有哪些
檔案信息管理制度主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 檔案分類與編碼：建立統(tǒng)一的檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各類檔案進(jìn)行科學(xué)編碼，以便于檢索和管理。
2. 收集與整理：明確檔案的收集范圍，規(guī)定檔案的收集時(shí)間、方式和流程，確保檔案完整無缺。
3. 存儲(chǔ)與保護(hù)：制定檔案的存儲(chǔ)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的保護(hù)措施，防止檔案損壞。
4. 利用與借閱：設(shè)立嚴(yán)格的借閱制度，規(guī)定借閱權(quán)限、流程和期限，保障檔案安全。
5. 信息化管理：利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案的電子化管理和網(wǎng)絡(luò)共享。
6. 定期審查與更新：定期對(duì)檔案進(jìn)行審查，及時(shí)更新過時(shí)信息，保持檔案的時(shí)效性。
7. 培訓(xùn)與考核：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行檔案管理知識(shí)的培訓(xùn)，定期考核其工作成效。
實(shí)施細(xì)則
1. 檔案分類與編碼： - 根據(jù)檔案內(nèi)容性質(zhì)，分為行政、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、人事等類別。 - 每個(gè)類別下設(shè)定詳細(xì)的子類，并賦予唯一的編碼，如“行政-01”，“財(cái)務(wù)-02”等。 - 新增檔案需立即編碼并錄入系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確無誤。
2. 收集與整理： - 指定專門的檔案管理員負(fù)責(zé)收集工作，確保文件在產(chǎn)生后一周內(nèi)歸檔。 - 檔案整理遵循“一事一檔”原則，每份文件應(yīng)附有簡要說明。 - 對(duì)于重要文件，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可歸檔。
3. 存儲(chǔ)與保護(hù)： - 存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)保持恒溫恒濕，避免陽光直射和潮濕。 - 對(duì)紙質(zhì)檔案定期進(jìn)行防蟲、防霉處理，電子檔案做好備份。 - 設(shè)立防火、防盜設(shè)施，確保檔案安全。
4. 利用與借閱： - 借閱檔案需填寫申請表，由部門負(fù)責(zé)人審批。 - 借閱期限一般不超過兩周，逾期未還者將暫停借閱權(quán)限。 - 檔案不得擅自復(fù)制或轉(zhuǎn)借他人。
5. 信息化管理： - 建立電子檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在線查詢、下載和更新功能。 - 保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止信息丟失。
6. 定期審查與更新： - 每半年進(jìn)行一次全面的檔案審查，刪除過期或無效文件。 - 對(duì)于需要更新的檔案，及時(shí)進(jìn)行修訂并注明修改日期。
7. 培訓(xùn)與考核： - 每年至少舉辦兩次檔案管理培訓(xùn)，提升員工的檔案意識(shí)。 - 考核內(nèi)容包括檔案整理質(zhì)量、借閱管理執(zhí)行情況等，結(jié)果納入績效評(píng)估。
上墻內(nèi)容
1. 檔案管理政策：明確檔案管理的目標(biāo)、原則和責(zé)任，強(qiáng)調(diào)檔案的重要性。
2. 檔案分類圖示：展示檔案分類結(jié)構(gòu)，方便員工快速定位所需文件。
3. 借閱流程圖：清晰展示借閱檔案的步驟和注意事項(xiàng)。
4. 檔案安全警示：提醒員工遵守保密規(guī)定，保護(hù)檔案安全。
5. 信息化管理指南：介紹電子檔案系統(tǒng)的使用方法和常見問題解答。
以上各項(xiàng)制度旨在提高檔案管理效率，保障檔案的安全與完整性，全體員工需嚴(yán)格遵守。
檔案信息管理制度范本
第1篇 檔案信息管理制度范本
第一條 為加強(qiáng)檔案信息管理,充分發(fā)揮檔案信息的作用,有效保存和應(yīng)用檔案信息,制定本制度。
第二條 本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動(dòng)中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價(jià)值的文件、批件、標(biāo)書、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報(bào)表等,包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報(bào)送、存檔、應(yīng)用及管理工作。
第四條 調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和公司運(yùn)行管理部門是檔案信息資料的來源,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報(bào)送工作。
第五條 各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存,要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條 工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時(shí)向生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)部門及時(shí)提供。
第七條 舊管網(wǎng)改造時(shí),由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場測繪,及時(shí)繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的,應(yīng)同步更新。
第八條 檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。
第九條 檔案信息需要同時(shí)向綜合管理部歸檔的,應(yīng)按要求歸檔。
第十條 保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存,需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。
第十一條 未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條 本制度從二oxx年一月一日起執(zhí)行。
第2篇 某項(xiàng)目檔案信息管理制度
1項(xiàng)目部配置檔案信息員,由工程管理部技術(shù)員兼任,負(fù)責(zé)工程檔案、信息的收集和整理工作。
2檔案信息員必須收集各部門需要?dú)w檔的資料,按照檔案管理相關(guān)文件要求審查收集的資料是否符合文件要求,對(duì)不符合者退回整改處理。
3檔案信息員對(duì)收集來的資料按照檔案管理相關(guān)文件要求進(jìn)行整理,收集整理工程竣工資料,在項(xiàng)目總工領(lǐng)導(dǎo)下完成竣工資料移交工作。
4檔案信息員負(fù)責(zé)做好對(duì)內(nèi)信息傳達(dá)工作,并將內(nèi)部反饋意見及時(shí)上達(dá)。
5檔案信息員負(fù)責(zé)做好對(duì)外信息發(fā)布工作,對(duì)本單位及時(shí)報(bào)送《工程簡報(bào)》、《工程周報(bào)》、《質(zhì)量月報(bào)》、《安全月報(bào)》等報(bào)表,對(duì)業(yè)主項(xiàng)目部、監(jiān)理項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)送《工程月報(bào)》、《日報(bào)》等報(bào)表。
6及時(shí)聯(lián)系各物資供貨單位,按規(guī)定要求審查各單位提供物資質(zhì)量保證文件,對(duì)不合格文件及時(shí)退回,并要求提供合格文件。
第3篇 檔案局信息公開發(fā)布運(yùn)行管理制度
為保證本單位政府信息形成、審核、發(fā)布、應(yīng)急處置等工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,符合《中華人民共和國政府信息公開條例》和自治區(qū)以及貴港市政府信息公開相關(guān)規(guī)定的要求,進(jìn)一步提高公開信息工作的質(zhì)量和效率,特制定本制度。
第一條 本制度所稱政府信息包括:1、機(jī)構(gòu)職能;2、法規(guī)規(guī)章;3、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài);4、工作動(dòng)態(tài);5、決策信息;6、規(guī)劃信息;7、統(tǒng)計(jì)信息;8、財(cái)政管理;9、人事信息;10、行政職權(quán);11、信息公開指南;12、信息公開工作報(bào)告;13、應(yīng)急監(jiān)察;14、其他依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)讓公眾知曉的政府信息。
第二條 本制度所稱信息形成和發(fā)布包括信息采集、內(nèi)容審核、保密審查、公開審核、形成信息、錄入和錄入審核、應(yīng)急處置七個(gè)階段;前四個(gè)階段屬采集信息,后三個(gè)階段屬政府信息。
第三條 政府信息發(fā)布渠道:①廣西壯族自治區(qū)人民政府或政府信息公開主管部門指定的平臺(tái);②貴港市政府信息公開目錄平臺(tái);其他合法渠道。
第四條 信息發(fā)布遵循合法、及時(shí)、真實(shí)、“涉密信息不公開,公開信息不涉密”、“不審核不公開”和“誰主管誰公開,誰公開誰負(fù)責(zé)”的原則。
第五條 各科室根據(jù)實(shí)際工作情況采集、加工、整理信息。信息采集、加工、整理工作由各科室具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé),專人管理。
第六條 信息采集的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,內(nèi)容全面、信息真實(shí)、表述規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),并有時(shí)效性和內(nèi)部控制。
第七條 各科室負(fù)責(zé)人對(duì)已采集的信息進(jìn)行審核修改,保證信息內(nèi)容和數(shù)據(jù)具有真實(shí)性、客觀性和完整性。
第八條 各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)已采集的信息提出公開或不公開意見。
第九條 指定具備定密知識(shí)、有相關(guān)行政業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)各科室負(fù)責(zé)人已審核的已采集信息進(jìn)行保密審查。
第十條 保密審查工作應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
第十一條 保密審查工作應(yīng)在公開審核工作之前進(jìn)行。
第十二條 業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任信息公開與儲(chǔ)存審核人,明確已采集信息公開屬性。
第十三條 信息公開的屬性包括:主動(dòng)公開、依申請公開、不予公開三種。
第十四條 屬于“三密”信息或涉密特別敏感信息為不予公開信息,應(yīng)注明不予公開的原因。
第十五條 公開審核后的已采集信息經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審閱、修改、確認(rèn)信息屬性、簽發(fā)即形成政府信息。
第十六條 簽發(fā)日期為信息的生成日期。
第十七條 屬于主動(dòng)公開的政府信息,指定專人在信息形成二十個(gè)工作日內(nèi)完成信息錄入工作,確保信息錄入正確、完整、及時(shí)。信息錄入完成后,錄入人對(duì)信息的內(nèi)容再次確認(rèn)沒有錯(cuò)誤方可發(fā)布,屬于重大或緊急事件處置的政府信息需通過新聞媒體向社會(huì)公布公開的,按其他管理辦法執(zhí)行。
第十八條 主動(dòng)公開的信息第一發(fā)布渠道為指定的網(wǎng)站,第二渠道為合法的媒體,第三渠道為合法報(bào)欄等。
第十九條 以下兩種情況應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置:(一)公開的信息造成公眾錯(cuò)誤理解或影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序;(二)公開突發(fā)公共事件相關(guān)信息,包括突發(fā)公共事件預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)防和實(shí)際災(zāi)情、應(yīng)急救援、善后處理等方面的信息。
第二十條 應(yīng)急處置工作應(yīng)當(dāng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面的原則。應(yīng)成立常規(guī)化的應(yīng)急處置機(jī)構(gòu),專門采集和處理信息發(fā)布后公眾和社會(huì)的反應(yīng)程度以及提出應(yīng)對(duì)措施。
第二十一條 應(yīng)急處置工作應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布準(zhǔn)確而簡要信息,隨時(shí)發(fā)布初步核實(shí)情況、應(yīng)對(duì)措施防范措施等,并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作。
第4篇 客運(yùn)駕駛?cè)诵畔n案管理制度
一、為加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范駕駛?cè)说臋n案管理，避免因檔案遺失或隱私泄漏，給企業(yè)和員工帶來的風(fēng)險(xiǎn)，有效的保護(hù)和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，特制定本規(guī)定。
二、客運(yùn)駕駛?cè)藱n案是企業(yè)管理檔案重要組成部分，是公司勞動(dòng)、組織、人事等部門在招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作過程中形成的有關(guān)駕駛?cè)藗€(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是全面的考察員工的依據(jù)，是公司檔案的組成部分。
三、公司安全科為每位駕駛?cè)私n案，記錄其在應(yīng)聘及入職后的個(gè)人基本情況及考核、獎(jiǎng)懲、職位、薪資變動(dòng)情況，以下資料納入公司人事檔案范圍內(nèi)：1、應(yīng)聘簡歷及面試評(píng)價(jià)表；2、身份證、學(xué)歷證書、戶口本復(fù)印件；3、入職登記表；4、體檢表；5、勞動(dòng)合同；6、崗位變動(dòng)記錄；7、獎(jiǎng)懲記錄；8、保險(xiǎn)繳納記錄；9、與公司簽訂的其它合同、協(xié)議；10、駕駛證、從業(yè)資格證、事故證明。
四、客運(yùn)駕駛?cè)诵畔n案管理要求
1.安全科負(fù)責(zé)駕駛?cè)藱n案的建立及維護(hù)工作，自駕駛?cè)?/p>
入職第一天起為其建立檔案，按部門編號(hào)統(tǒng)一管理，并登記《檔案存放登記表》，建立《員工檔案目錄》，以便查詢（客運(yùn)駕駛?cè)诵畔n案實(shí)行一人一檔制度）。
2. 辭職、辭退駕駛?cè)说臋n案從原部門提出，單獨(dú)保管。
3. 信息檔案要嚴(yán)格按照《檔案管理法》嚴(yán)格管理，不得
隨意轉(zhuǎn)借、涂改，要建立存檔、銷毀記錄，確保檔案完整、準(zhǔn)確。
五、檔案查詢權(quán)限：檔案涉及個(gè)人及家庭信息等資料，檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格做好保密工作，不得隨意翻閱、泄露員工檔案內(nèi)容。
第5篇 華東醫(yī)院信息檔案管理制度
人民醫(yī)院信息檔案管理制度
一、根據(jù)《檔案法》規(guī)定,按醫(yī)療設(shè)備的管理等級(jí),確定建立醫(yī)療設(shè)備檔案管理的范圍。
二、檔案資料要按規(guī)定的項(xiàng)目內(nèi)容認(rèn)真填寫,做到字跡端正、完整、清晰并分類編號(hào)登記。資料收集應(yīng)真實(shí)、完整。案卷目錄應(yīng)與案卷內(nèi)容一致。
三、完善技術(shù)檔案借用手續(xù)。大型精密儀器的原始技術(shù)檔案,非經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。醫(yī)療設(shè)備使用說明書復(fù)印件或副本交使用科室。
四、技術(shù)檔案要按規(guī)定的保存時(shí)間保管,銷毀檔案、資料要經(jīng)過批準(zhǔn)。
五、及時(shí)做好動(dòng)態(tài)檔案信息的補(bǔ)充更新工作。
六、保證信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,定期備份數(shù)據(jù)。
七、檔案管理人員工作變動(dòng)時(shí),要按程序辦理檔案移交手續(xù)。
第6篇 信息資料與檔案管理制度
信息資料與檔案管理制度
為了使科研檔案的管理更加系統(tǒng)、規(guī)范和科學(xué)，提高科研的管理水平，制定以下制度：
一、科研檔案的建立規(guī)范
1、檔案實(shí)行一題一檔制度。
2、每個(gè)課題必不可少的材料(開題報(bào)告、論證書、立項(xiàng)書、批準(zhǔn)書、中期成果鑒定、結(jié)題報(bào)告、驗(yàn)收鑒定書等)。課題研究過程中全部紀(jì)實(shí)材料及主卷的佐證材料。(現(xiàn)象記錄、調(diào)查問卷、訪談?dòng)涗?、教案、教學(xué)實(shí)錄等)
3、課題檔案材料要注意原始性、真實(shí)性。
4、每卷檔案都要有卷首頁，便于查找。
二、科研檔案內(nèi)容：
(一)、課題檔案
課題檔案是在課題研究過程中形成的全部資料，它指文字資料、電子資料、音像資料等。
1、前期檔案：包括課題實(shí)施方案、開題報(bào)告、論證報(bào)告、課題立項(xiàng)、申報(bào)材料、立項(xiàng)批準(zhǔn)書等。
2、中期檔案：中期檔案是課題的核心部分。包括課題實(shí)施過程的原始材料(實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理、組織培訓(xùn)記錄、召開會(huì)議記錄、課題研究實(shí)錄等)，中期研究成果(階段總結(jié)、論文、獲獎(jiǎng)證書等)，階段檢查記錄等。
3、后期檔案：包括課題研究總結(jié)、申請驗(yàn)收報(bào)告、結(jié)題報(bào)告、最終科研成果、課題驗(yàn)收鑒定書，成果應(yīng)用等。
(二)、教學(xué)成果檔案：論文、創(chuàng)新、教具制作
(三)、試題：試卷檔案
(四)、綜合檔案
包括：⑴各級(jí)教育行政和科研管理部門印發(fā)的有關(guān)科研工作的文件、法規(guī)、制度；⑵科研規(guī)劃、計(jì)劃、科研工作總結(jié)；⑶有關(guān)會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話；⑷科研信息資料；⑸教師培訓(xùn)材料；⑹科研工作檢查記錄；⑺獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)材料等。
三、科研檔案歸檔：
1、原則上每學(xué)期進(jìn)行一次科研檔案的收集歸檔。根據(jù)工作性質(zhì)，相關(guān)研究人員于期末將本學(xué)期資料交科研辦。
2、歸檔工作實(shí)行簽字制度。
3、對(duì)于個(gè)人有關(guān)資料，個(gè)人需要保留原件，應(yīng)將復(fù)印件交檔案室留存。
4、課題檔案實(shí)行結(jié)題統(tǒng)一上交(或分階段上交)。
第7篇 檔案信息安全管理制度
為確保在信息化建設(shè)中的檔案信息安全,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特制訂如下檔案信息安全管理制度:
一、遵守保密規(guī)定,嚴(yán)格控制不應(yīng)公開的檔案信息。
二、保存檔案數(shù)據(jù)信息的計(jì)算機(jī)不得與公共信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,確需聯(lián)接時(shí),必須通過安全保密審查。
三、加強(qiáng)對(duì)檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓芾?確保網(wǎng)絡(luò)和使用過程的信息安全。
四、確定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理工作,并設(shè)置計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)用戶口令。
五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須安裝防病毒卡或反病毒軟件并及時(shí)更新版本,做好防病毒工作。
六、保存檔案數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)外送修理時(shí),應(yīng)將有關(guān)數(shù)據(jù)的內(nèi)容清空、刪除或?qū)⒂脖P摘除,并做好計(jì)算機(jī)修理情況登記。
七、應(yīng)采取有效措施,保證檔案數(shù)據(jù)庫和檔案數(shù)據(jù)安全。所有數(shù)據(jù)至少復(fù)制兩套,并異地保存。
八、信息載體(如硬盤等)損壞,必須拆除后放入待鑒定室專門保存。
九、磁性載體每滿2年、光盤每滿4年應(yīng)進(jìn)行一次抽樣機(jī)讀檢驗(yàn),抽樣率不低于10%,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取恢復(fù)措施。
十、具有永久保存價(jià)值的文本和圖形形式的電子文件,必須同時(shí)制成紙質(zhì)文件或縮微品等拷貝件一并歸檔保存。
十一、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)歸檔電子文件鑒定銷毀的管理。對(duì)于屬于保密范圍的歸檔電子文件,連同存儲(chǔ)載體一起銷毀,并在網(wǎng)絡(luò)上徹底刪除;對(duì)于不屬于保密范圍的歸檔電子文件進(jìn)行邏輯刪除。
十二、以上各條請本單位全體干部職工互相監(jiān)督,共同遵守。對(duì)違反本制度的,按國家有關(guān)規(guī)定處理。
第8篇 天然氣用戶合同檔案及信息管理制度
第一條 為了規(guī)范合同的簽訂和管理，維護(hù)公司及用戶合法權(quán)益，保障用戶資料及檔案信息的安全，制定本制度。
第二條 本制度適用于天然氣安裝合同、供氣合同及大型用戶的照付不議合同。
第三條 用戶合同具體包括:天然氣用戶工程安裝合同、燃?xì)鈭?bào)警器安裝合同、城市燃?xì)饩用裼脩艄夂贤⒊鞘腥細(xì)馍虡I(yè)用戶供氣合同及大用戶照付不議合同，可根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整情況增減合同類別。
第四條 符合正常業(yè)務(wù)流程的零散居民用戶安裝合同由業(yè)務(wù)人員與用戶簽訂即可，對(duì)于商業(yè)用戶安裝合同、集體用戶安裝合同應(yīng)由市場部經(jīng)理審核簽字，分批付款的安裝合同由經(jīng)營副總簽字審批;供氣合同由業(yè)務(wù)人員直接辦理，未結(jié)清安裝費(fèi)用需要送氣的由總經(jīng)理審批簽字;照付不議合同由經(jīng)營副總草擬，總經(jīng)理審核簽訂。
第五條 合同內(nèi)容要按規(guī)定填寫，主要條款必須清晰完整，權(quán)責(zé)要明確。集體用戶必須有聯(lián)系人姓名和電話，有工期要求的要經(jīng)過規(guī)劃建設(shè)部測算后予以明確;分批付款合同一定要明確交款期限和工程安裝內(nèi)容步驟，大型用戶涉及產(chǎn)權(quán)歸屬爭議的由經(jīng)營副總審核確定。
第六條 天然氣安裝合同要嚴(yán)格按照物價(jià)部門確定的標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)算部門測定的金額進(jìn)行收費(fèi)，業(yè)務(wù)人員不得違反公司規(guī)定擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得多收或少收任何款項(xiàng)，嚴(yán)禁任何有損公司利益和聲譽(yù)的行為。
第七條 業(yè)務(wù)人員要嚴(yán)格按照規(guī)劃建設(shè)管理部提供的《天然氣用戶送氣通知單》和安裝驗(yàn)收圖紙辦理開戶手續(xù)，簽訂供氣合同。
第八條 用戶開戶后，要及時(shí)完善表務(wù)信息、地址信息、燃?xì)饩咝畔⒌?，并打印用戶信息?/p>
第九條 照付不議合同適用于上游天然氣供應(yīng)商和年用氣規(guī)模在300萬立方米或日用氣規(guī)模在1萬立方米以上(含)的工業(yè)用戶、大型商業(yè)用戶(集中采暖鍋爐、大型中央空調(diào))等，照付不議合同由市場部、財(cái)務(wù)部提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，由經(jīng)營副總經(jīng)理草擬，總經(jīng)理審核、簽訂。
第十條 業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同及有關(guān)資料(包括有關(guān)的信函、圖表、批件、預(yù)算及通知單等)按編號(hào)整理，交檔案管理人員存檔，用戶檔案的建立要全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，不得將用戶檔案和信息隨意處置、銷毀、遺失。
第十一條 各類用戶資料的查詢要履行必要的手續(xù)，嚴(yán)禁泄漏公司和用戶信息，具體規(guī)定由部門制定。
第十二條 計(jì)算機(jī)上的用戶信息由業(yè)務(wù)人員填寫備份，后臺(tái)管理由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格設(shè)置分級(jí)管理和查詢使用權(quán)限，保障信息安全，保全公司利益。
第十三條 本制度從二o一一年十月一日起執(zhí)行。
第9篇 項(xiàng)目檔案信息管理制度
1項(xiàng)目部配置檔案信息員，由工程管理部技術(shù)員兼任，負(fù)責(zé)工程檔案、信息的收集和整理工作。
2檔案信息員必須收集各部門需要?dú)w檔的資料，按照檔案管理相關(guān)文件要求審查收集的資料是否符合文件要求，對(duì)不符合者退回整改處理。
3檔案信息員對(duì)收集來的資料按照檔案管理相關(guān)文件要求進(jìn)行整理，收集整理工程竣工資料，在項(xiàng)目總工領(lǐng)導(dǎo)下完成竣工資料移交工作。
4檔案信息員負(fù)責(zé)做好對(duì)內(nèi)信息傳達(dá)工作，并將內(nèi)部反饋意見及時(shí)上達(dá)。
5檔案信息員負(fù)責(zé)做好對(duì)外信息發(fā)布工作，對(duì)本單位及時(shí)報(bào)送《工程簡報(bào)》、《工程周報(bào)》、《質(zhì)量月報(bào)》、《安全月報(bào)》等報(bào)表，對(duì)業(yè)主項(xiàng)目部、監(jiān)理項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)送《工程月報(bào)》、《日報(bào)》等報(bào)表。
6及時(shí)聯(lián)系各物資供貨單位，按規(guī)定要求審查各單位提供物資質(zhì)量保證文件，對(duì)不合格文件及時(shí)退回，并要求提供合格文件。
