處理管理辦法15篇

第1篇 物業(yè)管理公司處理轄區(qū)突發(fā)事件及危機辦法

物業(yè)管理公司處理轄區(qū)突發(fā)事件及危機辦法

(七)

1.0 目的規(guī)范各管理片區(qū)處理事件及危機的程序,提高對事件及危機的應(yīng)急處理能力,維護轄區(qū)內(nèi)的正常工作秩序和生活秩序,特制訂本辦法。

2. 0 適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司所轄各管理片區(qū)范圍內(nèi)的各類事件及危機的處理。

3. 0 職責(zé)管理片區(qū)負責(zé)人負責(zé)指揮突發(fā)事件及危機處理。

保安隊(班)長負責(zé)落實管理片區(qū)/管理處負責(zé)人下達的命令,具體實施處理事件及危機。

4.0 程序要點

4.1 處理各類事件及危機的基本原則

4.1.1 快速反應(yīng)原則a) 當(dāng)值保安隊(班)長接警后,1分鐘內(nèi)到達事件現(xiàn)場。

b) 管理片區(qū)負責(zé)人,在當(dāng)值時接到事件報告后,5分鐘內(nèi)應(yīng)到達事件現(xiàn)場。

c) 管理片區(qū)負責(zé)人在非當(dāng)值時接到突發(fā)事件報告后,應(yīng)20分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場。

4.1.2 統(tǒng)一指揮原則a) 處理突發(fā)事件由管理片區(qū)負責(zé)人統(tǒng)一指揮。

b) 在特殊情況下,由保安隊(班)長負責(zé)統(tǒng)一指揮。

c) 保安隊(班)長協(xié)助指揮突發(fā)事件處理。

4.1.3 服從命令的原則保安隊(班)長需無條件服從管理片區(qū)/管理處負責(zé)人的命令,并負責(zé)對突發(fā)事件及危機的處理過程作詳細記錄。

4.1.4 '三個統(tǒng)一'原則保安隊(班)作為突發(fā)事件的處理部門,行使公司賦予的處理權(quán)。

在負責(zé)人作出事件處理決定時,各相關(guān)部門均應(yīng)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一處理,團結(jié)一致,緊密協(xié)作,配合保安隊(班)處理好突發(fā)事件及危機。

4.1.4.1 統(tǒng)一思想?yún)⑴c處理突發(fā)事件及危機的人員均應(yīng)臨時緊急召集,對事件及危機統(tǒng)一思想、認(rèn)識,不能對事件有任何偏見或帶個人感情色彩,要本著對公司、對集團,對集體高度負責(zé)的態(tài)度開展工作。

4.1.4.2 統(tǒng)一口徑參與處理突發(fā)事件及危機的人員,均應(yīng)按照統(tǒng)一思想后的處理方案,統(tǒng)一對外口徑,不得對外講一些個人看法等。

4.1.4.3 統(tǒng)一處理參與處理突發(fā)事件及危機的人員,均應(yīng)按集體討論的處理方案進行統(tǒng)一處理,不得隨意變更既定處理方案。

4.2 搶劫

4.2.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到有搶劫報案時:a) 應(yīng)立即上前制止該違法犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止,并對現(xiàn)場進行保護,同時用通訊器材向保安隊(班)長報告;

b) 如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時,應(yīng)立即抓捕帶回管理處,并請事主務(wù)必一起到管理處后交由公安機關(guān)處理;

c) 向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到了侵害或財物的受損情況,如事主受傷則應(yīng)視其傷勢的情況送醫(yī)院救治;

d) 在追捕犯罪嫌疑人,遇敵眾我寡,敵強我弱時,應(yīng)采取'敵逃我追,敵追我避,邊追邊聯(lián)絡(luò)求援'的方法,等支援的人員或公安人員趕到后伺機制服犯罪嫌疑人,以免造成不必要的損傷。

4.2.2 保安隊(班)長接報告后,立即用通訊器材指揮,調(diào)譴案發(fā)現(xiàn)場附近的保安員和當(dāng)值的保安員、機動保安員對現(xiàn)場進行封鎖和保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:a) 要求保安員參加現(xiàn)場的保護工作;

b) 保安隊(班)長到達現(xiàn)場后立即了解案情及相關(guān)情況,根據(jù)案情需要及時作出布置:調(diào)派保安員增援、搶救、圍捕、保護現(xiàn)場;

向事主或知情人詢問嫌疑人的特征及被搶劫的經(jīng)過并制作筆錄;

將有關(guān)的資料,線索及抓獲的嫌疑人移交公安機關(guān)處理。

c) 保安隊(班)長將收集的資料,信息及作出的工作布置向片區(qū)負責(zé)人匯報,請示作出進一步的工作指示。

(片區(qū)負責(zé)人根據(jù)案情大小,是否能處置,決定是否立即上報公司經(jīng)理)。

4.2.3 片區(qū)負責(zé)人接報告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,處理善后各項工作。

上報公安機關(guān)及公司經(jīng)理,積極配合公安機關(guān)工作。

4.3 盜竊

4.3.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報案時,應(yīng)立即用通訊器材(對講機或電話)向保安隊(班)長報告現(xiàn)場的具體位置,然后留在被盜竊現(xiàn)場,或迅速趕赴被盜竊現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,保護現(xiàn)場,禁止一切人員進出現(xiàn)場:a) 保安員到達現(xiàn)場后立即了解被盜竊的具體地點,時間及情況;

b) 保安員到達現(xiàn)場前,案犯已逃離現(xiàn)場時,可由電話或?qū)χv機報告,注意不應(yīng)隨意泄露案件的性質(zhì);

c) 保安員到達現(xiàn)場時,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用對講機向保安隊(班)長報告。

4.3.2 保安隊(班)長接報告后,立即用通訊器材指揮調(diào)譴保安骨干及保安員對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:a) 要求保安人員對案發(fā)現(xiàn)場進行保護;

b) 了解案情及收集資料并進行分析后向管理處負責(zé)人/片區(qū)負責(zé)人匯報,請示作出進一步工作指示。

4.3.3 管理片區(qū)負責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后,根據(jù)案件損失及影響的大小向公安機關(guān)/經(jīng)理報告案情。

4.4 打架斗毆

4.4.1 當(dāng)值人員在管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時:a) 應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場進行制止,防止擴大而造成不必要的損傷。

同時,應(yīng)立即用通訊器材向保安隊(班)長及管理處負責(zé)人報告具體位置、已傷人數(shù)、參與斗毆人數(shù)及是否有持械,請求支援的范圍;

b)將圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。

c) 將傷亡人員,視其傷勢的輕重送醫(yī)院搶救。

4.4.2 保安隊(班)長接報告后,立即用通訊器材指揮調(diào)譴現(xiàn)場附近的保安員和當(dāng)值機動保安員對現(xiàn)場進行制止、勸離和對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:a) 要求對現(xiàn)場進行保護;

b) 保安隊(班)長到達現(xiàn)場立即了解案情及相關(guān)信息,根據(jù)現(xiàn)場的事態(tài)作出布置:請求增援、搶救人員、調(diào)解,送交公安機關(guān)。

c) 保安隊(班)長將收集的資料向管理處負責(zé)人/片區(qū)負責(zé)人匯報,請示作出進一步的工作指示。

4.4.3 管理片區(qū)負責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排,處理善后工作,對于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時,應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作,并報公司經(jīng)理。

4.5 兇殺

4.5.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報案時:a) 立即趕赴現(xiàn)場制止違法犯罪行為,并對現(xiàn)場進行保護,同時用通訊器材向隊(班)長報告;

>b) 封鎖案發(fā)現(xiàn)場,禁止任何人進出現(xiàn)場;

c) 犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時,應(yīng)將其抓獲,并扭送公安機關(guān);

d) 對傷者應(yīng)立即送往醫(yī)院搶救;

e) 在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物品,均應(yīng)進行認(rèn)真細致的登記;

f) 在公安人員到達時,立即將登記的事項向公安人員報告。

4.5.2 保安隊(班)長、管理處負責(zé)人,管理片區(qū)負責(zé)人接報后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場指揮:a) 調(diào)譴保安員對現(xiàn)場進行警戒、封鎖,嚴(yán)格檢查出入人員;

b) 維護和疏導(dǎo)現(xiàn)場及交通秩序、搶救傷者,作好各項記錄;

c) 協(xié)助公安機關(guān)工作,提供相關(guān)資料及線索。

4.5.3 管理片區(qū)負責(zé)人將案情向公安機關(guān)通報,協(xié)助和指揮保安人員配合公安人員工作,并將案情報公司經(jīng)理。

4.6 中毒事件(如住戶煤氣、食物中毒等)

4.6.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有中毒情況或接到中毒事件報告時:a) 應(yīng)立即用通訊器材報告保安隊(班)長,并留在現(xiàn)場或趕赴現(xiàn)場切斷毒源,使毒源不再繼續(xù)擴散,疏散現(xiàn)場周圍的圍觀者;

b) 對煤氣中毒者,盡快將中毒者撤離現(xiàn)場,將中毒者移到空氣通暢處,松開衣扣和腰帶,并盡快送往醫(yī)院搶救;

c) 對其它類別中毒者,應(yīng)盡快將中毒者撤離現(xiàn)場,消除口腔異物,維持呼吸道暢通,注意保溫并立即送往醫(yī)院搶救;

d) 將中毒人員的人數(shù),地點(現(xiàn)場具體位置)及已做的搶救措施報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)(包括管理片區(qū)負責(zé)人、管理處主任,保安隊(班)長)。

4.6.2 管理片區(qū)負責(zé)人接到報告后,立即調(diào)遣人員支援,并迅速趕赴現(xiàn)場參與搶救:a) 調(diào)遣指揮維護現(xiàn)場,疏散人員及搶救中毒者。

b) 調(diào)查中毒的原因,核查毒源是否已切斷,防止有漏毒現(xiàn)象而繼續(xù)造成不必要的傷亡;

c) 組織護送中毒者到醫(yī)院搶救,并將搶救情況及時向經(jīng)理報告。

d)應(yīng)及時向公安機關(guān)報告;

e) 通知中毒者家屬。

4.7 交通及其他意外傷害事件

4.7.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)(或接到報告)交通意外及其他意外傷害事件求助時:a) 應(yīng)立即用通訊器材報告保安隊(班)長,說明事件現(xiàn)場的具體位置;

b) 留在現(xiàn)場或趕赴現(xiàn)場維護秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者;

c) 對重大事件須請求保安隊(班)長進行支援。

4.7.2 保安隊(班)、管理處負責(zé)人接報后應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救:a) 調(diào)遣指揮當(dāng)值的保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序。

b) 送重傷者到醫(yī)院搶救;

c) 報交警大隊事故組(電話:122),說明事件發(fā)生時間、地點、傷亡及損毀情況。

d) 重大意外傷害事件應(yīng)報110救助。

4.7.3 管理片區(qū)負責(zé)人接報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)事件需要報公司經(jīng)理。

4.8 臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害事故

4.8.1 當(dāng)值人員遇到臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害事件時:a) 通知或協(xié)助住戶做好防風(fēng)措施,協(xié)助機電維修人員對受水浸的部位進行疏導(dǎo)排泄工作,協(xié)助消防監(jiān)控中心對火災(zāi)的救援滅火工作。

b) 防止在臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)做好防范工作,以防有人趁火打劫,伴隨的犯罪行為的發(fā)生;

c) 協(xié)助有關(guān)部門妥善處理住宅小區(qū)內(nèi)的災(zāi)害事件的善后工作。

4.8.2 保安隊(班)長接報后立即調(diào)遣、指揮保安員支援其他部門處理各類災(zāi)害事件。

4.8.3 管理片區(qū)負責(zé)人接報后應(yīng)立即作出統(tǒng)一指揮:a) 安排人員對住戶做好疏散工作;

b) 通報醫(yī)院、公安、消防等有關(guān)部門,請求救援;

c)報告公司經(jīng)理。

4.9 危機事件處理

4.9.1 管理處當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)某些事態(tài)可能演化成危機事件時,應(yīng)立即向管理處負責(zé)人匯報,同時也向管理片區(qū)負責(zé)人匯報。

4.9.2 管理片區(qū)/管理處負責(zé)人接報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)危機事件的狀態(tài),按照宜散不宜聚,宜疏不宜激,宜緩不宜急的原則進行處置,并視形式發(fā)展需要,報公司經(jīng)理。

4.9.3 由公司經(jīng)理作出統(tǒng)一指揮、在尚未接到公司經(jīng)理指示,管理片區(qū)/管理處負責(zé)人應(yīng)對事態(tài)作初步處理(如:調(diào)解、開導(dǎo)、隔離、勸離、疏散,維持秩序等)。

4.10 其他突發(fā)事件其他突發(fā)事件的處理服從公司統(tǒng)一調(diào)度和布置。

5.0 記錄《突發(fā)事件及危機處理登記表》6.0 相關(guān)支持文件

6.1 《保安巡邏崗工作規(guī)程》

6.2 《緊急事件處理規(guī)程》

6.3 《交通管理實施規(guī)程》

第2篇 物業(yè)管理公司處理轄區(qū)突發(fā)事件及危機辦法（7）

物業(yè)管理公司處理轄區(qū)突發(fā)事件及危機辦法(七)

1.0 目的

規(guī)范各管理片區(qū)處理事件及危機的程序,提高對事件及危機的應(yīng)急處理能力,維護轄區(qū)內(nèi)的正常工作秩序和生活秩序,特制訂本辦法。

2.0 適用范圍

適用于__物業(yè)管理有限公司所轄各管理片區(qū)范圍內(nèi)的各類事件及危機的處理。

3.0 職責(zé)

管理片區(qū)負責(zé)人負責(zé)指揮突發(fā)事件及危機處理。保安隊(班)長負責(zé)落實管理片區(qū)/管理處負責(zé)人下達的命令,具體實施處理事件及危機。

4.0 程序要點

4.1 處理各類事件及危機的基本原則

4.1.1 快速反應(yīng)原則

a) 當(dāng)值保安隊(班)長接警后,1分鐘內(nèi)到達事件現(xiàn)場。

b) 管理片區(qū)負責(zé)人,在當(dāng)值時接到事件報告后,5分鐘內(nèi)應(yīng)到達事件現(xiàn)場。

c) 管理片區(qū)負責(zé)人在非當(dāng)值時接到突發(fā)事件報告后,應(yīng)20分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場。

4.1.2 統(tǒng)一指揮原則

a) 處理突發(fā)事件由管理片區(qū)負責(zé)人統(tǒng)一指揮。

b) 在特殊情況下,由保安隊(班)長負責(zé)統(tǒng)一指揮。

c) 保安隊(班)長協(xié)助指揮突發(fā)事件處理。

4.1.3 服從命令的原則

保安隊(班)長需無條件服從管理片區(qū)/管理處負責(zé)人的命令,并負責(zé)對突發(fā)事件及危機的處理過程作詳細記錄。

4.1.4 '三個統(tǒng)一'原則

保安隊(班)作為突發(fā)事件的處理部門,行使公司賦予的處理權(quán)。在負責(zé)人作出事件處理決定時,各相關(guān)部門均應(yīng)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一處理,團結(jié)一致,緊密協(xié)作,配合保安隊(班)處理好突發(fā)事件及危機。

4.1.4.1 統(tǒng)一思想

參與處理突發(fā)事件及危機的人員均應(yīng)臨時緊急召集,對事件及危機統(tǒng)一思想、認(rèn)識,不能對事件有任何偏見或帶個人感情色彩,要本著對公司、對集團,對集體高度負責(zé)的態(tài)度開展工作。

4.1.4.2 統(tǒng)一口徑

參與處理突發(fā)事件及危機的人員,均應(yīng)按照統(tǒng)一思想后的處理方案,統(tǒng)一對外口徑,不得對外講一些個人看法等。

4.1.4.3 統(tǒng)一處理

參與處理突發(fā)事件及危機的人員,均應(yīng)按集體討論的處理方案進行統(tǒng)一處理,不得隨意變更既定處理方案。

4.2 搶劫

4.2.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到有搶劫報案時:

a) 應(yīng)立即上前制止該違法犯罪行為或迅速趕赴現(xiàn)場制止,并對現(xiàn)場進行保護,同時用通訊器材向保安隊(班)長報告;

b) 如犯罪嫌疑人仍在現(xiàn)場時,應(yīng)立即抓捕帶回管理處,并請事主務(wù)必一起到管理處后交由公安機關(guān)處理;

c) 向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到了侵害或財物的受損情況,如事主受傷則應(yīng)視其傷勢的情況送醫(yī)院救治;

d) 在追捕犯罪嫌疑人,遇敵眾我寡,敵強我弱時,應(yīng)采取'敵逃我追,敵追我避,邊追邊聯(lián)絡(luò)求援'的方法,等支援的人員或公安人員趕到后伺機制服犯罪嫌疑人,以免造成不必要的損傷。

4.2.2 保安隊(班)長接報告后,立即用通訊器材指揮,調(diào)譴案發(fā)現(xiàn)場附近的保安員和當(dāng)值的保安員、機動保安員對現(xiàn)場進行封鎖和保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:

a) 要求保安員參加現(xiàn)場的保護工作;

b) 保安隊(班)長到達現(xiàn)場后立即了解案情及相關(guān)情況,根據(jù)案情需要及時作出布置:調(diào)派保安員增援、搶救、圍捕、保護現(xiàn)場;向事主或知情人詢問嫌疑人的特征及被搶劫的經(jīng)過并制作筆錄;將有關(guān)的資料,線索及抓獲的嫌疑人移交公安機關(guān)處理。

c) 保安隊(班)長將收集的資料,信息及作出的工作布置向片區(qū)負責(zé)人匯報,請示作出進一步的工作指示。(片區(qū)負責(zé)人根據(jù)案情大小,是否能處置,決定是否立即上報公司經(jīng)理)。

4.2.3 片區(qū)負責(zé)人接報告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,處理善后各項工作。上報公安機關(guān)及公司經(jīng)理,積極配合公安機關(guān)工作。

4.3 盜竊

4.3.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報案時,應(yīng)立即用通訊器材(對講機或電話)向保安隊(班)長報告現(xiàn)場的具體位置,然后留在被盜竊現(xiàn)場,或迅速趕赴被盜竊現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,保護現(xiàn)場,禁止一切人員進出現(xiàn)場:

a) 保安員到達現(xiàn)場后立即了解被盜竊的具體地點,時間及情況;

b) 保安員到達現(xiàn)場前,案犯已逃離現(xiàn)場時,可由電話或?qū)χv機報告,注意不應(yīng)隨意泄露案件的性質(zhì);

c) 保安員到達現(xiàn)場時,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用對講機向保安隊(班)長報告。

4.3.2 保安隊(班)長接報告后,立即用通訊器材指揮調(diào)譴保安骨干及保安員對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:

a) 要求保安人員對案發(fā)現(xiàn)場進行保護;

b) 了解案情及收集資料并進行分析后向管理處負責(zé)人/片區(qū)負責(zé)人匯報,請示作出進一步工作指示。

4.3.3 管理片區(qū)負責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后,根據(jù)案件損失及影響的大小向公安機關(guān)/經(jīng)理報告案情。

4.4 打架斗毆

4.4.1 當(dāng)值人員在管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時:

a) 應(yīng)立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場進行制止,防止擴大而造成不必要的損傷。同時,應(yīng)立即用通訊器材向保安隊(班)長及管理處負責(zé)人報告具體位置、已傷人數(shù)、參與斗毆人數(shù)及是否有持械,請求支援的范圍;

b)將圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。

c) 將傷亡人員,視其傷勢的輕重送醫(yī)院搶救。

4.4.2 保安隊(班)長接報告后,立即用通訊器材指揮調(diào)譴現(xiàn)場附近的保安員和當(dāng)值機動保安員對現(xiàn)場進行制止、勸離和對現(xiàn)場進行保護,并迅速趕赴現(xiàn)場指揮:

a) 要求對現(xiàn)場進行保護;

b) 保安隊(班)長到達現(xiàn)場立即了解案情及相關(guān)信息,根據(jù)現(xiàn)場的事態(tài)作出布置:請求增援、搶救人員、調(diào)解,送交公安機關(guān)。

c) 保安隊(班)長將收集的資料向管理處負責(zé)人/片區(qū)負責(zé)人匯報,請示作出進一步的工作指示。

4.4.3 管理片區(qū)負責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排,處理善后工作,對于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時,應(yīng)立即與公安機關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)的處理工作,并報公司經(jīng)理。

4.5 兇殺

4.5.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有兇殺行為或接到兇殺報案時:

>

b) 封鎖案發(fā)現(xiàn)場,禁止任何人進出現(xiàn)場;

c) 犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場時,應(yīng)將其抓獲,并扭送公安機關(guān);

d) 對傷者應(yīng)立即送往醫(yī)院搶救;

e) 在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物品,均應(yīng)進行認(rèn)真細致的登記;

f) 在公安人員到達時,立即將登記的事項向公安人員報告。

4.5.2保安隊(班)長、管理處負責(zé)人,管理片區(qū)負責(zé)人接報后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場指揮:

a) 調(diào)譴保安員對現(xiàn)場進行警戒、封鎖,嚴(yán)格檢查出入人員;

b) 維護和疏導(dǎo)現(xiàn)場及交通秩序、搶救傷者,作好各項記錄;

c) 協(xié)助公安機關(guān)工作,提供相關(guān)資料及線索。

4.5.3 管理片區(qū)負責(zé)人將案情向公安機關(guān)通報,協(xié)助和指揮保安人員配合公安人員工作,并將案情報公司經(jīng)理。

4.6 中毒事件(如住戶煤氣、食物中毒等)

4.6.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)有中毒情況或接到中毒事件報告時:

a) 應(yīng)立即用通訊器材報告保安隊(班)長,并留在現(xiàn)場或趕赴現(xiàn)場切斷毒源,使毒源不再繼續(xù)擴散,疏散現(xiàn)場周圍的圍觀者;

b) 對煤氣中毒者,盡快將中毒者撤離現(xiàn)場,將中毒者移到空氣通暢處,松開衣扣和腰帶,并盡快送往醫(yī)院搶救;

c) 對其它類別中毒者,應(yīng)盡快將中毒者撤離現(xiàn)場,消除口腔異物,維持呼吸道暢通,注意保溫并立即送往醫(yī)院搶救;

d) 將中毒人員的人數(shù),地點(現(xiàn)場具體位置)及已做的搶救措施報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)(包括管理片區(qū)負責(zé)人、管理處主任,保安隊(班)長)。

4.6.2管理片區(qū)負責(zé)人接到報告后,立即調(diào)遣人員支援,并迅速趕赴現(xiàn)場參與搶救:

a) 調(diào)遣指揮維護現(xiàn)場,疏散人員及搶救中毒者。

b) 調(diào)查中毒的原因,核查毒源是否已切斷,防止有漏毒現(xiàn)象而繼續(xù)造成不必要的傷亡;

c) 組織護送中毒者到醫(yī)院搶救,并將搶救情況及時向經(jīng)理報告。

d)應(yīng)及時向公安機關(guān)報告;

e) 通知中毒者家屬。

4.7 交通及其他意外傷害事件

4.7.1 當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)(或接到報告)交通意外及其他意外傷害事件求助時:

a) 應(yīng)立即用通訊器材報告保安隊(班)長,說明事件現(xiàn)場的具體位置;

b) 留在現(xiàn)場或趕赴現(xiàn)場維護秩序和保護現(xiàn)場,搶救傷者;

c) 對重大事件須請求保安隊(班)長進行支援。

4.7.2保安隊(班)、管理處負責(zé)人接報后應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救:

a) 調(diào)遣指揮當(dāng)值的保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序。

b) 送重傷者到醫(yī)院搶救;

c) 報交警大隊事故組(電話:122),說明事件發(fā)生時間、地點、傷亡及損毀情況。

d) 重大意外傷害事件應(yīng)報110救助。

4.7.3 管理片區(qū)負責(zé)人接報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)事件需要報公司經(jīng)理。

4.8 臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害事故

4.8.1 當(dāng)值人員遇到臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害事件時:

a) 通知或協(xié)助住戶做好防風(fēng)措施,協(xié)助機電維修人員對受水浸的部位進行疏導(dǎo)排泄工作,協(xié)助消防監(jiān)控中心對火災(zāi)的救援滅火工作。

b) 防止在臺風(fēng)、水浸、火災(zāi)等自然災(zāi)害發(fā)生時,應(yīng)做好防范工作,以防有人趁火打劫,伴隨的犯罪行為的發(fā)生;

c) 協(xié)助有關(guān)部門妥善處理住宅小區(qū)內(nèi)的災(zāi)害事件的善后工作。

4.8.2 保安隊(班)長接報后立即調(diào)遣、指揮保安員支援其他部門處理各類災(zāi)害事件。

4.8.3 管理片區(qū)負責(zé)人接報后應(yīng)立即作出統(tǒng)一指揮:

a) 安排人員對住戶做好疏散工作;

b) 通報醫(yī)院、公安、消防等有關(guān)部門,請求救援;

c)報告公司經(jīng)理。

4.9 危機事件處理

4.9.1 管理處當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)某些事態(tài)可能演化成危機事件時,應(yīng)立即向管理處負責(zé)人匯報,同時也向管理片區(qū)負責(zé)人匯報。

4.9.2 管理片區(qū)/管理處負責(zé)人接報后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)危機事件的狀態(tài),按照宜散不宜聚,宜疏不宜激,宜緩不宜急的原則進行處置,并視形式發(fā)展需要,報公司經(jīng)理。

4.9.3 由公司經(jīng)理作出統(tǒng)一指揮、在尚未接到公司經(jīng)理指示,管理片區(qū)/管理處負責(zé)人應(yīng)對事態(tài)作初步處理(如:調(diào)解、開導(dǎo)、隔離、勸離、疏散,維持秩序等)。

4.10 其他突發(fā)事件

其他突發(fā)事件的處理服從公司統(tǒng)一調(diào)度和布置。

5.0 記錄

《突發(fā)事件及危機處理登記表》

6.0 相關(guān)支持文件

6.1 《保安巡邏崗工作規(guī)程》

6.2 《緊急事件處理規(guī)程》

第3篇 發(fā)電廠事故的報告調(diào)查處理管理辦法

為了及時報告、統(tǒng)計、調(diào)查和處理職工工傷及設(shè)備事故，積極采取預(yù)防措施，防止人身傷亡及設(shè)備事故的發(fā)生，根據(jù)國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》以及集團《安全生產(chǎn)條例》、《設(shè)備管理條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本管理辦法

一、事故報告

1、工傷事故發(fā)生后，負傷者或者事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即搶救傷員（必要時，通知集團醫(yī)療室對傷員進行搶救），保護現(xiàn)場，并向單位主管部門（領(lǐng)導(dǎo)）逐級報告，事故單位應(yīng)在24小時內(nèi)書面報告集團安全管理部門。

2、報告事故應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

----事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；

----事故的簡要經(jīng)過；

----事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；

----已經(jīng)采取的措施和其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。

3、因搶救人員、防止事故擴大以及疏通交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。

4、事故報告應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確、完整，任何人對事故不得遲報、漏報、謊報或者瞞報。

集團安全管理部門接到事故報告后，應(yīng)立即組織分管生產(chǎn)的有關(guān)職能部門和發(fā)生事故單位的有關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場，對現(xiàn)場界定后再組織進行事故調(diào)查。

5、根據(jù)生產(chǎn)安全事故（以下簡稱事故）造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為以下等級：

a、特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；

b、重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

c、較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

d、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

本條第一款所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)

二、事故的調(diào)查

1、集團安全管理部門接到事故報告后，應(yīng)立即組織分管生產(chǎn)的有關(guān)職能部門和發(fā)生事故單位的有關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場，對現(xiàn)場界定后再組織進行事故調(diào)查

2、事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則，及時、準(zhǔn)確地查清事故經(jīng)過、事故原因和事故損失，查明事故性質(zhì)，認(rèn)定事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對事故責(zé)任者做出責(zé)任裁定和處罰建議，調(diào)查報告應(yīng)由調(diào)查者署名簽字后報集團安委會。

3、發(fā)生事故的單位凡被調(diào)查的員工都要積極配合調(diào)查，不得弄虛作假或出具偽證，若發(fā)生事故隱瞞不報的情況，每次扣罰事故單位第一責(zé)任人和安全負責(zé)人各200元。

第4篇 匯景物業(yè)施工人員治安管理規(guī)定處理辦法

匯景雅居關(guān)于施工人員治安管理規(guī)定及處理辦法

為了加強物業(yè)小區(qū)內(nèi)部治安安全管理,保證內(nèi)部工作正常運行及各施工裝修工作的順利進行,特制定內(nèi)部管理規(guī)定如下:

1、在各物業(yè)小區(qū)內(nèi)的施工單位(包括短期、臨時裝修隊),均應(yīng)設(shè)一名專職或兼職安全員,負責(zé)檢查日常施工并對施工人員進行安全教育,自覺遵守本公司的各項規(guī)章制度。

2、施工單位進場時須到小區(qū)物業(yè)處辦理申請手續(xù),并交納相應(yīng)的押金,退場時需到小區(qū)物業(yè)處退還出入證及出示物品清單。

3、裝修施工申請進場,需交納2000 元施工保金,其中包括裝修管理費(按 3 元/平方米建筑面積計算),待施工隊完工清場、驗收合格后,按規(guī)定退還剩余保證金。

4、施工人員出入小區(qū)或在施工區(qū)內(nèi)必須隨身攜帶有效證件及出入證,違者發(fā)現(xiàn)一次支付違約金10元,經(jīng)常未帶者從重處理或清除出場。

5、施工人員施工不準(zhǔn)帶違禁品(易燃易爆物)進入樓層,特殊情況經(jīng)保安部同意后可少量帶進,做到一日一清,并必須設(shè)專人管理。違者賠償150元,屢教不改者送交公安部門從重處理。

6、施工人員之間糾紛引起打架斗毆損壞本公共財物者,除加倍賠償外,肇事者雙方需支付賠償金200元,對故意損壞公共設(shè)施者送交公安部門處理。

7、施工人員工作中不準(zhǔn)飲酒,發(fā)現(xiàn)醉酒狀態(tài)中有威脅他人安全的本物業(yè)公司有權(quán)將其約束到酒醒以后,并賠償150元;施工人員須文明施工,不得赤背、著短褲、穿拖鞋在小區(qū)公共區(qū)域行走。

8、凡違反《治安管理處罰條例》者,本公司有權(quán)將其送至公安部門處理。

9、對于施工的樓層部位,存在不安全隱患和不衛(wèi)生狀況,經(jīng)小區(qū)保安部人員書面通知后,不按期整改,根據(jù)誰主管誰負責(zé)的原則,責(zé)令該施工單位(施工隊)主管領(lǐng)導(dǎo)或負責(zé)人賠償200元。

10、所有施工人員不經(jīng)小區(qū)物業(yè)處批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場留宿(包括留宿其他人),發(fā)現(xiàn)一次賠償50元,屢教不改者從重處理。經(jīng)批準(zhǔn)可在現(xiàn)場留宿的人員,晚10

第5篇 電能計量異議處理管理辦法制度

電能計量異議處理管理辦法

c1為了理順電能計量異議處理程序,減少因計量異議造成的損失,維護雙方的正當(dāng)、合法權(quán)益,特制定本管理辦法。

c2電能計量異議處理,是指以同一計量方法所出示的不同數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的量差異議所開展的調(diào)查、仲裁、處理等工作。

c3職責(zé)分工

c3.1營銷部及其所屬班組負責(zé)營業(yè)售電的提異;

c3.2物業(yè)公司負責(zé)能源自用電(包括一級自用電的生產(chǎn)區(qū)與辦公樓,三級自用電的福利區(qū))的提異;

c3.3變電部負責(zé)變電站關(guān)口表、饋線、旁母、主變,以及站用變(屬自用能源一級自用電)的電量提異;

c3.4調(diào)度所負責(zé)日常調(diào)度工作中發(fā)現(xiàn)的電量提異;

c3.5生產(chǎn)技術(shù)科、計劃科負責(zé)線損管理、統(tǒng)計報表的電量提異;

c3.6公司計量管理機構(gòu)負責(zé)電能計量異議的仲裁工作。

c4工作程序

c4.1營業(yè)售電異議的處理:電能計量器具應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首次、周期(輪換)檢定(包括現(xiàn)場檢驗),發(fā)現(xiàn)計量失常時應(yīng)查明原因。如用電客戶認(rèn)為計費電能表不準(zhǔn)時,有權(quán)提出檢驗申請,在交付驗表費后,電能計量部應(yīng)在七日內(nèi)檢驗,并將檢驗結(jié)果告知用電客戶。如計費電能表的誤差在允許范圍內(nèi),驗表費不退;如超出允許范圍時,除退還驗表費外,并退補電費。用電客戶對檢驗結(jié)果有異議時,可提請省電力試驗研究院進行仲裁。必要時,可按社會計量糾紛進行處理。

c4.2考核技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),以及自用能源(自用電)的電量異議處理:變電部或調(diào)度所依據(jù)生產(chǎn)工藝控制過程檢測數(shù)據(jù)的提異,或用電計量裝置故障要求處理,營銷部接到通知后,應(yīng)指派電能計量部前往現(xiàn)場進行檢查處理,必要時應(yīng)帶回檢定室進行檢定。

c4.3生產(chǎn)技術(shù)科、計劃科涉及考核技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的電量提異,應(yīng)事先提交公司線損管理委員會成員,或三級線損管理網(wǎng)絡(luò)有關(guān)人員開展線損分析,找出異點有針對性地進行計量檢定、仲裁。

c4.4對于外部委托的電能表(非本企業(yè)計費表),業(yè)經(jīng)當(dāng)?shù)卣嬃啃姓块T授權(quán)后予以開展計量檢定、仲裁。

c4.5本企業(yè)發(fā)生電能計量異議,由異議部門以書面形式將異議數(shù)量、時間、原因,以及有關(guān)原始記錄報營銷部研究處理。

c4.6營銷部受理異議后在三天內(nèi)下達給有關(guān)班組,或由綜合管理部電能計量專責(zé)人(師)牽頭,會同電能計量部對有關(guān)電能計量器具進行檢定、數(shù)據(jù)分析,提出處理或仲裁意見,并做好記錄(詳見q/fmd-208-11.005a16-1998計量異議處理管理程序中表a16-1)。

c4.7調(diào)查處理結(jié)束后,由處理人員填報“計量異議處理單”(見表a16-2),經(jīng)營銷部主任審批后執(zhí)行。屬于公司級較大計量異議糾紛,須提請公司計量管理機構(gòu)進行仲裁,并報公司總工程師審批。

第6篇 工傷事故處理及安全教育管理辦法

一、目的：

為增強員工安全生產(chǎn)意識，規(guī)范公司工傷管理，及時、合理地處理工傷事故，預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生，提高員工安全生產(chǎn)意識，最大限度地降低公司和員工的工傷事故風(fēng)險，參照《工傷保險條例》并結(jié)合公司實際，特制定本辦法。

二、適用范圍：適用于公司所屬各單位、全體員工

三、工傷管理職責(zé)：

1、人力資源部為歸口管理部門，負責(zé)工傷事故的統(tǒng)計、分析、處理指導(dǎo)、工傷爭議協(xié)調(diào)。

2、營運部商業(yè)保險承辦員負責(zé)辦理員工人身意外傷害保險、事故處理后的理賠。

3、發(fā)生工傷員工所屬單位為工傷事故處理的直接責(zé)任單位，負責(zé)傷害事故的報告、緊急處置、相關(guān)費用支付等。

四、工傷認(rèn)定：

（一）、根據(jù)《工傷保險條例》，員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：

1、在工作時間、工作場所內(nèi)、因工作原因受到事故傷害的；

2、工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；

3、在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；

4、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷、或視同工傷的其他情形。

（二）、參照《工傷保險條例》第十六條規(guī)定，有下列情形之一的，不享受工傷待遇：

1、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故；

2、未經(jīng)任何授權(quán)、許可而擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；

3、因工負傷后，本人故意加重傷情或無理拒絕接受醫(yī)院檢查治療。

4、由于本人違法行為或故意行為（如自殺、自殘、斗毆、吸毒、酗酒、酒后上崗、無證駕駛、酒后開車、蓄意違章、擅自違反操作流程、工作時間內(nèi)干私活等）而發(fā)生的傷亡事故；

5、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故；

6、經(jīng)人民法院依法判決認(rèn)定為犯罪行為。

7、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。

五、工傷事故發(fā)生時處理程序：

1、為避免或減少工傷事故，單位應(yīng)做好工傷事故應(yīng)急預(yù)案，以便發(fā)生工傷事故時及時啟動預(yù)案，減少不必要的損失，工傷事故發(fā)生時的處置程序：事故上報、人員安排、護送傷員，接送、車輛安排、指定地點（醫(yī)院）、時間節(jié)點、費用墊付等。

2、事故上報：輕傷在3日內(nèi)、重傷以上事故一小時之內(nèi)，由單位負責(zé)人或指定人員向

人力資源部匯報事故原因、處理情況等，同時通知營運部商業(yè)保險理賠員，并按照理賠員的指導(dǎo)進行相應(yīng)處置。一周內(nèi)填報書面《工傷事故報告表》（見附表1）。

3、人員、車輛、費用安排：事故現(xiàn)場最高職務(wù)管理人員負責(zé)向單位負責(zé)人及時匯報的同時，由負責(zé)人指派車輛駕駛、財務(wù)人員及時將受傷員工送到工傷、醫(yī)保定點醫(yī)院或正規(guī)醫(yī)院治療。

4、由單位辦公室人員或財務(wù)人員借出工傷員工醫(yī)藥費，辦理入院、出院、與醫(yī)院結(jié)算等手續(xù)。

六、工傷事故責(zé)任的處罰：

（一）、工傷事故的分類：

1、輕傷及輕傷事故：輕傷是指損失工作日為1個工作日以上（含1個工作日）、105個工作日以內(nèi)的失能傷害。輕傷事故是指一次事故中只發(fā)生輕傷的事故。

2、重傷及重傷事故：重傷是指造成員工肢體殘缺或視覺、聽覺等器官受到嚴(yán)重損傷，一般能引起人體長期存在功能障礙或勞動能力有重大損失的傷害；損失工作日為105個工作日以上（含）的失能傷害。重傷事故是指一次事故中發(fā)生重傷（包括伴有輕傷）、無死亡的事故。

3、死亡事故：指一次事故中有人員死亡的事故。

（二）自然事故和責(zé)任事故的處罰辦法：

上一頁12下一頁七、工傷治療期間及康復(fù)后待遇：

1、停工留薪期及待遇：工傷員工接受醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，住院期享受基本工資，期限最長一般不會超過12個月，傷情嚴(yán)重或者情況特殊，必須經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認(rèn)方可適當(dāng)延長，但延長不得超過12個月。康復(fù)期（在家康復(fù)期間）發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹凸べY，但康復(fù)時間原則上不得超過三個月。

2、治療結(jié)束，根據(jù)醫(yī)院結(jié)論，可以康復(fù)出院而當(dāng)事人不愿出院的，自醫(yī)院做出結(jié)論之日起，停止以后的住院費用支付。

3、住院期間伙食費：按照醫(yī)療機構(gòu)所在地的政府發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，通常在10-30元/天之間，無政府標(biāo)準(zhǔn)的按公司員工日伙食標(biāo)準(zhǔn)支付，或按同崗位人員差旅伙食補貼標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行。

4、陪護費：受傷住院人員生活完全不能自理或部分不能自理，需要人員陪護時，上應(yīng)向公司提出申請，經(jīng)核實傷情、批準(zhǔn)后方可，原則上只允許1人陪護，待遇按傷者本人基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

5、治療、轉(zhuǎn)院期間交通住宿費：往返醫(yī)院（含初診、復(fù)診、二次手術(shù)）短途交通費據(jù)實報銷；轉(zhuǎn)院則必須是經(jīng)過首次診療醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院手續(xù)后，產(chǎn)生于轉(zhuǎn)出醫(yī)院和轉(zhuǎn)入醫(yī)院之間的交通、住宿費，憑轉(zhuǎn)院證明和交通票據(jù)，經(jīng)核實后予以報銷。

6、治療費用：先由單位借款墊付,由承辦人繳納費用，出院時在指定就診醫(yī)院開具發(fā)票及每日用藥及輔助器具清單（加蓋印章）等相關(guān)證明，經(jīng)單位負責(zé)人審批后報銷。如因傷者本人提供虛假或涂改的醫(yī)療票據(jù)，不予報銷。

7康復(fù)出院后，能恢復(fù)工作的，則結(jié)束工傷治療期，出院次日正常上班，恢復(fù)在崗待遇或享受法定待遇。不愿繼續(xù)工作提出解除勞動關(guān)系的，則辦理相關(guān)離職手續(xù)。

8、參保人員由單位指定專人在30日內(nèi)或當(dāng)事人于1年內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧硬块T進行工傷認(rèn)定申報。未參保人員離職時不能友好協(xié)商解決而發(fā)生爭議的，經(jīng)公司或個人在法定時限內(nèi)向勞動部門提出工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定申請，按照權(quán)威部門結(jié)論執(zhí)行。

9、協(xié)商一次性處理工傷賠償?shù)?，雙方應(yīng)簽訂免責(zé)協(xié)議，公司可酌情免除或減輕事故責(zé)任和經(jīng)濟損失承擔(dān)；依法處理工傷賠償?shù)?，?yīng)按照責(zé)任劃分承擔(dān)后果，并按比例承擔(dān)經(jīng)濟損失。

10、公司提倡人性化對待員工，尤其是受傷員工，在及時做好妥善救治的基礎(chǔ)上，做好傷者心理和情緒安撫工作，對傷者合理的訴求應(yīng)予以滿足，不合理、不合規(guī)的要求，應(yīng)耐心解釋政策，盡力避免員工關(guān)系沖突等不和諧因素產(chǎn)生。按照勞動合同約定，發(fā)生勞動爭議的，本著先平等友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，向仲裁機構(gòu)進行調(diào)解、仲裁，對仲裁不服的，可向經(jīng)營單位所在地基層法院提出訴訟。

八、安全教育：

逐步建立公司三級安全教育機制，對新進人員和在職人員進行公司/單位級安全教育、部門安全教育、班組安全教育。

1、公司/單位級安全教育的主要內(nèi)容：①介紹勞動保護的意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性，使員工樹立起“安全第一”和“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想；②介紹公司/單位的安全概況，包括企業(yè)運作特點，安全分布情況（重點介紹接近要害部位、特殊設(shè)備的注意事項），安全管理的組織機構(gòu)，主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度（如公司關(guān)于安全方面的制度、文件、通知等，獎懲條例，交通運輸安全管理制度等）；③介紹公司典型事故案例和教訓(xùn)，搶險、救災(zāi)、救人常識以及工傷事故報告程序等。④由單位負責(zé)人負責(zé)組織學(xué)習(xí)，有會議紀(jì)要留存。

2、部門級安全教育的主要內(nèi)容：①介紹部門、工作場地的概況，如人員結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)組織狀況及活動情況，危險區(qū)域、勞動保護用品的穿戴要求和注意事項，事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求；②介紹常見事故和對典型事故案例的剖析，介紹安全生產(chǎn)中的好人好事，文明作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面的具體做法和要求。③根據(jù)各工種、各勞動工具、設(shè)備實施的特點，有針對性地進行安全技術(shù)知識教育。④ 由部門主管負責(zé)組織學(xué)習(xí)，有會議紀(jì)要留存。

3、班組級安全教育的主要內(nèi)容：①結(jié)合本班組的生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。重點介紹高溫、高壓、易燃易爆、有毒有害、腐蝕、高空作業(yè)等方面可能導(dǎo)致發(fā)生事故的危險因素，交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。②講解本工種的安全操作規(guī)程，強調(diào)從思想上時刻重視安全生產(chǎn)，自覺遵守安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)；愛護和正確使用機器設(shè)備和工具；介紹各種安全活動以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。③ 講解如何正確使用愛護勞動保護用品和文明生產(chǎn)、按流程操作的要求；④ 實行安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗的老員工進行操作示范。⑤由班組長負責(zé)組織，所屬部門主管參加。

4、各單位負責(zé)人為所在單位的安全教育第一責(zé)任人，負責(zé)組織收集整理公司關(guān)于安全管理方面的通知、文件、制度，以及政府主管部門發(fā)放的安全知識材料，收集安全事故案例，每季度至少組織一次公司級安全教育，每月督導(dǎo)各部門、各班組至少組織一次安全教育。

九、工傷事故結(jié)案歸檔：

1、工傷事故處理完畢后，所在單位應(yīng)將事故調(diào)查材料、職工傷亡事故報告表、事故責(zé)任評定等材料，以及醫(yī)療部門對傷亡情況的診斷報告，醫(yī)療費用、理賠金額等整理歸檔。

2、單位應(yīng)建立內(nèi)部工傷事故臺賬，落實臺賬責(zé)任人，及時、詳實記錄工傷事故發(fā)生、最終處理的基本情況。

3、工傷事故處理發(fā)生和處理完畢，要嚴(yán)格按照公司安全管理的“四不放過”原則，認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，把人身和生產(chǎn)安全放在重中之重，確保全年無事故。

4、按規(guī)定及時向人力資源部填報年度工傷事故統(tǒng)計表。

十、罰則：

1、工傷事故發(fā)生后，無論事故輕重，應(yīng)如實上報，不得隱瞞不報，以便公司給予必要的處理協(xié)助。凡因瞞報最終導(dǎo)致事態(tài)嚴(yán)重的，負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，給予500-1000元處罰。

2、經(jīng)查實，治療期間費用報銷項目不嚴(yán)格審核的，處單位負責(zé)人違規(guī)金額的2倍處罰。

3、不按規(guī)定組織安全教育的，每產(chǎn)生一次工傷責(zé)任事故，負責(zé)人附帶承擔(dān)管理責(zé)任。

4、不按要求建立《工傷事故臺賬》和《安全教育學(xué)習(xí)記錄》（分別見附表2、3）的，追究負責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人的管理責(zé)任。

十一、附則：

1、本辦法自總經(jīng)理簽署之日生效，2013年元月1日試行。

2、本辦法由人力資源部負責(zé)解釋，并在試行中不斷補充完善。

第7篇 重大未遂事故報告調(diào)查處理管理辦法

第一章總則

第一條近年來各單位重大未遂事故時有發(fā)生,由于未造成事實上的嚴(yán)重后果,在個別單位往往未引起高度重視,既不組織追查討論,分析事故原因,吸取事故教訓(xùn),制定防范措施,追究相關(guān)人員責(zé)任,也不及時向集團公司報告,致使同類事故重復(fù)發(fā)生。為嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī),進一步規(guī)范安全生產(chǎn)秩序,嚴(yán)防安全事故發(fā)生,特制定本辦法。

第二條重大未遂事故,是指生產(chǎn)經(jīng)營單位在從事生產(chǎn)、經(jīng)營過程中發(fā)生的可能造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失,且影響較大,性質(zhì)惡劣的事故。

第二章報告與調(diào)查處理

第三條嚴(yán)格重大未遂事故報告制度。凡是發(fā)生重大未遂事故的單位必須在2小時內(nèi)向集團公司安監(jiān)局、總調(diào)度室和有關(guān)業(yè)務(wù)處室電話匯報;48小時內(nèi)書面匯報事故詳細情況;72小時內(nèi)書面匯報單位追查處理意見。

第四條發(fā)生重大未遂事故的單位應(yīng)于事故發(fā)生后24小時內(nèi),由單位分管領(lǐng)導(dǎo)組織安監(jiān)部門和相關(guān)部門進行事故調(diào)查并追查討論,查明事故原因,分析事故教訓(xùn),制定防范措施,追究責(zé)任人員責(zé)任。

第五條建立重大未遂事故登記制度。各單位安監(jiān)部門必須建立重大未遂事故登記檔案。檔案應(yīng)包括發(fā)生重大未遂事故單位、時間、地點、性質(zhì)、類別、可能導(dǎo)致的人員傷亡或財產(chǎn)損失情況,事故原因分析、應(yīng)吸取教訓(xùn)、預(yù)防措施、責(zé)任追究情況等。

第六條集團公司駐礦安全督導(dǎo)站參與礦井重大未遂事故的調(diào)查、監(jiān)督礦井責(zé)任追究落實情況,建立礦井重大未遂事故登記檔案。

第七條集團公司安監(jiān)局和有關(guān)業(yè)務(wù)處室對可能導(dǎo)致較大及以上安全事故發(fā)生的重大未遂事故組織調(diào)查、追查并提出責(zé)任追究意見。

第八條集團公司安監(jiān)局建立重大未遂事故管理與登記檔案。

第三章罰則

第九條凡未按第三條之規(guī)定向集團公司報告重大未遂事故的單位和相關(guān)責(zé)任人員,按隱瞞安全事故進行責(zé)任追究。

第十條對隱瞞重大未遂事故的單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及其他責(zé)任人員,根據(jù)責(zé)任大小,分別處以500—1000元的經(jīng)濟處罰。

第四章附則

第十一條本辦法適用于公司所屬各單位。

第十二條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬(集團)公司。

第8篇 冷庫房消防安全事故應(yīng)急處理管理辦法

1、 冷庫須配備滅火器、消防斧等消防用具,庫房人員須具備一定的消防知識并能熟練使用滅火器等消防器具;

2、 發(fā)生火災(zāi)等事故時,應(yīng)及時撥打火警、醫(yī)療急救等報警電話、報警時應(yīng)當(dāng)說清楚事故發(fā)生地點、燃燒物種類等情況;

3、 在等待救援的過程中,應(yīng)在確保自身安全的情況下,利用現(xiàn)有的一切消防設(shè)施阻止火情進一步擴大,以減少損失;

4、 冷庫如發(fā)生液氨泄露事故,應(yīng)及時通知機房人員關(guān)閉機器及相關(guān)閥門,切斷電源,并疏散人員;

5、 通知專業(yè)人員進行堵漏等相關(guān)應(yīng)急措施;

_____公司

年月日

第9篇 物業(yè)管理公司公文處理辦法

物業(yè)管理公司公文處理辦法(十七)第一章 總則

第一條 為使公司各部門、項目(以下簡稱各部門)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定本辦法。

第二條 各部門的公文(包括電報,下同),是各部門在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具。

第三條 公文處理指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

第四條 公文處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、安全。

第五條 公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)以及公司的相關(guān)規(guī)定,確保公司秘密的安全。

第六條 各部門的負責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視公文處理工作,模范遵守本辦法并加強對本部門公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。

第七條 各部門的辦公室是公文處理的管理機構(gòu),主管本部門的公文處理工作并指導(dǎo)下級部門的公文處理工作。

第八條 各部門的辦公室應(yīng)當(dāng)配備專職人員負責(zé)公文處理工作。

第二章 公文種類

第九條 各部門的公文種類主要有:

(一)命令(令)適用于依照有關(guān)法律公布公司規(guī)章;

宣布施行重大強制性行政措施;

嘉獎有關(guān)部門/項目及人員。

(二)決定適應(yīng)于公司對重要事項或者重大行為及動作作出安排、獎懲有關(guān)單位及個人、變更或者撤銷下級單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項,并要在公司內(nèi)部以文件的形勢及下達。

(三)公告適用于向企業(yè)內(nèi)外宣布重要事項。

(四)通告適用于公布公司各部門應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

(五)通知適用于公司批轉(zhuǎn)下級部門的公文、轉(zhuǎn)發(fā)上級部門和不相隸屬部門的公文、宣布實施某項制度、傳達要求下級部門辦理和需要有關(guān)部門周知或者執(zhí)行的事項、任免人員。

(六)通報適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。

(七)報告適用于向上級部門匯報工作,反映情況,答復(fù)上級部門的詢問。

(八)請示適用于向上級部門請求指示、批準(zhǔn)。

(九)批復(fù)適用于答復(fù)下級部門的請示事項。

(十)意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

(十一)函適用于不相隸屬部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。

(十二)會議紀(jì)要適用于記載、傳達會議情況和議定事項。

第三章 公文格式

第十條 公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文部門標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送部門、正文、 說明、成文日期、印章、附注、 、主題詞、抄送部門、印發(fā)部門和印發(fā)日期等部分組成。

(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號。

(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“特急”、“急件”。

(三)發(fā)文部門標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文部門全稱或者規(guī)范化簡稱;

聯(lián)合行文,主辦部門排列在前。

(四)發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括部門代字、年份、序號。

聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦部門發(fā)文字號。

(五)上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會簽人姓名。

其中,“請示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。

(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文部門。

公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。

(七)主送部門指公文的主要受理部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(八)公文如有 ,應(yīng)當(dāng)注明 順序和名稱。

(九)公文除“會議紀(jì)要”和以電子版形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。

(十)成文日期以負責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)部門負責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。

電子版形式公文以發(fā)出日期為準(zhǔn)。

(十一)公文如有附注(需要說明的其他事項),應(yīng)當(dāng)加括號標(biāo)注。

(十二)公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。

上行文按照上級部門的要求標(biāo)注主題詞。

(十三)抄送部門指除主送部門外需要執(zhí)行或知曉公文的其他部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(十四)文字從左至右橫寫、橫排。

第十一條 公文中各組成部分的標(biāo)識規(guī)則,參照《國家各部門公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十二條 公文用紙一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型(210mm__297mm),左側(cè)裝訂。

張貼的公文用紙大小,根據(jù)實際需要確定。

第四章 行文規(guī)則

第十三條 行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。

第十四條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報告。

第十五條 各部門依據(jù)本部門職權(quán)可以相互行文和向下一級部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;

除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項外,一般不得向下一級政府正式行文。

第十六條 同級部門、上級部門與下一級部門可以聯(lián)合行文;

各部門之間、各項目之間可以聯(lián)合行文;

第十七條 屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),應(yīng)當(dāng)由部門自行行文或聯(lián)合行文。

聯(lián)合行文應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。

須經(jīng)公司審批的事項,經(jīng)公司同意也可以由部門行文,文中應(yīng)當(dāng)注明經(jīng)公司同意。

第十八條 屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題,應(yīng)當(dāng)直接報送主管部門處理。

第十九條 部門之間對有關(guān)問題未經(jīng)協(xié)商一致,不得各自向下行文。

如擅自行文,上級部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令糾正或撤銷。

第二十條 向下級部門或者本系統(tǒng)的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上級部門。

第二十一條 “請示”應(yīng)當(dāng)一文一事;

一般只寫一個主送部門,需要同時送其他部門的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送其下級部門。

“報告”不得夾帶請示事項。

第二十二條 除上級部門負責(zé)人直接交辦的事項外,不得以部門名義向上級部門負責(zé)人報送“請示”、“意見”和“報告”。

第二十三條 受雙重領(lǐng)導(dǎo)的部門向上級部門行文,應(yīng)當(dāng)寫明主送部門和抄送部門。

上級部門向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級部門行文,必要時應(yīng)當(dāng)抄送其另一上級部門。

第五章 發(fā)文辦理

第二十四條 發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程,包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。

第二十五條 草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:

(一)符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。

如提出新的政策、規(guī)定等,要切實可行并加以說明。

(二)情況確實,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,直述不曲,字詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短。

(三)公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文部門的職權(quán)和與主送部門的行文關(guān)系確定。

(四)擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實際需要確定緊急程度。

(五)人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。

引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號。

引用外文應(yīng)當(dāng)注明中文含義。

日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日。

(六)結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“

一、”,第二層為“

(一)”,第三層為“1.”,第四層為“

(1)”。

(七)應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位。

(八)文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。

使用國際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時注明準(zhǔn)確的中文譯名。

(九)公文中的數(shù)字,除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。

第二十六條 擬制公文,對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,取得一致意見后方可行文;

如有分歧,主辦部門的主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)出面協(xié)調(diào),仍不能取得一致時,主辦部門可以列明各方理據(jù),提出建設(shè)性意見,并與有關(guān)部門會簽后報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第二十七條 公文送負責(zé)人簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由辦公室進行審核。

審核的重點是:是否確需行文,行文方式是否妥當(dāng),是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求,公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等。

第二十八條 以本部門名義制發(fā)的上行文,由主要負責(zé)人或者主持工作的負責(zé)人簽發(fā);

以本部門名義制發(fā)的下行文或平行文,由主要負責(zé)人或者由主要負責(zé)人授權(quán)的其他負責(zé)人簽發(fā)。

第二十九條 公文正式印制前,行政部應(yīng)當(dāng)進行復(fù)核,重點是:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備, 材料是否齊全,格式是否統(tǒng)

一、規(guī)范等。

經(jīng)復(fù)核需要對文稿進行實質(zhì)性修改的,應(yīng)按程序復(fù)審。

第六章 收文辦理

第三十條 收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第三十一條 收到下級部門上報的需要辦理的公文,行政部應(yīng)當(dāng)進行審核。

審核的重點是:是否應(yīng)由本部門辦理;

是否符合行文規(guī)則;

內(nèi)容是否符合公司的有關(guān)規(guī)定;

涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽;

文種使用、公文格式是否規(guī)范。

第三十二條 經(jīng)審核,對符合本辦法規(guī)定的公文,行政部應(yīng)當(dāng)及時提出擬辦意見送負責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理,需要兩個以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。

緊急公文,應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。

對不符合本辦法規(guī)定的公文,經(jīng)辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)后,可以退回呈報單位并說明理由。

第三十三條 承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)當(dāng)及時辦理,不得延誤、推諉。

緊急公文應(yīng)當(dāng)按時限要求辦理,確有困難的,應(yīng)當(dāng)及時予以說明。

對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)及時退回交辦的行政部并說明理由。

第三十四條 收到上級部門下發(fā)或交辦的公文,由行政部提出擬辦意見,送負責(zé)人批示后辦理。

第三十五條 公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商;

如有分歧,主辦部門主要負責(zé)人要出面協(xié)調(diào),如仍不能取得一致,可以報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第三十六條 審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見、姓名和審批日期,其他審批人圈閱視為同意;

沒有請示事項的,圈閱表示已閱知。

第三十七條 送負責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文,行政部要負責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

第七章 公文歸檔

第三十八條 公文辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和其他有關(guān)規(guī)定,及時整理(立卷)、歸檔。

個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

第三十九條 歸檔范圍內(nèi)的公文,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值等整理(立卷),要保證歸檔公文的齊全、完整,能正確反映本部門的主要工作情況,便于保管和利用。

第四十條 聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦部門整理(立卷)、歸檔,其他部門保存復(fù)制件或其他形式的公文副本。

第四十一條 本部門負責(zé)人兼任其他部門職務(wù),在履行所兼職務(wù)職責(zé)過程中形成的公文,由其兼職部門整理(立卷)、歸檔。

第四十二條 歸檔范圍內(nèi)的公文應(yīng)當(dāng)確定保管期限,按照有關(guān)規(guī)定定期整理、存檔。

第四十三條 擬制、修改和簽批公文,書寫及所用紙張和字跡材料必須符合存檔要求。

第八章 公文管理

第四十四條 公司行政公文由行政部統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。

第四十五條 行政部應(yīng)當(dāng)建立健全公司公文處理的有關(guān)制度。

第四十六條 上級部門的公文,除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的以外,下一級部門經(jīng)負責(zé)人或者辦公室負責(zé)人批準(zhǔn),可以翻印。

翻印時,應(yīng)當(dāng)注明翻印的部門、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。

第四十七條 公開發(fā)布各部門公文,必須經(jīng)發(fā)文部門批準(zhǔn)。

經(jīng)批準(zhǔn)公開發(fā)布的公文,同發(fā)文部門正式印發(fā)的公文具有同等效力。

第四十八條 公文復(fù)印件作為正式公文使用時,應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印部門證明章。

第四十九條 公文被撤銷,視作自始不產(chǎn)生效力;

公文被廢止,視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。

第五十條 不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別并經(jīng)各部門/項目負責(zé)人批準(zhǔn),可以銷毀。

第五十一條 銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)?shù)街付▓鏊啥艘陨媳O(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。

其中,銷毀絕密公文應(yīng)當(dāng)進行登記。

第五十二條 部門合并時,全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理。

部門撤銷時,需要歸檔的公文整理(立卷)后按有關(guān)規(guī)定移交檔案部門。

工作人員調(diào)離工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。

第九章 附則

第五十三條 公文處理中涉及電子文件的有關(guān)規(guī)定另行制定。

統(tǒng)一規(guī)定發(fā)布之前,各部門可以制定本部門或者本地區(qū)、本系統(tǒng)的試行規(guī)定。

第五十四條 各部門對上級部門和本部門下發(fā)公文的貫徹落實情況應(yīng)當(dāng)進行督促檢查并建立督查制度。

有關(guān)規(guī)定另行制定。

第五十五條 本辦法自2022年4月7日起施行。

第10篇 污水處理廠安全生產(chǎn)管理辦法

（一） 目的

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針，加強企業(yè)安全管理，保障職工在生產(chǎn)過程中的安全與健康，保證生產(chǎn)與建設(shè)順利進行，促進企業(yè)發(fā)展，對安全管理工作進行專業(yè)化管理，特制定本辦法。

（二） 適用范圍

來賓市水質(zhì)凈化有限責(zé)任公司所屬員工和作業(yè)過程。

（三） 安全生產(chǎn)管理方針

執(zhí)行“安全第-，預(yù)防為主”的管理方以及“誰主管誰負責(zé)”的管理原則，利用國家法律、法規(guī)為手段，建立安全工作重點，完善安全管理制度，強化安全意識，提高安全管理水平，促進生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。

（四） 安全管理目標(biāo)

杜絕死亡事故。實現(xiàn)重大生產(chǎn)、設(shè)備、火災(zāi)、交通事故為零。改善勞動條件和作業(yè)環(huán)境，消除危害,保障安全。

（五） 安全管理人員機構(gòu)

公司設(shè)置安全生產(chǎn)委員會、部門安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、崗位安全員等組織人員結(jié)構(gòu)。

安全生產(chǎn)實行責(zé)任制

1、總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

2、各部門、班組行政正職領(lǐng)導(dǎo)（包括大班長、班組長）為本部門、本崗位安全工作第-責(zé)任人 。

6.3班組安全員對本班組的工作及場所的安全負有監(jiān)督的責(zé)任；

6.4員工對安全操作負有義務(wù)。對本崗位其他員工的安全負有監(jiān)督的責(zé)任。

6.5各級安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，對各自所轄范圍內(nèi)的安全工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須做好職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作。

6.6安全生產(chǎn)實行獎懲考核制度（包括人事考核，勞動競賽，評先工作）。

6.7 安全工作列入崗位職責(zé)，部門實行分工合作制，上下溝通、縱橫貫通的工作方式。

7 安全意識、能力的培訓(xùn)

7.1公司及司屬各部門要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，充分利用各種形式宣傳、普及安全知識和安全生產(chǎn)技術(shù)，不斷提高職工安全意識和能力，杜絕或減少安全事故的發(fā)生，使員工健康和財產(chǎn)不受損害。

7.2新進廠人員或?qū)嵙?xí)、代培人員，進廠時要經(jīng)過公司、部門、班組三級安全技術(shù)教育，并經(jīng)考試合格后方可進入生產(chǎn)崗位。

7.3廠內(nèi)變動工種的人員，也按三級進行適當(dāng)?shù)陌踩逃Ｍ９?0天以上者車間必須進行復(fù)工安全教育。

7.4采用新工藝、技術(shù)、新設(shè)備時，必須制定有相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)程，并經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試合格后，方準(zhǔn)啟用和操作。

7.5從事特種作業(yè)人員，必須按專業(yè)規(guī)定進行安全技術(shù)培訓(xùn)或復(fù)審考核，取得特種作業(yè)操作證后，方準(zhǔn)獨立操作（不包括電工）。

7.6各班組轄區(qū)存在的危險源及安全隱患必須設(shè)立安全警示牌、廠區(qū)交通要道設(shè)立安全警示標(biāo)識。

8 安全合格班組活動

8.1為加強班組安全管理，全面提高班組成員的安全素質(zhì)，全廠范圍內(nèi)開展安全合格班組活動。

8.2 為使安全合格班組活動廣泛、深入的開展，廠對安全合格班組活動實行動態(tài)管理，每季度檢查驗收一次，年末總評，要求安全合格班組達標(biāo)率80％以上。

8.3各部門必須高度重視安全合格班組活動，按評分條件每季度組織考評一次，確保安全合格班組活動的質(zhì)量。

9 作業(yè)場所安全衛(wèi)生

9.1各部門、班組必須強化生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，制訂措施，不斷改善勞動條件和作業(yè)環(huán)境，消除生產(chǎn)現(xiàn)場臟、亂、差狀況，逐步實現(xiàn)清潔、文明生產(chǎn)。

9.2廠區(qū)環(huán)境清潔、道路暢通、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)外設(shè)立安全通道，作業(yè)場所光照適宜、通風(fēng)良好，各種安全設(shè)施、警示標(biāo)志齊全，符合生產(chǎn)工藝和安全要求。

9.3生產(chǎn)場所的物品、材料實行定置、定位管理，理順和優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場物流信息，使物料定置達到最佳狀態(tài)。

9.4生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施性能良好、外表清潔，安全防護裝置齊全可靠，設(shè)備管理符合規(guī)范要求。

9.5減少固體廢棄物的產(chǎn)生，并且按照規(guī)定的地點分類堆放回收處理。

9.6采取各種措施治理作業(yè)場所的粉塵、毒物的危害，并依據(jù)作業(yè)特點配置和穿戴個人勞動防護用品，予以防護。

9.7對經(jīng)常接觸職業(yè)危害的作業(yè)人員，應(yīng)定期發(fā)給保健補貼，以保證作業(yè)人員的安全和健康。

9.8對接觸職業(yè)危害和特種作業(yè)的員工，要定期組織體檢，對患有職業(yè)禁忌癥的要及時調(diào)離崗位。

10 建設(shè)項目或大中修工程安全管理

10.1新建、改建、擴建工程的安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。工程竣工驗收必須有主管安全領(lǐng)導(dǎo)參加。

10.2工程項目安全衛(wèi)生設(shè)施投入運行后達不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的，必須整改合格后，方能投入生產(chǎn)，使用中要和生產(chǎn)設(shè)備同步維護保養(yǎng)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更或撤銷安全衛(wèi)生設(shè)施。

10.3工程項目合同或協(xié)議的簽訂。承包合同必須簽訂相關(guān)的安全條款或相應(yīng)的安全協(xié)議。責(zé)任部門應(yīng)對其安全管理和施工過程進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，對違反相關(guān)規(guī)定的應(yīng)予以警告和罰款，對不服從安全管理、施工安全差的則令其停工整頓或取消承包資格。

10.4對外承包工程項目，必須具有獨立法人和相應(yīng)的資質(zhì)，司屬各部門、班組因無獨立法人和相應(yīng)的資質(zhì)，不能獨立對外承包工程項目。

10.5設(shè)備大、中修計劃中應(yīng)編制確定安全組織機構(gòu)和安全技術(shù)措施。并應(yīng)嚴(yán)格施行。

11 安全生產(chǎn)檢查

11.1部門安全負責(zé)人要有計劃、定期或不定期地對所屬各班組的安全生產(chǎn)情況進行檢查。

11.2實行班組（崗位）日查、部門周查、公司月查制度。

11.3安全檢查要制訂檢查計劃（檢查表）。檢查內(nèi)容是：工作職責(zé)、制度的執(zhí)行情況；生產(chǎn)崗位的勞動條件、生產(chǎn)過程和設(shè)備（設(shè)施）、工人操作行為等是否符合安全要求。對查出的隱患要制定整改措施，限期完成并及時反饋。

12 事故隱患和危險源管理

12.1按安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定，每個員工均有查找、報告、協(xié)助處理事故隱患的義務(wù)。公司對發(fā)現(xiàn)和及時報告重大事故隱患的職工視情況予以獎勵。

12.2對查出的事故隱患要按危險程度大小順序及時組織整改，對確實暫時無條件和能力整改的，必須及時報告公司，并采取可靠的防護措施，防止隱患惡化演變。對故意拖延或推諉不及時整改，致使事故隱患突發(fā)為事故的部門和個人從嚴(yán)處罰。

12.3各部門要認(rèn)真執(zhí)行，落實管理責(zé)任，健全監(jiān)控檢測制度，并在危險源點懸掛統(tǒng)一制作的危險源標(biāo)志牌，懸掛位置易見醒目。

12.4設(shè)置的警示牌要妥善保管和維護，凡丟失、損壞、字跡不清的按經(jīng)濟責(zé)任制考核，并自行補齊設(shè)置。

13 廠內(nèi)車輛安全管理

13.1廠區(qū)范圍內(nèi)行駛、作業(yè)的機動車輛，按gb4387-94《工業(yè)企業(yè)廠內(nèi)鐵路、道路運輸安全規(guī)程》執(zhí)行。行駛、作業(yè)遵守交通法則。

13.2所有機動車輛及人力車輛，不準(zhǔn)亂停放，必須在指定地點停泊，確保廠區(qū)道路安全暢通，整齊有序。

第11篇 某集團公司安全事故搶救及調(diào)查處理管理辦法

為及時準(zhǔn)確地掌握事故情況,提高事故搶救中領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,保證各類事故及時、有效地進行搶救處理,減少事故造成的損失,根據(jù)集團公司有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。

一、事故分類

(一)傷亡事故

1、輕傷事故;

2、重傷事故;

3、死亡事故。

傷亡事故的界定按照《山東煤礦企業(yè)職工傷亡事故報告和統(tǒng)計辦法》(魯煤安監(jiān)一字[2005]47號)執(zhí)行。

(二)非傷亡事故

非傷亡事故是指影響礦井(公司、廠)正常的安全生產(chǎn),造成了一定損失,但未發(fā)生人身傷亡的幸免事故。

1、一級非傷亡事故:一級幸免事故,特大機電運輸事故。

有下列情況之一者為一級幸免事故:

⑴發(fā)生的事故使全礦井停產(chǎn)8小時以上或采區(qū)停產(chǎn)72小時以上;

⑵瓦斯、煤塵燃燒爆炸;

⑶沖擊地壓、震級在2.0以上,影響安全生產(chǎn);

⑷井下發(fā)火封閉采區(qū)或影響安全生產(chǎn);

⑸水災(zāi)使礦井全部或一翼停止生產(chǎn);

⑹采區(qū)通風(fēng)不良,風(fēng)流瓦斯超限或瓦斯積聚,造成停產(chǎn);

⑺采煤工作面冒頂長10米以上;

⑻掘進工作面冒頂長5米以上;

⑼巷道冒頂長10米以上。

有下列情況之一者為特大機電運輸事故:

⑴造成設(shè)備直接經(jīng)濟損失價值超過50萬元;

⑵因機電、運輸事故引起的淹井、著火、瓦斯爆炸、停電造成全礦停止生產(chǎn)8小時以上,基建施工企業(yè)造成全部礦井工程停工8小時以上;

⑶地面工廠車間供電中斷72小時以上或全廠中斷供電48小時以上;

⑷主扇風(fēng)機和分區(qū)扇風(fēng)機停止供風(fēng)30分鐘以上。

2、二級非傷亡事故:二級幸免事故、重大機電運輸事故。

有下列情況之一者為二級幸免事故:

⑴發(fā)生的事故使全礦停產(chǎn)2- 8小時或采區(qū)停工8- 72小時;

⑵井下發(fā)火封閉采掘工作面;

⑶發(fā)生沖擊地壓、震級在1.5以上,影響安全生產(chǎn);

⑷因水災(zāi)使采區(qū)停產(chǎn);

⑸采掘工作面通風(fēng)不良,風(fēng)流瓦斯超限或瓦斯積聚,造成停產(chǎn);

⑹采煤工作面冒頂長度超過5米;

⑺掘進工作面冒頂長超過3米;

⑻巷道冒頂長度超過5米。

有下列情況之一者為重大機電運輸事故:

⑴造成設(shè)備直接經(jīng)濟損失價值5萬元以上到50萬元;

⑵主要提升設(shè)備卡罐達4小時以上;

⑶主排水泵停泵,造成泵房進水或淹泵;

⑷全礦停電10分鐘以上;地面工廠車間供電中斷4- 72小時或全廠供電中斷30分鐘-48小時;

⑸主要提升設(shè)備的斷繩、墜罐、墜箕斗、蹲罐、過卷,大型物件墜入井筒,運輸設(shè)備的碰頭、追尾、車輛顛覆、斜井跑車。

3、三級非傷亡事故:三級幸免事故,一般機電運輸事故。

有下列情況之一者為三級幸免事故:

⑴凡所發(fā)生的事故使全礦井停產(chǎn)30分鐘至2小時或使采區(qū)停產(chǎn)2小時至3小時;

⑵非采掘工作面通風(fēng)不良或局扇無計劃停電,使風(fēng)流中局部瓦斯聚集超限;

⑶發(fā)生沖擊地壓、震級在1.0以上;

⑷井下風(fēng)流中co超限;

⑸因水災(zāi)使一個采掘面停止生產(chǎn);

⑹采煤工作面冒頂長度5米以下;

⑺掘進工作面冒頂3米以下;

⑻巷道冒頂長度5米以下。

有下列情況之一者為一般機電運輸事故:

⑴造成設(shè)備直接經(jīng)濟損失價值1—5萬元;

⑵造成設(shè)備停運影響生產(chǎn)或基建施工1小時以上或產(chǎn)量損失500噸及以上;

⑶地面工廠造成車間供電中斷1—4小時或全廠供電中斷10—30分鐘;

⑷乘人罐籠卡罐1小時以上;

⑸3千伏級以上變電設(shè)備誤停、送電者;

⑹采區(qū)提升設(shè)備的斷繩、跑車,大巷運輸設(shè)備的碰頭、追尾、車輛顛覆,斜巷跑車,壓風(fēng)機風(fēng)缸、風(fēng)包及風(fēng)管爆炸或風(fēng)缸搗毀,膠帶、電纜或電氣設(shè)備著火等惡性事故。

二、事故匯報和統(tǒng)計

發(fā)生事故后,各單位要及時了解現(xiàn)場情況,問明人員傷亡情況和事故損失等情況,及時向上級匯報。對遲報或隱瞞不報事故的有關(guān)單位及人員按集團公司《安全事故(重大安全隱患)行政責(zé)任追究規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,給予處罰。

(一)傷亡事故

1、發(fā)生輕傷事故,在24小時內(nèi),由事故單位(工區(qū)或車間)區(qū)長組織初步調(diào)查分析事故原因,將分析報告報駐礦安監(jiān)處,由安監(jiān)處組織工會、勞資、技術(shù)部門有關(guān)人員參加分析事故原因,研究防范措施,確定處理意見。事故單位根據(jù)分析結(jié)果在48小時內(nèi)填寫“職工傷亡事故登記表”,分送礦長、安監(jiān)、工會、勞資和有關(guān)部門。

2、 發(fā)生重傷事故,事故單位要立即向公司調(diào)度室和安監(jiān)局匯報,并根據(jù)集團公司授權(quán)立即由事故單位第一負責(zé)人組織有關(guān)生產(chǎn)科室、安全監(jiān)察、勞資、工會等有關(guān)部門進行調(diào)查,分析事故原因,分清責(zé)任,制定防范措施,并且填寫“職工傷亡事故調(diào)查報告”分送礦長、駐礦安監(jiān)處、工資科和公司安全監(jiān)察局等有關(guān)部門,分送時間不得超過5天。需要集團公司調(diào)查的,事故單位要積極配合協(xié)助。

3、發(fā)生死亡1人的事故,事故單位要立即向公司調(diào)度室、安監(jiān)局匯報。由公司調(diào)度室向集團公司總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)和省煤炭局調(diào)度室匯報,并根據(jù)集團公司分管副總經(jīng)理的指示,負責(zé)通知有關(guān)生產(chǎn)處室、安監(jiān)、公安、勞資、工會、紀(jì)委等有關(guān)部門進行調(diào)查,分析事故原因,分清責(zé)任,制定防范措施,提出對事故責(zé)任者的處理意見。

4、發(fā)生一次死亡2人事故,事故單位要立即向公司調(diào)度室、安監(jiān)局匯報。由公司調(diào)度室向集團公司董事長、總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)和省局調(diào)度室匯報,并根據(jù)公司總經(jīng)理的指示,負責(zé)通知有關(guān)生產(chǎn)處室、安監(jiān)、公安、勞資、工會、紀(jì)委等有關(guān)部門進行調(diào)查,查明事故原因,制定防范措施,提出對事故責(zé)任者的處理意見。

5、 一次死亡3人及以上的事故或事故涉及3人以上、情況不明的,事故單位要立即向公司調(diào)度室、安監(jiān)局匯報。由公司調(diào)度室向集團公司董事長、總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)、省局調(diào)度室和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門匯報,隨后及時報告事故搶險進展情況,并根據(jù)公司總經(jīng)理的指示,負責(zé)通知有關(guān)生產(chǎn)處室、安監(jiān)、公安、勞資、工會、紀(jì)委等有關(guān)部門配合上級部門進行調(diào)查,查明事故原因,制定防范措施,提出對事故責(zé)任者的處理意見。

6、發(fā)生工亡事故后,事故單位要組織相關(guān)人員配合上級部門的調(diào)查,并根據(jù)上級部門的分析結(jié)果填寫“職工傷亡事故調(diào)查報告”,報集團公司備案,報送時間不得超過一周。由公司填寫“職工傷亡事故調(diào)查報告書”報送上級部門。

7、發(fā)生傷亡事故后,要報告以下具體內(nèi)容:

①事故發(fā)生單位、時間、地點、類別、事故經(jīng)過、傷亡情況、直接原因初步分析;

②事故的組織搶救、采取的安全措施和事故災(zāi)區(qū)的控制情況;

③事故報告單位。

8、各礦對上報的煤礦傷亡事故報告的及時性、準(zhǔn)確性負責(zé)。

9、在醫(yī)療中心建立工傷救治匯報制度,由衛(wèi)生中心負責(zé)人負責(zé)組織,每月對公司級醫(yī)院和各礦級醫(yī)院的工傷搶救治療情況進行一次匯總,次月的5日前分報總經(jīng)理、分管安全生產(chǎn)和衛(wèi)生的副總經(jīng)理、集團公司安監(jiān)局和調(diào)度室。

10、各礦(廠、公司)發(fā)生重傷及以上事故后必須在2小時之內(nèi)匯報集團公司調(diào)度室和安監(jiān)局,集團公司調(diào)度室必須在事故發(fā)生后4小時之內(nèi)匯報上級部門。

(二)非傷亡事故

1、發(fā)生一級、二級、三級非傷亡事故時,應(yīng)立即將事故發(fā)生地點、時間、原因、損失情況及處理措施用電話向集團公司調(diào)度室、安監(jiān)局報告。各級事故要在發(fā)生事故后五天以內(nèi)將事故報告書報送集團公司安監(jiān)局。

2、各礦(廠)安監(jiān)處做好非傷亡事故的統(tǒng)計工作。并在每月5日之前報送集團公司安監(jiān)局。

三、事故搶救

發(fā)生事故后,單位負責(zé)人要立即趕赴現(xiàn)場,摸清事故情況,采取積極搶救措施,最大限度地減少人員、物質(zhì)損失。事故單位及上級管理部門在事故發(fā)生后按照“四不放過”的原則,認(rèn)真分析,找出原因,分清責(zé)任,確定處理意見,制訂措施,防止類似事故的發(fā)生,切實做到一事故一分析,一事故一處理。

1、發(fā)生非傷亡事故及一般輕傷事故,由調(diào)度室和事故單位及時協(xié)調(diào)各單位處理好現(xiàn)場,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn),并協(xié)助傷者做好入院治療等有關(guān)工作。

2、發(fā)生重傷事故,在現(xiàn)場組織搶救的同時,由調(diào)度室及時匯報礦值班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)。及時通知有關(guān)單位和人員,組織好搶救工作,確保傷員的及時救治。

3、發(fā)生死亡事故,在現(xiàn)場組織搶救的同時,經(jīng)礦長(或主持工作的領(lǐng)導(dǎo))核實準(zhǔn)確后,由調(diào)度室分別通知到集團公司級、礦級醫(yī)院及有關(guān)單位、人員,并及時組織搶救。

4、發(fā)生事故時現(xiàn)場安監(jiān)員、管理人員、班組長及其他施工人員,必須立即采取妥善措施組織搶救,防止事故擴大,力爭將損失降到最低限度。同時向礦調(diào)度室匯報事故情況,組織人員搶救。

5、發(fā)生事故后不積極組織及參加搶救或重視不夠,造成不良后果的,追究有關(guān)人員的責(zé)任并給予行政或經(jīng)濟處罰。

6、公司、礦及事故單位要做好傷者入院后的輔助搶救治療工作。

四、事故的調(diào)查處理

發(fā)生事故后,主要分管領(lǐng)導(dǎo)要立即組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門和安監(jiān)部門進行追查,分析原因,計算經(jīng)濟損失(含影響產(chǎn)量),制訂改進措施,對責(zé)任者嚴(yán)肅處理。

對發(fā)生人身傷亡事故的,由集團公司組織調(diào)查小組追查分析,并對主要行政領(lǐng)導(dǎo)進行責(zé)任追究。

一、二級非傷亡事故及三級非傷亡事故中的幸免事故由集團公司組織調(diào)查小組追查分析,并對主要行政領(lǐng)導(dǎo)進行責(zé)任追究;同時,由礦第一責(zé)任者組織本單位人員調(diào)查分析,對其他責(zé)任者進行處理,并將分析處理情況報安監(jiān)局;

三級非傷亡事故中的機電運輸事故由各礦分管礦長組織調(diào)查分析,做好分析記錄備查。

五、集團公司工傷事故搶救領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

組長:總經(jīng)理

現(xiàn)場搶救組:副總經(jīng)理、安監(jiān)局長、總工程師、公司有關(guān)副總工程師及技術(shù)處、機電處、通風(fēng)處、地質(zhì)處、安監(jiān)局等有關(guān)處室負責(zé)人 。

醫(yī)療救治組:分管副總經(jīng)理(董事)、衛(wèi)生中心負責(zé)人、各醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人。

事故分析組:副總經(jīng)理、安監(jiān)局長、總工程師、公司有關(guān)副總工程師及技術(shù)處、機電處、通風(fēng)處、地質(zhì)處、安監(jiān)局、工會、紀(jì)委、泰汶分局以及其他有關(guān)處室、部門負責(zé)人 。

六、其它規(guī)定

1、本文未詳列的條款按上級文件執(zhí)行。

2、本文在執(zhí)行過程中如上級文件規(guī)定有修改時,集團公司、各礦相應(yīng)修改有關(guān)規(guī)定或直接引用上級文件規(guī)定。

第12篇 物業(yè)管理公司公文處理辦法格式怎樣的

物業(yè)管理公司公文處理辦法(十七)第一章 總則

第一條 為使公司各部門、項目(以下簡稱各部門)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定本辦法。

第二條 各部門的公文(包括電報,下同),是各部門在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進行公務(wù)活動的重要工具。

第三條 公文處理指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

第四條 公文處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、安全。

第五條 公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)以及公司的相關(guān)規(guī)定,確保公司秘密的安全。

第六條 各部門的負責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視公文處理工作,模范遵守本辦法并加強對本部門公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。

第七條 各部門的辦公室是公文處理的管理機構(gòu),主管本部門的公文處理工作并指導(dǎo)下級部門的公文處理工作。

第八條 各部門的辦公室應(yīng)當(dāng)配備專職人員負責(zé)公文處理工作。

第二章 公文種類

第九條 各部門的公文種類主要有:

(一)命令(令)適用于依照有關(guān)法律公布公司規(guī)章;

宣布施行重大強制性行政措施;

嘉獎有關(guān)部門/項目及人員。

(二)決定適應(yīng)于公司對重要事項或者重大行為及動作作出安排、獎懲有關(guān)單位及個人、變更或者撤銷下級單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項,并要在公司內(nèi)部以文件的形勢及下達。

(三)公告適用于向企業(yè)內(nèi)外宣布重要事項。

(四)通告適用于公布公司各部門應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

(五)通知適用于公司批轉(zhuǎn)下級部門的公文、轉(zhuǎn)發(fā)上級部門和不相隸屬部門的公文、宣布實施某項制度、傳達要求下級部門辦理和需要有關(guān)部門周知或者執(zhí)行的事項、任免人員。

(六)通報適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。

(七)報告適用于向上級部門匯報工作,反映情況,答復(fù)上級部門的詢問。

(八)請示適用于向上級部門請求指示、批準(zhǔn)。

(九)批復(fù)適用于答復(fù)下級部門的請示事項。

(十)意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

(十一)函適用于不相隸屬部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。

(十二)會議紀(jì)要適用于記載、傳達會議情況和議定事項。

第三章 公文格式

第十條 公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文部門標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送部門、正文、 說明、成文日期、印章、附注、 、主題詞、抄送部門、印發(fā)部門和印發(fā)日期等部分組成。

(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號。

(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“特急”、“急件”。

(三)發(fā)文部門標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文部門全稱或者規(guī)范化簡稱;

聯(lián)合行文,主辦部門排列在前。

(四)發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括部門代字、年份、序號。

聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦部門發(fā)文字號。

(五)上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會簽人姓名。

其中,“請示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。

(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文部門。

公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。

(七)主送部門指公文的主要受理部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(八)公文如有 ,應(yīng)當(dāng)注明 順序和名稱。

(九)公文除“會議紀(jì)要”和以電子版形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。

(十)成文日期以負責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)部門負責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。

電子版形式公文以發(fā)出日期為準(zhǔn)。

(十一)公文如有附注(需要說明的其他事項),應(yīng)當(dāng)加括號標(biāo)注。

(十二)公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。

上行文按照上級部門的要求標(biāo)注主題詞。

(十三)抄送部門指除主送部門外需要執(zhí)行或知曉公文的其他部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(十四)文字從左至右橫寫、橫排。

第十一條 公文中各組成部分的標(biāo)識規(guī)則,參照《國家各部門公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十二條 公文用紙一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型(210mm__297mm),左側(cè)裝訂。

張貼的公文用紙大小,根據(jù)實際需要確定。

第四章 行文規(guī)則

第十三條 行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。

第十四條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報告。

第十五條 各部門依據(jù)本部門職權(quán)可以相互行文和向下一級部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;

除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項外,一般不得向下一級政府正式行文。

第十六條 同級部門、上級部門與下一級部門可以聯(lián)合行文;

各部門之間、各項目之間可以聯(lián)合行文;

第十七條 屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),應(yīng)當(dāng)由部門自行行文或聯(lián)合行文。

聯(lián)合行文應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。

須經(jīng)公司審批的事項,經(jīng)公司同意也可以由部門行文,文中應(yīng)當(dāng)注明經(jīng)公司同意。

第十八條 屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題,應(yīng)當(dāng)直接報送主管部門處理。

第十九條 部門之間對有關(guān)問題未經(jīng)協(xié)商一致,不得各自向下行文。

如擅自行文,上級部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令糾正或撤銷。

第二十條 向下級部門或者本系統(tǒng)的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上級部門。

第二十一條 “請示”應(yīng)當(dāng)一文一事;

一般只寫一個主送部門,需要同時送其他部門的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送其下級部門。

“報告”不得夾帶請示事項。

第二十二條 除上級部門負責(zé)人直接交辦的事項外,不得以部門名義向上級部門負責(zé)人報送“請示”、“意見”和“報告”。

第二十三條 受雙重領(lǐng)導(dǎo)的部門向上級部門行文,應(yīng)當(dāng)寫明主送部門和抄送部門。

上級部門向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級部門行文,必要時應(yīng)當(dāng)抄送其另一上級部門。

第五章 發(fā)文辦理

第二十四條 發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程,包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。

第二十五條 草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:

(一)符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。

如提出新的政策、規(guī)定等,要切實可行并加以說明。

(二)情況確實,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,直述不曲,字詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短。

(三)公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文部門的職權(quán)和與主送部門的行文關(guān)系確定。

(四)擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實際需要確定緊急程度。

(五)人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。

引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號。

引用外文應(yīng)當(dāng)注明中文含義。

日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日。

(六)結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“

一、”,第二層為“

(一)”,第三層為“1.”,第四層為“

(1)”。

(七)應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位。

(八)文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。

使用國際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時注明準(zhǔn)確的中文譯名。

(九)公文中的數(shù)字,除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。

第二十六條 擬制公文,對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,取得一致意見后方可行文;

如有分歧,主辦部門的主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)出面協(xié)調(diào),仍不能取得一致時,主辦部門可以列明各方理據(jù),提出建設(shè)性意見,并與有關(guān)部門會簽后報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第二十七條 公文送負責(zé)人簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由辦公室進行審核。

審核的重點是:是否確需行文,行文方式是否妥當(dāng),是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求,公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等。

第二十八條 以本部門名義制發(fā)的上行文,由主要負責(zé)人或者主持工作的負責(zé)人簽發(fā);

以本部門名義制發(fā)的下行文或平行文,由主要負責(zé)人或者由主要負責(zé)人授權(quán)的其他負責(zé)人簽發(fā)。

第二十九條 公文正式印制前,行政部應(yīng)當(dāng)進行復(fù)核,重點是:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備, 材料是否齊全,格式是否統(tǒng)

一、規(guī)范等。

經(jīng)復(fù)核需要對文稿進行實質(zhì)性修改的,應(yīng)按程序復(fù)審。

第六章 收文辦理

第三十條 收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第三十一條 收到下級部門上報的需要辦理的公文,行政部應(yīng)當(dāng)進行審核。

審核的重點是:是否應(yīng)由本部門辦理;

是否符合行文規(guī)則;

內(nèi)容是否符合公司的有關(guān)規(guī)定;

涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽;

文種使用、公文格式是否規(guī)范。

第三十二條 經(jīng)審核,對符合本辦法規(guī)定的公文,行政部應(yīng)當(dāng)及時提出擬辦意見送負責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理,需要兩個以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。

緊急公文,應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。

對不符合本辦法規(guī)定的公文,經(jīng)辦公室負責(zé)人批準(zhǔn)后,可以退回呈報單位并說明理由。

第三十三條 承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)當(dāng)及時辦理,不得延誤、推諉。

緊急公文應(yīng)當(dāng)按時限要求辦理,確有困難的,應(yīng)當(dāng)及時予以說明。

對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)及時退回交辦的行政部并說明理由。

第三十四條 收到上級部門下發(fā)或交辦的公文,由行政部提出擬辦意見,送負責(zé)人批示后辦理。

第三十五條 公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商;

如有分歧,主辦部門主要負責(zé)人要出面協(xié)調(diào),如仍不能取得一致,可以報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第三十六條 審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見、姓名和審批日期,其他審批人圈閱視為同意;

沒有請示事項的,圈閱表示已閱知。

第三十七條 送負責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文,行政部要負責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

第七章 公文歸檔

第三十八條 公文辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和其他有關(guān)規(guī)定,及時整理(立卷)、歸檔。

個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

第三十九條 歸檔范圍內(nèi)的公文,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值等整理(立卷),要保證歸檔公文的齊全、完整,能正確反映本部門的主要工作情況,便于保管和利用。

第四十條 聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦部門整理(立卷)、歸檔,其他部門保存復(fù)制件或其他形式的公文副本。

第四十一條 本部門負責(zé)人兼任其他部門職務(wù),在履行所兼職務(wù)職責(zé)過程中形成的公文,由其兼職部門整理(立卷)、歸檔。

第四十二條 歸檔范圍內(nèi)的公文應(yīng)當(dāng)確定保管期限,按照有關(guān)規(guī)定定期整理、存檔。

第四十三條 擬制、修改和簽批公文,書寫及所用紙張和字跡材料必須符合存檔要求。

第八章 公文管理

第四十四條 公司行政公文由行政部統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。

第四十五條 行政部應(yīng)當(dāng)建立健全公司公文處理的有關(guān)制度。

第四十六條 上級部門的公文,除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的以外,下一級部門經(jīng)負責(zé)人或者辦公室負責(zé)人批準(zhǔn),可以翻印。

翻印時,應(yīng)當(dāng)注明翻印的部門、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。

第四十七條 公開發(fā)布各部門公文,必須經(jīng)發(fā)文部門批準(zhǔn)。

經(jīng)批準(zhǔn)公開發(fā)布的公文,同發(fā)文部門正式印發(fā)的公文具有同等效力。

第四十八條 公文復(fù)印件作為正式公文使用時,應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印部門證明章。

第四十九條 公文被撤銷,視作自始不產(chǎn)生效力;

公文被廢止,視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。

第五十條 不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別并經(jīng)各部門/項目負責(zé)人批準(zhǔn),可以銷毀。

第五十一條 銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)?shù)街付▓鏊啥艘陨媳O(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。

其中,銷毀絕密公文應(yīng)當(dāng)進行登記。

第五十二條 部門合并時,全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理。

部門撤銷時,需要歸檔的公文整理(立卷)后按有關(guān)規(guī)定移交檔案部門。

工作人員調(diào)離工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。

第九章 附則

第五十三條 公文處理中涉及電子文件的有關(guān)規(guī)定另行制定。

統(tǒng)一規(guī)定發(fā)布之前,各部門可以制定本部門或者本地區(qū)、本系統(tǒng)的試行規(guī)定。

第五十四條 各部門對上級部門和本部門下發(fā)公文的貫徹落實情況應(yīng)當(dāng)進行督促檢查并建立督查制度。

有關(guān)規(guī)定另行制定。

第五十五條 本辦法自2022年4月7日起施行。

第13篇 車輛事故處理規(guī)定及管理辦法

第一條：應(yīng)用范圍

本辦法規(guī)定與公司各種車輛在生產(chǎn)運輸過程中車輛事故的分類，事故損失的計算方法，事故分析處理及應(yīng)用于本公司駕駛員安全行車的管理。

第二條：管理職能

對駕駛員在行車中的違章，肇事進行處理。

第三條：事故分類

1.輕微事故：生產(chǎn)運輸過程中，是指一次造成輕傷1到2人，或若財產(chǎn)，經(jīng)濟損失，機動車事故600元以上3000元以下，非機動車事故不是1000元的事故。

2.一般事故：生產(chǎn)運輸過程中，是指一次造成重傷1到2人，或者輕傷3人以上，或者財產(chǎn) ，經(jīng)濟損失3000元以上30000元以下的事故。

3.重大事故：生產(chǎn)運輸過程中，是指一次造成死亡1到2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產(chǎn)損失30000元以上60000元以下的事故。

4.特大事故：生產(chǎn)運輸過程中，是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以下或者死亡1人，同時重傷8人以上，或者死亡2人，同時重傷5人以上，或者財產(chǎn)，經(jīng)濟損失60000元以上的事故。

5.行車事故的分類標(biāo)準(zhǔn)：以公安部事故為準(zhǔn)。

有下連情況之一者，雖未達到重大事故標(biāo)準(zhǔn)，亦按重大事故對待：

1.翻車事故：車輛側(cè)翻或者車頂著地。

2.酒后駕車，開賭氣車，“英雄車”或者嚴(yán)重違反操作規(guī)定發(fā)生事故者。

3.碰撞高壓電線桿，警察崗?fù)ぃ瑘?zhí)行任務(wù)的消防車，警務(wù)車，救護車和工程搶險車。

4.涉外事故：因違反交通法規(guī)和操作規(guī)定與外賓車輛發(fā)生事故。

第四條:行車事故車輛規(guī)定

一行車中發(fā)生交通事故后,駕駛員必須做到:

（1）.立即停車;（2）.搶救傷者;（3）保護現(xiàn)場;（4）查找證明人.{兩人以上}（5）.保護好車?yán)镂锲?（6）.立即向安全員和領(lǐng)導(dǎo)報告.

第五條:對安全管理人員的規(guī)定.

1.安全員接到事故報告后,應(yīng)在30分鐘里趕到現(xiàn)場,配合公安交通事故處理人員勘測,清理事故現(xiàn)場,并做好記錄.

2.重大或者死亡事故發(fā)生后,安全員必須在24小時里書面報告公司生產(chǎn)部.可預(yù)見后果較為嚴(yán)重的事故應(yīng)雜第一時間,第一現(xiàn)場電話報告生產(chǎn)部.

3.重大傷亡事故經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定后,必須在48小時以里書面形式報告公司生產(chǎn)部.

4.發(fā)生影響較大的行車責(zé)任事故,必須立即向運輸部,設(shè)備部報告,公司安全員還必須親赴現(xiàn)場了解情況,安排善后處理事宜.

5.凡發(fā)生事故后逃逸,破壞或者偽造現(xiàn)場,弄弄虛作假和包皮袒護,隱瞞不報告者應(yīng)予從嚴(yán)處理.

6.事故處理必須堅持”四不放過|”的原則:

（1）.事故原因未查清不放過;（2.）肇事者和職員未經(jīng)教育和處理不放過;（3）沒有整改措施不放過;（4）.肇事人,責(zé)任人未進行責(zé)任追究的放過.

7.安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度;

8.安全管理人員必須調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,本著對企業(yè)和職員負責(zé)的精神,依據(jù)交通法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,實事求是,分清責(zé)任,依責(zé)論處.

第六條:責(zé)任劃分,事故分析與上報.

1.?????? 行車事故依照公安機關(guān)的責(zé)任認(rèn)定為標(biāo)準(zhǔn).{特殊情況除外};

2.?????? 廠,站里碰車事故依照公司的責(zé)任認(rèn)定為準(zhǔn).

3.?????? 一般事故有本部門負責(zé)人,主管負責(zé)人與事故責(zé)任人分析,記錄,將結(jié)果報告公司,同時拿出對事故責(zé)任的處罰建議.[事故責(zé)任人需寫出事故經(jīng)過及深刻檢查,今后安全行車的防范措施].

4.?????? 重大事故.特大事故需由生產(chǎn)部主持及集會議,部門負責(zé)任人和有關(guān)人員、相關(guān)部門參加會議,分析結(jié)果由事故發(fā)生單位書面報告生產(chǎn)部,并認(rèn)真填寫“車輛事故報告表”.

5.?????? 無論發(fā)生任何大小事故,車隊?wèi)?yīng)對事故作詳細記錄,并在五日內(nèi)將事故經(jīng)過及處理意見報公司.

第七條：責(zé)任事故的經(jīng)濟賠償與處罰

1.?????? 1000元以下的事故,不經(jīng)交警隊和保險公司處理,經(jīng)濟損失由事故負責(zé)人承擔(dān)50%;

2.?????? 違章,違規(guī),或責(zé)任心不強造成撒料,影響市容環(huán)境衛(wèi)生等,本人負責(zé)主要責(zé)任造成的罰款,由負責(zé)人負擔(dān);

3.?????? 違章作業(yè)造成的人身,車輛或其它事故,經(jīng)濟損失由負責(zé)人承擔(dān);

4.?????? 駕駛室內(nèi)超員或私自搭載乘客造成事故后,而造成乘客受傷或其它經(jīng)濟損失由事故責(zé)任人承擔(dān).

5.?????? 因人為因素,責(zé)任心不強,造成電器,機械事故,賠償經(jīng)濟損失.

6.?????? 交通事故的處罰標(biāo)準(zhǔn):不論事故大小,事故責(zé)任人不發(fā)當(dāng)日安全獎.

7.?????? 按照下列規(guī)定進行經(jīng)濟賠償.

【1】??? 有下列情形之一者均為“人為”事故,其事故費用全部由肇事人承擔(dān):

（1）????????????? 開賭汽車;

（2）????????????? 酒后駕車;

（3）??? 未按規(guī)定線路行駛;

（4）??? 開門行車;

（5）??? 逆向行駛;

（6）??? 坐人閑談,超速行駛;

（7）??? 未經(jīng)驗收的駕駛?cè)藛为毿熊?

（8）??? 隨意調(diào)頭,強行超車,掙道搶行;

（9）駕車辦私事;

（10） 無照開車;

（11） 下班后不能按時休息,玩耍,因休息不好而造成事故.

【2】駕駛?cè)税l(fā)生有責(zé)事故,按照下列規(guī)定進行經(jīng)濟賠償:

（1）事故負全部責(zé)任:負責(zé)人負責(zé)賠償直接經(jīng)濟損失,輕微事故20-35%,一般事故15-30%,重大事故10-25%,特大事故8-20%.

（2）事故負主要責(zé)任:責(zé)任人負責(zé)賠償直接經(jīng)濟損失, ,輕微事故15-30%,一般事故10-25%,重大事故8-20%,特大事故5-15%.

（3）事故負同等責(zé)任:負責(zé)人負責(zé)賠償直接經(jīng)濟損失, 輕微事故10-25%,一般事故8-20%,重大事故5-15%,特大事故4-12%.

（4）事故負次要責(zé)任:負責(zé)人負責(zé)賠償直接經(jīng)濟損失,,輕微事故6-18%,一般事故5-15%,重大事故4-12%,特大事故3-10%.

（5）凡因駕駛員未認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度而造成的機械事故,肇事人賠償事故費用的50%.

（6）凡因修理工或檢驗人員失職而造成機械事故,負責(zé)人賠償事故費用的50%.

（7）駕駛員因違章駕駛駕駛證被扣,因違章發(fā)生事故,在調(diào)查和待處理期間,按待崗考核.

（8）發(fā)生重大事故或特大事故,當(dāng)事人在服刑期間監(jiān)外執(zhí)行,緩刑除外（除有關(guān)規(guī)章）,原則上不在追究經(jīng)濟賠償.

第八條：車輛事故由生產(chǎn)部進行考核

1.???? 不論事故負責(zé)人是否在原崗位,事故處理期間,須積極配合,解決發(fā)誓的事故,并暫發(fā)生活費500-800元.

2.???? 年度內(nèi)事故負責(zé)人不參與公司任何評選先進個人活動.

3.?????????? 一般事故月度內(nèi)發(fā)生3起以上、5起以下,罰部門領(lǐng)導(dǎo)及主管安技工作的領(lǐng)導(dǎo)各500元.

4.???? 重、特大事故月度內(nèi)發(fā)生2起以上,罰部門領(lǐng)導(dǎo)及主管安技工作的領(lǐng)導(dǎo)各1000元.

5.???? 隱瞞事故真相或延誤上報者,追究部門主管安技工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任予以重罰,事故損失由部門主管安技工作的領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān).

第九條：本辦法為公司處理違章，肇事和車輛事故的依據(jù)，本規(guī)定凡與之相抵觸的規(guī)定以本辦法為準(zhǔn)。

第十條：未盡事宜由公司生產(chǎn)部研究決定。

第十一條：本規(guī)定由公司生產(chǎn)部負責(zé)解釋。

第14篇 不合格項目處理管理辦法

1、凡是不符合國家和行業(yè)有關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范,不符合建設(shè)單位與設(shè)備材料供應(yīng)商簽訂的合同技術(shù)條款及各級質(zhì)量文件的項目以及違反安全、文明施工和防火規(guī)定,均為不合格項目。

2、不合格項目一般指缺陷處理,當(dāng)構(gòu)成事故時,應(yīng)按質(zhì)量事故處理規(guī)定辦理。

3、對工程中出現(xiàn)的所有不合格項目,監(jiān)理單位應(yīng)提出監(jiān)理意見并監(jiān)督處理。

4、不合格項目處理程序見(程序13)。

4.1對不合格項目,一般分口頭通知和書面通知兩種,口頭通知屬一般缺陷處理項目,由監(jiān)理單位提出,通知相關(guān)施工承包商處理。當(dāng)口頭通知無效,或缺陷較大時,用“不合格項目通知單”書面通知。

4.2不合格項目的處理方式分為:處理、停工處理、緊急處理三種。處理后由監(jiān)理單位復(fù)驗。

4.3書面通知的不合格項目文件,可分提出、受理、處理、驗收四個程序,實行閉環(huán)管理。

4.3.1 各有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)不合格項目的處理

1) 監(jiān)理單位如發(fā)現(xiàn)不合格項目,發(fā)出書面的“不合格項通知單”責(zé)成有關(guān)單位提出處理方案,經(jīng)監(jiān)理單位確認(rèn),報建設(shè)單位核批,由責(zé)任單位處理。

2) 建設(shè)單位發(fā)現(xiàn)不合格項目,通知監(jiān)理單位,由監(jiān)理單位發(fā)出書面的“不合格項通知單”責(zé)成有關(guān)單位提出處理方案,經(jīng)監(jiān)理單位審核,并報建設(shè)單位核批后處理。

3) 各施工承包商發(fā)現(xiàn)的設(shè)備、材料有不合格時,向有關(guān)責(zé)任單位發(fā)出書面的“不合格項通知單”,責(zé)成其提出處理方案經(jīng)監(jiān)理單位確認(rèn)后處理,并報建設(shè)單位備案。

4.3.2 施工承包商處理工作完成后,填寫“不合格項目處理報告單”(包括自檢結(jié)果)交監(jiān)理單位驗收。驗收合格后由監(jiān)理單位注銷該不合格項,如該不合格項需停工處理,則施工承包商必須停止施工。處理工作完后,填寫處理報告(包括自檢結(jié)果),交監(jiān)理單位驗收。驗收合格后,方可繼續(xù)進行該項工程的施工。

5、不合格項目處理不得代替設(shè)計變更通知單。不合格項目屬設(shè)計問題時,應(yīng)按設(shè)計變更規(guī)定執(zhí)行。

6、處理不合格項目增加的費用,按承發(fā)包合同有關(guān)條款處理。

7、處理項目涉及第三方時,必須有第三方的會簽意見。

第15篇 放射性物質(zhì)處理安全管理辦法

1.目的和范圍

為控制輻射源的運輸、儲存和使用,并以安全方式將電離輻射對人體的傷害降至最低,使員工意識到發(fā)現(xiàn)天然放射物的存在時應(yīng)對人員和環(huán)境進行保護,特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于中海油能源發(fā)展股份有限公司(以下簡稱:公司)所轄范圍內(nèi)涉及海上放射性作業(yè)的管理。

2.術(shù)語和定義

2.1放射性:原子核自發(fā)地發(fā)生轉(zhuǎn)換,并隨之引起其自身物理和化學(xué)性質(zhì)改變的現(xiàn)象。

3.職責(zé)

3.1健康安全環(huán)保部

負責(zé)制定《放射性物質(zhì)處理安全管理》,并監(jiān)督檢查各所屬單位的執(zhí)行情況。

3.3 各所屬單位

3.3.1負責(zé)對選擇的作業(yè)單位的放射性物質(zhì)處理安全管理進行審批和管理。

3.3.2負責(zé)對作業(yè)人員進行培訓(xùn)。

3.3作業(yè)單位

依據(jù)《海洋石油安全管理細則》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第25號)制定放射性生產(chǎn)測試作業(yè)的方案,包括放射性物質(zhì)的運輸、使用和保管、健康安全環(huán)境管理措施和應(yīng)急措施,并做到分工明確、責(zé)任落實到人。

4.管理要求

4.1放射性物質(zhì)的作業(yè)要求

4.1.1嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。

4.1.2進行測試作業(yè)的區(qū)域應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志。

4.1.3操作、安裝放射源以及這些放射源出入設(shè)備時,除放射工作人員外,其他人員不得圍觀,不得在設(shè)備附近停留。

4.1.4放射性物質(zhì)的領(lǐng)、用、存、取都應(yīng)有嚴(yán)格的登記交接記錄。

4.1.5從事放射性工作的人員應(yīng)配備相應(yīng)的個人防護設(shè)施。

4.2作業(yè)前準(zhǔn)備

4.2.1作業(yè)前,作業(yè)負責(zé)人應(yīng)向健康安全環(huán)保部門提交放射源作業(yè)方案,并對作業(yè)人員進行放射源作業(yè)方案及其健康安全環(huán)保措施交底。

4.2.2作業(yè)前,作業(yè)方負責(zé)人還應(yīng)組織對放射源的使用工具和設(shè)備進行檢查,并將檢查結(jié)果向作業(yè)監(jiān)督報告,經(jīng)其許可后方可作業(yè)。

4.2.3 基層單位負責(zé)人對使用放射源進行健康安全環(huán)保管理,組織落實各種防范措施,指揮現(xiàn)場放射源作業(yè)。

4.2.4 作業(yè)前,作業(yè)負責(zé)人應(yīng)提交“放射性物品進場申請單”,經(jīng)基層單位負責(zé)人認(rèn)可后,隨放射源帶到作業(yè)現(xiàn)場,現(xiàn)場安全負責(zé)人保存該申請單。

4.2.5 作業(yè)前,作業(yè)負責(zé)人向現(xiàn)場負責(zé)人提交放射源作業(yè)方案,對作業(yè)人員進行放射源作業(yè)方案及其健康安全環(huán)境控制措施交底。作業(yè)負責(zé)人應(yīng)組織對放射源的使用工具和設(shè)備進行檢查,并將情況向現(xiàn)場負責(zé)人報告,經(jīng)其許可后方可進行作業(yè)。

4.2.6 作業(yè)前,現(xiàn)場負責(zé)人應(yīng)將作業(yè)時間、作業(yè)區(qū)域以及防護措施等情況通知現(xiàn)場總監(jiān),現(xiàn)場負責(zé)人確認(rèn)并通知現(xiàn)場所有人員后方可進行作業(yè)。

4.2.7 作業(yè)前,現(xiàn)場負責(zé)人還要將msds相關(guān)資料提供給現(xiàn)場人員。使其了解msds相關(guān)內(nèi)容后,方可進行作業(yè)。

4.3 運輸與存放

4.3.1 作業(yè)方應(yīng)嚴(yán)格遵守《海洋石油安全管理細則》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第25號)中關(guān)于運輸與存放的要求。

4.3.2 作業(yè)方陸地運輸放射源時應(yīng)有當(dāng)?shù)亟煌ú块T的運輸許可證,往平臺上運輸放射源時,應(yīng)申報并辦理相應(yīng)手續(xù),指派專人押運,裝運箱和源罐上應(yīng)注有標(biāo)志,如:危險物質(zhì)、吊點、運輸要求等。吊裝時,繩套應(yīng)牢固,操作應(yīng)平穩(wěn),做到慢起、慢放。

4.3.3 作業(yè)現(xiàn)場不準(zhǔn)長期存放放射源,如生產(chǎn)需要臨時存放,則應(yīng)經(jīng)現(xiàn)場作業(yè)負責(zé)人同意。

4.3.4 放射源在作業(yè)現(xiàn)場存放應(yīng)有專用的存放裝置,放射源存放應(yīng)遠離生活區(qū),且不能與爆炸性物質(zhì)和具有腐蝕的物質(zhì)同室存放,裝置上應(yīng)有危險性標(biāo)識。

4.4 廢棄處理

對失效的放射性物質(zhì)或放射源外殼應(yīng)送到國家指定的廢棄機構(gòu)和地點進行處理。

4.5 應(yīng)急處理

4.5.1 凡放射性物質(zhì)丟失或發(fā)生事故后,作業(yè)監(jiān)督應(yīng)立即組織保護現(xiàn)場,采取一切必要的防護措施,控制事故的影響,并采取有效措施進行處理。

4.5.2 發(fā)生放射源事故或丟失后,作業(yè)監(jiān)督與作業(yè)負責(zé)人應(yīng)立即向基層單位負責(zé)人匯報,并必須逐級向上匯報。

4.6使用后管理

作業(yè)負責(zé)人提出退場申請,填寫“放射性物品退場審核單”并經(jīng)作業(yè)監(jiān)督和現(xiàn)場總監(jiān)簽字確認(rèn)后隨放射源帶回陸地。審核單到達陸地后經(jīng)基層單位負責(zé)人簽字確認(rèn)并留存。

5.相關(guān)文件和資料

5.1《危險化學(xué)品處理安全管理》(hse-w-318)

5.2《海洋石油安全管理細則》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第25號)

5.3《放射工作人員健康標(biāo)準(zhǔn)》(gbz98-2002)

6.相關(guān)記錄