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是什么
小區(qū)車庫(kù)崗位保安工作規(guī)程制度旨在規(guī)范車庫(kù)的安全管理，確保車輛及業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的和諧秩序。本規(guī)程將明確保安人員的工作職責(zé)、操作流程和應(yīng)急處理措施，以專業(yè)和高效的方式保障車庫(kù)的日常運(yùn)營(yíng)。
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一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)車庫(kù)出入口的管控，對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記，核實(shí)業(yè)主身份。
2. 監(jiān)控車庫(kù)內(nèi)的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。
3. 維護(hù)車庫(kù)內(nèi)交通秩序，防止車輛擁堵和事故的發(fā)生。
4. 定期巡查車庫(kù)設(shè)施，確保消防設(shè)備、照明系統(tǒng)等正常運(yùn)行。
5. 處理突發(fā)情況，如火災(zāi)、盜竊等，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并協(xié)助相關(guān)部門(mén)。
二、操作流程
1. 對(duì)進(jìn)入車庫(kù)的車輛，保安應(yīng)禮貌詢問(wèn)并確認(rèn)業(yè)主身份，發(fā)放臨時(shí)停車卡。
2. 監(jiān)視視頻監(jiān)控系統(tǒng)，密切關(guān)注車庫(kù)內(nèi)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑行為立即上報(bào)。
3. 在早晚高峰時(shí)段，協(xié)助疏導(dǎo)車流，確保車庫(kù)通道暢通。
4. 每日檢查車庫(kù)消防設(shè)施，確保滅火器、消防栓等設(shè)備完好無(wú)損。
5. 發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或安全隱患，立即報(bào)修，并設(shè)置警示標(biāo)志。
三、應(yīng)急處理
1. 遇火災(zāi)，迅速啟動(dòng)火警報(bào)警系統(tǒng)，引導(dǎo)車主疏散，同時(shí)撥打消防電話。
2. 發(fā)現(xiàn)盜竊行為，保持冷靜，通知其他保安并報(bào)警，同時(shí)記錄相關(guān)證據(jù)。
3. 若發(fā)生車輛故障，協(xié)助車主聯(lián)系救援服務(wù)，確保不影響車庫(kù)正常運(yùn)行。
4. 遇到自然災(zāi)害，按照應(yīng)急預(yù)案組織人員撤離，并配合物業(yè)進(jìn)行后續(xù)處理。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 保安人員需接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握基本的消防安全知識(shí)和急救技能。
2. 崗位人員應(yīng)保持警覺(jué)，對(duì)車庫(kù)內(nèi)發(fā)生的任何異常事件做出快速反應(yīng)。
3. 所有操作需遵循小區(qū)規(guī)定和法律法規(guī)，尊重業(yè)主權(quán)益，不得濫用職權(quán)。
4. 應(yīng)定期評(píng)估和更新規(guī)程，確保其適應(yīng)車庫(kù)安全環(huán)境的變化。
5. 保安人員需保持良好的職業(yè)形象，遵守服務(wù)禮儀，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本規(guī)程旨在為小區(qū)車庫(kù)保安工作提供清晰的指導(dǎo)，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮骱蛯I(yè)的執(zhí)行，確保車庫(kù)安全，提升業(yè)主滿意度。每一位保安人員都應(yīng)以此為標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)地履行自己的崗位職責(zé)。
小區(qū)車庫(kù)崗位保安工作規(guī)程制度范文
小區(qū)車庫(kù)(場(chǎng))崗位保安工作規(guī)程為確保停放在車庫(kù)(場(chǎng))的車輛(機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng))的安全,保證管轄區(qū)內(nèi)的道路暢通,車輛停放整齊有序,特制訂以下規(guī)程:
一、值班制度(同樓宇崗)
二、 汽車地下進(jìn)車庫(kù)
1、 機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)庫(kù)
2、 當(dāng)通過(guò)反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有允許停放的車輛駛?cè)氲貛?kù),應(yīng)立即立正敬禮迎接車主回來(lái)。
3、 迅速、準(zhǔn)確地在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
4、 檢查車輛情況并提醒司機(jī)鎖閉好車門(mén)、窗,帶走貴重物品。
三、 保管
1、 每半小時(shí)或不定時(shí)詳細(xì)檢查車輛情況,發(fā)現(xiàn)漏水(油)、未關(guān)好車門(mén)(窗)或未上鎖等情況要及時(shí)處理并通知車主,及時(shí)在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或管理處。
2、 隨時(shí)清點(diǎn)車輛,核對(duì)數(shù)量,確保車輛安全。
3、 禁止無(wú)關(guān)人員或可疑人員進(jìn)入車庫(kù),若有緊急情況按《突發(fā)事件及異常情況的處理規(guī)定》處理。
4、 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處及時(shí)處理,避免發(fā)生意外交通事故。
5、 每班至少檢查一次消防栓和滅火器等防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況須在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記載并及時(shí)上報(bào),立即處理。
6、 禁止用消防水洗車,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者報(bào)班長(zhǎng)處理。
7、 協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)(場(chǎng))內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(場(chǎng))庫(kù)整潔。
四、 車輛出庫(kù)(場(chǎng))
1、 當(dāng)通過(guò)反光鏡或閉路電視監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有車輛駛出車庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)車輛牌號(hào)和駕駛員(車主)。
2、 核對(duì)無(wú)誤后,立即放行,并迅速、準(zhǔn)確地在《車輛進(jìn)出登記表》上記錄車輛離庫(kù)(場(chǎng))時(shí)間等情況,有條件時(shí)再和道口崗取得聯(lián)系。若對(duì)出入車輛、駕駛員有疑問(wèn),應(yīng)立即到道閘前先向司機(jī)敬禮,再禮貌地詢問(wèn),若與車主聯(lián)系確認(rèn)駕駛員是車主的親友,又帶著出入卡,應(yīng)予以放行,同時(shí)通知道口崗保安員。若經(jīng)盤(pán)問(wèn)仍有疑問(wèn),應(yīng)立即控制車輛,迅速用對(duì)講機(jī)通知班長(zhǎng)和巡邏保安前來(lái)協(xié)助處理,并機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防止不法分子盜車行兇。
五、 相關(guān)表格《
