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溝通培訓(xùn)制度匯編7篇

更新時(shí)間:2024-11-12 查看人數(shù):46

溝通培訓(xùn)制度

有哪些

溝通培訓(xùn)制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了多種關(guān)鍵元素,旨在提升員工間的交流效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些元素包括:

1. 基礎(chǔ)溝通技巧:涵蓋有效的聽(tīng)力技巧、口頭表達(dá)和書(shū)面溝通。

2. 非語(yǔ)言溝通理解:如肢體語(yǔ)言、面部表情和語(yǔ)調(diào)的解讀。

3. 情緒智慧:學(xué)習(xí)理解和管理自我及他人的情緒在溝通中的影響。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:培養(yǎng)協(xié)作精神,提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)。

5. 沖突解決:教導(dǎo)員工如何通過(guò)有效溝通處理和解決工作中的沖突。

6. 文化敏感性:增強(qiáng)對(duì)不同文化背景的理解,以促進(jìn)多元化的溝通環(huán)境。

主要內(nèi)容

溝通培訓(xùn)制度的核心在于實(shí)踐和應(yīng)用。它不僅包含理論教學(xué),更重要的是通過(guò)角色扮演、案例分析和小組討論等方式,使員工能夠在模擬情境中練習(xí)所學(xué)技巧。此外,制度還應(yīng)包含定期的反饋機(jī)制,以便評(píng)估員工的進(jìn)步,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。例如:

1. 定期工作坊:舉辦專題講座或工作坊,邀請(qǐng)專家分享溝通策略。

2. 一對(duì)一輔導(dǎo):為員工提供個(gè)人輔導(dǎo),針對(duì)其溝通弱點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)。

3. 項(xiàng)目合作:通過(guò)跨部門(mén)項(xiàng)目,鼓勵(lì)員工在實(shí)際工作中運(yùn)用溝通技巧。

4. 反饋與評(píng)估:設(shè)立匿名反饋系統(tǒng),讓員工可以互相評(píng)價(jià)溝通效果,同時(shí)管理層也能了解培訓(xùn)效果。

重要性

良好的溝通是企業(yè)成功的關(guān)鍵,它能提高工作效率,減少誤解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升客戶滿意度。溝通培訓(xùn)制度有助于建立一個(gè)開(kāi)放、透明的工作氛圍,激發(fā)創(chuàng)新思維,促進(jìn)員工的成長(zhǎng)。通過(guò)持續(xù)的溝通訓(xùn)練,員工不僅能提升個(gè)人能力,還能更好地理解和執(zhí)行公司戰(zhàn)略,從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,強(qiáng)大的溝通能力將轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中穩(wěn)步前行。

溝通培訓(xùn)制度范文

第1篇 燒結(jié)廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核管理制度

1? 目的

本制度確定了燒結(jié)廠適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2? 范圍

本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核。

3? 職責(zé)

燒結(jié)廠安委會(huì)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量的相關(guān)事項(xiàng)。

4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定

4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)起草后交安委會(huì)第一責(zé)任人審閱。

4.2? 安委會(huì)第一責(zé)任人審閱后提出修改意見(jiàn)。

4.3? 安全監(jiān)督科修改后下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員。

5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通

5.1? 制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員并征求意見(jiàn)。

5.2 安全監(jiān)督科將征求的意見(jiàn)匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。

5.3 安委會(huì)第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員代表召開(kāi)安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。

5.4? 安全監(jiān)督科根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。

6? 培訓(xùn)

6.1? 安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。

5.2? 安全監(jiān)督科門(mén)應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.3? 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。

6? 評(píng)審

6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由分管安全的副廠長(zhǎng)及安全監(jiān)督科、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等部門(mén)組成。

6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。

6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。

7? 修訂

7.1根據(jù)評(píng)審情況,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進(jìn)行修訂,每年一次。

8? 周期

8.1每年底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核;

8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核由安全管理部門(mén)根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。

8.3安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核結(jié)果報(bào)燒結(jié)廠安委會(huì)第一責(zé)任人認(rèn)可,年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

第2篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審及考核管理制度

1? 目的

本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2? 范圍

本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核。

3? 職責(zé)

安全環(huán)保部及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核的相關(guān)事項(xiàng)。

4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定

4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)起草后交安全第一責(zé)任人審閱。

4.2? 公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見(jiàn)。

4.3? 安全環(huán)保部修改后下發(fā)相關(guān)至各部門(mén)。

5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通

5.1? 安全環(huán)保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各個(gè)部門(mén)、各類人員并征求意見(jiàn)。

5.2? 安全環(huán)保部將征求的意見(jiàn)匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。

5.3? 安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員代表召開(kāi)安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。

5.4? 安全環(huán)保部根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。

6? 培訓(xùn)

6.1? 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。

5.2? 安全環(huán)保部應(yīng)定期組織各個(gè)部門(mén)對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.3? 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。

6? 評(píng)審

6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由安全管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等部門(mén)組成。

6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。

6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。

7? 考核

7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核安全環(huán)保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。

7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量的結(jié)果報(bào)安全第一責(zé)任人認(rèn)可。

8? 周期

8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核每年應(yīng)進(jìn)行一次。

第3篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審、修訂及考核管理制度

1? 目的

本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任和職業(yè)病防治責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2? 適用范圍

本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審、修訂與考核。

3? 職責(zé)

公司安保部及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審、修訂與考核的相關(guān)事項(xiàng)。

4? 內(nèi)容與要求

4.1? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的制定

(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制由安保部負(fù)責(zé)起草后交公司安全第一責(zé)任人審閱。

(2)公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見(jiàn)。

(3)安保部修改后下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員。

4.2? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的溝通

(1)安保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員并征求意見(jiàn)。

(2)安保部將征求的意見(jiàn)匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。

(3)公司安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員代表召開(kāi)安全生產(chǎn)責(zé)任和職業(yè)病防治責(zé)任制修訂會(huì)。

(4)安保部根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制定稿。

4.3? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的培訓(xùn)

(1)安保部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的解釋。

(2)安保部應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(3)每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。

4.4? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的評(píng)審

(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制評(píng)審小組由分管安全的領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部、房務(wù)部、餐飲部、工程部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。

(3)經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。

4.5? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的修訂

根據(jù)評(píng)審情況,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進(jìn)行修訂,每年一次。

4.6? 安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核

(1)每年底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核;

(2)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核由安保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制進(jìn)行。

(3)安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制的考核結(jié)果報(bào)公司安全第一責(zé)任人認(rèn)可,年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

5? 表單記錄

(1)《安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制適宜性評(píng)審表》

(2)《安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)病防治責(zé)任制培訓(xùn)記錄表》

第4篇 某燒結(jié)廠安全生產(chǎn)責(zé)任制制定溝通培訓(xùn)評(píng)審修訂考核管理制度

1 目的

本制度確定了燒結(jié)廠適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員,在其各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 范圍

本制度適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審修訂與考核。

3 職責(zé)

燒結(jié)廠安委會(huì)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量的相關(guān)事項(xiàng)。

4 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定

4.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)起草后交安委會(huì)第一責(zé)任人審閱。

4.2 安委會(huì)第一責(zé)任人審閱后提出修改意見(jiàn)。

4.3 安全監(jiān)督科修改后下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員。

5 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通

5.1 制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員并征求意見(jiàn)。

5.2 安全監(jiān)督科將征求的意見(jiàn)匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。

5.3 安委會(huì)第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員代表召開(kāi)安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。

5.4 安全監(jiān)督科根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。

6 培訓(xùn)

6.1 安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。

5.2 安全監(jiān)督科門(mén)應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.3 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。

6 評(píng)審

6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由分管安全的副廠長(zhǎng)及安全監(jiān)督科、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等部門(mén)組成。

6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。

6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。

7 修訂

7.1根據(jù)評(píng)審情況,對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制是否符合法律法規(guī)的要求,是否具有可操作性進(jìn)行修訂,每年一次。

8 周期

8.1每年底對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行考核;

8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核由安全管理部門(mén)根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。

8.3安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核結(jié)果報(bào)燒結(jié)廠安委會(huì)第一責(zé)任人認(rèn)可,年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

第5篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量管理制度

1.目的

本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它就遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.范圍

本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量。

3.職責(zé)

安全管理部門(mén)及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量的相關(guān)事項(xiàng)。

4.安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定

4.1安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)起草后交公司安全第一責(zé)任人審閱。

4.2公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見(jiàn)。

4.3安全管理部門(mén)修改后下發(fā)相關(guān)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員。

5.安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通

5.1安全管理部門(mén)制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員并征求意見(jiàn)。

5.2安全管理部門(mén)將征求的意見(jiàn)匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。

5.3公司安全第一責(zé)任人組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員代表召開(kāi)安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。

5.4安全管理部門(mén)根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。

6.培訓(xùn)

6.1安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。

6.2安全管理部門(mén)應(yīng)定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。

6.3每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。

7.評(píng)審

7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由安全管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等部門(mén)組成。

7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。

7.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。

8.績(jī)效測(cè)量

8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量安全管理部門(mén)根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。

8.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量的結(jié)果報(bào)公司安全第一責(zé)任人認(rèn)可。

9.周期

9.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與績(jī)效測(cè)量每年應(yīng)進(jìn)行一次。

第6篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制制定溝通培訓(xùn)評(píng)審考核管理制度

1 目的

本制度確定了本公司適用于其生產(chǎn)活動(dòng)和其它應(yīng)遵守的安全責(zé)任要求,規(guī)定了安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核等方面,確保本公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)、各類人員,在他們各自職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 范圍

本程序適用于本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核。

3 職責(zé)

安全環(huán)保部及其相關(guān)人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核的相關(guān)事項(xiàng)。

4 安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定

4.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)起草后交安全第一責(zé)任人審閱。

4.2 公司安全第一責(zé)任人審閱后提出修改意見(jiàn)。

4.3 安全環(huán)保部修改后下發(fā)相關(guān)至各部門(mén)。

5 安全生產(chǎn)責(zé)任制的溝通

5.1 安全環(huán)保部制定安全生產(chǎn)責(zé)任制應(yīng)及時(shí)下發(fā)相關(guān)至各個(gè)部門(mén)、各類人員并征求意見(jiàn)。

5.2 安全環(huán)保部將征求的意見(jiàn)匯總后反饋給公司安全第一責(zé)任人。

5.3 安全第一責(zé)任人組織領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)部門(mén)、各類人員代表召開(kāi)安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂會(huì)。

5.4 安全環(huán)保部根據(jù)修訂會(huì)結(jié)果對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制定稿。

6 培訓(xùn)

6.1 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的解釋。

5.2 安全環(huán)保部應(yīng)定期組織各個(gè)部門(mén)對(duì)其安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.3 每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)有學(xué)習(xí)記錄。

6 評(píng)審

6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組由安全管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等部門(mén)組成。

6.2安全生產(chǎn)責(zé)任制評(píng)審小組對(duì)已制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行評(píng)審。

6.3經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從上至下層層互相簽字實(shí)施。

7 考核

7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核安全環(huán)保部根據(jù)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行。

7.2安全生產(chǎn)責(zé)任制的績(jī)效測(cè)量的結(jié)果報(bào)安全第一責(zé)任人認(rèn)可。

8 周期

8.1安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、溝通、培訓(xùn)、評(píng)審與考核每年應(yīng)進(jìn)行一次。

第7篇 某酒店培訓(xùn)信息溝通反饋制度

酒店培訓(xùn)信息溝通反饋制度

培訓(xùn)活動(dòng)要真正產(chǎn)生培訓(xùn)效果,對(duì)經(jīng)營(yíng)起到推動(dòng)作用,其首要前提就是把握經(jīng)營(yíng)思路,找準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié),以及時(shí)提供最需要的培訓(xùn)服務(wù)。而這一切必須建立在迅捷有效的信息溝通反饋渠道的基礎(chǔ)上,因此,行而有效的信息溝通反饋制度就成為培訓(xùn)工作成功的重要保障。

1.建立人力資源部與其他部室的碰頭會(huì)制度,定期與有關(guān)部室舉行座談,從中了解部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況和部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的真正需求,征求部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)。

2.定期與一線部室班組長(zhǎng)及員工代表舉行座談,了解員工對(duì)培訓(xùn)的真正需求及在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,從培訓(xùn)角度加以分析和解決。

3.不定期深入部門(mén),到員工實(shí)際工作中去調(diào)查研究,主動(dòng)獲取第一手資料。

4.對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的突發(fā)性事件做好個(gè)案分析,對(duì)于典型案例要深入剖析,并編入教案,立案歸檔。

5.一線部室要定期將賓客意見(jiàn)匯總和部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)記錄送達(dá)人力資源部,保證人力資源部掌握賓客需求和部門(mén)培訓(xùn)動(dòng)態(tài),不斷調(diào)整工作重點(diǎn)以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化。

溝通培訓(xùn)制度匯編7篇

溝通培訓(xùn)制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它涵蓋了多種關(guān)鍵元素,旨在提升員工間的交流效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些元素包括:1. 基礎(chǔ)溝通技巧:涵蓋有效的聽(tīng)力技巧、口頭表達(dá)和書(shū)面溝通。2. 非語(yǔ)言溝通理解:如肢體語(yǔ)言、面部表情和語(yǔ)調(diào)的解讀。 3. 情緒智慧:學(xué)習(xí)理解和管理自我及他人的情緒在溝通中的影響。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:培養(yǎng)協(xié)作精神,提高
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