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體系如何搭建
商管公司的制度構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及各個(gè)部門(mén)的協(xié)同與融合。首要任務(wù)是明確公司目標(biāo),以此為基礎(chǔ),梳理各部門(mén)的職能與責(zé)任。接著,制定詳細(xì)的操作流程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。需要設(shè)立反饋機(jī)制,以便及時(shí)調(diào)整和完善制度。在此過(guò)程中,務(wù)必保持制度的靈活性,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包括基礎(chǔ)制度、業(yè)務(wù)制度和專項(xiàng)制度三大部分?;A(chǔ)制度涵蓋公司治理、人力資源、財(cái)務(wù)等方面,為公司運(yùn)行提供基本規(guī)則。業(yè)務(wù)制度則針對(duì)各部門(mén)的具體業(yè)務(wù),設(shè)定操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。專項(xiàng)制度針對(duì)特殊事件或項(xiàng)目,提供臨時(shí)性的指導(dǎo)??蚣軕?yīng)清晰,便于員工理解和執(zhí)行。
重要性和意義
公司制度是組織的“骨骼”,它保障了公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和效率提升。一方面,制度可以規(guī)范員工行為,減少工作中的混亂和沖突;另一方面,通過(guò)制度化管理,可以提高決策質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是,良好的制度環(huán)境能增強(qiáng)員工的歸屬感,促進(jìn)公司文化的形成。
制度格式
制度文件應(yīng)采用統(tǒng)一的格式,包括標(biāo)題、正文和附件。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,概括制度主題。正文部分,條款應(yīng)編號(hào)排列,表述清晰,避免模糊不清。附件可包含流程圖、表格等輔助材料。此外,制度更新時(shí),應(yīng)注明修訂日期和原因,確保制度的時(shí)效性。
商管公司的制度建設(shè)需兼顧全面性、實(shí)用性和適應(yīng)性,既要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,又要靈活應(yīng)變。在實(shí)際操作中,不斷優(yōu)化和完善,使之成為推動(dòng)公司發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
商管公司制度范文
第1篇 購(gòu)物中心商管公司績(jī)效管理制度
購(gòu)物中心商管公司績(jī)效管理制度
(試行)
一、總則
為了合理、有效地評(píng)估員工的工作績(jī)效,充分整合與發(fā)揮人力資源效益,提高工作效率,促進(jìn)公司良性運(yùn)作,結(jié)合公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,特制定本績(jī)效管理制度(試行)。
二、考核目的
1、將績(jī)效考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
2、為公司員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)崗位調(diào)整提供人事信息與決策依據(jù)。
3、對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),明確工作方向,幫助員工提升工作績(jī)效和能力從而有效提升公司整體績(jī)效。
三、考核原則
1、三公原則:形式公開(kāi),客觀公正,結(jié)果公平合理。
2、反饋原則:評(píng)估結(jié)果反饋予被考評(píng)人,肯定成績(jī),說(shuō)明不足,指導(dǎo)方向。
3、獎(jiǎng)懲原則:考核結(jié)果與薪資獎(jiǎng)勵(lì)、人事異動(dòng)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明。
四、適用對(duì)象
本制度主要根據(jù)公司職級(jí)系列及職級(jí)系列工作特性進(jìn)行編制,涵蓋公司所有員工的考核。
五、考核周期
考核周期分:月度績(jī)效考核及年度績(jī)效考核。
1、月度考核于次月5日前匯總考核結(jié)果。
2、年度考核于次年第一個(gè)月20日前匯總考核結(jié)果。
3、以上時(shí)間如遇到節(jié)假日或特殊情況順延。
六、考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)、質(zhì)檢小組職責(zé)
1、對(duì)公司各系列員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核。
2、處理員工績(jī)效考核申訴。
3、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰結(jié)果審核。
(二)、人事行政部職責(zé)
1、匯總、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,通報(bào)考核結(jié)果。
2、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),規(guī)范考核規(guī)程。
3、協(xié)調(diào)、處理員工關(guān)于考核申訴的具體工作。
4、根據(jù)考核結(jié)果核算獎(jiǎng)金,提交財(cái)務(wù)發(fā)放。
5、為員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)整的依據(jù)。
(三)、各部負(fù)責(zé)人的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)員工考核工作的整體組織及實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估。
3、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定績(jī)效考核工作任務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。
七、績(jī)效考核指標(biāo)與權(quán)重
(一)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置
1、績(jī)效考核根據(jù)不同職級(jí)、不同部門(mén)及崗位特性,設(shè)置相應(yīng)kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及相應(yīng)權(quán)重,結(jié)合綜合評(píng)定規(guī)定以及安全責(zé)任考核進(jìn)行評(píng)估。
2、績(jī)效考核指標(biāo)與權(quán)重的設(shè)置,突出職能導(dǎo)向管理、層級(jí)管理、崗位管理、計(jì)劃管理、執(zhí)行力管理,并通過(guò)綜合評(píng)定對(duì)員工個(gè)別典型情況進(jìn)行輔助考核,以及通過(guò)安全責(zé)任考核強(qiáng)化安全管理,以使各職級(jí)考核形成整體運(yùn)作,環(huán)環(huán)相扣,相互影響,相互促進(jìn),以此逐步形成富有向心力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)置表
職級(jí) 系列崗位kpi指標(biāo)權(quán) 重考核人或考核途徑
高級(jí) 系列總經(jīng)理常務(wù)副總經(jīng)理得分60%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
營(yíng)運(yùn)副總(營(yíng)運(yùn)總監(jiān))得分40%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
常務(wù) 副總經(jīng)理分管工作平均得分70%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
監(jiān)管工作平均得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
總監(jiān)主管工作總結(jié)及計(jì)劃編制得分30%(副)總經(jīng)理
個(gè)人工作計(jì)劃完成得分20%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
分管經(jīng)理平均得分50%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
中級(jí) 系列經(jīng)理部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃編制得分20%總監(jiān)或分管領(lǐng)導(dǎo)
質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)
部門(mén)工作計(jì)劃完成得分50%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 安全經(jīng)理部門(mén)工作計(jì)劃完成得分20%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)
有效投訴得分50%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
保潔經(jīng)理保潔綠化達(dá)標(biāo)得分70%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
初級(jí) 系列常態(tài)化類有效投訴得分40%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
質(zhì)檢不合格項(xiàng)得分30%質(zhì)檢小組匯總統(tǒng)計(jì)
部門(mén)經(jīng)理(上級(jí))得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
非常態(tài)化類直屬上級(jí)評(píng)分40%直屬上級(jí)
間接上級(jí)評(píng)分30%間接上級(jí)
直屬上級(jí)得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
員級(jí) 系列基層員工直屬上級(jí)評(píng)分40%直屬上級(jí)
間接上級(jí)評(píng)分30%間接上級(jí)
直屬上級(jí)得分30%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
保潔綠化保潔綠化達(dá)標(biāo)得分100%由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
獎(jiǎng)罰分由人事行政部按實(shí)匯總統(tǒng)計(jì)
(二)、績(jī)效指標(biāo)說(shuō)明
1、工作總結(jié)及計(jì)劃編制得分總分100分,主要依據(jù)如下幾點(diǎn)評(píng)分:(1)、不按規(guī)定時(shí)間編制并提交周/月工作總結(jié)及計(jì)劃的,每發(fā)生一次扣5分;(2)、周/月工作計(jì)劃應(yīng)對(duì)部門(mén)職能或崗位職責(zé)進(jìn)行合理分解、列入計(jì)劃,應(yīng)計(jì)劃而不計(jì)劃的;(3)、周/月工作總結(jié)及計(jì)劃的編制須做到工作內(nèi)容明確、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或完成情況明確、完成時(shí)間明確、責(zé)任人明確;(4)、不按輕重緩急原則合理編制工作計(jì)劃的。
以上(2)、(3)、(4)三點(diǎn),每發(fā)生一項(xiàng)不合格扣2分。
2、工作計(jì)劃完成得分=工作計(jì)劃實(shí)際完成量/工作計(jì)劃應(yīng)完成量×100。
3、質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改得分=質(zhì)檢不合格項(xiàng)實(shí)際完成量/質(zhì)檢不合格項(xiàng)應(yīng)完成量×100。
4、有效投訴得分:滿分為100分,每發(fā)生一次扣2分。
5、質(zhì)檢不合格項(xiàng)得分:滿分為100分,每發(fā)生一次扣2分。
6、初級(jí)系列常態(tài)化類指:針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)化管理崗位設(shè)置,如:營(yíng)運(yùn)主任、安全主管、工程主管、客服主管;初級(jí)系列非常態(tài)化類指:針對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)化管理崗設(shè)置,如:培訓(xùn)績(jī)效、會(huì)計(jì)主管、設(shè)計(jì)師、策劃文案、線上營(yíng)運(yùn)主管、秘書(shū);
7、基層員工指:除保潔綠化以外的員工。
8、獎(jiǎng)罰分,包括:按綜合考評(píng)規(guī)定進(jìn)行考核的獎(jiǎng)罰分、安全責(zé)任事故處分。
(1)、綜合考評(píng)規(guī)定獎(jiǎng)罰分(詳見(jiàn)附件)
(2)、安全責(zé)任事故處分(如下表所列):
安 全 責(zé) 任 事 故 懲 處安全事故責(zé)任一般安全事故中等安全事故重大安全事故嚴(yán)重安全事故
次要責(zé)任減5分減10分減15分減20分
主要責(zé)任減10分減15分減20分減25分
附 注 說(shuō) 明1、一般安全事故界定;造成損失500元以下,或?qū)徫还ぷ髟斐捎绊憽?/p>
2、中等安全事故界定;造成損失500元~1000元,或?qū)Σ块T(mén)工作造成影響。
3、重大安全事故界定;造成損失1000元~5000元,或?qū)竟ぷ髟斐捎绊憽?/p>
4、嚴(yán)重安全事故界定;造成損失5000元以上,或?qū)竟ぷ髟斐蓢?yán)重影響。
5、此懲處僅限評(píng)分使用,至于其它責(zé)任處罰依照公司其他相關(guān)制度執(zhí)行。
9、營(yíng)運(yùn)管理中心總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)部經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)主任,物業(yè)管理中心總監(jiān)、小區(qū)客服中心主管、安全服務(wù)部經(jīng)理、保潔綠化部經(jīng)理,以及工程管理中心總監(jiān)、經(jīng)理、主管在按上述考核項(xiàng)目匯總得分(常規(guī)項(xiàng)目得分)的基礎(chǔ)上,尚需結(jié)合費(fèi)用收繳率得分加權(quán)合計(jì)最終考核得分(此項(xiàng)視工作開(kāi)展及績(jī)效考核實(shí)際需要逐步修繕并推進(jìn))。具體權(quán)重參照如下表所列:
部門(mén)崗位常規(guī)項(xiàng)目 得分權(quán)重(%)商場(chǎng)費(fèi)用收繳率得分權(quán)重(%)小區(qū)費(fèi)用收繳 得分權(quán)重(%)
營(yíng)運(yùn)管理中心總監(jiān)7030--
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理6040--
營(yíng)運(yùn)主任5050--
物業(yè)管理中心總監(jiān)601030
小區(qū)客服主管50--50
安全經(jīng)理801010
保潔綠化經(jīng)理801010
工程管理中心總監(jiān)702010
經(jīng)理801010
商場(chǎng)主管8020--
小區(qū)主管80--20
說(shuō)明1、費(fèi)用收繳率=實(shí)收費(fèi)用額/應(yīng)收費(fèi)用總額×100%; 2、商場(chǎng)、小區(qū)費(fèi)用收繳率分別達(dá)到規(guī)定上限收繳率指標(biāo)(具體由公司根據(jù)不同階段實(shí)際確定)得分為100分,收繳率不足規(guī)定下限收繳率指標(biāo)(具體由公司根據(jù)不同階段實(shí)際確定)得分為0分,處于以上兩規(guī)定收繳率指標(biāo)之間按實(shí)際收繳率核計(jì)得分; 3、費(fèi)用收繳得分=費(fèi)用收繳率×100
(三)、績(jī)效考核任務(wù)調(diào)整
績(jī)效考核中的工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)視該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,按下列情況酌情處理:
1、該問(wèn)題將影響其他工作績(jī)效目標(biāo)的完成時(shí),由直接負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)商定解決或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。
2、由于客觀環(huán)境因素影響而使工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難,無(wú)法解決時(shí),可由工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)原目標(biāo)進(jìn)行修改,報(bào)人事行政部備案。
八、考核形式
(一)、月/周工作總結(jié)及計(jì)劃編制考核。
(二)、月/周工作計(jì)劃執(zhí)行情況考核。
(三)、質(zhì)檢小組定期與不定期質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改落實(shí)考核。
(四)、有效投訴/質(zhì)檢不合格項(xiàng)考核。
(五)、綜合考評(píng)。
(六)、安全責(zé)任事故考核。
(七)、費(fèi)用收繳得分考核。
九、績(jī)效考核程序
(一)、月度考核
1、新月度開(kāi)始,人事行政部將審核通過(guò)的月/周工作計(jì)劃及績(jī)效考核表單發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
2、考核期間,部門(mén)負(fù)責(zé)人記錄被考核者的關(guān)鍵績(jī)效事件及期間質(zhì)檢不合格項(xiàng)整改等考核信息作為考核打分的依據(jù)。
3、月度結(jié)束次月2號(hào)各部負(fù)責(zé)人將績(jī)效考核表交回人事行政部匯總統(tǒng)計(jì)。
4、人事行政部根據(jù)績(jī)效管理日常檢查結(jié)果及日常質(zhì)檢小組檢查結(jié)果進(jìn)行各部績(jī)效考核結(jié)果審核,計(jì)算考核系
數(shù),統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審核。
5、部門(mén)負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給被考核人,并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,若被考核人對(duì)考核有異議可向人事行政部及質(zhì)檢小組提出申訴。
(二)、年度考核
年度結(jié)束時(shí),人事行政部根據(jù)本年度十二個(gè)月的月度績(jī)效考核總分計(jì)算平均分為該年度考核得分。
(三)、考核須知
考核實(shí)施人或部門(mén)須按照績(jī)效考核指標(biāo)與相應(yīng)考核表的項(xiàng)目和考核要求,對(duì)照員工考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定打分??傇u(píng)分可以超過(guò)100分,也可以得負(fù)分?jǐn)?shù)。
考核實(shí)施人對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)注意以下問(wèn)題:
1、不徇私情,力求評(píng)價(jià)客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn);
2、不輕信偏聽(tīng),以被考核者在日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實(shí)為依據(jù)作出評(píng)價(jià),而不是根據(jù)其檔案資料(學(xué)歷、工齡、年齡、性別等)進(jìn)行評(píng)價(jià);
3、不對(duì)被考核者在考核期限之外、職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià);
4、注意避免憑總體印象,夸大或縮小被考核者的成果、態(tài)度以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的能力;
5、必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮;
6、對(duì)考核結(jié)果,進(jìn)行總體綜合修正,以消除以偏概全傾向、邏輯推斷傾向、寬容傾向、過(guò)分集中傾向、極端傾向以及人為假象,避免偏頗與失誤。
十、績(jī)效考核反饋
1、考核以數(shù)字化的方式評(píng)比出優(yōu)劣,為相關(guān)工作提供有效依據(jù)。
2、考核使各部清楚知道目前工作中的不足,有計(jì)劃有目的的進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率。 考核實(shí)施人須將考核結(jié)果(包括考評(píng)得分和總結(jié)評(píng)語(yǔ))通知被考核人,并做出說(shuō)明,指出其優(yōu)缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,同時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
十一、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
對(duì)員工的考核結(jié)果,作為公司管理的可靠依據(jù),用于績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、“優(yōu)秀員工”評(píng)選、調(diào)薪、晉升、降職、調(diào)動(dòng)等人事待遇工作。
(一)、考核結(jié)果與薪酬掛鉤
1、初級(jí)系列(含)以上員工績(jī)效考核:
月度績(jī)效獎(jiǎng)金:除工資外與月度考核評(píng)估掛鉤的獎(jiǎng)金,適用于初級(jí)系列(含)以上員工。月度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)按員工所在的部門(mén)、擔(dān)任的職務(wù)或從事的崗位確定,以考核的形式向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,形成動(dòng)態(tài)激勵(lì)效果,提高員工執(zhí)行力。初級(jí)系列(含)以上員工月度績(jī)效考核綜合得分作為員工異動(dòng)(包括晉升、降職、解除勞動(dòng)關(guān)系等)或薪酬發(fā)放的依據(jù)。月度績(jī)效考核綜合得分在90分以上按月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)100%核計(jì)月度績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合得分在100分以上及綜合得分在90以下按實(shí)際得分以百分比形式核計(jì)月度績(jī)效獎(jiǎng)金,月度績(jī)效獎(jiǎng)金按季度為周期發(fā)放。
初級(jí)系列(含)以上員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)所占薪酬總量比例表
職級(jí)系列崗位月度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)所占薪酬總量比例
高級(jí)系列總經(jīng)理15%
常務(wù)副總15%
營(yíng)運(yùn)副總15%
總監(jiān)15%
中級(jí)經(jīng)理10%
副經(jīng)理10%
初級(jí)主管8%
副主管8%
2、員級(jí)系列員工績(jī)效考核:
員級(jí)系列員工按月進(jìn)行績(jī)效考核,綜合得分作為員工異動(dòng)(包括晉升、降職、解除勞動(dòng)關(guān)系等)、月度部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選或年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),不與月度薪酬掛鉤。
月度部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選僅適用于員級(jí)系列員工,各部門(mén)優(yōu)秀員工名額由公司依據(jù)不同部門(mén)特性、編制進(jìn)行分配。每名優(yōu)秀員工按100元/月發(fā)放優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。優(yōu)秀員工的評(píng)比考核由各所屬部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部考核評(píng)比,負(fù)責(zé)人進(jìn)行月度工作鑒定說(shuō)明,同時(shí)公司質(zhì)檢小組協(xié)同公司人事行政部在日常工作檢查中同步設(shè)立對(duì)職員日常工作的巡檢記錄檔案,確保評(píng)比公正公開(kāi)。具體如下表所列:
職員月度考核等級(jí)與得分系數(shù)對(duì)應(yīng)表
項(xiàng)目安全 服務(wù)部保潔 綠化部小區(qū) 客服營(yíng)運(yùn)管 理中心工程管 理中心人事 行政部財(cái)務(wù)部
核定 名額4414311
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)每人100元/月
合計(jì)
備注其中安全服務(wù)部名額含車場(chǎng)收費(fèi)員優(yōu)秀員工
(二)、考核結(jié)果與人事異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金掛鉤
考核結(jié)果與人事異動(dòng)掛鉤關(guān)系表
考核得分考核評(píng)定
90分以上優(yōu)秀
80-89分良好
70-79分稱職
60-69分基本稱職
50-59分不稱職
50以下差
附注1、月度考核差或連續(xù)兩次不稱職者,解除勞動(dòng)關(guān)系。 2、月度考核不稱職或連續(xù)兩次基本稱職者,降職或降薪。 3、連續(xù)三次月度考核為良好(80分)以上的員工,有資格按公司規(guī)定報(bào)名參加晉升及調(diào)薪考核。如無(wú)職位空缺,可參與公司調(diào)薪評(píng)審。 4、年終獎(jiǎng)金根據(jù)職級(jí)以及公司本年度經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,擬定按月度薪酬總額標(biāo)準(zhǔn)基數(shù),依照年度考核結(jié)果核計(jì)年終獎(jiǎng)金。年度績(jī)效考核綜合得分在90分以上(含90分)按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)100%核計(jì)年終獎(jiǎng)金,綜合得分在100分以上及綜合得分在90以下按實(shí)際得分以百分比形式核計(jì)年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金于春節(jié)前發(fā)放。為體現(xiàn)年終獎(jiǎng)金與年度工作情況相符的原則,員工實(shí)際年終獎(jiǎng)金應(yīng)按本年度實(shí)際工作天數(shù)核定。 5、年終考核評(píng)定為優(yōu)秀(分?jǐn)?shù)為90以上)或全年共有8個(gè)月度考核達(dá)優(yōu)秀者,結(jié)合公司分配名額及排名,可授予“年度優(yōu)秀員工”的光榮稱號(hào),通報(bào)表?yè)P(yáng),并結(jié)合崗位給予相應(yīng)晉升、加薪。(最終還需按照公司分配的名額定)。 7、特殊情況,由所在部門(mén)專題報(bào)告申請(qǐng)?zhí)貏e嘉獎(jiǎng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的員工,可以不經(jīng)考核而直接認(rèn)定為“年度優(yōu)秀員工”。 8、參加“年度優(yōu)秀員工”評(píng)選,應(yīng)滿足轉(zhuǎn)為正式員工后工作滿三個(gè)月的要求。 9、凡考核結(jié)果符合公司解除勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)定,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司不須作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
十二、績(jī)效考評(píng)申訴
1、員工若對(duì)考核結(jié)果有異議,可在收到考核評(píng)價(jià)單七天內(nèi),向人事行政部申訴。由人事行政部負(fù)責(zé)調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果向質(zhì)檢小組報(bào)審,并依據(jù)對(duì)調(diào)查報(bào)告的批示修正失實(shí)考核結(jié)果。
2、在考核結(jié)束的當(dāng)周內(nèi),考核評(píng)定為優(yōu)秀的員工考核結(jié)果在公司內(nèi)部公布。如出現(xiàn)對(duì)結(jié)果有異議的情況,員工應(yīng)在三天內(nèi)提出???jī)效考核申訴答復(fù)最遲不得超過(guò)七個(gè)工作日,且質(zhì)檢小組的答復(fù)為最終答復(fù)。
十三、其他
第2篇 生物公司供應(yīng)商管理制度
1、目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,防止外購(gòu)原材料、零件、設(shè)備的原因發(fā)生安全事故,保護(hù)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、范圍
本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
3、職責(zé)
采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)本單位對(duì)外采購(gòu)。負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用評(píng)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。
4、內(nèi)容
4.1、管理原則
4.1.1、采購(gòu)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行管理,生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)予以協(xié)助。
4.1.2、采購(gòu)部門(mén)可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),建立供應(yīng)商目錄,根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。
4.1.3、采購(gòu)部門(mén)要定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除供應(yīng)合作協(xié)議。
4.1.4、對(duì)選定的供應(yīng)商,各單位可與之簽定采購(gòu)協(xié)議,在協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)。
4.2、供應(yīng)商的評(píng)定內(nèi)容
4.2.1、資質(zhì)鑒定,供應(yīng)商應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,具備合法性。
4.2.2、產(chǎn)品質(zhì)量水平評(píng)定。包括:
(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;
(2)樣品質(zhì)量;
(3)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。
4.2.3、交貨能力評(píng)定。包括:
(1)交貨的及時(shí)性;
(2)擴(kuò)大供貨的彈性;
(3)樣品的及時(shí)性;
(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
4.2.4、技術(shù)能力評(píng)定。包括:
(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;
(2)后續(xù)研發(fā)能力;
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;
(4)技術(shù)問(wèn)題的反應(yīng)處理能力。
4.2.5、服務(wù)評(píng)定。包括:(1)零星訂貨保證;
(2)配套售后服務(wù)能力;
(3)服務(wù)態(tài)度。
4.2.6、合作狀況評(píng)定。包括:
(1)合同履約率;
(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;
(3)合作年限;
4.2.7、價(jià)格評(píng)定。包括:
(1)優(yōu)惠程度;
(2)消化漲價(jià)的能力;
(3)成本下降空間。
4.3、供應(yīng)商評(píng)定步驟
4.3.1、采購(gòu)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,擬出至少2 家具備資質(zhì)和能力的單位。
4.3.2、由采購(gòu)部組織相關(guān)人員組成的評(píng)選小組,對(duì)擬訂的供應(yīng)單位進(jìn)行考查,形成考查報(bào)告。
4.3.3、依據(jù)考查報(bào)告,采購(gòu)部確定供應(yīng)商排名順序,建立供應(yīng)商資料。
4.4、采購(gòu)部每年組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)估,不合格的進(jìn)行淘汰,同種采購(gòu)商品的供應(yīng)商至少應(yīng)保持2 家。
4.5、采購(gòu)部可對(duì)供應(yīng)商信用情況劃分信用等級(jí),對(duì)最高信用等級(jí)的供應(yīng)商,可進(jìn)行優(yōu)先選擇和優(yōu)惠待遇。
4.6、管理措施
4.6.1、各單位對(duì)重要供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地考查,掌握供應(yīng)商生產(chǎn)、管理情況。
4.6.2、各單位對(duì)購(gòu)入物品應(yīng)進(jìn)行檢查和分析,隨時(shí)掌握商品質(zhì)量。
4.6.3、各單位應(yīng)積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過(guò)分依賴,分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
第3篇 公司承包商管理制度
1 目的
為規(guī)范承包商管理,明確工程施工勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、業(yè)主等各主體方安全管理責(zé)任,確保公司內(nèi)建筑施工安全管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕人員財(cái)產(chǎn)傷亡事故發(fā)生,結(jié)合國(guó)家建設(shè)部、地方建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,特制定本制度。
2 適用范圍
2.1公司轄區(qū)內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建、維修項(xiàng)目。
2.2公司轄區(qū)內(nèi)從事建設(shè)工程施工的地質(zhì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位。
3職責(zé)
由公司基建處經(jīng)理安排供應(yīng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人將公司內(nèi)所有承包商的管理、建檔。
4 控制程序
4.1資格預(yù)審
4.1.1所有施工、檢修總承包、專業(yè)分包和勞務(wù)分包的承包商都必須具有三年以上的良好的安全業(yè)績(jī)(安全業(yè)績(jī)包括近年內(nèi)發(fā)生的重大安全事故、事故率、“三違”發(fā)生率和隱患治理等)。
4.1.2承包商持有關(guān)材料進(jìn)行安全資格確認(rèn);
a.營(yíng)業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)范圍是否符合要求(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)
b.施工管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)能否滿足工程要求(資質(zhì)等級(jí)證書(shū))
c.安全生產(chǎn)保證體系是否健全,安全措施是否落實(shí)(安全許可證)
d.施工安全經(jīng)歷(由施工單位在辦證同時(shí)書(shū)面提供,主要為施工中發(fā)生的各種事故情況和相關(guān)部門(mén)獎(jiǎng)懲情況)。
e.承包商安全負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員安全管理資格證。
f.特種作業(yè)人員所持的特種證件。
g.若存在工程分包,審查分包合同及分包隊(duì)伍的資質(zhì)。
4.2選用
4.2.1施工單位進(jìn)入公司轄區(qū)內(nèi)從事施工任務(wù)前必須參加公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度學(xué)習(xí)、化工生產(chǎn)危險(xiǎn)源、安全控制措施、施工注意事項(xiàng)交底,經(jīng)培訓(xùn)教育考試合格后,相關(guān)部門(mén)發(fā)放入廠施工作業(yè)證,未取得建筑施工單位入廠施工作業(yè)證的單位,不具備在我廠施工作業(yè),不得選用。
4.2.2工程主管部門(mén)和承包商要按《合同法》的規(guī)定簽定合同書(shū),合同書(shū)中必須有安全條款或安全作業(yè)協(xié)議書(shū),合同書(shū)中的安全條款應(yīng)包括以下內(nèi)容:
a.承包商必須遵守國(guó)家和我公司的有關(guān)安全的規(guī)章、制度和規(guī)定,服從生產(chǎn)單位的安全監(jiān)督管理。
b.承包商要為承擔(dān)施工作業(yè)的人員提供必要的、安全的機(jī)械、工具和設(shè)備以及必要的合乎標(biāo)準(zhǔn)的勞保器具。
c.承包商要根據(jù)國(guó)家、集團(tuán)公司和公司的法律、制度和規(guī)定要求,為承擔(dān)施工作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
d.承包商要制定確保工程項(xiàng)目安全進(jìn)行的安全技術(shù)措施,并交公司安環(huán)部審核。
e.明確承包商對(duì)施工作業(yè)中發(fā)生事故的責(zé)任。
f.存在分包的承包商要明確對(duì)分包單位所承擔(dān)的安全責(zé)任。
4.3開(kāi)工前的準(zhǔn)備
4.3.1職責(zé)和義務(wù)
a.安環(huán)部負(fù)責(zé)對(duì)施工單位人員(包括民工、臨時(shí)工)進(jìn)行入廠安全教育。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前,供應(yīng)部也應(yīng)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工前施工單位人員(包括民工、臨時(shí)工)進(jìn)行安全教育。
b.公司供應(yīng)部負(fù)責(zé)對(duì)承包商作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供安全的作業(yè)環(huán)境,提出具體的安全要求,重點(diǎn)、關(guān)鍵部位應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),并根據(jù)承包商的合理要求給其創(chuàng)造施工作業(yè)的安全條件,在施工過(guò)程中公司有權(quán)查處、制止其違章作業(yè)行為,并根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度給予處罰。
c.承包商應(yīng)自覺(jué)接受公司安環(huán)部、供應(yīng)部的安全教育,并以隊(duì)班建制,選配專(兼)職安全員,實(shí)行隊(duì)(班)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和要求,加強(qiáng)管理,提高安全管理水平。
d.承包商負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,有權(quán)向公司提出合理的安全要求,并得到落實(shí),有義務(wù)遵守公司的安全要求并落實(shí)在施工過(guò)程中。
e.承包商在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)中遇有特殊情況以及危及安全生產(chǎn)的情況,應(yīng)及時(shí)向公司和有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告,并落實(shí)應(yīng)急措施防止事態(tài)擴(kuò)大。
f.由于承包商不服從公司的安全管理規(guī)定,違章作業(yè)、違章操作所造成事故,致使人員傷、致殘、死亡,由承包商調(diào)查處理,所發(fā)生的費(fèi)用均由承包商自理;公司概不負(fù)責(zé)。
承包商在上報(bào)其主管部門(mén)時(shí),應(yīng)同時(shí)抄送公司主管部門(mén)和安環(huán)部,承包商應(yīng)嚴(yán)格按事故處理“四不放過(guò)”的原則,認(rèn)真進(jìn)行處理。
4.3.2安全要求
a.健全施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理網(wǎng)絡(luò),明確現(xiàn)場(chǎng)安全管理的對(duì)口工作人員,并佩戴明顯標(biāo)志。
b.施工前,應(yīng)提供施工方案,施工片面布置圖和施工安全保證措施,做到定人員、定安全措施、定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、定檢查制度,并經(jīng)公司工程主管部門(mén)審查同意后方可施工。
c.公司有關(guān)人員陪同承包方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員熟悉作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及環(huán)境,一同落實(shí)安全措施,危及公司安全生產(chǎn)的關(guān)鍵要害部位,必須設(shè)有明顯的警戒設(shè)施,且雙方必須派專人監(jiān)護(hù)。
d.承包方特種作業(yè)人員必須持證作業(yè),并到公司安環(huán)部備案。
e.承包方必須對(duì)所有施工人員配備必要的勞保用品及安全裝備。
4.3.3安全管理
a.施工單位進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)施工作業(yè),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、公司各項(xiàng)職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度。
b.作業(yè)人員必須按規(guī)定著裝,佩戴符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全帽以及工作要求的勞保護(hù)具。
c.施工單位必須做到文明施工,嚴(yán)格執(zhí)行《興發(fā)金冠化工有限公司安全作業(yè)管理制度》。
d.進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域施工作業(yè)的機(jī)動(dòng)車輛,必須按規(guī)定辦理通行證,車輛阻火設(shè)施齊備、完好、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
4.4評(píng)價(jià)與續(xù)用
4.4.1公司相關(guān)部門(mén)每年至少對(duì)本部門(mén)承包商進(jìn)行一次評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括承包商職責(zé)與義務(wù)的落實(shí)情況、文明施工情況、安全管理情況等。
4.4.2項(xiàng)目完工后,公司工程項(xiàng)目主管 應(yīng)對(duì)承包安全生產(chǎn)做出評(píng)價(jià),將安全生產(chǎn)表現(xiàn)評(píng)價(jià)送交施工單位,抄送安環(huán)部,并匯入承包商檔案,對(duì)確定為合格的承包商進(jìn)行造冊(cè),形成合格承包商名錄。
4.4.3安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)合格的承包方有資格繼續(xù)承包公司其他項(xiàng)目。
4.5承包商檔案管理
承包商檔案包括:資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件,過(guò)去三年的安全生產(chǎn)業(yè)績(jī),安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全制度目錄、特種作業(yè)人員證書(shū)復(fù)印件、安全生產(chǎn)表現(xiàn)評(píng)價(jià)報(bào)告、合格承包商名錄及其他有關(guān)資料。
5相關(guān)文件
5.1《 公司安全作業(yè)管理制度》
5.2《 公司安全培訓(xùn)教育制度》
第4篇 公司供應(yīng)商管理制度
公司供應(yīng)商管理制度
(三)
一、目的加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,確保采購(gòu)的原材料、輔助材料、包裝材料及設(shè)備、零部件等符合相關(guān)要求,從源頭上加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和控制。
二、 范圍適用于對(duì)原材料供應(yīng)商、輔助材料及包裝材料供應(yīng)商、設(shè)備零部件等供應(yīng)商的控制和管理。
三、 職責(zé)
1.責(zé)任部門(mén):財(cái)物部
2. 相關(guān)部門(mén):生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部、運(yùn)輸部、辦公室
四、 程序
1.材料供應(yīng)商的評(píng)定和管理
(1) 物資采購(gòu)根據(jù)《企業(yè)檢驗(yàn)采購(gòu)原材料標(biāo)準(zhǔn)》和生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尋找供應(yīng)商,初步確定若干個(gè)候選供應(yīng)商。
(2) 物資采購(gòu)向候選供應(yīng)商發(fā)出需求信息,并要求其提供本企業(yè)所需求材料的樣品,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的技術(shù)資料,產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明資料,一書(shū)一簽,企業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可資料等信息。由物資采購(gòu)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的內(nèi)容應(yīng)涉及到產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)規(guī)模、商業(yè)信譽(yù)、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、安全生產(chǎn)管理水平等因素。
⑶ 物資采購(gòu)將評(píng)審結(jié)果填入《合格供方評(píng)審表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可確定為合格供應(yīng)商,并編入《合格供方名錄》中。
2. 合格供應(yīng)商的管理
(1) 合同簽訂:企業(yè)應(yīng)與合格供方簽訂供貨合同,供貨合同中除應(yīng)有一般的采購(gòu)信息和標(biāo)準(zhǔn)要求外,還應(yīng)增加安全管理要求的條款。
(2) 供應(yīng)商跟蹤和驗(yàn)證:物資采購(gòu)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)每三個(gè)月對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次評(píng)價(jià),并填寫(xiě)《合格供方跟蹤表》,歸入物資采購(gòu)原材料合格供方檔案中。
⑶ 供應(yīng)商改進(jìn)對(duì)在跟蹤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),物資采購(gòu)應(yīng)發(fā)出《整改通知書(shū)》,要求供應(yīng)商限期整改,對(duì)不落實(shí)整改措施的供應(yīng)商應(yīng)取消其供貨資格。
(4) 供應(yīng)商續(xù)用:經(jīng)考核評(píng)價(jià),供應(yīng)商各方面都達(dá)標(biāo)的,特別是質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理及售后服務(wù)較好的供應(yīng)商予以繼續(xù)保持合作關(guān)系,并列為優(yōu)質(zhì)供方。
3.設(shè)備供應(yīng)商的評(píng)定和管理
(1) 設(shè)備供應(yīng)商的評(píng)定:設(shè)備供應(yīng)商必須是行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),采購(gòu)設(shè)備時(shí),應(yīng)從其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格、售后服務(wù)(三包)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)等方面進(jìn)行確認(rèn)和選擇。并在采購(gòu)前要求其提供以上完備的資料,確認(rèn)后方可采購(gòu)。
五、 附件《合格供方評(píng)審表》aq-bzh43《合格供方跟蹤表》aq-bzh44《合格供方名錄》
第5篇 股份有限公司代理商管理制度
__股份有限公司代理商管理制度
(20__年11月20日北京__股份有限公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議通過(guò))
總則
第一條本規(guī)定的主旨
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。
第二條代理商的銷售區(qū)域
代理商銷售的區(qū)域,依《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議書(shū)》來(lái)決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng),應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書(shū)面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
代理商所經(jīng)營(yíng)的__產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有__品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售責(zé)任額
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責(zé)任額由本公司根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。
代理商須于每月15-20日之前,向本公司上報(bào)上月的銷售總結(jié)和下個(gè)月的銷售計(jì)劃。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置
代理商可在自己的責(zé)任范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書(shū)面認(rèn)可方能實(shí)施。
第六條銷售價(jià)格
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià),必須依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來(lái)進(jìn)行。
前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更,前者須及時(shí)書(shū)面通知后者、后者接到本公司的書(shū)面認(rèn)可方得實(shí)施。
第七條相關(guān)資料的提出
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊(cè)、銷售計(jì)劃和報(bào)告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請(qǐng)求提出,可送貨至其指定地點(diǎn)。
關(guān)于前項(xiàng),如另有請(qǐng)求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨
當(dāng)貨物與代理商訂購(gòu)內(nèi)容不符或不合格的制造責(zé)任明顯為本公司所有時(shí),方能接受退貨條件。
第十條付款條件
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時(shí),本公司將暫停給其發(fā)貨直到問(wèn)題解決。
對(duì)代理商的支持政策
為促進(jìn)代理商的銷售績(jī)效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。
第十二條培訓(xùn)
本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn),并在受訓(xùn)人員通過(guò)培訓(xùn)考試后,頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān),受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的內(nèi)容,形式,時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對(duì)培訓(xùn)提出建議。
第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)
以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績(jī)突出的獎(jiǎng)勵(lì)
代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷售額,本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎(jiǎng)金;和或,其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì);和或,其他形式獎(jiǎng)勵(lì),由本公司另行決定。
第十四條代理商的優(yōu)惠條件
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū))、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營(yíng)資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書(shū)
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書(shū),此牌匾和聲明代理內(nèi)容的證書(shū)應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。
附則
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密
代理商能夠必須嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。
第十八條使用__品牌及其相關(guān)內(nèi)容
代理商如欲使用__品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請(qǐng),在得到書(shū)面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置
代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售活動(dòng),避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)。但如經(jīng)本公司書(shū)面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。
若因前項(xiàng)行為或類似方法,引起代理商之間的競(jìng)爭(zhēng),本公司將站在公平的立場(chǎng)上,居間調(diào)停予以解決。
第二十一條新代理商的設(shè)置
本公司在授權(quán)新的代理商之前,須做好充分的調(diào)查與研究,同時(shí)須咨詢代理商及代表處的意見(jiàn)。如有問(wèn)題要居間調(diào)停予以解決。
第二十二條當(dāng)發(fā)生本規(guī)定的相關(guān)紛爭(zhēng)時(shí),由管轄地法院或北京仲裁委員會(huì)判決或裁決。
第二十三條本制度由本公司市場(chǎng)總部負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條本制度經(jīng)本公司董事會(huì)審議通過(guò)后自下發(fā)之日起實(shí)施。
第6篇 生物公司承包商管理制度
1、總則
1.1、為規(guī)范對(duì)承包商(服務(wù)供方)的管理,確保施工作業(yè)、生產(chǎn)安全,特制定本制度。
1.2、本制度適用于從公司承擔(dān)工程項(xiàng)目、日常勞務(wù)工作、運(yùn)輸和裝卸的所有承包商的安全管理。
2、管理職責(zé)
2.1、項(xiàng)目發(fā)包部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)施工承包商的資格預(yù)審、評(píng)定、建檔和管理。
2.2、采購(gòu)部、物資庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)輸和裝卸承包方的資格預(yù)審、評(píng)定、建檔和管理。
2.3、安全員對(duì)承包商的施工現(xiàn)場(chǎng)和安全措施落實(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
3、資格審查和年度評(píng)價(jià)
3.1、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,項(xiàng)目主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)承包單位進(jìn)行全面審查,對(duì)承包單位的合法性、適應(yīng)性、可靠性、技術(shù)資質(zhì)水平和安全保證條件進(jìn)行確認(rèn),驗(yàn)證如下證件。
(1)驗(yàn)證承包方營(yíng)業(yè)能力和經(jīng)營(yíng)范圍是否符合要求(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證、危運(yùn)證等);
(2)驗(yàn)證承包方管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)能否滿足要求(資質(zhì)等級(jí)證書(shū));
(3)審核承包方安全生產(chǎn)保證體系是否健全,安全措施是否落實(shí);
(4)審核承包方以往業(yè)績(jī)表現(xiàn);
(5)審核施工單位安全負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員安全管理資格證。特種人員持證情況。危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、裝卸單位的駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理人員資格證等;
(6)若存在工程分包,審查分包合同及分包隊(duì)伍的資質(zhì)。
3.2、各項(xiàng)目發(fā)包主管部門(mén)審查后,將承包商的相關(guān)資質(zhì)審查資料及其編制的安全生產(chǎn)保證措施交安全部審查,經(jīng)公司主管負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),選擇承包商發(fā)包。
3.3、各項(xiàng)目發(fā)包主管部門(mén)每年對(duì)承包商安全生產(chǎn)表現(xiàn)作評(píng)價(jià),并建立合格承包商名錄和檔案,作為選擇和續(xù)用承包商的依據(jù)。檔案包括承包商的資質(zhì)證復(fù)印件、過(guò)去3 年的安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)、特種作業(yè)人員操作證復(fù)印件、安全生產(chǎn)表現(xiàn)評(píng)價(jià)報(bào)告等。
4、施工作業(yè)的安全管理
4.1、項(xiàng)目發(fā)包主管部門(mén)和承包方要按《合同法》規(guī)定簽訂合同書(shū),合同書(shū)中必須有安全條款或安全作業(yè)協(xié)議書(shū),明確承包方單對(duì)施工或作業(yè)中發(fā)生事故的責(zé)任;存在分包的承包方要明確對(duì)分包單位所承擔(dān)的安全責(zé)任。
4.2、承包單位進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)施工或作業(yè),要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及我廠各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.3、工程項(xiàng)目施工單位要制定確保相關(guān)項(xiàng)目安全進(jìn)行的安全技術(shù)措施,并報(bào)送公司審核。
4.4、承包工程項(xiàng)目的施工單位必須做好開(kāi)工前準(zhǔn)備,編制項(xiàng)目安全生產(chǎn)計(jì)劃和施工方案,按合同要求對(duì)所有人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,為員工配備相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品,配備安全管理人員,檢查安全設(shè)施。
4.5、各類承包方必須承擔(dān)對(duì)本單位作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的責(zé)任。
4.6、對(duì)進(jìn)入公司內(nèi)施工或作業(yè)的承包方所有人員,由各項(xiàng)目發(fā)包主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全教育。
4.7、在進(jìn)入公司關(guān)鍵裝置、要害部位區(qū)域施工前,由所在車間或部門(mén)再進(jìn)行一次安全教育。
4.8、施工現(xiàn)場(chǎng)必須有指定人員監(jiān)管,必須有警示標(biāo)志及根據(jù)作業(yè)情況設(shè)置警戒區(qū)域和安全設(shè)施。
4.9、承包施工單位需進(jìn)行動(dòng)火、高處作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、吊裝作業(yè)、破土作業(yè)、臨時(shí)用電等,須經(jīng)公司安全員同意,并嚴(yán)格執(zhí)行本公司《安全作業(yè)管理制度》的規(guī)定,辦理審批手續(xù)和落實(shí)各項(xiàng)措施,方能施工作業(yè)。廠安全員負(fù)責(zé)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的檢查監(jiān)督。
4.10、在重點(diǎn)、關(guān)鍵部位施工或作業(yè),除承包商方設(shè)專人監(jiān)護(hù)外,各項(xiàng)目發(fā)包主管部門(mén)必須安排專人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。
4.11、施工、作業(yè)臨時(shí)用水、用電,要辦理有關(guān)手續(xù),嚴(yán)禁用消防栓供水。
4.12、安全員、項(xiàng)目發(fā)包主管部門(mén)應(yīng)經(jīng)常深入承包商施工或作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)承包方作業(yè)人員違反安全管理規(guī)定,應(yīng)下達(dá)整改通知并進(jìn)行跟蹤檢查。對(duì)不落實(shí)安全措施的承包方,根據(jù)性質(zhì)、嚴(yán)重程度,有權(quán)要求停工整頓和提出按合同有關(guān)規(guī)定處理。
第7篇 公司供應(yīng)商管理制度(3)
公司供應(yīng)商管理制度(三)
一、目的
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,確保采購(gòu)的原材料、輔助材料、包裝材料及設(shè)備、零部件等符合相關(guān)要求,從源頭上加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和控制。
二、范圍
適用于對(duì)原材料供應(yīng)商、輔助材料及包裝材料供應(yīng)商、設(shè)備零部件等供應(yīng)商的控制和管理。
三、職責(zé)
1.責(zé)任部門(mén):財(cái)物部
2.相關(guān)部門(mén):生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部、運(yùn)輸部、辦公室
四、程序
1.材料供應(yīng)商的評(píng)定和管理
(1)物資采購(gòu)根據(jù)《企業(yè)檢驗(yàn)采購(gòu)原材料標(biāo)準(zhǔn)》和生產(chǎn)生產(chǎn)技術(shù)部提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)尋找供應(yīng)商,初步確定若干個(gè)候選供應(yīng)商。
(2)物資采購(gòu)向候選供應(yīng)商發(fā)出需求信息,并要求其提供本企業(yè)所需求材料的樣品,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的技術(shù)資料,產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明資料,一書(shū)一簽,企業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可資料等信息。由物資采購(gòu)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的內(nèi)容應(yīng)涉及到產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)規(guī)模、商業(yè)信譽(yù)、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、安全生產(chǎn)管理水平等因素。
(3)物資采購(gòu)將評(píng)審結(jié)果填入《合格供方評(píng)審表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可確定為合格供應(yīng)商,并編入《合格供方名錄》中。
2.合格供應(yīng)商的管理
(1)合同簽訂:企業(yè)應(yīng)與合格供方簽訂供貨合同,供貨合同中除應(yīng)有一般的采購(gòu)信息和標(biāo)準(zhǔn)要求外,還應(yīng)增加安全管理要求的條款。
(2)供應(yīng)商跟蹤和驗(yàn)證:物資采購(gòu)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)每三個(gè)月對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次評(píng)價(jià),并填寫(xiě)《合格供方跟蹤表》,歸入物資采購(gòu)原材料合格供方檔案中。
(3)供應(yīng)商改進(jìn)對(duì)在跟蹤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),物資采購(gòu)應(yīng)發(fā)出《整改通知書(shū)》,要求供應(yīng)商限期整改,對(duì)不落實(shí)整改措施的供應(yīng)商應(yīng)取消其供貨資格。
(4)供應(yīng)商續(xù)用:經(jīng)考核評(píng)價(jià),供應(yīng)商各方面都達(dá)標(biāo)的,特別是質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理及售后服務(wù)較好的供應(yīng)商予以繼續(xù)保持合作關(guān)系,并列為優(yōu)質(zhì)供方。
3.設(shè)備供應(yīng)商的評(píng)定和管理
(1)設(shè)備供應(yīng)商的評(píng)定:設(shè)備供應(yīng)商必須是行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),采購(gòu)設(shè)備時(shí),應(yīng)從其提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、使用說(shuō)明、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格、售后服務(wù)(三包)、安全特點(diǎn)、相關(guān)資質(zhì)等方面進(jìn)行確認(rèn)和選擇。并在采購(gòu)前要求其提供以上完備的資料,確認(rèn)后方可采購(gòu)。
五、附件
《合格供方評(píng)審表》aq-bzh43《合格供方跟蹤表》aq-bzh44
《合格供方名錄》aq-bzh45