊，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負責主抓，并將整改責任按照局內(nèi)各部門的分工職責落實到具體的科室、分局。我們的具體措施是：
（一）積極推行政務(wù)公開，加強價格法規(guī)政策工作。
去年以來，我局認真貫徹市委、市政府關(guān)于推行政務(wù)公開的工作部署，為方便群眾辦事和監(jiān)督，運用新聞媒介、物價、小冊子、海報、在辦公場所張貼政務(wù)公開欄等多種形式，向社會公開我局職責范圍、價格（收費）審批項目、審批程序、審批期限、許可證申領(lǐng)、價格備案及其辦事指南，及時公布國家、省、市出臺的價格、收費法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策措施，并在我局設(shè)立各類價格、收費的數(shù)據(jù)庫供市民查詢，公開行政執(zhí)法的法律依據(jù)、職責范圍、
第5篇 房管局機關(guān)作風效能建設(shè)工作總結(jié) 1650字
一、剖析問題，深入排查存在問題。
就房管系統(tǒng)內(nèi)部來看，比較突出的問題是：
1、部門管理不力。有些部門、單位負責人忙于事務(wù)，忽視抓職工的教育管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作作風的轉(zhuǎn)變。對勞動紀律松懈的問題視而不見，日?？己藱z查力度不大。個別職工上班遲到、中途脫崗、下班早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，群眾辦事要左等右等。還有的上班出工不出力、敷衍了事的問題同樣存在。
2、工作作風不實。缺乏服務(wù)基層、服務(wù)群眾的熱情、激情，一定程度上存在著衙門作風，咨詢解答嫌煩，處理問題拖拉，辦事效率低下。有的浮于表面，缺少深入現(xiàn)場、深入基層的求實作風，工作抓不到點子上，問題處理不到重點上。
3、協(xié)調(diào)溝通不夠。少數(shù)部門、單位協(xié)調(diào)配合意識不強，缺乏全局“一盤棋”思想，有推諉扯皮現(xiàn)象，工作缺乏責任性，工作溝通不到位，引起群眾不滿。
4、創(chuàng)新意識不強。習慣于用老辦法、傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，因循守舊，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)新發(fā)展的思路不寬，辦法不多，對政策執(zhí)行和運用缺乏靈活性和創(chuàng)新力。
二、落實措施，深入整改存在問題。
對存在的問題，落實措施進行深入整改。具體措施是：
1、在制度建設(shè)上抓實效。
專題制定4個文件抓作風效能建設(shè)的提高，具體內(nèi)容為《關(guān)于深入開展誠信房管建設(shè)提高作風效能活動的實施意見》、《2024年黨風廉政建設(shè)責任人》《2024年黨風廉政建設(shè)工作責任分解》、《關(guān)于建立中層干部輪崗制度的意見》、《關(guān)于調(diào)整下屬企業(yè)職工考核管理的意見》。與全體黨員、中層干部簽訂黨風、行風建設(shè)目標責任書，目的就是要通過完善管理制度，加大督查力度，切切實實把機關(guān)作風效能建設(shè)推到新的高度。
2、在督查考核上抓實效。
一是不斷完善督查考核內(nèi)容?！秾嵤┮庖姟访鞔_了目標要求與考核辦法，制定了作風效能建設(shè)月考評分標準，由督查考核小組每月進行定期或不定期的抽查。
二是嚴格執(zhí)行督查考核制度。為了加大機關(guān)作風效能建設(shè)的督查考核力度，局專門成立了誠信房管與作風效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)督查考核小組。聘請5－6名由人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)工作人員組成的作風效能建設(shè)監(jiān)督員，定期進行明查暗訪。
三是堅持落實督查考核獎懲。督查考核結(jié)果要作為年終考核評比的重要依據(jù)，與部門、個人的綜合考核掛鉤、評先評優(yōu)掛鉤，督查考核中有重大問題、造成重大不良影響的，部門取消年終評先評優(yōu)資格，個人年終考核視為不合格（不稱職）；歷次考核檢查得分最低者，進行誡勉談話或輪崗培訓(xùn)，教育培訓(xùn)合格后安排工作。
3、在提高效能上抓實效。
一是要在狠抓落實上有新舉措。把抓作風效能建設(shè)的工作目標層層分解任務(wù)，落實責任到人，形成一級抓一級、一級對一級負責的目標管理體系。按照“五辦”要求，深化內(nèi)部機制管理，在辦事程序上，實行“一個窗口”集中管理和“一條龍”對外服務(wù)，設(shè)立特事特辦、急事急辦的“綠色通道”。在轉(zhuǎn)變作風上，要從群眾反映強烈的問題入手，從基層迫切需要解決的問題入手，切實為群眾辦實事、為基層做好事、為投資者解難事。在咨詢投訴處理上，落實信訪首接責任制、過錯責任追究制等系列制度，對每一起來信、來訪、投訴，做到快查、快處、快復(fù)，事事有落實。
二是要在狠抓落實上有新突破。把好“三道關(guān)”，確?！叭轿弧?。“三道關(guān)”為：落實整改措施，把好“陽光操作關(guān)”。各部門、單位要全面落實整改措施，在群眾的監(jiān)督下進行陽光整改。落實意見反饋，把好“評判關(guān)”。采用“回電、回函、上門走訪”方式，征求基層企業(yè)、廣大群眾的評判。落實考核獎懲，把好“問責關(guān)”。對在辦理業(yè)務(wù)中故意刁難、以權(quán)謀私、吃拿卡要，經(jīng)查實后，按照局內(nèi)部管理制度《考核獎懲實施細則》嚴肅處理。“三個到位”為：任務(wù)分解到位。對整改方案，定領(lǐng)導(dǎo)、定責任人、定時間、定措施、定目標，確保問題整改到位。措施跟進到位。進一步完善系列管理制度，認真落實責任追究制度、一次性告知制度、限時辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制和獎懲考核制，確保各項制度落實在日常工作中。政策法規(guī)宣傳到位。所有窗口均提供受理受件須知卡片資料，對重點企業(yè)贈送《便民服務(wù)手冊》、《澄房指數(shù)》等宣傳資料，提高辦事透明度。進一步完善房產(chǎn)信息網(wǎng)，確保政務(wù)公開落實到位。
第6篇 國土資源局機關(guān)作風建設(shè)整改落實三階段工作總結(jié) 4150字
一、開展“回頭看”活動
我局作風建設(shè)辦組織督察組，采取不打招呼、不發(fā)通知、明察暗訪等方式，深入各國土所、機關(guān)各股室開展機關(guān)作風建設(shè) “回頭看”活動。 “回頭看”活動的主要內(nèi)容是通過“六查”
一查通過第一階段的征求意見、自查自糾，廣大群眾反映的突出問題、熱點、難點問題，查看整改措施是否到位；
二查整改方案是否有利于轉(zhuǎn)變干部作風，進一步增強干部的公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、務(wù)實意識。
三查各資源所、股室結(jié)合本單位實際制定落實“首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制、缺席默認制、超時默認制” “五項制度”建設(shè)落實情況。
四查是否建立健全機關(guān)績效考評辦法，是否把考評結(jié)果作為評價干部和職工工作實績的重要依據(jù)，與干部提拔使用、評先評優(yōu)、獎勵懲處掛鉤，有效促進機關(guān)行政效能建設(shè)。
五查機關(guān)干部的素質(zhì)和作風建設(shè)是否得到進一步提高。是否存在不按時上下班、不遵守工作考勤制度、不堅守工作崗位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所干部是否有走讀現(xiàn)象，以及上班時間有無玩電腦游戲、打撲克、網(wǎng)上炒股等影響機關(guān)效能等方面的問題。
六查機關(guān)工作人員在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、便民服務(wù)措施、辦事效率等方面，是否存在推諉、拖拉、扯皮等現(xiàn)象。
通過“回頭看”，全縣國土資源系統(tǒng)作風已大有好轉(zhuǎn)，但仍存一些紀律松散、工作效率不高等問題。為此我局針對存在的問題，本著有什么問題解決什么問題，缺什么補什么的原則，切實落實整改措施，并再次強調(diào)將進一步加大督查力度，對違紀違規(guī)行為嚴肅處理，確保機關(guān)作風效能建設(shè)長期有效地發(fā)揮作用。
二、制定整改措施
在廣泛征求意見，深入查擺問題的基礎(chǔ)上，重點圍繞思想作風、學風、工作作風、廉潔自律四個方面存在的問題，制定整改措施，確保作風建設(shè)年活動的工作落到實處。
1、進一步完善學習制度。加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高局機關(guān)黨員干部的整體素質(zhì)和工作水平。堅持和完善相關(guān)學習制度，改進學習方法，不斷更新學習內(nèi)容，加強對黨的新方針政策和國土資源法律法規(guī)的學習，對工作中的問題進行深層次的分析和思考，不斷提高機關(guān)干部適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力。進一步制定和完善個人的學習記錄，建立工作筆記、學習記錄。聯(lián)系實際，學以致用，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強調(diào)查研究，努力把學習的成果轉(zhuǎn)化為工作成果。
2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。一是多深入基層，多搞調(diào)查研究，認真研究外貿(mào)政策，深入調(diào)查研究，積極開展有針對性的專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當好參謀。二是繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變等著服務(wù)為主動上門服務(wù)，方便服務(wù)對象，提高工作效率。三是督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。以踏實有為的工作作風、求真務(wù)實的工作舉措，做到抓國土資源工作的氛圍不淡、力度不減、政策更優(yōu)，千方百計破難題，矢志不渝求發(fā)展，確保全面完成年度工作任務(wù)。
3、進一步解放思想，更新觀念。以作風建設(shè)年活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合當前××經(jīng)濟發(fā)展趨勢和本局的工作實際，積極投身于“激發(fā)活力、創(chuàng)新工作”大討論大實踐活動中。緊緊圍繞年初既定的經(jīng)濟發(fā)展的總體目標，統(tǒng)一思想、攻堅破難，以“項目推進”、“服務(wù)企業(yè)”為主要抓手，進一步解放思想，開拓進取、增強創(chuàng)新意識，為更好地推動全縣國土資源工作服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在“加快科學發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)全面小康、實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展”發(fā)揮應(yīng)有作用。
4、進一步提高廉潔從政意識。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好工作。認真落實黨風廉政責任制，牢固樹立為政清廉，廉潔從政意識。凡是要求下面做到的，自己首先要做到；要求別人不做的，自己絕對不做。踏踏實實做事，清清白白做人，自覺抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，制定各項管理制度，切實壓縮行政費用開支。
三、抓好整改落實
通過狠抓整改落實，機關(guān)作風建設(shè)在全系統(tǒng)樹立了良好的黨風、政風和行風，調(diào)動了廣大黨員干部的積極性，有效的保證了全局上下思想統(tǒng)一、精神集中，各項業(yè)務(wù)工作順利開展。機關(guān)作風建設(shè)是一個老問題，同時又是一個不斷發(fā)展中的新課題，是一項長期的任務(wù)?？h國土局虛心聽取并接受廣大群眾及社會各界對國土資源管理工作的建議、意見，認真抓好整改和落實，主要目標是
一是繼續(xù)把思想建設(shè)擺在首位。組織全體干部職工進一步學習“三個代表”重要思想和十七屆三中全會精神，牢固樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，圍繞機關(guān)作風建設(shè)，深入開展“學習型機關(guān)”、“服務(wù)型機關(guān)”創(chuàng)建活動，提高廣大黨員干部和職工的思想覺悟，提高隊伍的整體素。
二是繼續(xù)抓好機關(guān)效能監(jiān)察工作。組織黨風行風監(jiān)督員定期或不定期地對全系統(tǒng)黨風、行風、政風建設(shè)情況進行明查暗訪，對存在的問題及時采取措施，督促整改。對整改不到位的股室和個人給予通報批評，并責成限期整改。重點將抓好責任追究這個重要的環(huán)節(jié)，嚴肅查處嚴重影響機關(guān)效能建設(shè)的人和事，并將追究結(jié)果列入機關(guān)效能考核內(nèi)容。
三是繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施。抓好國土干部培訓(xùn)工作，不斷提高國土干部“五種能力”，即為經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展提供保障的能力；依法行政的能力；維護農(nóng)民合法權(quán)益和社會穩(wěn)定的能力；協(xié)調(diào)溝通和推進工作的能力；清正廉潔和自我約束的能力。通過五種能力的提高，促使機關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風，創(chuàng)新工作制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四、建立長效機制
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持從健全機制上推進國土系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)
一是建立工作機構(gòu)。根據(jù)縣委辦、政府辦關(guān)于加強機關(guān)作風建設(shè)的要求，我局成立機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長為副組長，有關(guān)業(yè)務(wù)股室負責人為成員。形成了一把手負總責，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各股室具體負責，全局干部職工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。又制定下發(fā)了《××縣國土資源系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)工作方案》，把機關(guān)作風建設(shè)作為日常工作來安排，進行長效管理。
二是突出工作重點。我局把增強服務(wù)觀念、提高辦事效率作為機關(guān)作風建設(shè)的重點。確定了以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范行政行為、改進工作作風、提高服務(wù)質(zhì)量為總目標，把解決土地征收征用、土地出讓、土地租賃和土地審批過程中損害群眾利益的突出問題作為機關(guān)作風建設(shè)的重點。嚴肅查處在審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、人事權(quán)行使過程中出現(xiàn)的違法違紀案件。
三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。局領(lǐng)導(dǎo)按照“干在實處、走在前列”的要求，帶頭接受教育、帶頭遵守制度、帶頭服務(wù)群眾。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、積極參加，主動接受教育。在制度執(zhí)行上，特別是涉及到人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)等問題，都做到嚴格依法、依規(guī)辦理。在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾上，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)、基層搞調(diào)研，今年上半年走訪27家企業(yè)，實地聽意見、找問題，千方百計為企業(yè)排憂解難。
（二）加強思想教育，堅持從提高素質(zhì)上推進國土系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)
一是開展理想信念和宗旨教育，增強黨員干部和職工的奉獻意識。以權(quán)力觀教育為重點，認真學習“三個代表”重要思想，加強理想信念教育和宗旨觀教育。通過“訪貧思廉”、捐款捐物等形式，幫助貧困村、困難群眾和困難學生解決生活上的困難，使廣大黨員干部受到了深刻的教育，增強了社會的責任感，增強了執(zhí)政為民的意識，激發(fā)了工作熱情。
二是開展法律法規(guī)和黨紀條規(guī)教育，增強黨員干部和職工的法紀意識。把貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《紀律處分條例》、執(zhí)行國土部“行政為民十項措施”和“五條禁令”、以及省國土廳“六項禁令”，作為黨風廉政建設(shè)責任制考核的重要內(nèi)容，發(fā)到每個工作人員手中。利用周一晚組織全體黨員集中學習兩個《條例》，并進行測試。另外，還組織全局干部職工學習《行政許可法》、《物權(quán)法》，參加《憲法和憲法修正案輔導(dǎo)讀本》的考試，提高黨員干部遵紀守法的自覺性。
三是開展正反典型教育，增強黨員干部和職工的自律意識。精選一些案例，剖析案件情況與教訓(xùn)，使每個干部為之震憾。開展以案論紀、借案說法的教育，也收到了較好的效果。
四是開展塑造黨員干部良好形象主題教育，增強黨員干部和職工的保廉意識。認真開展法律法規(guī)和黨紀條規(guī)的學習，正反面典型教育，開展“廉潔國土”大討論等活動，進一步堅定黨員干部理想信念，自覺筑牢拒腐防變的思想和道德防線。
五是開展形式多樣的專題教育，增強黨員干部和職工的服務(wù)意識。全縣國土系統(tǒng)深入開展了“文明國土所”創(chuàng)建活動和以“創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)一流執(zhí)法水平、創(chuàng)一流辦事效率”為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)”活動，做到有部署、有目標、有內(nèi)容、有檢查。開辦了基層國土所長培訓(xùn)班，加強對基層國土所干部職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展了 “把心思傾注于本職、把服務(wù)奉獻于他人、把作風求實于工作”為主題的“三把”教育，認真開展了“愛崗敬業(yè)大討論”、“深入調(diào)研強謀劃”、“下村進廠送服務(wù)”為主要內(nèi)容的主題教育活動。上述這些活動，有力地促進了作風建設(shè)，收到了較好的效果。
（三）加強制度建設(shè)，堅持從規(guī)范管理上推進國土系統(tǒng)機關(guān)作風建設(shè)
一是實施重大事項集體決策制度。凡是人事安排、大額財務(wù)安排、物資采購、土地指標分配、地價確定、土地違法案件處理、重要政策出臺等重大事項全部由集體研究決定，縣國土局今年上半年涉及土地重大事項集體討論決策就有6次，計18個事項。
二是嚴格實行干部崗位交流制度。縣局行政股長任期達到五年的一律輪崗。同時，實行崗位交流制度，中層干部三年輪崗、一般干部五年輪崗的制度，也較好地調(diào)動了干部的積極性。
三是嚴格執(zhí)行土地招拍掛制度。經(jīng)營性土地出讓全部實行招拍掛，公開出讓率達100％。工業(yè)性用地一律按政府確定的地價統(tǒng)一出讓，國土部門在土地整理工程發(fā)包時都不參與招投標工作，只負責項目立項、質(zhì)量監(jiān)督、檢查驗收、資金撥付。不但防止了暗箱操作，而且有效地預(yù)防了腐敗行為的發(fā)生。
四是健全和完善財務(wù)監(jiān)管制度。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，建立了“預(yù)算嚴格、收支合理、操作規(guī)范、監(jiān)督嚴密”的財務(wù)管理和監(jiān)督體系。按照《國有土地使用權(quán)出讓金征收管理暫行辦法》，出讓金收入直接進入財政專戶管理，進一步加強了收支監(jiān)管。局內(nèi)部建立了財務(wù)審計制度，每季度對獨立核算單位搞一次內(nèi)審。各國土所一律實行財務(wù)報帳制。近年來，省、市級審計等部門對國土局財務(wù)管理使用情況進行監(jiān)督檢查，均沒有違法違規(guī)行為，得到了肯定
第7篇 2023年機關(guān)作風和效能建設(shè)工作總結(jié) 6100字
為建立健全規(guī)范、高效的機關(guān)運行機制，進一步提高機關(guān)工作效率，樹立良好的機關(guān)作風，不斷激發(fā)機關(guān)工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情，按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署及要求，我市從__年8月份起，在市直及中央、省屬駐巢102個單位全面開展了“進一步改進機關(guān)作風、加強機關(guān)效能建設(shè)”活動?，F(xiàn)將__年以來的主要工作情況總結(jié)
一、建立工作機制，制定科學方案。
為加強對“改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，8月份，市委、市政府成立了由市委常委、市委秘書長蘇宇光同志擔任組長，市四大班子辦公室主任以及市紀委分管領(lǐng)導(dǎo)和市直機關(guān)工委主要負責同志擔任副組長，市委組織部、市委宣傳部、市人事局、市文明辦、市政府督查室、市行政服務(wù)中心、市總工會等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的“市改進市直機關(guān)作風、加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組四項主要職責。同時，設(shè)立了市改進市直機關(guān)作風、加強效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱市效能建設(shè)辦公室），由市直機關(guān)工委具體承擔辦公室的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)成立后，就如何進一步改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)進行了深入調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，市改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出了__年度機關(guān)作風和效能建設(shè)的活動主題，即:“建立五項制度、萬人評議機關(guān)”。8月26日，由市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進一步改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)的意見》（巢辦發(fā)[__]42號文），確立了改進機關(guān)作風、加強機關(guān)效能建設(shè)的工作重點，提出了改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)具體要求。8月30日
市改進市直機關(guān)作風加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于在市直機關(guān)“改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)”中開展“建立五項制度、萬人評議機關(guān)”主題活動的實施方案》（巢直工發(fā)[__]55號），進一步明確了__年度“改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)”的主要工作措施。
二、層層動員部署，狠抓工作落實。
9月1日，市委召開了第一批先進性教育活動鞏固擴大整改成果匯報交流暨改進機關(guān)作風加強效能建設(shè)動員會，研究部署了改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)的具體工作。會上，市改進市直機關(guān)作風加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣讀了《關(guān)于在市直機關(guān)“改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)”中開展“建立五項制度、萬人評議機關(guān)”主題活動的實施方案》，市委副書記孫麗芳就認真做好改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)提出了四點要求，市委常委、市委秘書長蘇宇光就如何貫徹落實好會議精神，認真組織落實好機關(guān)作風和效能建設(shè)主題活動，強調(diào)了三點意見。市委動員會后，各級黨政機關(guān)高度重視改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)工作，并把此項工作作為下半年的重點工作之一，擺上重要議事日程。相應(yīng)成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，細劃了活動的具體方案，制定了落實實施方案的具體措施。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責，具有“抓不出成效不收兵”的雄心斗志。9月上旬，各地各部門各單位相繼召開了動員會，并通過電視臺、電臺、報紙、簡報、墻報、黑板報等形式，多渠道地對改進機關(guān)作風、加強效能建設(shè)活動進行廣泛宣傳，營造了濃厚的輿論氛圍。同時，各單位指定專人具體負責效能建設(shè)專項工作，并采取一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作機制，運用多種形式，認真抓好各項工作的落實，從而，確保了機關(guān)作風和效能建設(shè)活動健康有序地開展。
三、建立五項制度，實施明查暗訪。 各單位以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線，以抓好整改措施的落實、鞏固擴大整改成果為切入點，以“三為三爭”主題實踐活動和改進“兩風”、增強“兩情”為載體，以建立崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、ab崗工作制等五項工作制度為重點，不斷整合機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式。相繼制定了針對性強、便于操作、便于運作、讓群眾滿意的五項工作制度和具體落實措施。截止9月底，市直機關(guān)102個單位都建立了五項制度，在單位醒目位置懸掛了職責，設(shè)置了崗位職務(wù)牌和服務(wù)承諾標志牌。32個單位設(shè)立了投訴舉報電話，直接為群眾服務(wù)的機關(guān)12個職能部門還在《__日報》上公示了服務(wù)承諾內(nèi)容，自覺接受群眾監(jiān)督。在市行政服務(wù)中心的各窗口單位相繼建立了“黨員先鋒崗”，推行了辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時限、辦事結(jié)果“五公開”，實施了“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)，在一定程度上扭轉(zhuǎn)了“辦事難、辦事慢”的狀況。
為加強對市直機關(guān)“作風和機關(guān)效能”實施有效監(jiān)督，10月中旬，市改進機關(guān)作風加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在《__日報》刊登招聘啟事，公開在社會上招聘10名群眾擔任“機關(guān)作風和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。半個多月，就有30多名社會各界人士報名。經(jīng)過市效能建設(shè)辦公室認真對照招聘條件，慎重挑選了具有廣泛代表性的律師、、教師、企業(yè)職工、退休干部、個體工商戶、下崗工人等行業(yè)的10名群眾作為“機關(guān)作風和效能建設(shè)”義務(wù)監(jiān)督員。11月1日起，受聘上崗的10名群眾義務(wù)監(jiān)督員，分片不定期地到所指定的機關(guān)單位，圍繞各單位的辦公秩序、上班時間有無打牌閑聊和上網(wǎng)打游戲、五項制度的建立和落實情況、有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象以及為群眾辦事的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等，進行明查暗訪。監(jiān)督員每半月集中向市效能建設(shè)辦公室反饋匯報一次明查暗訪的情況。市效能建設(shè)辦公室認真歸納匯總反饋的信息，及時將相關(guān)信息反饋給各單位主要領(lǐng)導(dǎo)，并督促其進行整改。目前，已向25個單位反饋了42條群眾義務(wù)監(jiān)督員明查暗訪到的不良現(xiàn)象，也得到了這些單位正在進行整改的信息。
四、圍繞群眾滿意，組織愛心活動。
一是在市直機關(guān)開展“優(yōu)化環(huán)境服務(wù)年”活動。組織機關(guān)黨員干部進行了為期一個月的“__有差距，我們怎么辦；__要崛起，我們怎么干”、“機關(guān)黨員干部怎樣在優(yōu)化環(huán)境中發(fā)揮表率作用”的解放思想大討論活動，安排了部分機關(guān)黨務(wù)干部“跳出__看__”，到經(jīng)濟發(fā)達的省市學習吸取機關(guān)黨組織為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的成功經(jīng)驗；在市直各級黨政部門開展了“共鑄誠信機關(guān)”活動，組織了機關(guān)黨團員和社會各界人士進行了“我是窗口、我是環(huán)境，共鑄誠信機關(guān)，爭做守信__人”萬人簽名活動，并號召機關(guān)科以上黨員干部與特困家庭或特困學生開展“一幫一”結(jié)對解困活動，通過多種形式為特困家庭或特困學生辦實事辦好事。
二是在市直機關(guān)開展“向災(zāi)區(qū)人民獻愛心”特別主題實踐活動。為全力支持全市的防臺救災(zāi)工作，支援遭受臺風侵襲的縣區(qū)受災(zāi)群眾生產(chǎn)自救、重建家園，9月中旬，組織了市直及中央、省屬駐巢各單位開展了“心連心——向災(zāi)區(qū)群眾獻愛心捐款”和“手牽手——為災(zāi)區(qū)群眾獻愛心幫扶”特別主題實踐活動。市直及中央、省屬駐巢120個單位7000多名黨員干部職工為災(zāi)區(qū)群眾捐款655585元人民幣。市直對口單位相繼組建了“生產(chǎn)自救指導(dǎo)小分隊”、“生活補給小分隊”、“義診防疫小分隊”等32個小分隊深入災(zāi)區(qū)，開展搶險救災(zāi)服務(wù)活動。共為100戶糧食絕收農(nóng)戶每戶提供了100元的救助；為100戶房屋被毀的農(nóng)戶每戶提供了200元的救助；給予5個遭受重災(zāi)的學校分別提供了4000元的經(jīng)濟援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部劃撥到含山、和縣、居巢區(qū)等縣區(qū)。
三是在市直機關(guān)開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送溫暖”捐款活動。為認真貫徹落實____、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，幫助我市災(zāi)區(qū)貧困地區(qū)群眾順利渡過冬天、愉快過好兩節(jié)， 12月下旬，組織市直及中央、省屬駐巢單位開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送溫暖”捐款活動。廣大干部職工大力弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，以對災(zāi)區(qū)人民高度負責的精神，踴躍為災(zāi)區(qū)群眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。據(jù)統(tǒng)計，市直及中央、省屬駐巢單位的干部職工共為災(zāi)區(qū)群眾捐款90多萬元，捐助冬衣被22095件（床）。市直機關(guān)工委和市民政局緊急調(diào)用了八輛卡車，及時將捐助的衣物運送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區(qū)的災(zāi)區(qū)。捐款也將通過領(lǐng)導(dǎo)慰問、各縣區(qū)劃撥等形式，于近期發(fā)放到特困群眾手中。
五、萬人評議機關(guān)，接受群眾監(jiān)督。
一是認真制作“萬人評議機關(guān)調(diào)查問卷表”?！禵_年度群眾評議機關(guān)測評問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風評議調(diào)查問卷”、“市行風評議調(diào)查問卷”、“市直機關(guān)作風評議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容，經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機關(guān)作風、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。形成后的問卷調(diào)查表先后征求了市政風評議領(lǐng)導(dǎo)小組、市行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組、市作風和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，并經(jīng)市委辦公室把關(guān)，最后，由市委辦公室、市政府辦公室聯(lián)合發(fā)文，由機關(guān)工委具體印發(fā)。
二是及時組織“萬人評議機關(guān)調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。在組織開展“萬人評議機關(guān)”活動中，我們借鑒了省直機關(guān)工委、南京市和安慶市的做法，由機關(guān)工委統(tǒng)一印制7000份評議表，采取“單位相互評、社會隨機評、下級單位評、群眾監(jiān)督員評、__日報讀者評”等五種方式進行問卷的發(fā)放。第一，發(fā)放5200份給機關(guān)各單位，由各單位組織在職工作人員和離退休人員進行評議。第二，在市區(qū)和縣區(qū)設(shè)立7個流動評議臺，發(fā)放800份，讓社會群眾公開進行評議。第三，由各縣區(qū)機關(guān)黨（工委）在縣區(qū)機關(guān)單位進行評議，每縣區(qū)負責發(fā)放160份測評問卷調(diào)查表，共800份。第四，由10名“機關(guān)作風和效能建設(shè)”群眾義務(wù)監(jiān)督員每人負責向社會群眾發(fā)放20份進行評議，共200份；第五，由機關(guān)工委在《__日報》上刊登評議表，發(fā)動社會上的群眾進行評議，并負責收集整理。同時委托由市城調(diào)隊負責向人大、政協(xié)委員，工商企業(yè)等有關(guān)單位發(fā)放3000份進行評議。
三是認真搞好萬人評議機關(guān)調(diào)查問卷的統(tǒng)計工作。本次萬人評議機關(guān)活動機關(guān)工委共收到調(diào)查問卷11436份。其中有效問卷共10834份，無效問卷（答案填寫為復(fù)印的問卷）共602份。在有效問卷中，由機關(guān)各單位相互評議的問卷為5546份，由四縣一區(qū)機關(guān)干部評議的問卷為750份，由設(shè)置的7個流動臺在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評議的為672份，由社會群眾在《__日報》上評議并郵寄來的問卷為3866份。機關(guān)工委請一名電腦程序設(shè)計專家專門設(shè)計了一套問卷調(diào)查電腦統(tǒng)計程序，調(diào)集五臺電腦，并從市委先進性教育活動辦公室和市職業(yè)中學借調(diào)了10名同志進行封閉式電腦統(tǒng)計，共用15天時間，全部統(tǒng)計完機關(guān)工委收到的10834份問卷。
四是進行分數(shù)的換算和機關(guān)單位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、機關(guān)作風、效能建設(shè)、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面每項20分的統(tǒng)一標準，依據(jù)（滿意票×22%＋基本滿意票×17%＋不滿意票×11%）÷總票數(shù)的統(tǒng)計公式，將各機關(guān)單位得票數(shù)換算成分數(shù)，按得分多少排出機關(guān)單位作風效能建設(shè)的名次。
五是進行通報和表彰。市直機關(guān)單位作風和效能建設(shè)的名次排出后，市改進機關(guān)作風加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時發(fā)出通報，并在“__市人民政府網(wǎng)站”上進行公示，接受群眾監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，評比表彰10個“機關(guān)作風建設(shè)先進科室”，并對機關(guān)單位作風效能建設(shè)的名次排在前五名的單位進行通報表彰，同時，取消后五名的單位“全市目標考評優(yōu)秀單位”參選資格，主要負責人還在__電視臺“效能建設(shè)”欄目上進行公開表態(tài)今后努力的方向。
六、目前市直機關(guān)作風和效能建設(shè)存在的突出問題
一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出，主動為基層服務(wù)的意識還不強；二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實不力的問題還沒有根本改變；三是權(quán)力利益化、利益部門化，不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在；四是依法行政、廉潔從政、從嚴治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié)，“中梗阻”、“與民爭利”等損害群眾利益的問題也時有發(fā)生。
七、__年的工作目標和主要措施 __年__市“機關(guān)作風和效能建設(shè)”的目標是：機關(guān)作風明顯改善，機關(guān)運轉(zhuǎn)逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化；服務(wù)水平明顯提升，“三不為”、“四難”現(xiàn)象徹底根治；機關(guān)工作效率明顯提高，“中梗阻”現(xiàn)象基本得到清除，“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領(lǐng)不斷增強；依法治市的基本方略得到落實，有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的行為得到有效糾正；發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，“親商、安商、扶商、富商”的氛圍更加濃厚，真正形成務(wù)實高效的政務(wù)環(huán)境、團結(jié)奮進的政治環(huán)境、誠信法治的市場環(huán)境、積極向上的人文環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
__年__市“機關(guān)作風和效能建設(shè)”的主要措施是：
一是認真學習貫徹省委機關(guān)效能建設(shè)動員大會精神。結(jié)合__實際，市委專題研究__市直機關(guān)__年度機關(guān)效能建設(shè)的實施方案。二是調(diào)整充實全市機關(guān)作風和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。真正切實形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，成員單位各司其職，社會各界廣泛參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，切實做到機構(gòu)、人員、場所、經(jīng)費四落實。三是確立__年為“機關(guān)效能建設(shè)年”。制定實施意見，明確活動內(nèi)容，提出具體要求。四是在市直機關(guān)各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動。即：整治得過且過、不思進取的萎靡之風，提高做好本職工作的責任感和事業(yè)心；整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風，提高為民服務(wù)的辦事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的渙散之風，提高雷厲風行抓落實和不折不扣執(zhí)行市委決策的堅定性。講大局 比紀律，講勤政比效率，講奉獻比政績，講廉潔比正氣。五是在窗口和重點單位實行“雙優(yōu)承諾”制。優(yōu)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，制定標準更高、內(nèi)容更實、操作性更強的服務(wù)承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市干部群眾作出公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。六是推行“行政不作為責任追究制度”。建立市直機關(guān)效能監(jiān)察投訴中心。開通政務(wù)熱線，設(shè)立投訴電話和投訴信箱，暢通民意溝通渠道，加強行政行為監(jiān)管。嚴格實行責任追究，教育和引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾中認真履行好職責，努力促進機關(guān)效能大提高。七是加大對機關(guān)作風和效能建設(shè)的督查力度。以機關(guān)作風和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組員，組建三個督查組，深入各單位進行督查活動。同時實行群眾義務(wù)監(jiān)督員、人大代表和政協(xié)委員兼職監(jiān)督員、離退休干部專職監(jiān)督員、新聞媒介特定監(jiān)督員等四結(jié)合的方式，對機關(guān)單位的作風和效能建設(shè)情況進行明查暗訪。八是繼續(xù)開展“萬人評議機關(guān)”活動。進一步完善“萬人評議機關(guān)”活動方案，更加科學地制定“萬人評議機關(guān)”問卷調(diào)查表，采取網(wǎng)上發(fā)布、報紙刊登、設(shè)立流動測評臺等方式，認真組織好“萬人評議機關(guān)”活動，并在一定范圍內(nèi)公示群眾對機關(guān)作風和效能建設(shè)滿意度的測評排序。九是將機關(guān)作風和效能建設(shè)列入單位目標考核中。堅持將機關(guān)作風和效能建設(shè)工作和“萬人評議機關(guān)”結(jié)果，與年終目標考核和評先評優(yōu)掛鉤，名次排后單位取消參評資格。十是建章立制，構(gòu)造長效機制。注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求，制定切實可行、便于操作的有關(guān)制度。注意收集機關(guān)黨員干部、服務(wù)對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建設(shè)各項制度，建立長效機制，不斷鞏固和擴大機關(guān)效能建設(shè)成果。
八、對進一步加強機關(guān)作風和效能建設(shè)的意見和建議
一要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。單位的主要負責人要親自抓，親自過問，才能真正推動機關(guān)效能建設(shè)；要建立健全以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制來明確服務(wù)要求，以公示制來推行政務(wù)公開，以公開評議來強化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現(xiàn)以制度管人管事。
二要切實解決目前機關(guān)作風中存在的突出問題。要嚴肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強力推進機關(guān)作風和效能建設(shè)，真正做好言必行、行必果，取信于民。
三要接受群眾監(jiān)督。加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。將機關(guān)作風和效能建設(shè)置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下，只有通過監(jiān)督才能予以制約，只有通過監(jiān)督才能予以規(guī)范。
市改進市直機關(guān)作風
加強效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
__年5月30日
第8篇 機關(guān)作風建設(shè)教育活動個人總結(jié) 2450字
按照市委的決定，自己根據(jù)本局的安排部署，認真開展了學黨章、守紀律、轉(zhuǎn)作風、樹形象作風建設(shè)教育活動，現(xiàn)將教育活動的開展情況及收獲總結(jié)
一、端正態(tài)度，加深對開展作風建設(shè)教育活動重要意義的認識。
自己在教教育活動中能靜下心來，認真學習，潛心理會，進一步認識到作風建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分，作風關(guān)系黨和黨和事業(yè)的興衰成敗，關(guān)系民心向背。開展作風建設(shè)教育活動，是進一步深入學習和貫徹落實'三個代表'重要思想的需要；是保持共產(chǎn)黨員先進性的本質(zhì)要求；是提高干部職工隊伍素質(zhì)的需要；是確保我市實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)的需要。
根據(jù)現(xiàn)實需要，在經(jīng)常性教育基礎(chǔ)上，開展階段性集中教育，針對性解決在黨的思想、組織、作風建設(shè)等某個領(lǐng)域較為集中、較為突出問題，是黨統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，使黨的建設(shè)取得明顯實效的有效方法和途徑，這是經(jīng)過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等集中教育活動所檢驗了的。
二、克服抵觸畏難情緒，認清差距和不足，找準方向和目標。 在聽到要開展作風建設(shè)教育活動實期，自己思想上認為這樣'活動'、那樣'活動'過多，多多少少有一定的抵觸、麻痹思想，認為是在走過場、形式化。市地震局近幾年來一直狠抓'內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象'工作，在作風建設(shè)方面取得了明顯的實實在在的進步?？墒庆o下心來，認真學習了市委的實施方案，參加了全市作風建設(shè)教育動員大會，比照新時期麗江建設(shè)文化旅游名市、構(gòu)建和諧麗江、全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展這個艱巨任務(wù)對作風的要求，自己在許多方面還存在與形勢任務(wù)有一定差距和不足，一是精神面貌與新任務(wù)新要求有一定的差距，自我滿足，工作積極性、主動性不夠高。新時期全市工作目標以及防震減災(zāi)任務(wù)目標都很艱巨，實現(xiàn)這些任務(wù)目標，必須大膽開拓、與時俱進，盡可能實現(xiàn)創(chuàng)造性工作、跨越式發(fā)展。二是思想認識上、堅定理想信念上、精神境界提高上，距離'牢固'方面有一定的差距。有時候表現(xiàn)出一定的攀比心理，有時候?qū)ψ约阂蟛粔驀栏瘛Ｈ强记?、紀律存在不同程度的松散，較為隨意的現(xiàn)象。四是在新工作崗位上，與新形勢、新任務(wù)的要求有一定的差距。服務(wù)職工、領(lǐng)導(dǎo)、中心工作方面有時細心不夠，工作不力。
好的作風可以帶動群眾、促進工作，新時期艱巨的任務(wù)必須用好的作風來完成。作風建設(shè)不可能一勞永逸，必須不斷加強，自己自覺克服畏難抵觸情緒，學習的主動性、積極性、自學性也就提高了。
三、深入學習，提升思想境界。
思想是行動的先導(dǎo)。學習是社會發(fā)展的原動力，是發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ)，是個人謀生的手段，是獲得知識，取得經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為行動的重要途徑。在開展教育活動中，自己按照本局的安排部署，加強了學習，首先在思想上做到'真懂、真信'。認真學習了教育活動要求的必讀篇目，參加了本局組織的干部職工專題學習，認真聽取了局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學的多個專題，受益菲淺，啟發(fā)很大。另外，自己也通過學文件、學黨的知識、學全市'十一五'計劃納要等，搞好自學，并認真做好讀書筆記。自覺努力把學習作為一種工作狀此文來源于管理范文網(wǎng)：wmjy.net態(tài)和生存狀態(tài)，自加壓力，增強危機感和緊迫感。'三人行，必有我?guī)煛?在學習中，也注意虛心向周圍的人請教，加強互交流，互提高。學習提升了自己的思想境界，自己保持了很好的心態(tài)，也使自己靜下心思考、沉下去服務(wù)，無論是對作風建設(shè)活動的重要性認識，還是認真對照檢查自己的不足和差距，都是自覺的、坦誠的、認真的。
四、科學武裝，堅定理想信念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)根本宗旨。
認真思考自己的不足和差距，集中表現(xiàn)在理想信念的堅定性和全心全意為人民服務(wù)宗旨的牢固性方面。所以，自己努力加強了這方面的鍛煉。同樣，學習是基礎(chǔ)，學習是動力。自己深入學習了科學發(fā)展觀、先進性建設(shè)、和諧社會建設(shè)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和平崛起、建設(shè)創(chuàng)新型國家、社會主義榮辱觀等等一系列指導(dǎo)新時期新任務(wù)的重大戰(zhàn)略思想，這些與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一脈此文來源于管理范文網(wǎng)：wmjy.net承的科學指導(dǎo)思想，自己認真學習，努力在思想上做到科學武裝。
自己也加強了堅定理想信念和牢固樹立全心全意為人民服務(wù)宗旨意識的鍛煉。認真學習黨章、進一步明確黨員義務(wù)和責任，增強黨員意識、紀律觀念。進一步堅定了建設(shè)有中國特色社會主義信念，并增強了歷史使命感、責任感和緊迫感。進一步增強了群眾觀念、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的觀念。
五、加強業(yè)務(wù)鍛煉，不斷提高服務(wù)水平和能力。
一是進一步深入了對于防震減災(zāi)工作的重要意義的再認識；防震減災(zāi)工作是國家公共安全的重要組成部分，事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展。在我們這樣一個多震區(qū)，做好防震減災(zāi)工作是人民群眾迫切愿望和要求，是代表最廣大人民群眾根本利益的集中體現(xiàn)，必須自覺克服麻痹松懈和疏忽大意，時刻保持高度警惕，時?？嚲o震情這根弦，加強監(jiān)測和跟蹤，力爭為人民群眾交上一份滿意的答卷。
二是進一步深化了對于防震減災(zāi)工作與改革發(fā)展穩(wěn)定全局工作關(guān)系的再認識；在新形勢下，在科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)下發(fā)展防震減災(zāi)事業(yè)，必須置防震減災(zāi)工作于改革發(fā)展穩(wěn)定全局之中，必須增強全局觀念。
三是認真學習了全市'十一五'計劃綱要，領(lǐng)會了'文化立市、旅游強市、水能富市、和諧興市、全面開放、人才推動'六大戰(zhàn)略的背景和重要指導(dǎo)意義，了解了經(jīng)濟社會發(fā)展目標和任務(wù)、重點建設(shè)項目和保障措施，思想上統(tǒng)一到了'未來五來是麗江發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期。'上來，包括防震減災(zāi)事業(yè)在內(nèi)的經(jīng)濟社會發(fā)展將在未來五年取得歷史性輝煌成就，同時也深感任務(wù)艱巨，必須用好的作風來推動、用好的作風來落實、用作風好的人來貫徹。
四是按照中國局趙和平副局長要求，加強辦公室業(yè)必須[密切聯(lián)系務(wù)知識學習，積極開展學習型、團結(jié)型、服務(wù)型、實干型辦公室建設(shè)活動，不斷增強經(jīng)驗，提高服務(wù)水平，強化督促檢查，在細微處入手，不斷促進全局工作落實。辦公室作風不同程度代表著全局形象，是全局對外的'窗口'，必須不斷提高自身素質(zhì)，牢記'窗口'意識，發(fā)揮好帶頭、帶動作用，切實轉(zhuǎn)變作風、提高效率，增加服務(wù)意識、責任意識，敬業(yè)奉獻，為全市防震減災(zāi)事業(yè)做出自己的貢獻。
第9篇 住房公積金管理中心2023年機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié) 3000字
一年來，人事秘書科根據(jù)中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實際工作，以“兩高一滿意”為目標，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實實抓好機關(guān)作風建設(shè)，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進一步增強了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進了各項工作的開展。
一、加強思想建設(shè)，強化服務(wù)意識
思想是行動的先導(dǎo)，良好的作風是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學習、觀看反腐__錄像片、發(fā)放理論學習書籍、組織參加政治理論考試、召開學習討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學習、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責任意識教育。通過聯(lián)系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關(guān)作風建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點，一方面，我們認真抓好“三服務(wù)”教育和“三個代表”教育，進一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準備市機關(guān)作風建設(shè)、政務(wù)公開、黨風廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗，抗得住各種誘惑，擔得起服務(wù)重任，切實做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關(guān)作風不斷好轉(zhuǎn)，有力促進了各項工作的開展。
二、完善制度，構(gòu)建機關(guān)作風建設(shè)的長效機制
加強機關(guān)作風建設(shè)是一項長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機關(guān)作風建設(shè)的長效機制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機關(guān)作風建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風的新途徑，先后制定了《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進一步完善了干部使用、機關(guān)財務(wù)管理、車輛管理等制度。同時，我們認真落實科室作風建設(shè)責任制，實行科領(lǐng)導(dǎo)分工負責，一級抓一級，確?？剖易黠L建設(shè)落到實處。工作中，我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態(tài)，檢查落實各項制度的執(zhí)行情況，對作風過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個人給予表揚；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時找到有關(guān)人員進行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵和制約機制，促進人秘科機關(guān)作風建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機關(guān)作風建設(shè)中，我們注重實效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
(一)以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認真執(zhí)行首問責任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實一次性告知職責，切實做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機關(guān)形象，推動了工作的開展。
三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《__市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《__市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。
(二)立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務(wù)。一年來，我們按照機關(guān)工作的要求，努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計生、宣傳策劃、機關(guān)財務(wù)、工青婦以及其他各項后勤服務(wù)工作，同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認真做好中心內(nèi)部的上傳下達和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
四、落實政務(wù)公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道
一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實際，認真落實政務(wù)公開各項工作。一方面，認真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面，講求實效，抓住重點，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項，以及職工最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如住房公積金的管理運作、財務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時，將中心的人事管理、車輛使用、機關(guān)財務(wù)、計劃生育、通訊費用、廉潔自律等情況及時對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實施內(nèi)部監(jiān)督，促進中心的廉政建設(shè)和機關(guān)作風建設(shè)。
五、抓好廉政建設(shè)，杜絕不正之風
黨風正是搞好機關(guān)作風建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，我們十分注重抓好科室的黨風廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學____、___等人的先進事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風廉政建設(shè)責任書》和《不收受和贈送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機關(guān)財務(wù)管理、嚴肅人事工作紀律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機關(guān)作風建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進。今后，我們要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《__市直機關(guān)作風測評辦法》實施細則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實工作，與時俱進，進一步推動人秘科的機關(guān)作風建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進三個文明建設(shè)作出新的貢獻。
《[推薦]住房公積金管理中心2024年機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)》
第10篇 機關(guān)作風建設(shè)年活動工作總結(jié) 1100字
按照市委辦辦發(fā)[2023]18號文的精神，我局開展了以“三創(chuàng)新、一優(yōu)化”為主題的機關(guān)作風建設(shè)年活動。現(xiàn)將情況匯報
一、明確指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，按照“四個結(jié)合，四個貫穿始終”的要求，認真做好機關(guān)作風建設(shè)年活動各階段工作。
（一）統(tǒng)一思想，高度重視，精心組織，深入宣傳。
對于在市直機關(guān)開展作風建設(shè)年活動，我局高度重視，認為非常必要，意義重大。為此，我們成立了以局黨組書記、局長梁英志任組長的局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌組織安排全局機關(guān)作風建設(shè)年活動的全面工作，下設(shè)辦公室負責具體工作。并明確了各自的責任分工，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門負責人抓落實的“誰主管誰負責，一級抓一級”的良好局面。根據(jù)市委、市政府的部署，結(jié)合本局的實際，制定了和本局網(wǎng)站公布了機關(guān)作風建設(shè)年活動投訴電話，并在網(wǎng)站上開辟了“機關(guān)作風建設(shè)年活動”專欄，及時發(fā)布我局機關(guān)作風建設(shè)年活動最新動態(tài)，方便社會各界對我們工作的監(jiān)督，同時也暢通了我們征集意見的渠道，能夠及時廣泛地聽取各方的意見和呼聲。
為找準并切實解決我局在機關(guān)作風建設(shè)中存在的突出問題，我局制定了“機關(guān)作風建設(shè)年開門征詢意見工作方案”，并采用多種方式、多種渠道查找問題、征集意見。通過敞開大門征詢意見和建議，讓我們聽到、看到、感受到，社會各界對我局機關(guān)作風建設(shè)總體評價是好的，較為滿意的。從我局的“機關(guān)作風建設(shè)評議表”的各項指標的統(tǒng)計情況看，共發(fā)出評議表120份，收回100份，回收率達83％。對我局機關(guān)作風建設(shè)總體評價為“滿意”的達91％，“基本滿意”的9％。而且，繼去年我局被評為行風評議“滿意”單位后，在今年的民主評議行風“回頭查”活動中，我局制定了嚴密的行風“回頭查”工作方案，認真整改，逐項落實，11月上旬評議團成員檢查時給予了充分肯定，一致認為我們的工作認真務(wù)實，取得了突出成效。
（三）針對查找出來的問題，舉一反三，深入排查，認真落實整改，經(jīng)深入學習教育、聯(lián)系本局實際查找問題和差距以及通過多種方式征詢社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，針對查找出來的機關(guān)作風問題，認真梳理，逐條排隊，深刻剖析原因，研究整改對策。并責成局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《市物價局機關(guān)作風建設(shè)年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責任人，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負責主抓，并將整改責任按分工職責落實到具體的科室、分局。在工作中我們堅持“邊查邊改，邊整邊改，能做到的馬上改，需統(tǒng)籌兼顧的盡早改”的原則，抓重點，切實解決突出問題，務(wù)求取得實實在在的成效。
1、積極推行政務(wù)公開，加強宣傳工作。為推行政務(wù)公開、方便群眾辦事和監(jiān)督，我局運用新聞媒介、物價網(wǎng)站、宣傳小冊子、海報、在
第11篇 ___年機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)城監(jiān)支隊 8350字
加強隊伍作風建設(shè)是市城監(jiān)支隊一項長抓不懈的重要工作。雖然我們在去年市直機關(guān)作風測評活動中的結(jié)果只得了倒數(shù)第三，但我們沒有氣餒，我們既看到了不足也看到了自己的進步，尤其鄧維龍書記等市領(lǐng)導(dǎo)在市城管辦調(diào)研會上的講話更是鼓舞了我們，增強了我們的信心。測評結(jié)果公布后，城監(jiān)支隊迅速行動，積極部署，在充分總結(jié)去年作風建設(shè)工作基礎(chǔ)上，針對存在的問題，及時制定措施，認認真真搞整改，扎扎實實抓落實。通過抓“勤”、抓“細”、抓“實”的不懈努力，____年支隊機關(guān)作風建設(shè)取得較為顯著的成效，現(xiàn)將機關(guān)作風建設(shè)的情況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認識、增強信心，確立執(zhí)政為民、優(yōu)化管理、文明執(zhí)法的觀念
市城管辦在____年機關(guān)作風測評中被評為倒數(shù)第三的結(jié)果，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大隊員的震動都很大，一開始不少隊員都有點不理解，心想為什么我們?nèi)ツ曜隽四敲炊喙ぷ鳎昧瞬簧俪煽?，但測評結(jié)果還是得到倒數(shù)第三？測評結(jié)果公布后不久，市城管辦辦立即組織召開了市城管辦作風測評整改大會，市人大副主任、市城管辦主任柯明在會上作了動員講話，消除了同志們的疑慮，進一步明確了作風測評的重要性，認清了自己的不足，增強了廣大隊員的責任感和使命感。會后支隊機關(guān)、各大隊又組織了層層的思想動員，經(jīng)過深入動員，大家對測評結(jié)果都有了正確的認識。 _月__日下午，市領(lǐng)導(dǎo)鄧維龍、梁萬里、張志、柯明、潘那生組成調(diào)研組，深入市城管辦，就市城管辦去年機關(guān)作風建設(shè)情況及目前還存在哪些問題、如何改進等情況進行了專題調(diào)研。會上，鄧維龍書記等市領(lǐng)導(dǎo)對市城管辦去年所取得的成績表示了充分的肯定，并分析了城管辦測評情況，一針見血地提出了市城管辦存在的問題，最后寄語城管辦全體干部職工，要改正自身不足，做到執(zhí)法為民，為城市建設(shè)和管理再立新功。市領(lǐng)導(dǎo)的到來和講話極大地鼓舞了全體干部職工的士氣，增強了全體干部職工進一步做好城市管理工作的決心和信心。調(diào)研會后第二天，市城監(jiān)支隊又分別召開各級領(lǐng)導(dǎo)干部會議，認真?zhèn)鬟_學習了鄧維龍書記等市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。隨后，各大隊又組織全體隊員進行了傳達學習，每人在會上都做了發(fā)言，表了態(tài)。
通過動員使廣大隊員統(tǒng)一了思想，提高了認識，使我們進一步認清了形勢，加深了我們對我市開展機關(guān)作風測評活動的認識，使廣大隊員確立起執(zhí)政為民、優(yōu)化管理、文明執(zhí)法的思想觀念。全體干部職工在進一步認識自身的不足和差距的同時也更堅定了要打贏這場“翻身仗”的決心和信心。
二、落實措施，講究實效，扎實整改
_、成立機構(gòu)，制定措施，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。_月__、__日，支隊領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)研組，分別到下屬_個大隊進行了作風整改工作調(diào)研，聽取了各大隊整改工作的匯報，并到各大隊轄區(qū)進行現(xiàn)場勘察指導(dǎo)，邊調(diào)研邊整改邊解決問題，進一步摸清情況，深入動員。在進行廣泛摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，支隊及時制定了具體的整改意見，從隊伍思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、執(zhí)法監(jiān)督，宣傳工作都作了具體的規(guī)定。如在文明執(zhí)法方面，我們規(guī)定堅持做到“三個先”和“三個一”，即執(zhí)法過程中要做到“先敬禮、先問候、先出示證件”，對待來訪群眾要做到熱情服務(wù)，要有“一杯熱開水，一張凳子、一聲問候”，對一年內(nèi)連續(xù)_次被投訴服務(wù)態(tài)度差的經(jīng)查實后即進行嚴肅處分，在解決以罰代管只罰不管問題上，要進一步落實包干管理責任制。規(guī)定凡一年內(nèi)被連續(xù)投訴_次有執(zhí)法不公或粗暴執(zhí)法或只罰不管、以罰代管的，經(jīng)查實后，相應(yīng)扣除責任單位（中隊）或責任人和責任領(lǐng)導(dǎo)的一定比例的年終獎金，對造成嚴重影響的進行嚴肅的行政處分。在此基礎(chǔ)上各大隊也根據(jù)自身存在問題制定了相應(yīng)的措施。如霞山一大隊在整改方案中把存在問題、解決辦法、責任領(lǐng)導(dǎo)都進行了一一列明，操作性比較強。如針對個別隊員素質(zhì)低的問題，先在隊伍中找出了_名存在問題較多的隊員列為重點幫扶對象，并指定負責領(lǐng)導(dǎo)，對這_名隊員實行“一幫一”的教育監(jiān)管。對要解決的“六亂”問題，也都進行了詳細的列表，列明了責任范圍、責任人、整改時間和要解決的問題。_月初，我們還制定實施了《市城監(jiān)支隊____年機關(guān)作風建設(shè)實施方案》。為確保各項措施落實到位，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，支隊在去年成立的機關(guān)作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組基礎(chǔ)上，進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，明確了任務(wù)。各大隊也相應(yīng)成立作風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上、時間上、人力上、物力上確保各項措施落到實處。
由于我們堅持把作風整改當作第一要務(wù)貫穿于各項工作中，改進作風、服務(wù)群眾已成為廣大隊員的自覺意識和自覺行為。
_、認真開展紀律教育學習月活動，促隊伍作風建設(shè)。_月份起，支隊從隊伍實際出發(fā)，以“艱苦奮斗、廉潔從政”為主題，與機關(guān)作風建設(shè)相結(jié)合，及時制定方案，有計劃、有步驟地認真組織開展了一系列的紀律教育學習活動，一是思想動員，提高認識。支隊在市城管辦召開全體干部職工動員大會后，支隊和各大隊又分別召開了中層領(lǐng)導(dǎo)干部和全體人員會議，進行層層動員，進一步明確了這次活動的目的、要求和內(nèi)容。二是認真組織討論學習，支隊機關(guān)、各大隊按要求，通過多種形式積極開展各類專題學習，如學習領(lǐng)導(dǎo)人重要講話；組織收看反腐警示片等，通過學習討論，提高了廣大隊員的思想認識，促進了隊員思想觀念的轉(zhuǎn)變。三是結(jié)合隊伍作風建設(shè)，認真開展自查自擺活動，對照存在的問題，及時整改。通過開展學習教育、紀律作風整頓等工作，加強了黨紀政紀，強化了廣大隊員艱苦奮斗、廉潔從政的思想，增強了廣大隊員的法制觀念和拒腐防變的能力，從思想根源上堵截以權(quán)謀私、吃拿卡要等不正之風。同時通過抓紀律學習教育，也促進了隊伍的作風建設(shè)，進一步強化了廣大隊員的服務(wù)意識、公仆意識。
_、開展樹典型，學先進活動，營造積極向上的良好氛圍。在過去一年的工作中，在市城管辦的正確帶領(lǐng)下，支隊全體干部職工都做了大量工作，付出辛勤的勞動汗水，當中涌現(xiàn)出不少的先進典型。如市城管辦監(jiān)督科凌云同志，自負責市區(qū)拆遷賠償工作，每天都要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作和材料匯總，有時一坐下來就是一天，午飯也顧不上吃，同事見他辛苦就勸他吃完再做，他就笑笑說：這活等不了，要不影響拆遷進度。做好拆遷戶的思想工作凌云同志總是耐著性子，不厭其煩地上門找拆遷戶宣傳政策，做溝通，一次不行兩次，兩次不行三次，一直到做通思想工作為止，如寸金路兩戶拆遷戶，凌云同志登門做思想工作達__次之多。有時碰到一些拆遷戶因不理解的辱罵，凌云同志仍能微笑以對，把對方弄得無計可施，最后由不理解到支持凌的工作。沒有哪個拆遷戶不夸凌科長的脾氣不好的，都說凌科辦事，我服。為了拆遷工作，凌云同志曾經(jīng)有_個多月沒見過就住隔壁的父親了。但凌云從來不喊苦不喊累，始終把工作放在首位，任勞任怨，正是因為凌云同志的這種工作精神和服務(wù)態(tài)度，使拆遷戶搬遷工作得以順利進行。此外還有支隊的鄧東同志，做為一名黨員，工作永遠沖鋒在前，活總是挑最苦最累的干，少說多干，從不計較個人得失，他帶領(lǐng)負責管理的文明東路因市容秩序良好而多次受表揚。我們在城管系統(tǒng)廣泛開展向凌云、鄧東同志學習的活動，通過比一比，照一照，增強廣大干部職工的事業(yè)心和責任感受，營造一個良好的積極向上的氛圍，促進機關(guān)作風的建設(shè)?，F(xiàn)在隊伍中好人好事不斷，敬業(yè)愛崗的精神處處體現(xiàn)，如一隊黃衛(wèi)忠同志，面對家庭破裂和兒子殘廢的沉重打擊，每天仍堅持按時從麻斜過渡到霞山上班，工作認真負責，任勞任怨，體現(xiàn)了一個隊員高度的工作責任心。赤坎大隊陳世勇同志在整治大排檔時不幸被野蠻的檔主用刀砍傷背部，縫了十六針，醫(yī)生要求其在家休養(yǎng)一個月，但十天不到他就堅持要上班，問他為什么，他說：“單位人手不夠，少一個人大伙干得很累?！边€有很多這樣的例子，總之講奉獻是我隊伍中的主流。
_、學工商局干部霍大俠——霍自強，積極開展為民、便民、利民活動，做到既執(zhí)法又服務(wù)，既處理違章又為群眾排憂解難，取信于民，服務(wù)于民。為取締建筑材料占道經(jīng)營，保證拆違建綠工作順利進行，城管辦主任柯明同志深入實際，不辭勞苦地為經(jīng)營戶解決出路，做好各方面工作，減免經(jīng)營戶鋪租和一定時期工商管理費，使經(jīng)營戶高興地搬入市場經(jīng)營，得到群眾的好評。從_月下旬開始，各大隊按支隊要求，都建立起了沿街單位、商鋪的溝通機制，每個執(zhí)法隊員每個月都要到責任路段上的至少_個沿街單位或商鋪進行宣傳教育，每個人每個月的訪談情況都要有記錄，并列入月考評考核內(nèi)容。幾個月來各大隊已和沿街近____個商鋪建立起良好的關(guān)系，霞山一大隊由大隊領(lǐng)導(dǎo)組成宣傳隊先后走訪了粵西農(nóng)墾局、第二人民醫(yī)院、霞山區(qū)建設(shè)局、解放街道辦、愛國街道辦、二中、十二小、十四小、附屬醫(yī)院、二十七小、七小等單位，深入與這些單位領(lǐng)導(dǎo)交換看法，征求意見，另外，還請來一些老同志到單位進行座談，傾聽意見。通過交流溝通，增進了相互間的理解，消除了管理者與被管理者之間的對立，使沿街單位（商鋪）支持我們工作，自覺遵守有關(guān)城市管理法規(guī)。
三、熱情服務(wù)，認真對待群眾來訪來信，切實為群眾辦好事辦實事。
對每起群眾投訴，支隊都非常重視，及時查處，跟蹤落實，使每件投訴做到件件有落實，事事有答復(fù)。如赤坎區(qū)主要道路亂擺賣比較少，但小街小巷多亂擺賣有時比較嚴重，尤其市保健院周圍的小街小巷，亂擺賣無孔不入，市民最近反映較大，為此赤坎大隊立即組織力量加大力度對該地加強監(jiān)控，使該地的亂擺賣基本銷聲匿跡，還有霞山區(qū)延安路、麻斜渡口榕樹周邊、青島路、嶺南西路等地亂擺賣較嚴重，經(jīng)過前段時間整治都被取締了。如支隊于_月__日接到貴辦轉(zhuǎn)來的徐少華市長批示編號為督______的湛江人民廣播電臺轉(zhuǎn)來市民投訴北橋河畔夜間大排檔“臟、亂、差”現(xiàn)象突出，嚴重影響附近一帶的衛(wèi)生治安，支隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視，馬上批示赤坎大隊進行查處，_月__日赤坎大隊的大隊長、教導(dǎo)員親自帶隊到投訴地點查看，經(jīng)查北橋河畔現(xiàn)有一家飲食大排檔，地點位于幸?；▓@后門處，檔主叫謝炎榮，其利用宿舍樓樓下兩間車房進行經(jīng)營，并經(jīng)常將臺凳、燒烤爐擺到北橋河畔的彩磚上。赤坎大隊_月份已經(jīng)對其進行過整治，但過后不久該檔主又繼續(xù)違章。這次投訴后大
隊非常重視，領(lǐng)導(dǎo)們找違章檔主進行教育，負責該路的一中隊人員也先后三次登門做其思想工作，并于_月__日發(fā)書面整改通知書，責令其立即進行整改。經(jīng)教育，檔主自行停止了經(jīng)營，到目前為止沒有發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象。由于處理投訴及時妥當，受到當?shù)厝罕姷谋頁P，湛江電臺還對此進行了采訪。家住霞山愛國路的林明月夫婦，因單位效益不好，早幾年就下崗在家，家中還有一個殘廢的女兒和一個正在上學的小女兒要供養(yǎng)，為了維持生計，丈夫背井離鄉(xiāng)打工，林明月在紅旗路擺起糖水檔，因為是違章擺賣，霞山一大隊對其進行了清理。但霞山一大隊領(lǐng)導(dǎo)對他們的遭遇很同情很關(guān)心，想方設(shè)法為他們找出路，暫時在一個不影響市容環(huán)境的地方讓他們定時擺賣，等找到合適的門店再讓他們?nèi)胧医?jīng)營。林明月一家很感動，中秋節(jié)前夕，林明月殘疾的女兒還坐著輪椅去看望因公受傷的城監(jiān)隊員，表示感謝。林明月一家的理解和支持在支隊引起不小的反響，支隊領(lǐng)導(dǎo)親自到其家中拜訪他們，湛江晚報對此進行了報道，我們的工作得到大家的好評。
上半年，支隊共查處群眾投訴的違章___起，查處達___%。
四、以實實在在的工作成績，促機關(guān)作風建設(shè)
（一）、精心部署，認真開展市區(qū)市容管理達標示范路活動。
今年_月，潘那生副市長在市城管系統(tǒng)表彰大會上提出了“要在市區(qū)創(chuàng)建市容管理達標示范路”的要求后，市城管辦和市城監(jiān)支隊高度重視，柯明主任親自召集會議進一步明確了工作思路。支隊迅速行動，及時進行部署，一是對市區(qū)道路進行勘查摸底，按潘副市長“選擇市容狀況較差的主要道路為示范街”的要求，選定赤坎的中山路（南橋河北至南華廣場段）、霞山的文明東路、建新西路、坡頭的南調(diào)路作為第一階段創(chuàng)建的示范路。并對示范路沿街商鋪和擺賣情況進行了調(diào)查了解、登記造冊；二是認真制定切實可行的實施方案。經(jīng)過多次開會討論研究，支隊制定了《市城監(jiān)支隊關(guān)于開展市區(qū)市容管理達標路實施方案》，明確了示范路的創(chuàng)建目標、內(nèi)容、要求和實施步驟。創(chuàng)建工作分三步走，_月到_月為創(chuàng)建階段，_月到年底為總結(jié)鞏固階段，明年再以點帶面逐步推廣。各大隊按支隊要求，結(jié)合示范路的實際情況也制定了具體的創(chuàng)建措施；三是高標準嚴要求抓好各項創(chuàng)建工作的落實。經(jīng)過_個月的努力，示范路的創(chuàng)建工作取得了階段性的成果。我們主要是做了以下幾方面工作。
_、積極做好宣傳發(fā)動工作。為順利開展示范路創(chuàng)建活動，讓創(chuàng)建活動得到更多市民群眾和沿街商鋪的支持和配合，從_月底開始到_月初，為創(chuàng)建宣傳發(fā)動階段，各大隊由一名大隊領(lǐng)導(dǎo)掛帥組成宣傳隊向示范路沿街商鋪、單位派發(fā)了公開信，挨家挨戶做沿家門店、單位負責人的思想工作，請一些門店單位負責人到大隊座談，宣傳創(chuàng)建的意義和做法，對一些存在問題的門店大隊也及時發(fā)出限期整改通知書，督促整改。據(jù)統(tǒng)計，各大隊共發(fā)出宣傳資料___多份。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，示范路的創(chuàng)建工作得到廣泛的支持，沿街商鋪、單位基本都能自覺地按照管理要求規(guī)范經(jīng)營，一些存在違章現(xiàn)象的門店經(jīng)多次教育也能自行整改。
_、積極組織整治行動。對示范街內(nèi)一些屢教不改的違章堆放、室外經(jīng)營的門店，特別是對釘子戶和流動攤檔進行清理整頓，采取機動和定點相結(jié)合的辦法，勤管理，勤疏導(dǎo)，邊整治邊宣傳，邊教育邊整治。如赤坎中山路三客運至南華廣場一段的違章擺賣蔬菜、水果的現(xiàn)象比較嚴重，通過反復(fù)清理、監(jiān)控，最終取締了這些違章攤檔，使南華周邊市容秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)。通過組織強有力的整治行動，使各條示范路的違章現(xiàn)象明顯減少，達到預(yù)期的效果。
_、邊工作邊總結(jié)，邊總結(jié)邊完善，高標準高質(zhì)量創(chuàng)建示范路。由于這幾條示范路過去都是市容狀況比較差，管理比較難的路段，實施初期管理效果并不好，標準較低，各大隊及時進行了總結(jié)和適時的調(diào)整，更科學地安排時間和調(diào)配人力進行管理，使創(chuàng)建工作更規(guī)范有效。如文明東路，過去我們隊員是_時開始上路執(zhí)勤，但實際上違章擺賣_時就已出來經(jīng)營，影響市容交通，于是責任大隊將上午執(zhí)勤時間改為早上_：__時—_：__時、__：__—__：__，進行錯時執(zhí)法，有效地遏制違章亂擺賣的勢頭，使違章現(xiàn)象消滅于萌芽之中。其他各轄區(qū)大隊也都進行了時間調(diào)整，都取得明顯效果。
由于宣傳到位，措施得力，示范路創(chuàng)建工作得到順利開展，并取得初步的成效，達到預(yù)期效果。示范街的市容市貌正逐步好轉(zhuǎn)，管理也越來越規(guī)范，沿街門店基本做到入室經(jīng)營。
（二）、進一步落實和深化道路包干管理責任制。
經(jīng)過去年近半年的實踐，我們進一步總結(jié)了道路包干的一些好的做法和不足之處，及時制定了《“五好、兩滿意”月考評補充規(guī)定》，進一步完善和改進了道路包干管理，切實加強了監(jiān)督和檢查工作，使責任路段的管理更行之有效。各大隊也進行了調(diào)整，如赤坎大隊重點抓好雙休日和時間差的管理，堵塞管理中存在的漏洞。同時，赤坎大隊還建立機動與定點相互配合的工作制度，要求各中隊機動組人員每月到定點崗位配合工作不得少于__次，月底進行檢查評定，少于__次或配合工作成效差的，要相應(yīng)扣除該中隊長和副中隊長的月考評分。經(jīng)完善和改進，以及采取各種手段、措施，使主要道路包干工作的效果得到不斷的提高，如霞山人民大道、海濱大道、文明路、解放東路、友誼路、人民西四、五路、民有路，赤坎康順路、中山路、海田路、海北路、寸金路、躍進路、民主路等主要路段基本消除了六亂現(xiàn)象。
（三）、不斷加強對各小街小巷的規(guī)范化管理。
在大力抓好主要道路包干管理工作的同時，支隊提高了對小街小巷的管理和考核標準，各大隊根據(jù)支隊的要求，結(jié)合本轄區(qū)的特點，對各小街小巷重新進行了規(guī)劃，不能擺賣的堅決不能擺，可以擺賣的實行規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一管理，經(jīng)過不懈的努力，各小街小巷的市容市貌都有了不同程度的改觀，如延安路、嶺南路、永寧路、南方二橫路、百果園、寸金三橫路等路段，其中變化最明顯的是南方二橫路，原來的南方二橫路“臟、亂、差”嚴重，沿街門店店外占道經(jīng)營、流動攤檔亂擺賣、亂搭掛等現(xiàn)象相當突出，上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾反映意見較大。根據(jù)柯明主任的指示精神，赤坎大隊將這條路的規(guī)范管理工作作為一項重點來抓，研究制定了一系列的整治措施，并由大隊領(lǐng)導(dǎo)親自抓各項工作的落實。一是廣泛開展宣傳教育工作，除印發(fā)宣傳通知以及整改通知書、上門宣傳外，還召開了沿街門店經(jīng)營者座談會，把管理要求、目的宣傳到各家各戶；二是開展集中整治行動，對不整改、不按要求進行規(guī)范經(jīng)營的門店、攤檔予以堅決取締和查處。三是抓好日常的巡查維護工作，防止各種違章現(xiàn)象死灰復(fù)燃，同時，大隊領(lǐng)導(dǎo)也加強對該路段的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施予以整改。經(jīng)過近一個月的努力，南方二橫路的市容市貌有了明顯的改觀，“臟、亂、差”現(xiàn)象得到有效遏制，上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都比較滿意。
（四）、下大決心打一場攻堅戰(zhàn)，堅決取締各類夜間違章飲食攤檔。
夜間占道經(jīng)營大排檔、燒烤檔、糖水檔一直以來都是城市管理中的老大難問題，絕大多數(shù)違章攤檔不但衛(wèi)生條件差而且嚴重影響當?shù)厥腥莪h(huán)境衛(wèi)生和當?shù)鼐用竦淖飨ⅲ罕姺从骋庖娸^大，雖然城監(jiān)支隊歷年來不斷組織力量進行整治，但效果不理想，難治易發(fā)，成了我市管理的“頑疾”。為了徹底解決這個問題，支隊多次召集會議研討對策，制定了一個較為完整的方案，從去年_月份起分階段、分步驟、有目標、有計劃地對市區(qū)夜間違章的占道經(jīng)營飲食檔進行全面清理取締。今年_月、_月、_月，支隊分別組織了幾次規(guī)模較大的整頓活動，違章大排檔已有所減少。_月份，為了進一步加大整治力度，支隊專門從下屬各大隊抽調(diào)了_輛工具車和__名同志組成專項整治小組專責這項工作。在進行廣泛宣傳和派發(fā)整改通知書的基礎(chǔ)上，專治小組從_月__日起每晚從_：__時到次日凌晨，不定時地對市區(qū)大排檔、燒烤檔、糖水檔進行全面清理整頓，到_月__日兩個月時間，已清理整頓大排檔___檔、糖水檔__檔、燒烤檔__檔；沒收違章物品達__車（工具車），經(jīng)過整治，市區(qū)主要道路已見不到占道經(jīng)營的大排檔、燒烤檔和糖水檔，過去反映較突出的赤坎百園小區(qū)、南京路、赤坎分站、北橋路、霞山工農(nóng)路、解放西路、綠蔭路、海濱小區(qū)都得到有效的控制，違章攤檔明顯減少。
（五）、高科技整治市區(qū)亂張貼。市區(qū)性病、游醫(yī)等非法廣告鋪天蓋地滿天飛，到處亂張亂貼，嚴重影響市容觀瞻，因其流動性大、隱蔽性強，有關(guān)部門多次進行治理都無效果，性病游醫(yī)廣告成了一張貼在市區(qū)面貌上的“牛皮癬”，市民對此意見頗大。盡管我們也專門組織力量對市區(qū)“牛皮癬”進行過大規(guī)模的清理整治，白天、夜間都派人對市區(qū)的道路進行定人維護，亂張貼現(xiàn)象也得到一定遏制。但“牛皮癬”難治易發(fā)，你清他貼，整治效果不盡人意。在市政府的重視和支持下，支隊今年_月份購進_臺移動式汽油驅(qū)動式高壓水槍清洗亂張貼后，各大隊每月、每周都定期進行清洗，效率較以往大大提高。為從根本上杜絕亂張貼，后又購進一套語言干擾系統(tǒng)，按照違章亂張貼上的號碼，經(jīng)過核實后對其進行__小時不間斷的呼叫，使違章者自覺停止違章行為。利用高科技手段對付亂張貼，使轄區(qū)亂張貼現(xiàn)象得到有效遏制，數(shù)量明顯減少，特別是市區(qū)主要道路基本消除了亂張貼現(xiàn)象。
（六）、積極配合有關(guān)職能部門加強專項整治力度。一是積極配合做好市區(qū)拆遷工作，為保質(zhì)保量地完成市政府今年拆遷__萬平方米臨時、違章建筑的目標，支隊增派更多力量配合市城管辦對市區(qū)寸金路、機場路、椹川大道等路段的臨時、違章建筑夜以繼日的進行核查，維護整治現(xiàn)場，耐心做拆遷戶工作，順利地完成了寸金路的拆遷，保證了我省第六屆大學生運動會的順利舉行。到目前為止已經(jīng)順利完成拆遷面積______平方米。二是積極配合搬遷建筑材料市場。今年六月，為取締建筑材料占道經(jīng)營，保證拆違建綠工作順利進行，在城管辦柯明主任的帶領(lǐng)下，城監(jiān)隊員深入實際，積極做好各方面工作，減免經(jīng)營戶鋪租和一定時期工商管理費，使經(jīng)營戶順利地搬入市場經(jīng)營，完滿地解決了椹川大道木材檔長期占道經(jīng)營的問題，得到群眾的好評；三是配合公用事業(yè)局搞好城市道路、市政設(shè)施的管理維護工作。今年以來共查處亂挖人行道__起，亂堆放建筑材料和建筑淤泥__宗，查處破壞園林綠化行為__宗。四是配合交通交管部門進行交通整頓。五是配合環(huán)保部門查臭源、噪音。為查清臭源，我們的同志和環(huán)保部門的同志連續(xù)幾個晚上不休息，步行近十公里逐家逐戶地查，最終把臭源找出來，但同志們已幾晚不合眼，他們從沒有過半句怨言。
通過開展一系列卓有成效的措施，市區(qū)的“六亂”現(xiàn)象明顯減少，市容市貌有了明顯的改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，支隊共查處亂擺賣_____起，亂堆占____起，亂搭掛____起，亂挖掘__起，亂張貼______張，亂倒垃圾淤泥__起，污水橫流___起，查處破壞路樹___棵，暫扣氣瓶____個。
知恥而后勇，雖然我們在去年作風測評中成績不理想，但我們不抱怨、不氣餒，鄧維龍書記等市領(lǐng)導(dǎo)到市城管辦的調(diào)研講話時時鼓舞著每個城監(jiān)隊員，奮發(fā)圖強。經(jīng)過前段時間的整改我們?nèi)〉昧溯^明顯的成效，為今年的作風建設(shè)打下了良好的開端，但我們不會自滿，我們將繼續(xù)以市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時的講話精神為動力，變壓力為動力，以更大的決心，更大的信心，努力爭取今年作風測評取得好成績。
第12篇 機關(guān)作風建設(shè)教育活動個人工作總結(jié) 1650字
機關(guān)作風建設(shè)教育活動個人總結(jié)
按照市委的決定，自己根據(jù)本局的安排部署，認真開展了學黨章、守紀律、轉(zhuǎn)作風、樹形象作風建設(shè)教育活動，現(xiàn)將教育活動的開展情況及收獲總結(jié)
一、端正態(tài)度，加深對開展作風建設(shè)教育活動重要意義的認識。
自己在教教育活動中能靜下心來，認真學習，潛心理會，進一步認識到作風建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分，作風關(guān)系黨和黨和事業(yè)的興衰成敗，關(guān)系民心向背。開展作風建設(shè)教育活動，是進一步深入學習和貫徹落實'三個代表'重要思想的需要；是保持共產(chǎn)黨員先進性的本質(zhì)要求；是提高干部職工隊伍素質(zhì)的需要；是確保我市實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)的需要。
根據(jù)現(xiàn)實需要，在經(jīng)常性教育基礎(chǔ)上，開展階段性集中教育，針對性解決在黨的思想、組織、作風建設(shè)等某個領(lǐng)域較為集中、較為突出問題，是黨統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，使黨的建設(shè)取得明顯實效的有效方法和途徑，這是經(jīng)過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動等集中教育活動所檢驗了的。
二、克服抵觸畏難情緒，認清差距和不足，找準方向和目標。
在聽到要開展作風建設(shè)教育活動實期，自己思想上認為這樣'活動'、那樣'活動'過多，多多少少有一定的抵觸、麻痹思想，認為是在走過場、形式化。市地震局近幾年來一直狠抓'內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象'工作，在作風建設(shè)方面取得了明顯的實實在在的進步?？墒庆o下心來，認真學習了市委的實施方案，參加了全市作風建設(shè)教育動員大會，比照新時期麗江建設(shè)文化旅游名市、構(gòu)建和諧麗江、全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展這個艱巨任務(wù)對作風的要求，自己在許多方面還存在與形勢任務(wù)有一定差距和不足，一是精神面貌與新任務(wù)新要求有一定的差距，自我滿足，工作積極性、主動性不夠高。新時期全市工作目標以及防震減災(zāi)任務(wù)目標都很艱巨，實現(xiàn)這些任務(wù)目標，必須大膽開拓、與時俱進，盡可能實現(xiàn)創(chuàng)造性工作、跨越式發(fā)展。二是思想認識上、堅定理想信念上、精神境界提高上，距離'牢固'方面有一定的差距。有時候表現(xiàn)出一定的攀比心理，有時候?qū)ψ约阂蟛粔驀栏瘛Ｈ强记?、紀律存在不同程度的松散，較為隨意的現(xiàn)象。四是在新工作崗位上，與新形勢、新任務(wù)的要求有一定的差距。服務(wù)職工、領(lǐng)導(dǎo)、中心工作方面有時細心不夠，工作不力。
好的作風可以帶動群眾、促進工作，新時期艱巨的任務(wù)必須用好的作風來完成。作風建設(shè)不可能一勞永逸，必須不斷加強，自己自覺克服畏難抵觸情緒，學習的主動性、積極性、自學性也就提高了。
三、深入學習，提升思想境界。
思想是行動的先導(dǎo)。學習是社會發(fā)展的原動力，是發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ)，是個人謀生的手段，是獲得知識，取得經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為行動的重要途徑。在開展教育活動中，自己按照本局的安排部署，加強了學習，首先在思想上做到'真懂、真信'。認真學習了教育活動要求的必讀篇目，參加了本局組織的干部職工專題學習，認真聽取了局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學的多個專題，受益菲淺，啟發(fā)很大。另外，自己也通過學文件、學黨的知識、學全市'十一五'計劃納要等，搞好自學，并認真做好讀書筆記。自覺努力把學習作為一種工作狀態(tài)和生存狀態(tài)，自加壓力，增強危機感和緊迫感。'三人行，必有我?guī)煛?在學習中，也注意虛心向周圍的人請教，加強相互交流，互相提高。學習提升了自己的思想境界，自己保持了很好的心態(tài)，也使自己靜下心思考、沉下去服務(wù)，無論是對作風建設(shè)活動的重要性認識，還是認真對照檢查自己的不足和差距，都是自覺的、坦誠的、認真的。
四、科學武裝，堅定理想信念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)根本宗旨。
認真思考自己的不足和差距，集中表現(xiàn)在理想信念的堅定性和全心全意為人民服務(wù)宗旨的牢固性方面。所以，自己努力加強了這方面的鍛煉。同樣，學習是基礎(chǔ)，學習是動力。自己深入學習了科學發(fā)展觀、先進性建設(shè)、和諧社會建設(shè)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和平崛起、建設(shè)創(chuàng)新型國家、社會主義榮辱觀等等一系列指導(dǎo)新時期新任務(wù)的重大戰(zhàn)略思想，這些與馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一脈相承的科學指導(dǎo)思想，自己認真學習，努力在思想上做到科學武裝。
自己也加強了堅定理想信念和牢固樹立全心全意
第13篇 加強和改進機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié) 2350字
縣建設(shè)局按照州委、州人民政府關(guān)于加強和改進機關(guān)作風建設(shè)的決定和縣委辦、縣政府辦實施意見的要求，自2004年11月27日起，啟動了建設(shè)局系統(tǒng)干部職工加強機關(guān)作風建設(shè)工作，至2005年2月27日止，順利完成了六個階段工作，建設(shè)系統(tǒng)機關(guān)工作作風有了很大轉(zhuǎn)變，樹立了石屏建設(shè)事業(yè)新形象。
一、機關(guān)作風建設(shè)的基本情況
結(jié)合實際，制定了《縣建設(shè)局加強和改進機關(guān)作風建設(shè)實施意見》，確定建設(shè)系統(tǒng)和干部職工的機關(guān)作風建設(shè)工作分六個階段進行，時間為3個月。
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定參學對象
我局于11月28日成立了由局黨總支書記任組長的縣建設(shè)局機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保機關(guān)作風建設(shè)工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紀檢組長兼任辦公室主任，切實加強領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)的機關(guān)作風建設(shè)。局屬各單位相應(yīng)成立了機關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立機構(gòu)7個，落實專門人員負責。建設(shè)局系統(tǒng)應(yīng)參加機關(guān)作風建設(shè)人數(shù)240人，實際參加人數(shù)240人。
（二）組織學習動員，提高思想認識
領(lǐng)導(dǎo)小組于12月1日召開了全局范圍內(nèi)的機關(guān)作風建設(shè)動員大會，建設(shè)局總支書記主持會議。會上認真組織學習了州委、州人民政府《決定》，縣委辦、縣政府辦《實施意見》等文件，局長作了機關(guān)作風建設(shè)的總體動員布置，進一步強調(diào)了開展機關(guān)作風建設(shè)的重要性、緊迫性和目的、意義。號召大家要進一步加強各部門的作風建設(shè)，繼續(xù)學習“三個代表”的重要思想，堅決貫徹執(zhí)行黨的“十六大”精神，以及省委“三句話”。并回顧了以往城市建設(shè)取得的成績，對將來的建設(shè)工作做出了美好展望，進一步統(tǒng)一了建設(shè)系統(tǒng)機關(guān)干部職工的思想認識，提高了機關(guān)干部職工參與機關(guān)作風建設(shè)的主動性和積極性，切實轉(zhuǎn)變工作作風，把城市建設(shè)工作做好。此階段各單位組織集中學習共8次，參學人員近330人次。
（三）對照州縣要求，查找存在問題
圍繞州委、州政府的決定和縣委辦、政府辦的實施意見，采取了發(fā)放征求意見表，召開座談會，到基層征求干部職工意見等方式，查找了局機關(guān)作風存在問題。發(fā)放局屬單位縣建設(shè)局機關(guān)作風建設(shè)征求意見表7份，發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見表9份，均已收回。針對建設(shè)局機關(guān)征求到意見建議10條，經(jīng)整理歸類共6條；班子5名領(lǐng)導(dǎo)征求到意見建議20條；局5個股室征求到意見建議18條。局機關(guān)14名干部職工、局屬單位班子和單位班子領(lǐng)導(dǎo)針對自身在思想作風、工作作風、學風和生活作風方面存在的問題，認真查找自身在機關(guān)作風上存在問題，形成材料按要求上交。各單位分別召開互查會議，每人發(fā)言，進行了自我查找、相互查找、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相互查找，真正把各部門在作風方面存在的問題全面細致地查找出來。
查找出建設(shè)系統(tǒng)在作風建設(shè)上存在的主要問題是：
1、學習制度堅持不夠。主要原因是去年開工的重點工程項目多，機關(guān)工作人員少，工作相對增多，每周學習制度堅持不夠。
2、思想解放不夠、思路創(chuàng)新不多。原因是部分干部職工缺少勇于開拓精神，面對新事物、新局面、新困難，缺少敢闖敢干的精神，往往裹足不前。
3、領(lǐng)導(dǎo)深入下屬單位調(diào)查研究不夠。原因是由于工程項目多，人員少，局領(lǐng)導(dǎo)全部親自抓工程施工的各個方面，下到各施工現(xiàn)場。在時間安排上，到下屬單位的工作調(diào)查研究指導(dǎo)不足。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)工作指導(dǎo)不力。原因是由于人力和建設(shè)資金補助不足，對集鎮(zhèn)建設(shè)工作資金投入不夠，技術(shù)指導(dǎo)上不力。
（四）制定切實措施，抓好作風整改
對照上一階段查找出的問題，制定切實有效的整改措施。
1、堅持周一學習制度，采取集體學習和自學相結(jié)合方式，學習貫徹好黨的路線、方針、政策。
2、以先進典型、先進事跡教育廣大干部職工，培養(yǎng)勇于開拓精神，努力接受外來的先進管理模式，采用電子計算機等新的方式，快速提高工作效率。
3、制定下基層調(diào)查研究計劃，確定調(diào)研時間、單位。力爭每位領(lǐng)導(dǎo)一年下基層時間不少于25天。
4、克服人員少的困難，結(jié)合我縣財政困難的實際，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到省、州建設(shè)部門爭取項目和資金，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。
確定問題整改力爭在2月13日前完成。
同時進一步健全了《縣建設(shè)局機關(guān)工作規(guī)則》，圍繞《公務(wù)員八條禁令》和有關(guān)紀律規(guī)定，嚴格機關(guān)工作各項制度，確定各種獎懲措施。
加強了對各單位作風建設(shè)工作的督察。在此階段采取“聽、查、看、評”的方式，對2004年度各單位工作目標責任進行檢查，開展各單位干部民主測評和考核工作。
（五）完善監(jiān)督機制，強化督查落實
按照上一階段制定的四條整改措施和健全的《縣建設(shè)局機關(guān)工作規(guī)則》等制度，認真抓好監(jiān)督督促、貫徹落實工作。
1、在貫徹落實整改措施上：一是努力堅持周一學習制度。采取集體學習和自學相結(jié)合方式，學習討論了縣委楊書記在中國共產(chǎn)黨__縣第十三屆二次全會上的講話等學習材料。興起學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神新高潮。
二是以各類先進典型、先進事跡教育廣大干部職工，培養(yǎng)勇于開拓精神。適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，在實踐中掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領(lǐng)。
三是經(jīng)討論研究，制定縣建設(shè)局下基層調(diào)查研究計劃，確定調(diào)研時間、單位。保證每位領(lǐng)導(dǎo)一年下基層時間不少于25天。
四是克服人員少的困難，在下基層調(diào)查研究計劃中落實了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)具體時間。結(jié)合我縣實際，積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到省、州建設(shè)部門爭取項目和資金，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。
同時圍繞《公務(wù)員八條禁令》和有關(guān)紀律規(guī)定，嚴格機關(guān)工作各項制度，確定各項獎懲措施。
2、在督促檢查作風工作上：加強了對各單位作風建設(shè)工作的督察。采取“聽、查、看、評”的方式，在對2004年度各單位工作目標責任進行檢查，開展各單位干部民主測評和考核工作的同時，對各單位機關(guān)作風建設(shè)工作進行了檢查，從各階段的會議記錄、班子和領(lǐng)導(dǎo)個人材料、健全的制度等材料入手，檢查各單位作風建設(shè)以來所做的工作和取得的成效。
此階段初步整理歸類了局開展機關(guān)作風建設(shè)以來的各類材料，順利通過了縣作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的督察，建設(shè)局機關(guān)作風建設(shè)工作受到了充分肯定。
（六
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第14篇 發(fā)改委機關(guān)作風和效能建設(shè)活動工作總結(jié) 1350字
今年以來，我委認真貫徹市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于深入開展機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動的意見》的精神，以“治庸治懶治散、提能提效提神”為抓手，集中整頓政令不暢通、執(zhí)法不公正、承諾不兌現(xiàn)、從政不廉潔、辦事不高效、紀律不嚴明等影響機關(guān)工作效能提升的“六不”現(xiàn)象。努力增強機關(guān)全體人員的勤政廉政的意識，努力建設(shè)一支敢于擔當、勇于奉獻、善于落實的機關(guān)干部隊伍，為推動率先發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供可靠的機關(guān)作風和效能保證。結(jié)合我委工作職責，采取切實有效的措施，認真抓好活動的開展工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動順利開展。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為推進機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動順利開展，委里成立了由主任同志任組長，委組織人事科、辦公室、宣教科、綜合改革科等相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。委屬各單位也要求成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和專門工作人員。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，紀委組織協(xié)調(diào)，部門各負其責、群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位，措施到位，保證工作落到實處。
2、組織制訂實施方案。根據(jù)市紀委市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于深入開展機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動的意見》文件精神，結(jié)合我委工作實際，組織制訂了《市發(fā)改經(jīng)濟委深入開展機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動實施方案》，進一步明確了指導(dǎo)思想、目標內(nèi)容，保證了活動的順利開展。
二、活動開展情況
1、加強教育引導(dǎo)。召開機關(guān)全體人員會議，傳達學習市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于深入開展機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動的意見》的精神，把思想統(tǒng)一到市委、市政府關(guān)于機關(guān)作風和效能建設(shè)的總體部署上來，消除思想障礙和模糊認識，動員全體人員以主人翁姿態(tài)，積極投身到整頓教育活動中。
2、加強學習教育。組織開展以人為本、執(zhí)政為民專題學習活動，進行黨性觀念、宗旨教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)機關(guān)全體人員樹立群眾觀點、公仆觀念和敬業(yè)精神。圍繞創(chuàng)建學習型黨組織，組織黨員干部認真研讀《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則》、《給領(lǐng)導(dǎo)干部提個醒》、《怎樣做好機關(guān)工作》三本書，進一步增強責任意識、服務(wù)意識和進取意識，消除暮氣、保持朝氣、激發(fā)銳氣。落實黨風廉政責任和廉潔從政若干規(guī)定，開展黨風黨紀和崗位勤廉教育，大力弘揚勤奮干事、廉潔守紀之風。
3、開展自查自糾，強化監(jiān)督檢查。全委黨員干部和委領(lǐng)導(dǎo)班子成員在個人宗旨觀念、執(zhí)行能力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、遵章守紀等方面查找問題，對于個人存在的問題要認真進行反思，從思想的深處、從事業(yè)心責任感上找問題、找差距，深入進行自我剖析。對照檢查搞好自我剖析，針對活動中查找出來的問題，結(jié)合崗位實際，科室和個人制定出改進提高的具體措施和辦法，并自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。
4、扎實開展機關(guān)作風和效能建設(shè)“三治三提六整頓”活動。各科室把“三治三提六整頓”活動活動有機地融入到本科室的實際工作中去，著力在結(jié)合上做好文章，要緊緊圍繞全市的中心工作和重點任務(wù)，與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，與完善機關(guān)科學管理結(jié)合起來，與領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展“三解三促”活動結(jié)合起來，以教育整頓活動激發(fā)機關(guān)“精、氣、神”，提升機關(guān)執(zhí)行力，推動各項工作開展，為推動率先發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻。
第15篇 機關(guān)作風建設(shè)年活動第三階段工作總結(jié) 1650字
根據(jù)市委辦、市府辦《市直機關(guān)作風建設(shè)年活動工作方案》和市直機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于認真做好市直機關(guān)作風建設(shè)年活動第三階段工作的實施意見》的精神，我局以創(chuàng)新和求實的態(tài)度，對查找出來的問題，逐條地、認真地抓好整改工作。
一、按照學習教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學習教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。
在第三階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學習、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、參加市舉辦的培訓(xùn)、個人自學和觀看宣教片等多種形式，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和胡錦濤____考察廣東重要講話及“七一”講話精神，深入貫徹落實省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，在全局上下掀起學習貫徹十六大精神的熱潮，并分不同層次、有針對性地開展形式多樣的教育活動。在學習中將市直機關(guān)作風建設(shè)年活動與興起學習“三個代表”重要思想新高潮活動、“開展向鄭培民同志學習，加強和改進機關(guān)作風建設(shè)活動”結(jié)合起來，同步進行。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學習貫徹'三個代表'重要思想，深入學習胡錦濤____'七一'講話，緊緊抓住“與時俱進”這個關(guān)鍵，按照“兩個務(wù)必”和“五個力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個解放出來”，樹立強烈的為人民服務(wù)和艱苦奮斗、謙虛謹慎的工作作風，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新精神。通過學習教育，使全體黨員干部打牢“兩個務(wù)必”和艱苦奮斗思想基礎(chǔ)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，進一步規(guī)范了廉潔從政、依法定價批費和依法監(jiān)督檢查的行為。
按照當好排頭兵的要求，緊緊抓住“發(fā)展”這個第一要務(wù)和“堅持立黨為公、執(zhí)政為民”這個本質(zhì)，繼續(xù)認真查找在作風建設(shè)上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標兵學習，向追兵學習，查找自身的差距，進一步振奮精神，改進不足，增強緊迫感、責任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應(yīng)付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進一步強化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務(wù)觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價局共榮辱”的團隊精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。
二、針對查找出來的機關(guān)作風問題，舉一反三，深入排查，采取切實措施，認真整改，確保取得實效。
為找準并切實解決我局在機關(guān)作風建設(shè)中存在的突出問題，在機關(guān)作風建設(shè)年活動第二階段，我們敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議，社會各界對我局機關(guān)作風建設(shè)總體評價是好的，較為滿意的。從我局開展調(diào)研、上門走訪和召開征詢意見座談會來看，市有關(guān)職能部門、社會團體、市相關(guān)企業(yè)以及基層、群眾和服務(wù)對象反映，我局對機關(guān)作風建設(shè)工作很重視，并對我局的工作從總體上給予了肯定。對于我局的機關(guān)作風建設(shè)工作，市有關(guān)職能部門、社會團體、市相關(guān)企業(yè)以及基層、群眾和服務(wù)對象也提出了一些中肯的意見和建議。
在征詢了社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，責成局機關(guān)作風建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《物價局機關(guān)作風建設(shè)年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責任人。對我局機關(guān)作風建設(shè)上得到社會各界肯定的方面，局黨組要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚；對于各方提出的意見和建議，我們認真梳理，逐條進行排隊，每一條都有具體的局領(lǐng)導(dǎo)負責主抓，并將整改責任按照局內(nèi)各部門的分工職責落實到具體的科室、分局。我們的具體措施是：
（一）積極推行政務(wù)公開，加強價格法規(guī)政策宣傳工作。
去年以來，我局認真貫徹市委、市政府關(guān)于推行政務(wù)公開的工作部署，為方便群眾辦事和監(jiān)督，運用新聞媒介、物價網(wǎng)站、宣傳小冊子、海報、在辦公場所張貼政務(wù)公開欄等多種形式，向社會公開我局職責范圍、價格（收費）審批項目、審批程序、審批期限、許可證申領(lǐng)、價格備案及其辦事指南，及時公布國家、省、市出臺的價格、收費法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策措施，并在我局網(wǎng)站設(shè)立各類價格、收費的數(shù)據(jù)庫供市民
