- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 清潔前準(zhǔn)備 1.1 檢查工具：確保清潔工具齊全，如微纖維布、軟毛刷、清潔劑等。 1.2 安全檢查：關(guān)閉電源，避免觸電風(fēng)險。 1.3 移除障礙物：清空臺球桌上的物品，如球、三角架等。
2. 清潔步驟 2.1 表面擦拭：用微纖維布沾取適量清潔劑，輕輕擦拭桌面，避免劃傷。 2.2 邊緣處理：使用軟毛刷清理邊框縫隙內(nèi)的灰塵。 2.3 球洞清潔：用細(xì)長工具清理球洞，確保無積塵。 2.4 底座清潔：移開臺球桌，清潔底座及周圍地面。
3. 清潔后保養(yǎng) 3.1 干燥處理：用干燥的微纖維布擦干桌面，防止水漬殘留。 3.2 上蠟保養(yǎng)：定期為桌面涂抹專用臺球桌蠟，保持光滑。 3.3 整理環(huán)境：恢復(fù)原狀，將清潔工具妥善存放。
編制指南
1. 培訓(xùn)員工：確保所有負(fù)責(zé)清潔的員工了解并掌握規(guī)程，定期進(jìn)行培訓(xùn)。
2. 制定時間表：根據(jù)使用頻率設(shè)定清潔頻率，確保臺球桌始終保持良好狀態(tài)。
3. 記錄與反饋：記錄每次清潔情況，如有問題及時反饋給管理層，調(diào)整清潔方案。
復(fù)審規(guī)定
1. 定期復(fù)審：每隔半年進(jìn)行一次規(guī)程復(fù)審，以確認(rèn)其適用性和有效性。
2. 反饋收集：收集員工執(zhí)行規(guī)程時的反饋，識別潛在問題和改進(jìn)建議。
3. 更新修訂：根據(jù)復(fù)審結(jié)果和反饋，適時更新清潔作業(yè)規(guī)程，確保其與時俱進(jìn)。
本規(guī)程旨在提升會所、活動中心的臺球桌清潔效率和質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)，同時也為會員提供一個干凈舒適的娛樂環(huán)境。每位員工都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行，共同維護(hù)我們的設(shè)施。
會所、活動中心臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程制度范文
第1篇 會所、活動中心臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程制度
會所、活動中心臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程
1目的
規(guī)范臺球桌清潔作業(yè),確保臺球桌整潔、規(guī)范,符合使用要求。
2適用范圍
適用于公司管理的臺球房服務(wù)工作。
3職責(zé)
3.1會所/活動中心管理員負(fù)責(zé)做好臺球桌清潔工作,為顧客提供符合要求的臺球房活動服務(wù)。
3.2小區(qū)管理處負(fù)責(zé)對臺球房活動服務(wù)過程的質(zhì)量監(jiān)控。
3.3如委托保潔中心負(fù)責(zé)臺球桌清潔,保潔中心主管負(fù)責(zé)組織清潔工按以下規(guī)程做好臺球桌清潔工作,并對清潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
4作業(yè)規(guī)程
4.1臺面擦拭
4.1.1用干凈抹布對臺面進(jìn)行擦拭,每日一次,注意小心操作,防止造成臺面破損。
4.1.2對木制臺面的擦拭適用于《木器清潔作業(yè)規(guī)程》。
4.1.3如在擦拭時發(fā)現(xiàn)臺面有破損,應(yīng)立即通知保潔班長,并記錄在保潔工作日記中。
4.2臺面吸塵
4.2.1臺面吸塵應(yīng)使用小型吸塵器,先將插頭和插座連通,而后對臺面進(jìn)行吸塵,注意不要讓濕的物體接近電源,也不要用濕的手觸摸插座,以免發(fā)生電線短路,危及人身安全。
4.2.2用好吸塵器后,按照《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行維護(hù),并放到指定的工具存放處。
4.2.3在吸塵器使用過程中,如機(jī)器發(fā)生故障,應(yīng)及時通知維修中心前來修理,同時報告保潔班長,并記錄在保潔工作日記中。
4.3臺球保養(yǎng)
4.3.1用干凈抹布對每個臺球進(jìn)行擦拭,除去表面的灰塵和污漬。注意不要用小刀刮污漬,保證每個臺球光亮無破損。
4.3.2注意在保養(yǎng)時小心輕放,防止臺球脫落造成破損。
4.3.3如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)臺球破損,應(yīng)立即報告保潔班長,及時進(jìn)行更換。
4.4球桿保養(yǎng)
4.4.1用球桿清潔粉對球桿桿尖進(jìn)行擦拭,在擦拭時注意涂抹均勻,以達(dá)到球桿的最佳使用效果。
4.4.2擦拭完畢后,先用濕抹布對球桿的木質(zhì)部分進(jìn)行擦洗,而后用干抹布擦干,保持球桿表面干燥。
4.4.3清潔完畢后,將球桿按照指定位置統(tǒng)一排放(球桿尖朝上)。
5記錄
6相關(guān)支持性文件
6.1《木器清潔作業(yè)規(guī)程》
6.2《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》
第2篇 小區(qū)會所樣板房工作規(guī)程制度
小區(qū)會所、樣板房工作規(guī)程
1、工作目標(biāo)
使會所、樣板房保安員的工作程序規(guī)范化。
2、工作職責(zé)
2.1 做好客戶的接待工作。
2.2 維護(hù)人員、物品出入的正常秩序。
2.3 維護(hù)會所、樣板房安全,緊急情況下協(xié)助人員疏散。
2.4 防止會所、樣板房的小件物品丟失,保管好公共物品。
3、工作指引
3.1 接班時與上一班做好交接簽名手續(xù),詳見《保安員接班制度》。
3.2 人員出入管理
當(dāng)值班保安員應(yīng)在上崗1個月內(nèi),熟悉會所、樣板房的基本情況,了解相關(guān)知識。
3.3 對物品的管理
3.3.1 對于成品保護(hù),每班所交接的物品好壞,必須登記;發(fā)現(xiàn)損壞丟失等情況應(yīng)立即上報。
3.3.2 發(fā)現(xiàn)攜帶運(yùn)進(jìn)存放有易燃、易爆、有毒等危險物品應(yīng)阻止其入內(nèi)或單獨(dú)存放,設(shè)立明顯標(biāo)志。
3.4 維護(hù)崗位及周邊的正常秩序,并對公共設(shè)施物品做保護(hù)工作。
3.5 時刻提高警惕,確保所管區(qū)域內(nèi)安全,嚴(yán)防治安案件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向班長報告。
3.6 維護(hù)本崗的衛(wèi)生清潔,注意地面地毯、玻璃、墻壁、天花板、燈具、花木等所有設(shè)施和物品不得損壞、丟失、污染,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報。
3.7 嚴(yán)禁客戶在會所、樣板房拍照、玩弄物品,遇此情況立即阻止。
3.8 每日負(fù)責(zé)會所、樣板房內(nèi)消防設(shè)施檢查及照明燈的開啟(18:30-6:00),并定期檢查清潔管理用房物品堆放,確保房門處于關(guān)閉狀態(tài)。
3.9 禮貌阻止客戶的孩子們在會所樣板房內(nèi)嬉笑打鬧及對樣板房床、椅的使用。
3.10 值班保安一律在樣板房門口值班,遇客戶看樓時跟金保護(hù)樣板房內(nèi)設(shè)施物品。
3.11 在接受客戶咨詢時,應(yīng)禮貌回答,無法解答的問題要禮貌地加以說明,并請客戶向銷售人員咨詢。
3.12 遇公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)帶人參觀檢查時應(yīng)敬禮。
4、質(zhì)量記錄
《值班日志》(資料保存一年)
5、參閱文件、資料
5.1 《消防應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.2 《刑事、治安突發(fā)事件處理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.3 《住宅小區(qū)公共安全管理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.4 《保安員守則》
第3篇 會所清潔崗位工作規(guī)程制度
1.0目的
1.1本規(guī)定規(guī)范了會所崗工作程序,以確保會所內(nèi)的整潔。
2.0適用范圍
2.1本規(guī)定適用于小區(qū)內(nèi)會所的清潔工作。
3.0職責(zé)
3.1會所崗必須按本規(guī)定進(jìn)行工作。
3.2清潔綠化組組長負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督本規(guī)程的執(zhí)行。
3.3社區(qū)中心服務(wù)員負(fù)責(zé)自營項目娛樂場所的日常保潔。
4.0工作程序
4.1清潔娛樂場所(指自營部分)
4.1.1備抹布、膠桶、掃把等工具及清潔劑。
4.1.2用抹布抹干娛樂設(shè)施上的灰塵。
4.1.3倒少許清洗劑在污跡處,用抹布擦抹,然后用水清洗干凈。
4.1.4用掃把清掃娛樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。
4.2清潔辦公用房
4.2.1清倒辦公用房垃圾、更換垃圾袋。
4.2.2用掃把和拖把清潔公用房地面衛(wèi)生。
4.2.3用玻璃刮清潔玻璃門,確保玻璃無手印、無漬。
4.2.4用半濕毛巾抹室內(nèi)植物盆及各種標(biāo)示牌。
4.3清潔各樓梯、通道
4.3.1備拖把一只、抹布一塊,膠桶(裝水)一只。
4.3.2洗凈拖把并擰干,逐層拖抹;拖抹時,清洗拖把數(shù)次。
4.3.3自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時清洗抹布數(shù)次。
4.4清潔燈具、消防栓(管)、配電箱等按照《樓層崗工作規(guī)程》中的有關(guān)工作程序進(jìn)行。
4.5清潔公共衛(wèi)生間
4.5.1每天7:00―8:00,13:30―14:30分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。
4.5.2打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。
4.5.3清掃地面垃圾,清倒垃圾筒,換新垃圾袋后放回原位。
4.5.4用噴壺噴潔廁水到馬桶、小便器,然后用馬桶刷擦拭,再用清水沖洗。
4.5.5用面盆刷擦洗面盆,然后放水沖洗。
4.5.6用干、濕抹布各一條,從門口開始按順時針或逆時針順序抹一遍衛(wèi)生間門、墻面、 鏡大理石臺、馬桶、小便器和窗玻璃。其中鏡和窗玻璃先用濕抹布抹,然后鏡布抹,再用濕抹布抹。
4.5.7用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
4.5.8噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
4.5.9每一小時保潔一次,清理垃圾、污漬和積水等。
4.6標(biāo)準(zhǔn)
4.6.1娛樂場所
4.6.1.1娛樂場所內(nèi)的凳椅及設(shè)施每日抹1次,清掃后保持無灰塵、污跡。
4.6.1.2每天將各場地掃2次、拖洗1次,目視各游樂場周圍整潔干凈,無果皮、紙屑等垃圾。
4.6.2辦公用房(每天清潔一次)
4.6.2.1室內(nèi)垃圾桶無垃圾,地面無紙屑、煙頭、雜物。
4.6.2.2玻璃門、盆明亮無指印。
4.6.2.3公共通道、墻身無污垢。
4.6.3公共衛(wèi)生間
4.6.3.1天花、墻角、燈具等目視無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
4.6.3.2目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。
4.6.3.3室內(nèi)無異味、臭味。
4.6.3.4地面無煙頭、污漬、積水、紙屑和果皮。
4.6.4各樓梯、通道
4.6.4.1目視檢查:無煙頭、紙屑、果皮、積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)等。
4.6.4.2樓梯、通道每天拖一次,每一小時保潔一次。
4.7注意事項
4.7.1發(fā)現(xiàn)娛樂場設(shè)施損壞,報告領(lǐng)班。
4.7.2發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂場設(shè)施時,應(yīng)予以制止、糾正。
4.7.3禁止使用損壞石面的酸、堿性清潔劑。
4.7.4用潔廁水時,應(yīng)戴手套防止損傷皮膚。
4.7.5廁所下水道如有堵塞現(xiàn)象,要及時疏通。
5.0引用文件和記錄表格
