大廈小區(qū)巡邏崗安全員工作規(guī)程

是什么

大廈小區(qū)巡邏崗安全員是保障社區(qū)安全的重要角色，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)公共秩序，預(yù)防和處理各類安全隱患，確保居民生活安寧。其工作規(guī)程旨在規(guī)范安全員的行為準(zhǔn)則，提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)安全。

模板

1. 日常巡邏

- 定期按照既定路線進(jìn)行巡邏，檢查小區(qū)公共區(qū)域的安全狀況。

- 注意觀察是否存在可疑人員或異常情況，如破損設(shè)施、火源隱患等。

2. 應(yīng)急響應(yīng)

- 接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)并采取初步措施。

- 協(xié)助疏散人員，保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。

3. 出入管理

- 對進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記，確認(rèn)身份，防止非法侵入。

- 對大宗物品搬出進(jìn)行核實(shí)，確保無盜竊行為。

4. 設(shè)施維護(hù)

- 檢查小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。

- 報(bào)告并協(xié)助修復(fù)損壞的公共設(shè)施，保障居民生活便利。

5. 溝通協(xié)調(diào)

- 與物業(yè)團(tuán)隊(duì)保持良好溝通，共享安全信息，協(xié)同處理問題。

- 與居民建立友好關(guān)系，解答安全咨詢，提供必要的幫助。

6. 培訓(xùn)與提升

- 定期參加安全知識(shí)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。

- 學(xué)習(xí)新法規(guī)政策，確保工作符合法律法規(guī)要求。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 專業(yè)素養(yǎng)

- 安全員需具備相關(guān)安全資質(zhì)，熟悉安全操作規(guī)程，具備基本的急救知識(shí)。

- 應(yīng)保持警覺，具備良好的觀察力和判斷力。

2. 行為規(guī)范

- 保持制服整潔，行為舉止文明，遵守公司規(guī)章制度。

- 在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，始終保持禮貌但堅(jiān)定的態(tài)度。

3. 報(bào)告機(jī)制

- 發(fā)現(xiàn)問題或事件，須及時(shí)記錄并上報(bào)，確保信息準(zhǔn)確無誤。

- 定期提交巡邏報(bào)告，總結(jié)工作亮點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。

4. 保密原則

- 保守工作中獲取的敏感信息，不得泄露給無關(guān)人員。

5. 持續(xù)改進(jìn)

- 根據(jù)工作反饋和居民建議，不斷優(yōu)化巡邏策略，提升服務(wù)質(zhì)量。

大廈小區(qū)巡邏崗安全員的工作規(guī)程旨在打造一個(gè)安全、和諧的居住環(huán)境，每位安全員都應(yīng)以此為指南，盡職盡責(zé)，為社區(qū)的安全貢獻(xiàn)自己的力量。

大廈小區(qū)巡邏崗安全員工作規(guī)程范文

小區(qū)(大廈)巡邏崗安全員工作規(guī)程

1目的

全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。

2適用范圍

各管理處巡邏崗安全工作。

3職責(zé)

3.1維持轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。

3.2協(xié)助班長處理緊急事件。

3.3做好巡邏記錄。

4工作程序:

4.1值班制度:同大堂崗

4.2巡查各崗位執(zhí)勤情況:

4.2.1交接班時(shí),巡邏班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手續(xù)是否完備,安全員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。

4.1.2每一小時(shí)巡邏班長到各崗位巡視一次。

4.1.3巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況,要及時(shí)糾正,并做好值班記錄,上報(bào)管理處。

4.1.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時(shí),班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí),報(bào)管理處處理,并做好記錄。

4.3巡樓

4.1每班巡樓一至兩次。

4.2巡樓安全員乘電梯到天臺(tái),從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍,發(fā)現(xiàn)不安全因素或問題及時(shí)處理,并報(bào)告班長或管理處,做好值班記錄。

4.3巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。

4.4從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。

4.5每巡查樓層應(yīng)做好巡樓記錄(有電子巡更系統(tǒng)的按規(guī)定時(shí)間打卡)。

4.6巡查每層樓時(shí),要眼睛多看有無異常情況,耳朵多聽有無異常響動(dòng),鼻子多嗅有無異常氣味等等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶房門大開,呼叫無人應(yīng)答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí),應(yīng)立即采取行動(dòng)來控制事件。

4.7及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要填寫故障通知單,情況嚴(yán)重的要馬上報(bào)告班長或管理處及時(shí)處理,并做好值班記錄。

4.8仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地,包括:發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素,迅速與值班人員取得聯(lián)系,及時(shí)消除隱患。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

4.4巡檢車庫(場)

4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時(shí)進(jìn)行查處糾正,并做好記錄。

4.4.2巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī),并做好記錄,上報(bào)管理處及時(shí)處理。