- 目錄
有哪些
保安員巡邏制度是確保物業(yè)、企業(yè)或公共區(qū)域安全的重要措施,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 巡邏路線設(shè)定:明確劃分巡邏區(qū)域,規(guī)劃出合理的巡邏路線,確保每個(gè)區(qū)域都能得到有效的覆蓋。
2. 巡邏頻率:規(guī)定巡邏的間隔時(shí)間,以保證安全監(jiān)控的連續(xù)性。
3. 巡邏方式:包括步行巡邏、車輛巡邏或無(wú)人機(jī)巡邏等多種形式,根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇。
4. 巡邏任務(wù):如檢查安全設(shè)施、排查安全隱患、防止非法侵入等具體職責(zé)。
內(nèi)容是什么
保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),需遵守以下內(nèi)容:
1. 著裝規(guī)范:穿著統(tǒng)一的保安制服,佩戴明顯的標(biāo)識(shí),保持整潔。
2. 記錄與報(bào)告:詳細(xì)記錄巡邏過(guò)程中的異常情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3. 通訊聯(lián)絡(luò):保持與監(jiān)控中心或其他保安員的暢通聯(lián)系,以便快速響應(yīng)突發(fā)事件。
4. 互動(dòng)規(guī)范:對(duì)公眾禮貌友好,同時(shí)保持警覺(jué),確保自身和他人的安全。
規(guī)范
為了確保巡邏制度的有效執(zhí)行,應(yīng)建立以下規(guī)范:
1. 培訓(xùn)與考核:定期對(duì)保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),考核其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理能力。
2. 監(jiān)督與評(píng)估:通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,評(píng)估巡邏質(zhì)量,及時(shí)調(diào)整和完善制度。
3. 情況處理:制定應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范處理各種緊急情況的流程和方法。
4. 記錄存檔:所有巡邏記錄和事件報(bào)告應(yīng)妥善保存,以備查閱。
重要性
保安員巡邏制度的重要性不言而喻:
1. 提升安全感:定期的巡邏能有效威懾潛在的犯罪行為,提高人員和財(cái)產(chǎn)的安全感。
2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患:巡邏過(guò)程中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,防止事故的發(fā)生。
3. 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件:快速響應(yīng)和處理突發(fā)事件,降低損失,維護(hù)正常秩序。
4. 提高服務(wù)質(zhì)量:規(guī)范化的巡邏制度能提升保安服務(wù)的專業(yè)性和效率,增強(qiáng)客戶滿意度。
保安員巡邏制度是保障安全、維護(hù)秩序不可或缺的一環(huán),它的完善和執(zhí)行直接影響到一個(gè)場(chǎng)所的安全環(huán)境和公眾的安全感知。
保安員巡邏制度范文
第1篇 保安員巡邏制度
1、上崗時(shí)著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),儀容整潔(面部清潔,勤剃須,理短發(fā),剪指甲),始終保持良好的精神狀態(tài)。
2、規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好巡邏記錄。檢查相關(guān)的如業(yè)戶名冊(cè)、內(nèi)部電話聯(lián)絡(luò)表、業(yè)戶裝修時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、業(yè)戶投訴表、通告、通知等文件是否齊全,隨時(shí)記錄投訴和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
3、注意大廈內(nèi)各種公共設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品,進(jìn)行監(jiān)視、盤問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、檢查有無(wú)雜物堆放在電梯間或走火通道內(nèi),影響通行和整體環(huán)境,阻止隨意刻畫(huà)、敲擊、偷竊和損毀公共設(shè)施。
5、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。
6、清理亂擺賣、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無(wú)證裝修人員。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好當(dāng)班記錄,交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
8、任何情況下不準(zhǔn)與業(yè)主(住戶)發(fā)生沖突。
9、檢查裝修施工人員是否配戴臨時(shí)工作證,施工現(xiàn)場(chǎng)是否遵守放火規(guī)定及有關(guān)裝修條例。監(jiān)督各裝修隊(duì)在施工時(shí)把門關(guān)上,在門上貼好施工許可證。
10、檢查業(yè)/租戶單元的門、窗、鎖,提醒業(yè)戶注意放火防盜,發(fā)現(xiàn)單元無(wú)人且未鎖門,可在門外臨時(shí)把守,不要擅自進(jìn)入::,并上報(bào)公司盡快與業(yè)戶聯(lián)系。
11、注意進(jìn)出及逗留人士,發(fā)現(xiàn)可疑人士要禮貌地進(jìn)行跟蹤監(jiān)視并詢問(wèn),詳細(xì)記錄其容貌特征,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。禁止衣冠不整或施工人員乘坐客梯。
12、檢查進(jìn)出的施工用具、材料、家具及設(shè)備,對(duì)可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)應(yīng)阻止其進(jìn)入,帶出物品應(yīng)有相關(guān)部門簽發(fā)的出門條。
13、配合各崗位值班人員,共同維護(hù)本轄區(qū)的秩序。
14、發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。
15、檢查車場(chǎng)內(nèi)停放的車輛,丟失和損壞。
16、不可大聲說(shuō)話或呼叫,互相打逗、推搡。
17、不得濫用職權(quán),毆打和侮辱他人。
18、不得擅自離崗,不可避免需離崗時(shí),及時(shí)通知班長(zhǎng)。
19、遵守紀(jì)律(保安員紀(jì)律及違紀(jì)懲罰制度),服從命令。
20、遇緊急情況(如漏水、停電、火災(zāi)等)要保持頭腦冷靜,先做應(yīng)急處理,及時(shí)上報(bào),維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。
第2篇 保安員巡邏制度制度
1、上崗時(shí)著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),儀容整潔(面部清潔,勤剃須,理短發(fā),剪指甲),始終保持良好的精神狀態(tài)。
2、規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好巡邏記錄。檢查相關(guān)的名冊(cè)、內(nèi)部電話聯(lián)絡(luò)表、裝修時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、投訴表、通告、通知等文件是否齊全,隨時(shí)記錄投訴和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
3、注意公司內(nèi)各種公共設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品,進(jìn)行監(jiān)視、盤問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、檢查有無(wú)雜物堆放在樓梯間或走廊通道內(nèi),影響通行和整體環(huán)境,阻止隨意刻畫(huà)、敲擊、偷竊和損毀公共設(shè)施。
5、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。
6、清理亂擺賣、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無(wú)證裝修人員。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好當(dāng)班記錄,交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
8、檢查裝修施工人員是否配戴臨時(shí)工作證,施工現(xiàn)場(chǎng)是否遵守放火規(guī)定及有關(guān)裝修條例。監(jiān)督各裝修隊(duì)在施工時(shí)把門關(guān)上,在門上貼好施工許可證。
9、檢查公司的門、窗、鎖,提醒各辦公室人注意防火防盜,發(fā)現(xiàn)單元無(wú)人且未鎖門,可在門外臨時(shí)把守,不要擅自進(jìn)入,并上報(bào)公司盡快與業(yè)主聯(lián)系。
10、注意進(jìn)出及逗留人士,發(fā)現(xiàn)可疑人士要禮貌地進(jìn)行跟蹤監(jiān)視并詢問(wèn),詳細(xì)記錄其容貌特征,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
11、檢查進(jìn)出的施工用具、材料、家具及設(shè)備,對(duì)可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)應(yīng)阻止其進(jìn)入,帶出物品應(yīng)有相關(guān)部門簽發(fā)的出門條。
12、配合各崗位值班人員,共同維護(hù)本轄區(qū)的秩序。
13、發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。
14、檢查車場(chǎng)內(nèi)停放的車輛,丟失和損壞。
15、不可大聲說(shuō)話或呼叫,互相打逗、推搡。
16、不得濫用職權(quán),毆打和侮辱他人。
17、不得擅自離崗,不可避免需離崗時(shí),及時(shí)通知班長(zhǎng)。
18、遵守紀(jì)律(保安員紀(jì)律及違紀(jì)懲罰制度),服從命令。
19、遇緊急情況(如漏水、停電、火災(zāi)等)要保持頭腦冷靜,先做應(yīng)急處理,及時(shí)上報(bào),維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。
第3篇 保安員巡邏工作指引制度
保安員巡邏工作指引
1.0目的:更好地做好樓宇管理工作營(yíng)造安靜舒適的生活環(huán)境。
2.0適用范圍:保安員巡樓工作指導(dǎo)
3.0主要內(nèi)容:
3.1樓宇管理:
3.1.1 各棟樓宇樓梯必須保持整潔、干凈,扶手無(wú)塵,墻、面無(wú)污漬,樓宇通道沒(méi)有亂停放現(xiàn)象,窗戶臺(tái)面保持干凈,若不達(dá)標(biāo)及時(shí)通知清潔部;
3.2 房屋裝修:
3.2.1 檢查各房屋裝修有無(wú)裝修許可證,裝修施工隊(duì)有無(wú)資格證及裝修人員有無(wú)臨時(shí)出入證。
3.2.2檢查是否不其它違規(guī)現(xiàn)象。
3.3 道路交通:
3.3.1 保證各道路暢通無(wú)阻,無(wú)停放現(xiàn)象,車輛必須停在指定地點(diǎn),道路必須保持干凈,無(wú)垃圾紙張雜物等。
4.0 公共設(shè)施:
4.1 檢查小區(qū)各健身器材,娛樂(lè)設(shè)施,路燈、路標(biāo),指示牌等無(wú)損壞。
5.0 外墻:
5.1 保持干凈,無(wú)亂涂亂畫(huà),空調(diào)是否放在指定位置,陽(yáng)臺(tái)有無(wú)亂搭衣物等。
6.0 商鋪:
6.1 公共場(chǎng)所必須保持干凈、整潔,門口無(wú)垃圾堆放,無(wú)車輛亂停放現(xiàn)象,不準(zhǔn)亂掛宣傳標(biāo)語(yǔ)及衣物等。
7.0基本要求:不出現(xiàn),臟、亂現(xiàn)象,無(wú)未配戴證件的人員進(jìn)出現(xiàn)象,無(wú)設(shè)備損壞現(xiàn)象。
編寫(xiě):審核:批準(zhǔn):日期:
第4篇 豐華大廈物業(yè)保安員巡邏制度
大廈物業(yè)保安員巡邏制度
1、上崗時(shí)著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),儀容整潔(面部清潔,勤剃須,理短發(fā),剪指甲),始終保持良好的精神狀態(tài)。
2、規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好巡邏記錄。檢查相關(guān)的如業(yè)戶名冊(cè)、內(nèi)部電話聯(lián)絡(luò)表、業(yè)戶裝修時(shí)間統(tǒng)計(jì)表、業(yè)戶投訴表、通告、通知等文件是否齊全,隨時(shí)記錄投訴和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
3、注意大廈內(nèi)各種公共設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品,進(jìn)行監(jiān)視、盤問(wèn)和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
4、檢查有無(wú)雜物堆放在電梯間或走火通道內(nèi),影響通行和整體環(huán)境,阻止隨意刻畫(huà)、敲擊、偷竊和損毀公共設(shè)施。
5、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。
6、清理亂擺賣、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無(wú)證裝修人員。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好當(dāng)班記錄,交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。
8、任何情況下不準(zhǔn)與業(yè)主(住戶)發(fā)生沖突。
9、檢查裝修施工人員是否配戴臨時(shí)工作證,施工現(xiàn)場(chǎng)是否遵守放火規(guī)定及有關(guān)裝修條例。監(jiān)督各裝修隊(duì)在施工時(shí)把門關(guān)上,在門上貼好施工許可證。
10、檢查業(yè)/租戶單元的門、窗、鎖,提醒業(yè)戶注意放火防盜,發(fā)現(xiàn)單元無(wú)人且未鎖門,可在門外臨時(shí)把守,不要擅自進(jìn)入,并上報(bào)公司盡快與業(yè)戶聯(lián)系。
11、注意進(jìn)出及逗留人士,發(fā)現(xiàn)可疑人士要禮貌地進(jìn)行跟蹤監(jiān)視并詢問(wèn),詳細(xì)記錄其容貌特征,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。禁止衣冠不整或施工人員乘坐客梯。
12、檢查進(jìn)出的施工用具、材料、家具及設(shè)備,對(duì)可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)應(yīng)阻止其進(jìn)入,帶出物品應(yīng)有相關(guān)部門簽發(fā)的出門條。
13、配合各崗位值班人員,共同維護(hù)本轄區(qū)的秩序。
14、發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。
15、檢查車場(chǎng)內(nèi)停放的車輛,丟失和損壞。
16、不可大聲說(shuō)話或呼叫,互相打逗、推搡。
17、不得濫用職權(quán),毆打和侮辱他人。
18、不得擅自離崗,不可避免需離崗時(shí),及時(shí)通知班長(zhǎng)。
19、遵守紀(jì)律(保安員紀(jì)律及違紀(jì)懲罰制度),服從命令。
20、遇緊急情況(如漏水、停電、火災(zāi)等)要保持頭腦冷靜,先做應(yīng)急處理,及時(shí)上報(bào),維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。