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星級酒店崗位職責(zé)匯編(16篇)

更新時(shí)間:2024-05-18 查看人數(shù):44

星級酒店崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

星級酒店崗位職責(zé)是指在星級酒店中,各類職位所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任,涵蓋了從管理層到一線員工的各種角色。這些職責(zé)確保酒店能提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足并超越客人的期望,同時(shí)保持高效運(yùn)營。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)素養(yǎng):員工需具備良好的職業(yè)素養(yǎng),包括禮貌、熱情和專業(yè)的工作態(tài)度。

2. 技能熟練:各崗位人員應(yīng)掌握必要的技能,如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、接待禮儀等。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:員工需具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,以協(xié)同完成各項(xiàng)任務(wù)。

4. 適應(yīng)性強(qiáng):能適應(yīng)酒店行業(yè)的快節(jié)奏和多變性,靈活應(yīng)對各種情況。

5. 客戶導(dǎo)向:始終以客戶滿意度為核心,提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。

崗位職責(zé)描述

1. 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營和管理,制定戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門工作,確保服務(wù)質(zhì)量,處理重大客戶投訴。

2. 銷售與市場部:負(fù)責(zé)市場分析,制定營銷策略,推廣酒店品牌,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。

3. 前臺接待:提供入住、退房及咨詢服務(wù),處理預(yù)訂和賬務(wù)事宜,確保入住流程順暢。

4. 客房部:負(fù)責(zé)客房清潔、布置,確保設(shè)施完好,及時(shí)響應(yīng)客人需求,提供舒適環(huán)境。

5. 餐飲部:策劃和執(zhí)行餐飲活動(dòng),管理餐廳和酒吧運(yùn)營,保證食品質(zhì)量和服務(wù)水平。

6. 人力資源部:招聘、培訓(xùn)和管理員工,處理勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)良好的工作環(huán)境。

7. 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,包括預(yù)算編制、成本控制、賬目審計(jì),確保財(cái)務(wù)健康。

8. 維修與工程部:維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,處理維修請求,確保酒店設(shè)施正常運(yùn)行。

9. 安全部門:保障酒店安全,預(yù)防和處理突發(fā)事件,確保客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。

有哪些內(nèi)容

1. 制定并執(zhí)行酒店政策和程序,確保合規(guī)運(yùn)營。

2. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。

3. 監(jiān)控客流量,調(diào)整運(yùn)營策略以優(yōu)化資源利用。

4. 處理客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)。

5. 確保酒店設(shè)施的清潔、整潔和維護(hù)。

6. 與供應(yīng)商和合作伙伴建立良好關(guān)系,優(yōu)化采購和合作。

7. 參與市場趨勢研究,以適應(yīng)行業(yè)變化。

8. 應(yīng)對突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、設(shè)備故障等,制定應(yīng)急預(yù)案。

9. 實(shí)施節(jié)能和環(huán)保措施,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

10. 關(guān)注員工福利,提高員工滿意度,降低人員流動(dòng)率。

星級酒店的每個(gè)崗位都扮演著至關(guān)重要的角色,共同致力于提供卓越的住宿體驗(yàn),塑造酒店的良好口碑。

星級酒店崗位職責(zé)范文

第1篇 星級酒店財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)主管/經(jīng)理(星級酒店) 大漢口國際數(shù)碼城 武漢大漢口國際數(shù)碼城投資發(fā)展有限公司,大漢口國際數(shù)碼城,大漢口 職責(zé)描述:

1、起草酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、規(guī)范、流程,并監(jiān)督、檢查、落實(shí);

2、確保酒店的營業(yè)收入、成本開支、各類采購以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),全部符合國家的法律法規(guī)和公司的管理制度;

3、負(fù)責(zé)組織編寫酒店年度/月度財(cái)務(wù)預(yù)算、資金計(jì)劃;

4、制定跟酒店各部門的成本、費(fèi)用指標(biāo),并組織做好成本、費(fèi)用的控制;

5、負(fù)責(zé)組織做好酒店財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)審核酒店財(cái)務(wù)各類基礎(chǔ)報(bào)表,出具各類財(cái)務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)分析;

6、督促、檢查酒店的固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品等財(cái)產(chǎn)、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的財(cái)產(chǎn)安全;

7、做好酒店各項(xiàng)物品年、季、月采購計(jì)劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合酒店實(shí)際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲(chǔ)備的最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn);

8、負(fù)責(zé)酒店合同支付臺帳的建立和管理工作、負(fù)責(zé)合同檔案的管理以及各類財(cái)務(wù)檔案的管理工作;

9、負(fù)責(zé)酒店日常各類稅款核算、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)協(xié)調(diào)等稅務(wù)工作;

10、按時(shí)完成上級交辦的其他工作,協(xié)助上級處理其他各類財(cái)務(wù)工作,及時(shí)向上級反饋酒店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況,正確及時(shí)地提供財(cái)務(wù)管理信息。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)中級職稱,具備酒店管理、財(cái)務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)知識;

2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備酒店管理、餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉國家金融政策與稅務(wù)政策,熟悉酒店行業(yè)內(nèi)部工作流程。

第2篇 星級酒店崗位職責(zé)

公寓店長—成都 斯維登集團(tuán) 上海途逸公寓管理有限公司,斯維登集團(tuán),途逸 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo),使門店業(yè)績盡快超過歷史盈虧平衡線;

2、負(fù)責(zé)門店的開業(yè)籌備、人員配備、培訓(xùn)、公共關(guān)系建設(shè)、證照辦理、內(nèi)部環(huán)境整理等前期籌備工作,確保各項(xiàng)籌備工作按期達(dá)到開業(yè)的要求;

3、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求,建立良好的品牌形象;

4、負(fù)責(zé)門店員工管理,合理配備人力資源并實(shí)施員工培訓(xùn),貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍;

5、負(fù)責(zé)政府關(guān)系維護(hù)與開發(fā),料理門店一切突發(fā)事件,確保門店順利經(jīng)營。

任職資格:

1、具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感度和洞察力,精通銷售;

2、具備2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),出色的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,能夠及時(shí)的完成團(tuán)隊(duì)搭建、激勵(lì)、發(fā)展和優(yōu)化;

3、2年以上星級或連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn),了解酒店行業(yè)服務(wù)流程,對品質(zhì)管理有獨(dú)到見解;

4、具備出色的公關(guān)能力,善于與地方政府、公安、稅務(wù)等部門建立聯(lián)系,獲取相關(guān)資源;

5、大專以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

6、具備強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)心態(tài),工作投入程度極高,服務(wù)意識強(qiáng)烈,能適應(yīng)的異地工作。

第3篇 星級酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

星級酒店餐飲板塊總經(jīng)理 崗位職責(zé):

1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理;

2)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

3)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

4)負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;

5)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

6)督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;

7)負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;

8)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;

9)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

崗位要求:

1) 中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗(yàn)或具備五星級酒店籌備經(jīng)歷;

2) 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè),具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);

3) 熟悉酒店各個(gè)部門服務(wù)及管理流程;

4) 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng);

5) 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 崗位職責(zé):

1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理;

2)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

3)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

4)負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;

5)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

6)督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;

7)負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;

8)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;

9)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

崗位要求:

1) 中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗(yàn)或具備五星級酒店籌備經(jīng)歷;

2) 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè),具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);

3) 熟悉酒店各個(gè)部門服務(wù)及管理流程;

4) 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng);

5) 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

第4篇 星級酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

(1)參與酒店先期籌備的財(cái)務(wù)方面的建設(shè);

(2)負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理達(dá)到星級酒店的規(guī)范;

(3)負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)搭建;

(4)做好酒店籌備期及經(jīng)營期的各項(xiàng)財(cái)政預(yù)算;

(5)實(shí)時(shí)監(jiān)控成本的控制,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;

(6)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

(1)擔(dān)任過三年以上國際品牌酒店(集團(tuán))財(cái)務(wù)總監(jiān)或相應(yīng)職務(wù),且具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn);

(2)做好籌備期的運(yùn)營及設(shè)備的采買計(jì)劃及預(yù)算控制工作;

(3)具有熟練的英語水平,能用的英語進(jìn)行運(yùn)營和管理的交流。

第5篇 星級酒店項(xiàng)目崗位職責(zé)

4星級酒店和2套公寓項(xiàng)目總 項(xiàng)目在河南鄧州,是自己的地,自己的項(xiàng)目,相當(dāng)于自己開發(fā)。需要有甲乙雙方的工作經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目是由4星級酒店和2套公寓組成

面試流程:最多兩輪,前期先視頻,視頻通過后深圳面試,報(bào)銷路費(fèi)。

目前項(xiàng)目進(jìn)度:已經(jīng)開始建了,但是目前項(xiàng)目總還沒到位。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程工作計(jì)劃、管理制度的制定及執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目工程管理工作(如:成本管控、工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等);

3、根據(jù)項(xiàng)目總體開業(yè)計(jì)劃要求制定相關(guān)工程節(jié)點(diǎn)、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各相關(guān)的顧問單位和協(xié)作單位,確保項(xiàng)目各階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

5、負(fù)責(zé)從開發(fā)建設(shè)到后期運(yùn)營的工程銜接;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工決算及移交等事宜。

任職要求:

1、35周歲以上全日制本科及以上學(xué)歷,土木工程管理類相關(guān)專業(yè);有中級以上職稱,房建專業(yè)建造師證優(yōu)先;

2、5-10年以上房地產(chǎn)企業(yè)或中大型建筑施工單位工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),具有完整的項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn);

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng) 項(xiàng)目在河南鄧州,是自己的地,自己的項(xiàng)目,相當(dāng)于自己開發(fā)。需要有甲乙雙方的工作經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目是由4星級酒店和2套公寓組成

面試流程:最多兩輪,前期先視頻,視頻通過后深圳面試,報(bào)銷路費(fèi)。

目前項(xiàng)目進(jìn)度:已經(jīng)開始建了,但是目前項(xiàng)目總還沒到位。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程工作計(jì)劃、管理制度的制定及執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目工程管理工作(如:成本管控、工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等);

3、根據(jù)項(xiàng)目總體開業(yè)計(jì)劃要求制定相關(guān)工程節(jié)點(diǎn)、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各相關(guān)的顧問單位和協(xié)作單位,確保項(xiàng)目各階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

5、負(fù)責(zé)從開發(fā)建設(shè)到后期運(yùn)營的工程銜接;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工決算及移交等事宜。

任職要求:

1、35周歲以上全日制本科及以上學(xué)歷,土木工程管理類相關(guān)專業(yè);有中級以上職稱,房建專業(yè)建造師證優(yōu)先;

2、5-10年以上房地產(chǎn)企業(yè)或中大型建筑施工單位工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),具有完整的項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn);

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng)

第6篇 星級酒店?duì)I銷崗位職責(zé)

武漢某高星級酒店集團(tuán)品牌營銷策劃總監(jiān) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

2、對營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);

3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;

4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;

5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

? 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶

任職資格:

1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具有全面的品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;

3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;

4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;

5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;

6、具備較佳的演示文稿制作能力。 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

2、對營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);

3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;

4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;

5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

? 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶

任職資格:

1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具有全面的品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;

3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;

4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;

5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;

6、具備較佳的演示文稿制作能力。

第7篇 星級酒店西餐崗位職責(zé)

簡餐師 武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司 武漢嘉禾裝飾集團(tuán)有限公司,嘉禾 負(fù)責(zé)制作西式簡餐(早餐),包括各種三明治、沙拉等,保證食品質(zhì)量;

負(fù)責(zé)廚房的衛(wèi)生與安全工作;

任職要求:

高中以上學(xué)歷或同等文化程度,1年以上星級酒店或西餐廳西餐制作工作經(jīng)驗(yàn);

具有一定的西餐烹飪原料知識和營養(yǎng)學(xué)、食品衛(wèi)生知識;

了解西餐菜肴加工、切配、烹制制作技術(shù),了解西餐的制作;

熟悉餐飲的相關(guān)知識及禮儀

第8篇 星級酒店酒店?duì)I銷崗位職責(zé)

武漢某高星級酒店集團(tuán)品牌營銷策劃總監(jiān) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

2、對營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);

3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;

4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;

5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

? 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶

任職資格:

1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具有全面的品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;

3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;

4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;

5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;

6、具備較佳的演示文稿制作能力。 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

2、對營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);

3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;

4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;

5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

? 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶

任職資格:

1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具有全面的品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;

3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;

4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;

5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;

6、具備較佳的演示文稿制作能力。

第9篇 五星級酒店崗位職責(zé)

大客戶銷售主管/經(jīng)理 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌 崗位描述:

1、負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目(如政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、購物廣場、廠房、連鎖酒店、四星級、五星級酒店等改建及新增項(xiàng)目)線索的發(fā)掘和開拓;

2、通過各個(gè)渠道了解大型招投標(biāo)工作,并有針對性完成招投標(biāo);

2、準(zhǔn)確把握不同工程項(xiàng)目所需產(chǎn)品的定位,促進(jìn)項(xiàng)目成交;

3、主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協(xié)調(diào)涉及到的各項(xiàng)事務(wù)性工作;

4、協(xié)作共同完成部門業(yè)績指標(biāo)。

任職資格:

1、40歲以下,性格外向,正直、敬業(yè),熱愛銷售服務(wù)工作;

2、良好的交流溝通能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

3、3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);

4、能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn),有效分析并反饋問題。

第10篇 五星級酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

五星級酒店總經(jīng)理 海南倡鴻工程有限公司 海南健林醫(yī)藥有限公司,健林 崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)處理酒店事務(wù),有效控制成本、提高公司利潤,提升公司品牌;

2、建立和完善酒店經(jīng)營制度,制定經(jīng)營管理目標(biāo),保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

3、建立健全酒店組織結(jié)構(gòu),使之更加合理、精簡、高效;

4、對酒店經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé),拓展銷售方式,制定酒店經(jīng)營預(yù)算,達(dá)成利潤目標(biāo);

5、指導(dǎo)相關(guān)部門開展培訓(xùn)工作,提高酒店服務(wù)質(zhì)量及員工素質(zhì);

6、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),8年以上酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上四、五星級酒店高層管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有較強(qiáng)的組織管理協(xié)調(diào)能力,在對業(yè)務(wù)單位、社會(huì)各界進(jìn)行溝通協(xié)作方面具有較強(qiáng)的公關(guān)能力;

3、熟悉酒店業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理及服務(wù)專業(yè)知識 ;

4、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對酒店有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

專業(yè)畢業(yè)。

第11篇 五星級酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。

第12篇 星級酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。

第13篇 五星級酒店保安崗位職責(zé)

1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;

2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;

3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;

4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。

第14篇 星級酒店保安崗位職責(zé)

1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;

2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;

3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;

4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。

第15篇 五星級酒店廚師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處理廚房的運(yùn)作及行政事務(wù);

2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示;

3、負(fù)責(zé)制訂廚房的各種工作計(jì)劃;

4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任;

5、進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;

6、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。

第16篇 五星級酒店廚師學(xué)徒崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處理廚房的運(yùn)作及行政事務(wù);

2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示;

3、負(fù)責(zé)制訂廚房的各種工作計(jì)劃;

4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任;

5、進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;

6、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。

星級酒店崗位職責(zé)匯編(16篇)

崗位職責(zé)是什么星級酒店崗位職責(zé)是指在星級酒店中,各類職位所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任,涵蓋了從管理層到一線員工的各種角色。這些職責(zé)確保酒店能提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足并超越客人
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