崗位職責(zé)是什么
課程顧問是教育機(jī)構(gòu)的核心角色，負(fù)責(zé)為學(xué)生和家長(zhǎng)提供個(gè)性化的課程咨詢和規(guī)劃服務(wù)，旨在幫助他們找到最適合的學(xué)習(xí)路徑，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解課程體系：熟悉各類課程內(nèi)容、教學(xué)方法和目標(biāo)群體，能準(zhǔn)確解讀課程特色。
2. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)：以客戶為中心，具備優(yōu)秀的溝通技巧和問題解決能力，能夠建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系。
3. 教育背景和行業(yè)知識(shí)：擁有相關(guān)教育領(lǐng)域的知識(shí)，理解教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
4. 分析能力：能分析學(xué)生需求，制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，并評(píng)估課程效果。
5. 職業(yè)道德：遵守教育行業(yè)規(guī)范，尊重學(xué)生隱私，確保咨詢服務(wù)的公正性和透明度。
崗位職責(zé)描述
課程顧問在日常工作中扮演著橋梁的角色，連接教育產(chǎn)品和學(xué)生需求。他們通過與潛在學(xué)員和家長(zhǎng)進(jìn)行深入交談，了解其學(xué)術(shù)目標(biāo)、興趣和挑戰(zhàn)。在這一過程中，課程顧問需要展示出專業(yè)的教育洞察力，為客戶提供有針對(duì)性的建議，包括課程選擇、學(xué)習(xí)策略和進(jìn)度規(guī)劃。
此外，課程顧問還需要持續(xù)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保課程設(shè)置始終符合學(xué)生的成長(zhǎng)需求。他們需與教師團(tuán)隊(duì)緊密合作，分享學(xué)生信息，以便教師能夠提供更有效的教學(xué)支持。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶咨詢：接待并解答客戶關(guān)于課程的疑問，提供詳細(xì)的信息和建議。
2. 需求分析：深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)背景和目標(biāo)，進(jìn)行個(gè)性化的需求評(píng)估。
3. 課程推薦：根據(jù)需求分析結(jié)果，推薦適合的課程組合，解釋課程內(nèi)容和預(yù)期收益。
4. 銷售轉(zhuǎn)化：引導(dǎo)潛在客戶完成報(bào)名流程，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
5. 學(xué)習(xí)計(jì)劃制定：與學(xué)生和家長(zhǎng)共同制定并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期回顧和調(diào)整。
6. 客戶關(guān)系維護(hù)：保持與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系，收集反饋，解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
7. 數(shù)據(jù)分析：跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù)，為課程優(yōu)化和市場(chǎng)策略提供依據(jù)。
8. 內(nèi)部協(xié)作：與教學(xué)團(tuán)隊(duì)共享客戶信息，參與跨部門會(huì)議，提升服務(wù)質(zhì)量。
課程顧問的工作既需要專業(yè)知識(shí)，又要求人際交往能力，他們?cè)跐M足客戶需求時(shí)，也為教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)著關(guān)鍵的力量。
課程顧問崗位職責(zé)范文
第1篇 專業(yè)課程顧問崗位職責(zé)
新聞傳播專業(yè)課程顧問 北京京師勤思教育科技有限公司 北京京師勤思教育科技有限公司,勤思培訓(xùn),勤思教育,北京勤思教育,京師勤思 崗位職責(zé):
1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。
2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對(duì)考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動(dòng)推廣工作。
8、運(yùn)營(yíng)小組內(nèi)部的公眾賬號(hào)。
9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。
4、對(duì)待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。
8、長(zhǎng)期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。
第2篇 招生課程顧問崗位職責(zé)
聚能教育肅寧校區(qū)課程顧問/招生老師 北京聚能輝煌教育科技有限公司 北京聚能輝煌教育科技有限公司,北京聚能輝煌教育科技有限公司,聚能品牌加盟網(wǎng),聚能教育,聚能教育有限公司,聚能教育集團(tuán),聚能題庫(kù),聚能輝煌 【工作職責(zé)】
1)進(jìn)行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長(zhǎng)接待咨詢等工作。
2)為家長(zhǎng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
【任職要求】
1)大專以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。
5)熱愛教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第3篇 少兒英語(yǔ)課程顧問崗位職責(zé)
少兒英語(yǔ)聘課程顧問精英 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 崗位職責(zé):
1. 幫助學(xué)員和家長(zhǎng)定制學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2. 監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升;
3. 負(fù)責(zé)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)生和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問題;
4. 能很好的與學(xué)員和家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)員及家長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決;
5. 確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶滿意度指標(biāo);
6. 完成上級(jí)安排的其他工作
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2. 有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
3. 參與過教學(xué)管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;
4. 有身為人師的責(zé)任感,能耐心積極地幫助學(xué)生和家長(zhǎng)解決學(xué)業(yè)方面的問題;
5. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與教師管理部門等協(xié)同完成工作;
6. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能積極應(yīng)對(duì)用戶提出的問題及投訴;
7. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),熱愛教育行業(yè),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)加班,對(duì)工作保持高度熱情;
8. 熟練使用office辦公軟件。
第4篇 資深英語(yǔ)課程顧問崗位職責(zé)
1. 向潛在客戶介紹課程內(nèi)容,通過開發(fā)新資源與挖掘舊資源,持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo).
2. 通過團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由中心總經(jīng)理設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與同事和學(xué)員建立密切關(guān)系,以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo).
3. 參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶設(shè)計(jì)合適的課程,并按時(shí)完成個(gè)人目標(biāo).
4. 完善學(xué)員跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),確保達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo).
5. 按時(shí)分析個(gè)人表現(xiàn),開發(fā)個(gè)人和企業(yè)客戶.
6. 參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告.
職位要求:
1. 1年及以上直接銷售經(jīng)驗(yàn)和/或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn).
2. 熱愛銷售,出色的銷售技能.
3. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和優(yōu)秀的溝通能力.
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí).
5. 英語(yǔ)口語(yǔ)流利者更佳
第5篇 企業(yè)培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶,邀請(qǐng)客戶參與財(cái)務(wù)公開課相關(guān)課程;
2.為客戶提供與財(cái)務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢,達(dá)成購(gòu)買意愿,并促進(jìn)成單;
3.有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;
5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的成功欲望。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.個(gè)性主動(dòng),思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
第6篇 課程顧問崗位職責(zé)
課程顧問 汕頭市安德魯文化傳播有限公司 汕頭市安德魯文化傳播有限公司,安德魯 職責(zé)描述:
1、通過電話等方式邀約目標(biāo)客戶,并安排體驗(yàn)課程;
2、對(duì)意向客戶進(jìn)行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整溝通方向;
3、提供會(huì)員服務(wù),關(guān)注其成長(zhǎng),并對(duì)兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見;
4、對(duì)中心會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動(dòng)性;
3、專業(yè)化的行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;
4、具有獨(dú)立解決問題的能力。
第7篇 課程顧問經(jīng)理崗位職責(zé)
課程顧問經(jīng)理 東書房 上海立東教育培訓(xùn)有限公司,立東 職位描述:
工作職責(zé):
1.指導(dǎo)教育中心課程顧問完成銷售目標(biāo),支持并監(jiān)督售后服務(wù);
2.組建團(tuán)隊(duì),具有豐富的管理團(tuán)隊(duì)能力,有效培訓(xùn),管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他員工;
3.為區(qū)域總監(jiān)提供營(yíng)銷支持,并協(xié)助相關(guān)的公關(guān)事宜;
4.與其它部門協(xié)作,完善日常行政管理工作。
任職資格:
1. 擁有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),教育及培訓(xùn)領(lǐng)域尤佳;
2. 良好的銷售市場(chǎng)營(yíng)銷技能;
3. 良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;
4. 擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。
5. 擁有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售管理者優(yōu)先。
第8篇 英語(yǔ)課程顧問崗位職責(zé)
英語(yǔ)課程顧問 上海兩希教育科技有限公司 上海兩希教育科技有限公司,兩希 工作職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請(qǐng)客戶到訪試聽。
2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。
3.定期對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行回訪跟蹤,了解學(xué)生課程進(jìn)度,做好在讀學(xué)員的服務(wù),以確保學(xué)生續(xù)簽課程。
4.開發(fā)新客戶。
任職要求:
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)聽說讀寫能力好,具備出色的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。
2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語(yǔ)。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。
3.有親和力,出色的溝通表達(dá)能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強(qiáng)得團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.主動(dòng),熱情,有責(zé)任心,喜歡小孩子。
我們提供:
1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓(xùn)。
2.優(yōu)厚的銷售獎(jiǎng)金提成。
3.豐富多彩的員工活動(dòng)(定期聚餐,旅游)
4.享受國(guó)家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。
5.免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn)。
6.親切的工作環(huán)境,英語(yǔ)國(guó)家同事,工作之余,良好的英語(yǔ)口語(yǔ)環(huán)境。
第9篇 課程顧問主管崗位職責(zé)
課程顧問主管 職位一:課程顧問主管
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)向會(huì)員提供專業(yè)的早教課程體系講解;
2.負(fù)責(zé)受理潛在客戶的來(lái)訪咨詢、電話咨詢、等所有渠道的咨詢服務(wù)并促成報(bào)名成交;
3.負(fù)責(zé)受理已成交客戶的后續(xù)服務(wù);
4.負(fù)責(zé)按時(shí)完成工作計(jì)劃,維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù);
5.負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)及管理等工作;
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)精神;
3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí);
4. 具有較好親和力,表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;
5. 應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場(chǎng)各種情況;
6. 兩年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位二:課程顧問
崗位職責(zé):
1.接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行早教咨詢
2.為會(huì)員提供專業(yè)的早教指導(dǎo)和服務(wù)
3.參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)
4.銷售中心課程,完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)
崗位要求:
1.大專學(xué)歷以上,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2.強(qiáng)烈的成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3.陽(yáng)光,踏實(shí),有夢(mèng)想,愿意通過自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
4.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5.簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽、說、讀、寫能力。 職位一:課程顧問主管
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)向會(huì)員提供專業(yè)的早教課程體系講解;
2.負(fù)責(zé)受理潛在客戶的來(lái)訪咨詢、電話咨詢、等所有渠道的咨詢服務(wù)并促成報(bào)名成交;
3.負(fù)責(zé)受理已成交客戶的后續(xù)服務(wù);
4.負(fù)責(zé)按時(shí)完成工作計(jì)劃,維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù);
5.負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)及管理等工作;
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)精神;
3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí);
4. 具有較好親和力,表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;
5. 應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場(chǎng)各種情況;
6. 兩年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位二:課程顧問
崗位職責(zé):
1.接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行早教咨詢
2.為會(huì)員提供專業(yè)的早教指導(dǎo)和服務(wù)
3.參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)
4.銷售中心課程,完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)
崗位要求:
1.大專學(xué)歷以上,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
2.強(qiáng)烈的成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;
3.陽(yáng)光,踏實(shí),有夢(mèng)想,愿意通過自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
4.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5.簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽、說、讀、寫能力。
第10篇 課程顧問課程崗位職責(zé)
課程顧問 汕頭市安德魯文化傳播有限公司 汕頭市安德魯文化傳播有限公司,安德魯 職責(zé)描述:
1、通過電話等方式邀約目標(biāo)客戶,并安排體驗(yàn)課程;
2、對(duì)意向客戶進(jìn)行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整溝通方向;
3、提供會(huì)員服務(wù),關(guān)注其成長(zhǎng),并對(duì)兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見;
4、對(duì)中心會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動(dòng)性;
3、專業(yè)化的行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;
4、具有獨(dú)立解決問題的能力。
第11篇 留學(xué)課程顧問崗位職責(zé)
出國(guó)留學(xué)課程顧問 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責(zé)描述:
1.熟知出國(guó)類考試以及出國(guó)留學(xué)類學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;
5.完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。
任職要求:
1. 言談自信,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較好的英文表達(dá)能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;
3. 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4. 目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5. 有出國(guó)考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7. 熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。
第12篇 課程顧問電話銷售崗位職責(zé)
課程顧問/電話銷售 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,約訪上門試聽;
2、負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;
3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);
4、完成銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于提問題,形象氣質(zhì)佳;
2、有銷售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。
6、年齡20-30歲。
第13篇 課程顧問電話崗位職責(zé)
電話銷售/課程顧問 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 【崗位職責(zé)】
1、回答家長(zhǎng)提出的問題,進(jìn)行初級(jí)的學(xué)科咨詢;
2、了解學(xué)生需求,提供適合的試聽課體驗(yàn),促進(jìn)課程購(gòu)買轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
【任職資格】:
1、 認(rèn)同公司企業(yè)文化,大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限
2、 口齒伶俐,思維敏捷,能與團(tuán)隊(duì)融洽相處,合作意識(shí)強(qiáng)
3、 掌握office基本操作,熟悉使用常見聊天工具
4、 積極上進(jìn),勇于擔(dān)當(dāng),有進(jìn)取心
5、 有k12教育相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第14篇 培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)
在線培訓(xùn)課程顧問 滬江 滬江教育科技(上海)股份有限公司,免費(fèi)學(xué)西語(yǔ),滬江,滬江小學(xué)資源網(wǎng),滬江留學(xué)網(wǎng),滬江網(wǎng),滬江英語(yǔ)網(wǎng),滬江 崗位職責(zé):
1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財(cái)會(huì)金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),解答客戶的咨詢和問題。
2、對(duì)客戶的背景、程度及要求等進(jìn)行分析,幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為客戶推薦相應(yīng)的課程套餐,達(dá)成招生任務(wù);
3、維護(hù)客戶資源,持續(xù)跟進(jìn)潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認(rèn)知度,與客戶建立良好的伙伴關(guān)系;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、22-30歲,大專以上學(xué)歷,教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-3年;
2、有強(qiáng)烈的成功欲望,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強(qiáng)的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、有財(cái)務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第15篇 英語(yǔ)培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)
英語(yǔ)培訓(xùn)中心課程銷售顧問 金貝樂教育咨詢(海南)有限公司 金貝樂教育咨詢(海南)有限公司,金貝樂 職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)接待客戶來(lái)訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標(biāo)。
2、 負(fù)責(zé)電話回訪及試聽課邀約,建立及維護(hù)好家長(zhǎng)與學(xué)校溝通的渠道。
3、 配合老師進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)展的跟進(jìn),協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的問題。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場(chǎng)真實(shí)可靠數(shù)據(jù)。
5、 負(fù)責(zé)微信、線上營(yíng)銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行常規(guī)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
任職要求:
1、 中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;認(rèn)真負(fù)責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。
2、 溝通表達(dá)能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。
3、 英語(yǔ)讀寫熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強(qiáng)。
4、 具較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場(chǎng)分析力和執(zhí)行力。
5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第16篇 學(xué)科英語(yǔ)課程顧問崗位職責(zé)
工作描述 the opportunity:
負(fù)責(zé)中心的招生工作,根據(jù)市場(chǎng)拿回的咨詢量與家長(zhǎng)溝通,了解小朋友的英語(yǔ)水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學(xué)前的手續(xù)。
工作職責(zé) responsibilities:
1.你需要和家長(zhǎng)溝通,了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗(yàn)課并邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子來(lái)參加體驗(yàn)課。
3.在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后,督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。
4.您還需要及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5.及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng),按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加瑞思學(xué)科英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求requirements:
1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.有責(zé)任心、愛心、有陽(yáng)光積極的心態(tài),喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業(yè)市場(chǎng)、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
5.具有自我學(xué)習(xí)的能力,愿意接受學(xué)校安排的各項(xiàng)外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。
6.具有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國(guó)游福利等;
3、部門、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂的工作氛圍。
寒暑假,國(guó)家規(guī)定假日,每周休息一天半
第17篇 課程顧問老師崗位職責(zé)
聚能教育肅寧校區(qū)課程顧問/招生老師 北京聚能輝煌教育科技有限公司 北京聚能輝煌教育科技有限公司,北京聚能輝煌教育科技有限公司,聚能品牌加盟網(wǎng),聚能教育,聚能教育有限公司,聚能教育集團(tuán),聚能題庫(kù),聚能輝煌 【工作職責(zé)】
1)進(jìn)行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長(zhǎng)接待咨詢等工作。
2)為家長(zhǎng)推薦符合孩子需求、個(gè)性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
【任職要求】
1)大專以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。
5)熱愛教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第18篇 優(yōu)勝教育招聘課程顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團(tuán)總部有關(guān)的培訓(xùn)。
任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望
第19篇 優(yōu)勝教育課程顧問崗位職責(zé)
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會(huì)。
2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制
二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;
2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;
3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長(zhǎng)——銷售主任——營(yíng)銷校長(zhǎng)——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級(jí)課程顧問——高級(jí)課程顧問——資深課程顧問
第20篇 藝術(shù)課程顧問崗位職責(zé)
藝術(shù)留學(xué)課程顧問 sia藝術(shù)留學(xué) 北京鯤鵬山水教育咨詢有限公司,sia國(guó)際藝術(shù)教育,sia藝術(shù)留學(xué),山水 1.接待來(lái)訪學(xué)生及家長(zhǎng),為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;
2.與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3.根據(jù)申請(qǐng)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的課程方案;
4.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件;
5.做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);
6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù);
7.留學(xué)方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國(guó)家。
職位要求:
不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心
不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關(guān)愛學(xué)生,
不需要你賣笑___,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,
如果你有本事能與學(xué)生和家長(zhǎng)發(fā)展成為山無(wú)棱天地覺得朋友關(guān)系,
如果你有強(qiáng)大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,
亦或者你曾經(jīng)有專業(yè)的留學(xué)背景或者成功的園丁經(jīng)驗(yàn),
只要你有本事,只要你有能耐,就來(lái)找我們閑聊兩句
我們期待你成為介于牛a和牛c之間的大佬。
ps:從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先; 熟悉海外教育情況、了解留學(xué)申請(qǐng)者優(yōu)先
這個(gè)地球上從不缺少做夢(mèng)的,卻始終難尋做事的。
sia國(guó)際藝術(shù)教育,尋找一起仰望夢(mèng)想,低頭做事的人。
