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有哪些
保安部獎(jiǎng)罰制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 工作紀(jì)律:對(duì)保安人員的出勤、儀容儀表、行為規(guī)范進(jìn)行考核。
2. 責(zé)任執(zhí)行:評(píng)估保安人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí)的表現(xiàn),如巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處理等。
3. 客戶滿意度:考量保安人員與客戶溝通、服務(wù)態(tài)度的情況。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:考察保安團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的配合與協(xié)調(diào)能力。
5. 培訓(xùn)學(xué)習(xí):鼓勵(lì)保安人員參與專業(yè)技能提升和知識(shí)更新。
內(nèi)容是什么
1. 對(duì)于工作紀(jì)律,遲到早退、著裝不整或行為不當(dāng)?shù)谋0矊⑹艿骄婊蛄P款處理。
2. 在責(zé)任執(zhí)行上,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或處理突發(fā)事件不當(dāng)?shù)?,將視情況給予嚴(yán)重警告直至辭退。
3. 客戶反饋良好、表現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和友好態(tài)度的保安,將有機(jī)會(huì)獲得表彰或獎(jiǎng)金。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳,影響整體工作的,將進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)以改善,持續(xù)無改善者可能面臨崗位調(diào)整。
5. 積極參加培訓(xùn)并取得進(jìn)步的保安,將得到優(yōu)先晉升的機(jī)會(huì)或額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
規(guī)范
獎(jiǎng)罰制度需公平、公正、透明執(zhí)行,所有決定均需有明確的依據(jù)和記錄。考核周期一般為季度,由上級(jí)主管和同事共同評(píng)價(jià)。對(duì)于獎(jiǎng)懲結(jié)果,員工有權(quán)申請(qǐng)復(fù)議,確保制度的公正性。制度應(yīng)定期更新,以適應(yīng)不斷變化的工作需求和環(huán)境。
重要性
保安部獎(jiǎng)罰制度對(duì)于維護(hù)保安隊(duì)伍的紀(jì)律性、提高工作效率和保證服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。它不僅能激發(fā)保安人員的積極性和責(zé)任感,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,確保保安工作的高效、安全。通過合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,可以營造一個(gè)積極向上的工作氛圍,進(jìn)一步提升公司形象,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的安全保障。
保安部獎(jiǎng)罰制度范文
第1篇 保安部獎(jiǎng)罰制度
保安部獎(jiǎng)罰制度
1.獎(jiǎng)勵(lì)
為了更好地調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性,發(fā)揮全體保安員的工作智慧,使保安的管理水平,服務(wù)質(zhì)量上檔次,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的原則將保安工作表現(xiàn)、作風(fēng)紀(jì)律、訓(xùn)練學(xué)習(xí)等進(jìn)行綜合評(píng)級(jí),分一、二、三個(gè)檔次。在公司倡導(dǎo)精神文明建設(shè)中取得顯著成績,助人為樂,拾金不昧,為保安部取得榮譽(yù),抓獲各種盜竊案犯,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各類民事糾紛、斗毆、排除公共危險(xiǎn),保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng),提供線索,協(xié)助與配合公安機(jī)關(guān)破案有顯著成績,抓獲各類違法犯罪分子,達(dá)到收審勞教,逮捕以上處理的有功人員。保安部向公司請(qǐng)示給予通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也是保安員每月獎(jiǎng)金發(fā)放評(píng)級(jí)的重要條件。
2.處罰
保安員有違反國家、省、市有關(guān)規(guī)定,受到應(yīng)有處罰的,保安部有權(quán)給予辭退,并建議扣發(fā)當(dāng)月工資獎(jiǎng)金,因違反公司、保安部制定的規(guī)章制度的按章處罰。保安員因工作表現(xiàn),按制度要求連續(xù)三個(gè)月評(píng)為三級(jí)的,保安部視其用人情況隨時(shí)給予辭退。
3.保安員評(píng)級(jí)的主要條件如下:
3.1一級(jí)保安員:熱心本職,經(jīng)常關(guān)心保安部工作,提合理化建議,工作積極主動(dòng),服務(wù)周到熱情,能靈活認(rèn)真處理工作中的問題,團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),言行一致的,抓獲犯罪分子的有功人員。
3.2二級(jí)保安員:只能完成任務(wù),不求上進(jìn),滿足于現(xiàn)狀,對(duì)公司保安部工作不聞不問,做到不違犯紀(jì)律為準(zhǔn)則,沒有受到處罰和扣分的人員。
3.3三級(jí)保安員:工作不積極主動(dòng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)基本能完成,得過且過,叫一下動(dòng)一下,對(duì)自己要求不嚴(yán)。違反保安部有關(guān)規(guī)定和制度,當(dāng)月被扣過分的人員。
3.4保安部規(guī)定每月三十日進(jìn)行評(píng)選,并張榜公布,做到公平、公正、公開。
第2篇 物業(yè)小區(qū)保安部獎(jiǎng)罰制度3
物業(yè)小區(qū)保安部獎(jiǎng)罰制度(三)
1、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
符合下列條件者,保安部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。
在崗位上盡職盡責(zé),全年無過失事故。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患,及時(shí)處理,為公司挽回?fù)p失者。
在公司遇重大事故有特殊表現(xiàn)。
在部門人手不足時(shí)主動(dòng)加班。
見義勇為,制服違法犯罪分子。
拾金不昧,及時(shí)上交。
各項(xiàng)考核成績突出。
2、處罰規(guī)定:
行為不檢違反紀(jì)律者, 將視情節(jié)輕重按下列規(guī)則給予紀(jì)律處分。
一般過失
如違反下述規(guī)定的員工,應(yīng)做出書面檢討。保安部應(yīng)向該員工發(fā)出口頭警告一次,半年內(nèi)累計(jì)三次口頭警告的,保安部應(yīng)發(fā)出書面警告一次。
(1)工作態(tài)度不認(rèn)真,當(dāng)值崗位聽收錄機(jī)、看報(bào)紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。
(2)未辦好交班手續(xù),無故遲到、早退。
(3)當(dāng)值時(shí)不按規(guī)定穿齊制服,佩戴員工卡,留須、留指甲、身體有異味、不注意個(gè)人衛(wèi)生、在公共場(chǎng)所行為不檢。
(4)不按規(guī)定使用裝備器材,但尚未造成損失。
(5)未經(jīng)同意使用公司電話或在崗位上會(huì)客。
(6)下班后無故在公司或崗位逗留。
(7)對(duì)上司不禮貌,對(duì)客人出言不遜。
(8)遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴(yán)重后果。
(9)發(fā)現(xiàn)同事違反以上規(guī)定而不及時(shí)舉報(bào)。
(10)經(jīng)保安部管理層研究認(rèn)為屬一般過失的行為。
嚴(yán)重過失
如違反下列規(guī)則的員工,保安部應(yīng)向該員工發(fā)出書面警告一次,半年內(nèi)累計(jì)二次書面警告,公司作無償解雇處理。
(1)半年內(nèi)累計(jì)三次口頭警告。
(2)無故遲到、早退半小時(shí)以上。
(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排,頂撞上司。
(4)撤離工作崗位。
(5)當(dāng)值時(shí)吸煙、打架、賭博、飲酒。
(6)未經(jīng)允許,擅自使用公司應(yīng)急物品或他人物品。
(7)拾遺不報(bào), 私自收藏者。
(8)因工作疏忽造成不必要的損失。
(9)發(fā)現(xiàn)同事違反以上過失不及時(shí)舉報(bào)者。
(10)保安部管理層經(jīng)研究認(rèn)為屬嚴(yán)重的行為。
(11)如畜意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重給予一定罰款。若有盜竊行為者,除扣罰十天薪金,不予任何補(bǔ)償即時(shí)解雇,同時(shí)由此而造成竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。
非常嚴(yán)重過失
如違反下述規(guī)定,公司將立即作出無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失,公司將遵循合法途徑追究有關(guān)人員的責(zé)任。
半年內(nèi)累計(jì)二次書面警告。
當(dāng)值時(shí)睡覺者。
委托他人或代他人簽到或代打考勤卡者。
欺騙公司,隱瞞事實(shí),出具虛假證明文件,經(jīng)保安管理委員會(huì)或經(jīng)公司行政人事部政審不及格者。
因個(gè)人行為使公司的聲譽(yù)及財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p害者。
違反國家法律、法令,受到治安或刑事處罰者。
攜帶違禁品或危險(xiǎn)品進(jìn)入公司范圍者。
泄露公司有關(guān)機(jī)密者。
散播謠言,造謠惑眾,擅自涂改、張貼員工通告,造成混亂者。
利用工作或職務(wù)之便,收受非法利益者。
發(fā)現(xiàn)同事有以上行為而不及時(shí)舉報(bào)者。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定認(rèn)為屬非常嚴(yán)重過失的行為。
3、紀(jì)律處罰程序
(1)員工必須在發(fā)出的警告書上認(rèn)證簽名,以此為據(jù)記錄在案,或兩個(gè)以上證人簽認(rèn),則該警告書將視作生效。
(2)如證實(shí)員工確屬犯過,但又拒不簽認(rèn),管理處將作即時(shí)解雇處理,不作任何補(bǔ)償。一年內(nèi)三張“口頭警告”則視為一張“書面警告”。但一個(gè)月內(nèi)連續(xù)得兩次“口頭警告”者,同樣視作一張“書面警告”。
(3)每簽一張“書面警告”,將在該員工當(dāng)月基本工資中扣除50元。
(4)簽署“最后書面警告”者,職位降級(jí)或作無薪停職(通常不超過兩周),此法亦適用于管理處對(duì)員工作出處理結(jié)果前的步驟。
(5)一年內(nèi)簽署二張“書面警告”或“最后書面警告”后再犯任何過失者,將被管理處作即時(shí)解雇處理而不作任何補(bǔ)償。
第3篇 酒店保安部獎(jiǎng)罰制度3
酒店保安部獎(jiǎng)罰制度(三)
為了進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作的積極性,提高工作效率,做好公司安全保衛(wèi)工作,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
獎(jiǎng)勵(lì):
(1)拾金不昧,品德高尚者獎(jiǎng)20元。
(2)為了保護(hù)賓客,員工及公司財(cái)產(chǎn)而見義勇為者獎(jiǎng)20-50元。
(3)堅(jiān)持原則,敢與壞人壞事作斗爭(zhēng),抓獲犯罪分子,為公司挽回財(cái)產(chǎn)損失者獎(jiǎng)勵(lì)20-50元。
(4)工作認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)采取果斷措施防止事故發(fā)生者獎(jiǎng)勵(lì)20-50元。
(5)對(duì)公司部門提出合理化建議,被采用行之有效者獎(jiǎng)勵(lì)20-50元。
(6)愛崗敬業(yè),工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),受到賓客表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)20-50元,另年終可優(yōu)先參加評(píng)選。
紀(jì)律處分:
(1)注意儀容儀表,著裝不規(guī)范者扣5元。
(2)故遲到,早退5分鐘以內(nèi),上班不簽退者扣5元。
(3)走員工通道,乘座客用電梯者扣50元。
(4)非上班時(shí)間,無故在公司工作場(chǎng)所逗留、游蕩者扣5元。
(5)車輛進(jìn)出不敬禮,指揮手勢(shì)不規(guī)范者扣5元。
(6)在對(duì)講機(jī)里講一些與工作無關(guān)的事、聊天、講臟話者扣5元。
(7)不遵守宿舍規(guī)章制度,不按值日表打掃衛(wèi)生者扣5元。