物業(yè)安全作業(yè)規(guī)程6篇

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)管理中的安全作業(yè)流程，確保物業(yè)環(huán)境的安全與穩(wěn)定。主要內(nèi)容包括：

1. 崗位職責(zé)與權(quán)限：明確物業(yè)安全管理團隊的職責(zé)和權(quán)限，確保每個成員清楚自己的工作范圍。

2. 安全風(fēng)險評估：定期進行物業(yè)區(qū)域的安全風(fēng)險評估，識別潛在安全隱患。

3. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對火災(zāi)、自然災(zāi)害、設(shè)備故障等突發(fā)事件。

4. 設(shè)施維護：規(guī)定設(shè)施設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)和維修程序。

5. 培訓(xùn)與教育：對物業(yè)員工進行安全知識培訓(xùn)，提升應(yīng)急處理能力。

6. 訪客管理：規(guī)范訪客進入、離開物業(yè)區(qū)域的流程，確保安全可控。

7. 緊急聯(lián)絡(luò)機制：建立有效的緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，確保信息暢通。

編制指南

1. 制定規(guī)程時，應(yīng)充分參考國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，確保合規(guī)性。

2. 根據(jù)物業(yè)的具體規(guī)模、類型和使用情況，定制適用的安全管理措施。

3. 考慮到人員流動性，規(guī)程應(yīng)簡潔易懂，便于理解和執(zhí)行。

4. 定期更新規(guī)程，以適應(yīng)新的安全挑戰(zhàn)和技術(shù)發(fā)展。

5. 每項規(guī)定應(yīng)明確責(zé)任人，確保責(zé)任落實到位。

復(fù)審規(guī)定

1. 每年至少進行一次全面的安全作業(yè)規(guī)程復(fù)審，以確認(rèn)其有效性和適應(yīng)性。

2. 在發(fā)生安全事故或法規(guī)變更后，應(yīng)及時修訂規(guī)程。

3. 復(fù)審過程應(yīng)包括收集員工反饋，了解規(guī)程執(zhí)行中的問題和改進建議。

4. 復(fù)審結(jié)果應(yīng)由物業(yè)管理層審批，并及時傳達給所有相關(guān)人員。

5. 對于修訂后的規(guī)程，應(yīng)進行全員培訓(xùn)，確保理解并執(zhí)行。

本規(guī)程的實施旨在為業(yè)主和用戶提供安全、舒適的居住環(huán)境，同時也保障物業(yè)員工的人身安全。各崗位人員應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護物業(yè)的安全秩序。在實際操作中，如有特殊情況，應(yīng)靈活處理并及時上報。

物業(yè)安全作業(yè)規(guī)程范文

第1篇 物業(yè)安全部巡邏車保養(yǎng)維修使用管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)安全部巡邏車保養(yǎng)、維修、使用管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

為了規(guī)范安全員巡邏車的保養(yǎng)、維修、使用工作,延長車輛的使用壽命,保障行車安全,節(jié)約維修費用,特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于安全部用作巡邏的各類車輛的保養(yǎng)、維修、使用管理。

3.0職責(zé)

3.1安全部主管負(fù)責(zé)制定巡邏車輛的管理工作:燃油的補給、維修等月計劃,并組織監(jiān)督實施。

3.2安全員使用人員負(fù)責(zé)對各種車輛的日常檢查保養(yǎng)、安全駕駛工作。

4.0程序要點

4.1檢查保養(yǎng)

4.1.1車輛日常檢查保養(yǎng):

a)擦拭清潔車身、檢查車身是否有碰擦傷痕;

b)檢查車輛是否有故障,及時發(fā)現(xiàn),及時修理;

c)檢查燃油等是否加足。

4.1.2上崗前車輛檢查保養(yǎng):

a)檢查輪胎氣壓是否正常、剎車制動是否正常;

b)查看上兩班行車記錄,是否有未處理完的行車故障,如有未排除的故障應(yīng)嚴(yán)禁出車;

c)檢查有無漏油、漏電、漏氣現(xiàn)象。

4.2巡邏車使用

4.2.1巡邏車輛的使用范圍:巡邏車一般情況下僅限于轄區(qū)內(nèi)巡邏使用,下列情況經(jīng)安全部主管批準(zhǔn)可使出轄區(qū):

a)需要追捕嫌疑犯時;

b)管轄的工地發(fā)生突發(fā)事件時;

c)搶險救災(zāi),有必要時;

d)公司領(lǐng)導(dǎo)特別調(diào)動。

4.2.5巡邏車的路線、時間、次數(shù)按《安全員巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要點執(zhí)行。

4.2.6車速載量停放紀(jì)律:

a)摩托車正常巡邏的車速不得超過5公里/小時;

b)巡邏車不得亂停亂放、巡邏完畢后停放在規(guī)定位置。

4.3車輛維修

4.3.1駕駛?cè)藛T在出車前、行駛中、收車時以及檢查保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)車輛有故障應(yīng)及時報告主管進行維修。

4.3.2安全部主管在接到駕駛?cè)藛T的報告后應(yīng)立即對故障機動車進行復(fù)查:對有故障的由安全部主管填寫《車輛維修申請表》報項目經(jīng)理,經(jīng)公司審批后,安全部主管負(fù)責(zé)進行維修。

5.0記錄

《巡邏車輛交接記錄表》

《車輛維修申請表》

6.0相關(guān)支持文件

《安全員巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

第2篇 物業(yè)安全警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

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物業(yè)安全警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(二)

1.0目的為了保證警用器械功能完好,使用正常,特制定本規(guī)程。

2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)公司各項目安全部所有警用器械的管理。

3. 0職責(zé)3.1安全部主管負(fù)責(zé)警用器械的申購、發(fā)放、送檢、保養(yǎng)。

3. 2當(dāng)班安全員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管警用器械。

4.0程序要點

4.1對講機維護與管理

4.1.1安全部主管負(fù)責(zé)建立對講機通訊器材臺賬。

4.1.2對講機只供當(dāng)班的安全員使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由項目經(jīng)理同意方可使用。

4.1.3對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁安全員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。

4.1.4對講電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦試機身。

4.1.5安全員在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題記錄于《安全員日志》,并及時上報安全部班長、主管。

4.2警棍的使用

4.2.1 安全員要愛護使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲玩鬧或交給他人玩耍。

4.2.2 所配警棍只供安全員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

4.2.3 嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)安全部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。

4.2.4 交接班時,對警棍進行檢查并記錄于《安全員日志》。

4.3手電、雨衣的使用

4.3.1 安全員要愛護使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池占為已用。

4.3.2 對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)班班長保管。

對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池退出。

4.3.3 交接班時,對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常,并記錄于《安全日志》,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門班長、主管。

5.0記錄《安全日志》6.0

第3篇 物業(yè)安全警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（2）

物業(yè)安全警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)

1.0目的

為了保證警用器械功能完好,使用正常,特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于物業(yè)公司各項目安全部所有警用器械的管理。

3.0職責(zé)

3.1安全部主管負(fù)責(zé)警用器械的申購、發(fā)放、送檢、保養(yǎng)。

3.2當(dāng)班安全員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管警用器械。

4.0程序要點

4.1對講機維護與管理

4.1.1安全部主管負(fù)責(zé)建立對講機通訊器材臺賬。

4.1.2對講機只供當(dāng)班的安全員使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由項目經(jīng)理同意方可使用。

4.1.3對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁安全員私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。

4.1.4對講電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦試機身。

4.1.5安全員在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題記錄于《安全員日志》,并及時上報安全部班長、主管。

4.2警棍的使用

4.2.1安全員要愛護使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲玩鬧或交給他人玩耍。

4.2.2所配警棍只供安全員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。

4.2.3嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)安全部主管批準(zhǔn),嚴(yán)禁攜帶警棍外出。

4.2.4交接班時,對警棍進行檢查并記錄于《安全員日志》。

4.3手電、雨衣的使用

4.3.1安全員要愛護使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池占為已用。

4.3.2對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)班班長保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池退出。

4.3.3交接班時,對雨衣、手電進行檢查是否完好或正常,并記錄于《安全日志》,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門班長、主管。

5.0記錄

《安全日志》

6.0相關(guān)支持文件

第4篇 物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程怎么寫

物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(五)

1.0目的為了規(guī)范安全部員內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境,特制定本規(guī)程。

2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務(wù)管理。

3. 0職責(zé)3.1項目經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活。

3. 2安全部主管/班長負(fù)責(zé)員工宿舍的管理。

4.0程序要點

4.1內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進行處理;

b)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一。

4.1.2安全部班長對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查:a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在《日常工作檢查表》上。

4.1.3安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄上;

c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向項目經(jīng)理反映做出相應(yīng)的處理。

4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1 床鋪應(yīng)當(dāng)鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無污漬。

4.2.2 床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。

4.2.3 床鋪下中央放臉盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè),毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干爽。

臉盆并攏靠齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫的衣服擺放整齊。

4.2.4 其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.5 墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.6 宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進行消毒工作,浴室和洗手間及時沖洗,沒有垢、雜物和臭氣。

4.2.7 在各項目集中吃飯的地點,由備班的班長指派飯后清理衛(wèi)生,隨時做到干凈整潔。

4.2.8 就餐地點要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無飯渣和雜物。

4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 住宿備班安全員早起的時間為5:50分,起床后6:00各班長把本班人員,帶到指定地點后,由值班班長統(tǒng)一帶隊出操,時間約為30分鐘。

早操的內(nèi)容有:跑步、擒敵拳、隊列、項目崗位交接動作等。

4.3.2 早操后帶回整理內(nèi)務(wù),清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱,時間為30分鐘,由各班長協(xié)助值班長檢查室內(nèi)外衛(wèi)生并記錄。

4.3.3 每晚9:50由安全部主管負(fù)責(zé)點名,10:00前非當(dāng)班員工必須熄燈就寢。

4.3.4 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-21:00時。

4.3.5 安全部主管負(fù)責(zé)按規(guī)定時間準(zhǔn)時開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并做出相應(yīng)處理。

4.3.6 休息(假)期間,如發(fā)生情況,接到通知應(yīng)立即返回項目,聽候調(diào)遣。

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物完好。

4.4.2不私接電源、使用電爐子等電熱器具,不在床頭等易發(fā)生火災(zāi)的地方吸煙。

不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博。

4.4.3未經(jīng)許可不許帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

離職或解聘的安全員工,辦理完離職手續(xù)后,當(dāng)日必須離隊,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)過夜居住。

4.4.4 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

4.4.5 輪流值日的值日人員應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6 節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

4.4.7 不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間、床鋪或占用空床位。

4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

4.4.10以上不良情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《員工手冊》中規(guī)定進行處理。

4.5備班管理制度

4.5.1 各備班班長或項目指定班內(nèi)宿舍負(fù)責(zé)人為當(dāng)日備班班長。

備班長要對備班人數(shù)做到清楚,備班安全員不準(zhǔn)離開住宿地,遇有各項目突發(fā)事件要做到隨叫隨到,項目負(fù)責(zé)人和安全部主管在15分鐘內(nèi)將人員集合完畢,迅速把隊伍帶到事發(fā)現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮;

5.0記錄《日常工作檢查表》6.0相關(guān)支持文件《員工手則》

第5篇 物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(五)

1.0目的為了規(guī)范安全部員內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境,特制定本規(guī)程。

2. 0適用范圍本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務(wù)管理。

3. 0職責(zé)3.1項目經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活。

3. 2安全部主管/班長負(fù)責(zé)員工宿舍的管理。

4.0程序要點

4.1內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進行處理;

b)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一。

4.1.2安全部班長對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查:a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在《日常工作檢查表》上。

4.1.3安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄上;

c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向項目經(jīng)理反映做出相應(yīng)的處理。

4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1 床鋪應(yīng)當(dāng)鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無污漬。

4.2.2 床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。

4.2.3 床鋪下中央放臉盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè),毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干爽。

臉盆并攏靠齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫的衣服擺放整齊。

4.2.4 其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.5 墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.6 宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進行消毒工作,浴室和洗手間及時沖洗,沒有垢、雜物和臭氣。

4.2.7 在各項目集中吃飯的地點,由備班的班長指派飯后清理衛(wèi)生,隨時做到干凈整潔。

4.2.8 就餐地點要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無飯渣和雜物。

4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 住宿備班安全員早起的時間為5:50分,起床后6:00各班長把本班人員,帶到指定地點后,由值班班長統(tǒng)一帶隊出操,時間約為30分鐘。

早操的內(nèi)容有:跑步、擒敵拳、隊列、項目崗位交接動作等。

4.3.2 早操后帶回整理內(nèi)務(wù),清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱,時間為30分鐘,由各班長協(xié)助值班長檢查室內(nèi)外衛(wèi)生并記錄。

4.3.3 每晚9:50由安全部主管負(fù)責(zé)點名,10:00前非當(dāng)班員工必須熄燈就寢。

4.3.4 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-21:00時。

4.3.5 安全部主管負(fù)責(zé)按規(guī)定時間準(zhǔn)時開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并做出相應(yīng)處理。

4.3.6 休息(假)期間,如發(fā)生情況,接到通知應(yīng)立即返回項目,聽候調(diào)遣。

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物完好。

4.4.2不私接電源、使用電爐子等電熱器具,不在床頭等易發(fā)生火災(zāi)的地方吸煙。

不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博。

4.4.3未經(jīng)許可不許帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

離職或解聘的安全員工,辦理完離職手續(xù)后,當(dāng)日必須離隊,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)過夜居住。

4.4.4 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

4.4.5 輪流值日的值日人員應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6 節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

4.4.7 不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間、床鋪或占用空床位。

4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

4.4.10以上不良情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《員工手冊》中規(guī)定進行處理。

4.5備班管理制度

4.5.1 各備班班長或項目指定班內(nèi)宿舍負(fù)責(zé)人為當(dāng)日備班班長。

備班長要對備班人數(shù)做到清楚,備班安全員不準(zhǔn)離開住宿地,遇有各項目突發(fā)事件要做到隨叫隨到,項目負(fù)責(zé)人和安全部主管在15分鐘內(nèi)將人員集合完畢,迅速把隊伍帶到事發(fā)現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮;

5.0記錄《日常工作檢查表》6.0相關(guān)支持文件《員工手則》

第6篇 物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（5）

物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(五)

1.0目的

為了規(guī)范安全部員內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境,特制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司全體安全員工內(nèi)務(wù)管理。

3.0職責(zé)

3.1項目經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活。

3.2安全部主管/班長負(fù)責(zé)員工宿舍的管理。

4.0程序要點

4.1內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1安全部主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:

a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進行處理;

b)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一。

4.1.2安全部班長對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查:

a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在《日常工作檢查表》上。

4.1.3安全部主管每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:

a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄上;

c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向項目經(jīng)理反映做出相應(yīng)的處理。

4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1床鋪應(yīng)當(dāng)鋪墊整齊,被子疊成軍被,要求正方形,兩角緊合,被子放于床鋪中央,制服掛于指定位置,制服要干凈無污漬。

4.2.2床鋪下要求鞋子整齊成一直線,按規(guī)定的數(shù)量放置鞋數(shù),上鋪的鞋放于左側(cè),下鋪的鞋放于右側(cè),鞋尖朝里鞋跟朝外。

4.2.3床鋪下中央放臉盆,臉盆的擺放要求毛巾折疊成正方形,牙刷放于左側(cè),毛巾放于右側(cè),香皂放于毛巾和牙刷的后面,要求臉盆干凈,香皂盒內(nèi)干爽。臉盆并攏靠齊,在上床睡覺前拖鞋按上左下右的順序放于床角兩側(cè),睡前脫的衣服擺放

整齊。

4.2.4其他物品均按指定位置擺放,衣物均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.5墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.6宿舍內(nèi)每季度一次(夏季、疫情期每周一次)進行消毒工作,浴室和洗手間及時沖洗,沒有垢、雜物和臭氣。

4.2.7在各項目集中吃飯的地點,由備班的班長指派飯后清理衛(wèi)生,隨時做到干凈整潔。

4.2.8就餐地點要求桌面干凈、凳子擺放整齊,靠于墻里側(cè),地面無飯渣和雜物。

4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1住宿備班安全員早起的時間為5:50分,起床后6:00各班長把本班人員,帶到指定地點后,由值班班長統(tǒng)一帶隊出操,時間約為30分鐘。早操的內(nèi)容有:跑步、擒敵拳、隊列、項目崗位交接動作等。

4.3.2早操后帶回整理內(nèi)務(wù),清掃室內(nèi)外衛(wèi)生和洗漱,時間為30分鐘,由各班長協(xié)助值班長檢查室內(nèi)外衛(wèi)生并記錄。

4.3.3每晚9:50由安全部主管負(fù)責(zé)點名,10:00前非當(dāng)班員工必須熄燈就寢。

4.3.4宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-21:00時。

4.3.5安全部主管負(fù)責(zé)按規(guī)定時間準(zhǔn)時開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并做出相應(yīng)處理。

4.3.6休息(假)期間,如發(fā)生情況,接到通知應(yīng)立即返回項目,聽候調(diào)遣。

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物完好。

4.4.2不私接電源、使用電爐子等電熱器具,不在床頭等易發(fā)生火災(zāi)的地方吸煙。不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博。

4.4.3未經(jīng)許可不許帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。離職或解聘的安全員工,辦理完離職手續(xù)后,當(dāng)日必須離隊,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)過夜居住。

4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

4.4.5輪流值日的值日人員應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間、床鋪或占用空床位。

4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

4.4.10以上不良情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按《員工手冊》中規(guī)定進行處理。

4.5備班管理制度

4.5.1各備班班長或項目指定班內(nèi)宿舍負(fù)責(zé)人為當(dāng)日備班班長。備班長要對備班人數(shù)做到清楚,備班安全員不準(zhǔn)離開住宿地,遇有各項目突發(fā)事件要做到隨叫隨到,項目負(fù)責(zé)人和安全部主管在15分鐘內(nèi)將人員集合完畢,迅速把隊伍帶到事發(fā)現(xiàn)場,聽從現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮;

5.0記錄

《日常工作檢查表》

6.0相關(guān)支持文件

《員工手則》