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崗位職責是什么
門店崗位是企業(yè)與消費者直接接觸的重要窗口,主要負責日常運營、銷售服務以及客戶關(guān)系管理。這個角色需要扮演好品牌形象代言人,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的產(chǎn)品知識,提升客戶滿意度,促進銷售業(yè)績。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效地與顧客進行互動,解答產(chǎn)品相關(guān)問題。
2. 熟悉店內(nèi)商品,了解產(chǎn)品特性和優(yōu)勢,能為顧客提供個性化推薦。
3. 保持店面整潔,展示商品有序,營造舒適的購物環(huán)境。
4. 能夠處理日常銷售事務,包括收銀、庫存管理和訂單處理。
5. 具備一定的銷售策略,能激發(fā)顧客購買欲望,達成銷售目標。
6. 以客戶為中心,及時處理客戶投訴,維護公司聲譽。
7. 積極參與團隊協(xié)作,共同完成門店的運營任務。
崗位職責描述
門店員工的工作日常包括接待進店顧客,提供熱情周到的服務,從顧客的需求出發(fā),引導他們選擇合適的產(chǎn)品。他們需要熟悉店內(nèi)每一款商品,能夠準確地傳達產(chǎn)品信息,解答顧客疑問。此外,他們還負責維護店面的整潔和商品陳列,確保顧客在愉快的環(huán)境中購物。
在銷售過程中,門店員工需運用銷售技巧,如適時的促銷策略,以提高轉(zhuǎn)化率。他們需要熟練掌握收銀流程,保證交易的順利進行。遇到客戶投訴時,他們應保持冷靜,以專業(yè)的態(tài)度解決問題,確??蛻舻臐M意度。
有哪些內(nèi)容
1. 商品展示與維護:定期整理商品,確保展示效果,及時補充缺貨商品。
2. 客戶服務:接待顧客,提供咨詢,處理退貨或換貨請求。
3. 銷售活動:參與策劃和執(zhí)行店內(nèi)促銷活動,提升銷售業(yè)績。
4. 收銀與庫存管理:準確進行收銀操作,定期盤點庫存,確保賬實相符。
5. 數(shù)據(jù)記錄:記錄銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,為決策提供依據(jù)。
6. 團隊協(xié)作:與同事共享銷售技巧,共同提升團隊業(yè)績。
7. 培訓與發(fā)展:定期參加產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓,提升個人能力。
門店崗位職責涵蓋了從客戶服務到銷售策略的全方位工作,要求員工具備專業(yè)的產(chǎn)品知識、出色的溝通能力和團隊合作精神,以實現(xiàn)優(yōu)秀的銷售業(yè)績和客戶滿意度。
門店崗位職責范文
第1篇 門店保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
第2篇 門店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第3篇 門店零售主管崗位職責
職責描述:
1、負責全國城市商圈規(guī)劃,市場調(diào)研,選址分析及拓展計劃實施;
2、負責商場店鋪開發(fā)拓展工作;
3、負責制定店鋪拓展合同談判,獲得優(yōu)質(zhì)合作資源;
4、負責與合作方保持持續(xù)良好的溝通,維護與合作方的關(guān)系;
5、負責現(xiàn)場審核加盟店門面及選址,保證公司開發(fā)要求;
6、根據(jù)公司整體開發(fā)規(guī)劃,尋找適合公司經(jīng)營的門店。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上電子/家居/快消品 行業(yè)選址開發(fā)工作經(jīng)驗,熟悉全國商場資源情況,了解商圈情況;
3、熟練使用辦公軟件,具備較強的商務談判,有創(chuàng)新開拓精神,能夠承受工作壓力;
4、能夠適應出差。
第4篇 門店行政崗位職責
門店行政專員 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司,房之道 職責描述:
1、完成日常人事、行政類的工作;
2、負責考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作;
3、負責合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負責成交單資料初審及提交;
4、負責門店管理費、水電費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金發(fā)票的遞交等;
5、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地;
6、完成上級在上述職責范圍以外的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生,會聽、講粵語;
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗大方,條理清晰,學習能力強,做事認真負責,有強烈的事業(yè)心和較強的溝通;
3、文字較好,熟悉運用 office、e_cel等辦公軟件,具備良好的抗壓力。
福利:五險、各類帶薪假、培訓,月休6天,國家法定節(jié)假日遞增
第5篇 門店業(yè)務經(jīng)理崗位職責
門店業(yè)務經(jīng)理 順景發(fā)集團 順景發(fā)控股集團有限公司,順景發(fā),順景發(fā)集團,順景發(fā) 崗位職責:
1、執(zhí)行公司下達的銷售任務、促銷計劃和促銷活動,同時有責任主動提出促銷建議。
2、開拓海產(chǎn)行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間(海產(chǎn)行業(yè))建立良好的合作關(guān)系。
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨、調(diào)貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
4、掌握門店的銷售動態(tài),向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5、組織、參與、監(jiān)督每天的交班盤點和每月全面盤點。
6、根據(jù)店面各種商品的實際庫存與銷售情況合理計算補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
7、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、合理。
8、把握市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
9、每月按時總結(jié)本月銷售、支出,并分析當月銷售工作,列出成功、不足方面,說明原因,提出保持或整改計劃。
10、建立顧客檔案,方便顧客服務,跟蹤反饋信息。
11、接受顧客投訴提出處理意見。
任職要求:
1、海產(chǎn)、食品行業(yè)此崗位工作經(jīng)驗2年以上;
2、能適應出差。
第6篇 前臺(門店)崗位職責
行政前臺(聯(lián)洋門店) 融義財富 上海融義投資咨詢有限公司,融義財富,融義財富投資有限公司,融義 崗位職責:
1. 負責行政工作(物品擺放、資料整理、庫存物料管理等);
2. 負責大客戶服務接待工作(按服務流程接待客戶等);
3. 熱情接待客戶并積極留取客戶相關(guān)資料信息;
4. 每月定期聯(lián)系并維護老客戶,隨時了解客戶狀態(tài),能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求與反饋意見,進行記錄整理與匯報;
5.積極維護并推廣公司形象;
6.協(xié)助團隊定期策劃與執(zhí)行市場活動并實施市場活動;
7.按時完成領導交辦的其他工作;
任職要求:
1.熱情積極,開朗活潑,善長溝通,樂于交流,
2.具有良好的口頭表達能力與親和力;
3.具有客戶服務意識,良好的自我激勵能力;
4.喜歡金融理財行業(yè),有企圖心、喜歡與客戶分享、善于與客戶打交道;
5.積極進取、工作細致,認真負責;
6.應變能力強,備良好職業(yè)道德與從業(yè)素質(zhì);
第7篇 門店開發(fā)拓展經(jīng)理崗位職責
門店拓展開發(fā)經(jīng)理 太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司 太原聚合卓越網(wǎng)絡科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越 職條件:
1. 市場營銷學,行政管理專業(yè)本科畢業(yè);
majored in marketing and public administration with bachelor degree
2. 具有oppo vivo 小米 金立 優(yōu)衣庫 zara hm 7-11全家、羅森等便利店行業(yè)至少2年以上工作經(jīng)驗且業(yè)績突出;
to have work e_perience for at least 2 years with outstanding performance in relevant companies like oppo vivo and _iaomi gionee unique zara hm... etc.
3. 具有大型商場,商鋪資源將優(yōu)先考慮;
who has lots of resources of huge supermarkets or stores is more preferable;
4. 具有以上行業(yè)公司、門店拓展經(jīng)驗一年以上 ;
to have one year hands-on e_perience for e_ploring market in related industries,companies or stores
5. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;
to have good ability of organization and coordination.
6. 能熟練使用辦公室軟件系統(tǒng) ;
to be quite familiar with office software systems
7. 泰籍優(yōu)先
who has nationality of thailand has priority
8.熟練掌握泰語,英語,中文中任意兩種
第8篇 門店拓展主管崗位職責
門店拓展主管/經(jīng)理 杭州宣廷服飾有限公司 杭州宣廷服飾有限公司,宣廷服飾,宣廷 崗位職責:
1、根據(jù)公司年度門店拓展計劃,制定市場部的工作計劃,按時完成公司年度門店拓展要求。
2、負責公司實體門店(直營男裝)選址開發(fā)工作。
3、對新開發(fā)門店進行風險、客群、周邊商圈、利潤、業(yè)態(tài)等情況進行綜合評估,確保新店開發(fā)的要求。
4、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、制定新開發(fā)門店的方案及投資預算表。
6、管理市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓和指導。
7、負責(安排)門店的裝修工程工作,做好監(jiān)督對接,確保施工進度,按時完成裝修工作交付營運部門。
8、負責店面的商務談判,合同簽訂及后續(xù)事宜。
任職資格:
1、擁有門店選址開發(fā)2年以上經(jīng)驗,有服裝實體門店選址開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、能承受較強的工作壓力,能適應長期出差。
3、具備選址評估、數(shù)據(jù)整理與分析能力。
4、具備一定的談判能力。
5、具備良好的職業(yè)操守,事業(yè)心強,愿與公司共同成長。
第9篇 門店客服崗位職責
客服主管(精品超市門店) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu) 職責描述:
1、顧客投訴/咨詢的接待與處理
2、商品退換貨,贈品發(fā)放
3、會員積分查詢與兌換
4、突發(fā)事件的處理
任職要求:
1、學歷:大專以上學歷;
2、1年及以上工作經(jīng)驗,客戶服務團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作態(tài)度主動認真責任感強,能熟練操作網(wǎng)絡交流工具以及辦公軟件優(yōu)先;
4、具有良好的團隊意識和心理素質(zhì),具備較強的邏輯思維能力、溝通表達能力、分析和解決問題的能力。
第10篇 銷售門店經(jīng)理崗位職責
銷售門店經(jīng)理 廈門市萬科物業(yè)服務有限公司 廈門市萬科物業(yè)服務有限公司分支機構(gòu) 職責描述:
1、負責對門店人員進行招聘初試、入職引導、日常業(yè)務培訓、輔導和過程監(jiān)督
2、在目標任務下,對門店人員日常業(yè)務進行管理、考核業(yè)務人員能力、評估績效
3、處理門店置業(yè)顧問無法單獨處理的突發(fā)事件、業(yè)務問題和投訴,碰到問題和投訴升級,及時通報上級并協(xié)調(diào)處理
4、負責門店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤統(tǒng)計、門店日常形象維護管理、辦公用品采購、鑰匙管理、檔案管理等
5、房介通業(yè)績核查、審批,確保數(shù)據(jù)及時準確
6、對本門店日常宣傳推廣提出建議、提報宣傳品制作需求
7、參與市場調(diào)查、宣傳推廣門店業(yè)務、參與租售中心的各類品牌活動
任職要求:
1、1年以上同行經(jīng)驗;
2、有團隊優(yōu)先;
第11篇 門店渠道崗位職責
門店渠道高級總監(jiān) 職責描述:
1、負責線下門店渠道的所有事宜(開店拓展、運營、培訓),管理轄所有門店的正常有序運營;
2、對銷售目標負責,達成季度年度目標;
3、對門店客戶滿意度負責(服務和質(zhì)量);
4、保持團隊穩(wěn)定,優(yōu)秀員工保留率達標;
5、運營門店的培訓機制;
6、負責本部門內(nèi)各職級人員目標制定與考評實施;
7、為后續(xù)開店進行系統(tǒng)性的人力儲備培養(yǎng);
8、按計劃完成全國拓店工作。
任職要求:
1、30歲以上,本科及以上學歷,8年以上門店運營工作經(jīng)驗;
2、美妝行業(yè)從業(yè)背景,女裝/女鞋等亦可,有豐富的門店運營、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃和用戶體驗優(yōu)化經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的門店規(guī)劃能力,掌握門店運營的知識與技能;
4、有同行或服務行業(yè)連鎖門店管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備較強的協(xié)調(diào)與適應能力,良好的口頭及書面表達能力。
職責描述:
1、負責線下門店渠道的所有事宜(開店拓展、運營、培訓),管理轄所有門店的正常有序運營;
2、對銷售目標負責,達成季度年度目標;
3、對門店客戶滿意度負責(服務和質(zhì)量);
4、保持團隊穩(wěn)定,優(yōu)秀員工保留率達標;
5、運營門店的培訓機制;
6、負責本部門內(nèi)各職級人員目標制定與考評實施;
7、為后續(xù)開店進行系統(tǒng)性的人力儲備培養(yǎng);
8、按計劃完成全國拓店工作。
任職要求:
1、30歲以上,本科及以上學歷,8年以上門店運營工作經(jīng)驗;
2、美妝行業(yè)從業(yè)背景,女裝/女鞋等亦可,有豐富的門店運營、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃和用戶體驗優(yōu)化經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的門店規(guī)劃能力,掌握門店運營的知識與技能;
4、有同行或服務行業(yè)連鎖門店管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備較強的協(xié)調(diào)與適應能力,良好的口頭及書面表達能力。
第12篇 門店督導崗位職責
門店督導 云南圓心妙手醫(yī)藥有限公司 云南圓心妙手醫(yī)藥有限公司分支機構(gòu) 工作職責:
1.對各門店進行管理及工作指導督促,經(jīng)營分析和達成本店的銷售任務。
2.制定區(qū)域開發(fā)計劃,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理制定、合理分配各門店銷售目標,確保公司銷售策略的執(zhí)行。
3.指導各門店會員開發(fā)、促銷活動等一系列營銷活動開展。
4.日常巡店查核督導,參加店長會議,指出門店存在問題并尋找解決方法。
任職要求:
1.熟悉藥品連鎖藥房業(yè)務流程,門店管理崗位任職滿2年以上;
2.大專以上學歷,年齡25周歲以上;
3.工作責任心強,吃苦耐勞,服從公司安排;
4.有大型藥店連鎖工作經(jīng)驗者可放寬條件。
5. 待遇面談,具能力而定。
第13篇 門店拓展崗位職責
門店拓展經(jīng)理 一、任職要求:
1、 市場拓展(街店or百貨商場店):
熟悉湖南湖北地區(qū)市場,店鋪開發(fā)能力強,有自己熟悉的渠道、關(guān)系網(wǎng)絡。
負責尋找符合公司要求店鋪門面(店鋪開發(fā))。
2、 市場調(diào)研:負責定期對市場進行市場調(diào)研,掌握店鋪信息資源(渠道建設)。
3、 既存門店事務處理:閉店、續(xù)簽、降租、協(xié)調(diào)與租房相關(guān)的突發(fā)事件。
4、 拓展經(jīng)理交辦的其它事務。
二、崗位職責說明:
1、 服裝、零售行業(yè)優(yōu)先,拓展行業(yè)三年以上從業(yè)經(jīng)驗,有敏感的市場洞察力,能獨立進行市場調(diào)研及店在選址。
2、 溝通、談判能力強,做事有原則。
3、 統(tǒng)招大專學歷
4、 熟悉office辦公軟件。
5、 能適應長期出差。 一、任職要求:
1、 市場拓展(街店or百貨商場店):
熟悉湖南湖北地區(qū)市場,店鋪開發(fā)能力強,有自己熟悉的渠道、關(guān)系網(wǎng)絡。
負責尋找符合公司要求店鋪門面(店鋪開發(fā))。
2、 市場調(diào)研:負責定期對市場進行市場調(diào)研,掌握店鋪信息資源(渠道建設)。
3、 既存門店事務處理:閉店、續(xù)簽、降租、協(xié)調(diào)與租房相關(guān)的突發(fā)事件。
4、 拓展經(jīng)理交辦的其它事務。
二、崗位職責說明:
1、 服裝、零售行業(yè)優(yōu)先,拓展行業(yè)三年以上從業(yè)經(jīng)驗,有敏感的市場洞察力,能獨立進行市場調(diào)研及店在選址。
2、 溝通、談判能力強,做事有原則。
3、 統(tǒng)招大專學歷
4、 熟悉office辦公軟件。
5、 能適應長期出差。
第14篇 儲備門店經(jīng)理崗位職責
店長/門店店長/儲備店長/門店經(jīng)理+米洛西 杭州華鑫世貿(mào)建材有限公司 杭州華鑫世貿(mào)建材有限公司,華鑫世貿(mào),華鑫世貿(mào)建材,華鑫世貿(mào) 崗位職責:
1、全面負責店面管理工作,配合公司總部落實各項政策;
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售任務;
3、負責門店人員管理,做好人員培訓、產(chǎn)品陳列、帶動門店氛圍;
4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
崗位要求:
1、高中及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3-5年以上店面管理工作經(jīng)驗,具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,有良好的抗壓能力,能夠激勵員工、加強團隊凝聚力;
4、有建材或相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
第15篇 門店營運經(jīng)理崗位職責
門店營運經(jīng)理 廣西樂土生物科技有限公司 廣西樂土生物科技有限公司 崗位職責:
1、負責門店開業(yè)籌備準備工作。
2、全面主持店面的管理工作。
3、負責開展店內(nèi)促銷活動。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,身高158cm以上。
2、具有2年以上品牌門店銷售管理經(jīng)驗。
3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;
4、溝通、協(xié)調(diào)能力好,反應靈敏,能獨立處理突發(fā)事件。
第16篇 儲備門店店長崗位職責
連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風云投資 南京風云投資管理有限公司,南京風云投資,風云投資 【崗位職責】
① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
② 負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;
③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;
④ 及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;
⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;
⑥ 負責門店服務團隊的建設及培養(yǎng);
⑦ 店長安排的其他工作。
【任職要求】
① 28歲以下,大專及以上學歷;
② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
③ 具備較強的溝通能力、學習能力;
④ 身體健康,責任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。
【職業(yè)發(fā)展】
運營主管-運營經(jīng)理-店長
第17篇 門店副店長崗位職責
門店副店長 一條 上海一條網(wǎng)絡科技有限公司,一條網(wǎng)絡,一條視頻,上海一條 崗位職責:
1.協(xié)助店長進行現(xiàn)場人員管理,人員服務強化,提升門店服務質(zhì)量。
2.門店團隊建設,對員工做好業(yè)務指導。
3.負責門店財務工作,與財務部門做好相關(guān)賬務對接,保證賬實相符。
4.門店各人員的工作分配,排班與新人招聘,做好及時補充后備力量。
5.通過對門店商品及運營活動來促進門店銷售。定期對門店商品做好盤點安排,保證盤點準確。
6.上級布置的其他店鋪運營相關(guān)工作。
崗位要求:
1.三年以上零售門店管理經(jīng)驗,大專及以上學歷,熱愛終端零售事業(yè)。
2.有較強的協(xié)調(diào)能力,具備較為專業(yè)的員工培訓技能。
3.具備較強溝通,應變能力,能獨立管控門店整體運營
4.抗壓能力強,積極主動,樂觀開朗。
第18篇 直營門店店長崗位職責
汽車直營門店店長 廣州廣汽租賃有限公司 廣州廣汽租賃有限公司,廣汽 工作職責:
1. 負責整個店面的管理,人員管理及店面整潔;
2. 完成公司下達所轄區(qū)域內(nèi)的車輛業(yè)務任務量指標;
3. 負責展車的進銷存管理,以及協(xié)助開拓所轄區(qū)域內(nèi)的sp合作商;
4. 協(xié)助資產(chǎn)部門參與風險資產(chǎn)處置,包括配合逾期租金催收、風險資產(chǎn)處置等;
5. 積極完成公司交付的其他工作。
任職資格:
1.學歷要求:最低: ???;
2.工作經(jīng)驗:2年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗、有從事銷售主管或金融主管的行業(yè)經(jīng)驗。
3.工作技能:
★有廣汽品牌店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
★有客戶資源者優(yōu)先;
★有駕照、熟練駕駛者優(yōu)先;
★熟悉銷售、售后各環(huán)節(jié)的控制;
★具有較強的溝通、談判能力,能夠通過全面的客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)、建立合作伙伴的業(yè)務能力及忠誠度;
★具有較強的團隊意識,自我管理能力;
★熟練運用office辦公軟件;
★思維敏銳,具備良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力;
★擅長團隊建設和管理;具備良好的控制、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
★具有良好的職業(yè)操守,強烈的責任心,具開拓進取精神,能承受工作壓力;
4.其它:有較強的溝通影響能力、嚴謹?shù)乃季S能力和抗壓能力。
第19篇 連鎖門店店長崗位職責
連鎖門店管理/儲備店長/儲備干部 風云投資 南京風云投資管理有限公司,南京風云投資,風云投資 【崗位職責】
① 協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
② 負責顧客糾紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;
③ 根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;
④ 及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;
⑤ 檢查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;
⑥ 負責門店服務團隊的建設及培養(yǎng);
⑦ 店長安排的其他工作。
【任職要求】
① 28歲以下,大專及以上學歷;
② 有連鎖餐飲/零售/娛樂行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
③ 具備較強的溝通能力、學習能力;
④ 身體健康,責任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。
【職業(yè)發(fā)展】
運營主管-運營經(jīng)理-店長
第20篇 門店人事主管崗位職責
門店人事主管 南國紅豆控股有限公司 南國紅豆控股有限公司,南國紅豆 職責描述:
1. 負責店內(nèi)員工招募工作,對所缺店員進行推薦;
2. 負責執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓工作;
3. 考核員工的績效,并提出改進的建議;
4. 負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5. 落實員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;
6. 協(xié)助人事及預算的控管;
7. 負責監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
任職要求:
1、本科或以上學歷
2、2-3年連鎖服裝門店人事招聘工作經(jīng)驗
3、能適應長時間的出差