- 目錄
崗位職責是什么
運營管理工作是一個涉及企業(yè)日常運營、策略規(guī)劃和團隊協(xié)調(diào)的關鍵職位。它需要對公司的整體運營狀況進行監(jiān)控,確保業(yè)務流程的高效運行,同時推動公司的長期發(fā)展。
崗位職責要求
1. 具備深厚的業(yè)務理解能力,能夠深入分析運營數(shù)據(jù),識別問題并提出解決方案。
2. 強大的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理跨部門項目,確保協(xié)同工作。
3. 熟悉市場動態(tài),能夠制定并執(zhí)行有效的市場策略,提升公司市場份額。
4. 出色的領導力,能激勵團隊成員,促進其專業(yè)成長。
5. 良好的決策能力,能在復雜情況下做出明智且及時的決定。
崗位職責描述
運營管理者負責監(jiān)督公司的日常運營,包括但不限于產(chǎn)品管理、客戶服務、供應鏈優(yōu)化、市場營銷等多方面。他們需要密切關注業(yè)務指標,通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化運營流程,提高效率。此外,他們還負責協(xié)調(diào)各部門資源,確保項目按時完成,并與團隊成員緊密合作,以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。
在市場策略層面,運營管理者需要對競爭對手和行業(yè)趨勢有敏銳的洞察,以便制定出有針對性的營銷計劃。他們還需要與銷售、產(chǎn)品等部門緊密協(xié)作,以確保市場活動與產(chǎn)品開發(fā)相吻合,以滿足客戶需求。
有哪些內(nèi)容
1. 制定并實施運營策略:包括但不限于成本控制、質(zhì)量保證、客戶服務改進等,以提升公司運營效率。
2. 數(shù)據(jù)分析:定期分析業(yè)務數(shù)據(jù),識別業(yè)績瓶頸,為決策提供依據(jù)。
3. 團隊管理:指導、培訓團隊成員,建立高效的工作流程,提升團隊績效。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與各部門負責人溝通協(xié)調(diào),確保跨部門合作順暢。
5. 市場研究:跟蹤行業(yè)動態(tài),了解競爭對手策略,調(diào)整公司市場定位。
6. 風險管理:評估并應對潛在的運營風險,確保業(yè)務穩(wěn)定運行。
7. 項目管理:主導重要項目,從規(guī)劃到執(zhí)行,確保項目按時完成并達成預期效果。
運營管理工作是企業(yè)的心臟,它的職責涵蓋廣泛,要求從業(yè)者具備全面的業(yè)務知識和卓越的領導才能。通過精確的策略規(guī)劃和高效的團隊管理,運營管理者將驅(qū)動企業(yè)的持續(xù)增長和成功。
運管理崗位職責范文
第1篇 培訓營運管理崗位職責
營運管理培訓經(jīng)理 宏強科技 北京宏強富瑞技術有限公司,宏強富瑞技術,宏強科技,宏強集團,宏強富瑞 職責描述:
1、根據(jù)現(xiàn)有加盟店直店營運營病態(tài),制定相應的培訓制度和流程,掌握一手收據(jù)并據(jù)此數(shù)據(jù)制定相應的客戶服務和支撐戰(zhàn)略并落實為相應的可行性計劃; 2、據(jù)戰(zhàn)略制定組織發(fā)展規(guī)劃及團隊建設目標(人員標配、招聘計劃、培訓計劃等)并嚴格落實以上規(guī)劃和計劃,確保戰(zhàn)略目標的落地和完成; 3、在總監(jiān)和其他部門經(jīng)理的協(xié)助下制定醫(yī)美運營管理培訓部的的相應體系文件及標準文件,經(jīng)受控后執(zhí)行; 4、根據(jù)培訓市場反饋及時提報建議和意見,到教育總監(jiān)或更高級別管理干部,及時修訂相應制度和標準,(收集并整改客戶意見,整理公司流程制度)
5、負責醫(yī)美教育中心運營部戰(zhàn)略的制定,監(jiān)督、落地、指導和考核,對分院培訓業(yè)績目標的達成負全責并賦能相關人員組織實施;
6、依據(jù)醫(yī)美教育戰(zhàn)略,協(xié)助醫(yī)美教育人力資源總監(jiān)完成本培訓部組織架構及培訓管理團隊和講師團隊的建設、人才培養(yǎng)與考核;
7、負責運營管理培訓體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓課程體系及培訓軟、硬件支持體系、課程營銷體系、課程效果評估體系等制定及落地執(zhí)行;
8、負責根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況與客戶需求制定專項培訓課題、制作培訓課件、培訓方案與計劃,確保業(yè)績目標的達成;
9、根據(jù)培訓內(nèi)容設計培訓評估體系并組織評估培訓效果。 10、不定期開發(fā)店務管理,運營管理課程 11、及時制定和完善利益分配機制; 12、完成領導交待的其他事宜
任職要求:
1. 坦誠、正直、善良、市場敏銳度、市場意識、客戶服務意識、事業(yè)心、上進心、責任心、大局觀、富有激情、遠見及適當冒險精神、邏輯思維
2.非凡的表達溝通能力、市場開拓能力、授課能力、課程策劃與開發(fā)能力、營銷策劃能力、團隊建設能力、管理能力、文化建設及維護能力、公共關系協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略制定和落地能力、市場洞察及應對能力、影響力及親和力
3.市場營銷知識、企劃知識、品牌管理知識、光電臨床專業(yè)知識、企業(yè)管理知識、美業(yè)行業(yè)知識、了解皮膚美容知識者優(yōu)先、美容行業(yè)法律法規(guī)知識、有一定的財務和人力知識
4.5年以上的培訓管理經(jīng)驗、大型活動策劃經(jīng)驗、多團隊管理經(jīng)驗
5.3年以上培訓授課、課程開發(fā)與管理經(jīng)歷,店務運營管理能力
第2篇 營運管理助理崗位職責
崗位要求:
1、大專以上學歷,熟練電腦操作,熱愛餐飲行業(yè),相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練辦公軟件,對數(shù)據(jù)敏感者優(yōu)先,能夠撰寫文案策劃。
3、有較好的應變能力,溝通能力,團隊精神和服務意識。
4、工作態(tài)度積極,踏實耐心,有著較好的執(zhí)行力和抗壓能力。
5、35歲以下 ,相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展:
助理(主管級)—營運經(jīng)理—營運總監(jiān)
第3篇 綜合營運管理崗位職責
綜合營運部經(jīng)理/品質(zhì)部經(jīng)理/品質(zhì)管理 廣州博冠光電科技股份有限公司 廣州博冠光電科技股份有限公司,博冠,博冠光電,博冠股份,博冠 崗位職責:
1、建立完善的部門組織體系,審核制訂部門工作制度、流程、工作計劃、預算以及考核指標,負責下屬的績效管理與團隊建設,協(xié)調(diào)部門間協(xié)作關系,以保證部門工作目標的達成;
2、策劃和實施公司質(zhì)量管理體系的建設并持續(xù)改進,保證公司質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)獲證;
3、建立質(zhì)量審核計劃、實施、改進和總結的良性循環(huán)機制,依照公司發(fā)展規(guī)劃和質(zhì)量管理體系文件要求,制定合理的質(zhì)量審核計劃并組織實施完成,確保質(zhì)量審核活動對體系改善的實際成效;
4、針對體系審核中的不符合項組織制訂整改計劃及措施并協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行,保證不符合項的及時關閉且不再發(fā)生;
5、策劃及制定公司質(zhì)量目標并實施持續(xù)監(jiān)測,通過質(zhì)量目標的實現(xiàn)推動公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實物質(zhì)量的提升;
6、收集分析質(zhì)量體系培訓需求,制定合理的質(zhì)量體系培訓計劃,組織實施質(zhì)量培訓及相關考評、記錄和總結工作,確保培訓實際成效的達成;
7、建立完善有效的供應商管理評價;
8、編制采購計劃和倉儲物流管理等。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,從事質(zhì)量檢驗管理崗位3年以上經(jīng)驗;
2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、溝通能力;
3、掌握iso9000、gjb9001b質(zhì)量體系認證,具備質(zhì)量管理、質(zhì)量認證等相關專業(yè)知識;
4、具備良好的中文口頭及書面表達能力;
5、工作責任心強,積極主動,良好的組織協(xié)調(diào)能力;
6、具備良好的擔當精神。
第4篇 營運管理崗崗位職責
營運管理崗 上海萬科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn) 上海萬頤投資管理有限公司(分支機構) 職責描述:
1.負責穩(wěn)定期運營項目的日常運營管理工作
2.項目的客戶維系及物業(yè)品控工作
3.項目的續(xù)租管理及空置面積的租賃管理工作
4.項目負責人安排的其他工作
任職要求:
1. 有相關園區(qū)或聯(lián)合辦公運營工作經(jīng)驗優(yōu)先
2. 抗壓性強,應變能力強
3. 有團隊協(xié)作意識,吃苦耐勞
4.較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
第5篇 航運管理崗位職責
金融租賃-航空/航運業(yè)務風險管理 思竹咨詢 上海思竹企業(yè)咨詢有限公司,思竹咨詢,思竹培訓,思竹 1、對融資租賃項目租后事項進行監(jiān)督管理,包括租金催收、定期監(jiān)控、雙線查訪、租賃備忘錄、客戶評級/業(yè)務評級、風險五級分類等,并出具審查意見;
2、對經(jīng)營租賃項目存續(xù)期進行監(jiān)督管理,包括租金催收、年度資產(chǎn)管理報告、經(jīng)營租賃資產(chǎn)(客戶)實地查訪、租賃備忘錄、客戶運營管理能力評級等,并出具審查意見;
3、建立風險臺賬,對業(yè)務部門租后未落實事項進行督促提醒,并定期下發(fā)未盡事宜工作提示單;
4、對客戶信用及行業(yè)風險做跟蹤了解,定期對存量項目及客戶不利傳聞向業(yè)務部門做風險提示,對風險突發(fā)事件進行處理,主動做好風險防范工作;
5、根據(jù)公司年度安排對行業(yè)和存量資產(chǎn)進行系統(tǒng)性風險排查,負責存量資產(chǎn)的減值測試,并出具審查意見;
6、向相關管理部門定期上報數(shù)據(jù),包括向上海銀監(jiān)局上報spv公司項目簽約報告、境內(nèi)外項目公司開展租賃業(yè)務專項報告,向總行報送國別風險報表、報告等;
7、參與融資租賃風險項目的談判和風險化解工作,牽頭并會同相關部門參與項目訴訟保全等清收工作;
8、作為經(jīng)營租賃項目審查工作的b角;
9、負責航空、航運部的日常溝通聯(lián)系工作;
10、其他部門領導交辦的事務。
第6篇 商業(yè)營運管理崗位職責
商業(yè)營運管理 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構 職位描述:
崗位職責
1、制定商場經(jīng)營指標和計劃,監(jiān)控及推進完成;
2、維持商場良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,協(xié)調(diào)商家、顧客與公司的關系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;
3、做好商場6s管理;
4、主導顧客現(xiàn)場客訴、工商投訴、互聯(lián)網(wǎng)相關投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;
5、負責每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。
任職資格
1. 大專以上學歷;
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)、談判、應變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問題能力;
3.有商場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.身心健康,心理素質(zhì)好,抗壓性強;
5.具有一定的組織管理能力,善于調(diào)動下屬的工作積極性、主動性。
第7篇 儲運管理員崗位職責
崗位職責:
1、對4s店商品車的日常管理;
2、對車輛信息的管理,確保臺賬清晰準確:
3、商品車入庫前檢測;
4、上級委派的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、一年以上4s店儲運管理經(jīng)驗;
2、持c1及以上駕照,熟練駕駛;
3,中專以上學歷,熟練使用電腦,責任性強。
第8篇 營運管理總監(jiān)崗位職責
寫字樓營運管理經(jīng)理/總監(jiān) 卓越集團 卓越置業(yè)集團有限公司,卓越地產(chǎn),卓越置業(yè),卓越集團,卓越集團網(wǎng)站 職責描述:
1、負責寫字樓項目日常營運管理、分析、考核;
2、負責解決寫字樓項目前期推廣策劃、后期運營過程中的問題,確保項目正常運營,提升收益;
3、負責建立優(yōu)化寫字樓項目營運管理制度流程;
4、負責統(tǒng)籌、指導、監(jiān)督項目營運管理工作、租金收繳率等核心業(yè)務指標完成進度;
5、負責定期開展寫字樓項目考察,包括與項目租戶訪談,區(qū)域?qū)懽謽钦{(diào)研,出具項目運營評估報告;
6、負責完成上級領導安排的相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、7年以上寫字樓營運管理經(jīng)驗,具有業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)營運管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,為人嚴謹細致;
4、具有較強的責任心和良好的服務意識。
第9篇 發(fā)運管理崗位職責
成品管理員/發(fā)運員 西安華信鐵路技術有限公司 西安華信鐵路技術有限公司,華信技術,西安華信,華信 崗位職責:
1.負責成品庫的管理工作,標識標記清晰無誤,保證賬實相符;
2.包裝材料的盤點、發(fā)運作業(yè)及管理;
3.臺賬的建立,產(chǎn)品日常出入庫單的操作,日清周結;
4.產(chǎn)品特例放行、置換、退貨業(yè)務的具體操作;
5.費用的清算。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W歷,物流管理等相關專業(yè);
2.掌握該崗位具體的工作方法和流程,有一定的實操經(jīng)驗;
3.具備較強的組織、溝通、協(xié)作能力;
4.熟練使用辦公軟件,接觸過oa、k3者優(yōu)先考慮。
;
第10篇 營運管理儲備崗位職責
儲備營運高級經(jīng)理-運力管理方向 順豐速運有限公司區(qū)域共享中心 順豐速運有限公司區(qū)域共享中心 職位描述:
1、負責所在地區(qū)的運力資源獲取:實施分撥區(qū)運力獲取(運力業(yè)務高峰、鐵水路、散航等運力資源獲取準備工作);
2、負責所在地區(qū)的運力質(zhì)量管控:負責運力(散航、鐵水路)質(zhì)量管理和改善,根據(jù)相關流程制度,協(xié)調(diào)相關部門協(xié)同保障運力質(zhì)量;
3、負責所在地區(qū)的運力成本管控:負責分撥區(qū)運力(散航、鐵水路)運價及成本管控,規(guī)范費用結算,以提升運價與成本管控;
4、負責所在地區(qū)的運力操作規(guī)范:根據(jù)運力現(xiàn)場操作的流程、制度與指引,負責現(xiàn)場操作保障的實施,確保正常運營;
5、負責所在地區(qū)的運力系統(tǒng)優(yōu)化與改善:根據(jù)運營系統(tǒng)群項目要求,配合tcms系統(tǒng)工具研發(fā),并配合總部運力管理處在全網(wǎng)各運力站點推廣和應用;對系統(tǒng)日常操作、訂艙、結算、預提等數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和改善;
職位要求:
1、本科學歷,5年及以上工作經(jīng)驗;計算機應用類、關務類、交通運輸類、電子商務類等.
2、具備較強的邏輯思維能力以及一定的科技運營管理經(jīng)驗;
3、有較強的全局統(tǒng)籌能力和商務談判能力,計算機和相關辦公軟件應用熟練;
4、熟練掌握運力相關政策,具備互聯(lián)網(wǎng)運營思維、平臺化的人才優(yōu)先;
5、具有平臺運營工作經(jīng)驗;互聯(lián)網(wǎng)+物流類企業(yè)工作經(jīng)驗;跨界合作經(jīng)驗等優(yōu)先。
第11篇 營運管理崗位職責
營運管理崗 上海萬科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn) 上海萬頤投資管理有限公司(分支機構) 職責描述:
1.負責穩(wěn)定期運營項目的日常運營管理工作
2.項目的客戶維系及物業(yè)品控工作
3.項目的續(xù)租管理及空置面積的租賃管理工作
4.項目負責人安排的其他工作
任職要求:
1. 有相關園區(qū)或聯(lián)合辦公運營工作經(jīng)驗優(yōu)先
2. 抗壓性強,應變能力強
3. 有團隊協(xié)作意識,吃苦耐勞
4.較強的資源整合能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
第12篇 營運管理主管崗位職責
營運管理主管(南通區(qū)域公司) 南通中南商業(yè)發(fā)展有限公司 南通中南商業(yè)發(fā)展有限公司,中南商業(yè)地產(chǎn) 職責描述:
1、協(xié)助經(jīng)理完成各項工作指標和任務,確保部門工作目標的順利完成。
2、負責編制分管柜組的銷售計劃并組織實施,對業(yè)績進行跟蹤、評估并及時總結和分析。
3、把握商場經(jīng)營特色,靈活運用商品組合、定價、促銷策略,確保柜組工作目標的順利完成。
4、組織市場調(diào)研和采價工作,及時了解商品動銷情況,加快庫存周轉(zhuǎn),補充暢銷貨源。
5、做好分管區(qū)域的新進供應商和新商品的培養(yǎng)期工作。
6、督促做好賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標價及員工服務質(zhì)量等各項工作。
7、組織商場的各類促銷活動,與企劃部共同策劃各類推廣宣傳活動,與各供應商溝通,組織品牌的促銷活動,督導、落實促銷信息的宣傳及推廣工作
任職要求:
1.從事大型購物中心或者商場百貨運營管理工作2年以上;
2.熟悉購物中心或百貨商場及大型超市各項管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實際操作經(jīng)驗與能力;
3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶溝通交流;
4. 具有較強的自律意識,開拓進取心強、忍耐力強、自信心強、抗壓性強;
5.文字與口頭表達能力良好。
第13篇 連鎖營運管理崗位職責
1、溝通能力強,有兩年以上管理經(jīng)驗。
2、對嬰童行業(yè),直營連鎖模式有強烈興趣。
3、有賣場或連鎖門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
第14篇 項目營運管理崗位職責
項目經(jīng)理(食堂營運管理) 美餐巧達科技 北京美餐巧達科技有限公司,美餐,美餐巧達科技,美餐巧達 工作職責:
1. 落實項目點日常經(jīng)營,服務管理和客戶溝通工作,確保營運點日常工作的順利開展;
2. 督促商戶遵照公司的營運要求及標準進行操作;包括菜肴質(zhì)量、服務水平,供餐鏈,供餐衛(wèi)生工作維系和檢查;
3. 定期征求客戶對項目點菜品質(zhì)量和營運方面的意見,妥善處理客戶的投訴,給予積極反饋和跟進;
4. 按照食品安全管理體系和公司營運管理體系要求,制定各項工作的控制、檢查表、并負責運行過程的控制;
任職要求:
1. 三十歲以下,大專以上學歷;形象良好;
2. 具有兩年以上大中型餐飲業(yè)(團膳、酒店、外資企業(yè)員工餐廳)等運營管理經(jīng)驗;
3. 有較強的溝通、協(xié)調(diào)組織能力,能妥善分配、協(xié)調(diào)下屬工作;
4. 能獨立處理營運點各種常規(guī)及各項突發(fā)事件;
5. 熟悉國家的有關法令法規(guī)和《食品衛(wèi)生法》。
第15篇 營運管理主任崗位職責
soinlove營運管理部 新品牌運營主任 周大福珠寶金行 周大福珠寶金行(深圳)有限公司,周大福,周大福珠寶金行,深圳周大福珠寶金行,周大福 職責描述:
1、完成公司下達的年度銷售目標的任務達成,并對門店制定和下達月度/季度銷售任務指標;
2、負責門店的拓展規(guī)劃、商務談判、開業(yè)活動、門店裝修、市場推廣等活動的執(zhí)行和管理;
3、制定門店運營管理制度、店鋪管理規(guī)范、銷售服務等標準化工作流程;
4、執(zhí)行公司下達的市場營銷策略,促成門店銷售業(yè)績和服務質(zhì)量的提升;
5、定期進行門店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指導門店整改,并制定改善計劃;
6、對市場業(yè)態(tài)信息進行收集、分析并及時反饋。
任職資格:
1、大專以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗,其中至少一年以上高端零售行業(yè)經(jīng)驗,三年團隊管理經(jīng)驗;
2、抗壓能力強,工作態(tài)度積極進取,具備一定的領導能力和團隊培養(yǎng)能力;
3、具備優(yōu)秀的客服服務意識,客群洞察力,市場觸覺,能及時調(diào)整銷售策略;
4、熟悉高端零售工作服務流程及標準,并能給予下屬員工指導及培育;
5、熟悉珠寶知識,英語溝通能力優(yōu)秀為佳。
薪酬福利:
1、提供員工宿舍和免費的工作餐;
2、享有公司及工會提供的各種福利津貼等福利。
第16篇 儲運管理崗位職責
供應中心-儲運管理高級經(jīng)理(電池公司) 華鼎國聯(lián)動力電池有限公司 華鼎國聯(lián)動力電池有限公司,華鼎國聯(lián) 職責描述:
1.對公司倉儲負責,全面協(xié)調(diào)和規(guī)范倉庫的日常運作,處理各項突發(fā)事情,確保倉庫物資的安全、庫存信息準確;
2.持續(xù)性的通過改善庫存周轉(zhuǎn)、降低庫存合理損耗、提高庫房空間利用率、量化工作任務及安排、工作流程優(yōu)化及倉儲規(guī)劃、做好倉儲機具設備的日常保養(yǎng)等方式降低倉庫直接成本;
3.依據(jù)公司的程序文件和規(guī)章制度,組織完成并不斷完善管理規(guī)定和操作指南;
4. 依據(jù)公司財務制度,組織或者協(xié)同庫存物資的盤點;
5.定期向直屬領導匯報倉儲運作情況;
6.定期組織對倉儲人員進行培訓,并將公司的要求和政策向部門進行宣貫及執(zhí)行。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,供應鏈、物流相關專業(yè);
2.5年以上的同崗位工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
3.具備制造業(yè)工作經(jīng)驗,尤其是鋰電行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.掌握供應鏈和倉儲管理一般流程和知識,擁有相應的管理方法;
6.良好的溝通能力、問題處理能力、項目管理能力、人際關系處理恰當、持續(xù)的學習能力和顯見的領導力。
第17篇 物業(yè)營運管理崗位職責
崗位職責:1.安排和辦理進場商戶對接
2.對管轄區(qū)商戶日常管理和溝通活動對接事宜
3.營業(yè)額的統(tǒng)計和匯總
任職要求:1.有1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉商戶管理流程
2.工作認真負責,有較強的執(zhí)行力
第18篇 營運管理部經(jīng)理崗位職責
綜合營運部經(jīng)理/品質(zhì)部經(jīng)理/品質(zhì)管理 廣州博冠光電科技股份有限公司 廣州博冠光電科技股份有限公司,博冠,博冠光電,博冠股份,博冠 崗位職責:
1、建立完善的部門組織體系,審核制訂部門工作制度、流程、工作計劃、預算以及考核指標,負責下屬的績效管理與團隊建設,協(xié)調(diào)部門間協(xié)作關系,以保證部門工作目標的達成;
2、策劃和實施公司質(zhì)量管理體系的建設并持續(xù)改進,保證公司質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)獲證;
3、建立質(zhì)量審核計劃、實施、改進和總結的良性循環(huán)機制,依照公司發(fā)展規(guī)劃和質(zhì)量管理體系文件要求,制定合理的質(zhì)量審核計劃并組織實施完成,確保質(zhì)量審核活動對體系改善的實際成效;
4、針對體系審核中的不符合項組織制訂整改計劃及措施并協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行,保證不符合項的及時關閉且不再發(fā)生;
5、策劃及制定公司質(zhì)量目標并實施持續(xù)監(jiān)測,通過質(zhì)量目標的實現(xiàn)推動公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實物質(zhì)量的提升;
6、收集分析質(zhì)量體系培訓需求,制定合理的質(zhì)量體系培訓計劃,組織實施質(zhì)量培訓及相關考評、記錄和總結工作,確保培訓實際成效的達成;
7、建立完善有效的供應商管理評價;
8、編制采購計劃和倉儲物流管理等。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,從事質(zhì)量檢驗管理崗位3年以上經(jīng)驗;
2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、溝通能力;
3、掌握iso9000、gjb9001b質(zhì)量體系認證,具備質(zhì)量管理、質(zhì)量認證等相關專業(yè)知識;
4、具備良好的中文口頭及書面表達能力;
5、工作責任心強,積極主動,良好的組織協(xié)調(diào)能力;
6、具備良好的擔當精神。
第19篇 營運管理專員崗位職責
客戶管理系統(tǒng)支持專員,營運部 友邦保險上海分公司 友邦保險有限公司上海分公司,友邦上海,友邦保險上海分公司 崗位職責:
職位概述:
為公司營運提供系統(tǒng)支持及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
崗位職責:
統(tǒng)計和分析營運數(shù)據(jù),完成月度運營報告和專項分析報告
負責營運重點優(yōu)化項目統(tǒng)籌管理,并跟進項目優(yōu)化方案的實施與推動,項目運作效果的分析與評估,重大、疑難問題的溝通及解決
參與各系列業(yè)務操作流程的制定與優(yōu)化,提交系統(tǒng)需求、測試和反饋
營運部系統(tǒng)權限管理及日常維護,操作系統(tǒng)故障處理
任職要求:
大學本科畢業(yè)或以上
3年以上金融保險機構客戶銷售支持或運營分析相關工作經(jīng)驗
良好的邏輯思維能力,統(tǒng)籌規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力
能夠獨立編寫業(yè)務分析報告,熟悉數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)處理工作,熟練掌握ppt、e_cel等辦公軟件
第20篇 營運管理經(jīng)理崗位職責
營運管理經(jīng)理 采蝶軒 安徽采蝶軒蛋糕集團有限公司,卡樂圈,巴莉甜甜,采蝶軒,采蝶軒 任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營運行政內(nèi)勤管理或hrbp相關工作經(jīng)驗,有連鎖運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擅長員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關系的能力。
崗位職責:
1、招聘及人員配置:負責統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務營運需求,為一線部門的人員配置提供建議;
2、員工關系:協(xié)助各區(qū)域部長通過各種形式實現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達公司有關政策和信息,同時令員工的問題及意見得到及時反饋;
3、營運人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機制;
4、其他營運部門人員管理工作。