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有哪些
車(chē)輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 車(chē)輛信息管理：錄入、更新和維護(hù)車(chē)輛的基本信息，如車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、使用狀態(tài)等。
2. 調(diào)度與分配：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理調(diào)度和分配車(chē)輛資源。
3. 維護(hù)保養(yǎng)記錄：跟蹤車(chē)輛的維修保養(yǎng)情況，確保車(chē)輛安全運(yùn)行。
4. 費(fèi)用管理：記錄和追蹤車(chē)輛的燃油費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。
5. 行駛記錄與里程統(tǒng)計(jì)：監(jiān)控車(chē)輛行駛軌跡，定期統(tǒng)計(jì)里程數(shù)據(jù)。
6. 故障報(bào)告與處理：快速響應(yīng)車(chē)輛故障，及時(shí)安排維修。
目的和意義
車(chē)輛管理系統(tǒng)旨在提升企業(yè)車(chē)輛管理效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)這套系統(tǒng)，我們可以：
1. 提高資源利用率：優(yōu)化車(chē)輛調(diào)度，減少空駛和無(wú)效運(yùn)輸，降低成本。
2. 延長(zhǎng)車(chē)輛壽命：及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，降低故障率，延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命。
3. 強(qiáng)化安全管理：監(jiān)控行駛狀況，預(yù)防交通事故，保障員工和公眾的安全。
4. 提升服務(wù)質(zhì)量：準(zhǔn)確掌握車(chē)輛信息，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 提供決策依據(jù)：生成各類(lèi)報(bào)表，為管理層提供決策支持，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。
注意事項(xiàng)
在使用車(chē)輛管理系統(tǒng)時(shí)，務(wù)必遵守以下要點(diǎn)：
1. 準(zhǔn)確輸入數(shù)據(jù)：確保錄入的車(chē)輛信息、費(fèi)用、行駛記錄等數(shù)據(jù)真實(shí)無(wú)誤。
2. 定期更新：隨著車(chē)輛使用情況的變化，需及時(shí)更新系統(tǒng)內(nèi)的信息。
3. 權(quán)限管理：設(shè)定不同級(jí)別的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，防止信息泄露或誤操作。
4. 培訓(xùn)使用：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保他們熟悉并正確使用系統(tǒng)。
5. 安全備份：定期備份數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。
6. 問(wèn)題反饋：遇到系統(tǒng)故障或操作困難，應(yīng)及時(shí)向it部門(mén)反饋，以便及時(shí)解決。
7. 遵守法規(guī)：在車(chē)輛管理過(guò)程中，務(wù)必遵守相關(guān)交通法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。
請(qǐng)注意，系統(tǒng)的有效運(yùn)用需要全員配合，只有這樣，我們才能充分發(fā)揮車(chē)輛管理系統(tǒng)的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。
車(chē)輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程范文
第1篇 車(chē)輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1目的
規(guī)范車(chē)輛管理系統(tǒng)操作工作流程。
2適用范圍
適用于分行大廈車(chē)輛管理系統(tǒng)操作。
3職責(zé)
3.1運(yùn)行班負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛管理系統(tǒng)主機(jī)的操作。
4工作流程
4.1車(chē)輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù)，無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
4.2操作人員每天檢查工作環(huán)境是否符合系統(tǒng)工作條件要求：氣候環(huán)境條件：溫度-10?? ℃一40℃，大氣壓為：1atm +20％，相對(duì)濕度：40％－90％；電源條件：內(nèi)置自帶ups，交流處電源：220 + 10％v，50hz。
4.3進(jìn)入系統(tǒng)：接通電源，電腦啟動(dòng)數(shù)秒的處理時(shí)間后，即自動(dòng)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)。
4.4發(fā)卡、更改密碼及取消、恢復(fù)卡的有效性：
4.4.1ic卡管理：幾卡分二類(lèi)六種：一類(lèi)為工作卡，分為高級(jí)授權(quán)卡和操作卡，分別由管理處事務(wù)助理和值班人員持有，另一類(lèi)為車(chē)卡，分月卡、儲(chǔ)值卡、監(jiān)時(shí)卡、免費(fèi)卡，由帶車(chē)住戶(hù)及入場(chǎng)車(chē)輛司機(jī)持有；
4.4.2新卡必須嚴(yán)格按照級(jí)別進(jìn)行操作發(fā)行，由管理處事務(wù)助理持高級(jí)授權(quán)卡在同一臺(tái)主機(jī)電腦上執(zhí)行發(fā)行操作，過(guò)程如下：
4.4.2.1登記：退出普通操作，用高級(jí)授權(quán)卡刷卡進(jìn)入發(fā)卡操作；
4.4.2.2清空要發(fā)行的ic；
4.4.2.3在發(fā)行欄中找到相對(duì)應(yīng)的一項(xiàng)，回車(chē)，根據(jù)顯示屏上的提示輸入要發(fā)行的數(shù)據(jù)，包括：根據(jù)ic上的固定編號(hào)，給予每人一個(gè)工號(hào)和操作密碼，同時(shí)錄入持卡人的姓名、發(fā)行日期及密碼。
4.4.3操作人員的密碼可由高級(jí)授權(quán)卡在系統(tǒng)維護(hù)模塊中的操作人員中查出，然后對(duì)卡清空，重新發(fā)行或更改密碼；
4.4.4ic卡如有遺失和損壞，可在取消與恢復(fù)欄中進(jìn)行取消操作，該卡即不能進(jìn)行操作；如ic卡找到，即進(jìn)行恢復(fù)操作，卡可恢復(fù)繼續(xù)使用。
4.5值班操作登記：根據(jù)菜單功能及提示就進(jìn)行上班操作登記：讀寫(xiě)操作卡，正確輸入密碼，即可通過(guò)操作登記，進(jìn)行該班的收費(fèi)管理工作；中間離場(chǎng)，不得隨意關(guān)掉或重新重新啟動(dòng)電腦，應(yīng)退出整個(gè)系統(tǒng)后才能關(guān)機(jī)或啟動(dòng)，否則會(huì)損壞數(shù)據(jù)。
4.6操作員下班換員登記：按回車(chē)鍵退出操作屏幕，在菜單中選擇換班登記欄后，按enter同時(shí)讀該班卡，則電腦確認(rèn)并顯示本班次的記錄。
4.7車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)，司機(jī)直接在人口處讀卡或臨時(shí)車(chē)取卡并讀卡登記，電腦自動(dòng)檢測(cè)判斷是否有效，攝像系統(tǒng)自動(dòng)控制錄入該車(chē)車(chē)牌號(hào)及顏色、車(chē)型和圖像等資料，并和車(chē)主卡的情況一并儲(chǔ)存，如卡為有效卡，閘桿自動(dòng)升起，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
4.8車(chē)輛出場(chǎng)，司機(jī)讀卡，系統(tǒng)對(duì)ic卡進(jìn)行有效性控測(cè)，計(jì)算費(fèi)用并自動(dòng)扣除，本次停車(chē)費(fèi)用顯示剩余金額，月卡則顯示剩余天數(shù)，閘桿自動(dòng)升起，臨時(shí)卡則屏上顯示請(qǐng)到管理處交費(fèi)交卡及交費(fèi)金額，操作人員收費(fèi)后，按回車(chē)鍵，閘桿自動(dòng)升起，車(chē)輛可以出場(chǎng)。
4.9操作期間，不得強(qiáng)行關(guān)閉電腦電源，以免丟失數(shù)據(jù)，最好使ups自備電源，如要退出系統(tǒng)，必須進(jìn)行交班登記，然后按退出系統(tǒng)才可關(guān)閉電腦。
4.10查詢(xún)項(xiàng)目：在登記認(rèn)可后，光標(biāo)鍵選擇該項(xiàng)目，回車(chē)，根據(jù)顯示屏上的提示，在光標(biāo)閃爍處敲入你所要查詢(xún)的卡號(hào)，即可得到顯示和記錄，再回車(chē)，即消失。
4.11系統(tǒng)的設(shè)置和維護(hù)操作必須由持有高級(jí)授權(quán)卡人員進(jìn)行。出口電腦上進(jìn)行停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，每套設(shè)備在使用前都要進(jìn)行崗位設(shè)定。人口、出口都要同時(shí)進(jìn)行臨時(shí)車(chē)輛散卡設(shè)定，以便登記及顯示車(chē)牌號(hào)碼，如設(shè)置不一致，則會(huì)不顯示。
4.12系統(tǒng)的初始化會(huì)清掉以前的數(shù)據(jù)庫(kù)，必須謹(jǐn)慎使用。
4.13臨時(shí)取卡，須停好車(chē)后，按鍵取卡，每車(chē)只能取卡一張，多按無(wú)效，人口系統(tǒng)無(wú)人管理，車(chē)輛要遵守秩序，排隊(duì)等候入場(chǎng)，如有問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)與管理處聯(lián)系。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
第2篇 某車(chē)輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1目的
規(guī)范車(chē)輛管理系統(tǒng)操作工作流程。
2適用范圍
適用于分行大廈車(chē)輛管理系統(tǒng)操作。
3職責(zé)
3.1運(yùn)行班負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛管理系統(tǒng)主機(jī)的操作。
4工作流程
4.1車(chē)輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù),無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
4.2操作人員每天檢查工作環(huán)境是否符合系統(tǒng)工作條件要求:氣候環(huán)境條件:溫度-10 ℃一40℃,大氣壓為:1atm +20%,相對(duì)濕度:40%-90%;電源條件:內(nèi)置自帶ups,交流處電源:220 + 10%v,50hz。
4.3進(jìn)入系統(tǒng):接通電源,電腦啟動(dòng)數(shù)秒的處理時(shí)間后,即自動(dòng)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)。
4.4發(fā)卡、更改密碼及取消、恢復(fù)卡的有效性:
4.4.1ic卡管理:幾卡分二類(lèi)六種:一類(lèi)為工作卡,分為高級(jí)授權(quán)卡和操作卡,分別由管理處事務(wù)助理和值班人員持有,另一類(lèi)為車(chē)卡,分月卡、儲(chǔ)值卡、監(jiān)時(shí)卡、免費(fèi)卡,由帶車(chē)住戶(hù)及入場(chǎng)車(chē)輛司機(jī)持有;
4.4.2新卡必須嚴(yán)格按照級(jí)別進(jìn)行操作發(fā)行,由管理處事務(wù)助理持高級(jí)授權(quán)卡在同一臺(tái)主機(jī)電腦上執(zhí)行發(fā)行操作,過(guò)程如下:
4.4.2.1登記:退出普通操作,用高級(jí)授權(quán)卡刷卡進(jìn)入發(fā)卡操作;
4.4.2.2清空要發(fā)行的ic;
4.4.2.3在發(fā)行欄中找到相對(duì)應(yīng)的一項(xiàng),回車(chē),根據(jù)顯示屏上的提示輸入要發(fā)行的數(shù)據(jù),包括:根據(jù)ic上的固定編號(hào),給予每人一個(gè)工號(hào)和操作密碼,同時(shí)錄入持卡人的姓名、發(fā)行日期及密碼。
4.4.3操作人員的密碼可由高級(jí)授權(quán)卡在系統(tǒng)維護(hù)模塊中的操作人員中查出,然后對(duì)卡清空,重新發(fā)行或更改密碼;
4.4.4ic卡如有遺失和損壞,可在取消與恢復(fù)欄中進(jìn)行取消操作,該卡即不能進(jìn)行操作;如ic卡找到,即進(jìn)行恢復(fù)操作,卡可恢復(fù)繼續(xù)使用。
4.5值班操作登記:根據(jù)菜單功能及提示就進(jìn)行上班操作登記:讀寫(xiě)操作卡,正確輸入密碼,即可通過(guò)操作登記,進(jìn)行該班的收費(fèi)管理工作;中間離場(chǎng),不得隨意關(guān)掉或重新重新啟動(dòng)電腦,應(yīng)退出整個(gè)系統(tǒng)后才能關(guān)機(jī)或啟動(dòng),否則會(huì)損壞數(shù)據(jù)。
4.6操作員下班換員登記:按回車(chē)鍵退出操作屏幕,在菜單中選擇換班登記欄后,按enter同時(shí)讀該班卡,則電腦確認(rèn)并顯示本班次的記錄。
4.7車(chē)輛進(jìn)場(chǎng),司機(jī)直接在人口處讀卡或臨時(shí)車(chē)取卡并讀卡登記,電腦自動(dòng)檢測(cè)判斷是否有效,攝像系統(tǒng)自動(dòng)控制錄入該車(chē)車(chē)牌號(hào)及顏色、車(chē)型和圖像等資料,并和車(chē)主卡的情況一并儲(chǔ)存,如卡為有效卡,閘桿自動(dòng)升起,車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
4.8車(chē)輛出場(chǎng),司機(jī)讀卡,系統(tǒng)對(duì)ic卡進(jìn)行有效性控測(cè),計(jì)算費(fèi)用并自動(dòng)扣除,本次停車(chē)費(fèi)用顯示剩余金額,月卡則顯示剩余天數(shù),閘桿自動(dòng)升起,臨時(shí)卡則屏上顯示請(qǐng)到管理處交費(fèi)交卡及交費(fèi)金額,操作人員收費(fèi)后,按回車(chē)鍵,閘桿自動(dòng)升起,車(chē)輛可以出場(chǎng)。
4.9操作期間,不得強(qiáng)行關(guān)閉電腦電源,以免丟失數(shù)據(jù),最好使ups自備電源,如要退出系統(tǒng),必須進(jìn)行交班登記,然后按退出系統(tǒng)才可關(guān)閉電腦。
4.10查詢(xún)項(xiàng)目:在登記認(rèn)可后,光標(biāo)鍵選擇該項(xiàng)目,回車(chē),根據(jù)顯示屏上的提示,在光標(biāo)閃爍處敲入你所要查詢(xún)的卡號(hào),即可得到顯示和記錄,再回車(chē),即消失。
4.11系統(tǒng)的設(shè)置和維護(hù)操作必須由持有高級(jí)授權(quán)卡人員進(jìn)行。出口電腦上進(jìn)行停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,每套設(shè)備在使用前都要進(jìn)行崗位設(shè)定。人口、出口都要同時(shí)進(jìn)行臨時(shí)車(chē)輛散卡設(shè)定,以便登記及顯示車(chē)牌號(hào)碼,如設(shè)置不一致,則會(huì)不顯示。
4.12系統(tǒng)的初始化會(huì)清掉以前的數(shù)據(jù)庫(kù),必須謹(jǐn)慎使用。
4.13臨時(shí)取卡,須停好車(chē)后,按鍵取卡,每車(chē)只能取卡一張,多按無(wú)效,人口系統(tǒng)無(wú)人管理,車(chē)輛要遵守秩序,排隊(duì)等候入場(chǎng),如有問(wèn)題,及時(shí)通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)與管理處聯(lián)系。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
第3篇 大廈車(chē)輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程制度
大廈車(chē)輛管理系統(tǒng)操作規(guī)程
1目的
規(guī)范車(chē)輛管理系統(tǒng)操作工作流程。
2適用范圍
適用于分行大廈車(chē)輛管理系統(tǒng)操作。
3職責(zé)
3.1運(yùn)行班負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛管理系統(tǒng)主機(jī)的操作。
4工作流程
4.1車(chē)輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù),無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
4.2操作人員每天檢查工作環(huán)境是否符合系統(tǒng)工作條件要求:氣候環(huán)境條件:溫度-10 ℃一40℃,大氣壓為:1atm +20%,相對(duì)濕度:40%-90%;電源條件:內(nèi)置自帶ups,交流處電源:220 + 10%v,50hz。
4.3進(jìn)入系統(tǒng):接通電源,電腦啟動(dòng)數(shù)秒的處理時(shí)間后,即自動(dòng)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)。
4.4發(fā)卡、更改密碼及取消、恢復(fù)卡的有效性:
4.4.1ic卡管理:幾卡分二類(lèi)六種:一類(lèi)為工作卡,分為高級(jí)授權(quán)卡和操作卡,分別由管理處事務(wù)助理和值班人員持有,另一類(lèi)為車(chē)卡,分月卡、儲(chǔ)值卡、監(jiān)時(shí)卡、免費(fèi)卡,由帶車(chē)住戶(hù)及入場(chǎng)車(chē)輛司機(jī)持有;
4.4.2新卡必須嚴(yán)格按照級(jí)別進(jìn)行操作發(fā)行,由管理處事務(wù)助理持高級(jí)授權(quán)卡在同一臺(tái)主機(jī)電腦上執(zhí)行發(fā)行操作,過(guò)程如下:
4.4.2.1登記:退出普通操作,用高級(jí)授權(quán)卡刷卡進(jìn)入發(fā)卡操作;
4.4.2.2清空要發(fā)行的ic;
4.4.2.3在發(fā)行欄中找到相對(duì)應(yīng)的一項(xiàng),回車(chē),根據(jù)顯示屏上的提示輸入要發(fā)行的數(shù)據(jù),包括:根據(jù)ic上的固定編號(hào),給予每人一個(gè)工號(hào)和操作密碼,同時(shí)錄入持卡人的姓名、發(fā)行日期及密碼。
4.4.3操作人員的密碼可由高級(jí)授權(quán)卡在系統(tǒng)維護(hù)模塊中的操作人員中查出,然后對(duì)卡清空,重新發(fā)行或更改密碼;
4.4.4ic卡如有遺失和損壞,可在取消與恢復(fù)欄中進(jìn)行取消操作,該卡即不能進(jìn)行操作;如ic卡找到,即進(jìn)行恢復(fù)操作,卡可恢復(fù)繼續(xù)使用。
4.5值班操作登記:根據(jù)菜單功能及提示就進(jìn)行上班操作登記:讀寫(xiě)操作卡,正確輸入密碼,即可通過(guò)操作登記,進(jìn)行該班的收費(fèi)管理工作;中間離場(chǎng),不得隨意關(guān)掉或重新重新啟動(dòng)電腦,應(yīng)退出整個(gè)系統(tǒng)后才能關(guān)機(jī)或啟動(dòng),否則會(huì)損壞數(shù)據(jù)。
4.6操作員下班換員登記:按回車(chē)鍵退出操作屏幕,在菜單中選擇換班登記欄后,按enter同時(shí)讀該班卡,則電腦確認(rèn)并顯示本班次的記錄。
4.7車(chē)輛進(jìn)場(chǎng),司機(jī)直接在人口處讀卡或臨時(shí)車(chē)取卡并讀卡登記,電腦自動(dòng)檢測(cè)判斷是否有效,攝像系統(tǒng)自動(dòng)控制錄入該車(chē)車(chē)牌號(hào)及顏色、車(chē)型和圖像等資料,并和車(chē)主卡的情況一并儲(chǔ)存,如卡為有效卡,閘桿自動(dòng)升起,車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
4.8車(chē)輛出場(chǎng),司機(jī)讀卡,系統(tǒng)對(duì)ic卡進(jìn)行有效性控測(cè),計(jì)算費(fèi)用并自動(dòng)扣除,本次停車(chē)費(fèi)用顯示剩余金額,月卡則顯示剩余天數(shù),閘桿自動(dòng)升起,臨時(shí)卡則屏上顯示請(qǐng)到管理處交費(fèi)交卡及交費(fèi)金額,操作人員收費(fèi)后,按回車(chē)鍵,閘桿自動(dòng)升起,車(chē)輛可以出場(chǎng)。
4.9操作期間,不得強(qiáng)行關(guān)閉電腦電源,以免丟失數(shù)據(jù),最好使ups自備電源,如要退出系統(tǒng),必須進(jìn)行交班登記,然后按退出系統(tǒng)才可關(guān)閉電腦。
4.10查詢(xún)項(xiàng)目:在登記認(rèn)可后,光標(biāo)鍵選擇該項(xiàng)目,回車(chē),根據(jù)顯示屏上的提示,在光標(biāo)閃爍處敲入你所要查詢(xún)的卡號(hào),即可得到顯示和記錄,再回車(chē),即消失。
4.11系統(tǒng)的設(shè)置和維護(hù)操作必須由持有高級(jí)授權(quán)卡人員進(jìn)行。出口電腦上進(jìn)行停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,每套設(shè)備在使用前都要進(jìn)行崗位設(shè)定。人口、出口都要同時(shí)進(jìn)行臨時(shí)車(chē)輛散卡設(shè)定,以便登記及顯示車(chē)牌號(hào)碼,如設(shè)置不一致,則會(huì)不顯示。
4.12系統(tǒng)的初始化會(huì)清掉以前的數(shù)據(jù)庫(kù),必須謹(jǐn)慎使用。
4.13臨時(shí)取卡,須停好車(chē)后,按鍵取卡,每車(chē)只能取卡一張,多按無(wú)效,人口系統(tǒng)無(wú)人管理,車(chē)輛要遵守秩序,排隊(duì)等候入場(chǎng),如有問(wèn)題,及時(shí)通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)與管理處聯(lián)系。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
