日常專業(yè)保潔總結 第1篇
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醫(yī)院保潔考評細則一江蘇省省級機關醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作要求：
a、①號醫(yī)療綜合樓、②號急診樓、③號體檢樓、⑤號病案室樓、⑥號保健樓、⑦號行政樓、⑧號平房、龍江門診部等以上所有醫(yī)療、辦公及其他用房。
b、負責醫(yī)院服務范圍內室內及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;(包括：天花板、頂棚、房頂平臺、內墻、玻璃、高處燈具、通風口、地面、標識、室內家俱、醫(yī)療設備設施、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、水池、宣傳欄、洗手間、電梯間、公共通道、地下通道以及院內、外環(huán)境等);大樓內墻壁清潔無灰塵。
c、及時收集生活垃圾、醫(yī)療垃圾、廢報紙、紙盒，并送到院內指定地點;醫(yī)療垃圾處理按照有關規(guī)定進行，必須達到環(huán)保局要求;
d、按時巡視、清潔各樓層洗手間，保持洗手間清潔、干燥、無異味;
e、所有病房室內每天上午、下午干拖、濕拖地面各一次;
f、床單元的終末處理(處理步驟、內容、要求需明細);
g、擦拭消毒治療車，擦拭消毒平車，輪椅，擦拭消毒病歷車和病歷夾;
h、清潔平車和輪椅轱轆上的毛發(fā)并上潤滑油;
i、為避免塵土飛揚，地面干拖應使用塵推加牽塵劑的方法進行處理，不得使用掃把;
j、要求對塵推頭和抹布用專門的洗衣機和烘干機進行洗滌和烘干，不能用手洗，以防止交叉感染;
k、為防止交叉感染，對不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實行嚴格分類擺放和使用，用顏色、字標等方式進行區(qū)分，放置位置統(tǒng)一、規(guī)范，特殊感染病人保潔工具專人專用;
l、日常保潔工作7：00開始服務;
m、急診晚班14：00-22：00，采取巡視保潔的方式且具體標準不低于日間要求;
n、24小時服務(夜間緊急需求服務);采取科學環(huán)保的方式和設備進行服務;
醫(yī)院保潔考評細則二衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
一、服務原則
1. 清潔與養(yǎng)護相結合
2. 及時性與隱密性相結合
3. 分工協(xié)助與多重保障相結合
4. 計劃性與改良性、應急性相結合
二、服務目標
1. 衛(wèi)生清潔率達到100%;
2. 衛(wèi)生保潔率達到99%;
3. 垃圾做到日產日清,處理過程環(huán)?；?
三、服務內容
1、 醫(yī)院內公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站的管理。
5、通信機房內環(huán)境定期維護工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。
8、醫(yī)院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。
四、清潔服務主要管理職責與要求
1. 醫(yī)院項目的清潔服務工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務標準,在規(guī)定時間內滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調配人員,實行勞動定額管理。
2. 轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內的清潔服務工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
3. 物業(yè)服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報,作業(yè)信息的和緊急情況的調度,物業(yè)服務中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。
4. 清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經理審批后執(zhí)行。
5. 清潔作業(yè)人員的作業(yè)時間由環(huán)境管理部負責安排,并編制《日常清潔作業(yè)時間表》。清潔作業(yè)時間的安排以不應影響醫(yī)院工作人員的正常工作與休息,不違犯醫(yī)院的相關規(guī)定和勞動法規(guī),并報分公司經理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負責制定,并填寫每月部門
6. 《采購計劃》報醫(yī)院領導審批。物業(yè)服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質量。
7. 清潔服務工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質管理,未獲得相應操作資格證或未經授權,不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內容影響醫(yī)院工作人員的工作。
8. 清潔材料、作業(yè)工具和設備的管理與維護由環(huán)境管理部負責,機電工程部負責對作業(yè)工具和設備進行專業(yè)維護,嚴禁使用未經批準的清潔材料,或不按規(guī)定使用清潔材料;異常情況(包括出現(xiàn)的突發(fā)性火災、污水、雨水井、管道嚴重堵塞、暴風雨、施工作業(yè)等情況)的處理按照《異常情況處理應急措施方案》實施。 突發(fā)公共衛(wèi)生事件按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急措施》實施;
9. 高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務中心負責相關警示通知。
10. 通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或實施對照明和其它機電設備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
11. 清潔服務實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務,并制訂和實施《清潔員星級服務規(guī)范細則》以適應醫(yī)院的發(fā)展。
五、日常清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準
根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務與管理目標要求。
1、 室外場地達到六無(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內場所做到三保(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
2、 衛(wèi)生間做到四無(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、五潔(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、二凈(門板、玻璃擦拭干凈)。
3、 溝渠定期清理,做到無淤泥、無堵塞、無垃圾,確保排水通暢。
4、 除四害(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場所的的四害(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數(shù)及消殺工作達標。
具體清潔標準見下表: (略)
六、關于醫(yī)院保潔工作的重點分析:
醫(yī)院是病人密集的場所,醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時,有責任向社會進行人人講究衛(wèi)生、時刻保護環(huán)境的宣傳。
1、 做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項有效措施。
2、 加強清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、 進行清潔衛(wèi)生工作時,必須注意不要揚起灰塵,避免播散污染。醫(yī)院內不應使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下 以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作,宜在污染后立即進行。其順序應由污染較輕的病房開始,逐步進入污染較重的區(qū)域,最后處理病人公共活動場所。醫(yī)護人員的工作地點也是清潔的重點。
4、 工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒,避免污染、防止擴散,并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物,避免在病房消點,專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。
5、 清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,工作人員還應做好個人防護,每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。
6、 醫(yī)院內的污物處理嚴格按照有關標準。廢棄物分類收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送,無害化處理。
醫(yī)院保潔考評細則三按照公司的具體部署，品質部以新接管的a醫(yī)院項目為著手點，以保潔業(yè)務為切入點，展開了物業(yè)服務流程的再造工作。
在第一階段，主要從三個層面建立了醫(yī)院保潔服務流程。
1、6s方法的應用
保潔作業(yè)不規(guī)范、服務標準不清晰、服務意識不到位，勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現(xiàn)象，是各項目普遍存在的問題，嚴重影響了保潔服務質量。針對這一情況，應用6s方法，圍繞醫(yī)院后勤的功能特點和運作要求，按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六方面來規(guī)范保潔服務全過程。
從保潔員服務形象開始，制定崗位行為規(guī)范;劃分工作責任區(qū)域，確定工作職責;制定關鍵環(huán)節(jié)作業(yè)指導書和崗位工作流程;修訂作業(yè)標準，明確服務目標;找出潛在的不安全點，建立應急預案。
通過對現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)范(如區(qū)分層流手術室限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū)作業(yè)要求等)，以及對現(xiàn)物進行分類標識(如制定醫(yī)院感染色別分類等)，建立清晰、簡單、標準化、實操性強的工作流程，創(chuàng)造、規(guī)范有序的工作環(huán)境，引導員工良好的工作習慣，提升崗位的服務品質。
2、主動式服務，零干擾作業(yè)理念
針對醫(yī)院物業(yè)服務的特點，根據(jù)高端客戶群體的定位，我們提出了主動式服務，零干擾作業(yè)的服務理念。
⑴、主動式服務。員工要改接到指令再行動的被動慣性，樹立主動式服務意識保潔要勤快，服務態(tài)度好，協(xié)同意識強。
保潔要勤快。醫(yī)院人流量大，地面、洗手間等公用地方容易臟，要求保潔員主動發(fā)現(xiàn)存在的問題，做到隨時作業(yè)，消除衛(wèi)生死角。
服務態(tài)度好。前來就診的客戶大多行動不太方便或心情不太好。要求員工要有耐心、細心、虛心。同時按照首問責任制的要求，遇到客戶的提問，要耐心解答，忌一問三不知。
協(xié)同意識強。服務工作分工不分家，除做好本職工作外，在力所能及的范圍內，主動協(xié)助其他崗位開展工作。如在對辦公室進行保潔時，發(fā)現(xiàn)照明系統(tǒng)出故障，應及時反饋給維修人員。
⑵、零干擾作業(yè)。醫(yī)院的氛圍是安靜、舒適、溫馨的。保潔員作業(yè)過程中動作要輕快，不高聲說笑，不可干擾醫(yī)護人員工作和病人的休息。如手術室在進行手術時，切記不得進入或干擾手術的正常進行;根據(jù)病(產)房的特點以及入住客戶的需求，安排保潔服務時間。
3、培訓以實操為主，考核橫縱向結合
醫(yī)院物業(yè)管理對保潔員素質有較高的要求，實操是培訓的重點。管理處結合每周工作重點，制定有針對性的培訓計劃。每天半小時培訓，要求保潔主管對每個工作環(huán)節(jié)、每個崗位流程進行講解，以操作示范為主。培訓結束后，抽取35名保潔員進行實操考核，對作業(yè)過程存在的不規(guī)范，進行現(xiàn)場點評。定期做好開展保潔培訓,培訓教材選用清潔急救網提供的視聽教材和演示教學
同時，要加強對保潔服務的量化考核(清潔表格管理)。
日常專業(yè)保潔總結 第2篇
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2019年上半年，中心黨風廉潔建設和反腐敗工作深入落實管理局有限公司紀委和中心黨委的部署要求，始終堅持問題導向，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，堅定不移推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展，持續(xù)打造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)和管理生態(tài)，為中心高質高效發(fā)展提供了堅強的紀律和作風保證。
一、嚴格落實“兩個責任”，全面推進黨風廉潔建設
中心各級紀檢組織把壓實“兩個責任”作為主要抓手，堅持把紀檢監(jiān)察各項工作落實到“兩個責任”要求上來，體現(xiàn)到“兩個責任”考核中，層層分解責任、層層認領責任、層層落實責任，確?！皟蓚€責任”在中心落地生根。
1.統(tǒng)籌安排部署，把準工作方向。**2019年黨風廉潔建設和反腐敗工作會議結束后，中心紀委于2月28日組織召開了中心黨風廉潔建設和反腐敗工作會議，對今年的工作進行了部署和安排。下發(fā)了《2019年黨風建設和反腐敗工作要點》，同三級單位簽訂黨風廉潔建設責任書，進一步對全年的工作任務進行了細化，對責任進行了明確。各三級紀檢組織堅持把黨風廉潔建設和反腐敗工作同學習精神與落實**2019年黨風廉潔建設和反腐敗工作會議精神相結合，同單位實際相結合，同實現(xiàn)中心“一年強基礎、促轉型，兩年創(chuàng)品牌、爭一流，三年進百強、大發(fā)展”的愿景目標相結合，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調推進。
2.嚴格監(jiān)管責任履行。制定了黨委落實主體責任、紀委落實監(jiān)督責任“兩個實施辦法”，從領導班子集體責任、主要負責人責任、領導班子成員責任三個層面，細化責任內容，明確履責要求，構建全鏈條、閉環(huán)式的“兩個責任”落實體系。組織副科級以上領導干部和重點崗位工作人員簽訂黨風廉潔建設責任書252份，并同步開展了責任約談；制定了《**“三重一大”決策制度實施辦法》，針對權力運行的重點部位和關鍵環(huán)節(jié)，進一步細化內容，扎緊制度的籠子；制定了《科級領導干部黨風廉潔建設責任清單》，細化責任清單內容，著力夯實各級黨組織和黨員領導干部的管黨治黨責任，督促履行對黨員干部的監(jiān)管責任，層層傳導壓力，逐級壓緊壓實。
3.著力強化監(jiān)督考核。制定了《**黨風廉潔建設責任制實施細則》，明確各級領導干部的黨風廉潔建設責任，督促黨政主要領導和班子成員對照黨風廉潔建設責任清單抓好相應責任落實。制定了《**黨風廉潔建設主體責任和監(jiān)督責任考核細則》，把“兩個責任”考核情況作為評先樹優(yōu)、履職評價的重要依據(jù)，使“兩個責任”落實真正成為硬指標、硬任務，目前中心紀委正在對黨風廉潔建設監(jiān)督責任開展半年考核工作。制定了《**黨風廉潔建設責任追究實施細則（試行）》，做到有責必問、問責必嚴，形成黨風廉潔建設的閉環(huán)管理，確保管理局有限公司黨委和中心黨委決策部署落實到位。
二、堅持挺紀在前，全面加強黨的紀律建設
堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，完善日常監(jiān)管機制，嚴厲懲治腐敗，糾正不正之風，不斷提高黨員干部的責任意識和規(guī)矩意識，以嚴明的紀律深化全面從嚴治黨。
1.加強黨員干部日常監(jiān)管。在中心網站設立了紀檢監(jiān)察舉報平臺，及時受理職工群眾的信訪舉報。下發(fā)《建立科級干部廉潔情況“活頁夾”的通知》，把中心在職科級以上干部、主任師、安全主任監(jiān)督等重點人員全部納入“活頁夾”工作范圍，通過建立廉潔情況“活頁夾”，及時、準確掌握領導干部廉潔從業(yè)“活情況”，為推薦、提拔、任用干部提供重要依據(jù)，防止帶病提拔、帶病上崗。目前，“活頁夾”正在收集匯總過程中。
2. 馳而不息糾正“四風”。密切關注“四風”新表現(xiàn)、新動向，在春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日前夕下發(fā)提醒通知，并組織開展提醒談話，持續(xù)釋放扭住不放強烈信號，把節(jié)前警示提醒、節(jié)中督促檢查銜接起來，決不讓“四風”反彈回潮。制定了《**黨委關于進一步貫徹落實中央八項規(guī)定精神實施細則》，把治理形式主義、官僚主義問題作為正風肅紀的重要內容，嚴查嚴改，對違反紀律的，嚴肅處理。
3. 扎實做好執(zhí)紀審查工作。加大違規(guī)違紀問題查處力度，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，減少問題存量，重點遏制增量。上半年，共立案審查3起，先后對4名黨員干部作出黨政紀處分。收到局紀委批轉信訪舉報件3件次，均進行了初核，協(xié)助開展信訪件初核2件次。針對初核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)《紀律檢查建議書》4份，督促相關單位做好問題整改工作，杜塞了管理漏洞，提升了基層管理水平。組織開展處分決定執(zhí)行情況檢查，按照**要求，協(xié)調各管理中心對2013年以來的處分決定情況進行了檢查。
三、深化監(jiān)督監(jiān)察，發(fā)揮從嚴監(jiān)管綜合效能
緊緊圍繞中心重點人員、重點工作和重要領域，拓展監(jiān)督渠道，整合監(jiān)督資源和監(jiān)督力量，創(chuàng)新監(jiān)督方式，進一步提升監(jiān)督工作效果。
1.抓好重點人員的監(jiān)督。組織開展處科級干部投資入股、兼職情況調查工作，全面統(tǒng)計中心副科級以上干部投資入股和兼職情況，中心有3名科級干部存在兼職，均符合規(guī)定。組織開展廉潔風險防控工作，以完善制度、健全規(guī)范、理順程序為目標，組織對各工作業(yè)務流程進行梳理，查找存在的廉潔風險，制定管控措施，進一步規(guī)范權力運行。目前，該項工作正由第四紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)牽頭組織運行。
2.籌備重點工作和重點領域專項檢查。結合中心實際，在摸底調研的基礎上，把物業(yè)專業(yè)化管理中的資產分離移交、物資管理領域的風險隱患、外闖市場收入的規(guī)范管理、績效工資分配情況列為專項檢查的重點。目前正在制訂分離移交資產和物資管理工作檢查方案，計劃由中心紀委牽頭，從機關相關科室和各紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)抽調相關專業(yè)人員組成檢查組，采取協(xié)作區(qū)互查的形式開展專項檢查。
3.規(guī)范監(jiān)督委員會工作運行。按照**要求，中心統(tǒng)籌紀委、組織、審計、工會、法律、財務、宣傳等部門監(jiān)督力量和資源，成立了中心監(jiān)督委員會。6月7日中心監(jiān)督委員會召開了季度例會，學習了有關文件要求，聽取了各監(jiān)督部門監(jiān)督工作計劃，制定年度監(jiān)督工作計劃，交流監(jiān)督工作信息，研究加強和改進監(jiān)督工作的方案和措施，進一步豐富監(jiān)督手段，強化監(jiān)督協(xié)同，形成監(jiān)督合力。
4.抓實紀檢小組工作。中心現(xiàn)有紀檢小組102個，紀檢委員102人，各紀檢小組按照《****紀檢監(jiān)督工作小組“五個一”工作規(guī)范》，定期開展廉潔提醒、監(jiān)督檢查和廉情分析等工作，尤其圍繞績效工作分配、重大決策、群眾關注的焦點問題等方面積極開展監(jiān)督。同時各紀檢小組結合自身實際積極開展工作創(chuàng)新，辛興物業(yè)服務公司拓展基層班站監(jiān)督體系，全面推行廉潔建設監(jiān)督員制度，進一步完善監(jiān)督體系，充實監(jiān)督力量，把黨風廉潔建設的觸角延伸到最基層，實現(xiàn)廉潔監(jiān)督全覆蓋。錦華物業(yè)服務公司以廉潔示范單位創(chuàng)建活動促進紀檢小組工作開展。結合實際，實施了兩線三區(qū)管理方法，區(qū)分不同情況，采取不同措施，及時提醒、教育廣大黨員干部守紀律、懂規(guī)矩、明底線，始終保持高度的警醒認識，始終做到干凈干事。
四、注重教育預防，筑牢黨員干部思想防線
堅持把加強黨員干部教育作為提高紀律觀念、提升紅線意識的重要內容，不斷涵養(yǎng)黨員干部不想腐的自覺。
1.開展經常性紀律教育。堅持把對黨員干部的教育監(jiān)管融入日常、抓在經常，建立中心紀檢監(jiān)察工作群，定期在群內法律法規(guī)解讀、廉潔警示錄、廉潔微課堂等內容；深化“反腐倡廉教育月”活動，把黨章黨規(guī)黨紀作為中心組、支部“三會一課”的必修課，推動紀律教育抓在經常、融入日常；組織開展了黨內法規(guī)知識網上答題活動，提升黨員干部的廉潔知識水平；籌備中心紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓班，通過政策法規(guī)、制度規(guī)定、業(yè)務知識等的學習，進一步提升中心紀檢監(jiān)察干部的理論水平和業(yè)務能力。目前第一紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)正在籌備該項工作。
2.深化廉潔示范單位創(chuàng)建工作。按照先行先試、總結提煉、復制推廣的創(chuàng)建工作思路，全面開展創(chuàng)建工作。各單位把廉潔示范單位創(chuàng)建工作作為提升黨風廉潔建設水平的重要載體，突出特色創(chuàng)建和全員創(chuàng)建。一是細化創(chuàng)建工作內容，各單位制定創(chuàng)建任務清單，確保創(chuàng)建工作進度。二是把廉潔示范單位創(chuàng)建與基層黨建、“三基”創(chuàng)建等“捆綁”起來，推動創(chuàng)建工作與基層日常管理緊密融合。三是突出特色創(chuàng)建，各單位結合自身特點，針對不同的重點開展創(chuàng)建工作，中心將于適時推進廉潔示范單位創(chuàng)建工作，進一步總結創(chuàng)建工作經驗，深入開展創(chuàng)建工作。
五、凝聚力量，整合資源，推動形成紀檢監(jiān)察工作創(chuàng)新發(fā)展新模式
1、整合三級紀檢監(jiān)察工作力量。針對中心市場化發(fā)展方向和管理模式，在紀檢監(jiān)察人員少的情況下，中心紀委探索建立紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)管理新模式，結合基層單位多且分散的特點，將中心42家三級單位劃分為6個紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)，每個協(xié)作區(qū)設組長單位和副組長單位一家，由單位的黨組織書記擔任協(xié)作區(qū)組長，副組長單位的紀檢委員擔任副組長。中心紀委將工作范圍縮小到6個紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)，由6個紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)負責對各區(qū)域內各單位紀檢監(jiān)察工作資料整理、材料匯總等日常工作。各協(xié)作區(qū)還承擔中心紀委交辦的信訪調查、紀律審查、專項檢查、調查研究等工作任務。
日常專業(yè)保潔總結 第3篇
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一、建立和健全河道長效管理保潔制度
制訂落實各類河道專業(yè)專人分河段管理保潔制度，強化、細化河道長效管理檢查督促考核獎懲辦法，徹底改變過去河道管理的被動型轉為主動型河道管理，由突擊管理保潔轉為常年長效管理保潔，做到河道“三無”，及時抵制河道亂占亂用、亂倒，實現(xiàn)河面清、河岸綠、流水暢的總體目標。
二、具體實施辦法
(一)河道長效管理范圍。全街道二類、三類河道。現(xiàn)有二類河道29300米（包括溪道3600米），三類河道22740米。
(二)長效管理保潔辦法。采取屬地管理，專業(yè)專人分河段承包，定額結算，資金到位，獎懲掛鉤，嚴格考核的辦法。二類河道管理人員由所在村推薦，辦事處根據(jù)有關條件進行確定人選。三類河道由村委會確定人選，落實專職人員，并明確河道管理保潔名稱、地理位置、長度以及工作職責，并簽訂好用工合同，辦理保潔人員意外人身保險。河道管理保潔長度每人一般控制在3公里左右為宜，必須嚴格檢查、督促、考核。
(三)定額結算。辦事處對二類河道管理保潔人員實行月基本工資和獎勵工資?；竟べY所在村按月發(fā)放，獎勵工資各人根據(jù)每月考核情況年終一次性發(fā)放，辦事處半年下?lián)艿酱逡淮?，年終結算。三類河道辦事處每年每米補助1.5元（包括市補0.5元），各村根據(jù)實際配套相應河道管理保潔資金。
三、定期檢查，實施獎懲
街道辦事處由農經辦、城管中隊負責對有關村河道長效管理工作定期檢查，每月一次，并填寫好河道長效管理檢查表進行評分，日常檢查由城管中隊每天檢查、考勤，每次檢查評分、考勤結果作為年終河道長效管理考核結果。根據(jù)評分結果確定二類河道管理保潔人員的考核獎，每人每月不超過150元。三類河道管理保潔人員對表現(xiàn)突出、河道長效管理效果好的管理員實行獎勵，并推薦市優(yōu)秀管理保潔員。
日常專業(yè)保潔總結 第4篇
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工作總結表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，不會因為別人要求而去寫工作總結而是主動寫總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些公司保潔工作總結范文，請笑納!
公司保潔工作總結范文1回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2__上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛(wèi)生設施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
15消殺及滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來，園區(qū)內鼠害、蚊蠅滅殺情景較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;16.協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內部管理工作
下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改善：
1.調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調動班長的工作進取性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面：
由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，異常購買了清潔急救網全國首創(chuàng)的《清潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了異常大的用處，異常是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進行;
1.禮儀禮貌培訓4次年;
2.素質教育培訓3次年;
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;
經過培訓，使得員工們對自我工作有了一個新的認識，同時，經過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自我的工作所應負的職責，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，僅有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質的檢查及督導;
本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;
即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶供給更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
1.管理水平有待提高：對同行業(yè)先進技術知識的關注欠缺;工作缺乏主動性，語言組織本事欠缺;
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
3.對保潔工作的前瞻意識不足，研究不周;保潔前瞻意識工作的改善工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的職責感意識，讓其做事研究周全、細致;3.程序化的工作，持續(xù)性不強，有待加強;程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增強職責心，加強工作程序的培訓;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;
物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。
2020年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
1.保證25萬平方米的清潔服務工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務工作;
2.開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;
5.強化管理人員的管理水平。
;
6.認真落實“職責書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質服務”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧2014年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責，認為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理本事相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓，繼續(xù)加強個人自身素質的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
公司保潔工作總結范文2本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下，經過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外經過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情景下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情景下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責到人。并根據(jù)現(xiàn)場情景擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門僅有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行經過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)儉了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距，在管理水平、溝通本事上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自我的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和進取的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
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2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
公司保潔工作總結范文3很榮幸來到__單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
創(chuàng)立部級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，__單位內始終堅持著良好狀態(tài)。
我在__單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進取向領導匯報，迅速采取措施補救;小的事情經過自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。明年，我將繼續(xù)學習、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成__單位內部的各項保潔工作。
公司保潔工作總結范文4回眸20__年，“__”應對諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項任務，在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想――“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為僅有在不斷的學習進取中才本事求發(fā)展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并進取尋求改善。
三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來，保潔隊經過自我的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不一樣性質的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1f農行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作，在這一年中，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè)，臥龍相約”雞尾酒會，6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，6月14日舉辦的“親愛的，多謝您――家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵，移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召，保潔隊根據(jù)自身的實際情景采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)儉開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境，保潔隊對各裝修隊的工地衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？諏釉谘b修的同時，不污染其他樓層，工業(yè)垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐，我們在各方面比前一年都有所改善，然而應對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們仍存在很多的不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，保潔隊將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應社會各界的不一樣需求，以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
公司保潔工作總結范文5很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能進取向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對
一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
日常專業(yè)保潔總結 第5篇
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一、總體目標及原則
堅持屬地管理的原則。以塊為主、屬地負責，各村（社區(qū)）委員會為農村環(huán)境建設的第一責任主體，因地制宜地組織實施和推進落實。把農村環(huán)境建設納入鎮(zhèn)爭創(chuàng)縣文明城鎮(zhèn)、衛(wèi)生城鎮(zhèn)和未成年人思想道德建設工作先進城鎮(zhèn)的重要內容，堅持政府主導、群眾參與、共建共享的基本原則。廣泛調動社會各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善長效管理制度，促進我鎮(zhèn)農村環(huán)境建設科學化、制度化、規(guī)范化，推動農村環(huán)境建設上水平、人民群眾得實惠、黨群干群關系新改善，努力實現(xiàn)農村經濟發(fā)展邁上新臺階、農村基礎設施有新的改觀、農村社會管理有新的加強、農村公共服務水平有新的提升、農村社會文明程度有新的提高。具體目標是：
1、到2014年6月底，各村（社區(qū)）全部達到一星級以上標準，建立一批二星級、三星級村（社區(qū)）示范點。
2、2014年底，全鎮(zhèn)二星級村（社區(qū)）占50%，爭取建立一批級村（社區(qū)）示范點。
3、2014年底，各村（社區(qū)）全部達到二星級以上，級的村（社區(qū)）量達50%，加快推進四星級、五星級村（社區(qū)）創(chuàng)建和示范工作。
4、到“十二五”末，全鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）達到三星級以上標準，其中，四星級、五星級村（社區(qū)）達到50%以上，力爭實現(xiàn)農業(yè)產業(yè)化、農村社區(qū)化、農村現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的新突破。
二、建設任務
在治臟、治亂的基礎上，逐步把農村經濟、文化、社會管理、精神文明創(chuàng)建、生態(tài)建設等納入農村環(huán)境建設范圍，統(tǒng)籌推進基礎設施和公共服務配套，著力打造一批規(guī)劃科學、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明的富裕鄉(xiāng)村、美好鄉(xiāng)村、幸福鄉(xiāng)村。
1、農村產業(yè)發(fā)展。在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化深入發(fā)展中同步推進農業(yè)現(xiàn)代化。按照“產業(yè)向園區(qū)集中，居住向中心村鎮(zhèn)集中，耕地向規(guī)模經營集中，畜禽向健康養(yǎng)殖小區(qū)集中”的思路，以省道兩邊和花八路為中心，重點發(fā)展苗木觀光及生態(tài)農業(yè)示范片，在王富路和范疃路兩邊打造企業(yè)養(yǎng)殖小區(qū)和農田基本保護區(qū)、生態(tài)涵養(yǎng)等空間布局，深入挖掘農村的產業(yè)經濟、生態(tài)平衡、觀光體驗、文化科普、輻射示范等功能，促進農業(yè)三次產業(yè)融合發(fā)展?；A設施建設。推動城市基礎設施建設向農村延伸、公共服務向農村覆蓋，持續(xù)改善農村生產生活條件。以農村土地整理建設工程為抓手，對田、水、路、林、村進行整體整片綜合整治，建成較大規(guī)模連片高標準農田。
2、精神文明建設。突出公共教育、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、人口計生、公共文化等重點，加快推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。以建設社會主義核心價值體系為根本，以創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明生態(tài)村、文明集市、“星級文明戶”為載體，扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，全面提升廣大農村思想文化和道德素質。深入開展“一社一品”和“一村一品”特色文化活動，保障城鄉(xiāng)居民共享文化發(fā)展成果。
3、衛(wèi)生環(huán)境建設。按照“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會建設的總體要求，將農村生活污水、生活垃圾收集處理與新農村建設示范工程、農村清潔工程、清潔家園和土地整理整村推進試點等工作有機結合起來，大力開展生活污水、生活垃圾、飲用水源保護、散養(yǎng)畜禽養(yǎng)殖污染、等項目綜合治理。各村（社區(qū)）要建立一塊0.5畝的垃圾填埋場所，每100戶居民要有一座無公害化公廁。要打造一個交通方便、村莊相對較小便于管理的自然村，作為本村的環(huán)境衛(wèi)生亮點，以點帶面進行推廣；對鎮(zhèn)村保潔員進行常態(tài)化管理，每天早晨7：30至10：30，下午2：00至4：30保潔員必須在崗在位。村（社區(qū)）保潔員原則上歸村居直接管理，村居要有專人對保潔員工作進行管理督查，如發(fā)現(xiàn)保潔員不在崗，可報告鎮(zhèn)市容中隊，市容中隊可根據(jù)不在崗情況一次扣除保潔員100元工資。鎮(zhèn)市容大隊對村居保潔員在崗情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)一次保潔員不在崗且保潔區(qū)未保潔干凈，罰村包組干部、保潔員各100元。
4、生態(tài)綠化建設。結合創(chuàng)建“國家森林城市”，健全完善鎮(zhèn)村綠化規(guī)劃，認真落實植樹造林補貼政策和綠化管護責任制，大力開展村鎮(zhèn)、農村道路、水庫塘壩等綠化，高質量、高標準開展農田林網建設。每個行政村開展“五個一”綠化工程，即：一塊成片造林、一個自然村莊綠化、一條道路綠化、一條渠道綠化、一座塘壩（包括小ii型水庫）綠化。
三、實施步驟
1、第一階段（2014年2月31日前）為組織動員階段召開全鎮(zhèn)動員大會，具體動員部署。
2、第二階段（2014年3月15日前）為上報階段。各村（社區(qū)）要建立健全星級創(chuàng)建體制機制，全面啟動星級分類評選方案，在自行申報的基礎上，結合各自實際情況進行上報，但不得低于一星級標準。
3、第三階段。到今年6底為常態(tài)考評與典型培育階段。在市、縣常態(tài)考評和不定期暗訪的基礎上，鎮(zhèn)市容中隊將不定期對各村（社區(qū)）進行檢查督促的同時，注重發(fā)現(xiàn)和培育典型，建設一批各類星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范點，以點帶面，全面推進。
4、第四階段。到年終為集中驗收階段。鎮(zhèn)市容中隊組織進行集中檢查驗收，檢查結果納入年終總評排名，實施嚴格獎懲。具體考評方法見附表（鎮(zhèn)村居環(huán)境衛(wèi)生精細化評比標準）。
四、加強組織保障，嚴格獎懲
1、加強組織領導。各村（社區(qū)）要成立相應的環(huán)境衛(wèi)生整治領導組織，明確領導分工，安排專職人員負責日常工作。要堅持建設與管理并重，確保做到“六有”，即：有專門組織領導、有專項規(guī)章制度、有專職保潔隊伍、有穩(wěn)定工作經費、有檢查考評制度、有監(jiān)督監(jiān)管體系，確保運行有效、管理到位、群眾滿意。
2、切實落實責任。各村（居）黨支部書記作為農村環(huán)境建設的第一責任人。要拿出具體的實施方案，制定具體的工作計劃報鎮(zhèn)市容中隊。
3、加大投入力度。鎮(zhèn)將設立農村環(huán)境建設專項資金，對農村環(huán)境建設實施獎補。自2014年起，每年安排不少于150萬元，主要用于農村環(huán)境建設考核結果獎勵和偏遠村環(huán)衛(wèi)設施設備建設。
4、強化監(jiān)督檢查。鎮(zhèn)黨委、政府組織人員將不定期對各村（社區(qū)）進行抽查，并對抽查結果進行通報全鎮(zhèn)。
5、完善獎懲措施。依據(jù)新農村建設規(guī)劃，合理設置星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準，建立升降級制度，推動村（社區(qū)）達標。
6、每月在接受市、縣檢查考評中，位列全市、縣倒數(shù)第一名的村（社區(qū)）到縣電視臺作表態(tài)發(fā)言，并責令整改；位列全市、縣倒數(shù)第二、三名的村（社區(qū)）在鎮(zhèn)大會上作表態(tài)發(fā)言，并責令整改。
日常專業(yè)保潔總結 第6篇
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一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照構建和諧社會和建設“五個”的要求，以建立長效管理機制為目標，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、轄區(qū)內河流和主要交通沿線為重點，集中整治場鎮(zhèn)及周邊垃圾污染，著力改善場鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境，提高農民生活質量，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。
二、目標任務
通過集中專項整治，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)街道、轄區(qū)內河流和主要公路沿線無暴露垃圾，農村環(huán)境整潔、干凈，生活垃圾得到及時收集和處理，飲用水源得到保護，人居環(huán)境得到明顯改善。
三、整治安排
（一）準備階段：（5月10日—5月30日）宣傳發(fā)動，宣傳環(huán)境保護重大意義和向群眾講明生活垃圾的危害、發(fā)動場鎮(zhèn)機關、企事業(yè)單位、居民廣泛參與；分解落實責任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）主抓，按所轄區(qū)域分段分片負責，落實門前“三包”制度。
（二）集中整治階段（6月1日—6月30日）組織機關、企事業(yè)單位、居民具體實施整治行動。
（三）建章立制、總結評比（7月1日—7月20日）建立垃圾清掃、保潔、收集、轉運、處理的長效日常管理機制，促進專項行動向日常管理轉變，鞏固和擴大專項行動整治成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）寫出專題總結報告，匯總情況后向縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)垃圾集中整治專項行動領導小組報告。
四、組織領導
成立縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)垃圾集中整治專項行動領導小組，由副縣長任組長，縣環(huán)保局、縣財政局、縣市政園林局、縣綜合執(zhí)法局、縣水務局、縣交通局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）為成員單位，負責統(tǒng)籌協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾集中整治專項行動工作。
領導小組下設辦公室，辦公室設在縣市政園林局，由縣市政園林局局長兼任辦公室主任，具體負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾集中整治專項行動日常工作，牽頭檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）垃圾集中整治情況，落實領導小組交辦其他任務。
五、職責分工
按照“屬地管理、條塊結合、以塊為主”的原則，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾集中整治工作在縣整治專項行動領導小組領導下，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）具體牽頭組織實施，縣級相關部門密切配合。
縣市政園林局：負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾集中整治專項行動的指導工作，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾集中整治的方案，牽頭實施整治效果的檢查，制定檢查考核辦法。具體聯(lián)系的垃圾集中整治工作。
縣綜合執(zhí)法局：負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾集中整治行動的指導工作，對不按相關規(guī)定傾倒垃圾的行為進行糾正、引導、教育和處罰。具體聯(lián)系的垃圾集中整治工作。
縣環(huán)保局：負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）場鎮(zhèn)垃圾污染環(huán)境事件進行糾正、教育和處罰工作。具體聯(lián)系的垃圾集中整治工作。
縣財政局：負責籌集本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)垃圾集中整治相關經費。
縣水務局：負責指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)河道及沿岸垃圾的整治工作。
縣交通局：負責指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內主要交通干道及沿線垃圾的整治工作。具體聯(lián)系鄉(xiāng)的垃圾集中整治工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）：負責本轄區(qū)內場鎮(zhèn)、城郊結合部、小區(qū)樓院、河道及主要公路沿線垃圾的集中整治工作，完成縣整治領導小組交辦的其他工作。
六、檢查內容及方式
（一）檢查內容
1.鎮(zhèn)容環(huán)境衛(wèi)生。保持主次道路、背街小巷、邊溝、雨水口與街面整潔，即時清理各類垃圾、浮土、渣土；主次道路與街面完好，道路廣場及其附屬設施基本保持清潔，街道城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生好。
2.環(huán)衛(wèi)設施。垃圾池應定位設置，保持清潔，有垃圾清運車輛及時清理積存垃圾，公共廁所內外地面無殘留糞便和廢紙垃圾等，公廁定時消毒，基本無蚊蠅蛆蟲和惡臭。
3.廢棄物處置。生活垃圾日產日清，保持運輸無拋灑、無滴漏，垃圾設施搞好消毒。醫(yī)療、工業(yè)等特種垃圾定期清運，運送過程不出現(xiàn)丟失、遺漏現(xiàn)象。
4.車站碼頭。車站、碼頭環(huán)衛(wèi)設施齊備，符合要求，不得有衛(wèi)生死角，痰跡、煙頭、紙屑果皮，各種環(huán)衛(wèi)設施基本保持整潔。
5.轄區(qū)內交通主要干道及河道視線范圍內無生活垃圾及建筑棄土。
6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）辦公駐地及辦公場所保持整潔、有序、衛(wèi)生狀況良好。
（二）檢查方式：檢查工作由縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)垃圾集中整治專項行動領導小組牽頭，縣環(huán)保局、縣財政局、縣市政園林局、縣綜合執(zhí)法局、縣水務局和縣交通局等部門參加，采取分組集中檢查的方式。主要以聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對集中整治情況匯報、實地查看整治效果等形式進行。
日常專業(yè)保潔總結 第7篇
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乙方：_________
本合同經雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，特訂立如下合同：
一、合同的宗旨及原則
本合同經雙方友好協(xié)商，本著平等協(xié)商等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務，協(xié)商如下：
二、合同的范圍
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。
三、合同履行期限：本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止
四、合同雙方的責任
甲方責任：
1．按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2．無償為乙方提供保潔用水、電。
3．對乙方保潔質量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。
4．教育有關人員遵守區(qū)內保潔制度，共同維護區(qū)內環(huán)境，愛護園內設施。
5．為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：電話費由乙方支付）。
6．負責協(xié)調乙方與園內客戶間的關系。
7．負責向乙方提供園內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8．積極采納乙方在園內保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關投訴。
9．甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。
10．甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務發(fā)票和收據(jù)（發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。
乙方責任：
1．乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
2．乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。
3．認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
4．乙方在內服務人員不少于_________人，非內公共區(qū)域內日常保潔工作（如：有償特約服務）由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。
5．乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩帶本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
6．乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7．乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8．乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用供應簽訂勞動合同，并辦理各種用功手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
9．乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）進行處罰的罰款由乙方承擔。
10．乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準（實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％－1％。
11．乙方教育員工愛護區(qū)內建筑物及室內外各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。
12．由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。 1
13．乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員承擔。
14．乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
15．乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。
16．乙方為保證施工質量，須根據(jù)不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。
17．乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品（如：大、小垃圾袋、衛(wèi)生紙、香球、光亮劑、清潔劑等）。
五、合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元整。
六、付款方式
1．甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月_________日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。
2．甲方于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________％；扣除的_________％作為甲方應收的管理費。
七、合同變更與終止
1．合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
日常專業(yè)保潔總結 第8篇
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保潔主管個人工作總結范文一
大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。今天，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人，自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
保潔主管個人工作總結范文二
轉眼20__年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20__年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、 領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況
，掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。
6、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。
二.形象規(guī)定
1、 經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三 、每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明 不達標扣2-5分
4、衛(wèi)生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網 不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分
10、綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
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保潔主管個人工作總結范文三
回顧過去的一年我負責遠洋和萬達的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在金經理直接領導下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨 “以人為本以客為尊以誠為源以質為先” 的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質服務工作 在此對20__年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足為20__年的工作打好基礎。
第一、20__年主抓的幾項工作
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位責任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
七、能自己的親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
九、 逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍頭從一點一滴的小事做起新領拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。
十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分 3 標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結月有講評。
十一、十月份調任萬達主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
第二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、 各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施
針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上讓我們的
“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去適應各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。 在20__年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下在金經理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在20__有更好的表現(xiàn)。 第四、20__年工作計劃和標準、目標。
根據(jù)20__年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細化工作內容制定20__年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當?shù)臅r間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20__年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。
2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。
3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜人口流動較大等特點20__年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。 1加強監(jiān)督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 2重視對員工的培訓教育提高員工職業(yè)道德和服務意識。 3加強班長的基礎管理能力。 4工作標準量化、可操作性強。 5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案并對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣學會發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。
5、20__年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。 針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。
日常專業(yè)保潔總結 第9篇
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乙方：_________公司
第二條 合同宗旨及原則
本合同經雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務，協(xié)商如下。
第三條 合同的范圍
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。
第四條 合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五條 合同雙方的責任
一、甲方責任
1．按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2．無償為乙方提供保潔用水、電。
3．對乙方保潔質量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。
4．教育有關人員遵守_________物業(yè)保潔制度，共同維護_________業(yè)內環(huán)境，愛護園內設施。
5．為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費由乙方支付）。
6．負責協(xié)調乙方與_________物業(yè)內客戶間關系。
7．負責向乙方提貨_________物業(yè)內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8．積極采納乙方在_________物業(yè)內保潔方面的合理化建設，協(xié)助乙方處理有關投訴。
9．甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。
10．甲方有責任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。
二、乙方責任
1．乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
2．乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。
3．認真完成《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。
4．乙方在_________物業(yè)服務總人員不少于_________人，_________物業(yè)內非公共區(qū)域內日常保潔工作（如：有償特約服務）由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。
5．乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。
6．乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7．乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
8．乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
9．乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔。
10．方將扣除乙方當月保潔服務費的0．5％－％1。
11．乙方教育員工愛護_________物業(yè)內建筑物及室內各種設施。注意節(jié)水節(jié)電。
日常專業(yè)保潔總結 第10篇
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環(huán)衛(wèi)個人工作總結 年初以來，我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)建省文明示范縣城、國家衛(wèi)生縣城為契機，對照市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關標準和要求，認真落實“圍繞一個重點，著眼一個創(chuàng)新，突出一個特色，注重一個質量，著力一個落實”的工作目標，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質量，努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理有新突破、新發(fā)展、新績效。
一、圍繞一個重點，“兩城”創(chuàng)建工作有新成績
1、高度重視，加強領導。召開創(chuàng)建工作動員大會，傳達縣里、局里關于開展省文明縣城、國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的目標、要求。結合我縣中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作實際，制定創(chuàng)建工作實施方案，成立創(chuàng)建工作領導小組，加強組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調，并抽調骨干力量設立辦公室，專門負責處創(chuàng)建工作的組織開展。
2、全面發(fā)動，統(tǒng)一思想。動員大會之后，各科室召開內部會議進行再發(fā)動，每位考核人員、管理人員再將創(chuàng)建工作目標、要求傳達到每位一線保潔員，通過全面發(fā)動，不斷統(tǒng)一思想認識，切實增強做好環(huán)衛(wèi)工作推動“兩城”聯(lián)創(chuàng)的集體責任感，在全處上下形成齊創(chuàng)共建的良好氛圍。
3、確定目標，狠抓落實。對照創(chuàng)建工作目標逐條進行細化，制訂詳細的工作措施，明確責任領導、責任科室和完成期限，分階段抓好創(chuàng)建工作各項任務的落實。同時，利用每月召開的中層會議，階段小結創(chuàng)建工作情況，將遇到的問題擺到會議上集體商討對策，并結合形勢，有針對性地部署下階段的工作重點。
4、強化檢查，確保成效。對照創(chuàng)建工作各階段的部署安排，領導小組經常帶隊深入一線檢查創(chuàng)建工作各項任務的完成情況，通過現(xiàn)場辦公，急事急辦，特事特辦。對存在的一時難以解決的問題，及時匯總并提出整改意見，重新商討落實措施和整改期限，督促責任科室不折不扣地抓好落實。
通過努力，我處“兩創(chuàng)”工作取得了新成績，各項創(chuàng)建指標與測評要求不斷拉近距離，部分指標基本上達到測評要求，進一步提高了市容環(huán)衛(wèi)管理水平，并經受了省、市、縣有關專家組的檢查考評。
二、著眼一個創(chuàng)新，經常性保潔工作有新起色
1、拓展道路保潔區(qū)域。4月份，按照縣政辦發(fā)〔2011〕55號文件精神，全面接收縣公路段、縣建設局、工業(yè)園區(qū)等部門和單位的保潔任務，保潔面積從年初的350萬平方米增至420萬平方米，新增部分主要為新豐路延伸段（象山港路—濱海大道）、靖南路延伸段（巨鷹路—林善岙隧道）、象山港路（巨鷹路—趙岙隧道）、濱海大道（巨鷹路—前岙隧道）、丹西創(chuàng)業(yè)園及工業(yè)園區(qū)背街小巷、象山港路以北中心城區(qū)河道、工業(yè)園區(qū)河道等，目前已全部落實全日制保潔。
2、強化道路保潔質量。全面取消二掃制，實行15—18小時全日制保潔。取消工業(yè)園區(qū)壓縮車、農運車收集處理垃圾模式，設置垃圾桶380只，配備4輛電瓶清運車，與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊伍，人手配備自行車、鐵皮箱、鉗子等工具，對中心城區(qū)道路狀況加強巡回保潔，落實4名保潔員對城區(qū)綠化帶、空調外機底部進行保潔，確保路段隨臟隨掃。完善機掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式，突出機械化沖洗保潔，對建設路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進行每天2次的機掃沖洗，進一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化率。增加每天電瓶車清運車次，消除桶內垃圾滿溢現(xiàn)象。贈送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只，做好店面垃圾入桶宣傳工作。對環(huán)衛(wèi)車輛、果殼箱、垃圾桶等設備設施進行全面清洗保潔，落實地段保潔員加強日常性保潔。完善承包協(xié)議書，繼續(xù)與誠信物業(yè)簽訂協(xié)議推進環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。對城區(qū)垃圾中轉站進站垃圾日產日清，落實除臭抑蠅措施，確保衛(wèi)生清潔，無明顯臭味。同時，建立環(huán)衛(wèi)處中層以上人員參與一線督查機制，實行溫馨提示卡考核，落實700名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)問題報告制度，每人配送手機一只，進行現(xiàn)場“挑刺”，進一步加強道路保潔考核力度，促進道路保潔質量的提高和鞏固。
3、加大河道保潔力度。5月上旬開始，接管了城區(qū)內河的保潔工作，并承包給象山綠葉家政公司開展正常性保潔。主要包括象山港路以北的新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內河和城西立交橋水庫以及工業(yè)園區(qū)的象山河、白石河、山泊草河等5條河道，總保潔面積為17。5萬平方米。自“五一”開始開展河道環(huán)境突擊整治，打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車次，5月中旬開始由6名河道保潔員駕4條小船，開展經常性巡回保潔。
三、突出一個特色，臨時性突擊性工作有新突破
1、完善應急工作預案。針對我縣地理位置、氣候條件引發(fā)的突發(fā)性事件，如臺風、洪水等突發(fā)性事件帶來的環(huán)衛(wèi)保潔重任，以及其他突發(fā)性狀況，詳細制定應急工作預案。同時，又制定完善了掃雪防冰工作應急預案、各類創(chuàng)建工作迎檢應急預案等，進一步充實完善應急工作預案，逐步建立應急工作綜合預警制度體系。
2、成立應急突擊分隊。通過年初以來我處完成的各項重大臨時性、突擊性任務的成功經驗來看，建立一支力量充足、訓練有素、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的應急突擊分隊是十分必要的。為此，我們專門從各科室抽調力量成立應急突擊分隊，以應對臨時性、突發(fā)性的工作任務，遇特別重大的工作任務，全處人員參與，集中力量、時間分組加強突擊整治。
3、落實各項工作措施。年初以來，我們主要承擔了以下幾次的突擊性臨時性任務：
一是開展除夕大掃除活動。我們除了完成自身職責范圍內的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉和集中填埋工作任務外，還專門出動垃圾清運車46車次，幫助中心城區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)結合部村莊清運垃圾120余噸。
二是開展文明指數(shù)測評突擊整治。根據(jù)縣創(chuàng)建辦組織檢查反饋的問題，及時進行現(xiàn)場核查，并逐項進行整治整改，清理衛(wèi)生死角70余處，清運垃圾26車次。
三是開展省文明城市復查突擊整治。全處人員分為6組，由處黨政班子領導親自帶隊上街針對道路（河道）保潔情況開展自查自糾，當場能解決的當場解決，當場不能解決的問題匯總后督促保潔中心及時整改，共查出問題500余處，全部落實整改到位，為順利通過省文明城市復查奠定了良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎。
四是開展清爽城市100分活動。10月26日，積極響應市處開展清爽城市100分活動的要求，在中心城區(qū)選出天安路、南街二條街，從中午12時至下午1點40分，讓該路段的所有環(huán)衛(wèi)工人休息100分鐘，其間組織30名志愿者上路進行文明勸導，要求沿街工商戶在這100分鐘時間內做到垃圾零投放，勸導路人自覺遵守市容環(huán)衛(wèi)管理有關規(guī)定，不隨意丟棄垃圾，養(yǎng)成良好文明習慣。
四、注重一個質量，環(huán)衛(wèi)基礎設施建設有新進展
1、積極籌建糞便處理中心。該項目原定場地設在縣建設局污水處理廠內，由于多次與建設局協(xié)調未果， 為提高中心城區(qū)糞便處理水平，今年5月份， 我們決定對老糞便處理中心實施改造，已完成圖紙計設、規(guī)劃選址意見書、環(huán)評報告、進入土地預審、發(fā)改立項和預概算，年內啟動建設。
2、分批實施公廁升級改造。全面接收中心城區(qū)29座老舊社會公廁，制定改造方案，按照“兩創(chuàng)”工作要求，結合市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關標準進行了升級改造，并組織有關技術人員對改造后的所有公廁進行了竣工驗收，確保了工程質量和規(guī)格。計劃投入80萬元，嚴格按照生態(tài)旅游城市特級公廁的規(guī)格，對塔山公廁進行升級改建，已動工建設，年內將建成投用。同時，完善公廁管理監(jiān)督檢查機制，狠抓制度落實，加強日常考核，重點強化新接收公廁管理員的責任意識、服務意識，努力為廣大市民創(chuàng)造一個清潔、舒適、溫馨的如廁環(huán)境，樹立公廁的良好形象。
3、實施中轉站升級改造。根據(jù)中心城區(qū)生活垃圾中轉站數(shù)量不足的問題，計劃對塔山中轉站進行升級改造，目前已完成規(guī)劃選址意見書，力爭年內啟動建設。在萊薰中轉站設置全縣首臺高壓微生物除臭機組，每隔10分鐘自行開動一次，每次噴霧10秒鐘，有效吸收降解有害氣體，達到了除臭驅蠅的功效。重新籌備第四垃圾中轉站建設工程，已完成縣內土地報批程序，報省國土廳審批后辦理規(guī)劃施工許可證，力爭年內重新動工建設。汪家河菜場轉運站建設已完成圖紙設計。
4、實施水桶岙填埋場擴容改造。通過挖掘監(jiān)測井、場區(qū)圍欄圈護、填埋區(qū)斜坡雨污分流、設置安全標牌標識、設置地磅稱等措施，扎實推進水桶岙垃圾填埋場擴容改造工程，并積極申報省住房和城鄉(xiāng)建設廳參評生活垃圾填埋場無害化處理等級評定。6月15日，省住房和城鄉(xiāng)建設廳組織有關專家對水桶岙垃圾填埋場，按照國家二級標準進行了評審。
另外，年初以來增添8噸位洗掃車1輛、電瓶高壓沖洗車1輛、車廂可卸式垃圾車2輛、8噸位機掃車2輛、8噸位灑水車2輛、8噸位壓縮車1輛、考核用皮卡車1輛、三輪保潔車159輛、快速保潔車（自行車）30輛、垃圾桶1550只、果殼箱500只。
五、著力一個落實，隊伍效能建設有新成果
1、開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動。按照縣、局關于開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的部署和要求，針對環(huán)衛(wèi)工作特色，詳細制定活動實施方案，成立活動領導小組，并下設辦公室，全面負責組織實施。通過處黨政班子會議、處中層會議、各科室內部會議進行層層發(fā)動，認真?zhèn)鬟_“三思三創(chuàng)”活動精神，對全體黨員干部和廣大職工進行全面動員，與每位黨員簽訂公開承諾書，身體力行實踐承諾事項，每位中層干部撰寫心得體會文章。依托青年黨員力量，加大“三思三創(chuàng)”宣傳力度，將活動精神宣傳到一線環(huán)衛(wèi)職工中去，使全體環(huán)衛(wèi)職工了解這項活動并參與進來，切實促進了“三思三創(chuàng)”工作的開展。
2、加強內部督查考核。針對隊伍內部部分職工作風松散，工作積極性不高，干事效率低的實際，圍繞提高道路保潔質量這一主要目標，借鑒縣城管局的做法，制定了《中層以上人員參與一線督查考核實施辦法》，發(fā)揮中層骨干作用，彌補考核督查科考核力量的不足，切實加大對一線保潔員的考核力度，促進保潔質量的提高。同時，制定了環(huán)衛(wèi)保潔量化考核辦法，實行處領導帶班，科室中層參與，考核督查科量化考核，考核員、管理員分片包干的工作方式，形成層層有考核、人人負其責的考核機制，確保路段一線在規(guī)定作業(yè)時間內始終有人在保潔、有人在管理、有人在考核。
3、改善職工辦公環(huán)境。5月7日—10日，我們根據(jù)縣有關領導的要求，配合“兩創(chuàng)”工作的部署，將辦公場所搬遷至東塘山29號（原公安局巡特警處）。搬遷前，我們按照簡單節(jié)約的原則，對新辦公場所的辦公主樓、食堂進行了必要的裝修，對辦公室進行合理分配和安排，確保了每個科室的辦公需要，辦公環(huán)境比以前有較大的改善。年內，我們還將對附屬樓、門衛(wèi)樓、操場進行修繕，設立職工活動室等，進一步改善職工的生活和辦公條件。
4、提高職工工資待遇。根據(jù)象政發(fā)[20xx]58號文件精神，借鑒其他縣（市）、區(qū)的做法，結合自身實際，自四月份開始，為一線職工每人每月增資110元，使月工資達到1200元。在保持300元月考核獎不變的基礎上，調整技術工級別工資，增加幅度為150元—200元，使級別工資最低達到950元/月，最高達到2050元/月。同時，根據(jù)上級文件精神，及時對事業(yè)在編人員、鎮(zhèn)辦職工住房公積金基數(shù)、全體職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行調整，并按規(guī)定及時為符合晉升條件的職工辦理工資晉升手續(xù)。
通過強化隊伍建設，環(huán)衛(wèi)隊伍的整體素質、活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步提高，思想更加穩(wěn)定，呈現(xiàn)出一派新氣象，工作效率和工作質量明顯提高，也涌現(xiàn)出一批特別出色的先進個人，如惠躍論榮獲寧波市誠實守信道德模范，李愛花榮獲寧波市三八紅旗手。
在環(huán)衛(wèi)宣傳方面，保持去年的勢頭，年初以來通過各類媒體發(fā)表文稿46件，電視臺報導12次。其中，10月26日為慶祝第十五個浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，專門舉辦了情系環(huán)衛(wèi)·共創(chuàng)文明頒獎儀式暨大型文藝晚會，對58位縣級優(yōu)秀城市美容師進行了表彰，并邀請寧波市歌舞團、象山縣青少年宮藝術團為現(xiàn)場1400余名環(huán)衛(wèi)工人表演了豐富多彩的文藝節(jié)目，我們還專門組織百名環(huán)衛(wèi)職工參加了大合唱表演，象山縣電視臺還專門對晚會進行了錄播。
此外，在處理環(huán)衛(wèi)投訴和辦理人大建議、政協(xié)提案的水平和質量方面也有所提高，共受理市民環(huán)衛(wèi)投訴案件500余起，做到“件件有落實，次次有回音”。按時辦理人大建議、政協(xié)提案各1件。
以上是我處開展市容環(huán)衛(wèi)杯工作的主要情況，雖然取得了一定的成績，但與此同時也存在著一些問題和不足，如保潔區(qū)域大幅擴增造成環(huán)衛(wèi)資金、人員、設備設施更加緊張，環(huán)衛(wèi)保潔方式方法還有待于改進和完善，背街小巷及城中村的保潔質量尚需進一步提高，環(huán)衛(wèi)宣傳力度尤其在專題宣傳方面還比較缺乏，等等，今后我們將努力尋求有效途徑，創(chuàng)新工作方式方法，不斷去克服和解決，爭取將明年的各項工作開展得更好，更扎實。
環(huán)衛(wèi)個人工作總結 20xx年上半年，xxx社區(qū)居委會在上級政府的正確領導下，切實加強群眾健康教育，認真執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生制度，提高了全體居民的禮貌、衛(wèi)生意識，營造了一個整潔、優(yōu)美、禮貌的生活和工作環(huán)境，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，強化認識
村黨支部、村委會歷來重視社區(qū)衛(wèi)生建設工作，將社區(qū)衛(wèi)生工作納入重要議事日程。經常組織干部、村長學習傳達上級文件精神，并專題研究制定工作方案，落實人員和經費，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實，取得實效。
二、不斷投入人力物力，搞好衛(wèi)生工作
1、上半年，為進一步加強社區(qū)衛(wèi)生工作力度，社區(qū)投入約40萬資金，新購垃圾筒1100只，做到每戶都有1個垃圾筒，增設路燈45套，消除夜間無照明路段。為42名清潔工購買保險，對錢家花園門樓進行整修，消除安全隱患，對寶尹花園附近店面廣告牌進行翻新等等，將社區(qū)衛(wèi)生安全工作推到了一個新的高度。
2、社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴格對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，做到能及時清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理，對袋裝垃圾房的垃圾做到日產日清。
三、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
為提高全體居民及外來人員的城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理意識，在主要路口，小區(qū)內設置多個健康教育專欄、并及時更新專欄資料。在不同時期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識，定期召開環(huán)衛(wèi)工人職工大會，將上級對我社區(qū)評比環(huán)境衛(wèi)生的各項指標的打分通報給全體職工，便于在今后工作中加以改善，以提高全民衛(wèi)生意識為目標。
四、加強管理，措施落實
為保證社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長期性和有效性，社區(qū)由居委會副主任專抓環(huán)境衛(wèi)生工作。對社區(qū)各個小區(qū)衛(wèi)生工作人員負責人進行監(jiān)督管理，組織個小區(qū)書記主任定期對各小區(qū)內亂涂亂貼、亂堆亂放進行徹底清理，個性是對外來租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理，轉變外來人員的衛(wèi)生意識觀念，改善全社區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況。
半年來，我們持續(xù)了以往工作作風和先進經驗，更加用心投入到社區(qū)工作中，在社區(qū)工作人員的共同努力下爭取把社區(qū)建設成一個門前小草青青、綠樹成蔭，健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。為社區(qū)的社會穩(wěn)定、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的禮貌小區(qū)，做了超多的工作。
環(huán)衛(wèi)個人工作總結
在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際，我謹以環(huán)衛(wèi)隊伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環(huán)衛(wèi)工作的關懷表示衷心的感謝，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀！
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經濟建設持續(xù)發(fā)展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環(huán)保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到
一、崗愛業(yè)，孜孜不倦
隨著市場經濟的不斷深化，社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
第二、從我做起，踴躍奉獻
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎！
第三、用我們的真情，換取美好的明天`
