接待工作方案 第1篇
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根據(jù)景委辦（2008）30號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈縣委書記大接防活動(dòng)工作方案〉的通知》文件精神，結(jié)合團(tuán)縣委實(shí)際，特制定《團(tuán)縣委大接訪活動(dòng)工作方案》。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》，切實(shí)落實(shí)中央、省、市對(duì)工作的總體要求和安排部署，以保障人民群眾的根本利益為目的，以解決突出問題為重點(diǎn)，進(jìn)一步暢通渠道，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局，建立起正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展“大接訪”活動(dòng)，集中解決容易引發(fā)問題和的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決當(dāng)前發(fā)生的突出問題；集中解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，利用基層團(tuán)組織，盡量把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在當(dāng)?shù)?。以此推?dòng)渠道的進(jìn)一步暢通、有案必辦、有案速辦。為奧運(yùn)成功舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
三、方法步驟
“大接訪”活動(dòng)以領(lǐng)導(dǎo)帶頭、有關(guān)科室共同參與的方式進(jìn)行?；顒?dòng)從7月上旬開始至年底結(jié)束。
第一階段：動(dòng)員部署階段（7月1日-7月15日）
1.貫徹會(huì)議精神。7月2日，團(tuán)縣委召開全體工作人員專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹6月28日同志在中央聯(lián)席會(huì)議上的重要講話以及縣委縣政府工作專題會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)做好當(dāng)前穩(wěn)定工作的重要意義，對(duì)我委開展“大接訪活動(dòng)”進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。
2.分析形勢(shì)。深入分析團(tuán)縣委當(dāng)前的形勢(shì)，雖然目前我單位的情況沒有存在問題，也不能掉以輕心，認(rèn)真對(duì)待，尤其是針對(duì)愛心助學(xué)等的方面，要認(rèn)真梳理，確定工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)。
3.部署接訪活動(dòng)。研究制定“大接訪活動(dòng)”工作方案，結(jié)合本單位的接待日制度、下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度，科學(xué)合理安排領(lǐng)導(dǎo)接訪日程。
第二階段：組織實(shí)施階段（時(shí)間：7月15日—9月20日）
1.公示。在景寧共青團(tuán)網(wǎng)站上公布團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)接待時(shí)間、地點(diǎn)、形式和接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)聯(lián)系電話等信息，為廣大干部群眾提供方便。
2.接訪。團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子除按照要求參加縣領(lǐng)導(dǎo)接待日以外，明確每個(gè)工作日由一名領(lǐng)導(dǎo)在本單位接待來訪群眾。（具體安排見附表）
3.包案。對(duì)群眾反映的問題實(shí)行“誰接待、誰負(fù)責(zé)”制度。包案領(lǐng)導(dǎo)要全程參加案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至案件終結(jié)。相關(guān)科室要全力配合案件的查處。
4.落實(shí)。委領(lǐng)導(dǎo)在接訪前要合理安排好其他日常工作，按時(shí)參加接訪。確保活動(dòng)的人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”。要按照中央聯(lián)席會(huì)議“三個(gè)堅(jiān)決”、“三個(gè)確保”的要求來檢驗(yàn)“大接訪活動(dòng)”的成效。
第三階段：檢查總結(jié)階段（12月1日-12月31日）
認(rèn)真研究“大接訪活動(dòng)”中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷改進(jìn)工作方法；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待的問題，要全面檢查辦理情況，確?！笆率掠兄?、事事有結(jié)果”。要以扎實(shí)的工作迎接縣辦對(duì)我單位“大接訪活動(dòng)”的檢查與指導(dǎo)。
四、工作要求
1.提高思想認(rèn)識(shí)，把開展“大接訪活動(dòng)”作為化解矛盾、實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)期間“三個(gè)堅(jiān)決”、“三個(gè)確?！蹦繕?biāo)的一項(xiàng)重大舉措來認(rèn)識(shí)，作為當(dāng)前團(tuán)縣委的中心工作來落實(shí)。
接待工作方案 第2篇
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綜合辦公室工作計(jì)劃(一)辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)整職責(zé)分工，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿意的部門。
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位后，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。在開展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢方便，保管適當(dāng);在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論，打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累，建立起適合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心，勤于思考，勤于動(dòng)筆，在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則， 在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面，從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié)，杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于公司行政事務(wù)，目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù)，嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車輛管理，公司在滬現(xiàn)有的五輛車，兩個(gè)駕駛員，駕駛車輛有重點(diǎn)，這一點(diǎn)在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側(cè)重，***主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù)，車輛費(fèi)用的管理;***主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有最好，只有更好。提高接待水平，是重組后建設(shè)“新窗口”對(duì)接待工作提出的迫切要求，在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，明年要對(duì)接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看，辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展：一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后，建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了，對(duì)接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識(shí)，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí)，更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待，要適時(shí)展示公司窗口形象，同時(shí)要有高度敏銳性，捕捉信息，并接收客人的反饋建議，完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動(dòng)拓展服務(wù)職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目，給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報(bào)道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號(hào)，按照去年的文化創(chuàng)建方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號(hào)的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行，及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上，適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版，對(duì)宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合，逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)后臺(tái)it技術(shù)管理，使公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動(dòng)、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口，加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通，爭(zhēng)取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登。
進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力，推進(jìn)辦公自動(dòng)化工作。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)啟用兩年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶頭使用，各部門積極主動(dòng)配合實(shí)施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能，努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能資源空間，進(jìn)一步加大對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度，加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理，提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才，而且檔案管理的硬件要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時(shí)，還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定，業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高，可是由于人員變動(dòng)，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，盡可能保持相對(duì)的穩(wěn)定。如果人員到位，計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
綜合辦公室工作計(jì)劃(二)20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè)，增補(bǔ)人力需求，合理分工，全面開展綜合部各項(xiàng)工作，其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè)，信息建設(shè)為核心來完成。
一、部門建設(shè)
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況，20xx年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計(jì)人員一名，信息管理人員一名。
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)，及反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保中心年度目標(biāo)的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作，20xx年信息平臺(tái)的建設(shè)尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺(tái)，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時(shí)，有效、準(zhǔn)確，為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持。
2、三月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況，組織開展豐富的員工活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力，增進(jìn)員工交流，提升團(tuán)隊(duì)精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強(qiáng)員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場(chǎng)地的調(diào)整。
2、及時(shí)完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作，其中營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼的年審，醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計(jì)量檢測(cè)年審冊(cè)的年審等。
3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。
接待工作方案 第3篇
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“寧可自己辦公條件擠一點(diǎn)，也要把律師閱卷接待室建設(shè)好”
嘉定區(qū)檢察院地處上海的西北郊，又剛剛搬遷至位于嘉定新城的辦公大樓，對(duì)于從市區(qū)趕來的律師而言，最怕找地方費(fèi)周折。在市區(qū)辦公的翟玉軍律師了該院辦理的一起詐騙案，為保證能順利閱卷，翟律師一大早就出了門。照著該院《律師接待卡》上建議的路線走，他很方便地就到達(dá)了目的地。出示證件、取閱案卷、復(fù)制材料，一本厚達(dá)100頁的案卷，翟律師只花了半小時(shí)便完成了閱卷?！霸谶@里閱卷方便又省時(shí)，下午的時(shí)間，我還能去看守所會(huì)見嫌疑人，真是太好了。”翟律師說道。
接待室、閱卷室、等候區(qū)――步入寬敞明亮的嘉定區(qū)檢察院律師接待區(qū)域，只見接待前臺(tái)上擺放著印有該院聯(lián)系方式、乘車線路、接待時(shí)間等信息的《律師聯(lián)系卡》和《律師接待宣傳手冊(cè)》，電子屏上滾動(dòng)顯示著案件受理移送工作規(guī)范、案件管理工作流程圖、律師閱卷須知、接待律師行為規(guī)范等內(nèi)容，便于律師了解相關(guān)工作規(guī)定。而閱卷室中的一臺(tái)臺(tái)打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備，更釋放出檢察機(jī)關(guān)為律師提供良好執(zhí)業(yè)條件的一片善意。
“律師接待室作為案管窗口建設(shè)的重要組織部門，寧可自己辦公條件擠一點(diǎn)，也要把律師閱卷接待室建設(shè)好?！痹?011年年底的全市案件管理工作推進(jìn)會(huì)議上，上海市檢察院檢察長(zhǎng)陳旭就要求把律師接待工作作為檢察機(jī)關(guān)規(guī)范執(zhí)法辦案、推進(jìn)檢務(wù)公開、樹立良好形象的重要窗口來建設(shè)。為此，嘉定區(qū)檢察院專門辟出了一塊使用面積達(dá)105平方米的相對(duì)獨(dú)立區(qū)域，作為案件集中管理和律師接待的專用場(chǎng)地。該區(qū)域設(shè)置了功能清晰、設(shè)備齊全的律師接待室、閱卷室、等候區(qū)等場(chǎng)所，可滿足偵查、審查逮捕、審查過程中辯護(hù)人、訴訟人要求聽取意見及各類申請(qǐng)的接待工作需求，為辦案人員與律師充分溝通創(chuàng)造了良好條件。
“律師接待場(chǎng)所的設(shè)置和建設(shè)狀況關(guān)乎我們的工作質(zhì)量。”該院阮祝軍檢察長(zhǎng)說。為了方便律師進(jìn)行閱卷、摘抄等工作，律師接待室設(shè)置了多張相對(duì)封閉的律師閱卷辦公桌，還配置高速翻拍儀、復(fù)印機(jī)、刻錄機(jī)等設(shè)備。
在建好接待場(chǎng)所、完善服務(wù)設(shè)施的同時(shí)，貼心的人文關(guān)懷也不能滯后。記者在律師等候區(qū)看到，這里擺放了沙發(fā)供律師休息；律師閱卷室設(shè)置了多層書架，免費(fèi)提供借閱法律書籍和相關(guān)期刊的服務(wù)；走廊里處處點(diǎn)綴著盆栽綠化，為閱卷場(chǎng)所增添了一份溫暖和舒心。
“技術(shù)上的一小步，
理念上的一大步”
硬件設(shè)施到位了，如何在“軟件”上也迎頭趕上，最大限度地為律師閱卷接待提供便利呢？嘉定區(qū)檢察院案件管理部門的工作人員發(fā)現(xiàn)，用傳統(tǒng)復(fù)印機(jī)對(duì)案卷一頁頁地復(fù)印，既繁瑣又費(fèi)時(shí)?！霸谀嵌螘r(shí)間里，我腦子里一直在思考，如何在軟硬件上都有所突破，使我們的服務(wù)更便捷、更安全、更環(huán)保。”談到去年為迎接新刑訴法實(shí)施，做好律師接待工作，阮祝軍檢察長(zhǎng)想到了用科技手段。
當(dāng)你走進(jìn)嘉定區(qū)檢察院律師接待工作室，墻上掛著接待律師案件查詢工作流程圖，對(duì)預(yù)約閱卷的三種方式網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，從登記信息、與承辦人聯(lián)系、通知閱卷到審查三證等流程有明確規(guī)范，律師走進(jìn)接待室便一目了然。
現(xiàn)場(chǎng)一名律師告訴筆者，在以前，一次閱卷花上一兩個(gè)小時(shí)是家常便飯。尤其在對(duì)筆錄等事實(shí)部分內(nèi)容進(jìn)行摘錄，內(nèi)容比較多的時(shí)候，只能用復(fù)印機(jī)對(duì)案卷一頁頁地進(jìn)行復(fù)印，既繁瑣又費(fèi)時(shí)。如果同一時(shí)間多名律師需要復(fù)印案卷，只有排隊(duì)等待。對(duì)于一些疑難復(fù)雜的案件，案卷動(dòng)輒就是幾百頁，浪費(fèi)紙張不說，把隨身攜帶的公文包塞得鼓鼓囊囊，攜帶起來很不方便。更受律師歡迎的是高速翻拍儀，每秒一頁的“閱卷”速度，節(jié)約了律師在閱卷室里的時(shí)間，滿足了律師將案卷材料帶回辦公室仔細(xì)閱卷的需要。
使用案卷翻拍設(shè)備電子化錄入案卷內(nèi)容盡管很方便，但翻拍的像素足夠高嗎？打印的案卷內(nèi)容是否會(huì)模糊不清？一些年紀(jì)大的律師帶著這個(gè)問題來到該院律師接待室，他們親身體驗(yàn)這套系統(tǒng)后打消了這些疑慮。閱卷接待室的顯眼位置張貼了“律師閱卷接待服務(wù)系統(tǒng)”的操作流程圖，用簡(jiǎn)明易懂的圖例形式介紹操作方法、閱卷流程和閱卷須知等內(nèi)容，幫助初次使用高速翻拍儀的律師快速掌握使用方法。精致小巧的高速翻拍儀就放置在閱卷室的桌面上，閱卷律師根據(jù)自己所需要的案卷內(nèi)容輕點(diǎn)鼠標(biāo)隨閱隨拍，速度最高可達(dá)每秒一張。翻拍完成后，還可以根據(jù)要求對(duì)翻拍的每頁案卷放大、旋轉(zhuǎn)，即使是對(duì)小五號(hào)的字體翻拍形成的圖片，放大后也清晰可見，足以滿足律師對(duì)所復(fù)制材料的閱讀需要。
便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、安全這八個(gè)字，可以簡(jiǎn)單概括律師對(duì)這套系統(tǒng)的使用體驗(yàn)。用精致小巧的高速翻拍儀取代傳統(tǒng)的復(fù)印方式，通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)，完成案卷翻拍和掃描，免去了原先對(duì)厚重案卷的逐頁復(fù)印之苦，既提高了工作效率，又節(jié)約了服務(wù)成本。在對(duì)翻拍結(jié)果的處理上，律師根據(jù)需要，可以有刻錄光盤和紙張打印兩種選擇。打印出的案卷翻拍頁上也暗藏“玄機(jī)”：每張紙上都有淡淡的水印，寫有“僅供律師閱卷使用”，以確保閱卷材料的安全性。閱卷結(jié)束后，電腦系統(tǒng)還會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，請(qǐng)律師對(duì)檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)作出評(píng)價(jià)，同時(shí)提出意見和建議。
律師接待系統(tǒng)的先進(jìn)之處還不僅于此。除了操作簡(jiǎn)便之外，該套系統(tǒng)還具備自動(dòng)備份功能，能夠保存所有律師的來訪記錄和翻拍材料，方便工作人員和律師查詢。今年1月，上海問學(xué)律師事務(wù)所的熊志平律師了一起故意傷害案件。電話預(yù)約后，熊律師很快到檢察院完成了閱卷，并將案卷材料刻錄成光盤。然而過了不久，熊律師因疏忽不慎將光盤折斷了。他致電嘉定區(qū)檢察院，希望能夠再次前往該院閱卷。然而讓他感到驚喜的是，工作人員在了解并核實(shí)了熊律師的相關(guān)情況后，直接為熊律師再次刻錄了一張光盤。原來，每位律師在將案卷內(nèi)容翻拍后，電子圖片會(huì)自動(dòng)保存在系統(tǒng)內(nèi)，形成一個(gè)備份文件。如此一來，即使不慎丟失了相關(guān)材料，工作人員也可以根據(jù)相關(guān)記錄調(diào)取數(shù)據(jù)，免去重復(fù)閱卷的麻煩。
律師接待服務(wù)系統(tǒng)的開通運(yùn)行，提高了律師閱卷自動(dòng)化、智能化水平，不僅縮短了律師閱卷時(shí)間，還能有效應(yīng)對(duì)同一時(shí)間多名律師前來閱卷的需求，使律師接待工作更加規(guī)范化，受到了廣大律師贊譽(yù)，而律師的評(píng)價(jià)也促進(jìn)了該院檢察工作的提升，“檢察機(jī)關(guān)的這套系統(tǒng)，在科技應(yīng)用上前進(jìn)了一小步，而在保護(hù)被告人合法權(quán)益的法治理念上是跨出了一大步?！鄙虾Ｊ腥舜蟠怼⑸虾９衤蓭熓聞?wù)所金永紅律師給出了這樣的評(píng)價(jià)。
在新浪微博等新媒體平臺(tái)上，嘉定區(qū)檢察院在全市率先推出律師接待服務(wù)系統(tǒng)的消息廣受好評(píng)。執(zhí)業(yè)律師，甚至全國人大代表也對(duì)這一系統(tǒng)表示支持與鼓勵(lì)：“這種嘗試已經(jīng)很不容易，希望大家能幫助他們一起完善進(jìn)步。”“執(zhí)法者思想在進(jìn)步?！睋?jù)了解，去年11月以來，該院共接待律師電話查詢500余人次，接待律師閱卷145人次，刻錄光盤127張，提供閱卷復(fù)印材料1.2萬余頁，律師對(duì)該院的硬件設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量好評(píng)率達(dá)到了100%。
2014年3月，該系統(tǒng)升級(jí)至“2.0版本”，新增律師來訪接待管理功能，完善預(yù)約、登記等服務(wù)界面，并通過對(duì)接區(qū)司法局律師庫，建成覆蓋全區(qū)的律師信息數(shù)據(jù)庫，工作人員輸入律師證件號(hào)碼和案件的犯罪嫌疑人姓名，系統(tǒng)就會(huì)從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取該律師的相關(guān)信息填入對(duì)應(yīng)的位置，前來閱卷的律師只需要將自己的律師證、授權(quán)委托書和律師事務(wù)所證明等“三證”進(jìn)行掃描，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)跳出相關(guān)信息。待工作人員完成律師身份驗(yàn)證和登記后，自動(dòng)生成一份包含律師個(gè)人信息和案件基本信息的《閱卷告知書》，供律師核對(duì)后留檔保存。同時(shí)該信息與案件承辦人實(shí)現(xiàn)信息共享，便于律師聯(lián)系。
“服務(wù)質(zhì)量也使我們感到溫暖”
“丁零零……”一陣急促的電話鈴聲響起，張繼萍律師事務(wù)所的高亮峰律師按照工作聯(lián)系卡上留下的電話，找到了嘉定區(qū)檢察院專門負(fù)責(zé)律師接待工作的檢察干警小賈。高律師要求對(duì)的一起販賣案閱卷，放下電話后，小賈立刻通過該院的案件管理系統(tǒng)進(jìn)行查詢，聯(lián)系到了案件的承辦檢察官。在確定了適合的閱卷時(shí)間后，小賈立刻回電給高律師進(jìn)行確認(rèn)：“您好高律師，請(qǐng)問本周三下午來我院閱卷，您方便嗎？”得到律師的肯定答復(fù)后，小賈放下電話，在律師閱卷登記表上錄入相關(guān)信息。
出示證件、核對(duì)信息、取閱案卷并翻拍，這一系列看似繁瑣的程序，高律師不消半小時(shí)便完成了。而在以前，由于閱卷接待室只有幾臺(tái)復(fù)印機(jī)，在同一時(shí)間多名律師需要復(fù)印案卷的情況下，想要批量復(fù)制案卷，唯一的辦法只有排隊(duì)等待。
“來這里閱卷太方便了，我這次真是帶著疑惑來，帶著滿意走??！”高律師對(duì)嘉定區(qū)檢察院的律師接待服務(wù)贊不絕口。他笑臉盈盈，在嘉定區(qū)檢察院的律師留言簿上揮筆道：“貴院為律師閱卷提供了先進(jìn)的硬件設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量也使我們感到非常溫暖，深感在此閱卷，如同在自己辦公室辦案?！?/p>
除了電話預(yù)約外，該院還開通了網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等方式。如此一來，前來閱卷的律師只要預(yù)約好閱卷時(shí)間，工作人員就會(huì)提前將律師所需案卷準(zhǔn)備好，保證律師“隨到隨閱”。對(duì)于一些特殊情況，嘉定區(qū)檢察院也會(huì)打開“綠色通道”，特事特辦。
前不久的一個(gè)周五下午，律師接待時(shí)間即將結(jié)束，嘉定區(qū)檢察院案件管理中心的電話突然響起。北京的王律師打來電話，稱已經(jīng)訂好了下周一的往返機(jī)票，不能改簽，希望能在上午閱卷。然而由于當(dāng)日承辦檢察官外出取證，工作人員無法及時(shí)聯(lián)系上，不能確保一定能為其安排該時(shí)間段閱卷?？紤]到外地律師路途遙遠(yuǎn)，接待員一邊耐心地跟王律師解釋原委，一邊繼續(xù)聯(lián)系承辦檢察官，盡可能爭(zhēng)取在周一上午為王律師安排閱卷。周一一早，當(dāng)承辦檢察官親自將案卷送到案管中心時(shí)，工作人員卻得知，此時(shí)的王律師人在蘇州，要到周二才能趕到上海，工作人員只能再請(qǐng)承辦檢察官周二早上再次送來案卷?！爸x謝你們，給你們添麻煩了！”王律師順利地完成閱卷后感謝道。
還有一次，一位打算來該院閱卷的律師早上從安徽出發(fā)到上海，但由于不知道嘉定區(qū)檢察院已搬遷至新址，等這名律師找到時(shí)已是中午。律師說，由于時(shí)間緊迫，他下午還要去看守所等處，當(dāng)天晚上還要趕回安徽。工作人員一邊安排他等候休息，一邊立即聯(lián)系案件承辦人調(diào)取案卷。最終，這名律師利用午休時(shí)間完成了閱卷。
“我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到急律師所急，對(duì)一些未事先預(yù)約、從外省市趕來閱卷或因特殊原因下班時(shí)間來院的律師，根據(jù)具體情況予以特事特辦，盡量保證律師當(dāng)天能夠閱卷?！痹撛喊腹懿块T負(fù)責(zé)人介紹道。為塑造良好的檢察窗口形象，嘉定區(qū)檢察院還專門制定了《接待律師行為規(guī)范》和《律師接待員崗位職責(zé)》等工作制度，安排細(xì)心、耐心的干警負(fù)責(zé)律師接待工作，堅(jiān)持以熱情服務(wù)的工作態(tài)度、文明親切的語言舉止，積極為律師查閱、摘抄和復(fù)制與案件有關(guān)的訴訟文書及案卷材料提供預(yù)約、聯(lián)絡(luò)和接待等服務(wù)。
走過三大步，跨上新臺(tái)階
第一步：邀請(qǐng)律師來座談。早在去年“嘉檢之星――律師接待服務(wù)系統(tǒng)”啟用之初，嘉定區(qū)檢察院舉辦律師座談會(huì)，邀請(qǐng)了來自全市10家律師事務(wù)所的11位律師代表，聽取他們對(duì)該院律師接待工作的意見和建議，查找工作中是否存在不夠規(guī)范、不夠便利、不夠文明之處。類似這樣廣泛聽取各界意見的座談會(huì)，嘉定區(qū)檢察院會(huì)不定期地舉辦。去年以來，該院還邀請(qǐng)了區(qū)司法局干部、人大代表、政協(xié)委員等來院交流，向他們通報(bào)律師接待工作情況，著重聽取對(duì)律師接待工作的意見和建議，有針對(duì)性地加強(qiáng)和改進(jìn)接待工作方式方法。
第二步：對(duì)接網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)。今年5月3日，上海市檢察院與市司法局、市律師協(xié)會(huì)簽訂《關(guān)于信息化合作事項(xiàng)的協(xié)議》，并在全國省級(jí)檢察機(jī)關(guān)中率先開通覆蓋全市三級(jí)檢察院的網(wǎng)上律師預(yù)約平臺(tái)，為檢察機(jī)關(guān)服務(wù)律師閱卷進(jìn)一步提供了便利。有了這個(gè)平臺(tái)，律師全天都可在線預(yù)約申請(qǐng)，既解決了“承辦人不在預(yù)約不成”的問題，又打破了工作時(shí)間的限制。由于申請(qǐng)與答復(fù)均在網(wǎng)上，“有據(jù)可查”，避免了以前的互相扯皮現(xiàn)象。檢察機(jī)關(guān)工作人員受理后可以同時(shí)通過網(wǎng)上、短信方式予以回復(fù)，確保律師第一時(shí)間掌握信息。嘉定區(qū)檢察院將律師服務(wù)接待系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)律師預(yù)約、閱卷的全過程電子信息化。自該平臺(tái)開通以來，已有多名律師通過這一平臺(tái)成功預(yù)約至嘉定區(qū)檢察院閱卷?！疤昧耍@樣一來，我們申請(qǐng)閱卷更加方便了?！币晃宦蓭煾袊@道。最高人民檢察院副檢察長(zhǎng)孫謙、上海市檢察院檢察長(zhǎng)陳旭、最高人民檢察院案管辦主任王晉、《檢察日?qǐng)?bào)》社副總編輯趙信等領(lǐng)導(dǎo)在嘉定區(qū)檢察院調(diào)研時(shí)，也對(duì)該院律師接待工作的軟硬件建設(shè)給予了充分肯定。王晉在調(diào)研時(shí)夸獎(jiǎng)道：“嘉檢之星，星光閃耀?！?/p>
接待工作方案 第4篇
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東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)接待方案 一、會(huì)議概況：（一）會(huì)議時(shí)間：（二）會(huì)議地點(diǎn)：地址： 電話： 聯(lián)系人：（三）參加會(huì)議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)，約50人。二、活動(dòng)日程（見日程安排表）三、工作分工成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。（一）材料組負(fù)責(zé)人：成 員：秘書處有關(guān)人員職 責(zé)：1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集2、代表報(bào)到、登記，制定花名冊(cè)、通訊錄3、會(huì)議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7、乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛（二）會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人：楊清林成 員：交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。職 責(zé)：具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。1、車輛 負(fù)責(zé)人：（1）會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。（2）會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái)，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。（4）聯(lián)系交警支隊(duì)，確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。（6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。（7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。2、接站 負(fù)責(zé)人：8月9日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對(duì)乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。3、紀(jì)念品 負(fù)責(zé)人：（1）用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào)，于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。（2）奧迪a6車模60輛，由秘書處購買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。（3）準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。4、住宿 負(fù)責(zé)人：（1）住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng)，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。（2）宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請(qǐng) 座陪（擺牌）。（3）要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會(huì)議室掛會(huì)標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。5、參觀、娛樂活動(dòng)（1）游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。責(zé)任人：。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員）。要求：游覽長(zhǎng)白山要確保安全，每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)i臺(tái)（共5臺(tái)），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部?jī)?nèi)挑選）。（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。負(fù)責(zé)人：。負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請(qǐng)與朝陽分局聯(lián)系）。6、宣傳報(bào)道 負(fù)責(zé)人：（1）負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會(huì)議、游覽）。（3）將代表的照片裝入相冊(cè)，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。 7、醫(yī)療保障 負(fù)責(zé)人：門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問診，要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排時(shí) 間內(nèi) 容參 加 人 員地 點(diǎn) 8月9日全天接站、代表報(bào)到與會(huì)代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17：00市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會(huì)議代表市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)名門飯店17：30市局舉行晚宴會(huì)議代表、擬請(qǐng)參加名門飯店宴會(huì)廳20：00預(yù)備會(huì)（發(fā)材料，安排會(huì)議日程，確定下屆年會(huì)承辦單位，征定返程車票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長(zhǎng)參加名門飯店 8月10日7：30早餐會(huì)議代表參加名門飯店 8：30開幕式，田市長(zhǎng)致開幕詞、曲萬臣局長(zhǎng)主持會(huì)議、于局長(zhǎng)代表發(fā)言會(huì)議代表、邀請(qǐng)參加名門飯店多功能廳9：00-9：30合影留念同上名門飯店門前9：30-11：30會(huì)議交流與會(huì)代表、曲局長(zhǎng)參加名門飯店多功能廳11：30午餐同上名門飯店12：30乘車去長(zhǎng)白山會(huì)議代表、全程陪同長(zhǎng)營高速、營白線、白撫線19：30晚餐同上扶松縣三江河賓館 東北九城市第十七屆公安政工年會(huì)活動(dòng)日程安排 時(shí) 間內(nèi) 容參 加 人 員地 點(diǎn) 8月11日6：00早餐同上三江河賓館6：30-12：00游覽長(zhǎng)白山同上長(zhǎng)白山13：00午餐同上松江河生態(tài)園酒店14：00返長(zhǎng)同上 20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00聯(lián)歡晚會(huì)同上吉隆坡酒店 8月12日7：30早餐會(huì)議代表、陪同名門飯店8：00參觀偽皇宮同上偽皇宮9：30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11：10錦程分局指揮中心同上錦程分局11：30閉幕式同上分局第一會(huì)議室12：00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓
接待工作方案 第5篇
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根據(jù)景委辦文件精神，結(jié)合團(tuán)縣委實(shí)際，特制定團(tuán)縣委大接訪活動(dòng)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，切實(shí)落實(shí)中央、省、市對(duì)工作的總體要求和安排部署，以保障人民群眾的根本利益為目的，以解決突出問題為重點(diǎn)，進(jìn)一步暢通渠道，及時(shí)化解人民內(nèi)部矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局，建立起正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展“大接訪”活動(dòng)，集中解決容易引發(fā)問題和的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決當(dāng)前發(fā)生的突出問題；集中解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，利用基層團(tuán)組織，盡量把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在當(dāng)?shù)亍Ｒ源送苿?dòng)渠道的進(jìn)一步暢通、有案必辦、有案速辦。為奧運(yùn)成功舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
三、方法步驟
“大接訪”活動(dòng)以領(lǐng)導(dǎo)帶頭、有關(guān)科室共同參與的方式進(jìn)行?；顒?dòng)從7月上旬開始至年底結(jié)束。
第一階段：動(dòng)員部署階段
1.貫徹會(huì)議精神。7月2日，團(tuán)縣委召開全體工作人員專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹6月28日同志在中央聯(lián)席會(huì)議上的重要講話以及縣委縣政府工作專題會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)做好當(dāng)前穩(wěn)定工作的重要意義，對(duì)我委開展“大接訪活動(dòng)”進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。
2.分析形勢(shì)。深入分析團(tuán)縣委當(dāng)前的形勢(shì)，雖然目前我單位的情況沒有存在問題，也不能掉以輕心，認(rèn)真對(duì)待，尤其是針對(duì)愛心助學(xué)等的方面，要認(rèn)真梳理，確定工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)。
3.部署接訪活動(dòng)。研究制定“大接訪活動(dòng)”工作方案，結(jié)合本單位的接待日制度、下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度，科學(xué)合理安排領(lǐng)導(dǎo)接訪日程。
第二階段：組織實(shí)施階段
1.公示。在景寧共青團(tuán)網(wǎng)站上公布團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)接待時(shí)間、地點(diǎn)、形式和接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)聯(lián)系電話等信息，為廣大干部群眾提供方便。
2.接訪。團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子除按照要求參加縣領(lǐng)導(dǎo)接待日以外，明確每個(gè)工作日由一名領(lǐng)導(dǎo)在本單位接待來訪群眾。
3.包案。對(duì)群眾反映的問題實(shí)行“誰接待、誰負(fù)責(zé)”制度。包案領(lǐng)導(dǎo)要全程參加案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至案件終結(jié)。相關(guān)科室要全力配合案件的查處。
4.落實(shí)。委領(lǐng)導(dǎo)在接訪前要合理安排好其他日常工作，按時(shí)參加接訪。確保活動(dòng)的人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”。要按照中央聯(lián)席會(huì)議“三個(gè)堅(jiān)決”、“三個(gè)確?！钡囊髞頇z驗(yàn)“大接訪活動(dòng)”的成效。
第三階段：檢查總結(jié)階段
認(rèn)真研究“大接訪活動(dòng)”中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷改進(jìn)工作方法；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待的問題，要全面檢查辦理情況，確保“事事有著落、事事有結(jié)果”。要以扎實(shí)的工作迎接縣辦對(duì)我單位“大接訪活動(dòng)”的檢查與指導(dǎo)。
四、工作要求
1.提高思想認(rèn)識(shí)，把開展“大接訪活動(dòng)”作為化解矛盾、實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)期間“三個(gè)堅(jiān)決”、“三個(gè)確?！蹦繕?biāo)的一項(xiàng)重大舉措來認(rèn)識(shí)，作為當(dāng)前團(tuán)縣委的中心工作來落實(shí)。
接待工作方案 第6篇
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一、嚴(yán)格落實(shí)立案登記制，認(rèn)真做好立案登記工作。
一是依法登記立案。2018年度，立案庭將嚴(yán)格按照立案登記制的要求，對(duì)符合法律規(guī)定的訴訟，一律當(dāng)場(chǎng)登記立案，當(dāng)日登記并立案的超過90%以上。對(duì)需補(bǔ)正材料的，實(shí)行一次性全面告知。對(duì)于登記立案的案件，按照初始材料做好案由確定。登記立案后，及時(shí)確定庭審程序、審判人員和法庭，并在當(dāng)日內(nèi)做好網(wǎng)上信息錄入及案卷材料的同步生成，當(dāng)日錄入率達(dá)到90%以上。
二是高效便捷送達(dá)。對(duì)當(dāng)事人在芳草湖總場(chǎng)本地的案件，繼續(xù)實(shí)行直接送達(dá)制度，縮短審判期限。繼續(xù)探索建立電子送達(dá)機(jī)制，使電子送達(dá)成為送達(dá)常態(tài)化，確保占比60%以上 。
三是做好訴訟保全工作。對(duì)于訴訟保全案件，經(jīng)過審判庭是審核后，立案庭將及時(shí)錄入案件，將執(zhí)行文書轉(zhuǎn)交執(zhí)行局，將案卷材料移交審判庭，確保及時(shí)采取措施。
二、落實(shí)便民措施，實(shí)行便民服務(wù)
一是耐心接待當(dāng)事人。在2018年度，面對(duì)案件持續(xù)增加，當(dāng)事人眾多，在接待當(dāng)事人過程中，我們將進(jìn)一步認(rèn)真、慎重對(duì)待每一位當(dāng)事人，耐心釋法明理。接待時(shí)做到耐心、細(xì)心、熱心，認(rèn)真聆聽訴求，語言禮貌，態(tài)度熱情，用平和、陳述的語氣和用語給當(dāng)事人釋明、答復(fù)，爭(zhēng)取不發(fā)生因態(tài)度問題與當(dāng)事人產(chǎn)生爭(zhēng)吵。
二是推行多元化糾紛解決機(jī)制，完善訴調(diào)對(duì)接。按照《芳草湖墾區(qū)人民法院多元化糾紛解決機(jī)制實(shí)施方案》，做好委托調(diào)解工作。對(duì)于引導(dǎo)委托調(diào)解、訴前調(diào)解不成的糾紛立即進(jìn)入訴訟程序，案件實(shí)行繁簡(jiǎn)分流，做到簡(jiǎn)案快審、繁案精審，確保審判質(zhì)效。充分發(fā)揮法律援助工作站作用，建立司法援助聯(lián)系渠道。
三是做好司法救助工作初步審核把關(guān)。對(duì)困難當(dāng)事人要求緩、減、免交訴訟費(fèi)的，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并結(jié)合當(dāng)事人提交的貧困證明，直接交院長(zhǎng)審批。
三、認(rèn)真做好信訪工作，積極化解各類矛盾
一是積極開展訴前調(diào)解工作，對(duì)于雙方當(dāng)事人都到庭請(qǐng)求調(diào)解解決糾紛的案件，引導(dǎo)雙方進(jìn)行訴前調(diào)解，進(jìn)一步落實(shí)調(diào)解銜接工作；
二是認(rèn)真做好春節(jié)期間的信訪穩(wěn)控工作，及時(shí)向農(nóng)場(chǎng)發(fā)放穩(wěn)控函，按時(shí)發(fā)放穩(wěn)控函，爭(zhēng)取穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀?/p>
三是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好院長(zhǎng)接待日制度，提前將接待日排期并通知到各院領(lǐng)導(dǎo)，確保每周都有接待。
四、完成其他工作
一是認(rèn)真參見院內(nèi)各項(xiàng)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，完成活動(dòng)要求的各項(xiàng)任務(wù)；
二是做好上訴案件審查移送工作；
三是配合審判團(tuán)隊(duì)，履行好法官助理職責(zé)；
接待工作方案 第7篇
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一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好“”突出問題專項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
二、主要任務(wù)和責(zé)任分工
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭，鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。
三、工作步驟
第一階段，動(dòng)員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案，明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段，自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，對(duì)照本方案的要求，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開展對(duì)照檢查，認(rèn)真自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，扎實(shí)進(jìn)行整改，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段，督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上，由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查，鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)治理的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
接待工作方案 第8篇
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一、健全規(guī)章制度。確保利用者隨時(shí)查閱
做好接待利用工作是時(shí)代對(duì)檔案工作的迫切要求。該館工作人員在接待查閱過程中，做到限時(shí)查找，在較短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、快捷地提供利用者需要的檔案資料，保證查準(zhǔn)率、查全率，使利用者隨到隨查。為方便查閱。該館圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和利用重點(diǎn)。重新編制館藏檔案查閱目錄和專題索引及全引目錄、歸檔文件目錄、現(xiàn)行文件目錄等60多本，并制定完善了庫房管理制度，接待服務(wù)承諾和工作人員守則。要求檔案工作者在平時(shí)工作中明確目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。無論上班或下班時(shí)節(jié)，無論節(jié)假日或雙休日，只要是急查或有電話預(yù)約查檔者，都必須及時(shí)趕到接待查閱。2005年，為配合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，市旅游局在雙休日要查閱檔案，趕寫先進(jìn)性教育整改考核材料，檔案館工作人員及時(shí)提供了需要查閱的檔案資料，使旅游局準(zhǔn)備充分，順利通過了檢查考核。市黨史辦結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，準(zhǔn)備舉辦紅西路軍在張掖浴血奮戰(zhàn)的光輝事跡展覽。檔案館接待查閱的同志積極翻閱館藏紅西路軍的檔案史料．從中選出紅西路軍在河西征戰(zhàn)的照片和有關(guān)資料參與布展，以圖文結(jié)合的形式進(jìn)行展覽，在一個(gè)星期的展覽中，受教育者達(dá)3000多人次。
二、多方提供服務(wù)。確保接待查閱有序進(jìn)行
為使接待服務(wù)更加貼近基層，方便廣大群眾，該館把熱情服務(wù)作為查閱工作的基本要求，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過努力于2003年3月14日在全省檔案系統(tǒng)率先掛牌成立了現(xiàn)行文件服務(wù)中心，向社會(huì)開放政策、法規(guī)性現(xiàn)行文件1600多份，資料匯編280多冊(cè)，在市委、市政府與群眾之間搭起了溝通橋梁，為百姓、為社會(huì)各界提供了方便和積極熱情的服務(wù)。在接待查閱中不僅免費(fèi)，而且無償為利用者提供摘抄紙、筆，盡量提供查閱便利。市設(shè)計(jì)院一位老職工為了讓子女頂替工作。來到現(xiàn)行文件中心查閱原地區(qū)設(shè)計(jì)院由事業(yè)單位改為企業(yè)的有關(guān)規(guī)定。接待人員問明情況后，不厭其煩地從眾多文件中為他查到了《關(guān)于地區(qū)設(shè)計(jì)院由自收自支事業(yè)單位改為企業(yè)的批復(fù)》，其中規(guī)定設(shè)計(jì)院由事業(yè)單位改為企業(yè)后，到退休年齡的職工可由一子女頂替上班。由于查閱準(zhǔn)確，及時(shí)解決了這位同志心中不明確的問題?，F(xiàn)行文件服務(wù)中心建立以來，接待查閱者900多人次．查閱文件資料1500多件冊(cè)，切實(shí)解決了一些關(guān)系群眾利益的問題。
接待工作方案 第9篇
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根據(jù)省委組織部下發(fā)的《吉林省補(bǔ)交黨費(fèi)使用管理審計(jì)工作方案》要求，白山市審計(jì)工作組擬于1月23日開始赴我市對(duì)縣（市、區(qū)）一級(jí)補(bǔ)交黨費(fèi)使用管理工作進(jìn)行審計(jì)，現(xiàn)制定接待工作方案如下。
一、交叉審計(jì)工作組成員
許 燕 白山市審計(jì)局文教審計(jì)科科長(zhǎng)
張 浩 中共白山市委組織部組織一科科員
閆 凱 渾江區(qū)審計(jì)局審計(jì)中心副主任
門奎金 江源區(qū)審計(jì)局固定資產(chǎn)審計(jì)科科長(zhǎng)
包喜慶 臨江市審計(jì)局審計(jì)中心主任
付玉璽 撫松縣審計(jì)局經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)科科員
楊慶紅 靖宇縣縣審計(jì)局法制科科長(zhǎng)
二、時(shí)間安排
1月23日（星期三）—1月26日（星期六）
三、日程安排
1月23日（星期三）
上午
09:05 交叉審計(jì)工作組一行7人從白山乘坐客車來松原。
下午
14:20 市委組織員辦公室副主任李贊到達(dá)松原客車站出口接交叉審計(jì)工作組一行，會(huì)合后前往松原市賓館。
14:50 到達(dá)松原市賓館辦理入住后休息。
17:00 晚餐（地點(diǎn)：市賓館2號(hào)樓6號(hào)餐廳；陪餐人員：市委組織部副部長(zhǎng)高彥明、組員辦副主任李贊）。
17:30 晚餐后休息。
1月24日（星期四）
上午
07:30 早餐（地點(diǎn)：市賓館2號(hào)樓6號(hào)餐廳；陪餐人員：市委組員辦副主任李贊等相關(guān)人員）。
08:20 交叉審計(jì)工作組在市委組織部相關(guān)人員陪同下分三組開展審計(jì)工作。
08:30 第1組赴寧江區(qū)開展審計(jì)工作；第2組赴前郭縣開展審計(jì)工作；第3組赴長(zhǎng)嶺縣開展審計(jì)工作。每組隨機(jī)抽查2個(gè)左右基層單位。
11:30 各工作組分別在縣（區(qū)）用餐。
下午
13:00 第1組赴哈達(dá)山示范區(qū)、職業(yè)學(xué)院、松原中專開展審計(jì)工作；第2組赴長(zhǎng)山化廠、長(zhǎng)山電廠開展審計(jì)工作；第3組赴公安局、國土局開展審計(jì)工作。
17:00 1、2、3組分別返回松原市賓館晚餐。
17:30 晚餐后休息。
1月25日（星期五）
上午
07:30 早餐（地點(diǎn)：市賓館2號(hào)樓6號(hào)餐廳；陪餐人員：市委組員辦副主任李贊等相關(guān)人員）。
08:20 交叉審計(jì)工作組在市委組織部相關(guān)人員陪同下分三組開展審計(jì)工作。
08:30 第1組赴扶余市開展審計(jì)工作；第2組赴乾安縣開展審計(jì)工作；第3組赴經(jīng)開區(qū)、黨工委、老干部局、司法局開展審計(jì)工作。第1、2組分別在扶余市、乾安縣隨機(jī)抽查2個(gè)左右基層單位。
11:30 第1組在扶余市、第2組在乾安縣、第3組在松原市賓館用餐。
下午
13:00 第1組赴農(nóng)開區(qū)開展審計(jì)工作；第2組赴哈達(dá)山管理局、郵政公司、供電公司開展審計(jì)工作；第3組赴聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、松原電大、石化園區(qū)開展審計(jì)工作。
17:00 1、2、3組分別返回松原市賓館晚餐。
17:30 晚餐后休息。
1月26日（星期六）
上午
接待工作方案 第10篇
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學(xué)院20xx年新生接待工作方案我校xxxx級(jí)新生將于9月1、2日入學(xué)報(bào)到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立xxxx年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實(shí)施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)： xxxxx
副組長(zhǎng)： xxxxx
成 員： xxxxx
二、工作時(shí)間安排及工作內(nèi)容
1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準(zhǔn)備。
2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊(duì)，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與軍訓(xùn)教員見面，開始軍訓(xùn)。
4. 9月4日上午9：30在江南校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)(江北校區(qū)學(xué)生7：40在體育場(chǎng)集合，由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊(duì)統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)大會(huì)在江北校區(qū)召開。
三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號(hào)教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同，經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站：除經(jīng)管系外，其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號(hào)教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
四、有關(guān)工作分工(見附表)
五、相關(guān)要求
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平，展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng)，樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項(xiàng)，各院系、各部門要高度重視，認(rèn)真研究，周密安排，落實(shí)責(zé)任，把工作做細(xì)、做實(shí)。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位要注意做好各個(gè)工作環(huán)節(jié)的對(duì)接，避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語言文明，態(tài)度和藹，佩戴校徽和工作人員標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到首問負(fù)責(zé)，馬上就辦，如本人解決不了的，要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報(bào)到期間，要加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的交流和溝通，召開學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)，晚間要帶領(lǐng)新生班級(jí)輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決有關(guān)問題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊后，按學(xué)工部《xxxx級(jí)學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對(duì)迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
學(xué)院20xx年新生接待工作方案根據(jù)院黨政辦字[xxxx]23號(hào)《關(guān)于做好xxxx年新生接待工作規(guī)范的通知》，為確保我系接待工作達(dá)到院領(lǐng)導(dǎo)提出的熱情、周到、細(xì)致、有序的要求，使新生滿意、家長(zhǎng)放心，充分體現(xiàn)建設(shè)全國高水平獨(dú)立學(xué)院的目標(biāo)要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，現(xiàn)對(duì)新生接待工作安排如下：
一、明確任務(wù)
1.新生接待任務(wù)
按計(jì)劃310人(名單見附表1)，按輔導(dǎo)員的分工對(duì)口接待。
其中，市場(chǎng)營銷(70人)、公共事業(yè)管理(70人)、會(huì)計(jì)學(xué)(170人)。初步：市場(chǎng)營銷140人張亞平負(fù)責(zé),會(huì)計(jì)學(xué)170人王晶負(fù)責(zé)。
具體帶班情況依新生實(shí)際報(bào)到人數(shù)再定。
2.現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)宣傳咨詢?nèi)蝿?wù)
專職教師每天上午、下午各安排1人，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作。
3.新生家長(zhǎng)見面會(huì)
9月2日15：00邀請(qǐng)新生家長(zhǎng)在2#教學(xué)樓112教室召開見面會(huì)，介紹各專業(yè)情況和管理要求，回答家長(zhǎng)提問，發(fā)放輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。
4.新生專業(yè)介紹會(huì)
9月2日在6#203組織新生進(jìn)行專業(yè)介紹會(huì)(具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知)。
二、接待時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間：9月1日 07：0022：00
9月2日 07：0022：00
地點(diǎn)：學(xué)院中心廣場(chǎng)。
三、成立系新生接待領(lǐng)導(dǎo)小組及分工
(一)成立系新生接待領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：xxxxx
副 組 長(zhǎng)：xxxxx
組 員：xxxxx
任務(wù)：對(duì)新生接待工作負(fù)總責(zé)，安排、協(xié)調(diào)處理各類問題。
(二)成立專業(yè)宣傳咨詢小組
由賀瑜老師負(fù)責(zé)。上午、下午各安排1名專職教師。
任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)新生及新生家長(zhǎng)對(duì)專業(yè)的提問進(jìn)行解答，并進(jìn)行宣傳、介紹。
(三)成立接待服務(wù)組
1.接待服務(wù)組
負(fù)責(zé)人：胡 睿
任務(wù)：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務(wù)隊(duì)參加新生接待工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每個(gè)志愿者的工作，任務(wù)要具體落實(shí)到人，為報(bào)到新生耐心講解報(bào)到程序(新生報(bào)到流程圖見附表2)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決在新生接待工作中出現(xiàn)的一切問題，督促檢查各服務(wù)組人員具體履行職責(zé)情況，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題。加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，每天截止20：00，負(fù)責(zé)收集上報(bào)新生報(bào)到情況。
2.ic水電卡、房卡、軍訓(xùn)票發(fā)放組
負(fù)責(zé)人：王 晶
任務(wù)：負(fù)責(zé)新生ic卡、房卡及軍訓(xùn)物品票的發(fā)放工作，在發(fā)放過程中，要依據(jù)各班宿舍情況，并結(jié)合新生個(gè)人實(shí)際情況，合理調(diào)整好宿舍。務(wù)必做到小心謹(jǐn)慎，仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真登記，確保準(zhǔn)確無誤。按照?qǐng)?bào)到的先后順序選擇6人間，堅(jiān)持不調(diào)換，不預(yù)留的原則。
3.收檔組
負(fù)責(zé)人：張亞平
任務(wù)：負(fù)責(zé)報(bào)到新生的檔案及黨團(tuán)關(guān)系的收交工作，在收交過程中必須仔細(xì)核對(duì)新生提交的每一份材料，要細(xì)致核對(duì)新生與檔案里的相片是否一致，詳細(xì)記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補(bǔ)辦手續(xù)。
4.注冊(cè)組
負(fù)責(zé)人：張亞平
任務(wù)：負(fù)責(zé)報(bào)到新生的注冊(cè)辦理手續(xù)，在辦理注冊(cè)的時(shí)候要詳細(xì)記錄新生的基本情況，重點(diǎn)是家庭聯(lián)系電話和父母的聯(lián)系方式，務(wù)必做到細(xì)心、認(rèn)真、仔細(xì)登記。并負(fù)責(zé)將新生實(shí)際報(bào)到名冊(cè)按班級(jí)匯總，在新生報(bào)到后一周內(nèi)返回招生辦。
四、所有準(zhǔn)備工作：8月31日12：00前完成。
1.制作3塊宣傳板(2.4米長(zhǎng)1.2米高)、一條橫幅(內(nèi)容：明德笑納各方學(xué)子，管理系喜迎遠(yuǎn)方來客)、一張櫥窗宣傳版，內(nèi)容由團(tuán)工委初定，報(bào)系主任審查，放置在咨詢處(胡 睿);
2.按專業(yè)制作新生報(bào)名登記表(張亞平)
3.制作6人間房卡(王 晶)
4.準(zhǔn)備100個(gè)紙杯子(王 晶)
5.由系團(tuán)工委準(zhǔn)備一塊宣傳板，寫清通知事項(xiàng)(胡 睿)
內(nèi)容：
(1)家長(zhǎng)見面會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)
(2)軍訓(xùn)的連隊(duì)編成
(3)要求集合的時(shí)間、地點(diǎn)，著裝要求、所帶物品
(4)負(fù)責(zé)接待老師的聯(lián)系電話
6.給工作人員統(tǒng)一發(fā)放工作牌、餐卷
7.給帶新生輔導(dǎo)員制作名片(各300張)
8.對(duì)接待人員進(jìn)行培訓(xùn)，提出明確具體要求(謝永春)
五、要求
(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質(zhì)量的好壞，當(dāng)作檢驗(yàn)我們工作作風(fēng)是否扎實(shí)，工作態(tài)度是否端正的一個(gè)重要方面;當(dāng)作我們每個(gè)共產(chǎn)黨員講不講政治，先進(jìn)性強(qiáng)不強(qiáng)的具體體現(xiàn)。各組負(fù)責(zé)人不光要認(rèn)真安排好工作，更要高標(biāo)準(zhǔn)的抓好工作落實(shí)，以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立西工大明德學(xué)院管理系的品牌。
(二)組織嚴(yán)密。對(duì)參加新生接待工作人員要組織培訓(xùn)(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務(wù)。各帶班老師要親自坐鎮(zhèn)指揮搞好新生接待工作，重點(diǎn)是在下班后保證24小時(shí)電話暢通，以確保新生報(bào)到時(shí)能夠隨時(shí)接待。每天下班前要召集各組負(fù)責(zé)人收集當(dāng)天的工作情況，并做好當(dāng)天的工作小結(jié)，布置次日的工作任務(wù)和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計(jì)劃在9月1日15：00召開家長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)(見附表4)，向家長(zhǎng)和學(xué)生介紹我系的基本情況、專業(yè)設(shè)置和就業(yè)形勢(shì)，以及回答家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)提出的問題。
