物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安工作規(guī)程制度

是什么

物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安工作規(guī)程制度旨在規(guī)范保安人員在巡邏過程中的行為準則和職責范圍，確保小區(qū)的安全與秩序，保障業(yè)主的生命財產安全。本規(guī)程涵蓋了巡邏頻率、巡邏路線、異常情況處理、報告機制等方面，旨在提升保安工作效率，增強應急反應能力。

模板

1. 巡邏時間與路線

- 設定固定及隨機巡邏時段，確保全天候覆蓋。

- 制定詳細巡邏路線，包括公共區(qū)域、重要設施及偏遠角落。

- 每次巡邏結束，記錄巡邏時間及路線，以便核查。

2. 職責與行為規(guī)范

- 保持警覺，觀察并記錄異常情況。

- 遇到可疑人物或事件，及時制止并上報。

- 保持專業(yè)態(tài)度，禮貌對待業(yè)主，處理投訴與建議。

3. 異常情況處理

- 遇到緊急情況，立即啟動應急預案，如火警、醫(yī)療急救等。

- 對于輕微事件，如違規(guī)停車，口頭警告并記錄。

- 非常規(guī)事件需通知上級并協(xié)助處理。

4. 設備使用與維護

- 熟練使用對講機、監(jiān)控系統(tǒng)等安防設備。

- 定期檢查設備，確保其正常運行。

- 報告設備故障，并配合維修工作。

5. 報告與記錄

- 每次巡邏后填寫巡邏日志，詳實記錄巡邏過程。

- 發(fā)現(xiàn)問題或事件，及時提交書面報告。

- 參加周會或月會，匯報巡邏情況，分享經驗。

6. 培訓與評估

- 定期進行安全知識與技能的培訓。

- 對保安人員的工作表現(xiàn)進行評估，提升服務質量。

標準

1. 標準執(zhí)行

- 所有保安人員應嚴格遵守此規(guī)程，不得擅自更改巡邏計劃。

- 對違反規(guī)程的行為，將依據(jù)公司規(guī)定進行處理。

2. 質量控制

- 物業(yè)管理部負責監(jiān)督巡邏崗工作，定期檢查巡邏記錄。

- 通過業(yè)主滿意度調查，評估巡邏效果。

3. 持續(xù)改進

- 根據(jù)實際情況調整巡邏策略，優(yōu)化資源配置。

- 定期評估規(guī)程的有效性，適時更新和完善。

本規(guī)程旨在為物業(yè)轄區(qū)的保安工作提供清晰指導，確保其專業(yè)、高效地執(zhí)行職責，為業(yè)主營造安全、和諧的生活環(huán)境。所有保安人員應以此為工作準則，共同維護小區(qū)的安全秩序。

物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安工作規(guī)程制度范文

物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安工作規(guī)程

一、巡邏次數(shù):每2小時至少對整個轄區(qū)檢查一遍。

二、巡邏要求:a巡邏保安要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡邏工作任務;b按要求做好巡邏記錄,并及時將有關情況反映給相關部門人員。

三、巡邏內容:

1、防火、防盜、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

2、檢查消防設備、設施(即報警按鈕,消防栓,應急燈開關等)是否完好。

3、檢查防火門是否關閉和房門等,是否鎖閉及有無損壞。

4、巡視樓宇外墻玻璃等設施是否完好,有損壞做記錄,并上報主管或管理處領導。

5、在轄內巡查發(fā)現(xiàn)可疑人員時,前往盤問,檢查證件,必要時檢查所帶物品。屬三無人員,應驅趕出管轄區(qū),屬擺賣、推銷人員,應勸離開管轄區(qū)。

6、詳細記錄發(fā)生時間及確切位置在《來訪登記表》上。

7、嚴格招執(zhí)行單車、摩托車管理規(guī)定,對亂擺放的單車,摩托車進行整理,保持車輛擺放有序。