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有哪些
星級酒店的維修制度涵蓋了多個層面，主要包括設(shè)施設(shè)備的日常維護、預(yù)防性保養(yǎng)、緊急修復(fù)以及定期檢修四大方面。
內(nèi)容是什么
1. 設(shè)施設(shè)備的日常維護：涉及客房、公共區(qū)域、廚房及后勤區(qū)域的所有設(shè)備，如電梯、空調(diào)、照明系統(tǒng)等，確保其正常運行。
2. 預(yù)防性保養(yǎng)：通過定期檢查和清潔，預(yù)防設(shè)備故障，延長設(shè)備壽命，例如定期更換濾網(wǎng)、潤滑機械部件。
3. 緊急修復(fù)：一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，需迅速響應(yīng)，及時修復(fù)，以免影響酒店運營和服務(wù)質(zhì)量。
4. 定期檢修：每年或每季度進行一次全面的設(shè)備檢查，對潛在問題進行診斷，并制定相應(yīng)的解決方案。
規(guī)范
1. 制定詳細的設(shè)備維護手冊，明確各項設(shè)備的保養(yǎng)周期和標(biāo)準(zhǔn)。
2. 建立報修流程，確保員工能快速上報設(shè)備問題，維修團隊能及時響應(yīng)。
3. 對維修人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保他們具備處理各類設(shè)備問題的能力。
4. 記錄每一次的維修活動，以便追蹤設(shè)備狀態(tài)，預(yù)測未來可能的故障。
重要性
星級酒店的維修制度對于保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶滿意度至關(guān)重要。一方面，良好的設(shè)備運行狀態(tài)保證了酒店的基本功能，如舒適的住宿環(huán)境、高效的運營效率；另一方面，及時的維修可以防止小問題演變成大故障，減少因設(shè)備停機造成的經(jīng)濟損失。此外，嚴(yán)格的維修制度還能提升酒店形象，增強客戶的信任感，從而維持和提升酒店的市場競爭力。
某星級酒店維修制度范文
第1篇 某星級酒店維修制度
星級酒店維修制度:
1、b班人員要隨時把握天氣的變化,適時高速燈的開、并時間,包括外圍草坪燈、射燈、十一區(qū)走廊壁燈、車棚燈及霓虹燈。
2、維修人員外出維修時要與主管打招呼,或在記錄本上注明工作去向,特別是中班夜班維修人員,外出維修時要隨時與運行值班人員取得聯(lián)系。
3、工作完成后要及時返回設(shè)備樓待命,不得在外閑逛、逗留。
4、維修人員對工單要認真完成,要注意維修質(zhì)量,當(dāng)日的工作除特殊情況外,必須當(dāng)日完成,不能完成的要及時反饋,不可瞞而不報。
5、對于主管安排的合理工作,員工必須服從,不能怠工,不能敷衍了事。
6、白班運行維修人員抄表要及時,并做到準(zhǔn)確無誤,把表數(shù)上報至文員處。
7、把卸下的有用舊件放好,不得隨便亂扔。
8、工作完成后要注意清掃現(xiàn)場,做好收尾工作。
9、從倉庫借用的公共工具要認真登記,使用完后要及時送回倉庫并擺放整齊。
10、工作要積極主動,不要對工作視而不見
11、接聽到緊急報修電話時,要在短時間內(nèi)到達現(xiàn)場,不得拖拖拉拉,互相推諉,能誰修的立即誰修,暫不能維修的向使用部門解釋清楚。
12、維修途中步速要快,不要慢騰騰的。
13、作為主管、領(lǐng)班對每天的上班人員必須做到心中有數(shù),對員工的工作去向必須了如指掌。
14、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要兩人去干。
15、各部門送到設(shè)備樓維修的設(shè)備,維修完后要及時通知使用部門來領(lǐng)。
16、維修人員維修時要注意保持周邊環(huán)境清潔,不要弄臟天花板等。
17、中班、夜班維修運行人員要輪流吃飯、不得空崗。
18、運行維修人員的交接班要清楚,字跡要工整,對于交班完不成的工作除口頭傳達外,要在記錄本上作好記錄,并注明原因。
第2篇 酒店設(shè)施設(shè)備維修制度二
酒店設(shè)施設(shè)備維修制度(二)
(一)報修制度
1.使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常,應(yīng)停止使用,立即報告,由班組領(lǐng)班或部門文員填寫《工程報修單》,如果設(shè)備方便移動,與設(shè)備-起交工程部經(jīng)理值班室;如果情況緊急,電話通知工程部經(jīng)理值班室。
2.工程部的緊急搶修按重要性進行分類,優(yōu)先順序為:影響形象的,直接影響客人使用的,會影響客人使用但有時間進行調(diào)整的和后臺支持部門的設(shè)備損壞或故障。
3.工程部值班經(jīng)理室24小時值班,隨時接受報修,對報修項目進行分類,將報修單進行簡單批注后,送項目主管,由主管具體派工維修。
4.維修技工持《工程報修單》到現(xiàn)場維修,維修完畢后,由報修部門驗收,驗收通過,在《工程報修單》上簽字確認,維修不滿意,可以拒絕簽字或在《工程報修單》上簽署保留意見。
5.《工程報修單》分為緊急和一般兩種,工程總監(jiān)/經(jīng)理室接到《工程報修單》(緊急)或緊急報修電話后,維修技工應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到維修地點,進行緊急維修。
6.電話通知緊急維修后,應(yīng)補填《工程報修單》(緊急)送交工程部經(jīng)理值班室。
7.工程技工維修完畢后,維修單交回值班經(jīng)理室統(tǒng)計匯總。
(二)計劃檢修制度
1.檢修計劃包括年度計劃、季度計劃和月計劃;檢修包括大修、項修、小修和改善維修;將設(shè)備檢修的類別性同時間的計劃性有機地結(jié)合起來,構(gòu)成計劃檢修。
2.根據(jù)設(shè)備運行特點認真制定并嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程,制定和修訂切合實際的檢修周期和檢修定額。
3.根據(jù)設(shè)備檢修周期及設(shè)備運行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,編制設(shè)備檢修計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后上報管理公司工程部,列入設(shè)備管理考核項目。
4.檢修計劃一經(jīng)批準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,若檢修計劃需要調(diào)整需工程總監(jiān)/經(jīng)理提出報告,報總經(jīng)理審批,并報管理公司備案。
5.設(shè)備大修要有大修理方案;大修理方案包括:檢修內(nèi)容,質(zhì)量要求,工程進度,人員安排,備品配件,材料,特殊工器具需要量,試車驗收規(guī)程,安全措施等;重點、重要設(shè)備的大修及特種設(shè)備大修要填寫《設(shè)備大修、改造審批表》報請管理公司經(jīng)核部、工程部審批。
6.重點、重要設(shè)備檢修前準(zhǔn)備工作
(1)技術(shù)準(zhǔn)備:制定大修理方案前要進行預(yù)檢,全面、深入掌握設(shè)備技術(shù)狀況和了解酒店經(jīng)營對設(shè)備的要求,根據(jù)預(yù)檢結(jié)果指定或修改大修方案;編制修理技術(shù)文件,包括:任務(wù)書、更換件的明細表及圖紙、材料明細表、修理工藝、修理工具及圖紙、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(2)檢修準(zhǔn)備:根據(jù)檢修技術(shù)文件要求,備齊所需材料、備件、工器具;編制修理作業(yè)計劃,包括:作業(yè)程序、作業(yè)人數(shù)、工時、分部作業(yè)之間的相互銜接的要求,外單位協(xié)作事項及時間要求,使用者協(xié)作要求;
(3)安全措施準(zhǔn)備:檢修前按保安部要求辦理各項手續(xù),并根據(jù)需要增設(shè)安全設(shè)施和人員。
7.檢修計劃的實施
(1)按計劃使用材料、配件,提倡厲行節(jié)約,廢物利用;
(2)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每道工序都要有質(zhì)量檢查;
(3)文明施工,專用工器具要精心使用、維護,并做到工完、料凈、現(xiàn)場清。
8.特種設(shè)備的檢修,除按檢修規(guī)程和方案執(zhí)行外,還須嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備管理規(guī)定。
9.委托修理:
(1)確系工程部無力承擔(dān)的維修項目,可外請其他單位修理,但必須上報管理公司經(jīng)核部、工程部批準(zhǔn);負責(zé)辦理外委修理的人員要熟悉設(shè)備維修業(yè)務(wù),并了解經(jīng)營合同法;
(2)與承修單位根據(jù)設(shè)備狀況、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件及技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、修理進度等要求協(xié)商修理費用等問題并簽訂委托修理合同后,方可實施;
(3)設(shè)備檢修中,如發(fā)現(xiàn)合同以外的特殊情況及出現(xiàn)新問題,雙方應(yīng)及時協(xié)商補救措施,以保證檢修進度順利完成;
(4)檢修竣工驗收后,承修單位要做好修后服務(wù)。
10.竣工驗收工作包括:設(shè)備大修后,由工程部、使用部門根據(jù)修理任務(wù)書所提項目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求進行驗收后,根據(jù)設(shè)備具體情況,試運行一定時期正常,各方代表(工程部、使用部門和外單位受托維修部門)在《設(shè)備改造(大修)竣工報告單》上簽字驗收;設(shè)備中、小修竣工后,也應(yīng)辦理驗收手續(xù),具體內(nèi)容可酌情省略。
11.設(shè)備檢修過程中所需各種技術(shù)資料、技術(shù)文件,要有健全的管理制度,設(shè)備大、中修要有完整的檢修記錄和交工資料,并記入設(shè)備檔案。
12.設(shè)備檢修后,工程部和使用部門要及時做好總結(jié),并于年底將檢修計劃執(zhí)行情況及檢修中出現(xiàn)的問題等總結(jié),上報管理公司。
(三)設(shè)備三級保養(yǎng)制度
1.日常維護
(1)設(shè)備使用前進行清潔、潤滑、緊固、空運轉(zhuǎn)試車;
(2)工作中嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)下(交)班前對設(shè)備進行擦拭,清理工具,清掃工作地;
(4)每周進行1一2小時保養(yǎng),徹底擦拭設(shè)備,清理死角。
2.一級保養(yǎng)(即月?；蚣颈?:設(shè)備使用500土100小時或1 -3個月,就應(yīng)一保一次,一保由操作者或維修工負責(zé);電氣設(shè)備由維修電工負責(zé);特種設(shè)備或精密設(shè)備指定專人負責(zé),一保要有記錄。一保內(nèi)容如下:
(1)清洗、疏通潤滑系統(tǒng)各部件,清洗(更換)油氈、油線;
(2)調(diào)整滑動部位間隙,檢查緊固部位緊固狀況;
(3)重點運轉(zhuǎn)部位進行拆檢,發(fā)現(xiàn)異常要整修;
(4)設(shè)備內(nèi)外進行徹底清潔,消除衛(wèi)生死角;
(5)電氣部分要清除灰塵,除油垢,進行運行性能檢查。
3.二級保養(yǎng)(即年保):設(shè)備使用2500士 500小時或1一2年應(yīng)二保一次,二保由維修工負責(zé),二保應(yīng)有計劃進行,完成后填寫完成單,并存入設(shè)備檔案。二保內(nèi)容如下:
(1)更換或修復(fù)損壞零件,檢查、調(diào)整有關(guān)部件;
(2)修研(刮)主要零件的磨損部位,修復(fù)基準(zhǔn)面的磕碰傷等狀況;
(3)進行定期(周期)清洗、換油;
(4)清掃、檢查、調(diào)整電氣元件,檢查保養(yǎng)電機;
(5)檢查、測定設(shè)備主要精度、性能;調(diào)整傳動部位;
(6)排除隱性故障,治理四漏(漏水、漏電、漏氣、漏油)現(xiàn)象;
(7)清洗設(shè)備各部位的油跡、污垢。
4.對于具備自檢功能的設(shè)備,根據(jù)故障顯示進行保養(yǎng)、維修。
(四)照明設(shè)備維修保養(yǎng)制度
1.愛護系統(tǒng)設(shè)備,及時維護保養(yǎng),保證系統(tǒng)隨時處于正常狀態(tài)。
2.定期對照明設(shè)備進行檢查
和清掃,對處于多塵環(huán)境下的照明設(shè)備,每月應(yīng)清掃1 -- 2次,以保證它的正常照明亮度。
3.對應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)每年檢查其完好程度,每次檢查應(yīng)進行通電試驗和測量絕緣電阻。
4.特殊場所的防爆、防水型燈具應(yīng)定期對其密封進行檢查,發(fā)現(xiàn)有銹蝕損壞和密封失效等現(xiàn)象應(yīng)及時修復(fù)或更換。
5.各種燈具的聚光反光設(shè)備不得用紙片和鐵片等物來代替,不許用金屬絲將紙片和鐵片綁在燈口上。
6.每月檢查安裝在振動和擺動較大場所的燈具防震措施是否牢固,燈泡和燈管有無松動和脫落。
7.更換燈泡和燈管時應(yīng)切斷電源,禁止用濕布擦拭燈頭和開關(guān)等部件,嚴(yán)禁非專業(yè)人員進行操作。
8.照明設(shè)備的回路中不得有任何缺陷,以免引起對其他設(shè)備的損壞。
第3篇 酒店式公寓維修隊維修服務(wù)規(guī)范制度
酒店式公寓維修隊維修服務(wù)規(guī)范
1.接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及內(nèi)容等情況。
2.維修人員應(yīng)在接到報修通知5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,必須由客房服務(wù)員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉。
3.如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重,應(yīng)向客人解釋,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。
4.如客人掛出請勿打擾的警告牌,而在當(dāng)班時間內(nèi)無法維修時應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時通知再次維修。
5.未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租。
6.認真執(zhí)行公司制定的其它相關(guān)規(guī)范。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第4篇 酒店工程部預(yù)防性維修制度2
酒店工程部預(yù)防性維修制度(二)
1、酒店設(shè)備管理最有成效的經(jīng)驗是:立足于預(yù)防,即預(yù)防為主,防重于治。
2、無論什么設(shè)備均應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書規(guī)定的保養(yǎng)項目進行日常保養(yǎng)。
3、各班級必須制定有關(guān)分管設(shè)備的預(yù)防性維修計劃,作為技工全年工作的安排,是工程部最具權(quán)威的指令性文件。
4、技工要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計劃執(zhí)行。
5、管理層要嚴(yán)格按照預(yù)防性維修計劃檢查。
政策制定人preparedby審批人approvedby執(zhí)行日期effective
第5篇 酒店康樂部音響設(shè)備維修保養(yǎng)制度
酒店康樂部音響設(shè)備維修保養(yǎng)制度
1.操作員要嚴(yán)格按照規(guī)程操作。
2.當(dāng)班人員要做好設(shè)備運行工作記錄。
3.當(dāng)班人員每天定時對設(shè)備線路情況進行檢查,營業(yè)前一小時要調(diào)試好設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障及時排除。
4.按照設(shè)備使用說明書定期對設(shè)備進行檢修。
5.在設(shè)備使用時,當(dāng)班人員要在現(xiàn)場看護,如發(fā)現(xiàn)違章使用或操作情況,要及時予以制止。
第6篇 酒店設(shè)施設(shè)備管理制度：維修物料管理制度
酒店設(shè)施設(shè)備管理制度:維修物料管理制度
1.設(shè)備的備品備件及日常維修所用的物料的管理由財務(wù)部委托工程部倉庫進行管理,工程部倉庫將備品備件和物料統(tǒng)一編號,獨立設(shè)賬,設(shè)專職或兼職庫房管理員,對采購、驗收入庫、領(lǐng)用、封存和調(diào)撥進行管理。
2.工程倉庫根據(jù)各類物品的使用量等因素,確定各物品的最低庫存量、最高庫存量和保險庫存量,工程總監(jiān)/經(jīng)理編制申購計劃,經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理審核后報送總經(jīng)理審批,審批后,由采購部進行購買(專業(yè)性強的物品可由工程部自行采購,由采購部走賬)。
3.工程倉庫入庫物品,倉庫管理員負責(zé)驗收,發(fā)現(xiàn)問題暫停入庫,報告工程總監(jiān)/經(jīng)理處理;工程部需定期或不定期抽查入庫物品;庫管驗收無誤后,將物品登記入庫。
4.工程部人員領(lǐng)用物品,領(lǐng)用者需持有工程總監(jiān)/經(jīng)理簽批《物品用單》;其他部門領(lǐng)用工程物品,需由部門總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)聯(lián)合簽批〈物品領(lǐng)用單〉,否則不予發(fā)放。
5.對部分易耗物料,工程各班組可根據(jù)歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù),每周統(tǒng)一領(lǐng)用,領(lǐng)用后,由班組領(lǐng)班負責(zé)管理,實用實銷,月末盤點并做退倉處理。
6.每日庫管員發(fā)放物品后,及時按電腦操作規(guī)程將資料輸入酒店的財務(wù)管理系統(tǒng),并將〈〈物品領(lǐng)用單〉〉匯總交財務(wù)部。
7.備品入庫后,庫管員需加強管理,遵循先進先出、領(lǐng)取方便的原則,對庫房定期整理,碼放規(guī)范、整齊;防止物品損壞、銹蝕和遺失。
8.每月工程倉庫管理員會同財務(wù)部人員對工程倉庫進行盤點并核查賬目,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧,查清原因,寫出報告,由工程總監(jiān)/經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理處理。
9.技工維修完畢后,對所剩余的物料及時退還工程倉庫或交班組領(lǐng)班處,月末統(tǒng)一退倉。對領(lǐng)用物料實行預(yù)算控制制度,對超預(yù)算使用物料,而又無合理解釋的班組,根據(jù)比率降低班組的獎金額度,對節(jié)約物料的班組根據(jù)比率增加獎金額度。
第7篇 某星級酒店工單維修制度
星級酒店工單維修制度:
1、工單有兩聯(lián),留下綠聯(lián)放在接收欄內(nèi),并寫上持工單人的姓名、開始時間,拿著白聯(lián)去維修。工作完成、部門簽字后,拿出綠聯(lián),并注明結(jié)束時間,在白聯(lián)上注明所用材料,并放在完成欄內(nèi)。
2、對那些無法干的工作注明原因,由主管簽字后,放在推遲欄內(nèi),確實無材料而推遲的要立即報領(lǐng)導(dǎo),主管對推遲工單要做到心中有數(shù),一天一清查,一周一盤點。(主管要準(zhǔn)備一個本子記錄好)
3、臨下班前,員工所完成的工單,主管要加以匯總,交于文員處。
4、員工對自己所干的工作要認真寫在工單統(tǒng)計本上,注明工作內(nèi)容、姓名、及完成情況。
5、箱內(nèi)工單子擺放整齊。
第8篇 金灣酒店設(shè)備日常維修制度
麗灣酒店設(shè)備日常維修制度
1、酒店使用部門的設(shè)備發(fā)生故障,須填寫維修通知單經(jīng)部門主管簽字后交工程部。
2、當(dāng)值人員接到維修通知,應(yīng)即在日常維修工作記錄簿上登記接單時間,根據(jù)事故的輕重緩急及時安排有關(guān)人員處理,并在記錄本中登記派工時間;
3、維修工作完畢,主修人應(yīng)在維修通知單中填寫有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)使用部門主管人員驗收簽字,并將通知單交回部門;
4、記錄好完工時間,并及時將維修內(nèi)容登記在卡片上,審核維修中記載的用料數(shù)量,計算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
6、緊急的設(shè)備維修由使用部門的主管電話通知工程部,由當(dāng)值人員先派人員維修,同時使用部門補交維修單,
7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復(fù)的,由當(dāng)值主管負責(zé)人在登記簿上說明原因,若影響營業(yè),應(yīng)采取特別措施盡快修理。
第9篇 h酒店工程部日常維修制度
工程部日常維修制度
制度:
酒店各部門使用的設(shè)備發(fā)生故障時,使用部門必須填寫《工程部通知單》,不得使用電話向工程部報修工程。
報修部門在《工程部通知單》上寫清故障現(xiàn)象,須維修事項,經(jīng)使用部門主管級以上(含主管)人員簽字后,送交工程部。
工程部維修班組接到通知單后,應(yīng)隨即在工作單上簽名和接單時間,工程部根據(jù)報修內(nèi)容和重要程度,合理地安排相關(guān)人員處理維修,并在維修記錄本中作好詳細記錄和派工時間。值班人員對所有的報修,要及時登記,并報領(lǐng)班安排人員維修,工作結(jié)束后,做好工時和材料統(tǒng)計工作。
維修工人在維修完工后,維修人應(yīng)在工作單中記錄好用料數(shù)量和工作完成時間,經(jīng)報修部門人員簽字認可,將第一聯(lián)交報修部門留存。
值班人員違反規(guī)則或失職造成影響營業(yè)以及損壞設(shè)備,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
任何人非因工作不得進入空調(diào)房,更不得在空調(diào)機房逗留,參觀空調(diào)機房或在空調(diào)機房執(zhí)行檢修安裝工作,須得到工程部負責(zé)人的批準(zhǔn),并要進行登記。
特別緊急的設(shè)備事故維修,由使用部門的主管級以上人員用電話通知,工程部當(dāng)值人員先行派人維修。同時使 用部門補交《工程部通知單》,補填各項記錄,其他各程序均同。
因各種原因一時完不成的項目,根據(jù)實際情況,盡快采取臨時補救措施,并同時告知使用部門未完成的原因和預(yù)計完成時間。
所有工程在接單后當(dāng)日不能修復(fù)的,由當(dāng)值主管負責(zé)在登記本上注明原因,提出解決辦法,并及時上報給總工程師。
北京百名威國際酒店工程部
第10篇 酒店工程部電梯維修制度-5
酒店工程部電梯維修制度5
1、勤檢制:
工作人員在接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進行一次檢查,內(nèi)容包括機房、電梯內(nèi)選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風(fēng)扇以及巡視記錄表中的所有項目;
2、包干責(zé)任制:
為了更有效地對電梯進行日常的維護保養(yǎng),實行電梯的維護保養(yǎng)包干責(zé)任制,即將人員分成若干組,每組負責(zé)若干部電梯的日常維護保養(yǎng),內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施;整流器、控制屏、主機、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門及門軌、井道及井道設(shè)施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制:
除了日常對電梯進行巡視和實行包干責(zé)任制以外,還應(yīng)進行季度和年度安全檢查,按升降機試驗記錄逐項檢查,并做好檢查的詳細記錄。
第11篇 s酒店工程部維修材料及工具領(lǐng)用制度
酒店工程部維修材料及工具領(lǐng)用制度
1、領(lǐng)用維修材料及工具均應(yīng)填寫領(lǐng)用單,經(jīng)專業(yè)主管審批后方可去倉庫領(lǐng)取。
2、未經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn),不可將領(lǐng)用的材料和工具用于店外。
3、凡出店的材料及工具均應(yīng)有部門總監(jiān)簽署的出入證,交保安檢驗,方可出店。
4、較大型的專業(yè)工具應(yīng)隨用隨借,當(dāng)日歸還,并進行登記手續(xù)。
5、專業(yè)工具未經(jīng)培訓(xùn)不得隨意使用。
6、多余材料應(yīng)及時退庫。
7、有回收價值的備件應(yīng)以舊換新。
政策制定人prepared by審批人approved by執(zhí)行日期effective
第12篇 酒店設(shè)備維修工具管理制度
酒店設(shè)備維修工具管理制度
1.工程部設(shè)備維修工具分為三類:個人保管類、班組使用類和部門使用類;個人保管類工具較小、價值低、使用頻繁,一般由個人直接保管;班組使用類工具較大,價值較高,適合班組專業(yè)化使用的要求,一般由班組保管;部門類工具價值高,不經(jīng)常使用,一般由工程總監(jiān)/經(jīng)理管理。
2.個人保管類工具管理
(1)領(lǐng)取:由班組領(lǐng)班提出申請,經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理簽批后,到工程倉庫領(lǐng)取;
(2)登記:工程倉庫發(fā)放后,以領(lǐng)用申請為憑證,以班組為單位,編制明細個人保管類工具登記單;
(3)使用:個人保管類工具為員工自用,不得借與他人;
(4)報損:損壞或丟失,立即上報領(lǐng)班,領(lǐng)班根據(jù)情況,區(qū)分責(zé)任,編制報損單送交工程總監(jiān)/經(jīng)理,工程總監(jiān)/經(jīng)理簽批后到工程倉庫重新領(lǐng)取,庫管員即時修正記錄;
(5)交回:員工離職或調(diào)離崗位不再需要該工具,需將工具交回,如不交回,相應(yīng)進行扣款。
3.班組使用類工具管理
(1)領(lǐng)用:班組領(lǐng)班提出申請,工程總監(jiān)/經(jīng)理同意簽批后,或由工程倉庫發(fā)放,或直接采購;
(2) 登記:工程倉庫發(fā)放后,以領(lǐng)用申請為憑證,以班組為單位,并以申請人為負責(zé)人進行登記;
(3) 使用:工具使用,由班組領(lǐng)班負責(zé)管理,工程部內(nèi)部借用,需經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn),外部門借用,需經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn);
(4) 損壞:發(fā)生損壞,立即報告工程總監(jiān)/經(jīng)理,并查明原因,追查責(zé)任,由工程總監(jiān)/經(jīng)理做出報損單,或修理,或重新領(lǐng)用,或再次申購。
4.部門使用類工具管理
(1)存放:存放于工程倉庫或指定地點,由專人保管;
(2)使用:使用由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)損壞:由工程總監(jiān)/經(jīng)理寫出書面報告,追查責(zé)任人責(zé)任。
5.所有工具皆為酒店財物,一律不得帶出酒店或私用。
6.各班組建立自己的工具明細賬冊,定期盤點,做到賬物相符。
