培訓(xùn)心得總結(jié) 第1篇
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團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下，團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。接下來是小編為大家整理的團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文，但愿對你有借鑒作用!
團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文一
參加拓展訓(xùn)練之前，看著行程表有著?a href='//xuexila/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植虜?，仍~賈瘴薹ㄏ胂蠊袒崾竊躚?，结果又会蕛S綰巍6誆斡肓斯咀櫓耐卣古嘌禱疃?，让作为天明这庚e笸哦又械男氯說奈沂芤娣飼常寫チ忌?
一、信任隊友，相互協(xié)作
勇攀天梯這個項目對每一個人而言，心態(tài)比技能更重要，另外，二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此，才能找到整體的平衡點。同時，兩個人必須要彼此依靠對方的幫助，才能共同攀上天梯，否則，無論一個人的能力有多強(qiáng)，都無法自己完成任務(wù)。
二、沒有團(tuán)隊意識，個人努力一切化整為零
由于事先沒有將7組團(tuán)隊總?cè)蝿?wù)公布，各小組在較長一段時間里，都處于各自為王的狀態(tài)，專注于自身的工作任務(wù)。最終，我們的任務(wù)以失敗告終，而從中我深刻的體會到以下幾點：
(1)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢!”。做事前，做好計劃，多思考，想想做事中可能會遇到什么問題，提前做好防范措施，有備無患。
(2)審時度勢，從大處思考。游戲最終失敗，最主要原因是大家都以各個小組的利益為重，卻忽視了隊伍的大目標(biāo)。在工作中，即便我們自己再強(qiáng)大，如果公司實力提不上去，最終自己也會成為井底之蛙，沒有好的平臺，能力也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通，成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們，溝通的重要性。工作中，我們的確需要多思考，但是，及時向前輩請教，與同事多溝通，也會讓我們少走彎路，事半功倍。
三、彼此信任，相互關(guān)愛
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中，我們吸取之前的教訓(xùn)，事先有計劃的部署研究，爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個稍大一點的`網(wǎng)眼讓幾位男士先過去，剩兩位男士最后通過，他們主要起到承前啟后的作用，用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭，這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中，如果大家都各存異心，關(guān)系冷漠，缺乏交流，那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
四、戰(zhàn)勝自己，創(chuàng)造奇跡
高空斷橋這個項目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼，困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上，有恐懼，有顫抖，但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后，就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙，是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上，我們會遭遇到很多這樣的斷橋，勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜，而退卻將一無所獲。不過于在意外界的環(huán)境帶來的干擾和暗示，也許一切是那么的簡單，我們獨(dú)缺一顆平常心。
五、信任與責(zé)任共存
信任背摔這個項目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的，當(dāng)站在背摔臺上背對著下面的伙伴問：“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候，臺上的人交予臺下的人以信任，臺下的人付予臺上的人以責(zé)任，這種感覺，是能真真切切看到并體會到的。只有大家心往一處想，勁往一起使，才能同舟共濟(jì)、創(chuàng)造奇跡!
六、講究方法，眾志成城
讓人感觸最深的是我們的最后一個拓展訓(xùn)練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻，光滑、沒有任何工具，要求所有的隊員都翻越過去，才算勝利。哨聲響起，身體強(qiáng)壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石，讓同伴們踩著大腿、肩頭，將同伴高高托起，攀爬上去。。。已經(jīng)翻上墻頭的人，用力將后面的隊友往上拽，這樣一直到墻下只剩最后一個同伴的時候，大家開始了激烈的討論，只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終，大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住，從墻頭放下去，再牽住墻下最后一個隊友的手臂，大家合力將他們向上拉......當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時候，我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時候，大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人，透著感動，一句話：如果這兩天的培訓(xùn)是真的，我們會做出什么的選擇，有什么樣的行為?是，我們會更容易記住上面拉我們的人，因為那是希望。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱，生活是如此無法把握，誰也不能預(yù)料到誰的明天會怎么樣，我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切，珍惜身邊的每一個人!
總而言之，正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動時所說的，我們在活動中優(yōu)點和缺點全部展現(xiàn)了出來，在之后的工作跟生活中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)點，摒棄面對困難怯懦逃避的缺點，時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷的克服困難，勇攀高峰。
團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文二
通過李_精彩的授課，讓我受益非淺，在講團(tuán)隊時他說：“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊“這句話非常有哲理，一個人不是完人，一個人有又優(yōu)點也有缺點，在團(tuán)隊中正好可以取長補(bǔ)短，把大家的優(yōu)點集中在一起，那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合，讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處，給團(tuán)隊帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作，成員與成員見不要斤斤計較，不要只看別人的短處，不要相互的比較誰多干誰少干，工資誰的多誰的少。在一個團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁，有集體感就有強(qiáng)的集體能量，這樣我們無論有多大的困難都不會被_，都會迎刃而解。
我們的工作是神圣的，偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個稱號呢?這就是李梅青老師講的，提高我們自身的素質(zhì)，積極向上的態(tài)度，我們的付出和和病人給的回報是成正比的?！八刭|(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn)，往往提高我們的素質(zhì)就是對病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度，讓病人內(nèi)心去接受我們，打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使”。
社區(qū)是一個特殊的群體，肩負(fù)重任，解決看病難、看病貴的職責(zé)，用自己，全體社區(qū)人員來感化、觸動所有的李梅青老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對，認(rèn)為是不起眼的事情，往往要是把這些問題做好，一點一點改正，我們會提升自己，會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價值感，會更有信心，更好的去工作、去發(fā)展。這三個小時的短時培訓(xùn)，讓我受益終身，我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，以后我會更好的去工作，去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。
團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文三
團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下，團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊，能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
一個人不是完人，一個人有又優(yōu)點也有缺點，在團(tuán)隊中正好可以取長補(bǔ)短，把大家的優(yōu)點集中在一起，那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合，讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處，給團(tuán)隊帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作，成員與成員見不要斤斤計較，不要只看別人的短處，不要相互的比較誰多干誰少干，在一個團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁，有集體感就有強(qiáng)的集體能量，這樣我們無論有多大的困難都不會被打敗，都會迎刃而解。
團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文四
透過學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團(tuán)隊精神就是新時期的一種群眾主義的升華和群眾主義資料的擴(kuò)展，我們在工作的分工與合作就是離不開團(tuán)隊精神的支持，沒有團(tuán)隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展。
總之，團(tuán)隊精神就是新時期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜群眾的榮譽(yù)，珍視群眾的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn)，沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實現(xiàn)，群眾主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊精神，在我們工作中離不開團(tuán)隊精神的指引，團(tuán)隊離不開統(tǒng)一的指揮，才能保證團(tuán)隊的順利工作和工作成績的取得，這就是團(tuán)隊精神的巨大作用，在我們不一樣的歷史時期，團(tuán)隊精神發(fā)揮了不一樣的作用，有一點是能夠值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
我們總結(jié)了一下團(tuán)隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊精神要想在工作中產(chǎn)生用心的影響，離不開團(tuán)隊價值趨向的定義，離不開團(tuán)隊榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力，離不開團(tuán)隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊精神是一個單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
這天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)，管理方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個大家庭，一個團(tuán)隊。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊精神，就是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種群眾意識，是顯現(xiàn)團(tuán)隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊，推動團(tuán)隊發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運(yùn)作和發(fā)展。
在團(tuán)隊精神的作用下，團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁職責(zé)感，并發(fā)奮自覺地維護(hù)團(tuán)隊的群眾榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。
一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊，能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而構(gòu)成的群眾意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊精神有利于提高組織整體效能。
透過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，才能取得更好的成績。
團(tuán)隊精神培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文五
團(tuán)隊精神是團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的一種群眾意識，是團(tuán)隊成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團(tuán)隊精神，以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在群眾奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團(tuán)隊前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，構(gòu)成團(tuán)隊優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。
團(tuán)隊，不僅僅僅是一個群眾，而是由一些具有共同信念的員工為到達(dá)共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊中，人們能夠獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，透過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
同時我們每一個人都是團(tuán)隊中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，這就要求團(tuán)隊中的每一個成員要關(guān)心團(tuán)隊、忠誠于團(tuán)隊，在團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和提高，持續(xù)目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊的發(fā)展創(chuàng)造的價值。信任在團(tuán)隊中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊成員聯(lián)系在一齊了“強(qiáng)力劑”，團(tuán)隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相明白，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的推薦，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝透過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，婚慶主持詞
1、團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有的個人只有的團(tuán)隊，一個團(tuán)隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有職責(zé)感，要勇于承擔(dān)職責(zé)
3、彼此信任、鼓勵遠(yuǎn)比批評職責(zé)更容易構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神，更容易達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)
4、在實施團(tuán)隊培訓(xùn)時，要有意識的加強(qiáng)參與者對團(tuán)隊培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識，只有這樣培訓(xùn)的效果才會更好的到達(dá)。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第2篇
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“小時候我以為你很美麗, 領(lǐng)著一群小鳥飛來飛去. 小時候我以為你很神氣,說上一句話也驚天動地. 長大后我就成了你,才知道那間教室, 放飛的是希望, 守巢的總是你. 長大后我就成了你, 才知道那塊黑板, 寫下的是真理，擦去的是功利，長大后我就成了你, 才知道那支粉筆, 畫出的是彩虹，灑下的是淚滴. 長大后我就成了你, 才知道那個講臺，舉起的是別人, 奉獻(xiàn)的是自己。”一首歌，唱出的是教師的真諦。__年8月15日，我的夢想成真了，我成為了一名人民教師，感謝學(xué)校給了我這樣一個十分難得的機(jī)會，在這場新進(jìn)教師培訓(xùn)中，我聽了許多經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師講述教師的真諦，講述這么多年來他們的從教經(jīng)驗以及心得體會。這對于一個羽翼未豐的新進(jìn)教師我來說，就像久逢甘露的樹苗，抓緊機(jī)會，汲取養(yǎng)分，豐滿羽翼。
一句“走進(jìn)實驗門，你就是實驗人”，已經(jīng)深深印刻在我的心中，擁有著悠久歷史的__實驗中學(xué)，它的發(fā)展是一部拼搏的歷史，是一部逆境中求發(fā)展的歷史，是一部堅持不懈，持之以恒的歷史。眾所周知，一個學(xué)校的歷史影響著一個學(xué)校的校風(fēng)，影響著一個學(xué)校的精神文明。這樣一所擁有積極與向上氛圍的學(xué)校，又怎能不迎來它的春天呢？我聽著實驗中學(xué)的歷史，看著一位又一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的實驗教師，我的心中有感動，更多的是驕傲和自豪，我為成為一名實驗人而感到驕傲，為成為一名實驗人而感到自豪。與此同時，我感到自己肩上的那一份責(zé)任，為實驗增光添彩的責(zé)任，為實驗努力奮斗的責(zé)任！
還沉浸在實驗學(xué)校歷史之中的時候，卻被眾多經(jīng)驗豐富教師的報告拉回了現(xiàn)實。新進(jìn)教師培訓(xùn)，說是培訓(xùn)，在我看來，它更像是一場心靈的洗禮，更像一場振奮人心的演講報告會，在這個過程中，我為教師的無私奉獻(xiàn)而感動落淚，我為教師的堅實的業(yè)務(wù)能力而驚嘆崇拜，我為教師靈活的應(yīng)變能力而嘆為觀止。即使培訓(xùn)結(jié)束了，我還沉浸在這場盛宴里無法自拔，這就是實驗人的魅力。會后，我細(xì)細(xì)回味，努力反思。將這次新進(jìn)教師培訓(xùn)會的心得體會總結(jié)如下：
每位名師在作報告的時候，都提到了態(tài)度。對待教師這一職業(yè)，你的態(tài)度是什么？是你謀生的職業(yè)，還是你為之奮斗的事業(yè)？你需要的是給自己一個明確的角色定位。你只有端正態(tài)度，你才能明白教師的內(nèi)涵，明白教育的真諦，你才能看到教育不僅僅只是傳授知識的過程。你會發(fā)現(xiàn)教育是一個美妙的過程，是一個提升的過程，是一個感化的過程，是一個美化的過程，是一個開化的過程。不是真正愛教師這一職業(yè)，就無法真正體會教師的快樂。一個明確的態(tài)度，決定你在教師這條道路是所能達(dá)到的高度，用心決定你在這條道路的深度。其中一位教師做的報告還縈繞在我的心頭，為了能把自己的學(xué)生從高一帶到畢業(yè)，身兼數(shù)職也不辭辛苦，卻因?qū)W校安排不能帶自己的學(xué)生而失聲痛哭。這樣的教師真諦，這樣的教師境界，是每一個真正愛自己學(xué)生的教師感同身受的吧。把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，把愛獻(xiàn)給每一個學(xué)生，關(guān)注每一個學(xué)生，這才是一個教師該有的態(tài)度，該有的用心。
打鐵還需自身硬，對于一名教師而言，就是要求教師有堅實的業(yè)務(wù)水平，精煉的專業(yè)知識，豐富的教學(xué)方法，敏捷的應(yīng)變能力。作為一名合格的人民教師，首當(dāng)其沖的就是教好每一堂課。因此，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，備好教材，吃透教材，研讀教學(xué)大綱。對于新進(jìn)教師而言，這點既是重點也是難點，是新進(jìn)教師工作的重中之重?；畹嚼?，學(xué)到老，要想能跟上學(xué)生的成長，達(dá)到教學(xué)相長的目的。教師就應(yīng)該不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會，多讀書，多學(xué)習(xí)，多積累。尤其對于新進(jìn)教師而言，不僅要豐富教學(xué)理論，更應(yīng)該豐富自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多聽經(jīng)驗豐富教師的課堂，多聽課，學(xué)習(xí)別人的教學(xué)經(jīng)驗。在思想上重視，在態(tài)度上認(rèn)真，在行為上堅持，最后學(xué)會反思總結(jié)。多寫教學(xué)反思，收獲感悟。只有這樣，你才能在進(jìn)步中成長。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第3篇
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在這三個月培訓(xùn)中各位領(lǐng)導(dǎo)采用多媒體授課、外請專家講座、觀看錄像、現(xiàn)場觀摩等多種方式，運(yùn)用了大量案例，圖文并茂、深入淺出、觀點明確，使我增長了見識、開闊了眼界，受益匪淺。特別是在以干代訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩的多次實踐中，我深深地體會到，涉訪處突工作的艱巨和辛苦。
新時期公安機(jī)關(guān)肩負(fù)著鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大政治和社會責(zé)任，所以維護(hù)良好的信訪秩序、保證人民正常的生產(chǎn)生活秩序是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)。在開班動員會上，朱局親臨開班會現(xiàn)場并提出了“戰(zhàn)訓(xùn)就是吃苦”的硬要求。會后，我便暗暗下了決心，作為軍轉(zhuǎn)的我，雖然已經(jīng)40多歲，工作中一定不能給覓子店所抹黑，更要爭取多為所增光。我是這么想的更是這么做的。
一、提高思想認(rèn)識。按照副中心警察的新要求，抓住當(dāng)前發(fā)展的良好機(jī)遇，積極按照上級公安機(jī)關(guān)和局黨委的部署和要求，更新執(zhí)法理念，切實領(lǐng)會加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是公安機(jī)關(guān)深化改革的一項重大舉措，是提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力的重要途徑，在執(zhí)法中堅持“理性、平和、文明、規(guī)范”的理念，為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)注入以人為本的理念。積極吸收借鑒好的經(jīng)驗做法，創(chuàng)造性地開展工作，要以敢為人先的魄力，見微知著的眼光，誓不言敗的韌勁，服務(wù)副中心建設(shè)大局、推動副中心建設(shè)大局，不斷提高自身的綜合執(zhí)法能力、服務(wù)執(zhí)法能力和和諧執(zhí)法能力，做執(zhí)法為民的楷模、學(xué)法用法的表率、執(zhí)法辦案的能手、法律服務(wù)的高參，在執(zhí)法活動中最大限度地實現(xiàn)法律效果、政治效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一，積極推動法制工作在更高的起點上實現(xiàn)更好更快地發(fā)展。牢固樹立立警為公、執(zhí)法為民的思想，強(qiáng)化證據(jù)意識、程序意識、人權(quán)意識和自覺接受監(jiān)督的意識，把維護(hù)社會穩(wěn)定、打擊違法犯罪與尊重、保障人權(quán)統(tǒng)一起來，把提高執(zhí)法辦案效率與自覺接受監(jiān)督統(tǒng)一起來。
二、提高能力素質(zhì)。加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，戰(zhàn)訓(xùn)隊培訓(xùn)期間，我采取集中與自學(xué)相結(jié)合的方法，做到了每天有學(xué)習(xí)，每日有總結(jié)，每周匯總。即：每天堅持備勤時間自學(xué)，上勤時間干中學(xué)，每天晚上睡前總結(jié)一天學(xué)習(xí)所得，每周利用值班留宿時間對一周的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)匯總。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第4篇
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11月下旬參加了人行組織的反洗錢培訓(xùn)，主要分為工作介紹及可疑交易報告。聽完培訓(xùn)后感慨良多，感覺到有些內(nèi)容是否應(yīng)當(dāng)盡早公布，以利于金融機(jī)構(gòu)操作：
一、培訓(xùn)會上，央行領(lǐng)導(dǎo)含蓄地介紹了部分金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗。這是可以理解的，畢竟反洗錢工作屬于機(jī)密工作，不能將所有信息透露給不相關(guān)人員。通過含蓄地介紹，我發(fā)現(xiàn)部分金融機(jī)構(gòu)確實很用心地在做反洗錢工作，比如反洗錢自評估工作、可疑交易報告工作均設(shè)計了很詳細(xì)的流程操作。據(jù)我了解，一家被表揚(yáng)的外資銀行自評估工作流程就寫了90多頁。慚愧啊，第一年自評估工作，按照人行的宏觀要求，以我的能力還真憋不出寫這么多東西。
二、聽完培訓(xùn)介紹后，又感覺不可理解。為什么這么好的經(jīng)驗（本人感覺流程性的東西不涉密?。。┚筒恢v給你們聽。自己在做相關(guān)制度時，就感到無人可詢，無從下手，只有象我國的改革工作一樣，摸著石頭過河。但是，自己還沒有過河，一抬頭卻發(fā)現(xiàn)人家早已過河，且過的那么的漂亮，我咋就沒能想到（或者想到，也沒有實施）呢？這倒不是最可怕的，恐怖的早萬一央行檢查以先進(jìn)的措施和方法來考量你的工作，那真的完蛋了，只要一句話就可以斷送你的工作，“人家做到了，你為什么沒有做到？”就可以叫你無言以對，否定你全部工作。（當(dāng)然這是最悲觀的結(jié)果）
三、反洗錢工作是否能夠落到實處。可疑交易防御性報告也不是說了一、兩年了，今年總算引起央行重視。但是研究央行文件發(fā)現(xiàn)，可疑交易報告真可以說是“豬八戒照鏡子，里外不是人”。你報多了，打你個沒有質(zhì)量，你漏報了，性質(zhì)更加嚴(yán)重，怎么著，都有問題。每家金融機(jī)構(gòu)的海量交易，不出現(xiàn)問題可能嗎？
培訓(xùn)心得總結(jié) 第5篇
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一名好的教師能帶領(lǐng)學(xué)生更好的學(xué)習(xí)文化知識，一名骨干教師就能帶動一所學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛，那么如何成為一名骨干教師，怎樣讓自己做到更好呢，接下來是小編為大家整理的有關(guān)骨干教師培訓(xùn)心得總結(jié)，但愿對你有借鑒作用!
有關(guān)骨干教師培訓(xùn)心得總結(jié)一
__年暑假，我很榮幸來到職業(yè)學(xué)院進(jìn)行山東省高職高專骨干教師培訓(xùn)。這期培訓(xùn)中很多資深知名教授專家通過講座、軟件實訓(xùn)操作講解、實地考察學(xué)習(xí)等形式講授知識，20天的學(xué)習(xí)，讓我每天都有所收獲、有所體會，自己的各方面的素質(zhì)和能力得到充分的提高。另外，本次學(xué)習(xí)匯集了全國各地兄弟職院的優(yōu)良骨干教師，其中多半是副高以上職稱教師，這也讓自己的更多的機(jī)會去向他們學(xué)習(xí)并吸取經(jīng)驗，通過和他們交流，更多的了解了現(xiàn)在職院的改革動向與方向，也使自己的更透徹的理解了課程改革的意義。
本次培訓(xùn)我們主要參加了高等職業(yè)院校教育教學(xué)改革、建筑項目管理實操、建筑前沿新技術(shù)應(yīng)用和施工技術(shù)應(yīng)用與管理等四個方面的學(xué)習(xí)，分別學(xué)習(xí)了領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神，推進(jìn)教學(xué)改革、高職mooc開發(fā)與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革的研究與實踐、國家精品資源共享課的建設(shè)和申報、教學(xué)相長——專業(yè)與課程建設(shè)及教學(xué)法探討、當(dāng)前高職教育改革發(fā)展的幾點認(rèn)識、質(zhì)量管理、助力學(xué)生成長成才、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與家風(fēng)建設(shè)、建筑項目管理沙盤模擬課程、bim技術(shù)在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用、地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新型建筑繪圖軟件應(yīng)用、綠色施工技術(shù)、建筑施工新技術(shù)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施項目融資、新型城鎮(zhèn)化與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等課程，并實地考察學(xué)習(xí)了濰坊市城市規(guī)劃館、濰坊市濱海新區(qū)重點工程、虞河生活城項目部企業(yè)實踐考察學(xué)習(xí)等。
現(xiàn)就培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡介
山東科技職業(yè)學(xué)院始建于1978年，坐落于世界風(fēng)箏都濰坊市，是全國百所國家示范性高職院校之一，建院30多年來，學(xué)院形成了“產(chǎn)學(xué)研一體，育人職場化，教產(chǎn)園區(qū)化”辦學(xué)特色，已建成與專業(yè)相關(guān)的22個生產(chǎn)性實訓(xùn)基地、11個研究所和3個省級技術(shù)中心，形成了以人才培養(yǎng)為核心，教學(xué)與生產(chǎn)、科研與技術(shù)服務(wù)相協(xié)調(diào)的互動機(jī)制和辦學(xué)格局。近五年校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會服務(wù)銷售收入10億多元，上繳稅金8000余萬元，__年教師承擔(dān)合作企業(yè)的科技開發(fā)與技術(shù)服務(wù)項目300余項，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容精心設(shè)計，培訓(xùn)效果較好
山東科技職業(yè)學(xué)院根據(jù)本院和學(xué)員的具體情況，精心設(shè)置了教學(xué)課程，在為期20天的培訓(xùn)中，始終結(jié)合著實操實訓(xùn)和理實一體教學(xué)，為提升學(xué)員提供建筑實踐技能，重點培養(yǎng)專業(yè)教師的課程開發(fā)能力，項目教學(xué)設(shè)計能力，教學(xué)組織與實施能力，精品課程建設(shè)能力;培養(yǎng)老師的建筑項目管理實操能力和bim技術(shù)在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用能力;培訓(xùn)廣大教師掌握最前沿的建筑施工新技術(shù)、建筑施工技術(shù)應(yīng)用與現(xiàn)場管理能力等實際技能;鍛煉老師的現(xiàn)場施工管理能力，著力提升專業(yè)教師“雙師”能力。從培訓(xùn)班學(xué)院手冊中我們可以看到學(xué)院的這次培訓(xùn)力求科學(xué)合理地設(shè)計培訓(xùn)課程，精選培訓(xùn)內(nèi)容，開發(fā)培訓(xùn)資源，使學(xué)員培訓(xùn)后能夠領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神，改進(jìn)教法推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革，了解國家精品資源共享課的建設(shè)內(nèi)容和申報要求，認(rèn)識高職教育改革發(fā)展的動態(tài)，具備bim技術(shù)在建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用能力、建筑項目管理沙盤操作能力、工程招投標(biāo)綜合模擬能力、20_版《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》的解讀能力、專業(yè)建設(shè)與工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)及實施能力，新型建筑繪圖軟件應(yīng)用能力、掌握綠色施工技術(shù)(建筑節(jié)能)，提升專業(yè)教師服務(wù)社會能力。
(一)明確職業(yè)教育建設(shè)目標(biāo)和教育教學(xué)理念進(jìn)一步更新
山東科技職業(yè)學(xué)院院長助理丁文利副教授講授的“領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神，推進(jìn)職業(yè)教育轉(zhuǎn)型升級”，通過講述《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》概要、轉(zhuǎn)型升級要略、轉(zhuǎn)型探索實踐等三方面，結(jié)合習(xí)關(guān)于加快發(fā)展職業(yè)教育的重要指示，使我們對職業(yè)教育的功能定位、職業(yè)教育的重要性、高職院校的辦學(xué)職能等有了更深的理解，進(jìn)一步明確了現(xiàn)代職業(yè)教育建設(shè)的目標(biāo)和職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，使我們的教育教學(xué)理念進(jìn)一步得到了更新，真的是受益匪淺。
山東科技職院高職教育研究所主任王劍平教授講授“當(dāng)前高職教育改革發(fā)展的幾點認(rèn)識”，高職教育如今呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的場景，得益于國家對于職業(yè)教育的投入，有政策方面的，人力資源方面的、經(jīng)費(fèi)物質(zhì)方面的等等。在當(dāng)前的大好形勢下，走中國特色職業(yè)教育，就必須走出一條深化改革、建設(shè)內(nèi)涵之路。如何做好改革，國家層面來說改職業(yè)教育體系、改職業(yè)教育架構(gòu)、改職業(yè)教育發(fā)展方向，對于我們職業(yè)教育人來說，改的就是專業(yè)、課程、教師隊伍，職業(yè)教育面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何迎刃而上，敢做時代的先鋒，就需要我們職業(yè)教育人大膽探索、用于改革，同時在改革階段中，注重內(nèi)涵建設(shè)，讓職業(yè)教育不是空有其表，要培養(yǎng)一大批上的去，下的來，有知識，有能力的高職畢業(yè)生，最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。(二)學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識、教學(xué)方法，提高教學(xué)、業(yè)務(wù)水平
各位專家、教授的講座內(nèi)容涉及專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新方法、新技術(shù)、新觀點、新視點，為我們打開了專業(yè)發(fā)展、教學(xué)改革和課程改革的新視窗，幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)清自身能力與專業(yè)發(fā)展的差距，為今后的教學(xué)中能夠結(jié)合專業(yè)的最新發(fā)展，指出一條創(chuàng)新之路。
為了更好的幫助學(xué)員了解基于工作過程的課程開發(fā)和研究，做好教學(xué)改革，山東科技職業(yè)學(xué)院張桂云教授以《建筑工程技術(shù)》專業(yè)等為例，提出專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)及教學(xué)方法改革的新思路。
張教授根據(jù)建筑工程技術(shù)專業(yè)崗位群(施工員、監(jiān)理員、質(zhì)檢員、造價員等)的特點，對“基于工作過程”模式的課程按照本專業(yè)的邏輯主線為工程施工流程進(jìn)行介紹：承接建筑工程任務(wù)——簽訂工程合同——施工準(zhǔn)備——編制資源計劃與施工方案——基礎(chǔ)工程施工——主體工程施工——裝飾裝修工程施工——施工成本管理——竣工驗收與移交。張教授對課程建設(shè)的主要原則，如開放性、職業(yè)性、實踐性也進(jìn)行了詳細(xì)講解。
廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司的趙軍、楚仲國兩位老師對我們進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)建筑項目管理沙盤模擬課程和bim技術(shù)應(yīng)用課程的實操培訓(xùn)，使我們基本掌握了這些比較先進(jìn)的教學(xué)軟件，這種模擬角色和比較直觀、真實的教學(xué)軟件能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在模擬游戲中更容易掌握項目管理的基本原理、管理流程、管理方法，不知不覺中，管理理念、管理方法、管理技能已經(jīng)學(xué)會。舉一反三，也使我們思考、探索更多的教學(xué)方法，做好教育教學(xué)改革。山東建筑大學(xué)何文晶博士主講的《綠色施工技術(shù)》課程，分別從“綠色建筑發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢”、“綠色建筑評價及標(biāo)識認(rèn)
證”、“綠色建筑工作方案”三個方面入手，深入淺出，以眾多的“綠色建筑案例”貫穿始終，使我們增長了見識，簡單易懂而又理解深刻。濰坊學(xué)院的王豐教授講授的《新型建筑繪圖軟件應(yīng)用》，簡單易學(xué)，應(yīng)用性強(qiáng)，易于推廣，為沒有高深理論基礎(chǔ)的高職學(xué)生和工程技術(shù)人員打開了一條建筑繪圖的簡單捷徑。青島理工大學(xué)的曲成平博士所講的《建筑施工新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用》，以眾多的實際工程案例，分別闡述了“超高層建筑施工技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用”、“地下結(jié)構(gòu)施工技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用”、“地上大懸挑結(jié)構(gòu)施工技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用”等三個方面，使我們很好地了解到現(xiàn)代施工新技術(shù)應(yīng)用的前沿科技，尤其是高層建筑的施工影響和質(zhì)量處理等方面，讓我們受益匪淺，大開眼界。山東科技大學(xué)的劉冰教授，則用詼諧幽默的語言、淺顯易懂的詩詞，為我們講述了《地理信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究》，山東建筑大學(xué)的王元華博士則讓我們了解了產(chǎn)業(yè)房產(chǎn)的新概念和新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展。這些都給我們留下了深刻印象。
三、培訓(xùn)思考和今后的目標(biāo)
這次骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我們每一個參訓(xùn)學(xué)員都受益良多，通過先進(jìn)的、有代表性的理論知識和技能操作的學(xué)習(xí)，為我們在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革和課程改革上提供了新的思路，在建筑項目管理和施工新技術(shù)、新方法上開拓了視野，讓我們專業(yè)水平、教學(xué)能力上得到提升。雖然只有20天，但我們夯實了理論基礎(chǔ)，提高了專業(yè)技能，還與各兄弟院校交流，分享了教學(xué)經(jīng)驗，真是受益匪淺。這段時間的學(xué)習(xí)、實踐，使我更加清醒的認(rèn)識到，作為一名教師，學(xué)無止境。只有孜孜不倦地汲取知識，不斷的提高和更新知識，才能更好的適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需要的人才。
在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會將這段時間學(xué)到的新知識盡快地消化吸收，做到學(xué)以致用，切實把先進(jìn)的教學(xué)實踐方法、新技術(shù)運(yùn)用于教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，并結(jié)合我校實際，及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展盡一份綿薄之力。同時，我會更加努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，及時進(jìn)行自我充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用于教育教學(xué)實踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩!
有關(guān)骨干教師培訓(xùn)心得總結(jié)二
教師是一個神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任，當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的，通過這次培訓(xùn)，我有幾點體會 ：
一、教師必須具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。
教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性，教育的價值在于促進(jìn)人的發(fā)展和社會統(tǒng)一，這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍，營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動性。
要敢于打破常規(guī)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重學(xué)生個性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識，使每個學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對待學(xué)生;注重實踐，打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象，就是教師思想上重知識輕實踐造成的。
一個大學(xué)物理教師不會修簡單的收音機(jī)就是一例。要把教學(xué)活動延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實生活中去，改變封閉的教學(xué)形式，讓學(xué)生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界，從而激發(fā)其好奇心和求知欲，使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
二、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)生因親其師而信其教 ，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
三、教師要有敬業(yè)精神。
能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有 捧著一顆心來，不代辦根草去精神，陶行知先生獻(xiàn)身教育無怨無悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚(yáng)好的風(fēng)氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己，會使每個人通過自我的修養(yǎng)，約束本我的不正當(dāng)欲念，達(dá)到超我的境界。
倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng)，素質(zhì)教育就可能是空中樓閣，只有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。因此，欲興事，先興人，鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象，并努力提供一切所必需的條件，使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎(chǔ)，教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位，跟上時代的步伐，他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列，成為合格教師。
四、力求成功教育。
成功教育認(rèn)為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學(xué)生都有成功的潛能，都有成功的愿望和需要。通過教育，每個學(xué)生都可以在原有的基礎(chǔ)上獲得成功，取得發(fā)展。成功教育強(qiáng)調(diào)，通過教育的改善，促使學(xué)生獲得多方面的成功，激發(fā)其形成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機(jī)制，自我開發(fā)潛能，成為學(xué)習(xí)的成功者，從額為其成為社會的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。
社會在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?面對這場深刻而全方位的教育改革，我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。
面對21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育，要使自己在專業(yè)道路上不斷成長，就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點對我的啟發(fā)很深。的確，面對不斷更新的教育觀念，面對發(fā)展的時代，面對變化的孩子，教育需要不斷更新，教育需要研究型的教師，只有不斷地研究教育教學(xué)中的問題，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。
有關(guān)骨干教師培訓(xùn)心得總結(jié)三
隨著教育形式的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教研已成為現(xiàn)代教育教學(xué)的手段，而如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展教研，這是很多教師尤其是農(nóng)村教師所困惑的地方，所以怎樣做好網(wǎng)絡(luò)集體備課作為網(wǎng)絡(luò)教研的一特例便成為這次暑期培訓(xùn)的主要議題，特就此次培訓(xùn)的體會作如下總結(jié)：
一、網(wǎng)絡(luò)教研能促進(jìn)教研的高效
1、教研活動的現(xiàn)狀
從以往的學(xué)校教研活動我們不難發(fā)現(xiàn)有很多的教研活動不能夠非常流利的完成，整個教研活動成了教研員的一言堂，氣氛不高，教師不能夠積極的投入，教研活動效率低下。我們從中看出有以下問題：
(1)缺少交流碰撞，很難有所提高。
(2)缺少主動交流的意識，不能實現(xiàn)自主發(fā)展。
(3)沒有積極主動地反思。所以改變教研現(xiàn)狀便成了我們迫切的要求。
2、構(gòu)建教研平臺，打造高效網(wǎng)絡(luò)集體備課
(1)網(wǎng)絡(luò)集體備課能使我們達(dá)到資源共享，提高教學(xué)效率。
通過網(wǎng)絡(luò)集體備課，彌補(bǔ)了教材的不足，豐富了教學(xué)內(nèi)容，每位教師通過網(wǎng)絡(luò)平臺都可共同享用英語全冊的優(yōu)秀教案，這樣既節(jié)省了老師們撰寫教案的時間，又可以把大量時間用在對教案的整理上，結(jié)合本班學(xué)生實際對主備人教案進(jìn)行調(diào)整，及時記錄教學(xué)中的得與失，形成自己對教研活動的理性認(rèn)識從而提高教學(xué)效率。
(2)網(wǎng)絡(luò)集體備課能揚(yáng)長避短，從而發(fā)揮自己教學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量。
一次集體備課通過教師們的共同討論，能夠集思廣益，達(dá)到共同提高，在討論中，針對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，我們能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺，從而較快較好的解決了在教學(xué)中存在的問題。
所以非常感謝縣教研室能夠給教師們構(gòu)建相互交流的教研平臺，我們相信，經(jīng)過長時間的積淀，教師們在業(yè)務(wù)素質(zhì)，思想境界和教學(xué)理論上都有大幅度的提升。
二、課件制作為高效課堂的眼睛
(1)、課堂上課件的呈現(xiàn)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在教學(xué)中我們都深有體會，通過課件呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容時，所有的學(xué)生都很有興趣的觀看屏幕，認(rèn)真的聽講，課堂效率會非常高。
(2)、課件的運(yùn)用利于課堂教學(xué)內(nèi)容的直觀呈現(xiàn)。
通過課堂呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，不但使學(xué)生從聽覺方面掌握知識，更給了學(xué)生們一個視覺的沖擊，這樣既節(jié)省了教師的課堂時間，又利于學(xué)生對知識點的掌握。
但對于課件有很多教師不會制作，所以這一直都是大多數(shù)教師所渴望的技巧，在中午，龍寶乾老師就如何制作英語ppt為我們做了詳盡的解說，讓我們對此有了大體的理解，以利今后的教學(xué);縣教研室李老師也不吝賜教，對圖片的剪切與應(yīng)用，錄音的制作等給我們進(jìn)行了詳細(xì)的分析，讓我們受益很大。
今后我將繼續(xù)以這次培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)成果，努力鉆研，形成自己的特色教研風(fēng)格。
有關(guān)骨干教師培訓(xùn)心得總結(jié)四
今天，聽了臨高縣關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)劉春華和波蓮中學(xué)校長王東偉兩位老師做了關(guān)于家長學(xué)校工作理論知識以及經(jīng)驗介紹，我覺得我們學(xué)校的家長學(xué)校工作做得扎實、有效，但還有改善的空間。對于家教方法，有很多觀念我很受啟發(fā)。
一、心為物役，道所不載。
君子役物，小人役于物。現(xiàn)在我們身邊有太多的誘惑，電腦、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)，孩子愛玩，大人也愛玩。如何控制這些誘惑，我們大人要做孩子的榜樣。想讓孩子怎樣，我們應(yīng)該先怎樣。陪她學(xué)習(xí)、讀書，陪她游戲，陪她娛樂。做孩子的伙伴，而不是監(jiān)工!
二、正心、正行、正思、正能量
孩子是一張白紙，我們要將正確的思想注入他們的心田，并讓正直在他們心里生長、生根、發(fā)芽。讓我想起我們小時候，即已經(jīng)被取代的思想品德課本，雖然都是以灌輸為主的內(nèi)容，但那時候從里面知道了好多正確的思想道德品質(zhì)。所謂德行的教育真的應(yīng)該是德育為首。我們應(yīng)該用多贊美的方式，相信孩子們的潛力，喚醒孩子心中的正能量。我們班的紀(jì)律有些松散，所以這學(xué)期，我比較嚴(yán)厲。好多孩子有轉(zhuǎn)變，比如王麗妹同學(xué)，在課上能夠少接話了;王小波同學(xué)，據(jù)說一向不交作業(yè)，這學(xué)期幾乎沒有一天交作業(yè)?？墒?，有的時候就把握不好度了，微笑、贊美少了點，謝謝兩位老師這個時候提醒了我，今后的教育教學(xué)中我要注意夸獎和激勵孩子們。
三、關(guān)注孩子的終身發(fā)展，追求卓越的精神
我一直認(rèn)為我們做教師的要關(guān)注孩子們的終身發(fā)展，不看眼前的1分2分。培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣比考試成績要重要的多。王老師所講的“追求卓越精神”我想就應(yīng)該是做最好的自己吧。其實，我一向知道女兒不追求卓越，凡事不爭第一，差不多就行了。我也沒覺得是不對的，但現(xiàn)在想想該追求的還是要拼搏。
最后，用兩位老師的話自勉：天下沒有白費(fèi)的努力，福不唐捐!
有關(guān)骨干教師培訓(xùn)心得總結(jié)五
7月，工作在教學(xué)第一線的我，有幸參加縣教育局、縣教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦的為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間雖然很短暫，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都是面對不同風(fēng)格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也能走下去。前邊的路很長，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會朝這個目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我一生的追求。
在本次培訓(xùn)中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨(dú)特的感悟.史老師的有效提問，也從多方面給我們講解了提問的藝術(shù).主要是通過討論的形式來解決我們教學(xué)中的難題.并結(jié)合課例組織設(shè)計提問，引導(dǎo)討論其有效性，了解設(shè)計課堂提問應(yīng)注意的問題，掌握有效提問的策略.再就是教育局基礎(chǔ)教育科孟凡軍老師給我們講的“對當(dāng)
前課堂教學(xué)出現(xiàn)問題的思考”，孟老師主要從“新課程改革的背景”、“當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的問題”、“解決問題的建議”三個方面談了他的思考，最后設(shè)半個小時互動時間，各位教師提出自己的問題或者困惑，和大家共同探討，共同解決，在共同探討中，每位在做的骨干教師，都積極發(fā)言，參加討論，這也是我求之不得的課堂氛圍，孟老師的思考也起到了拋磚引玉的作用。從他們身上，我學(xué)到的遠(yuǎn)不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法，的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，更認(rèn)真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中淺談幾點自己的感悟。
一、教師如何進(jìn)行知識更新
“知識也有保質(zhì)期。”作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學(xué)經(jīng)驗，自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。
二、在教學(xué)活動中，教師要當(dāng)好組織者
教師要充分相信學(xué)生，信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機(jī)會交給學(xué)生，俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學(xué)的行為，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動學(xué)生的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學(xué)生心理的認(rèn)知沖突，使學(xué)生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態(tài)。為此，教師要多給學(xué)生做、說的機(jī)會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第6篇
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1．銷售培訓(xùn)的意義
·銷售是龍頭，沒有銷售可能就沒有一切，銷售業(yè)績決定著企業(yè)的生存和發(fā)展?？梢哉f，沒有銷售就沒有企業(yè)，而要提高銷量，就必須持續(xù)對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，以持續(xù)提升銷售人員的銷售能力，從而使其業(yè)績穩(wěn)步提升。
·推銷產(chǎn)品也是在推銷自己，要成功推銷產(chǎn)品，首先得使銷售人員學(xué)會推銷自己，對銷售人員的培訓(xùn)是企業(yè)推銷工作的一個重要組成部份。
·可以磨練銷售人員應(yīng)付市場變化及突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)其銷售競爭力。企業(yè)要在競爭激烈的市場上獲得生存和發(fā)展，就必須培養(yǎng)銷售人員的隨機(jī)應(yīng)變能力。
·可以克服銷售人員的孤獨(dú)感。很多情況下，銷售人員需要獨(dú)立思考、獨(dú)立作戰(zhàn)，因而很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，而適時的銷售訓(xùn)練則有助于保持其沖勁和斗志。
·擺脫恐怖感和自卑感。銷售人員經(jīng)常會遭到客戶的拒絕，因而容易產(chǎn)生挫折感、自卑感，銷售訓(xùn)練可以不斷地強(qiáng)化銷售人員的使命感，使其保持積極向上的精神風(fēng)貌。
·可以培養(yǎng)銷售人員的營銷能力，銷售人員不應(yīng)該僅僅是銷售人員，他還應(yīng)該是營銷人員，需要掌握一些基本的營銷技能，這這種能力將越來越重要。
2．銷售培訓(xùn)的時機(jī)
通常，在下列情況下，有必要對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
·新人剛剛走上銷售工作崗位；
·新產(chǎn)品剛剛推出；
·需要開發(fā)新市場；
·需要采用新方法、新技術(shù)來銷售；
·銷售業(yè)績難以突破；
·制定年度目標(biāo)并分配定額；
·需要展開促銷或銷售競賽；
·年度總結(jié)或經(jīng)銷商大會期間；
·其它：如參加展覽會、培養(yǎng)銷售管理儲備干部等。
3．銷售培訓(xùn)的內(nèi)容
·人格的培養(yǎng)。誠實、熱情與爽直是現(xiàn)代銷售人員所必須具備的人格特質(zhì)，否則就沒有生存的空間。
·知識的學(xué)習(xí)。主要包括產(chǎn)品知識、業(yè)界知識、客戶服務(wù)知識及相關(guān)知識。
·銷售技巧。最終評判銷售人員的能力高低主要是銷售業(yè)績?nèi)绾?，所以必須提高銷售人員完成交易的手段，有可能的話，還可進(jìn)行營銷企劃方面的訓(xùn)練。
·心態(tài)。指心理態(tài)度與身體狀況，是否有工作動力，沒有工作動力、工作懶散的銷售人員在競爭激烈的商業(yè)社會中是無法生存的。
4．銷售培訓(xùn)的流程與方法
對銷售人員的訓(xùn)練，可以在公司由各級主管定期或隨時組織實施，也可以讓他們參加社會性及大專院校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，資金允許的話，最好委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去做。
但很多時候，我們實施培訓(xùn)的效果往往不好，主要原因可能是領(lǐng)導(dǎo)沒有真正重視，或者是培訓(xùn)流于空泛化，或者是培訓(xùn)內(nèi)容不符合銷售人員的需求與水平（脫離實際）。由于銷售經(jīng)理負(fù)有提升銷售人員素質(zhì)的直接責(zé)任，所以，他應(yīng)該了解并掌握正確的培訓(xùn)流程及方法，正確的銷售培訓(xùn)基本流程是：分析培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)評估培訓(xùn)效果。
·分析培訓(xùn)需求。很多銷售經(jīng)理對培訓(xùn)非常重視，他們發(fā)現(xiàn)客戶不滿、內(nèi)部混亂、員工士氣低落或工作效率低下時，便會想到通過培訓(xùn)加以解決，但卻經(jīng)常忽略培訓(xùn)需求分析工作。很多銷售經(jīng)理在沒有對培訓(xùn)需求做清楚界定的情況下便確定了具體培訓(xùn)內(nèi)容（如課程、時間等），并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)，這很可能會導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。所以，培訓(xùn)需求分析工作必不可少。在做培訓(xùn)需求分析時，可以通過觀察、面談、問卷調(diào)查、自我診斷、客戶調(diào)查等多種方式進(jìn)行，以全面了解銷售人員在哪些方面需要通過培訓(xùn)加以提高。
·制定培訓(xùn)計劃。在對銷售需求做分析后，銷售經(jīng)理應(yīng)制訂一份培訓(xùn)計劃，該計劃的內(nèi)容應(yīng)該包括：1）培訓(xùn)目標(biāo)。目標(biāo)不能太籠統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)針對具體任務(wù)，并告訴員工培訓(xùn)后會達(dá)到什么樣的結(jié)果。2）培訓(xùn)對象。如果是參加外部培訓(xùn)，應(yīng)選擇那些有培養(yǎng)前途、合適的銷售人員；如果是在內(nèi)部培訓(xùn)，最好是水平相當(dāng)?shù)幕蛎媾R同樣問題的人員，這樣，針對性和學(xué)員的參與熱情會更高。3）培訓(xùn)內(nèi)容。需要選擇適合銷售人員的培訓(xùn)課程（如產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧、大客戶銷售技巧、談判技巧、展示技巧、溝通技巧、項目管理技巧、營銷基礎(chǔ)、團(tuán)隊合作等。4）選擇培訓(xùn)師。有些培訓(xùn)可以由銷售經(jīng)理或公司其他人員（如營銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等）來完成，但更多的培訓(xùn)則應(yīng)聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師來進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師做審核和評估，通常，培訓(xùn)師應(yīng)具備以下特征：豐富的營銷及銷售經(jīng)驗；高昂的教學(xué)熱情（學(xué)員容易受到影響和感染）；深入了解企業(yè)的培訓(xùn)需求；具備嫻熟的教學(xué)方法和技巧；具有適當(dāng)?shù)娜烁裉刭|(zhì)、溝通能力和靈活性；等等。
·實施培訓(xùn)。培訓(xùn)地點可以根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇，最好相對封閉一些。時間一般不要超過兩天，以免學(xué)員過于疲乏。在培訓(xùn)過程中，應(yīng)實施嚴(yán)格的過程管理，以確保學(xué)習(xí)效果得以實現(xiàn)。
·評估培訓(xùn)效果。銷售經(jīng)理有必要對銷售培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，銷售培訓(xùn)評估通常在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行，可以讓學(xué)員填寫“培訓(xùn)評估表”來進(jìn)行，使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理及培訓(xùn)效果做具體評價。另外，在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間內(nèi)，銷售經(jīng)理可觀察、了解學(xué)員的實際技能是否有所改進(jìn)和提高，并針對個別人員單獨(dú)進(jìn)行接觸和輔導(dǎo)。
結(jié)語
缺乏經(jīng)驗的銷售新手固然需要銷售培訓(xùn)，已有一定經(jīng)驗的銷售老手也需要持續(xù)接受銷售培訓(xùn)。通過銷售訓(xùn)練，銷售人員可以在很短的時間內(nèi)掌握各種必備技能，始終保持良好的心態(tài)和高昂的斗志。此外，訓(xùn)練有素的銷售人員還能有效地向顧客傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念并贏得顧客的信任和尊重，從而能在顧客心目中塑造良好的個人形象和企業(yè)形象。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第7篇
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構(gòu)建一個符合市場情況又符合企業(yè)需求的終端培訓(xùn)模式，需要從多個方面入手進(jìn)行分析，第一要分析企業(yè)的市場規(guī)模和市場占有率，這個企業(yè)是否具備引領(lǐng)市場的實力，是否能夠從構(gòu)建強(qiáng)大的終端銷售隊伍入手培養(yǎng)終端銷售人員；第二要分析企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況，現(xiàn)在的終端隊伍的情況，是否具備系統(tǒng)提升的潛力，現(xiàn)在的終端銷售隊伍的平均在公司工作的時間，從而進(jìn)行分析需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)；第三要結(jié)合市場銷售的情況，進(jìn)行分析，不同的區(qū)域具有不同的特點，消費(fèi)人群具有不同的特點，因此，要根據(jù)消費(fèi)人群的特點進(jìn)行定位和分析，從而保證每次培訓(xùn)的針對性；第四要分析企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的情況，是否具備培訓(xùn)的能力和實力，否則內(nèi)耗式的內(nèi)部培訓(xùn)只能浪費(fèi)公司的資源，不能真正起到提升終端銷售隊伍實戰(zhàn)能力的要求。
根據(jù)筆者多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，將銷售終端的培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)和歸納，根據(jù)不同的企業(yè)要求都可以按照下面的要求進(jìn)行，只是在培訓(xùn)模式的選擇上可以采取菜單的模式，哪些培訓(xùn)企業(yè)能夠起到作用，哪些培訓(xùn)是企業(yè)急需的，都可以根據(jù)培訓(xùn)的需求來進(jìn)行選擇，從而提升培訓(xùn)的效果，最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，提升終端的實戰(zhàn)能力。
第一、調(diào)查培訓(xùn)需求，構(gòu)建合理的培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的需求是很多企業(yè)自認(rèn)為很清楚的話題，每個企業(yè)的銷售人員似乎都覺得每次培訓(xùn)都應(yīng)該學(xué)一些能夠立竿見影的培訓(xùn)內(nèi)容，總是覺得只要參加了培訓(xùn)就應(yīng)該馬上學(xué)會銷售的技能，馬上就應(yīng)該發(fā)揮銷售的能力，但是我們都知道，一次或者幾次的培訓(xùn)是不能從根本上保證一名銷售人員能夠系統(tǒng)的掌握公司的產(chǎn)品知識、銷售的技巧和客戶的特點的。這需要學(xué)員從入職開始，就進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，從而保證培訓(xùn)的效果。
如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查是一門學(xué)問和藝術(shù)，培訓(xùn)需求調(diào)查需要事實做支撐，需要根據(jù)企業(yè)實際和市場的實際進(jìn)行調(diào)查，不能進(jìn)行教條式的問卷調(diào)查，要問卷和訪談相結(jié)合，從而保證調(diào)查的效果，問卷的設(shè)計要根據(jù)市場和人員的特點來進(jìn)行設(shè)計，例如要有工作的困難、培訓(xùn)的經(jīng)歷、市場的情況、產(chǎn)品的情況等多方面信息，根據(jù)問卷調(diào)查的信息，對集中反應(yīng)的問題要進(jìn)行訪談，要進(jìn)行深度的訪談，根據(jù)學(xué)員的真實需求來進(jìn)行訪談，但是訪談不能停留在問題的表面，要根據(jù)問題舉一反三，深度挖掘培訓(xùn)的需求，例如我們的導(dǎo)購經(jīng)常反應(yīng)，客戶總是說隨便看看，而沒有很好的解決方法的時候，我們就要在產(chǎn)品的銷售技巧上加大培訓(xùn)的力度，從銷售話述和銷售技巧方面進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)情況搜集主要的銷售困惑進(jìn)行統(tǒng)一的解決。因為顧客給我們的很多的都是假象，而我們的銷售人員沒有辨別顧客真假需求的能力，結(jié)果導(dǎo)致只用一種銷售的方式試圖搞定所有的顧客，這是不可能的，因此要深度挖掘我們銷售人員的培訓(xùn)需求，再此基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)和提升。
第二、建立培訓(xùn)模式，根據(jù)需求發(fā)揮作用
我們都知道培訓(xùn)有很多模式，有講述式、會議式、討論式等多種形式，但是哪種是我們最需要的模式呢？這個問題似乎很少有人能夠回答上來，更多的都是講述式的培訓(xùn)，一個人在上面講，很多人在下面聽，如果下面人都沒有興致了，培訓(xùn)的老師就會講一些笑話，讓大家開心，結(jié)果很多培訓(xùn)會變成了故事會，培訓(xùn)的效果可想而知，我們不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，必須根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)，雖然找到了培訓(xùn)需求，但是沒有很好的傳達(dá)的方法，培訓(xùn)需求再準(zhǔn)確也只能是空談。我們企業(yè)需要的是實實在在能夠提升終端銷售人員銷售能力的實戰(zhàn)培訓(xùn)，那些故事會的培訓(xùn)模式是企業(yè)不需要的。因此必須根據(jù)不同企業(yè)的特點制定不同的培訓(xùn)模式，筆者根據(jù)實際工作的經(jīng)驗制定了以下培訓(xùn)模式供各位參考。
成人的培訓(xùn)不同于學(xué)校式的培訓(xùn)，答疑解惑式的培訓(xùn)是很多成人培訓(xùn)的要求，很多人往往都是帶著這樣或者那樣的培訓(xùn)需求來參加培訓(xùn)的，但是我們常規(guī)的培訓(xùn)模式是教導(dǎo)式培訓(xùn)，老師總是“制定或者發(fā)明”了很多銷售技巧，但是這些銷售技巧都是培訓(xùn)師自己編出來的，對我們的企業(yè)沒有很大的促動作用，結(jié)果大家聽聽樂樂，培訓(xùn)就結(jié)束了，培訓(xùn)的效果可想而知。為此我們要針對成人的特點來制定培訓(xùn)模式。下面以三天的培訓(xùn)為例運(yùn)用組合的模式來進(jìn)行。第一天，根據(jù)產(chǎn)品的情況，要設(shè)計一些產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，圍繞我們產(chǎn)品的特點，尤其是新產(chǎn)品的特點來制定培訓(xùn)內(nèi)容，哪些產(chǎn)品的知識是我們銷售人員所關(guān)注的，但是又經(jīng)常出問題的，這都需要在培訓(xùn)的時候進(jìn)行解答，這個一般持續(xù)一上午的時間，下午的時間要根據(jù)上午培訓(xùn)所提出的問題，設(shè)計幾個關(guān)鍵問題進(jìn)行總結(jié)，最后形成三～五個培訓(xùn)討論的主題，下午集中時間進(jìn)行討論，最后形成討論的結(jié)果，將結(jié)果公布出來，讓結(jié)果成為我們銷售中解答顧客的銷售話述，這樣的銷售話述更有針對性，效果更好。第二天，根據(jù)產(chǎn)品的特點，設(shè)計一些銷售技巧方面的培訓(xùn)，上午主要根據(jù)產(chǎn)品的特點設(shè)計銷售技巧的課程，哪些技巧是我們必須掌握的，我們必須記住的，都要經(jīng)過我們的培訓(xùn)，而且培訓(xùn)要形成固定的結(jié)果，讓我們的學(xué)員記住我們的培訓(xùn)結(jié)果，最后變成我們培訓(xùn)的成果；下午是根據(jù)我們培訓(xùn)的要求，做好研討工作，主要內(nèi)容是根據(jù)培訓(xùn)中所集中反應(yīng)的問題，進(jìn)行討論和研究，要分組討論，最后每個小組形成討論的結(jié)果，將結(jié)果給參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行分享，最后由培訓(xùn)的記錄人員記錄下培訓(xùn)的總結(jié)，交給參加培訓(xùn)的人員作為銷售的技巧使用。第三天，要根據(jù)培訓(xùn)的效果進(jìn)行總結(jié)，同事，要加入一些地板行業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)，例如裝修知識、色彩搭配、職業(yè)生涯發(fā)展、企業(yè)文化、公司歷史等方面的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員除了了解我們的地板知識以外，更要了解相關(guān)產(chǎn)品的知識，確保成為專家式的銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束一定以要進(jìn)行考試，考試不是目的，目的是搜集參加培訓(xùn)人員知識點的掌握情況，根據(jù)掌握的情況設(shè)計下一次的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)是一個系統(tǒng)的過程，不是一次培訓(xùn)就能解決所有的問題。
第三、結(jié)合實戰(zhàn)要求，發(fā)揮模擬沙盤效力
實戰(zhàn)是終端培訓(xùn)不可回避的主題，終端永遠(yuǎn)是實戰(zhàn)的天下，培訓(xùn)永遠(yuǎn)是實戰(zhàn)的內(nèi)容，但是實戰(zhàn)究竟要實戰(zhàn)到什么程度，我們很難掌握，同時希望通過實戰(zhàn)表達(dá)培訓(xùn)的內(nèi)容也是比較困難的，通過培訓(xùn)師的講述，總是不能表達(dá)出實戰(zhàn)的真正主題，筆者通過培訓(xùn)的實踐掌握了一套實戰(zhàn)沙盤的培訓(xùn)模式，給大家做一個參考。
模擬沙盤顧名思義就是通過模擬的方式，表現(xiàn)我們銷售中的所有情況，但是我們每個人都不是天才的演員，很難在眾目睽睽之下將真正的能力表現(xiàn)出來，這時候就要求我們的培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)的實際制定一套比較符合實際的沙盤模擬題目，在核心的框架下進(jìn)行模擬，從而保證模擬的效果，模擬是一個互動的過程，需要參加培訓(xùn)人員的積極參與，這需要對現(xiàn)場的氣氛要充分調(diào)動，讓每個人都積極參與到培訓(xùn)活動中，沙盤模擬題目的選擇包括：如何表達(dá)我們地板的最大的三個賣點；如何讓不講話的顧客講話；如何正確的留下顧客的信息等等。
沙盤模擬由于其群體參與的特點，參與性非常強(qiáng)，這要求參加培訓(xùn)的人員必須在掌握一定的產(chǎn)品知識和銷售技巧的基礎(chǔ)上進(jìn)行參與，只有這樣才能夠保證培訓(xùn)的效果，在參與的過程中，培訓(xùn)秘書要記錄培訓(xùn)的結(jié)果和學(xué)員參與的情況。作為評選優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)。
第四、建立培訓(xùn)檔案，確保學(xué)員培訓(xùn)效果
建立培訓(xùn)檔案說起來很容易，但是能夠建立一套能夠為培訓(xùn)服務(wù)的檔案是比較復(fù)雜的過程，建立培訓(xùn)檔案的目的是為了更好的為培訓(xùn)服務(wù)，更好的實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)。培訓(xùn)檔案主要包括：培訓(xùn)的主題、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的簽到表、培訓(xùn)的課件、培訓(xùn)的試卷、培訓(xùn)的記錄、培訓(xùn)的總結(jié)、培訓(xùn)中的其他調(diào)查問卷等等。
通過檔案的建立，我們能夠得知參加培訓(xùn)人員的情況，能夠了解培訓(xùn)的效果，能夠總結(jié)培訓(xùn)的結(jié)果，從而為下一次培訓(xùn)提供很好的依據(jù)，同時根據(jù)培訓(xùn)的檔案能夠了解學(xué)員的成長情況，我們將根據(jù)學(xué)員的成長情況制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃資料。
第五、根據(jù)員工實際，建立培訓(xùn)準(zhǔn)入制度
在以前員工培訓(xùn)往往被當(dāng)作員工福利來進(jìn)行，認(rèn)為員工的培訓(xùn)只是為員工提供福利的模式，實際上員工培訓(xùn)是一個企業(yè)和員工共同成長的過程，員工在培訓(xùn)中受益，企業(yè)在員工成長中成長。如果我們沒有通過員工培訓(xùn)來讓員工提升，那么我們的企業(yè)的競爭優(yōu)勢將逐漸喪失，了解我們的團(tuán)隊，同時通過員工的培訓(xùn)也能夠讓我們了解員工的情況，為我們合理的用好員工提供依據(jù)。員工的培訓(xùn)內(nèi)容要包括：企業(yè)歷史、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、規(guī)章制度、銷售技巧等方面的內(nèi)容。員工的培訓(xùn)需要多次進(jìn)行，然后通過后續(xù)工作的表現(xiàn)，讓我們來判斷新員工的銷售潛質(zhì)，為我們的用人做依據(jù)。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第8篇
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市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
三市場部工作計劃
1制定09年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定2009年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第9篇
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1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部工作計劃
4 市場部09年銷售計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一、市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn) ：
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能：
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二、市場部年度工作計劃
1 制定2009年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定2009年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
培訓(xùn)心得總結(jié) 第10篇
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1、銷售顧問培訓(xùn)：
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程：
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率：
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
