包括什么內(nèi)容
本規(guī)程旨在明確安全員的職責、工作流程和安全標準，確保作業(yè)現(xiàn)場的安全管理得以有效執(zhí)行。主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 安全員的職責和權限
2. 現(xiàn)場風險評估與預防措施
3. 安全檢查與隱患排查
4. 應急預案與事故處理
5. 員工安全培訓與教育
6. 安全記錄與報告
7. 合規(guī)性審查與持續(xù)改進
編制指南
1. 明確職責：安全員需清楚自身在項目中的角色，負責監(jiān)督和執(zhí)行安全政策，確保所有活動符合安全規(guī)定。
2. 風險識別：定期進行現(xiàn)場風險評估，識別潛在危險源，制定預防措施。
3. 檢查制度：建立日常安全檢查機制，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不安全行為和狀況。
4. 應急預案：制定詳盡的應急預案，定期演練，提高應對突發(fā)事件的能力。
5. 培訓教育：組織員工進行安全培訓，提升安全意識和應急技能。
6. 記錄與報告：記錄安全事件，定期提交安全報告，以便分析趨勢和改進措施。
7. 合規(guī)性審查：定期審核安全程序，確保符合法規(guī)要求，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
復審規(guī)定
1. 周期性復審：每年至少進行一次全面的安全規(guī)程復審，以適應新的法規(guī)、標準或工作環(huán)境變化。
2. 事件驅(qū)動復審：發(fā)生安全事故或重大隱患時，立即啟動規(guī)程復審，針對性地完善相關規(guī)定。
3. 參與人員：復審由安全管理部門主導，邀請一線員工、管理層及外部專家參與，確保多角度審視。
4. 修訂流程：根據(jù)復審結果，由安全員負責修訂規(guī)程，經(jīng)管理層批準后實施。
5. 培訓與傳達：更新后的規(guī)程應及時向所有相關人員傳達，并進行必要的培訓。
本規(guī)程旨在提供一個基本框架，具體操作應結合項目特點和實際需求進行調(diào)整。安全員應始終保持警惕，確保安全始終是作業(yè)的首要任務。
安全員作業(yè)規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)轄區(qū)安全員巡邏標準作業(yè)規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)安全員巡邏標準作業(yè)規(guī)程
(二)
1.0目的為了規(guī)范安全員巡邏工作,防止治安事件發(fā)生,保障轄區(qū)內(nèi)的生活工作秩序正常,特制定本規(guī)程。
2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的安全員巡邏工作。
3. 0職責3.1項目經(jīng)理負責抽檢、指導安全員巡邏工作。
3. 2安全部主管負責治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助項目經(jīng)理處理突發(fā)事件。
3. 3安全員班長/安全員負責具體實施治安巡邏工作。
4.0程序要點
4.1安全員巡邏的基本要求
4.1.1安全員巡邏人員在巡邏過程中,應注意多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務。
4.1.2檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報告上級領導。
4.1.3巡查項目內(nèi)各個重點部位、治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
4.1.4對在項目內(nèi)流動擺賣的小販、推銷人員,應勸其離開轄區(qū)。
4.1.5對項目內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管,對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。
4.2安全員巡邏的基本任務
4.2.1 預防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為:a)預防和制止以下擾亂公共秩序的行為:--擾亂項目的秩序,致使工作、生活、營業(yè)、辦公不能正常進行;
--結伙斗毆、尋釁滋事等其他犯罪活動的;
--捏造或歪曲事實,故意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂項目正常生活工作秩序的;
--謊報險情,制造混亂的。
b)預防和制止以下妨礙項目公共安全的行為:--違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品管理規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為;
--在車輛、行人通行的地方施工,無蓋防護板、標志、防圍的或者故意損毀、移動覆蓋防護板、標志、防圍的。
c)預防和制止以下侵犯他人人身權利的行為:--毆打他人,造成輕微傷害的;
--非法限制他人或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--虐待家庭成員、受虐待人要求處理的;
d)預防和制止以下妨礙項目管理秩序的行為:--故意損毀路燈、信箱、樓道門等其他公用設施的;
--違反項目規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反項目規(guī)定,在住宅項目內(nèi)使用音響器材,音量過大影響周圍居民的工作或休息,不聽制止的。
e)預防和制止違反項目消防管理的行為:--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙、使用明火的;
--故意阻礙消防通道、占用消防栓或擾亂火災現(xiàn)場秩序的;
--拒不執(zhí)行火場指揮影響滅火救災的;
--指揮或者強令他人違反消防安全規(guī)定,冒險作業(yè)的;
4.2.2 保護各類治安事件現(xiàn)場,疏導群眾,維護秩序。
4.2.3 維護項目內(nèi)交通秩序。
4.2.4 協(xié)助項目內(nèi)業(yè)主的報警。
4.2.5 為行人、業(yè)主指引帶路,救助突然受傷、患病遇險等處于無援助需要救助的人,幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。
4.2.6 受理拾遺物品,送交服務中心。
4.2.7 巡視項目內(nèi)的安全防范情況,提示商鋪、業(yè)主,清除隱患。
4.3巡邏員工作的檢查
4.3.1 巡邏員對項目內(nèi)的違章停車、違章行駛進行檢查,在擋風玻璃前放置《誤占車位提示單》。
4.3.2 巡邏員對管轄區(qū)域的治安死角、重點部位進行檢查。
4.4巡邏工作的記錄存檔
4.4.1治安巡邏員將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況如實的記錄在《安全員巡邏記錄表》內(nèi)。
4.4.3安全部班長對《安全員巡邏記錄表》的記錄內(nèi)容進行審批后,每月月底最后一天交服務中心存檔、保管,保存期三年。
5.0記錄《安全員巡邏記錄表》《誤占車位提示單》6.0相關支持文件《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》
第2篇 物業(yè)安全員內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程怎么寫
物業(yè)安全員內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程
(五)
1.0目的為了規(guī)范安全部員內(nèi)務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境,特制定本規(guī)程。
2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務管理。
3. 0職責3.1項目經(jīng)理負責督促檢查員工的內(nèi)務生活。
3. 2安全部主管/班長負責員工宿舍的管理。
4.0程序要點
4.1內(nèi)務檢查
4.1.1安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務管理檢查:a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
b)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一。
4.1.2安全部班長對本班次的員工內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查:a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在《日常工作檢查表》上。
4.1.3安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務情況:a)及時制止違反內(nèi)務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向項目經(jīng)理反映做出相應的處理。
4.2環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 床鋪應當鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無污漬。
4.2.2 床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。
4.2.3 床鋪下中央放臉盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè),毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干爽。
臉盆并攏靠齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫的衣服擺放整齊。
4.2.4 其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。
4.2.5 墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.6 宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進行消毒工作,浴室和洗手間及時沖洗,沒有垢、雜物和臭氣。
4.2.7 在各項目集中吃飯的地點,由備班的班長指派飯后清理衛(wèi)生,隨時做到干凈整潔。
4.2.8 就餐地點要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無飯渣和雜物。
4.3作息標準
4.3.1 住宿備班安全員早起的時間為5:50分,起床后6:00各班長把本班人員,帶到指定地點后,由值班班長統(tǒng)一帶隊出操,時間約為30分鐘。
早操的內(nèi)容有:跑步、擒敵拳、隊列、項目崗位交接動作等。
4.3.2 早操后帶回整理內(nèi)務,清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱,時間為30分鐘,由各班長協(xié)助值班長檢查室內(nèi)外衛(wèi)生并記錄。
4.3.3 每晚9:50由安全部主管負責點名,10:00前非當班員工必須熄燈就寢。
4.3.4 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-21:00時。
4.3.5 安全部主管負責按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并做出相應處理。
4.3.6 休息(假)期間,如發(fā)生情況,接到通知應立即返回項目,聽候調(diào)遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設施、設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物完好。
4.4.2不私接電源、使用電爐子等電熱器具,不在床頭等易發(fā)生火災的地方吸煙。
不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經(jīng)許可不許帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
離職或解聘的安全員工,辦理完離職手續(xù)后,當日必須離隊,不準在宿舍內(nèi)過夜居住。
4.4.4 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
4.4.5 輪流值日的值日人員應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責。
4.4.6 節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。
4.4.7 不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間、床鋪或占用空床位。
4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
4.4.10以上不良情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《員工手冊》中規(guī)定進行處理。
4.5備班管理制度
4.5.1 各備班班長或項目指定班內(nèi)宿舍負責人為當日備班班長。
備班長要對備班人數(shù)做到清楚,備班安全員不準離開住宿地,遇有各項目突發(fā)事件要做到隨叫隨到,項目負責人和安全部主管在15分鐘內(nèi)將人員集合完畢,迅速把隊伍帶到事發(fā)現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場負責人的統(tǒng)一指揮;
5.0記錄《日常工作檢查表》6.0相關支持文件《員工手則》
第3篇 物業(yè)安全員內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程
物業(yè)安全員內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程
(五)
1.0目的為了規(guī)范安全部員內(nèi)務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境,特制定本規(guī)程。
2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務管理。
3. 0職責3.1項目經(jīng)理負責督促檢查員工的內(nèi)務生活。
3. 2安全部主管/班長負責員工宿舍的管理。
4.0程序要點
4.1內(nèi)務檢查
4.1.1安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務管理檢查:a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
b)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一。
4.1.2安全部班長對本班次的員工內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查:a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在《日常工作檢查表》上。
4.1.3安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務情況:a)及時制止違反內(nèi)務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向項目經(jīng)理反映做出相應的處理。
4.2環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 床鋪應當鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無污漬。
4.2.2 床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。
4.2.3 床鋪下中央放臉盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè),毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干爽。
臉盆并攏靠齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫的衣服擺放整齊。
4.2.4 其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。
4.2.5 墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.6 宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進行消毒工作,浴室和洗手間及時沖洗,沒有垢、雜物和臭氣。
4.2.7 在各項目集中吃飯的地點,由備班的班長指派飯后清理衛(wèi)生,隨時做到干凈整潔。
4.2.8 就餐地點要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無飯渣和雜物。
4.3作息標準
4.3.1 住宿備班安全員早起的時間為5:50分,起床后6:00各班長把本班人員,帶到指定地點后,由值班班長統(tǒng)一帶隊出操,時間約為30分鐘。
早操的內(nèi)容有:跑步、擒敵拳、隊列、項目崗位交接動作等。
4.3.2 早操后帶回整理內(nèi)務,清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱,時間為30分鐘,由各班長協(xié)助值班長檢查室內(nèi)外衛(wèi)生并記錄。
4.3.3 每晚9:50由安全部主管負責點名,10:00前非當班員工必須熄燈就寢。
4.3.4 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-21:00時。
4.3.5 安全部主管負責按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并做出相應處理。
4.3.6 休息(假)期間,如發(fā)生情況,接到通知應立即返回項目,聽候調(diào)遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設施、設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物完好。
4.4.2不私接電源、使用電爐子等電熱器具,不在床頭等易發(fā)生火災的地方吸煙。
不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經(jīng)許可不許帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
離職或解聘的安全員工,辦理完離職手續(xù)后,當日必須離隊,不準在宿舍內(nèi)過夜居住。
4.4.4 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
4.4.5 輪流值日的值日人員應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責。
4.4.6 節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。
4.4.7 不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間、床鋪或占用空床位。
4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
4.4.10以上不良情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《員工手冊》中規(guī)定進行處理。
4.5備班管理制度
4.5.1 各備班班長或項目指定班內(nèi)宿舍負責人為當日備班班長。
備班長要對備班人數(shù)做到清楚,備班安全員不準離開住宿地,遇有各項目突發(fā)事件要做到隨叫隨到,項目負責人和安全部主管在15分鐘內(nèi)將人員集合完畢,迅速把隊伍帶到事發(fā)現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場負責人的統(tǒng)一指揮;
5.0記錄《日常工作檢查表》6.0相關支持文件《員工手則》
第4篇 物業(yè)安全員內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程（5）
物業(yè)安全員內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程(五)
1.0目的
為了規(guī)范安全部員內(nèi)務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務管理。
3.0職責
3.1項目經(jīng)理負責督促檢查員工的內(nèi)務生活。
3.2安全部主管/班長負責員工宿舍的管理。
4.0程序要點
4.1內(nèi)務檢查
4.1.1安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務管理檢查:
a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
b)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一。
4.1.2安全部班長對本班次的員工內(nèi)務衛(wèi)生進行檢查:
a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在《日常工作檢查表》上。
4.1.3安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務情況:
a)及時制止違反內(nèi)務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向項目經(jīng)理反映做出相應的處理。
4.2環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1床鋪應當鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無污漬。
4.2.2床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。
4.2.3床鋪下中央放臉盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè),毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干爽。臉盆并攏靠齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫的衣服擺放
整齊。
4.2.4其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。
4.2.5墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.6宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進行消毒工作,浴室和洗手間及時沖洗,沒有垢、雜物和臭氣。
4.2.7在各項目集中吃飯的地點,由備班的班長指派飯后清理衛(wèi)生,隨時做到干凈整潔。
4.2.8就餐地點要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無飯渣和雜物。
4.3作息標準
4.3.1住宿備班安全員早起的時間為5:50分,起床后6:00各班長把本班人員,帶到指定地點后,由值班班長統(tǒng)一帶隊出操,時間約為30分鐘。早操的內(nèi)容有:跑步、擒敵拳、隊列、項目崗位交接動作等。
4.3.2早操后帶回整理內(nèi)務,清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱,時間為30分鐘,由各班長協(xié)助值班長檢查室內(nèi)外衛(wèi)生并記錄。
4.3.3每晚9:50由安全部主管負責點名,10:00前非當班員工必須熄燈就寢。
4.3.4宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-21:00時。
4.3.5安全部主管負責按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并做出相應處理。
4.3.6休息(假)期間,如發(fā)生情況,接到通知應立即返回項目,聽候調(diào)遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設施、設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物完好。
4.4.2不私接電源、使用電爐子等電熱器具,不在床頭等易發(fā)生火災的地方吸煙。不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經(jīng)許可不許帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。離職或解聘的安全員工,辦理完離職手續(xù)后,當日必須離隊,不準在宿舍內(nèi)過夜居住。
4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
4.4.5輪流值日的值日人員應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責。
4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。
4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間、床鋪或占用空床位。
4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
4.4.10以上不良情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《員工手冊》中規(guī)定進行處理。
4.5備班管理制度
4.5.1各備班班長或項目指定班內(nèi)宿舍負責人為當日備班班長。備班長要對備班人數(shù)做到清楚,備班安全員不準離開住宿地,遇有各項目突發(fā)事件要做到隨叫隨到,項目負責人和安全部主管在15分鐘內(nèi)將人員集合完畢,迅速把隊伍帶到事發(fā)現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場負責人的統(tǒng)一指揮;
5.0記錄
《日常工作檢查表》
6.0相關支持文件
《員工手則》
第5篇 物業(yè)轄區(qū)安全員巡邏標準作業(yè)規(guī)程（2）
物業(yè)轄區(qū)安全員巡邏標準作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
為了規(guī)范安全員巡邏工作,防止治安事件發(fā)生,保障轄區(qū)內(nèi)的生活工作秩序正常,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍
本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的安全員巡邏工作。
3.0職責
3.1項目經(jīng)理負責抽檢、指導安全員巡邏工作。
3.2安全部主管負責治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助項目經(jīng)理處理突發(fā)事件。
3.3安全員班長/安全員負責具體實施治安巡邏工作。
4.0程序要點
4.1安全員巡邏的基本要求
4.1.1安全員巡邏人員在巡邏過程中,應注意多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務。
4.1.2檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報告上級領導。
4.1.3巡查項目內(nèi)各個重點部位、治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
4.1.4對在項目內(nèi)流動擺賣的小販、推銷人員,應勸其離開轄區(qū)。
4.1.5對項目內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管,對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。
4.2安全員巡邏的基本任務
4.2.1預防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為:
a)預防和制止以下擾亂公共秩序的行為:
--擾亂項目的秩序,致使工作、生活、營業(yè)、辦公不能正常進行;
--結伙斗毆、尋釁滋事等其他犯罪活動的;
--捏造或歪曲事實,故意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂項目正常生活工作秩序的;
--謊報險情,制造混亂的。
b)預防和制止以下妨礙項目公共安全的行為:
--違反爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品管理規(guī)定,生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸、攜帶或者使用危險物品的行為;
--在車輛、行人通行的地方施工,無蓋防護板、標志、防圍的或者故意損毀、移動覆蓋防護板、標志、防圍的。
c)預防和制止以下侵犯他人人身權利的行為:
--毆打他人,造成輕微傷害的;
--非法限制他人或者非法侵入他人住宅的;
--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--虐待家庭成員、受虐待人要求處理的;
d)預防和制止以下妨礙項目管理秩序的行為:
--故意損毀路燈、信箱、樓道門等其他公用設施的;
--違反項目規(guī)定,破壞草坪、花卉、樹木的;
--違反項目規(guī)定,在住宅項目內(nèi)使用音響器材,音量過大影響周圍居民的工作或休息,不聽制止的。
e)預防和制止違反項目消防管理的行為:
--在有易燃、易爆物品的地方違反禁令,吸煙、使用明火的;
--故意阻礙消防通道、占用消防栓或擾亂火災現(xiàn)場秩序的;
--拒不執(zhí)行火場指揮影響滅火救災的;
--指揮或者強令他人違反消防安全規(guī)定,冒險作業(yè)的;
4.2.2保護各類治安事件現(xiàn)場,疏導群眾,維護秩序。
4.2.3維護項目內(nèi)交通秩序。
4.2.4協(xié)助項目內(nèi)業(yè)主的報警。
4.2.5為行人、業(yè)主指引帶路,救助突然受傷、患病遇險等處于無援助需要救助的人,幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。
4.2.6受理拾遺物品,送交服務中心。
4.2.7巡視項目內(nèi)的安全防范情況,提示商鋪、業(yè)主,清除隱患。
4.3巡邏員工作的檢查
4.3.1巡邏員對項目內(nèi)的違章停車、違章行駛進行檢查,在擋風玻璃前放置《誤占車位提示單》。
4.3.2巡邏員對管轄區(qū)域的治安死角、重點部位進行檢查。
4.4巡邏工作的記錄存檔
4.4.1治安巡邏員將巡邏中發(fā)現(xiàn)或處理的情況如實的記錄在《安全員巡邏記錄表》內(nèi)。
4.4.3安全部班長對《安全員巡邏記錄表》的記錄內(nèi)容進行審批后,每月月底最后一天交服務中心存檔、保管,保存期三年。
5.0記錄
《安全員巡邏記錄表》
《誤占車位提示單》
6.0相關支持文件
《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》
