公司保潔個(gè)人總結(jié) 第1篇
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為適應(yīng)當(dāng)前公路發(fā)展的新形勢(shì)、新要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變公路養(yǎng)護(hù)發(fā)展方式,深化公路養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制改革,探索建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的公路養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)公路事業(yè)又好又快發(fā)展,我局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我局實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研確定對(duì)利津干線公路保潔實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。決定把利津境內(nèi)所有干線公路路面保潔工作承包給有資質(zhì)的利津惠通保潔有限公司。
從2011年4月1日開(kāi)始利津境內(nèi)干線公路的保潔由惠通保潔有限公司承擔(dān)保潔任務(wù)。其日常保潔工作內(nèi)容有:路面清掃、橋涵構(gòu)造物保潔、泄水槽、泄水孔疏通、路肩保潔及路肩外20米內(nèi)白色污染及沿線設(shè)施的維護(hù)等。要求保潔公司每周上路清掃至少5遍,路緣石根部污物每周至少清理2遍。清掃人員上路清掃時(shí)必須著公路系統(tǒng)標(biāo)志服、戴安全帽、身邊設(shè)錐形標(biāo)。并且要求保潔公司保持路面干凈、路肩石根部無(wú)泥土垃圾堆積。清掃物不得堆積在路肩、綠化平臺(tái)、邊溝、及分隔帶內(nèi);橋涵及沿線設(shè)施保潔。清除伸縮縫、泄水孔內(nèi)的沉淀物。泄水槽保持暢通、示警樁、里程碑、百米樁及時(shí)扶正,污染的及時(shí)清理;特殊天氣要及時(shí)清除路面積水、積雪,及時(shí)做好掃雪防滑的養(yǎng)護(hù)工作;如遇特殊突發(fā)事件如漏灑路面油污、及其他影響交通的情況,無(wú)論白天、晚上及時(shí)清理疏導(dǎo)交通。
一、路面保潔市場(chǎng)化運(yùn)作以后有以下好處:
1、降低了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)成本。目前,利津公路局公路養(yǎng)護(hù)里程116.389公里,其中一級(jí)路33.689公里,二級(jí)路82.7公里;國(guó)道12.856公里,省道103.533公里。公路養(yǎng)護(hù)路段點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)。按以往平均每2公里設(shè)置一個(gè)養(yǎng)護(hù)保潔人員.測(cè)算統(tǒng)計(jì),每年正常的日常保潔人工經(jīng)費(fèi)共需45萬(wàn)元。而今以公開(kāi)招投標(biāo)的形式承包給保潔公司,保潔公司按公路等級(jí)、路幅寬度、車(chē)流量、路面所受污染等綜合因素,在保證滿足養(yǎng)護(hù)工作的需要的前提下,科學(xué)、合理配備保潔人員數(shù)量,有效地改善了以往“出工不出力、分工不合理”等現(xiàn)象的發(fā)生,從而降低養(yǎng)護(hù)保潔生產(chǎn)成本,每年的路面保潔人工經(jīng)費(fèi)僅需40萬(wàn)元。
2、提高了公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。公路路面保潔內(nèi)容比較零散,主要以路基、路面、邊坡、路肩等養(yǎng)護(hù)作業(yè),以往保潔方式是直接雇用公路沿線的農(nóng)民工,使得保潔人員層次不一、流動(dòng)性強(qiáng)、缺乏一定基礎(chǔ)的公路養(yǎng)護(hù)知識(shí),只是單純對(duì)路面進(jìn)行清掃,甚至形成保潔盲區(qū),對(duì)一些車(chē)道外的人行道和非機(jī)動(dòng)車(chē)道上的垃圾“視而不見(jiàn)”而影響公路整體路況;對(duì)一些存在病害的路況也沒(méi)有能得到及時(shí)的上報(bào)而延誤維修的最佳時(shí)機(jī)。而今,保潔公司的整個(gè)隊(duì)伍按年齡規(guī)定進(jìn)行錄用,為養(yǎng)護(hù)工購(gòu)買(mǎi)勞動(dòng)保險(xiǎn),更好地調(diào)動(dòng)了他們的積極性,并對(duì)每位養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)。保潔公司內(nèi)部則設(shè)立路面巡查小組,對(duì)路面進(jìn)行不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能酌情進(jìn)行處理或即使上報(bào)公路局養(yǎng)護(hù)科,將以往的被動(dòng)作業(yè)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。同時(shí)保潔公司通過(guò)在資金上的優(yōu)勢(shì)對(duì)保潔工具進(jìn)行更新,配備機(jī)械清掃車(chē),實(shí)行人、機(jī)優(yōu)化配置作業(yè),使路況質(zhì)量有了明顯的提高。
3、規(guī)避了本局養(yǎng)護(hù)人員的用工危險(xiǎn)。實(shí)行養(yǎng)護(hù)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作后,連同安保費(fèi)等均囊括在承包費(fèi)用中,外業(yè)養(yǎng)路員的管理均由保潔公司負(fù)責(zé),保潔公司通過(guò)加強(qiáng)管理、簽定安全合同等措施,進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任,與公路部門(mén)實(shí)現(xiàn)用人脫離。
4、有利理順養(yǎng)護(hù)管理體系。引入專業(yè)保潔公司后,可以充分發(fā)揮基層公路管理站日常路況調(diào)查、病害預(yù)測(cè)的職能,更多地參與到養(yǎng)護(hù)決策和養(yǎng)護(hù)規(guī)劃中來(lái),進(jìn)一步理順了養(yǎng)護(hù)管理體系,提高養(yǎng)護(hù)效益。
為了加大對(duì)保潔公司的監(jiān)督管理,我局還成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),養(yǎng)護(hù)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各公路站站長(zhǎng)為成員的監(jiān)督考核小組。養(yǎng)護(hù)科及各公路站采取定期和不定期上路檢查清掃效果,并每周匯總檢查情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)以整改通知單的形式下發(fā)保潔公司,并對(duì)照考核辦法對(duì)達(dá)不到清掃要求的進(jìn)行罰款處理。其檢查結(jié)果月底匯總作為清掃費(fèi)兌現(xiàn)的依據(jù)。
通過(guò)近一年的試運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)我縣轄區(qū)內(nèi)干線公路的路容路貌有了很大改觀,公路服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,公路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作效果初步成效。
二、公路保潔市場(chǎng)化以后發(fā)現(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)還存在以下問(wèn)題:
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第2篇
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sk-ii是由日本maxfactor公司創(chuàng)造的一個(gè)區(qū)域性小品牌。
1991年被p&g收購(gòu)。
1997年崛起于中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)。
1999年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),至2005年4月份,已經(jīng)在全國(guó)建起了78個(gè)專柜。
2004年開(kāi)始在中國(guó)大陸銷售額達(dá)到高端化妝品市場(chǎng)前三名。
案例回顧:
鉻為皮膚變態(tài)反應(yīng)原,可引起過(guò)敏性皮炎或濕疹,病程長(zhǎng),久而不愈。釹對(duì)眼睛和黏膜有很強(qiáng)的刺激性,對(duì)皮膚有中度刺激性,吸入還可導(dǎo)致肺栓塞和肝損害。我國(guó)和歐盟等有關(guān)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定中均把這兩種元素列為化妝品禁用物質(zhì)。
按照我國(guó)化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb7916)的有關(guān)規(guī)定,化妝品中不能含有鉻、釹等禁用物質(zhì)。
2006年9月14b.新華社消息稱,國(guó)家質(zhì)檢總局有關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí),近日廣東出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)從來(lái)自日本寶潔株式會(huì)社蜜絲佛陀公司制造的sk-ii品牌系列化妝品中檢出禁用物質(zhì)鉻和釹。檢驗(yàn)檢疫部門(mén)在對(duì)一批sk-ii重點(diǎn)凈白素肌粉餅進(jìn)行檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),其釹成分含量高達(dá)4.5mg/kg。此外,sk-11清透防曬乳液、sk-ii多元修護(hù)精華霜、sk-ii護(hù)膚潔面油、sk-ii護(hù)膚精華露、sk-ii重點(diǎn)凈白素肌粉底液ob-2、sk-ii護(hù)膚面膜、sk―ii重點(diǎn)凈白素肌粉底液od-3、sk-ii潤(rùn)采活膚粉凝霜ob-2系列進(jìn)口產(chǎn)品中均被檢出禁用物質(zhì)鉻,其含量為0.77mg/kg至2.0mg/kg。
目前,國(guó)家質(zhì)檢總局已就此事致函日本政府主管部門(mén)及駐華使館,要求日方有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)輸華化妝品的管理,保證輸華化妝品符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí),國(guó)家質(zhì)檢總局還發(fā)出通知,要求各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)來(lái)自日本的化妝品加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫工作,確保進(jìn)口化妝品安全。
當(dāng)日下午20點(diǎn)30分,寶潔公司也給記者發(fā)來(lái)了官方聲明,該聲明表示,“安全和質(zhì)量對(duì)于sk-ii至關(guān)重要。sk-ii所有產(chǎn)品上市前都經(jīng)過(guò)了公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩u(píng)估,并且在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部嚴(yán)格檢驗(yàn)和注冊(cè),產(chǎn)品的安全和質(zhì)量有充分的保障。sk-ii產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中并未添加文中所涉及的成分。我們也是在今天(9月14日)剛剛接到相關(guān)信息。對(duì)于本進(jìn)口批次產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,寶潔公司將全力配合政府部門(mén)了解情況,使之得以順利解決?!?/p>
9月15日,全國(guó)各大商場(chǎng)就陸續(xù)對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理。
隨之,全國(guó)各地消費(fèi)者蜂擁退貨,但寶潔公司卻設(shè)置了很高的退貨門(mén)檻。
1.消費(fèi)者需持有由衛(wèi)生部指定醫(yī)院出具的過(guò)敏憑證;
2.消費(fèi)者必須有銷售憑據(jù);
3.產(chǎn)品所剩含量必須在1/3以上,如果少于1/3,則無(wú)法辦理退貨手續(xù)。
4.在工作人員的指導(dǎo)下填寫(xiě)《非健康相關(guān)非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴快速退貨處理簡(jiǎn)易協(xié)議書(shū)》,協(xié)議書(shū)中赫然寫(xiě)著:“盡管產(chǎn)品本身為合格產(chǎn)品,不存在質(zhì)量問(wèn)題,但本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們決定為您做退貨處理,經(jīng)雙方協(xié)議同意退款xx元。此處理方案為本案例一次性終結(jié)處理?!?/p>
這些苛刻的退貨條款激起眾怒,媒體一片嘩然。自9月14日至9月24日,從新華社最先報(bào)道“sk-ii品牌入境化妝品被查出違禁成分”新聞的10天來(lái),全國(guó)各地多處因退貨發(fā)生消費(fèi)者與sk-ii工作人員的肢體沖突,寶潔上海及成都兩處辦公室被破壞,寶潔總部通知兩地員工不要再去單位工作,等待公司新的通知。
而位于北京、廣州的另兩處辦公場(chǎng)所分別增派了保安,北京分公司在原先的大門(mén)旁邊又安裝了一道門(mén)。同時(shí),寶潔暫停了現(xiàn)場(chǎng)退貨和電話退貨,近期將對(duì)外宣布退貨新規(guī)。
9月16日晚間退貨條件開(kāi)始放寬,持有小票和產(chǎn)品可到柜臺(tái)進(jìn)行協(xié)商退貨。
9月18日質(zhì)檢總局稱,如sk-ii相關(guān)產(chǎn)品再有問(wèn)題將暫停進(jìn)口。
9月19日退貨協(xié)議被質(zhì)疑“霸王條款”:日本官方稱,日本sk-ii化妝品出口前未經(jīng)檢驗(yàn)。
9月20日上海工商局要求問(wèn)題sk-ii產(chǎn)品撤柜,無(wú)條件退貨;北京開(kāi)設(shè)三個(gè)專門(mén)退貨服務(wù)中心.消費(fèi)者排隊(duì)辦理退貨。
9月21日又有3種sk-ii品牌化妝品在上海被檢出禁用物質(zhì),上海工商部門(mén)認(rèn)定其退貨協(xié)議違法。
9月22日sk-ii通過(guò)某跨國(guó)公關(guān)公司發(fā)表聲明。決定暫停在中國(guó)的產(chǎn)品銷售。聲明全文如下:
sk-ii決定暫停其在中國(guó)的產(chǎn)品銷售,并暫時(shí)停止sk-ii專柜的運(yùn)作。雖然sk-ii相信其產(chǎn)品是安全的,但是仍然做出此項(xiàng)決定,直至確認(rèn)我們符合中國(guó)在售化妝品中所含微量鉻和釹的相關(guān)規(guī)定。
同時(shí),sk-ii在中國(guó)的退貨服務(wù)中心將從2006年9月22日起暫時(shí)停止運(yùn)作。sk-ii是在部分地區(qū)sk-ii專柜發(fā)生了嚴(yán)重的治安事件,并聯(lián)系了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)后做出此項(xiàng)決定的。在2006年9月21日以前受理的有效退款要求將按照已達(dá)成的協(xié)議向消費(fèi)者支付。從即日起,改由專門(mén)的服務(wù)熱線處理消費(fèi)者的退款要求。同時(shí),sk-ii將設(shè)立專項(xiàng)基金用于向消費(fèi)者退款。此前,對(duì)消費(fèi)者的退款是基于善意的原則進(jìn)行的。我們正在努力通過(guò)最有效的退款程序,來(lái)確保消費(fèi)者和我公司員工的安全。
sk-ii致力于向中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們就前一段時(shí)間給他們?cè)斐傻牟槐惚硎局孕牡那敢?。并?duì)他們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)sk-ii的支持深表感謝。我們將會(huì)同有關(guān)政府部門(mén)一起,為解決目前存在的問(wèn)題而努力。 sk-ii服務(wù)熱線是:800-8303365,800-8305562。
9月23日寶潔中國(guó)公司網(wǎng)站被黑客攻擊癱瘓數(shù)小時(shí)。24日凌晨剛剛恢復(fù)的寶潔網(wǎng)站再次被黑。當(dāng)時(shí)除了寶潔logo位置仍可點(diǎn)擊外,其余全部變?yōu)榭瞻?。網(wǎng)站程序被黑客使用大段中文加以注釋,而黑客表示其目的是“只針對(duì)sk-ii”,并要求sk-ii“停業(yè)整頓”。黑客同時(shí)指出“公司對(duì)國(guó)人極不負(fù)責(zé),建議反省”,“建議把sk―ii扔進(jìn)垃圾箱”。
案例點(diǎn)評(píng):
可恨,可氣,可嘆,可悲!可恨在于,眾多白領(lǐng)女性所信賴的高端品牌竟然會(huì)重金屬超標(biāo).
可氣在于,寶潔公司竟然對(duì)國(guó)家質(zhì)檢總局的結(jié)論不認(rèn)可。
可嘆在于,寶潔公司竟然對(duì)消費(fèi)者退貨設(shè)置門(mén)檻,引起眾怒。
可悲在于,一個(gè)被精心打造的奢侈品牌就這樣不光彩地在中國(guó)退市了。
60多年前,美國(guó)駐華大使司徒雷登不無(wú)遺憾地離開(kāi)中國(guó)。寫(xiě)下了著名的《別了,司徒雷登》。2006年9月22日,寶潔公司宣布旗下化妝品品牌sk-ii在中國(guó)退市。在這里,我們想說(shuō)的是:別了。sk-ii。所謂勃也興焉,亡也忽焉。此次寶潔公司在sk-ii重金屬超標(biāo)
風(fēng)波中傲慢自大,暴露出在危機(jī)公關(guān)方面對(duì)本土的無(wú)知,而為寶潔公司服務(wù)的某赫赫有名的跨國(guó)公關(guān)公司則更是水土不服,在危機(jī)中表現(xiàn)得無(wú)能。
在這里我們用關(guān)鍵點(diǎn)公關(guān)公司所創(chuàng)導(dǎo)的危機(jī)公關(guān)5s原則來(lái)進(jìn)行分析:
一.違背承擔(dān)責(zé)任原則:
9月14日事發(fā)當(dāng)天寶潔的聲明稱:“sk-ll所有產(chǎn)品上市前都經(jīng)過(guò)了公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩u(píng)估,并且在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前都經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部嚴(yán)格檢驗(yàn)和注冊(cè),產(chǎn)品的安全和質(zhì)量有充分的保障。sk-ii產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中并未添加文中所涉及的成分?!卑创苏f(shuō)法,是國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)無(wú)中生有?為什么沒(méi)有表示尊重國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)的檢測(cè)結(jié)果?
9月22日寶潔公司的退市聲明稱:“sk-ii決定暫停其在中國(guó)的產(chǎn)品銷售,并暫時(shí)停止sk-ii專柜的運(yùn)作。雖然sk-ii相信其產(chǎn)品是安全的,但是仍然做出此項(xiàng)決定,直至確認(rèn)我們符合中國(guó)在售化妝品中所含微量鉻和釹的相關(guān)規(guī)定。”按此說(shuō)法,寶潔公司是比竇娥還冤?為什么沒(méi)有聲明表示以“以消費(fèi)者的生命安全為重”?
其實(shí),寶潔公司應(yīng)該主動(dòng)回收產(chǎn)品,而不是退貨。曾有專家認(rèn)為,在法律沒(méi)有認(rèn)定這種產(chǎn)品確實(shí)有問(wèn)題的情況下,退貨是對(duì)自己利益的保障。因?yàn)椤巴素洝焙汀罢倩亍钡囊饬x是完全不同的。“召回就是承認(rèn)自己出錯(cuò),而我認(rèn)為寶潔的做法沒(méi)有任何錯(cuò)誤?!蔽蚁耄瑢殱嵐揪褪潜贿@些所謂的跨國(guó)公關(guān)專家指點(diǎn)壞了。在中國(guó),危機(jī)發(fā)生后,先解決“情”的問(wèn)題,再解決“理”的問(wèn)題,最后才是解決“法”的問(wèn)題。這個(gè)順序千萬(wàn)錯(cuò)不得!你不認(rèn)錯(cuò),消費(fèi)者就不會(huì)原諒你!
二.違背真誠(chéng)溝通原則:
而在與消費(fèi)者的溝通過(guò)程中,寶潔公司表現(xiàn)出的傲慢令人氣憤。中國(guó)質(zhì)檢部門(mén)爆出sk-ii9種產(chǎn)品中含有違禁成分后的第二天,寶潔公司公關(guān)部便出面言之鑿鑿地“辟謠”,聲稱在生產(chǎn)過(guò)程中寶潔絕未添加違禁物質(zhì)。當(dāng)“罪證”確鑿后,便開(kāi)始為退貨設(shè)卡,退貨不僅要發(fā)票、醫(yī)生出具的過(guò)敏反應(yīng)等4項(xiàng)苛刻的條件,還必須簽訂一項(xiàng)申明“sk-ii不存在質(zhì)量問(wèn)題”的“一次性終結(jié)性處理”霸王條款。再接著,單方面宣布停售,干脆撤掉攤子,溜之大吉。為此不難理解寶潔(中國(guó))公司網(wǎng)站被黑的原因。事實(shí)上,寶潔一向很注重它在中國(guó)的品牌形象。可是,如果因?yàn)閟k-ii事件而擺出跨國(guó)企業(yè)的架子的話,就只能使自己受損,畢竟sk-ii只是寶潔旗下眾多產(chǎn)品的一項(xiàng),其他的產(chǎn)品如何讓人信任?一旦消費(fèi)者產(chǎn)生偏見(jiàn),寶潔就會(huì)失去消費(fèi)者。所以誠(chéng)信待人,用真實(shí)的面孔去面對(duì)消費(fèi)者才是明智的選擇。
我們?cè)賮?lái)看看,什么叫“一次性終結(jié)處理”?國(guó)家已經(jīng)認(rèn)定了產(chǎn)品存在一定的質(zhì)量問(wèn)題,而寶潔方面卻希望通過(guò)協(xié)議來(lái)要求消費(fèi)者跟他們一同“指鹿為馬”,一同承諾產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,這種協(xié)議條款顯然是沒(méi)有任何法律效應(yīng)的。
另外,寶潔將退貨通過(guò)協(xié)議訂立為“一次性終結(jié)處理”方案,企圖對(duì)日后消費(fèi)者發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行免責(zé)也是行不通的。根據(jù)我國(guó)法律,如果因產(chǎn)品問(wèn)題造成人身傷害,廠家不僅要進(jìn)行退貨處理,還要給予賠償,企圖通過(guò)合同約定來(lái)免責(zé)是行不通的。
2005年3月,南昌消費(fèi)者曾以“虛假?gòu)V告”和“侵犯消費(fèi)者知情權(quán)”為由,寶潔sk-ii。當(dāng)時(shí)寶潔公司勝訴,卻因?yàn)椴欢门c消費(fèi)者溝通,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),在品牌形象上遭遇重創(chuàng)。該案例曾被我列為“2005年度十大危機(jī)公關(guān)案例”。但沒(méi)想到,一年半后,寶潔sk-ii再次闖禍.而這次卻因?yàn)楣P(guān)之失,以退出中國(guó)為代價(jià)??磥?lái),“2006年十大危機(jī)公關(guān)案例”肯定是sk-ii占頭條了!
三.符合速度第一原則:
9月14日事發(fā)當(dāng)天,寶潔公司就做出回應(yīng),應(yīng)該是速度相當(dāng)快了。但是卻毫無(wú)章法,加速了危機(jī)。就像發(fā)生火災(zāi)之后,消防隊(duì)員急忙忙去救火.但卻防毒面具不戴,甚至滅火的水槍都沒(méi)有,難道不是害人害己?
四.違背系統(tǒng)運(yùn)行原則:
除了堅(jiān)稱相信自己是安全的之外的聲明之外,沒(méi)有和政府、公眾及媒體做好溝通。
五.違背權(quán)威證實(shí)原則:
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第3篇
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“沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功?!标懺亙x女士告訴筆者,一部奮斗史其實(shí)就是一部辛酸史。
艱難的1993
1983年,保潔麗化工產(chǎn)品有限公司在王雄煦先生的手上創(chuàng)辦成立,公司總部設(shè)在香港。關(guān)于這個(gè)公司的情況,那時(shí)的陸詠儀女士或許還僅僅只是停留在聽(tīng)說(shuō)過(guò)、接觸過(guò)這樣一個(gè)清潔用品牌子的基礎(chǔ)上,她只知道“保潔麗”是在1983年與深圳羅湖區(qū)一家外貿(mào)公司合作創(chuàng)辦的,命名為“深圳羅富清潔品廠”;1988年,“保潔麗”產(chǎn)品被指定為第八屆亞洲乒乓球錦標(biāo)賽專用產(chǎn)品,1992年,“保潔麗”再與深圳化學(xué)工程有限公司合資方式,共同經(jīng)營(yíng)后,將其更名為“深圳保潔麗化工產(chǎn)品有限公司”,“保潔麗”邁向了它發(fā)展進(jìn)程中的第二個(gè)十年計(jì)劃;2002年,“保潔麗”將與深圳化學(xué)工程有限公司合作中的化工部分收購(gòu)后,“保潔麗”再次被更名為“保潔麗日用品(深圳)有限公司”,并沿用至今,“保潔麗”自此走向獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的道路。
從上世紀(jì)80年開(kāi)始,香港的大部分工廠轉(zhuǎn)移到內(nèi)地,很多愛(ài)國(guó)人士也隨著改革開(kāi)放的步伐,逐漸投身于大陸的各項(xiàng)投資建設(shè)中,漂染等化工材料開(kāi)始走下坡路。陸詠儀女士回憶說(shuō):“1993年,香港的環(huán)保管理嚴(yán)格達(dá)到了空前,電鍍廠、漂染廠被遷往大陸,直接導(dǎo)致很多漂白水廠等企業(yè)的關(guān)門(mén)歇業(yè)。那是最艱難、最低谷的一段時(shí)期,深圳困難、香港也困難,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō),真是當(dāng)頭一棒。”也就是在這樣資金困難、客源中斷、部分員工離開(kāi)公司開(kāi)起了自己的店,從而導(dǎo)致了“保潔麗”舉步維艱的情況下,化工專業(yè)出身的陸詠儀女士受命于危難之中,走進(jìn)了保潔麗化工產(chǎn)品有限公司,和丈夫王雄煦先生一起立下開(kāi)辟一片新天地的宏愿。
如果說(shuō),成功總是垂青于堅(jiān)持不懈的跋涉者,她――陸詠儀,便是其中當(dāng)之無(wú)愧的那一位。人脈,在這個(gè)時(shí)候,發(fā)揮出了它應(yīng)有的價(jià)值,陸詠儀女士利用之前在江門(mén)、佛山等地化工廠積攢下來(lái)的人脈,在危難時(shí)刻打通了客源,給“保潔麗”帶來(lái)了生機(jī)。陸詠儀女士為了穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶,親自跟車(chē)去送貨,與客戶打交道,直接了解客戶的需求,摸索市場(chǎng),每一通電話的響起,陸詠儀女士總能準(zhǔn)確地聽(tīng)出電話那頭的聲音,讓對(duì)方有種受到重視的、親切的感覺(jué),生意之外,陸詠儀女士和他們成為了朋友,常常為了贏得一個(gè)客戶,陸詠儀女士需要親自拜訪好幾次,給客戶送去清潔產(chǎn)品讓其使用,并提供檢驗(yàn)報(bào)告,作上記號(hào),用事實(shí)證明“保潔麗”產(chǎn)品的質(zhì)量效果,“細(xì)節(jié)決定成敗”,就這樣,流失的客戶,陸詠儀女士用親和力、真誠(chéng)以及質(zhì)量將他們又一個(gè)個(gè)找了回來(lái),一個(gè)個(gè)新的客戶,陸詠儀女士將其開(kāi)發(fā)了出來(lái)。情況終于好轉(zhuǎn)。
十年一覺(jué)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
時(shí)針轉(zhuǎn)至了1994年,此時(shí)的王雄煦先生的身體每況愈下,被檢查出患有肝癌、高血壓等疾病,陸詠儀女士的壓力更大了,丈夫需要化療,陸詠儀女士一方面需要進(jìn)進(jìn)出出醫(yī)院照顧先生,一方面要替先生扛起“保潔麗”這個(gè)好不容易支撐下來(lái)的,包含著先生一輩子的心血與夢(mèng)想的品牌。
1995年,“保潔麗”的廠房搬進(jìn)了深圳市的東昌路,結(jié)束了1993年起的臨時(shí)廠房的時(shí)代,“保潔麗”逐步擴(kuò)大,陸詠儀女士開(kāi)始將公司發(fā)展的中心放在品牌的樹(shù)立上。她開(kāi)始實(shí)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略,將400多個(gè)產(chǎn)品細(xì)分為四大系列:個(gè)人護(hù)理(如洗水、沐浴露、面膜、洗手液等);家庭清潔(油煙清潔劑、地板清潔劑等日用品);家庭洗滌(如洗潔精、洗衣液、潔廁劑等);專業(yè)清潔(如玻璃水,管道通、漂白水等)。她用最好的原材料,最好的化工技術(shù),最好的運(yùn)輸渠道,開(kāi)始打造“保潔麗”這一品牌。
1996年――香港回歸的前夕,高瞻遠(yuǎn)矚的陸詠儀女士開(kāi)始注重宣傳,她利用黃頁(yè)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,并在東華三院舉行一些慈善活動(dòng),就這樣,“保潔麗”公司用所有產(chǎn)品均合格的質(zhì)量讓其品牌很快便在香港打響了,1997香港回歸之時(shí),“保潔麗”已經(jīng)成為了香港政府指定供應(yīng)商。
1998年,陸詠儀女士運(yùn)用其之前在化工廠負(fù)責(zé)全工廠化驗(yàn)工培訓(xùn)導(dǎo)師以及tqc管理的經(jīng)驗(yàn),為“保潔麗”公司組建了一整套的稱之為“p(計(jì)劃)d(執(zhí)行)c(檢查)a(總結(jié))”的培訓(xùn)管理模式。環(huán)保以及水處理是陸詠儀女士最為關(guān)心的問(wèn)題,1999年在“保潔麗”成立16年之際,“保潔麗”公司上下迎來(lái)了一份特別珍貴的禮物,那就是成為香港第一家通過(guò)了iso9001認(rèn)證的化工行業(yè)。“保潔麗”成為了全香港產(chǎn)品最齊全的公司。在2003年6月28日公司18周年慶典之際,陸詠儀女士在東湖賓館舉辦大型慶祝活動(dòng),保潔麗產(chǎn)品代言人――影視紅星苑瓊丹小姐的“美人出浴”鏡頭吸引了香港18個(gè)報(bào)社在娛樂(lè)版的相繼報(bào)道,一時(shí)間,“保潔麗”成為了香港家喻戶曉的知名品牌。受到了香港的各大超市以及全國(guó)各地商,特別是珠三角商的青睞,他們陸續(xù)主動(dòng)找到公司尋求合作,“保潔麗”――一個(gè)很有實(shí)力的品牌,在深圳十大周年慶典活動(dòng)上,參與到深圳――香港兩地的互動(dòng)中,將品牌又推向了一個(gè)高度,“保潔麗”系列產(chǎn)品,順利進(jìn)駐沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家、新一佳、百佳、麥德龍、吉之島等超級(jí)賣(mài)場(chǎng)。
千禧之年,陸詠儀女士率領(lǐng)“保潔麗”在強(qiáng)大的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中爭(zhēng)取到與沃爾瑪攜手邁進(jìn)千禧年活動(dòng),舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),讓整個(gè)場(chǎng)面火爆起來(lái),華潤(rùn)萬(wàn)家、新一佳等超市相繼邀約“保潔麗”前去舉辦活動(dòng),很快,“保潔麗”產(chǎn)品打進(jìn)了深圳賣(mài)場(chǎng),并迅速向哈爾濱、大連以及全國(guó)各地?cái)U(kuò)張,形勢(shì)一片大好。
2003年,“非典”來(lái)襲?!斑@是很關(guān)鍵的一年?!标懺亙x女士感慨地說(shuō)。每天,陸詠儀女士常為了定原料、生產(chǎn)量、運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題而忙得不可開(kāi)交。那段時(shí)間,陸詠儀女士和員工們實(shí)行的是二十四小時(shí)輪番加班制,十幾條生產(chǎn)線一齊作業(yè),從而保證醫(yī)院及各大團(tuán)體消毒水的供應(yīng)鏈的持續(xù)。香港特區(qū)行政長(zhǎng)官曾蔭權(quán)先生在房屋署及各社團(tuán)組織的清潔宣傳活動(dòng)時(shí)派發(fā)的清潔、消毒產(chǎn)品中,就有“保潔麗”漂白水。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期,陸詠儀女士用“絕不發(fā)瘟疫財(cái),絕不加價(jià),堅(jiān)守崗位”的原則,贏得了“香港漂白水大王”的美稱。“保潔麗”入選香港十大品牌。
2004年,是陸詠儀女士傷痛的一年,丈夫王雄煦先生的離世,讓她悲痛至極,她感覺(jué)到了前所未有的打擊,“以前,雖然我先生住在醫(yī)院,但是支柱還在,不管有多大困難,他總能支持我度過(guò)。”陸詠儀女士說(shuō),“他倒下了,但是公司還在,公司不能倒。他的精神我們要傳承下去?!彼龔?qiáng)忍著生死離別的悲痛,用女性的堅(jiān)韌力量擔(dān)起了“保潔麗”這整個(gè)公司的責(zé)任,她要用先生的那種精神將“保潔麗”繼續(xù)下去。她在公司寫(xiě)下幾個(gè)醒目的大字“求穩(wěn)定,求發(fā)展,求質(zhì)量”,堅(jiān)定的信念,在“保潔麗”里傳遞,延續(xù)……
2006年,深圳平湖新廠房――“保潔麗科技園”落成,公司搬遷至平湖,這是“保潔麗”轉(zhuǎn)變關(guān)鍵的一年,陸詠儀女士在研發(fā)部、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流、員工宿舍進(jìn)行了更規(guī)模化的管理。2007年,陸詠儀女士新進(jìn)一批配套設(shè)施,生產(chǎn)效率又有了更進(jìn)一步地提升,5月20日,陸詠儀女士在北京人民大會(huì)堂參加了中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)年度人物暨首屆中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展功勛企業(yè)、突出貢獻(xiàn)人物頒獎(jiǎng)大會(huì),并摘取了創(chuàng)新大獎(jiǎng),并與國(guó)際知名品牌簽訂了oem生產(chǎn)協(xié)議。2008年,陸詠儀女士在新加坡獲頒“亞太區(qū)女企業(yè)家獎(jiǎng)”,2009年6月,“保潔麗”從深圳西麗搬遷至東莞大嶺山,短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,陸詠儀女士完成了從選址到裝修再到正常運(yùn)作的一系列的過(guò)程,在甲型h1n1流感爆發(fā)時(shí),全面兼顧,沒(méi)有讓配送至香港、廣東等地的大量消毒水受到任何影響。
愛(ài)的粘合劑――《保潔麗報(bào)》
翻開(kāi)保潔麗日用品(深圳)有限公司的“保潔麗”廠報(bào),幾乎每一期上都留有陸詠儀女士的題字或祝福語(yǔ),字字鏗鏘有力,盡顯灑脫與豪邁。不難看出,陸詠儀女士就是用這樣一種豁達(dá)的胸懷影響和帶領(lǐng)著“保潔麗”這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)在不自覺(jué)中,早已經(jīng)成為了“保潔麗”的中堅(jiān)力量。
廠報(bào),無(wú)疑成為了“保潔麗”公司的特色文化之一,每年,都會(huì)有固定的幾期報(bào)紙?jiān)陉懺亙x女士的審編下出版,一份份色彩艷麗的報(bào)紙,記載著“保潔麗”人風(fēng)雨同舟的26年,記錄著“保潔麗”人的快樂(lè)與心得?!斑@就像一個(gè)家一樣,陸詠儀女士用女性的柔美與細(xì)膩,讓這個(gè)家庭氛圍變得很輕松,很溫馨,我們所有人都愛(ài)這個(gè)家,都希望這個(gè)家越來(lái)越好?!北嶜惖囊晃粏T工說(shuō)。最簡(jiǎn)單的期盼,是最真摯的情感。陸詠儀女士對(duì)于員工,從來(lái)都是當(dāng)做至親的人來(lái)關(guān)心著,很多員工也一路與“保潔麗”相伴十幾年。
2007年,是“保潔麗”成立24周年的喜慶日子,也是2008年北京奧運(yùn)到來(lái)的前夕,陸詠儀女士在深圳保潔麗舉辦了首屆“保潔麗杯”運(yùn)動(dòng)會(huì),拔河、桌球等比賽項(xiàng)目層出不窮,保潔麗公司的所有員工包括香港中立貿(mào)易有限公司在內(nèi),全體出動(dòng),場(chǎng)面好不熱鬧,“大家共同分享著快樂(lè),輸贏已經(jīng)是次要的了,團(tuán)結(jié)、開(kāi)心、合作才是我們運(yùn)動(dòng)會(huì)的主旨?!标懺亙x女士說(shuō)著,不時(shí)發(fā)出爽朗的笑聲,運(yùn)動(dòng)會(huì)的快樂(lè),至今還在延續(xù)。2008年,“保潔麗”繼續(xù)舉辦“保潔麗迎奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)會(huì)”,這又是一場(chǎng)別開(kāi)生面的員工開(kāi)心大會(huì)。
“人性化管理”,是陸詠儀女士管理上的又一大特色。生日,對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很值得慶祝的一個(gè)日子,尤其是在收到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的祝福時(shí),那份幸福更是不言而喻?!氨嶜悺钡拿恳晃粏T工的生日,陸詠儀女士都會(huì)參加員工的生日舞會(huì)。這儼然已經(jīng)成為了陸詠儀女士工作中不可或缺的一部分。
“量才錄用”,是陸詠儀女士在管理中的最主要的舉措,“公司給員工一個(gè)展示自己的平臺(tái),讓他們有機(jī)會(huì)讓自己的才能得到最大限度的發(fā)揮,既能為員工們樹(shù)立信心,培養(yǎng)出他們?cè)诠镜闹魅宋痰匚?也能為公司留住人才,創(chuàng)造價(jià)值?!标懺亙x女士說(shuō)。陸詠儀女士的高瞻遠(yuǎn)矚,毫不遜色于男性管理者。
對(duì)于員工,陸詠儀女士從為他們買(mǎi)保險(xiǎn)、甲型h1n1流感暴發(fā)時(shí),定時(shí)安排人員給員工們送去抗流感的中藥,到為了方便員工洗澡而給員工宿舍安裝太陽(yáng)能熱水器,事無(wú)巨細(xì),陸詠儀女士總是要親力親為,濃濃的關(guān)愛(ài)之情,完全顯露在她對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)懷之中,對(duì)于此,陸詠儀女士說(shuō)了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地一句話:“員工為公司做了這么多,我為員工做點(diǎn)事,是應(yīng)該的?!本痛艘痪湓?便概括了陸詠儀女士愛(ài)的全部。
實(shí)實(shí)在在做公益
“一位愛(ài)心企業(yè)家,不管走到哪里,都會(huì)讓愛(ài)先行?!标懺亙x女士就是這樣做的。
2003年,時(shí)值sars肆虐,一時(shí)間,對(duì)家庭清潔用品以及漂白水的需求暴增,這對(duì)于香港本地生產(chǎn)清潔用品的“保潔麗”來(lái)說(shuō),是個(gè)不錯(cuò)的商機(jī),事實(shí)上,陸詠儀女士所接的訂單也是滾滾而來(lái),陸詠儀女士要求每日由深圳廠房運(yùn)抵香港的清潔用品,要及時(shí)運(yùn)出市面,以成本價(jià),甚至免費(fèi)給市民提供所需清潔用品,應(yīng)付市民所需。她說(shuō):“我們?cè)诒M一個(gè)企業(yè)家的良知,為社會(huì)做點(diǎn)事,是每個(gè)企業(yè)家應(yīng)該做的事?!?/p>
“要幫人,就實(shí)實(shí)在在地幫人。”陸詠儀女士說(shuō)。在為甘肅省天水武山一所小學(xué)的捐助上,陸詠儀女士和維港獅子會(huì)捐贈(zèng)了電視、電腦,為每個(gè)學(xué)生送去了書(shū)包、計(jì)算器、英語(yǔ)復(fù)讀機(jī)等學(xué)習(xí)用品,象棋、軍旗等娛樂(lè)用品。山路崎嶇,而且遙遠(yuǎn),大家都堅(jiān)持要親自將物品送到貧困地區(qū)的老師、孩子們手里,確保孩子們實(shí)實(shí)在在得到了幫助?!肮媸聵I(yè)帶給我的享受是物質(zhì)所無(wú)法給予的,我只想盡自己最大的努力,去幫助更多的人。”陸詠儀女士用她最樸實(shí)的話,感動(dòng)著大家,感染著她周遭的人,陸詠儀女士的父母、姐姐以及外甥女,都走向了幫助他人的公益之路,而公司的員工也常常和陸詠儀女士一起運(yùn)送贈(zèng)品,舉辦講座。作為香港商會(huì)訓(xùn)練課程導(dǎo)師,不管多忙,陸詠儀女士總能夠擠出時(shí)間,來(lái)親自為大家傳授清潔用品的使用方法、消毒原理以及安全知識(shí)?!耙粋魇?十傳百,百傳千千萬(wàn)。”陸詠儀女士就是這樣將愛(ài)一點(diǎn)點(diǎn)地傳遞開(kāi)來(lái)。
“能幫助到人,我們的心里都很滿足,也很快樂(lè),”陸詠儀女士坦言,“幫助別人已經(jīng)成為了我的興趣?!?/p>
帶著“先做人,后做事”的人生格言,陸詠儀女士行走在事業(yè)之巔峰,陸詠儀女士既擁有著男士的豪邁、堅(jiān)強(qiáng)、直率與灑脫,又不失女性的柔美、細(xì)膩、優(yōu)雅與高貴,實(shí)乃當(dāng)代女性之典范。
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第4篇
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感謝公司給予我們這次交流的機(jī)會(huì),下面我把*分公司開(kāi)展清潔生產(chǎn)工作以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),存在不足的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事給予批評(píng)指正,并提出寶貴意見(jiàn),以改善我們的各項(xiàng)工作。
一、基本情況
根據(jù)公司的總體安排,20*年9月,*分公司在公司、咨詢方老師、各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,按照清潔生產(chǎn)審核程序開(kāi)展了清潔生產(chǎn)審核工作,并按照清潔生產(chǎn)審核的相關(guān)要求,成立了*分公司清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清潔生產(chǎn)辦公室,負(fù)責(zé)處理清潔生產(chǎn)審核的日常事務(wù),清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組按照審核程序制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃逐步開(kāi)展審核工作,截止現(xiàn)在,已基本上完成了清潔生產(chǎn)審核程序中各個(gè)階段的工作,并按照咨詢方老師的要求,于20*年4月底完成了《*分公司清潔生產(chǎn)審核報(bào)告》的初步編寫(xiě)工作。*分公司在清潔生產(chǎn)審核過(guò)各中,所篩選出的71個(gè)無(wú)/低費(fèi)方案已全部實(shí)施,其中可量化考核部分的無(wú)低費(fèi)方案資金投入68745元,經(jīng)濟(jì)收益104*9萬(wàn)元,可量化部分的投入產(chǎn)出比為1:1.51,中/高費(fèi)方案實(shí)施了2項(xiàng),資金投入135.1萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)收效46.78萬(wàn)元,其中l(wèi)p/qj—130方案(新建一座沉灰池)主要是是側(cè)重于污水處理,不考慮經(jīng)濟(jì)收益。通過(guò)對(duì)方案進(jìn)行實(shí)施,每年節(jié)約新鮮水721080m3,節(jié)約標(biāo)煤10080t,洗濾布打沉灰池循環(huán)利用每榨季減少cod排放約30.24t,在減少原材料消耗、減少能耗、降低水耗、提高作業(yè)安全性、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高勞動(dòng)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)管理水平提高等都有促進(jìn)作用。*分公司希望通過(guò)清潔生產(chǎn)審核,不斷節(jié)能、降耗、減污、增效,持續(xù)進(jìn)行清潔生產(chǎn),為環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、工作方法
*分公司的清潔生產(chǎn)審核工作是按照清潔生產(chǎn)工作程序逐步開(kāi)展的。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各種形式的培訓(xùn)和宣傳教育深入人心,為清潔生產(chǎn)審核工作打下了良好的基礎(chǔ)。清潔生產(chǎn)審核工作是一件綜合性很強(qiáng)的工作,涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和生產(chǎn)的全過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與,可以保證企業(yè)各級(jí)管理部門(mén)的協(xié)調(diào)與全體員工的投入?yún)⑴c,獲得清潔生產(chǎn)過(guò)程中人財(cái)物等方面的充分支持,從而保證清潔生產(chǎn)方案的順利組織實(shí)施。公司在審核準(zhǔn)備初期就成立了審核領(lǐng)導(dǎo)小組,企管部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全程陪同咨詢方老師到分公司進(jìn)行宣傳培訓(xùn),制定了清潔生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)了公司對(duì)清潔生產(chǎn)工作的高度重視;分公司同時(shí)也成立了審核小組,分公司經(jīng)理在全體員工大會(huì)上做了動(dòng)員報(bào)告,號(hào)召全體員工積極提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議,并承諾提出的方案都會(huì)被分公司做為寶貴的財(cái)富收集,在條件成熟的的時(shí)候組織實(shí)施,并且都給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。全體員工在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的感召下,清潔生產(chǎn)的熱情被調(diào)動(dòng)起來(lái);審核小組在此基礎(chǔ)上,制定了詳細(xì)的清潔生產(chǎn)審核工作計(jì)劃,讓審核工作按程序、有計(jì)劃的進(jìn)行;分公司利用黑板報(bào)、例會(huì)的形式宣貫清潔生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)和進(jìn)行清潔生產(chǎn)審核的方法,使全體員工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)施清潔生產(chǎn)的重要意義,掌握清潔生產(chǎn)審核的基本方法。為使清潔生產(chǎn)深入廣大員工心中,審核小組還進(jìn)行了一次征文活動(dòng),通過(guò)向員工征集清潔生產(chǎn)文稿,把廣大員工引入清潔生產(chǎn)宣傳活動(dòng)之中,以寫(xiě)作激發(fā)員工對(duì)分公司實(shí)施清潔生產(chǎn)工作的理性思考,搜尋、指正浪費(fèi)現(xiàn)象,培育、增強(qiáng)節(jié)能意識(shí),總結(jié)、傳播節(jié)能工藝、技術(shù)和操作方法,把“清潔生產(chǎn),從我做起”落到實(shí)處。
2、對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查分析,找出存在的主要問(wèn)題及清潔生產(chǎn)機(jī)會(huì),并根據(jù)清潔生產(chǎn)審核的特點(diǎn)確定出本輪清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn),設(shè)置清潔生產(chǎn)審核目標(biāo)。分公司審核小組在咨詢老師的指導(dǎo)下,了解了國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)的工藝技術(shù)指標(biāo),收集分析了分公司的基本情況,生產(chǎn)工作情況及環(huán)保工作狀況,基本探明分公司在用水排水、產(chǎn)品質(zhì)量方面存在問(wèn)題,針對(duì)上一年環(huán)保監(jiān)測(cè)中總排水量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的問(wèn)題,確定“節(jié)水”為本輪清潔生產(chǎn)審核的審核重點(diǎn);結(jié)合分公司實(shí)際和發(fā)展需要,設(shè)置了甘蔗快鋤低率、更正總收回率、百噸蔗耗標(biāo)煤、噸蔗排水量四個(gè)項(xiàng)目的近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)(見(jiàn)下表)
3、對(duì)審核重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)測(cè),建立輸入輸出物流平衡,查找污染產(chǎn)生和浪費(fèi)的原因,并提出相應(yīng)的清潔生產(chǎn)方案給予解決。分公司確定“節(jié)水”為審核重點(diǎn),旨在通過(guò)審核,找出總排水量排放超標(biāo)的原因,并通過(guò)實(shí)施相應(yīng)的方案進(jìn)行改進(jìn),使排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。審核小組通過(guò)對(duì)分公司輸入水量和輸出水量進(jìn)行分析,制定了詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)計(jì)劃,確定進(jìn)水流量、甘蔗帶來(lái)水量為輸入物流,出水流量、蔗渣帶走水量、濾泥帶走水量、廢蜜帶走水量、沉灰池灰渣帶走水量和自蒸發(fā)損失為輸出物流,同時(shí)確定了實(shí)測(cè)點(diǎn)位置、實(shí)測(cè)次數(shù)、實(shí)測(cè)人員,規(guī)定進(jìn)水流量和出水流量測(cè)量統(tǒng)一采用浮標(biāo)法,其它項(xiàng)目的測(cè)量通過(guò)采樣化驗(yàn)分析后計(jì)算得出。并于2月21日至23日審核小組組織人員進(jìn)行實(shí)地測(cè)量。因條件限制,測(cè)量方法受水流的影響大,測(cè)量結(jié)果存在一定的誤差,但通過(guò)測(cè)量,基本上摸清了分公司用水排水狀況;各車(chē)間根據(jù)測(cè)量結(jié)果,召開(kāi)會(huì)議從八個(gè)方面分析產(chǎn)生浪費(fèi)的原因,并提出了相應(yīng)的清潔生產(chǎn)方案,分公司組織實(shí)施了一部分切合實(shí)際的方案,如對(duì)鍋爐冷卻水、壓榨冷卻水回收利用等,并取得了一定成效。針對(duì)審核重點(diǎn),分公司還實(shí)施了新建一座沉灰池的中/高費(fèi)方案。
4、全員參與,廣泛征求清潔生產(chǎn)方案。清潔生產(chǎn)審核的過(guò)程其實(shí)是一個(gè)查找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,即是一個(gè)尋找清潔生產(chǎn)機(jī)會(huì)、提出清潔生產(chǎn)方案、實(shí)施清潔生產(chǎn)方案的過(guò)程。分公司自開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作以來(lái),一直鼓勵(lì)員工用書(shū)面的形式提出清潔生產(chǎn)方案和合理化建議,書(shū)面提出的清潔生產(chǎn)方案內(nèi)容要包括提出的依據(jù)、提出內(nèi)容,預(yù)計(jì)投資和實(shí)施后產(chǎn)生的效益,員工提出無(wú)/低費(fèi)方案一直遵循“邊審核、邊實(shí)施、邊見(jiàn)效”的原則,為了便于統(tǒng)計(jì)和保證所提出的方案的質(zhì)量,所有以書(shū)面形式提出的方案經(jīng)部門(mén)篩選后報(bào)清潔生產(chǎn)辦公室進(jìn)行審核,清潔生產(chǎn)辦公室審核后,篩選出部分有條件實(shí)施的,可以產(chǎn)生明顯效益的方案返回各相關(guān)部門(mén),要求各相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。截止4月底,清潔生產(chǎn)辦公室共收集到書(shū)面提出的方案235條次,通過(guò)對(duì)相同的合并,剔出一部分口號(hào)性的方案,最后匯總了2*條方案,分公司要求各部門(mén)組織實(shí)施的有125條次(有涉及多個(gè)部門(mén)的,多個(gè)部門(mén)均要求實(shí)施,實(shí)際實(shí)施的方案有72條)。
根據(jù)公司的管理程序,清潔生產(chǎn)審核程序中“實(shí)施方案的篩選和確定”,是經(jīng)公司審批同意后組織實(shí)施,審核小組只做些統(tǒng)計(jì)和材料整理;清潔生產(chǎn)審核報(bào)告的編寫(xiě)由書(shū)記員完成。
三、清潔生產(chǎn)審核取得的成果
1、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下降。
*分公司20*/20*榨季白砂糖優(yōu)一級(jí)品率僅達(dá)到85%,20*/20*年榨季,分公司實(shí)施了以糖漿上浮替代二次硫熏的中高費(fèi)方案,產(chǎn)品優(yōu)一級(jí)品率上升為96%,創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)38.84萬(wàn)元;其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)都比審核有所下降,百噸蔗耗電由審核前的42.88度下降為33.75度,百噸蔗耗標(biāo)煤由審核前的5.95噸降為5.59噸;因?qū)嵤┝诵陆ㄒ蛔粱页氐闹?高費(fèi)方案,減少了廢水排放量,噸蔗耗新鮮水由審核前的9.50噸下降為3.4噸。以上成果的取得均與實(shí)施清潔生產(chǎn)審核后,員工素質(zhì)提高分不開(kāi),與清潔生產(chǎn)方案的實(shí)施分不開(kāi)。
2、水循環(huán)利用率增加,廢水排放量減少
20*/20*榨季,分公司生產(chǎn)排放廢水為每噸甘蔗34噸,超出了環(huán)保據(jù)排放的標(biāo)準(zhǔn)要求,分公司在審核時(shí),針對(duì)此項(xiàng)目把“節(jié)水”作為本輪清潔生產(chǎn)審核的工作重點(diǎn),并實(shí)施了新建一座沉灰池的中/高旨方案,同時(shí)實(shí)施了一些無(wú)/低費(fèi)方案,使噸甘蔗排水34立方下降為甘蔗排水4.7立方,水循環(huán)利用率由原來(lái)的60%提高到84%。
3、,環(huán)境條件得到改善,員工素質(zhì)得到提高
加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳是提高清潔生產(chǎn)認(rèn)識(shí)、營(yíng)造清潔生產(chǎn)氛圍和掌握清潔生產(chǎn)知識(shí)的不可缺少的重要形式。*分公司自開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作以來(lái),通過(guò)廣泛宣傳,使“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的深入廣大員工心中,使員工的思想素質(zhì)得到了一定程度上的轉(zhuǎn)變,員工工作積極主動(dòng)性提高,車(chē)間物品擺放井然有序,節(jié)約意識(shí)增強(qiáng)。
四、對(duì)清潔生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和存在的不足
1、對(duì)清潔生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)不夠深,使清潔生產(chǎn)工作不能更進(jìn)一步的深入。
領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)清潔生產(chǎn)審核工作并給予重視,是清潔生產(chǎn)審核取得較好成效的前提,*分公司的清潔生產(chǎn)工作,公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,所以所實(shí)施的中/高費(fèi)方案都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益;而所提出的無(wú)低/費(fèi)方案均由中層管理人員進(jìn)行組織實(shí)施,因宣傳和學(xué)習(xí)不到位,致使部分中層管理人員對(duì)清潔生產(chǎn)工作認(rèn)識(shí)不深,有部分方案的提出和實(shí)施流于形式,未能產(chǎn)生良好的效益。
2、因糖廠管理的粗放性,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)、生產(chǎn)成果的統(tǒng)計(jì)存在重重困難。
*分公司跟云南大部分糖廠一樣,都是采用粗放性管理,缺乏必要的物料檢測(cè)計(jì)算手段,如中間物料測(cè)量、蒸汽測(cè)量、廢水(高溫)的測(cè)量等,因是連續(xù)性生產(chǎn),理論計(jì)算值和實(shí)際數(shù)值還存在一定的差異;對(duì)中間各種物料的消耗也未進(jìn)行單項(xiàng)核算,所以所統(tǒng)計(jì)的生產(chǎn)成果只能體現(xiàn)一個(gè)總體效益,未能做到精確化。
3、未能把清潔生產(chǎn)工作跟現(xiàn)有的各種管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
*分公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系,食品量化分級(jí)管理、5s現(xiàn)場(chǎng)管理、定置管理、績(jī)效管理等各種管理制度,都側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)管理的不同的管理層次;清潔生產(chǎn)的目的是“預(yù)防為主”前提之下的“節(jié)能、降耗、減污、增效”,這是企業(yè)一直在做的工作,只是做得粗放,實(shí)施清潔生產(chǎn)能改變生產(chǎn)粗放的現(xiàn)狀,若清潔生產(chǎn)制度與原有各項(xiàng)制度的結(jié)合起來(lái),可以使公司現(xiàn)行管理制度體現(xiàn)出良好的可操作性,可以使企業(yè)管理更上層次。但目前分公司在管理上卻未能把清潔生產(chǎn)工作與其它管理制度很好的結(jié)合起來(lái),使清潔生產(chǎn)真正融合到生產(chǎn)管理過(guò)程當(dāng)中,為生產(chǎn)管理搭建一個(gè)平臺(tái),使管理更加科學(xué)規(guī)范化。
五、下一步的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高管理人員和員工清潔生產(chǎn)意識(shí),使清潔生產(chǎn)理念在員工心里扎根,增強(qiáng)員工參與清潔生產(chǎn)的積極性、主動(dòng)性。使員工意識(shí)到清潔生產(chǎn)無(wú)時(shí)不在,不處不在,隨時(shí)隨地可以進(jìn)行清潔生產(chǎn)。
2、完善持續(xù)清潔生產(chǎn)計(jì)劃,不斷提高清潔生產(chǎn)水平。
3、進(jìn)一步將清潔生產(chǎn)與現(xiàn)有的各種管理制度相結(jié)合,提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平。
4、不斷健全和完善企業(yè)清潔生產(chǎn)的規(guī)章制度,使清潔生產(chǎn)管理日?;?,規(guī)范化,制度化。
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第5篇
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20__年按照集團(tuán)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己一年來(lái)的廉潔自律情況匯報(bào)如下,誠(chéng)懇接受干部、職工的批評(píng)監(jiān)督。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況
1、能夠努力學(xué)習(xí)是自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不斷提高,一年中,自己先后在西北一公司和總公司任黨委書(shū)記和紀(jì)委書(shū)記,無(wú)論在哪里,自己通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí),省公司培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué),先后認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神及上級(jí)黨組織、紀(jì)檢組織有關(guān)文件和規(guī)定,通過(guò)參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及省公司黨組《關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”規(guī)定的實(shí)施意見(jiàn)》等文件、規(guī)定,自己對(duì)黨的十七屆五中全會(huì)精神有了一定理解,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人廉潔自律的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),對(duì)自己提高政治素質(zhì),提升履行崗位職責(zé)的能力起到了有益的作用,是自己在崗位職責(zé)履行中能夠較好的發(fā)揮積極作用。
2、能夠適應(yīng)形勢(shì),努力推進(jìn)公司的黨建和紀(jì)檢監(jiān)察工作,上半年,在一公司期間,為了推進(jìn)公司又好又快發(fā)展在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,和公司班子成員一道結(jié)合企業(yè)實(shí)際,專題召開(kāi)了黨委會(huì)、黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì),補(bǔ)充、完善、新建了公司黨建工作制度,進(jìn)一步明確了公司年度黨建工作思路,并通過(guò)安排部署,宣傳發(fā)動(dòng),輿論推動(dòng),典型帶動(dòng)等活動(dòng)。為促進(jìn)企業(yè)工作思路的貫徹實(shí)施及全年各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實(shí),先后召開(kāi)黨委會(huì)、政工會(huì)四次,并三次帶領(lǐng)有關(guān)人員到基層調(diào)研、指導(dǎo)工作,使公司黨建公作做到了有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)、有表彰,收到較好效果。
6月份自己調(diào)任集團(tuán)公司紀(jì)委書(shū)記后,先后3次召開(kāi)了紀(jì)委會(huì),到7各基層單位進(jìn)行調(diào)研,先后找14位黨政負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政談話,到3個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,通過(guò)調(diào)研和了解情況,對(duì)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)總體情況做到了心中有數(shù),先后在紀(jì)委會(huì)、政工例會(huì)、干部大會(huì)上部署安排了“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng),依法治企活動(dòng)和治理小金庫(kù)等活動(dòng),做到了公司反腐倡廉工作承前繼后,順利推進(jìn)。
3、能夠結(jié)合實(shí)際,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。來(lái)集團(tuán)公司后,針對(duì)公司實(shí)際,在公司,在公司黨委、行政的大力支持下,全方位開(kāi)展反腐倡廉的教育活動(dòng),組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監(jiān)獄召開(kāi)進(jìn)行了警示教育,赴現(xiàn)場(chǎng)人員全部寫(xiě)出了教育感言,收到良好效果。為加強(qiáng)公司廉潔文化建設(shè),公司設(shè)定了廉政文化景觀墻,在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學(xué)習(xí)感言,并編著了廉潔口袋書(shū),取得了反腐倡廉教育的成果,在公司開(kāi)展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng)、依法治企和治理小金庫(kù)專項(xiàng)活動(dòng)中,紀(jì)委加強(qiáng)宣傳、制造輿論,使各項(xiàng)活動(dòng)收到較好效果。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,公司各級(jí)干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規(guī)定規(guī)范言行,各級(jí)干部中未發(fā)生違反法律法規(guī)的問(wèn)題,對(duì)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展起到了推動(dòng)作用。
4、能夠加強(qiáng)溝通,相互補(bǔ)臺(tái)。自己在一公司期間,把“四好”班子創(chuàng)建作為重要任務(wù)之一,提出了爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子的補(bǔ)充規(guī)定和活動(dòng)措施,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了行為,強(qiáng)化了落實(shí),通過(guò)班子會(huì)、民主生活會(huì),創(chuàng)“四好”班子專題培訓(xùn)、班子成員談心交心等活動(dòng),有力推進(jìn)了公司各級(jí)“四好”班子建設(shè)。調(diào)入總公司后,自己能夠尊重班子成員,服從黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),及時(shí)向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通思想和有關(guān)工作,提出建議和意見(jiàn),在企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中積極發(fā)揮自己的作用,分工不分家,利用已有的人脈關(guān)系,在監(jiān)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、調(diào)試工程投標(biāo)以及其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、公司文明單位創(chuàng)建等工作中,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)做了一些工作,盡了自己作為公司一員所應(yīng)盡的義務(wù)。
二、關(guān)于自己履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況和個(gè)人廉潔自律情況。
1、個(gè)人履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況。在一公司期間,年初黨委研究部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,專題聽(tīng)取了紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)人員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排、工作實(shí)施等有關(guān)情況匯報(bào)。對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及反腐倡廉建設(shè)工作共同商定了重點(diǎn),確定了目標(biāo),明確了任務(wù)。專題召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了安排。到集團(tuán)公司后,三次聽(tīng)取紀(jì)委監(jiān)察部王喜春同志的專題匯報(bào)。兩次召開(kāi)紀(jì)委會(huì),三次在政工例會(huì)上安排季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。作為依法治企和小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的牽頭領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén),四次在有關(guān)會(huì)議上提出工作部署,明確工作責(zé)任,五次到基層檢查指導(dǎo),保證了各項(xiàng)活
動(dòng)順利推進(jìn),使集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治企、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作及“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng)月取得明顯成果。
2、對(duì)分管部門(mén)嚴(yán)格要求,進(jìn)行了廉政教育課,專題聽(tīng)取了所管部門(mén)負(fù)責(zé)人情況匯報(bào),3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會(huì)議上,8月16日在總公司自己主管的審計(jì)部全體人員會(huì)議上就加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)提出了要求,要求大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉規(guī)定,嚴(yán)以律己,樹(shù)立形象。自己主管的部門(mén),能夠加強(qiáng)教育,落實(shí)制度,嚴(yán)格要求自己,全體人員沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,樹(shù)立了良好形象。
3、自己能夠?qū)W習(xí)規(guī)定,嚴(yán)以律己。一年來(lái)作為班子成員,不論任黨委書(shū)記,還是紀(jì)委書(shū)記,深感責(zé)任重大,因此,能帶頭學(xué)法守法,潔身自好,自重自省,從沒(méi)有行為,沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,沒(méi)有貪污受賄,跑官要官等任何問(wèn)題,也沒(méi)有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓(xùn)道:正人先正己,無(wú)私才能無(wú)畏。自己能夠時(shí)刻牢記在心,并為此而加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)錘煉,在內(nèi)部、下基層吃住從簡(jiǎn),沒(méi)有大吃大喝問(wèn)題,從未做過(guò)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不應(yīng)該做的任何事。
三、存在的不足及努力方向。
存在的不足:一是理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠。作為公司班子成員,必須具備較高的理論政策水平,較全面的業(yè)務(wù)管理知識(shí),形勢(shì)不斷發(fā)展也需要知識(shí)的更新和豐富,在這方面自己系統(tǒng)性學(xué)習(xí)還有差距,來(lái)總公司后應(yīng)該還要學(xué)習(xí)工程管理、監(jiān)理、調(diào)試等有關(guān)專業(yè)知識(shí),使自己很好的履行紀(jì)委書(shū)記的崗位職責(zé);二是在廉潔文化建設(shè)方面廣度、深度、高度還不夠,紀(jì)檢監(jiān)察工作制度力度不夠,需要努力加強(qiáng)改進(jìn)。
在今后的工作中,自己一定勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,一定會(huì)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)一心,與公司職工同舟共濟(jì),多學(xué)習(xí)、多想事、多干事、干實(shí)事、干好事、干成事,為西北集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展盡自己最大的努力。
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第6篇
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為認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)精神和兩個(gè)條例的頒布實(shí)施及集團(tuán)公司黨政紀(jì)主要領(lǐng)導(dǎo)致各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的公開(kāi)信,進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政宣傳教育力度,加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。公司黨委決定:今年在全公司重點(diǎn)進(jìn)行一次“珍惜發(fā)展良機(jī)、推進(jìn)勤政廉潔”的主題教育活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、要提高對(duì)開(kāi)展主題教育活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。勤政廉潔是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是我們每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本政治素質(zhì)。開(kāi)展好“珍惜發(fā)展良機(jī),推進(jìn)勤政廉潔”主題教育活動(dòng),是牢固樹(shù)立每個(gè)黨員正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀及筑牢黨紀(jì)國(guó)法和思想道德兩道防線的有效途徑。通過(guò)政治理論、黨紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)及開(kāi)展正反典型和紀(jì)律教育,教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部努力做到勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范;解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范;勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范;遵紀(jì)守法、廉潔勤政的模范。進(jìn)一步推進(jìn)全體黨員干部廉潔意識(shí)、自律行為,為實(shí)現(xiàn)公司推進(jìn)跨越性發(fā)展,全面建設(shè)強(qiáng)企富工道路提供人才支持和堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證。
近幾年來(lái),公司搶抓住大好機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,“三大管理”得到進(jìn)一步加強(qiáng),二00四年實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷額××億多元,是公司歷史上營(yíng)銷額的新高,是一個(gè)歷史性的跨越,全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展。在這好的形勢(shì)下,充滿著更大機(jī)遇和更多挑戰(zhàn),要確保今年完成營(yíng)銷合同額××億力爭(zhēng)××億元、完成企業(yè)總產(chǎn)值××億元的總體奮斗目標(biāo),我們必須把握機(jī)遇抓住現(xiàn)有良機(jī),面對(duì)目前市場(chǎng)竟?fàn)幖ち业男蝿?shì),在工期短、標(biāo)價(jià)低、質(zhì)量高、難度大的情況下,做到質(zhì)量、安全、工期、效益上的保證,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的考驗(yàn)。應(yīng)當(dāng)肯定,我們大多數(shù)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部是堅(jiān)強(qiáng)有力的,他們工作作風(fēng)務(wù)實(shí),心系企業(yè),忠于職守,一心撲在崗位上,繼續(xù)保持了勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng),經(jīng)受住了風(fēng)浪的考驗(yàn)。但是也確有少數(shù)干部,不珍惜現(xiàn)有良機(jī),勤政廉潔的觀念淡薄了,事業(yè)心不強(qiáng),工作作風(fēng)飄浮,不加強(qiáng)政治理論、文件、會(huì)議精神的學(xué)習(xí),抓管理軟弱無(wú)力,工作松散,熱衷于內(nèi)部高消費(fèi)和參與活動(dòng)。隨著職務(wù)的升遷,放松了世界觀的改造,私心重、膽子大,能善始卻不能善終。如果思想沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí),工作作風(fēng)沒(méi)有根本的轉(zhuǎn)變,不繼續(xù)搶抓大好機(jī)遇,主動(dòng)搏擊,真抓實(shí)干,就難以實(shí)現(xiàn)公司跨越性發(fā)展。所有這些都說(shuō)明,在黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中進(jìn)行一次“珍惜發(fā)展良機(jī),推進(jìn)勤政廉潔”的主題教育活動(dòng)是極其必要的。
二、主題教育的活動(dòng)時(shí)間及具體方法和步驟。小陳老師工作室原創(chuàng)
主題教育分為三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段(4月1日至5月31日)為學(xué)習(xí)動(dòng)員。重點(diǎn)學(xué)習(xí)討論的內(nèi)容:要針對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想和工作實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)、中紀(jì)委三次全會(huì)和中央頒發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》;2002年12月6日在西柏坡學(xué)習(xí)考察時(shí)的講話;總公司反腐倡廉工作會(huì)議精神;集團(tuán)公司黨、政、紀(jì)主要領(lǐng)導(dǎo)致全集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的公開(kāi)信即《珍惜發(fā)展良機(jī)、倡導(dǎo)勤政廉潔,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的模范干部》;集團(tuán)公司下發(fā)關(guān)于《項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政〈十二條規(guī)定〉》及公司黨委關(guān)于“雙勤十不準(zhǔn)”規(guī)定。要通過(guò)學(xué)習(xí),全面領(lǐng)會(huì)主題教育的深刻內(nèi)涵。要緊緊圍繞為什么要“珍惜發(fā)展良機(jī)、推進(jìn)勤政廉潔”;新世紀(jì)新階段,勤政廉潔的新要求是什么;怎樣堅(jiān)持廉潔從政,強(qiáng)化“以德拒腐、依法治腐、監(jiān)督防腐”意識(shí);做到深懷愛(ài)企如家之心、恪守克己奉公之責(zé)、善謀項(xiàng)目管理之策、多辦強(qiáng)企富工之事等問(wèn)題進(jìn)行深入討論。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,不斷增強(qiáng)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持勤政廉潔的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要親自進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。通過(guò)中心組、“”等形式,組織領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員干部深入學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),要充分利用報(bào)紙、電視、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、電化教育、圖片展覽、知識(shí)競(jìng)賽等有效形式,廣泛深入宣傳,做到家喻戶曉、人人皆知。達(dá)到統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自覺(jué)性,推動(dòng)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,不斷增強(qiáng)從政道德和紀(jì)律觀念,增強(qiáng)拒腐防變能力。通過(guò)多種形式,廣泛宣傳主題教育活動(dòng)的情況,著力營(yíng)造“珍惜發(fā)展良機(jī)、推進(jìn)勤政廉潔”的濃厚氛圍。
第二階段(6月1日至8月31日)對(duì)照檢查。一是通過(guò)學(xué)習(xí)提高后自查。對(duì)照黨紀(jì)條規(guī),圍繞本單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和各項(xiàng)管理的實(shí)際進(jìn)行查擺,充分調(diào)動(dòng)廣大員工參加到轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng),反浪費(fèi)、堵漏洞、增效益活動(dòng)中來(lái)。二是廣泛征求意見(jiàn)。各單位要以召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)、管理人員主題教育專門(mén)會(huì)、知識(shí)分子座談會(huì)等形式,廣泛征求意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)干部既要廣泛征求職工群眾的意見(jiàn)、也要認(rèn)真征求公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。三是查擺問(wèn)題。查擺問(wèn)題的重點(diǎn)是查工作作風(fēng)是否踏實(shí)、勤奮,工作責(zé)任落實(shí)是否到位,面對(duì)存在的個(gè)別項(xiàng)目工期滯后、質(zhì)量意識(shí)低、重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得不到及時(shí)妥善解決的實(shí)際工作中還存在的問(wèn)題,各單位可采取上下結(jié)合的方式查擺反思。圍繞結(jié)合開(kāi)展的主題教育活動(dòng),查擺勤政廉潔、艱苦創(chuàng)業(yè)思想是否淡化,是否存在群眾觀念淡薄、不關(guān)心群眾疾苦的問(wèn)題;要查擺“雙勤十不準(zhǔn)”的廉潔自律意識(shí)是否牢固,是否存在盲目攀比、追求享受、鋪張浪費(fèi)、損公肥私、管理粗放、濫用權(quán)力等方面的現(xiàn)象和問(wèn)題,同時(shí),要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際盡快建立和健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,實(shí)行陽(yáng)光工程,搞好廠務(wù)公開(kāi),從源頭上預(yù)防和杜絕不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生,在管好項(xiàng)目上狠下功夫。四是積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。要圍繞自身存在的問(wèn)題特別是行使權(quán)力方面、抓項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,從黨風(fēng)黨性方面查原因、找危害,吸取教訓(xùn),從執(zhí)行制度措施上查擺出不勤政、不廉潔的行為等問(wèn)題要逐一制定落實(shí)整改措施,切實(shí)糾正,抓出成效。
第三階段(9月1日至10月31日)為總結(jié)整改。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真總結(jié)、歸納問(wèn)題,分析、查找產(chǎn)生問(wèn)題的結(jié)癥,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)內(nèi)控責(zé)任措施、狠抓整改促效果。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員要寫(xiě)出整改書(shū)面材料。每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員都應(yīng)寫(xiě)出主題教育總結(jié),各單位黨組織要在10月10號(hào)前進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)主題教育活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)。并于10月20日前寫(xiě)出主題教育專題總結(jié)上報(bào)公司紀(jì)委。
公司將組織有關(guān)部門(mén)在10月中旬進(jìn)行抽查,進(jìn)行總結(jié)評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)是:看是否把全體黨員干部的思想統(tǒng)一到“珍惜發(fā)展良機(jī)、推進(jìn)勤政廉潔”重要思想上來(lái);看是否找準(zhǔn)了影響本單位工期、質(zhì)量、安全、效益、信譽(yù)工作的突出問(wèn)題并提出了改進(jìn)和加強(qiáng)措施;看是否集中了集體智慧、調(diào)動(dòng)了每一個(gè)人的積極性,工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、規(guī)章制度以及各項(xiàng)工作是否得到有力地促進(jìn);看勤政廉潔工作是否開(kāi)創(chuàng)了新局面,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益是否得到提高;看是否及時(shí)向上級(jí)報(bào)告了主題教育學(xué)習(xí)貫徹的各階段進(jìn)展情況。
三、幾點(diǎn)要求:小陳老師工作室原創(chuàng)
1、要加強(qiáng)對(duì)主題教育活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)。“珍惜發(fā)展良機(jī),推進(jìn)勤政廉潔”的主題教育活動(dòng)由公司黨委統(tǒng)一部署、公司紀(jì)委具體負(fù)責(zé)實(shí)施,各級(jí)黨政正職是第一責(zé)任人,對(duì)本單位的主題教育活動(dòng)的質(zhì)量、效果負(fù)責(zé),并要發(fā)揮表率作用。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),公司黨委成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組:公司黨委書(shū)記×××、總經(jīng)理×××任組長(zhǎng),副書(shū)記×××、公司紀(jì)委書(shū)記×××任副組長(zhǎng);宣傳部、組織部、黨辦、紀(jì)委、司辦、勞人部、公司工會(huì)、公司團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并設(shè)立主題教育辦公室(辦公室設(shè)公司紀(jì)委)。各單位也應(yīng)成立相應(yīng)的組織,加強(qiáng)對(duì)本單位主題教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),各單位主題教育的實(shí)施方案,于4月5日前上報(bào)公司紀(jì)委。
2、各單位要認(rèn)真落實(shí)公司“三會(huì)”精神,結(jié)合正在開(kāi)展的“兩個(gè)條例”的學(xué)習(xí)活動(dòng)認(rèn)真組織開(kāi)展好主題教育活動(dòng)。這次主題教育活動(dòng)要以領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn),各項(xiàng)目部的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,總負(fù)責(zé),率先垂范,積極參加主題教育活動(dòng)。在全公司形成一種弘揚(yáng)正氣、抵御歪風(fēng)邪氣的輿論氛圍。使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員都明確開(kāi)展主題教育的意義和目的,提高對(duì)主題教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí),把主題教育活動(dòng)不斷引向深入。
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第7篇
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物業(yè)保潔>工作總結(jié)(一)
時(shí)光荏苒來(lái)到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成??!”。
“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠(chéng)合作,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,
在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面
8
次,清洗水池
12
次,清理電梯進(jìn)水
4
次,空房衛(wèi)生大掃除
4
次。
2、保潔休息室搬遷
2
次。
3、垃圾池周?chē)謇?、轉(zhuǎn)移
3
次。
4、節(jié)日小區(qū)布置
2
次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈
3
次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池
3
次,沖便水閥
4
次。
在日常工作之余,各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
物業(yè)保潔工作總結(jié)(二)
200*年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的
滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目
標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和
教訓(xùn),找出不足,為200*年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多
方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和
值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
2、>培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在
原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f
一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在
“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近
一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,
以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植
物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩
顆。在20**年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
物業(yè)保潔工作總結(jié)(三)
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角
、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳??;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次
,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第8篇
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是保潔員,用一個(gè)簸箕端出了城市的整潔。今天小編給大家為您整理了保潔主管每月工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
保潔主管每月工作總結(jié)范文一:20__年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難,到后來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇?tīng)?zhēng)先和積極進(jìn)取精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營(yíng)銷為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹(shù)立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子,步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20__年,“投資廣場(chǎng)人”面對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開(kāi)口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
2015年保潔工作總結(jié)范文4篇工作總結(jié)三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái),保潔隊(duì)通過(guò)自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長(zhǎng)江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會(huì)上曾多次受到租戶的稱贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛(ài)的,謝謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管每月工作總結(jié)范文二:回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2012年的工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門(mén)員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二.形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。
服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問(wèn)好.
三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)明顯污漬
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印,無(wú)明顯污漬,光亮透明
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
不達(dá)標(biāo)扣5-10分
6、墻身應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)污漬;
墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬
無(wú)煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應(yīng)無(wú)積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無(wú)積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。
日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過(guò)45分鐘
各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
保潔主管每月工作總結(jié)范文三:大家上午好!我叫___,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)__年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在__年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
__年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē),每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
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轉(zhuǎn)眼間,這一年過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,認(rèn)真反思,進(jìn)行半年工作總結(jié),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),努力提升自我。下面是小編給大家?guī)?lái)的2021年半年工作總結(jié)個(gè)人【5篇】,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
半年工作總結(jié)個(gè)人(一)本人自今年20_年上半年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園 區(qū) a、b、d 日常清潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的 e、f、g 組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd 組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑 也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的 efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)_次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《清潔巡視檢查表》 雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)清潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起清潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接 待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購(gòu)藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說(shuō)的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來(lái)我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽(tīng)到他們不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于清潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來(lái),一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
半年工作總結(jié)個(gè)人(二)20_年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績(jī)。
面對(duì)過(guò)去的半年,總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務(wù)意識(shí)
實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對(duì)一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實(shí)行責(zé)任到個(gè)人,制定周工作計(jì)劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯(cuò)天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象,每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車(chē)庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中
對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20_半年來(lái),保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫(kù)等各_次,清洗水池_次,未交房空房衛(wèi)生大掃除_套,清刷小區(qū)周邊紅磚_次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共_扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工_人次,共計(jì)服務(wù)時(shí)間為_(kāi)小時(shí),服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為_(kāi)元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計(jì)用工時(shí)為_(kāi)個(gè);這
樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái),我部門(mén)在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;
專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題,落實(shí)好考核工作機(jī)制,對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長(zhǎng)到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并按時(shí)完成工作;
人員管理上實(shí)行人性化管理,爭(zhēng)取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;
綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(zhǎng)桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請(qǐng)大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,特別是獎(jiǎng)懲制度;
并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī),但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
半年工作總結(jié)個(gè)人(三)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
半年工作總結(jié)個(gè)人(四)20_年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。
以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
半年工作總結(jié)個(gè)人(五)每天公司來(lái)來(lái)往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說(shuō)著我所在企業(yè)的勃勃生機(jī),但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個(gè)公司都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對(duì)上半年的人事工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一方面我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來(lái)聯(lián)系能夠來(lái)公司應(yīng)聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作,唯一讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對(duì)于五險(xiǎn)一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料為他們進(jìn)行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過(guò)幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才,面對(duì)現(xiàn)狀每天我都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面進(jìn)行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負(fù)責(zé)的地方,重點(diǎn)還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。
另一方面則是在公司的日常考勤狀況還算比較良好,除了極個(gè)別應(yīng)屆生需要請(qǐng)假回校準(zhǔn)備畢業(yè)論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何請(qǐng)假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生,這對(duì)于自己工作方面的助力無(wú)疑還是十分大的。不過(guò)在這里還有個(gè)比較艱巨的工程就是統(tǒng)計(jì)員工的業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算出員工的基本工資,在與員工核實(shí)好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對(duì)方做好自身工資的_,尤其是在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的職場(chǎng)中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動(dòng)策劃,雖然說(shuō)上半年里沒(méi)有什么可以用來(lái)進(jìn)行戶外活動(dòng)的時(shí)機(jī)。但是由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的看重導(dǎo)致平時(shí)的福利安排還是很多的,無(wú)論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問(wèn)候都是必不可少的,甚至還有用以贈(zèng)送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃寙T工在工作之余大大增強(qiáng)了對(duì)公司的認(rèn)同感以及凝聚力,所以對(duì)于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
公司保潔個(gè)人總結(jié) 第10篇
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主題教育活動(dòng)的通知
公司屬各單位、機(jī)關(guān)各部室:
為深入推進(jìn)制度建設(shè),促進(jìn)干部職工廉潔自律,構(gòu)建“大協(xié)同、大宣教、大監(jiān)督“工作格局,省電力公司決定從4月份開(kāi)始,在系統(tǒng)各單位集中開(kāi)展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“主題教育活動(dòng)。為了貫徹落實(shí)省公司的統(tǒng)一部署,現(xiàn)將我公司組織開(kāi)展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“主題教育活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹十七屆中央紀(jì)委五次全會(huì)及湖北省電力公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,深入落實(shí)省電力公司反腐倡廉建設(shè)的決策部署,深入學(xué)習(xí)反腐倡廉制度,深入開(kāi)展遵章守紀(jì)教育,促進(jìn)黨員干部恪守“干事、干凈“理念,規(guī)范廉潔從業(yè)行為,進(jìn)一步形成“大協(xié)同、大宣教、大監(jiān)督“工作格局,有力地保障以“三個(gè)建設(shè)“推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變“,為公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展,全面推進(jìn)公司反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作,達(dá)到“四個(gè)不發(fā)生“、“四個(gè)明顯提高“的目標(biāo)。
--“四個(gè)不發(fā)生“:不發(fā)生副科級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部、本部職工腐敗違法犯罪的案件。不發(fā)生副科級(jí)及以上干部嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。不發(fā)生影響和損害企業(yè)形象的重大事件。不發(fā)生瞞案不報(bào)、壓案不查或責(zé)任追究不到位的情況。
--“四個(gè)明顯提高“:反腐倡廉制度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量明顯提高。反腐倡廉制度的執(zhí)行力明顯提高。黨員干部“干事、干凈“廉潔從業(yè)意識(shí)明顯提高。反腐倡廉建設(shè)工作水平明顯提高。
三、活動(dòng)內(nèi)容
圍繞反腐倡廉制度學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本著黨員干部和職工群眾廣泛受教育、有效促廉潔、全面保發(fā)展的原則,重點(diǎn)抓好以下工作:
1、廣泛開(kāi)展反腐倡廉制度學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、專欄等形式組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》等反腐倡廉制度。各單位要結(jié)合實(shí)際,以“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“為主題組織開(kāi)展廉政黨課等教育活動(dòng),每個(gè)黨員干部圍繞學(xué)習(xí)主題撰寫(xiě)學(xué)習(xí)教育心得體會(huì),增強(qiáng)制度意識(shí)。
2、認(rèn)真梳理完善反腐倡廉制度。結(jié)合“三集五大“實(shí)施工作,以“三重一大“集體決策、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、問(wèn)責(zé)等制度為重點(diǎn),進(jìn)一步完善反腐倡廉教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治制度,建立健全公司反腐倡廉制度體系,實(shí)現(xiàn)廉潔從業(yè)規(guī)定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的緊密銜接,保障公司的科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真組織對(duì)反腐倡廉制度的梳理,抓好“立、改、廢“工作,制定工作計(jì)劃,修訂、完善、新建一批操作性強(qiáng)、有效管用的制度,在用制度管權(quán)、管錢(qián)、管人、管事上見(jiàn)成效。在工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作中,制定落實(shí)整改措施,完善相關(guān)管理和監(jiān)督制度。
3、加強(qiáng)反腐倡廉制度執(zhí)行力建設(shè)。以各基層黨組織為單位,通過(guò)召開(kāi)研究加強(qiáng)反腐倡廉制度執(zhí)行力的黨委會(huì),以及民主生活會(huì)和學(xué)習(xí)討論會(huì),組織黨員學(xué)習(xí)制度和自查執(zhí)行反腐倡廉制度情況等,切實(shí)解決黨員干部在反腐倡廉制度執(zhí)行、廉潔從業(yè)等方面的突出問(wèn)題。強(qiáng)化“制度面前沒(méi)有特權(quán)、制度約束沒(méi)有例外“意識(shí),努力營(yíng)造人人學(xué)習(xí)制度、人人執(zhí)行制度、人人遵守制度的良好氛圍。健全制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查機(jī)制,明確制度制定部門(mén)監(jiān)督制度執(zhí)行的責(zé)任。通過(guò)采取日常督查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)檢查等方式,隨時(shí)掌握制度執(zhí)行情況。對(duì)有令不行、有禁不止、隨意變通、!惡意規(guī)避等嚴(yán)重破壞制度執(zhí)行、造成嚴(yán)重后果的行為,要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
4、推進(jìn)“干事、干凈“廉潔文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹十七屆中央紀(jì)委五次全會(huì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“五個(gè)嚴(yán)禁“、關(guān)于勤儉節(jié)約“五項(xiàng)工作“的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定。組織開(kāi)展“蓮潔荷美“文化創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部正確把握反腐敗與干事創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,使“干事、干凈“理念深入人心,形成干部職工干事創(chuàng)業(yè)、廉潔自律的良好氛圍。
5、全面落實(shí)反腐倡廉工作任務(wù)。結(jié)合主題教育活動(dòng),以反腐倡廉制度建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作。按照國(guó)家電網(wǎng)公司“三嚴(yán)一?!案敬胧┮螅鋵?shí)“三化三有“特色懲防體系建設(shè)工作規(guī)劃及年度工作安排。確保中央方針、省公司黨委決策和公司黨委部署的貫徹落實(shí),強(qiáng)化全員反腐倡廉責(zé)任分解和落實(shí),強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的建章立制和監(jiān)督檢查,強(qiáng)化干部廉潔自律和作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化案件查辦和責(zé)任追究,推進(jìn)反腐倡廉“反違章“長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理,實(shí)施紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面落實(shí)“三個(gè)建設(shè)“反腐倡廉各項(xiàng)工作任務(wù)。
組織一次以“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“為主題的 論文征集評(píng)選活動(dòng)。在公司干部職工中組織開(kāi)展以“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“為主題的論文征集評(píng)選活動(dòng),探索促進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的新思路、新途徑、新方法。各單位于9月30日前選送不少于3篇論文上報(bào)公司監(jiān)察部,公司將在本次主題教育活動(dòng)總結(jié)階段進(jìn)行評(píng)比表彰。
為確保主題教育活動(dòng)取得實(shí)效,特提出如下要求:
1、提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展“主題教育活動(dòng)是國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)建設(shè)“反腐倡廉工作的重要組成部分,是充分發(fā)揮制度在預(yù)防腐敗中的基礎(chǔ)性作用、提高黨員干部遵紀(jì)守法意識(shí)、筑牢拒腐防變思想道德防線和組織紀(jì)律防線的重要舉措。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大黨員干部要充分認(rèn)識(shí)此次活動(dòng)的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入思考,加強(qiáng)自律,防微杜漸,切實(shí)做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范帶頭作用,身體力行,作出表率。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門(mén)要切實(shí)落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真組織實(shí)施,確保主題教育活動(dòng)扎實(shí)有序開(kāi)展。要按照主題教育活動(dòng)要求,豐富教育形式,創(chuàng)新教育載體,拓展教育途徑,組織開(kāi)展好學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),緊密結(jié)合推進(jìn)公司“三個(gè)建設(shè)“、“三集五大“等工作部署,使主題教育統(tǒng)一于廉潔文化建設(shè)之中,統(tǒng)一于反腐倡廉制度建設(shè)之中,統(tǒng)一于懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)之中,做到各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、相得益彰。