物品人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部物品及人員的出入管理，確保企業(yè)資產(chǎn)安全，提高運(yùn)營效率。主要包括以下內(nèi)容：

1.1 物品出入流程 1.2 人員進(jìn)出權(quán)限設(shè)定 1.3 安全檢查規(guī)定 1.4 訪客管理 1.5 應(yīng)急處理程序

編制指南

2.1 物品出入流程： 2.1.1 所有物品進(jìn)出需填寫《物品出入登記表》，注明物品名稱、數(shù)量、用途、責(zé)任人等信息。

2. 1.2 大型或貴重物品須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，方可放行。

2. 1.3 運(yùn)輸車輛進(jìn)入前，應(yīng)先進(jìn)行安全檢查。

2.2 人員進(jìn)出權(quán)限設(shè)定： 2.2.1 員工憑有效工作證通行，新入職員工由人事部門辦理相關(guān)手續(xù)。

2. 2.2 外部承包商、供應(yīng)商需提前申請(qǐng)，由相關(guān)部門審核后發(fā)放臨時(shí)通行證。

2.3 安全檢查規(guī)定： 2.3.1 所有人員進(jìn)出需通過安全門，攜帶物品接受x光掃描。

2. 3.2 禁止攜帶違禁品入內(nèi)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即報(bào)告。

2.4 訪客管理： 2.4.1 訪客需在接待處登記，由被訪人陪同。

2. 4.2 臨時(shí)通行證僅限指定區(qū)域，過期作廢。

2.5 應(yīng)急處理程序： 2.5.1 發(fā)現(xiàn)異常情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知安全管理部門。

2. 5.2 對(duì)于未經(jīng)授權(quán)的出入行為，及時(shí)記錄并上報(bào)。

復(fù)審規(guī)定

3.1 本規(guī)程每年至少復(fù)審一次，以確保其適用性和有效性。

3. 2 復(fù)審由安全管理部門主導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人參與，結(jié)合實(shí)際情況提出修訂建議。

3. 3 復(fù)審結(jié)果需經(jīng)管理層批準(zhǔn)后，更新并公布新版本。

3. 4 在規(guī)程修訂期間，所有相關(guān)人員仍需遵守現(xiàn)行規(guī)定，直至新版本發(fā)布。

以上規(guī)程旨在為全體員工提供清晰的操作指引，共同維護(hù)企業(yè)的安全秩序。請(qǐng)各層級(jí)管理者監(jiān)督執(zhí)行，確保規(guī)章制度的落地實(shí)施。在執(zhí)行過程中如遇到任何疑問，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以便得到明確指導(dǎo)。

物品人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度范文

1.0目的

控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū),規(guī)范物品出入管理保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序

2.0適用范圍

適用于物業(yè)小區(qū)人員及物品出入管理.

3.0 護(hù)衛(wèi)主管,副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況.

3.1護(hù)衛(wèi)組當(dāng)值班組長(zhǎng),護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理.

4.0程序要點(diǎn)

4.1人員進(jìn)出管理.

4.1.1對(duì)熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí):

a)當(dāng)值安全員立即起立,并主動(dòng)問好;

b) 待住戶離開崗位后,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員方可坐下;

c)及時(shí)按<<住戶出入登記表>>認(rèn)真登記.

4.1.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):

a)當(dāng)值 護(hù)衛(wèi)員立即起立,敬禮,并說:您好!請(qǐng)問您去哪一棟,哪一座

b)當(dāng)來人說明是住戶時(shí),當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)禮貌的要求對(duì)方出示業(yè)主證/臨時(shí)出入證,經(jīng)核對(duì)證件無誤后,將證件交還本人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成 )并說:不好意思,剛認(rèn)識(shí)您,謝謝合作,請(qǐng)進(jìn)!

c)當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時(shí)出入證時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班,組長(zhǎng)前來處理:

_如來人能出示有效證件,應(yīng) 禮貌驗(yàn)證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;

_如來人不能出示有效證件或不愿 辦理來訪登記手續(xù)時(shí),當(dāng)值班,組長(zhǎng)應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時(shí),當(dāng)值班,組長(zhǎng)方可離開.

d)當(dāng)來訪說明是來訪者,當(dāng)值 人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟,哪一座,哪個(gè)單元.探訪誰:

_如來人能準(zhǔn)確說出去向,則應(yīng)驗(yàn)證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);

_如來人無法說出要訪的人姓名或單元號(hào)碼,當(dāng)值人員應(yīng)說:對(duì)不起,請(qǐng)您與您 的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎

_如來人說明是施工人員,則需核對(duì)有無有效的施工證,如有,驗(yàn)證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入.

4.1.3對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作時(shí),當(dāng)值 人員應(yīng)主動(dòng)問好,然后在值班記錄本上記錄姓名/部門/進(jìn)入時(shí)間/離開時(shí)間等.

4.2物品出入管理

4.2.1租客、來訪人員及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi).

4.2.2當(dāng)值安全員應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的施工用具/材料作好登記工作.

4.2.3租客/來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區(qū)時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):

a)如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時(shí),禮貌核查放行物品與放行條所列明的物品是否相符,不相符只放行放行條所列的物品;

b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行.

c)物品經(jīng)核對(duì)無誤放行后.當(dāng)值安全員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期.

4.2.4物品放行后,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)及時(shí)將物品的種類/數(shù)量等登記在<<物品放行登記表>>上.

4.3當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的規(guī)定進(jìn)行工作.

4.4每班下班前,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)收集所有放行條交班/組長(zhǎng)/并由班/組長(zhǎng)上交安全處統(tǒng)一保管,<<物品放行登記表>>及放行條保存期為3年.

5.0記錄

5.1<<住戶出入登記表>>

5.2<<來訪/施工人員出入登記表>>

5.3<>批放行登記表>>

5.4<<物品放行條>>

6.0相關(guān)支持文件

6.1<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

6.2<<護(hù)衛(wèi)員員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>

第2篇 物業(yè)項(xiàng)目物品人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)項(xiàng)目物品、人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

為了控制閑雜人員進(jìn)入封閉項(xiàng)目,規(guī)范物品出入管理,保障項(xiàng)目?jī)?nèi)正常的生活和工作秩序,特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司各項(xiàng)目人員及物品的出入管理。

3.0職責(zé)

3.1安全部主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

3.2安全部當(dāng)班班長(zhǎng)、安全員負(fù)責(zé)人員及物品出入管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1人員進(jìn)出管理

4.1.1對(duì)熟悉的業(yè)主進(jìn)入項(xiàng)目時(shí);

a)當(dāng)班安全員微笑示意,并主動(dòng)問好;

4.2當(dāng)陌生人時(shí)入項(xiàng)目時(shí);

a)當(dāng)班安全員立即敬禮,并說:您好!請(qǐng)問您去哪里

b)當(dāng)來人說明是業(yè)主時(shí),當(dāng)班安全員應(yīng)禮貌的要求對(duì)方說出姓名,房號(hào),經(jīng)核對(duì)無誤(核對(duì)過程在30秒內(nèi)完成),并說:謝謝您的合作,請(qǐng)進(jìn)!

c)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)班安全員應(yīng)首先詢問其所訪業(yè)主的具體住址,哪一棟,哪一座,哪個(gè)單元,探訪誰:

--如來人能準(zhǔn)確說出去向,應(yīng)驗(yàn)證后按《外來人員登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入項(xiàng)目;

--如來人無法說出探訪人的姓名或單元號(hào)碼時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)說:對(duì)不起,請(qǐng)您與您的朋友聯(lián)系好后,再來探訪好嗎

--如來人不愿登記或說不出要探訪人的姓名及單元號(hào)碼且要強(qiáng)行進(jìn)入項(xiàng)目時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)立即通知當(dāng)班班長(zhǎng)或安全部主管來協(xié)助處理;

d)當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對(duì)是否有轄區(qū)內(nèi)的出入證,如有,驗(yàn)證后放行;如沒有出入證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。

4.1.3對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入項(xiàng)目檢查或進(jìn)行工作時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時(shí)間、離開時(shí)間等。

4.2物品出入管理。

4.2.1租客、來訪者及施工人員進(jìn)入項(xiàng)目攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)班安全員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入項(xiàng)目?jī)?nèi)。

4.2.2當(dāng)班安全員應(yīng)對(duì)施工人員帶入、帶出項(xiàng)目的施工用具、材料作好登記工作。

4.2.3租客、來訪人員及施工人員攜帶物品離開項(xiàng)目時(shí),當(dāng)班安全員禮貌檢查放行手續(xù):

a)如已經(jīng)辦理了有業(yè)主簽字的有效放行手續(xù)時(shí),禮貌核查放行物品;

b)如沒有辦理有效的放行手續(xù),則要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;

c)物品經(jīng)核對(duì)無誤放行后,當(dāng)班安全員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。

4.2.4當(dāng)班安全員應(yīng)及時(shí)將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品出門檢查放行》登記表上。

4.3當(dāng)班安全員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《員工守則》的規(guī)定進(jìn)行工作。

4.4每班下班前,當(dāng)班安全員應(yīng)收集所有放行條交班長(zhǎng),并由班長(zhǎng)上交物業(yè)管理中心統(tǒng)一保管,《物品出門檢查放行》登記條保存期為三年。

5.0記錄

《外來人員登記表》

《物品出門檢查放行》

6.0相關(guān)支持文件

《安全部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》