第1篇 內(nèi)部管理提升工作效率辦法
為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的生產(chǎn)戰(zhàn)略部署,大力弘揚(yáng)集團(tuán)公司“帶德盡責(zé)、持續(xù)改善、追求卓越”的核心價(jià)值觀,努力在礦山營(yíng)造持續(xù)改善的工作氛圍,切實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理提升,確保2023年生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
廣南金礦從2023年3月5日--6月13日組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng)。廣南金礦組織開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng),主要是通過(guò)全面梳理思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、生活環(huán)境、制度流程、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全環(huán)保等方面存在的問(wèn)題后,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行集中整治,并逐步建立起強(qiáng)化管理、提高效率、挖潛增效、杜絕浪費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是在思想認(rèn)識(shí)方面
要求礦山全體干部職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以公司為家,進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,從節(jié)約一度電、一滴水做起,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
二是在工作作風(fēng)方面
要求礦山領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)干部用更多時(shí)間深入一線(xiàn),服務(wù)一線(xiàn),切實(shí)為一線(xiàn)員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題;堅(jiān)持集思廣義、廣開(kāi)言路、廣納良謀,做到重大事項(xiàng)集體決策,科學(xué)決策,杜絕“個(gè)人說(shuō)了算”現(xiàn)象;堅(jiān)持部門(mén)、車(chē)間、班組周例會(huì)、月例會(huì)、半年會(huì)制度,開(kāi)短會(huì),講短話(huà),切實(shí)提高會(huì)議實(shí)效;強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真履行“四小時(shí)復(fù)命與回復(fù)制”。
三是在勞動(dòng)紀(jì)律方面
嚴(yán)禁遲到早退、脫崗睡崗、酒后上崗、崗中飲酒,嚴(yán)禁上班做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度,杜絕酒后滋事、打架斗毆。
四是在生活環(huán)境方面
宿舍用水用電規(guī)范管理,門(mén)外器具設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范放置,宿舍前后區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,杜絕臟、亂、差;食堂要不斷改善提高伙食質(zhì)量,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),杜*品安全事故;堅(jiān)持厲行節(jié)約,按就餐人數(shù)控制飯菜數(shù)量,嚴(yán)禁出現(xiàn)大量剩飯剩菜。
五是在辦公環(huán)境方面
辦公室各類(lèi)物品嚴(yán)格按照公司《整理整頓管理規(guī)定》要求進(jìn)行放置和管理,文件打印沒(méi)有特別要求的,盡可能采用雙面打印,堅(jiān)持回收利用“再生紙”,人員離開(kāi)辦公室或下班,確保各種電器處于電源切斷狀態(tài),愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不在辦公場(chǎng)所或公共區(qū)域亂涂亂畫(huà)。
六是在現(xiàn)場(chǎng)管理方面
按照精益化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,按時(shí)完成每周生產(chǎn)例會(huì)上精益生產(chǎn)報(bào)告中提出的問(wèn)題點(diǎn)的整改。
七是在安全環(huán)保方面
嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保職業(yè)健康各項(xiàng)制度規(guī)定,嚴(yán)格氰化鈉及貴金屬的出入庫(kù)、運(yùn)輸和存儲(chǔ)等流程環(huán)節(jié),落實(shí)人防、技防、犬防三結(jié)合的安防體系,定期排查各區(qū)域安全環(huán)保職業(yè)健康存在的隱患并及時(shí)整改,杜絕安全環(huán)境事故發(fā)生。
廣南金礦現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng)分宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、專(zhuān)項(xiàng)檢查、督導(dǎo)落實(shí)、驗(yàn)收評(píng)比、鞏固提高六個(gè)階段推進(jìn),相信通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng),廣南金礦的生產(chǎn)和生活環(huán)境將有很大改善,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平將有顯著提高,干部職工的歸屬感和責(zé)任感將有明顯增強(qiáng),一定會(huì)為2023年生產(chǎn)任務(wù)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第2篇 公司員工內(nèi)部崗位系數(shù)工作績(jī)效管理規(guī)定
公司員工內(nèi)部崗位系數(shù)及工作績(jī)效管理的有關(guān)規(guī)定
為了進(jìn)一步提高廣大員工的工作積極性和進(jìn)取性,充分體現(xiàn)工作績(jī)效管理上的按勞分配、效率優(yōu)先的原則,切實(shí)地解決好當(dāng)前及今后一段時(shí)期內(nèi)員工工作質(zhì)量和工作效率中存在的問(wèn)題,把個(gè)人利益和崗位責(zé)任、單位的發(fā)展大局統(tǒng)一起來(lái),經(jīng)公司辦公會(huì)議討論通過(guò),擬在原崗位系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)
上,進(jìn)一步完善和改革,實(shí)行崗位等級(jí)制,以區(qū)分同一崗位不同人員、不同工作質(zhì)量和效率及貢獻(xiàn)大小在獎(jiǎng)金分配上的差異性,達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)先進(jìn)的目的,現(xiàn)將有關(guān)規(guī)定補(bǔ)充如下:
1、公司對(duì)各部門(mén)、各項(xiàng)工作實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確工作內(nèi)容、質(zhì)量效率要求及目標(biāo)責(zé)任,每月、每半年、每年度對(duì)各崗位、各部門(mén)實(shí)行統(tǒng)一的績(jī)效考核,考核實(shí)行百分制,考核結(jié)果與當(dāng)期的績(jī)效獎(jiǎng)金掛起鉤來(lái)。
2、公司對(duì)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,實(shí)行崗位系數(shù)浮動(dòng)管理制度,根據(jù)其目標(biāo)責(zé)任完成情況,允許其在一定范圍內(nèi)上、下浮動(dòng),按考核當(dāng)期綜合考核結(jié)果來(lái)統(tǒng)一評(píng)定,具體績(jī)效系數(shù)范圍為:
主任2.6-2.8
副主任2.3-2.5
部門(mén)主任1.8-2.0
部門(mén)副主任1.6-1.8
每考核期可浮動(dòng)的人數(shù)不超過(guò)總?cè)藬?shù)的25%。
3、公司對(duì)各部門(mén)內(nèi)部崗位實(shí)行崗位等級(jí)制,與其相應(yīng)的崗位系數(shù)對(duì)應(yīng)起來(lái)。對(duì)于同一崗位,實(shí)行不同的等級(jí)制度,根據(jù)每個(gè)員工的基本素質(zhì)、工作能力、工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小,每年評(píng)定一次其相應(yīng)的崗位等級(jí),具體崗位等級(jí)及系數(shù)如下:
(1)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員崗位等級(jí)系數(shù):
一級(jí)程序員1.6
二級(jí)程序員1.5
三級(jí)程序員1.4
四級(jí)程序員1.3
(2)系統(tǒng)維護(hù)人員崗位等級(jí)系數(shù):
一級(jí)維護(hù)人員1.5
二級(jí)維護(hù)人員1.4
三級(jí)維護(hù)人員1.3
四級(jí)維護(hù)人員1.2
(3)采編人員崗位等級(jí)系數(shù):
一級(jí)責(zé)任編輯1.5
二級(jí)責(zé)任編輯1.4
三級(jí)責(zé)任編輯1.3
四級(jí)責(zé)任編輯1.2
(4)市場(chǎng)研究人員崗位等級(jí)系數(shù):
一級(jí)分析師1.5
二級(jí)分析師1.4
三級(jí)分析師1.3
四級(jí)分析師1.2
(5)綜合文秘人員崗位等級(jí)系數(shù):
一級(jí)綜合文秘1.5
二級(jí)綜合文秘1.4
三級(jí)綜合文秘1.3
四級(jí)綜合文秘1.2
5、剛轉(zhuǎn)正工作人員第一年一般按其相應(yīng)崗位的最低等級(jí)確定系數(shù),聘用的特殊人才轉(zhuǎn)正后,可由公司辦公會(huì)議評(píng)議確定其相應(yīng)崗位系數(shù)。
6、各崗位一、二級(jí)比例原則上不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的25%,三級(jí)比例不得超過(guò)30%,臨時(shí)聘用的工勤人員不設(shè)崗位系數(shù)。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員月底薪與其等級(jí)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)掛起鉤來(lái)。
一級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員1000元/月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)80萬(wàn)/年以上
二級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員800元/月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)60萬(wàn)/年以上
三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員700元/月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)50萬(wàn)/年以上
四級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員600元/月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)40萬(wàn)/年以上
以上規(guī)定自2023年5月1日起開(kāi)始試行,試行期間公司(公司)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行局部調(diào)整。
第3篇 某某物業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制工作程序
某物業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序
1.目的
為進(jìn)行公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,特編制本程序。
2.范圍
2.1本程序規(guī)定了內(nèi)部審核的流程和方法,以驗(yàn)證質(zhì)量管理體系各項(xiàng)管理活動(dòng)的符合性和有效性。
2.2本程序適用于對(duì)質(zhì)量管理體系范圍內(nèi),各部門(mén)管理活動(dòng)的審核。
3.職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)審批《內(nèi)部審核計(jì)劃》,任命審核組長(zhǎng)和審核員,組織內(nèi)部審核,審批內(nèi)審報(bào)告。
3.2審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)做好審核員的工作分工和審核準(zhǔn)備,組織、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審核,編寫(xiě)《內(nèi)部審核報(bào)告》,并負(fù)責(zé)審核后的跟蹤管理工作。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核檢查表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)'內(nèi)審檢查表'),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核,確定不合格項(xiàng)并編制《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》,負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。
3.4被審核部門(mén)負(fù)責(zé)配合審核員開(kāi)展本部門(mén)的審核工作。
3.5不合格項(xiàng)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的不合格項(xiàng)制定糾正措施,按期實(shí)施整改,并對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé)。
4.工作內(nèi)容
4.1審核時(shí)間
4.1.1審核一年不少于一次,必要時(shí),管理者代表可根據(jù)需要做出提前內(nèi)審或增加內(nèi)審次數(shù)的決定,如:
4.1.1.1當(dāng)體系發(fā)生變更、相關(guān)職能有較大變化時(shí);
4.1.1.2當(dāng)相關(guān)方對(duì)涉及的特殊過(guò)程或項(xiàng)目提出要求時(shí);
4.1.1.3當(dāng)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生人身安全事故、設(shè)備事故時(shí);
4.1.1.4認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)督評(píng)審時(shí)。
4.1.2當(dāng)提前內(nèi)審或增加內(nèi)審次數(shù)時(shí),全面質(zhì)量管理辦公室應(yīng)提前通知有關(guān)部門(mén)。
4.2審核前的準(zhǔn)備
4.2.1組成審核組
4.2.1.1內(nèi)審工作開(kāi)展前,管理者代表應(yīng)任命審核組長(zhǎng)和組員,為審核工作提供組織保證,審核組長(zhǎng)和組員應(yīng)分別具備如下資格:
a)組長(zhǎng):持有內(nèi)審員或外審員資格證書(shū),并具有較強(qiáng)獨(dú)立工作能力和協(xié)調(diào)能力;
b)組員:接受過(guò)gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)審員或外審員培訓(xùn),并獲得相應(yīng)資格證書(shū)。
4.2.1.2審核組組長(zhǎng)應(yīng)按組員的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行分工,審核人員不能審核自己的工作。
4.2.1.3特殊情況下,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),審核組可吸收專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或觀察員參加。
4.2.2編制《內(nèi)部審核計(jì)劃》
4.2.2.1審核組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制《內(nèi)部審核計(jì)劃》,《內(nèi)部審核計(jì)劃》的內(nèi)容主要有:
a)審核的目的、范圍和依據(jù);
b)審核組成員;
c)受審核部門(mén)、審核過(guò)程或要素;
d)審核組內(nèi)部交流的時(shí)間安排等;
e)審核日期、日程的安排:
在審核前10天,由審核組長(zhǎng)召開(kāi)一次審核小組會(huì)議,對(duì)《內(nèi)部審核計(jì)劃》進(jìn)行討論并明確分工。
4.2.2.2《內(nèi)部審核計(jì)劃》經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,全面質(zhì)量管理辦公室應(yīng)提前五個(gè)工作日,向有關(guān)部門(mén)發(fā)出內(nèi)部審核通知。
4.2.2.3受審核部門(mén)接到計(jì)劃后應(yīng)安排有關(guān)人員做好配合和準(zhǔn)備工作,如果對(duì)審核項(xiàng)目和日期有異議,應(yīng)提前3個(gè)工作日通知審核組,經(jīng)協(xié)商后修訂《內(nèi)部審核計(jì)劃》。
4.2.3編制《內(nèi)審檢查表》
4.2.3.1《內(nèi)部審核計(jì)劃》發(fā)布后,審核組組長(zhǎng)應(yīng)組織審核員對(duì)《內(nèi)部審核計(jì)劃》進(jìn)行討論,明確審核準(zhǔn)則和審核深度,并編制《內(nèi)審檢查表》。
4.2.3.2《內(nèi)審檢查表》的編制應(yīng)依據(jù):
a)gb/t19001標(biāo)準(zhǔn);
b)適用的法律、法規(guī)和其他要求;
c)體系文件,包括質(zhì)量方針、目標(biāo)(指標(biāo))、管理手冊(cè)、程序文件、服務(wù)工作規(guī)范;
d)必要時(shí),從現(xiàn)場(chǎng)收集的相關(guān)信息。
4.2.3.3《內(nèi)審檢查表》應(yīng)在審核實(shí)施前送審核組長(zhǎng)確認(rèn)。
4.3實(shí)施審核
4.3.1首次會(huì)議
4.3.1.1首次會(huì)議標(biāo)志著現(xiàn)場(chǎng)審核的開(kāi)始,首次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持召開(kāi),與會(huì)者應(yīng)在《內(nèi)部審核會(huì)議簽到表》中簽到,參加的人員和部門(mén)主要有:
a)最高領(lǐng)導(dǎo)層、管理者代表;
b)受審核部門(mén)負(fù)責(zé)人;
c)內(nèi)審組全體成員。
4.3.1.2審核組組長(zhǎng)在會(huì)議上應(yīng)說(shuō)明本次審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、方法和時(shí)間安排,明確配合人員,對(duì)《內(nèi)部審核計(jì)劃》中的安排做進(jìn)一步確認(rèn),(遇特殊情況時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整并再次確認(rèn))。
4.3.2獲取審核證據(jù)
4.3.2.1審核員參照《內(nèi)部審核檢查表》中的具體內(nèi)容,對(duì)受審核部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)所涉及的過(guò)程和活動(dòng),收集、尋找符合或不符合審核準(zhǔn)則的客觀證據(jù),獲取審核證據(jù)的方法主要有:
a)與被審核對(duì)象交談;
b)調(diào)閱文件;
c)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)記錄;
d)觀察操作;
e)隨即抽樣等。
4.3.2.2現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),審核員應(yīng):
a)及時(shí)作好審核記錄,記錄必須清楚、完整,有可追溯性;
b)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),審核員應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查清楚,力求客觀公正,并及時(shí)給予審核方口頭反饋;
c)當(dāng)證據(jù)不足或不清楚時(shí),審核員應(yīng)一查到底,直到弄清楚為止;
d)做好相應(yīng)的檢查審核記錄,填寫(xiě)《內(nèi)部審核檢查表》,記錄必須清楚完整。
4.3.3審核情況的總結(jié)、評(píng)價(jià)
4.3.3.1審核組組長(zhǎng)應(yīng)按《內(nèi)部審核計(jì)劃》的安排,召集內(nèi)部會(huì)議,
對(duì)審核情況進(jìn)行溝通和小結(jié)。
4.3.3.2召開(kāi)末次會(huì)議之前,審核組長(zhǎng)應(yīng):
a)組織內(nèi)審組成員,根據(jù)記錄的審核證據(jù),對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià),確定不合格項(xiàng)及其嚴(yán)重性,開(kāi)出《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》;
b)召開(kāi)審核組全體會(huì)議,進(jìn)一步評(píng)價(jià)審核結(jié)果;
c)將《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》交受審核部門(mén)確認(rèn)。
4.3.3.3審核組組長(zhǎng)于內(nèi)審后一周內(nèi)負(fù)責(zé)編寫(xiě)本次《內(nèi)部審核報(bào)告》?！秲?nèi)部審核報(bào)告》的內(nèi)容主要有:
a)審核的目的、范圍和依據(jù);
b)審核組成員和受審核部門(mén)代表名單;
c)審核日期及審核計(jì)劃具體實(shí)施情況;
d)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格情況、不合格項(xiàng)目分布情況(《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表》)和嚴(yán)重程度;
e)存在的主要問(wèn)題;
f)體系符合性、有效性結(jié)論;
g)整改及糾正措施驗(yàn)證的要求等。
4.3.3.4《內(nèi)部審核報(bào)告》由管理者代表審核后發(fā)放。
4.3.4末次會(huì)議
4.3.4.1末次會(huì)議標(biāo)志著現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)束,末次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持召開(kāi),參加人員原則上可以擴(kuò)大參加首次會(huì)議的人員,與會(huì)者應(yīng)簽到。
4.3.4.2末次會(huì)議的主要內(nèi)容包括:
a)重申審核的目的、范圍、依據(jù)及方法;
b)宣讀主要的《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》;
c)宣讀《內(nèi)部審核報(bào)告》,明確責(zé)任部門(mén)采取措施的要求及審核員進(jìn)行檢查驗(yàn)證的要求;
d)發(fā)出《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》給受審部門(mén)。
4.4跟蹤、驗(yàn)證
4.4.1末次會(huì)議后,責(zé)任部門(mén)應(yīng)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改;
4.4.2根據(jù)《內(nèi)部審核報(bào)告》的要求,審核員應(yīng)及時(shí)對(duì)不合格項(xiàng)的整改過(guò)程實(shí)施跟蹤、驗(yàn)證;
4.4.3對(duì)不合格項(xiàng)整改過(guò)程中涉及多個(gè)部門(mén)或出現(xiàn)的新問(wèn)題,審核員應(yīng)及時(shí)向?qū)徍私M長(zhǎng)或管理者代表反映,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
5.相關(guān)文件
無(wú)
6.記錄表格
6.1《內(nèi)部審核計(jì)劃》(8.2.2-j-01)
6.2《內(nèi)部審核檢查表》(8.2.2-j-02)
6.3《內(nèi)部審核不合格項(xiàng)報(bào)告表》(8.2.2-j-03)
第4篇 a勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
工作手冊(cè)
新疆綜合勘察設(shè)計(jì)院
巖土公司
~年6月18日
目錄
0、頒布令
1、公司概況
2、前言
3、適用范圍
4、引用文件
5、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)
5.1質(zhì)量方針
5.2質(zhì)量目標(biāo)
6、組織機(jī)構(gòu)體系
7、質(zhì)量與安全控制體系
8、職責(zé)權(quán)限與溝通
9、崗位任職條件
10、質(zhì)量職能分配表
11、工作程序
12、產(chǎn)品策劃編制要求
12.1施工 組織設(shè)計(jì)編制規(guī)定
12.2勘察綱要編制規(guī)定
13、質(zhì)量記錄編制
13.1巖土工程施工項(xiàng)目管理冊(cè)
13.2巖土工程勘察項(xiàng)目管理冊(cè)
附:生產(chǎn)安全管理規(guī)定
頒布令
為確保質(zhì)量管理體系在本公司的良好運(yùn)行,公司按照院《質(zhì)量手冊(cè)》編制完成本公司的《工作手冊(cè)》。《工作手冊(cè)》適合于本公司在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的內(nèi)部管理,其內(nèi)容包括:本公司的質(zhì)量目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各崗位職責(zé)、各崗位任職條件和相關(guān)的管理制度或規(guī)范?！豆ぷ魇謨?cè)》現(xiàn)已經(jīng)本人審核,待提交院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后正式實(shí)施。
審核人:日期:
院主管領(lǐng)導(dǎo):日期:
巖土工程公司工作手冊(cè)
1、公司概況
公司下設(shè)機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)室與6個(gè)項(xiàng)目部。現(xiàn)有在冊(cè)職工34人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,技術(shù)工人10人,工程技術(shù)人員中高級(jí)工程師1人、工程師6人、初級(jí)職稱(chēng)13人。主要業(yè)務(wù)范圍:各種建筑物軟基加固工程(包括灌注樁、砂樁、碎石樁、擠密樁及強(qiáng)夯、墩基礎(chǔ))的設(shè)計(jì)與施工;深基坑支護(hù)工程的設(shè)計(jì)與施工;工業(yè)與民用建筑、高層建筑、冶金、輸出線(xiàn)路、橋梁工程、道路等工程的巖土工程勘察;建筑物糾偏、地道加固、沉降補(bǔ)救及水庫(kù)、電站壩基防滲等特殊工程的設(shè)計(jì)施工。
有影響的工程:1、巴州拖拉機(jī)廠(chǎng)、焉耆政府辦公樓、博湖政府辦公樓鋼筋砼樁;2、芳草湖糖廠(chǎng)砂樁
(5745根);3、農(nóng)一師二團(tuán)文化中心砂樁土工織物(4147根);4、于田縣絲綢廠(chǎng)技改工程強(qiáng)夯;5、新疆卷煙廠(chǎng)技改工程強(qiáng)夯(14601平方米);6、烏魯木齊市五運(yùn)司強(qiáng)夯碎石墩(1320平方米);7、新疆吐魯番溢達(dá)紡織有限公司主廠(chǎng)房大面積浸水強(qiáng)夯(5243平方米);8、武警新疆總隊(duì)第六支隊(duì)營(yíng)區(qū)強(qiáng)夯(8800平方米);9、伊犁州郵電局地道加固(1245平方米);10、北疆鐵路精河段砂樁;11、新疆軍區(qū)幼教中心強(qiáng)夯碎石墩;12、武警直九機(jī)場(chǎng)巖土工程勘察;13、廣匯中天廣場(chǎng)深基坑支護(hù);14、新天國(guó)際天一大廈深基坑支護(hù)工程等。其中北疆鐵路精河火車(chē)站砂樁工程1993年獲得自治區(qū)優(yōu)秀工程三等獎(jiǎng)。武警新疆總隊(duì)第六支隊(duì)營(yíng)區(qū)強(qiáng)夯獲得自治區(qū)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
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第5篇 z大學(xué)離退休工作處內(nèi)部車(chē)輛使用管理辦法
為建設(shè)節(jié)約型校園和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),合理安排、規(guī)范使用本單位車(chē)輛,提高使用效率,節(jié)約開(kāi)支,特制定本管理辦法。
一、車(chē)輛管理權(quán)限
處綜合管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)處辦)負(fù)責(zé)對(duì)本處內(nèi)部車(chē)輛的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);并負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審核控制。
各校區(qū)離退休辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)校區(qū)辦)具體負(fù)責(zé)所屬車(chē)輛的使用和保養(yǎng)。
二、車(chē)輛用途:
用于離退休老同志政治學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)、考察參觀等集體活動(dòng)及老干部看病就醫(yī)及離退休公務(wù)工作。
三、車(chē)輛使用管理:
1、駕車(chē)人員應(yīng)服從調(diào)度安排,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間出車(chē),按時(shí)返回,返回后及時(shí)通報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、車(chē)輛原則上應(yīng)停放在學(xué)校或單位指定的地點(diǎn),不得擅自驅(qū)車(chē)外出辦私事或亂停放。平時(shí)及雙休日、節(jié)假日,不得將汽車(chē)開(kāi)回家。特殊情況如第二天上午上班前有任務(wù)時(shí),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意并確保停車(chē)安全時(shí),才可將車(chē)開(kāi)回家停放。
3、車(chē)輛原則上只用于公務(wù),本處職工因特殊情況個(gè)人需要用車(chē)時(shí),由本人提出申請(qǐng),市內(nèi)用車(chē)須經(jīng)校區(qū)辦負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),市外用車(chē)須經(jīng)處辦批準(zhǔn),用車(chē)全過(guò)程發(fā)生的一切費(fèi)用(指公里計(jì)費(fèi)、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi))均由用車(chē)人自已負(fù)擔(dān)。嚴(yán)禁因私用車(chē)票據(jù)充當(dāng)公務(wù)用車(chē)費(fèi)用來(lái)報(bào)銷(xiāo)。如因私人用車(chē)造成罰款或事故者,除視情節(jié)輕重予以處罰外,由肇事者本人承擔(dān)全部責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
4、提高交通安全意識(shí),嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。
5、老年文體組織外出活動(dòng)需用車(chē)輛時(shí),須報(bào)處辦審批。
四、車(chē)輛保養(yǎng)
1、主要駕車(chē)人員應(yīng)當(dāng)保養(yǎng)、維護(hù)好車(chē)輛,保持最佳車(chē)況。
2、車(chē)輛維修保養(yǎng),須填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)聯(lián)系單》。經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核同意后方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。
3、做好車(chē)輛年檢工作。
五、車(chē)輛相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
1、車(chē)輛根據(jù)實(shí)際需要對(duì)號(hào)加油,外地加油報(bào)銷(xiāo)須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字;處辦和校區(qū)辦要做好加油登記工作,年終進(jìn)行油耗核算。
2、因公使用車(chē)輛發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、路橋費(fèi)、油費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等費(fèi)用,憑發(fā)票單據(jù)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定由處辦或校區(qū)辦進(jìn)行審核報(bào)銷(xiāo)。
六、車(chē)輛使用過(guò)程中發(fā)生的因交通違法而引起的行政處罰和相關(guān)責(zé)任等由駕駛車(chē)輛本人承擔(dān)。
七、處里將對(duì)年度安全駕駛無(wú)事故、無(wú)罰款、少維修、少油耗等給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、本辦法從2008年7月1日起執(zhí)行。
第6篇 某勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
工作手冊(cè)
新疆綜合勘察設(shè)計(jì)院
巖土公司
2003年6月18日
目錄
0、頒布令
1、公司概況
2、前言
3、適用范圍
4、引用文件
5、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)
5.1質(zhì)量方針
5.2質(zhì)量目標(biāo)
6、組織機(jī)構(gòu)體系
7、質(zhì)量與安全控制體系
8、職責(zé)權(quán)限與溝通
9、崗位任職條件
10、質(zhì)量職能分配表
11、工作程序
12、產(chǎn)品策劃編制要求
12.1施工組織設(shè)計(jì)編制規(guī)定
12.2勘察綱要編制規(guī)定
13、質(zhì)量記錄編制
13.1巖土工程施工項(xiàng)目管理冊(cè)
13.2巖土工程勘察項(xiàng)目管理冊(cè)
附:生產(chǎn)安全管理規(guī)定
頒布令
為確保質(zhì)量管理體系在本公司的良好運(yùn)行,公司按照院《質(zhì)量手冊(cè)》編制完成本公司的《工作手冊(cè)》?！豆ぷ魇謨?cè)》適合于本公司在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的內(nèi)部管理,其內(nèi)容包括:本公司的質(zhì)量目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各崗位職責(zé)、各崗位任職條件和相關(guān)的管理制度或規(guī)范。《工作手冊(cè)》現(xiàn)已經(jīng)本人審核,待提交院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后正式實(shí)施。
審核人:日期:
院主管領(lǐng)導(dǎo):日期:
巖土工程公司工作手冊(cè)
1、公司概況
公司下設(shè)機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)室與6個(gè)項(xiàng)目部?，F(xiàn)有在冊(cè)職工34人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,技術(shù)工人10人,工程技術(shù)人員中高級(jí)工程師1人、工程師6人、初級(jí)職稱(chēng)13人。主要業(yè)務(wù)范圍:各種建筑物軟基加固工程(包括灌注樁、砂樁、碎石樁、擠密樁及強(qiáng)夯、墩基礎(chǔ))的設(shè)計(jì)與施工;深基坑支護(hù)工程的設(shè)計(jì)與施工;工業(yè)與民用建筑、高層建筑、冶金、輸出線(xiàn)路、橋梁工程、道路等工程的巖土工程勘察;建筑物糾偏、地道加固、沉降補(bǔ)救及水庫(kù)、電站壩基防滲等特殊工程的設(shè)計(jì)施工。
有影響的工程:1、巴州拖拉機(jī)廠(chǎng)、焉耆政府辦公樓、博湖政府辦公樓鋼筋砼樁;2、芳草湖糖廠(chǎng)砂樁(5745根);3、農(nóng)一師二團(tuán)文化中心砂樁土工織物(4147根);
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勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
4、于田縣絲綢廠(chǎng)技改工程強(qiáng)夯;5、新疆卷煙廠(chǎng)技改工程強(qiáng)夯(14601平方米);6、烏魯木齊市五運(yùn)司強(qiáng)夯碎石墩(1320平方米);7、新疆吐魯番溢達(dá)紡織有限公司主廠(chǎng)房大面積浸水強(qiáng)夯(5243平方米);8、武警新疆總隊(duì)第六支隊(duì)營(yíng)區(qū)強(qiáng)夯(8800平方米);9、伊犁州郵電局地道加固(1245平方米);10、北疆鐵路精河段砂樁;11、新疆軍區(qū)幼教中心強(qiáng)夯碎石墩;12、武警直九機(jī)場(chǎng)巖土工程勘察;13、廣匯中天廣場(chǎng)深基坑支護(hù);14、新天國(guó)際天一大廈深基坑支護(hù)工程等。其中北疆鐵路精河火車(chē)站砂樁工程1993年獲得自治區(qū)優(yōu)秀工程三等獎(jiǎng)。武警新疆總隊(duì)第六支隊(duì)營(yíng)區(qū)強(qiáng)夯獲得自治區(qū)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
2、前言
遵照院iso9001:2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為了改進(jìn)和完善公司的質(zhì)量管理,確保過(guò)程與結(jié)果滿(mǎn)足顧客要求,編制了本工作手冊(cè)。
3、適用范圍
公司開(kāi)展的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、引用文件
4.1院《質(zhì)量手冊(cè)》
4.2院《工程勘察管理手冊(cè)》
4.3院《巖土工程工作手冊(cè)》
4.4公司《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理辦法》
5、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)
5.1質(zhì)量方針
以科技求發(fā)展,做大做強(qiáng);以質(zhì)量求信譽(yù),顧客滿(mǎn)意。
5.2質(zhì)量目標(biāo)
5.2.1確保巖土工程勘察設(shè)計(jì)產(chǎn)品合格率100%。
5.2.2確保巖土工程治理單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收合格率100%。
6、組織機(jī)構(gòu)體系
經(jīng)理
總工
副經(jīng)理
業(yè)務(wù)室
項(xiàng)目部
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勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
7、質(zhì)量與安全控制體系
7.1質(zhì)量控制體系圖
總工:1、方案、竣工成果審定
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
1、質(zhì)量與安全的計(jì)劃與實(shí)施
2、各專(zhuān)業(yè)成果資料檢查與驗(yàn)收
3、原始記錄
4、單項(xiàng)成果
5、成果匯編
7.2安全控制體系圖(見(jiàn)后附《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》)
經(jīng)理
總工
副經(jīng)理
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
各作業(yè)班、組長(zhǎng)
8、職責(zé)權(quán)限與溝通
8.1職責(zé)權(quán)限
8.1.1經(jīng)理
8.1.1.1負(fù)責(zé)主持評(píng)審會(huì)對(duì)招標(biāo)文件和投標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)審。
8.1.1.2負(fù)責(zé)按照合同下達(dá)任務(wù),指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目主要成員,提供滿(mǎn)足要求的基礎(chǔ)設(shè)施和工作條件。
8.1.1.3建立適當(dāng)?shù)呐c顧客進(jìn)行溝通的渠道,收集用戶(hù)的意見(jiàn),包括顧客報(bào)怨(含投訴和意見(jiàn)),并負(fù)責(zé)匯總和分析工作。
8.1.1.4負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的物資采購(gòu)審查
上一頁(yè)[1] [2][3][4] [5] [6] [7] [8] [9] 下一頁(yè)
勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
工作和外用工評(píng)價(jià)工作,作出評(píng)價(jià)結(jié)論,編制合格供方清單和填寫(xiě)“勞務(wù)分包評(píng)價(jià)表”;對(duì)大宗物資采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審查,簽訂采購(gòu)合同,集中采購(gòu),對(duì)勞務(wù)用工計(jì)劃進(jìn)行審核,對(duì)勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行審定。
8.1.2副經(jīng)理
按其分工范圍協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行管理職責(zé)。
8.1.3總工程師
8.1.3.1負(fù)責(zé)組織編制本單位的相關(guān)程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本單位的質(zhì)量記錄格式。
上一頁(yè)[1] [2][3][4] [5] [6] [7] [8] 下一頁(yè)
8.1.3.2負(fù)責(zé)本單位產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或服務(wù)提供的策劃,牽頭起草投標(biāo)書(shū),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目人員能力的確認(rèn),負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或服務(wù)提供策劃的結(jié)果和竣工報(bào)告,負(fù)責(zé)組織本單位的質(zhì)量評(píng)定工作。
8.1.3.3負(fù)責(zé)本單位生產(chǎn)和服務(wù)提供、“特殊過(guò)程”、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、顧客財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)視和測(cè)量裝置、過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、監(jiān)視與測(cè)量的管理和控制工作。
8.1.3.4負(fù)責(zé)組織參與本單位不合格評(píng)審與處置和糾正/預(yù)防措施的制訂和實(shí)施工作。
8.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
8.1.4.1負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或服務(wù)提供的策劃,編制竣工報(bào)告。
8.1.4.2負(fù)責(zé)項(xiàng)目在實(shí)施、驗(yàn)收、交付過(guò)程中,與顧客(業(yè)主)或其代表的溝通,隨時(shí)處理顧客查詢(xún)、合同或訂單的處理(包括修改)。
8.1.4.3負(fù)責(zé)零星物資采購(gòu)的工作,負(fù)責(zé)提供大宗物資采購(gòu)計(jì)劃,并根據(jù)采購(gòu)合同進(jìn)行驗(yàn)收;負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目實(shí)際工作量合理編制勞務(wù)用工計(jì)劃,并與勞務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)人員能力進(jìn)行確認(rèn)。
8.1.4.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、“特殊過(guò)程”、標(biāo)識(shí)控制、顧客財(cái)產(chǎn)控制、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)視和測(cè)量裝置控制、過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視與測(cè)量的具體實(shí)施。執(zhí)行合同要求、質(zhì)量管理規(guī)定、技術(shù)操作規(guī)程和技術(shù)措施的要求,組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或服務(wù)提供的自檢,做好檢查記錄和必要的標(biāo)記工作,拒絕使用不合格的材料,確保項(xiàng)目質(zhì)量。
8.1.4.5參與不合格評(píng)審與處置及糾正/預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。
8.1.5會(huì)計(jì)
職責(zé)范圍:會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、審計(jì)、兌現(xiàn)為主,收款、測(cè)算、兌現(xiàn)為輔工作內(nèi)容:
a、建立以項(xiàng)目成本核算為主體的成本核算體系,進(jìn)行成本、費(fèi)用的控制、核算、分析和考核。
b、根據(jù)有關(guān)會(huì)計(jì)制度和法規(guī),嚴(yán)格審核各類(lèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生、對(duì)不準(zhǔn)確、不合格的憑證,有權(quán)要求退回或更正。
c、及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)外、對(duì)內(nèi)提供報(bào)送會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的審查和監(jiān)督。
d、定期測(cè)算項(xiàng)目承包的成本情況,確保兌現(xiàn)實(shí)施的可靠性、及時(shí)性。
8.1.6出納、統(tǒng)計(jì)
職責(zé)范圍:出納、統(tǒng)計(jì)為主,測(cè)算、收款、兌現(xiàn)為輔。
工作內(nèi)容:
a、遵守會(huì)計(jì)法律、法規(guī)及會(huì)計(jì)制度,辦理出納及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù),實(shí)事求是、客觀公正。
b、完整、準(zhǔn)確按時(shí)登記各種票據(jù)的收發(fā),認(rèn)真辦理各項(xiàng)收、付款業(yè)務(wù)。
c、按時(shí)編制工資表、產(chǎn)值指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表、做好現(xiàn)金帳及往來(lái)帳和登帳工作。
d、認(rèn)真填制各分公司的產(chǎn)值完成情況,各項(xiàng)工程的完成率及收款率統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。
8.1.7預(yù)算員
職責(zé)范圍:工程預(yù)算、測(cè)算、合同管理、經(jīng)營(yíng)為主,審計(jì)、兌現(xiàn)為輔。
工作內(nèi)容:
a、及時(shí)準(zhǔn)確提供方案的預(yù)算報(bào)價(jià),為設(shè)計(jì)方案提供造價(jià)費(fèi)用的比較,便于施工人員選擇優(yōu)質(zhì)低價(jià)的最佳設(shè)計(jì)與施工方案。
b、參于合同的簽訂,使合同及時(shí)做好上級(jí)審查歸案工作,認(rèn)真按iso9001:2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好文件的記錄保存。
c、負(fù)責(zé)簽訂公司內(nèi)部單項(xiàng)工程的承包合同,每項(xiàng)工程初期認(rèn)真測(cè)算工程成本,中期參于工程的跟蹤監(jiān)控,對(duì)于資金的應(yīng)付和已付提供數(shù)據(jù)便于財(cái)務(wù)參考,工程期末,為工程項(xiàng)目提供完整考核表。
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勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
d、協(xié)助各單項(xiàng)工程項(xiàng)目部回收預(yù)付款,進(jìn)度款及做好竣工結(jié)算。
e、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備、計(jì)量器具及測(cè)量、試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備的檢查與送檢、校審工作。
8.2溝通
為有效地掌握公司一周內(nèi)的工作計(jì)劃安排、實(shí)施情況與外來(lái)信息,公司內(nèi)部形成周一或周五例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要,以便了解產(chǎn)品策劃,實(shí)施和信息的處理情況。
9、崗位任職條件
9.1經(jīng)理
a、具備較高的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
b、具備本科以上相應(yīng)學(xué)歷和水平,懂得公司施工技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理和法律知識(shí),有較強(qiáng)的決策能力、組織能力、指揮能力和應(yīng)變能力。
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c、具備領(lǐng)導(dǎo)才干,能夠客觀公正地處理各種關(guān)系。
9.2副經(jīng)理
a、具有一定的組織能力,在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下能獨(dú)立解決問(wèn)題和與外界洽談業(yè)務(wù)的能力。
b、具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,懂得項(xiàng)目管理的基本理論和方法,在一線(xiàn)有三年領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),能明禮誠(chéng)信。
c、具親和力和社會(huì)活動(dòng)能力,能帶領(lǐng)職工一起努力工作。
9.3總工
a、具高級(jí)工程師或?qū)I(yè)注冊(cè)師資格,有較強(qiáng)的責(zé)任心和勇于負(fù)責(zé)的精神。
b、具扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)大中型工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人,能當(dāng)機(jī)立斷、堅(jiān)決果敢地去實(shí)施。
c、具細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度。
9.4會(huì)計(jì)、出納
a、有良好的職業(yè)道德,能遵從國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)。
b、具備注冊(cè)會(huì)計(jì)師或大專(zhuān)以上學(xué)歷或水平,能?chē)?yán)格審核各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)生。
9.5項(xiàng)目經(jīng)理
a、具有本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí),有相當(dāng)?shù)墓芾砟芰Α?/p>
b、具有相應(yīng)大專(zhuān)學(xué)歷或水平,工作滿(mǎn)三年,工作有干勁,具有成熟而客觀的判斷能力。
c、誠(chéng)實(shí)可靠、言行一致,能吃苦耐勞。
10、質(zhì)量職能分配表
序號(hào)
質(zhì)量要素
主控
協(xié)助
執(zhí)行
4.2
文件控制
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
5.2
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
張湘東
冉兆軍
項(xiàng)目部
5.4
策劃
張湘東
冉兆軍
項(xiàng)目部
5.5
職責(zé)、權(quán)限與溝通
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
6.1
資源提供
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
6.2
人力資源
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
6.3
基礎(chǔ)設(shè)施
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勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
張湘東
冉兆軍
項(xiàng)目部
6.4
工作環(huán)境
張湘東
冉兆軍
項(xiàng)目部
7.1
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
樂(lè)有福
冉兆軍
項(xiàng)目部
7.2
與顧客有關(guān)的過(guò)程
張湘東
冉兆軍
項(xiàng)目部
7.3
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
張湘東
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樂(lè)有福
項(xiàng)目部
7.4
采購(gòu)
張湘東
冉兆軍
項(xiàng)目部
7.5
生產(chǎn)和服務(wù)提供
樂(lè)有福
冉兆軍
項(xiàng)目部
7.6
監(jiān)視和測(cè)量裝置
樂(lè)有福
閆鑫粒
項(xiàng)目部
8.2.1
顧客滿(mǎn)意
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
8.2.3
過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
項(xiàng)目部
8.2.4
產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
樂(lè)有福
冉兆軍
項(xiàng)目部
8.3
不合格品控制
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
8.4
數(shù)據(jù)分析
樂(lè)有福
冉兆軍
項(xiàng)目部
8.5
改進(jìn)(含糾正和預(yù)防措施)
張湘東
樂(lè)有福
項(xiàng)目部
11、工作程序
11.1工作程序體系圖
經(jīng)
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勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
>理
1、任務(wù)洽談。
2、合同評(píng)審、簽定
3、簽發(fā)任務(wù)通知書(shū)
副經(jīng)理
1、安全管理工作。
2、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)人員。
3、監(jiān)控生產(chǎn)實(shí)施與考評(píng)。
總工
1、下發(fā)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)。
2、技術(shù)交底工作。
3、方案、竣工報(bào)告審批。
4、方案實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)
5、質(zhì)量記錄審核。
項(xiàng)目經(jīng)理
1、簽定施工承包與安全責(zé)任書(shū)。(見(jiàn)后附)
2、產(chǎn)品策劃、實(shí)施與服務(wù)。
3、成本計(jì)劃。
4、現(xiàn)場(chǎng)施工管理。
5、質(zhì)量計(jì)劃與記錄。
6、各專(zhuān)業(yè)成果資料檢查與驗(yàn)收。
7、原始記錄收集。
8、單項(xiàng)成果資料。
9、編制竣工報(bào)告。
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業(yè)務(wù)室
1、合同報(bào)審、管理、歸檔。
2、成本計(jì)劃評(píng)估與控制。
3、儀器設(shè)備標(biāo)定與管理。
4、工程項(xiàng)目決算。
5、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)管理。
6、用章管理。
7、帳款的支付與借貸。
11.2任務(wù)洽談
明確顧客的明示與隱含要求。
11.3標(biāo)書(shū)、合同評(píng)審
由預(yù)算員測(cè)算效益情況并向經(jīng)理報(bào)告,總工牽頭起草投標(biāo)書(shū),公司經(jīng)理主持評(píng)審會(huì),在確保完全有能力滿(mǎn)足其全部要求的基礎(chǔ)上,公司經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行投標(biāo),如中標(biāo),本著公平、合理,互惠的原則簽訂工程承包合同。之后,第一責(zé)任人持《產(chǎn)品要求評(píng)審會(huì)簽表》進(jìn)行簽字蓋章手續(xù)。
11.4任務(wù)下達(dá)
公司經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)難度、人員現(xiàn)有的任務(wù),明確任務(wù)分工,下達(dá)任務(wù)書(shū),指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目主要成員。
11.5策劃
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在總工指導(dǎo)下進(jìn)行勘察綱要(或施工組織設(shè)計(jì))的編制,對(duì)可以引用已有資料的施工場(chǎng)地,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在總工處進(jìn)行文件借閱或復(fù)制登記,并持檔案資料借閱簽字單辦理借閱手續(xù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況與實(shí)際有出入時(shí),可按規(guī)定的基本要求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并報(bào)總工審批。
11.6過(guò)程控制
11.6.1施工準(zhǔn)備
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與公司簽訂施工承包責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),總工下達(dá)任務(wù)指導(dǎo)書(shū)并與副經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)與安全交底。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向公司審報(bào)成本計(jì)劃與勞務(wù)人員、主要材料、機(jī)械設(shè)備需要量的計(jì)劃,根據(jù)《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目的有關(guān)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度和安全法律等安全知識(shí)的教育培訓(xùn),并將工程概況、施工方法、工藝、程序、安全技術(shù)措施向項(xiàng)目的有關(guān)人員進(jìn)行交底,并保存雙方簽字確認(rèn)的技術(shù)交底的內(nèi)容、時(shí)間和參加人員記錄、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人計(jì)劃、安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、生活條件的準(zhǔn)備工作。
11.6.2過(guò)程管理
11.6.2.1質(zhì)量管理
a、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人控制項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,重點(diǎn)控制住工序質(zhì)量,確保質(zhì)量資料齊全、完整,滿(mǎn)足質(zhì)量要求。
b、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按要求進(jìn)行自檢、交檢,對(duì)于進(jìn)度計(jì)劃或技術(shù)調(diào)整報(bào)公司審定批復(fù)。
c、準(zhǔn)確完整的做好各種原始作業(yè)紀(jì)錄,并按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求簽字確認(rèn)和保存記錄,監(jiān)理監(jiān)督的過(guò)程,須報(bào)監(jiān)理代表進(jìn)行確認(rèn)。
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勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
11.6.2.2現(xiàn)場(chǎng)材料管理
a、對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料要進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量的驗(yàn)收并做好驗(yàn)收記錄和標(biāo)識(shí)。
b、材料的堆放應(yīng)符合防護(hù)要求。
11.6.2.3機(jī)械設(shè)備管理
a、對(duì)使用機(jī)械應(yīng)做好維護(hù)和管理工作,對(duì)特種行業(yè)必須持證上崗,嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。
b、對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)能有效的控制,保證設(shè)備的檢測(cè)精度和準(zhǔn)確性。
11.6.3勞務(wù)用工管理
a、勞務(wù)用工實(shí)行公司統(tǒng)管,項(xiàng)目部在工程中執(zhí)行勞務(wù)管理工作。
b、項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施前,必須對(duì)外勞隊(duì)伍進(jìn)行上崗前操作技能、安全規(guī)范的教育和培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)安全交底,并依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的要求,做好記錄。
11.6.4現(xiàn)場(chǎng)管理
a、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)條件,認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃、布置,使用和管理。
b、了解現(xiàn)場(chǎng)地下管網(wǎng)的布設(shè)情況,應(yīng)標(biāo)出位置加以保護(hù)。
c、現(xiàn)場(chǎng)材料或器具、機(jī)械設(shè)備的停放應(yīng)有利于進(jìn)出、搬運(yùn),且應(yīng)規(guī)格分類(lèi),掛牌標(biāo)識(shí)。
d、施工環(huán)境應(yīng)于以保護(hù),符合環(huán)保要求。
11.6.5安全管理
貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī),詳見(jiàn)公司《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》。
11.7竣工階段的管理
完成編制竣工報(bào)告的原始紀(jì)記錄的整理,按院規(guī)定進(jìn)行成果資料的校對(duì)、審核和蓋章等工作。發(fā)送報(bào)告應(yīng)進(jìn)行文件、資料竣工登記。
11.8服務(wù)管理
誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)服務(wù)的原則,按合同明示或隱含要求進(jìn)行后期服務(wù)的活動(dòng)。對(duì)外單位持件需我院蓋章的文件、資料,需交付持件人簽章單進(jìn)入下一程序。
12、產(chǎn)品策劃編制要求
根據(jù)本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所涉及范圍,主要有以下兩項(xiàng)產(chǎn)品策劃編制規(guī)定。
12.1施工組織設(shè)計(jì)編制規(guī)定
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第一章工程概況
第二章技術(shù)(方案)設(shè)計(jì)
第一節(jié)方案比選
第二節(jié)工藝技術(shù)方法與參數(shù)
第三節(jié)施工安全與質(zhì)量控制
第四節(jié)檢測(cè)與試驗(yàn)
第五節(jié)作業(yè)記錄與標(biāo)識(shí)
第三章組織設(shè)計(jì)
第一節(jié)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié)工程負(fù)責(zé)、技術(shù)負(fù)責(zé)及作業(yè)組構(gòu)成
第三節(jié)責(zé)任分工與質(zhì)量職責(zé)
第四節(jié)進(jìn)度控制計(jì)劃
第四章施工設(shè)備與材料采購(gòu)
第一節(jié)設(shè)備
第二節(jié)材料采購(gòu)與質(zhì)量控制
第五章技術(shù)檔案資料
技術(shù)資料的編制要求
校審程序與檢查驗(yàn)收
竣工資料的編制、歸檔和交付
附件:
1、施工設(shè)計(jì)圖
2、工程概(預(yù))算書(shū)
12.2勘察綱要編制規(guī)定
㈠前言
⑴工程概況
⑵勘察目的和任務(wù)
⑶勘察工作依據(jù)
⑷勘察方法及工作量布置
㈡場(chǎng)地巖土工程條件
⑴場(chǎng)地地質(zhì)概況
上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7][8][9] 下一頁(yè)
勘察設(shè)計(jì)院內(nèi)部管理工作手冊(cè)
⑵場(chǎng)地地層巖性
⑶場(chǎng)地地下水
㈢巖土參數(shù)的分析與選用
㈣場(chǎng)地巖土工程條件評(píng)價(jià)
⑴場(chǎng)地穩(wěn)定性與適宜性評(píng)價(jià)
⑵地基土評(píng)價(jià)
⑶地基土、水腐蝕性評(píng)價(jià)
㈤結(jié)論與建議
㈥附圖、附表
⑴圖例
⑵勘探點(diǎn)平面布置示意圖
⑶工程地質(zhì)剖面圖
⑷固結(jié)試驗(yàn)成果圖表
⑸顆粒分析成果圖表
⑹水、土化學(xué)分析報(bào)告表
13、質(zhì)量記錄編制
13.1巖土工程施工項(xiàng)目管理冊(cè)(后附)
13.2巖土工程勘察項(xiàng)目管理冊(cè)(后附)
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第7篇 成本管理體系內(nèi)部審核控制工作程序
成本管理體系內(nèi)部審核控制程序
1、目的
為了查明成本管理體系實(shí)施結(jié)果是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)規(guī)定的要求,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,采取糾正措施,使成本管理體系有效運(yùn)行和得到保持。
2、范圍
本程序適用于本公司成本管理體系的內(nèi)部審核。
3、職責(zé)
3.1 體系負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本公司成本管理體系內(nèi)部審核工作,任命審核組長(zhǎng),批準(zhǔn)審核計(jì)劃,組織策劃審核方案。
3.2 成本部是內(nèi)部審核控制的歸口管理部門(mén),協(xié)助體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核方案的策劃,負(fù)責(zé)日常的內(nèi)部審核工作。
3.3 審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制審核計(jì)劃,具體組織審核組實(shí)施審核,編制審核報(bào)告,驗(yàn)證和評(píng)價(jià)審核結(jié)果。
3.4 審核員負(fù)責(zé)編制檢查表和不符合項(xiàng)報(bào)告,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核,并對(duì)糾正措施的實(shí)施情況及效果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。
3.5 各受審核部門(mén)和單位負(fù)責(zé)配合審核,對(duì)不符合項(xiàng)制定糾正措施并實(shí)施,并對(duì)不符合項(xiàng)的糾正措施的實(shí)施效果負(fù)責(zé)。
4、工作程序
4.1 審核方案的策劃
4.1.1 體系負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織成本部及有關(guān)審核員對(duì)本公司成本管理體系的內(nèi)部審核方案進(jìn)行策劃。策劃的內(nèi)容一般包括:
a)確定審核的頻次;
b)確定審核的目的;
c)確定審核的范圍;
d)確定審核的方法。
(不限于此)
4.1.2 審核方案策劃的依據(jù):
a)審核的過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性;
b)以往審核的結(jié)果。
4.1.3 審核方案策劃的結(jié)果,可形成年度審核計(jì)劃(例行滾動(dòng)式審核計(jì)劃),經(jīng)體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。一般情況下,年度審核計(jì)劃應(yīng)規(guī)定所涉及的受審核部門(mén)一年至少要覆蓋一次。
4.1.4 遇到下列情況時(shí),應(yīng)由體系負(fù)責(zé)人決定追加審核頻次并加大審核力度:
a)當(dāng)成本管理體系運(yùn)行有明顯問(wèn)題或問(wèn)題較多、嚴(yán)重程度較高時(shí);
b)當(dāng)成本目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí);
c)當(dāng)外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí);
d)當(dāng)成本管理體系標(biāo)準(zhǔn)和成本管理體系文件進(jìn)行重大修改時(shí);
e)當(dāng)本公司管理體制和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí);
f)當(dāng)發(fā)生成本事件時(shí)。
(不限于此)
4.1.5 審核方案在策劃時(shí),應(yīng)規(guī)定審核的頻次并針對(duì)每次審核分別規(guī)定審核的時(shí)間、進(jìn)度、目的、范圍、依據(jù)、性質(zhì)、方式和方法,并要求對(duì)每次審均應(yīng)核編制審核計(jì)劃。
4.2 審核的基本目的
審核的基本目的是評(píng)價(jià)和確定成本管理體系與cca2102:2005成本管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合性以及實(shí)施和保持的有效性。
4.3 審核的準(zhǔn)備
4.3.1 編制審核計(jì)劃
4.3.1.1 審核計(jì)劃應(yīng)由體系負(fù)責(zé)人組織編制并批準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括:
a)審核的目的、范圍、依據(jù)、性質(zhì)、原則和方法;
b)審核組的組成(包括:審核組長(zhǎng)和審核組成員);
c)審核的要求;
d)審核的進(jìn)度安排(時(shí)間表);
e)審核的方式等。
(不限于此)
4.3.1.2 審核計(jì)劃的發(fā)放應(yīng)明確發(fā)放的范圍:
a)本公司高層領(lǐng)導(dǎo);
b)所有受審核部門(mén);
d)審核組成員。
4.3.2 組成審核組
4.3.2.1 由體系負(fù)責(zé)人任命審核組長(zhǎng),并指派審核組成員組成審核組。
4.3.2.2 審核組長(zhǎng)和審核組成員必須是取得審核員資格的人員。審核人員不能審核自己的工作。
4.3.2.3 審核組長(zhǎng)應(yīng)明確各審核人員的職責(zé),并按審核計(jì)劃進(jìn)行組內(nèi)分工。
4.3.3 收集并審閱文件
4.3.3.1 收集并審閱的文件包括:
a)成本管理體系標(biāo)準(zhǔn);
b)成本管理手冊(cè);
c)程序文件;
d)各種規(guī)章制度;
e)各種定額;
f)成本目標(biāo);
g)預(yù)算和成本計(jì)劃;
h)有關(guān)法律法規(guī)。
4.3.3.2 審閱文件的主要目的在于熟悉情況,掌握要求,做到心中有數(shù),為下步實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核做好依據(jù)性準(zhǔn)備。同時(shí)檢查有關(guān)文件的符合性和相關(guān)性,若發(fā)現(xiàn)文件不符合,應(yīng)予以記錄,且不能作為審核依據(jù)。
4.3.4 編制檢查表
4.3.4.1 審核員應(yīng)根據(jù)分工和審核任務(wù),各自編制檢查表或?qū)徍舜缶V,經(jīng)審核組長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3.4.2 檢查表或?qū)徍舜缶V可視需要按部門(mén)編制,也可按要素編制,其檢查問(wèn)題及樣本的多少,可視審核進(jìn)度而定,檢查表或?qū)徍舜缶V的內(nèi)容不得向受審核部門(mén)/單位或其人員透露。
4.3.5 通知受審核部門(mén)和單位約定審核時(shí)間
4.3.5.1 審核組長(zhǎng)應(yīng)在審核計(jì)劃規(guī)定的審核日期前3日通知受審核部門(mén)和單位,并約定審核時(shí)間,確定受審核部門(mén)和單位發(fā)言人和陪同人員,確保如期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
4.3.5.2 受審核部門(mén)接到審核通知后,應(yīng)立即做好應(yīng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括人員、資料和現(xiàn)場(chǎng)等準(zhǔn)備,確保審核順利進(jìn)行。
4.3.5.3 審核組通知受審核部門(mén)后,也應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)審核記錄,不符合項(xiàng)報(bào)告等審核用表的準(zhǔn)備和審核組長(zhǎng)主持召開(kāi)首、末次會(huì)議的準(zhǔn)備。
4.4 審核的實(shí)施
4.4.1 召開(kāi)首次會(huì)議:(會(huì)議時(shí)間一般控制在半小時(shí)左右)
a)首次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持召開(kāi);
b)審核組全體成員和受審核部門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干及本公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加;
c)與會(huì)人員必須簽到;
d)審核組長(zhǎng)介紹審核組成員;
e)審核組長(zhǎng)聲明與審核有關(guān)的事宜及時(shí)間安排;
f)審核組應(yīng)做好記錄。
4.4.2 現(xiàn)場(chǎng)審核
4.4.
2.1 首次會(huì)議結(jié)束后,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。審核組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)審核過(guò)程進(jìn)行全面控制,確保審核計(jì)劃和進(jìn)度及審核的客觀性、公正性和獨(dú)立性,并做到審核氣氛平和,審核記律良好及審核結(jié)論恰當(dāng)。
4.4.2.2 在現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中,審核員應(yīng)通過(guò)交談、查閱文件、驗(yàn)證記錄、觀察事實(shí)等活動(dòng),調(diào)查收集客觀證據(jù),并做好《現(xiàn)場(chǎng)審核記錄》。
4.4.2.3 審核員應(yīng)依據(jù)《檢查表》進(jìn)行審核,一般不要偏離檢查表,但如果發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致不符合的線(xiàn)索,雖然不在檢查表范圍內(nèi),也應(yīng)予以進(jìn)一步調(diào)查并記錄。
4.4.2.4 審核人員應(yīng)將調(diào)查收集到的客觀證據(jù),在研究和分析的基礎(chǔ)上,識(shí)別和確定不符合項(xiàng),準(zhǔn)確判定不符合的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,并逐項(xiàng)填寫(xiě)《不符合項(xiàng)報(bào)告》,經(jīng)審核組長(zhǎng)審查和受審核部門(mén)和單位見(jiàn)證人簽字確認(rèn)后生效。
4.4.2.5 審核組長(zhǎng)應(yīng)組織審核人員對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并提出糾正措施的建議、意見(jiàn)和/或要求。
4.4.3 編寫(xiě)審核報(bào)告
4.4.3.1 內(nèi)部審核報(bào)告,由審核組長(zhǎng)或其指定的審核員編寫(xiě),經(jīng)審核組長(zhǎng)批準(zhǔn)后,上報(bào)總經(jīng)理和體系負(fù)責(zé)人并下發(fā)各受審核部門(mén)。
4.4.3.2 內(nèi)部審核報(bào)告的主要內(nèi)容包括:
a)審核日期;
b)審核的目的、范圍和依據(jù);
c)審核組成員(審核組長(zhǎng)、審核員);
d)審核綜述(審核情況);
e)不符合項(xiàng)的分析;
f)糾正措施的建議、意見(jiàn)和/或要求;
g)審核結(jié)論意見(jiàn)。
(不限于此)
4.4.4 召開(kāi)末次會(huì)議(會(huì)議時(shí)間一般控制在1小時(shí)左右)
a)末次會(huì)議由審核組長(zhǎng)主持召開(kāi);
b)審核組全體成員和受審核部門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干及本公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加;
c)與會(huì)人員必須簽到;
d)審核組長(zhǎng)宣讀《內(nèi)部審核報(bào)告》并逐項(xiàng)宣讀《不符合項(xiàng)報(bào)告》;
e)受審核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言;
f)體系負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理講話(huà),并對(duì)不符合的糾正和改進(jìn)提出要求;
g)審核組應(yīng)做好記錄。
4.5 制定糾正措施
4.5.1 對(duì)審核組發(fā)出的《不符合項(xiàng)報(bào)告》,有關(guān)責(zé)任部門(mén)和單位應(yīng)依據(jù)審核組提出的糾正措施的建議、意見(jiàn)和/或要求,組織分析不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因,并針對(duì)其原因逐一采取糾正措施,報(bào)體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.5.2 糾正措施的實(shí)施期限一般不超過(guò)15天,責(zé)任部門(mén)和單位必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成不符合項(xiàng)的整改,特殊情況需要延長(zhǎng)時(shí)間時(shí),須經(jīng)體系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4.5.3 審核組應(yīng)對(duì)責(zé)任部門(mén)和單位糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,并制定相應(yīng)的跟蹤措施。跟蹤過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,審核組應(yīng)及時(shí)向成本部或體系負(fù)責(zé)人報(bào)告,以便及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
4.5.4 糾正措施完成后,審核組應(yīng)對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,做好記錄,并將驗(yàn)證的結(jié)果向體系負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4.6 年度總體評(píng)價(jià)
4.6.1 年度審核計(jì)劃完成后。由體系負(fù)責(zé)人組織成本部及有關(guān)部門(mén)和單位對(duì)本公司成本管理體系全年審核情況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
4.6.2 年度總體評(píng)價(jià)可采用以下方法:
a)利用《不符合項(xiàng)分布表》,研究和分析不符合項(xiàng)的分布情況,對(duì)各部門(mén)和單位產(chǎn)生的不符合項(xiàng)進(jìn)行匯總分析,并將不符合項(xiàng)按嚴(yán)重程度進(jìn)行分類(lèi)。
b)對(duì)全年度內(nèi)成本管理體系運(yùn)行情況的審核結(jié)果,按部門(mén)和單位采用“打分法”進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析、評(píng)價(jià),并與上年度比較。
c)對(duì)糾正措施的完成情況進(jìn)行匯總分析,并計(jì)算出糾正措施完成情況相對(duì)數(shù)(%)和絕對(duì)數(shù)。
4.6.3 對(duì)上述分析評(píng)價(jià)的結(jié)果,應(yīng)作為管理評(píng)審輸入的一部分。
4.7 追加的集中式審核
追加的集中式審核可按上述年度例行的滾動(dòng)式審核程序執(zhí)行。
4.8 審核記錄
內(nèi)部審核記錄應(yīng)由成本部按《記錄控制程序》規(guī)定進(jìn)行控制。
5、相關(guān)/支持性文件
5.1《年度內(nèi)部審核計(jì)劃》
5.2《審核計(jì)劃》
5.3《管理評(píng)審的規(guī)定》
5.4《記錄控制程序》
5.5《糾正措施控制程序》
6、記錄
6.1《首/末次會(huì)議簽到表》
6.2《首/末次會(huì)議記錄》
6.3《檢查表》
6.4《現(xiàn)場(chǎng)審核記錄》
6.5《不符合項(xiàng)報(bào)告》
6.6《不符合項(xiàng)分布表》
6.7《成本管理體系文件審查報(bào)告》
第8篇 物業(yè)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作程序
物業(yè)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序
1 目的
驗(yàn)證質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否得到有效地保持、實(shí)施和改進(jìn)。
2 適用范圍
適用于公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有區(qū)域和所有要求的內(nèi)部審核。
審核是為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿(mǎn)足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程。
3 職責(zé)
3.1總經(jīng)理
a)批準(zhǔn)組織年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃;
b)批準(zhǔn)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告;
3.2管理者代表
a)全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作;
b)選定審核組長(zhǎng)及審核員,并審核年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告。
3.3 物業(yè)部
a)編寫(xiě)《年度內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
b)組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的展開(kāi)。
3.4 內(nèi)審組長(zhǎng)
a)編制、實(shí)施本次內(nèi)審計(jì)劃;
b)編寫(xiě)內(nèi)審報(bào)告。
4 程序
4.1 年度內(nèi)審計(jì)劃
4.1.1根據(jù)擬審核的活動(dòng)和區(qū)域的狀況和重要程度,及以往審核的結(jié)果,由物業(yè)部負(fù)責(zé)策劃各部門(mén)全年審核方案,編制年度內(nèi)審計(jì)劃,確定審核的范圍、頻次和方法,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。每年內(nèi)審至少一次,并要求覆蓋本公司質(zhì)量管理體系的要求,另外出現(xiàn)以下情況時(shí)由管理者代表及時(shí)組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核:
a)組織機(jī)構(gòu)、管理體系發(fā)生重大變化;
b)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,或用戶(hù)對(duì)某一環(huán)節(jié)連續(xù)投訴;
c)法律、法規(guī)及其他外部要求的變更;
d)在接受第二、第三方審核之前;
e)在質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)到期換證前。
4.1.2年度內(nèi)審計(jì)劃內(nèi)容
a)審核目的、范圍、依據(jù)和方法;
b)受審部門(mén)和審核時(shí)間。
c)審核組成員及分工安排。
4.1.3根據(jù)需要,可審核質(zhì)量體系覆蓋的全部要求和部門(mén),也可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)某幾項(xiàng)要求或部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)審核;但全年的內(nèi)審必須覆蓋質(zhì)量管理體系全部要求。
4.2審核前的準(zhǔn)備
4.2.1管理者代表任命內(nèi)審組長(zhǎng)和內(nèi)審組員。內(nèi)審應(yīng)由與受審部門(mén)無(wú)直接關(guān)系的內(nèi)審員負(fù)責(zé)。
4.2.2由內(nèi)審組長(zhǎng)策劃審核并編制本次《審核實(shí)施計(jì)劃》,交管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。計(jì)劃的編制要具有嚴(yán)肅性和靈活性,其內(nèi)容主要包括:
a)審核目的、范圍、方法、依據(jù);
b)內(nèi)部審核的工作安排;
c)審核組成員;
d)審核時(shí)間、地點(diǎn);
e)受審部門(mén)及審核要點(diǎn);
f)預(yù)定時(shí)間,持續(xù)時(shí)間;
g)開(kāi)會(huì)時(shí)間;
h)審核報(bào)告分發(fā)范圍、日期;
i)評(píng)審綜述;
j)評(píng)審工作文件 ;
k)審核的日程安排。
4.2.3在了解受審部門(mén)的具體情況后,內(nèi)審組長(zhǎng)組織編寫(xiě)《審核檢查記錄表表》,內(nèi)審檢查要詳細(xì)列出審核項(xiàng)目、依據(jù)、方法,確保無(wú)要求遺漏,審核能順利進(jìn)行。
4.2.4內(nèi)審組長(zhǎng)于內(nèi)審前5天將內(nèi)審計(jì)劃通知受審部門(mén),受審部門(mén)對(duì)內(nèi)審時(shí)間如有異議,應(yīng)在內(nèi)審前三天通知內(nèi)審組長(zhǎng)。
4.2.5內(nèi)部質(zhì)量體系審核員應(yīng)經(jīng)質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核合格后方能擔(dān)任。
4.2.6審核組重點(diǎn)收集與受審部門(mén)質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件,并以有關(guān)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、合同和有關(guān)的法律的功能為依據(jù)對(duì)這些文件進(jìn)行審閱。
4.2.7編制《質(zhì)量審核檢查表》要對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)的要求,結(jié)合受審部門(mén)的特點(diǎn),針對(duì)重要質(zhì)量要素,選擇典型、具有代表性的問(wèn)題抽樣檢查。
4.3內(nèi)審的實(shí)施
4.3.1首次會(huì)議
a)參加會(huì)議人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審組成員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,與會(huì)者簽到.并由物業(yè)部保留會(huì)議記錄。審核組長(zhǎng)主持會(huì)議。
b)會(huì)議內(nèi)容:由組長(zhǎng)介紹內(nèi)審目的、范圍、依據(jù)、方式、組員和內(nèi)審日程安排及其他有關(guān)事項(xiàng)。
4.3.2現(xiàn)場(chǎng)審核
a)內(nèi)審組根據(jù)《審核檢查記錄表》對(duì)受審部門(mén)的程序和文件執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,將體系運(yùn)行效果及不符合項(xiàng)詳細(xì)記錄在檢查表中。
b)內(nèi)審組長(zhǎng)需每日召開(kāi)內(nèi)審會(huì)議,全面了解該日內(nèi)審情況,對(duì)《不符合項(xiàng)報(bào)告單》進(jìn)行核對(duì)。
c)內(nèi)審時(shí)審核員要公正而又客觀地對(duì)待問(wèn)題。
4.3.3 審核報(bào)告
4.3.3.1現(xiàn)場(chǎng)審核后,審核組長(zhǎng)召開(kāi)審核組會(huì)議,綜合分析、檢查結(jié)果,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件及有關(guān)法律法規(guī)要求,必要時(shí)還要依據(jù)與顧客簽定的合同要求,確認(rèn)不合格項(xiàng),并發(fā)出不符合報(bào)告給相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,由相關(guān)部門(mén)分析原因,制定糾正措施,經(jīng)審核員確認(rèn)后實(shí)施糾正,審核員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施結(jié)果跟蹤驗(yàn)證,并報(bào)告驗(yàn)證結(jié)果。
4.3.3.2審核組填寫(xiě)《不合格項(xiàng)分布表》,記錄不合格分布情況。
4.3.3.3現(xiàn)場(chǎng)審核后一周內(nèi),審核組長(zhǎng)完成《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》,交管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
審核報(bào)告內(nèi)容:
a)審核目的、范圍、方法和依據(jù);
b)審核組成員、受審核方代表名單;
c)審核計(jì)劃實(shí)施情況總結(jié);
d)不合格項(xiàng)分布情況分析、不合格數(shù)量及嚴(yán)重程度;
e)存在的主要問(wèn)題分析;
f)對(duì)公司質(zhì)量管理體系有效性、符合性結(jié)論及今后應(yīng)改進(jìn)的地方。
4.3.4未次會(huì)議
a)參加人員:領(lǐng)導(dǎo)層、內(nèi)審組成員及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)者簽到,并由物業(yè)部保留會(huì)議記錄。審核組長(zhǎng)主持會(huì)議。
b)會(huì)議內(nèi)容:內(nèi)審組長(zhǎng)重申審核目的,宣讀不符合報(bào)告;宣讀《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》;提出完成糾正措施的要求及日期;由總經(jīng)理講話(huà)。
c)由物業(yè)部發(fā)放《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》到各相關(guān)部門(mén)。本次內(nèi)審結(jié)果要提交公司管理評(píng)審。
d)審核組應(yīng)定期跟蹤驗(yàn)證糾正/預(yù)防措施是否按計(jì)劃實(shí)施,以及糾正措施的效果是否能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),并形成文件。
5 相關(guān)文件
5.1《改進(jìn)控制程序》。
5.2《管理評(píng)審控制程序》。
>
6.1《年度內(nèi)審計(jì)劃》。
6.2《審核實(shí)施計(jì)劃》。
6.3《審核檢查記錄表》。
6.4《不合格項(xiàng)報(bào)告單》。
6.5《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》。
6.6《內(nèi)審首(未)次會(huì)議簽到表》。
第9篇 質(zhì)量管理部?jī)?nèi)部管理體系審核員工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
the tüv rheinland group is one of the leading global players in the tic industry (testing， inspection， certification) with more than 20.000 employees worldwide.
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qualifications we are looking for:
*professional academic degree， preferably in engineering or economics/business administration or equivalent;
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*additional knowledge of management system standards would be beneficial (iso 14001:2015， iso 18001:2007， iso 17xxx series).
we have to offer:
*professional international multicultural environment;
*opportunities to travel – nationally as well as internationally;
*excellent professional development;
*substantial career opportunities.
