崗位職責(zé)是什么
咨詢崗是一個(gè)關(guān)鍵的職能角色,主要負(fù)責(zé)為企業(yè)、組織和個(gè)人提供專業(yè)的策略建議、問題解決方案以及市場洞察。此崗位的核心在于理解和解決客戶的問題,通過深入分析和研究,為客戶提供量身定制的咨詢服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能清晰、準(zhǔn)確地理解客戶的需求和期望。
2. 擁有扎實(shí)的行業(yè)知識和業(yè)務(wù)理解,能夠快速適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境。
3. 能夠獨(dú)立進(jìn)行研究,收集和分析數(shù)據(jù),形成有深度的洞察報(bào)告。
4. 具備出色的解決問題能力,能提出創(chuàng)新且實(shí)用的解決方案。
5. 良好的項(xiàng)目管理能力,確保咨詢項(xiàng)目的按時(shí)、按質(zhì)完成。
6. 對市場動(dòng)態(tài)保持敏銳的洞察力,能夠預(yù)測和應(yīng)對變化。
崗位職責(zé)描述
咨詢崗的日常工作涉及與客戶進(jìn)行深度交流,了解他們的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和目標(biāo)。這可能包括參與高層會(huì)議,進(jìn)行一對一訪談,或者通過問卷調(diào)查收集信息。在此基礎(chǔ)上,咨詢顧問需要運(yùn)用專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,識別問題的根本原因,并設(shè)計(jì)出可行的改進(jìn)策略。
在項(xiàng)目實(shí)施階段,咨詢顧問將指導(dǎo)客戶團(tuán)隊(duì)執(zhí)行方案,可能包括培訓(xùn)、流程優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等。他們還需要定期評估項(xiàng)目進(jìn)展,確保方案的有效落地,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略。在整個(gè)過程中,咨詢顧問需要展現(xiàn)出強(qiáng)大的影響力和說服力,以獲得客戶的信任和支持。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶需求分析:深入理解客戶業(yè)務(wù),識別關(guān)鍵問題和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
2. 市場研究:收集和分析行業(yè)數(shù)據(jù),提供市場趨勢和競爭態(tài)勢的洞察。
3. 方案設(shè)計(jì):制定針對性的策略建議,包括業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整等。
4. 項(xiàng)目實(shí)施:協(xié)助客戶執(zhí)行方案,提供必要的培訓(xùn)和支持。
5. 進(jìn)度跟蹤與調(diào)整:監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對變化。
6. 成果評估:評估方案效果,提供持續(xù)改進(jìn)的建議。
7. 關(guān)系維護(hù):建立和維護(hù)與客戶的長期合作關(guān)系,成為他們信賴的顧問。
咨詢崗的職責(zé)不僅限于提供專業(yè)建議,更在于通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和適應(yīng),幫助企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)過程中,咨詢顧問的角色如同企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新。
咨詢崗崗位職責(zé)范文
第1篇 金融投資咨詢崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
從事客戶服務(wù)工作,為客戶提供金融投資咨詢、稅收籌劃等服務(wù),并協(xié)助客戶解決融資相關(guān)問題,逐步形成可推廣的服務(wù)產(chǎn)品。
能夠給客戶提供金融投資咨詢服務(wù),陪同客戶解決融資問題,給客戶制定稅收籌劃方案等。
職位要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性格開朗隨和,有親和力,英語溝通流暢;
2.有大宗貿(mào)易以及物流供應(yīng)鏈企業(yè)的融資經(jīng)驗(yàn),懂得其運(yùn)作流程和機(jī)制;
3.有良好的服務(wù)意識,可熟練使用各種辦公設(shè)備及軟件,熟練使用財(cái)務(wù)軟件;
第2篇 管控咨詢崗位職責(zé)
助理咨詢顧問(組織管控方向) 中大咨詢 廣州市中大管理咨詢有限公司,中大咨詢,中大 職位信息
職位亮點(diǎn):完善知識體系、豐厚收入、無發(fā)展瓶頸、mba培訓(xùn)、多通道發(fā)展、專家分享、扁平管理
職位描述:
1、承擔(dān)咨詢項(xiàng)目實(shí)施的骨干人員角色,在項(xiàng)目經(jīng)理安排和指導(dǎo)下開展咨詢工作;
2、參與咨詢項(xiàng)目診斷階段的調(diào)研與訪談,提煉訪談獲得的有效信息,并撰寫診斷報(bào)告;
3、參與項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì),從問題出發(fā),制定符合客戶發(fā)展實(shí)際的問題解決方案;
4、參與項(xiàng)目成果的客戶匯報(bào),并根據(jù)客戶需求不斷優(yōu)化和完善項(xiàng)目成果;
5、參與銷售前段的項(xiàng)目建議書撰寫等商務(wù)工作;
6、參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專項(xiàng)課題研究及模塊研究。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:重點(diǎn)高校研究生學(xué)歷,985/211大學(xué)本科學(xué)歷也可考慮;
2、專業(yè)要求:企業(yè)管理(如人力資源管理、戰(zhàn)略管理、營銷管理等)、管理科學(xué)與工程、行政管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:(符合以下條件之一)
(1)1年以上咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
(2)3年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、核心勝任力:具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、邏輯思維能力、良好的文字功底以及學(xué)習(xí)能力等。有飽滿的工作熱情,有志于在咨詢行業(yè)發(fā)展,能適應(yīng)隨項(xiàng)目經(jīng)常性出差;
職業(yè)發(fā)展通道:
技術(shù)與經(jīng)營多通道發(fā)展
職位特色:
1. 可享受公司完善的培訓(xùn)體系,包括mba培訓(xùn),專家分享講座,隨時(shí)掌握最新的政策或者行業(yè)資訊等;
2. 可建立完整的管理知識體系,感受高級智力活動(dòng)帶來的成就與樂趣;
3. 公司提供具有市場競爭力的薪酬;
4. 商業(yè)分析員既可擔(dān)任技術(shù)型專業(yè)崗位,成為行業(yè)或者模塊專家;亦可擔(dān)任經(jīng)營型崗位,成為技術(shù)與商務(wù)結(jié)合的全能型人才;
5. 享受扁平化管理、專業(yè)型公司帶來的高度專業(yè)化與簡單人際關(guān)系。
第3篇 制造咨詢崗位職責(zé)
智能制造咨詢專家 工作職責(zé):
1.參與工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能相關(guān)平臺(tái)及應(yīng)用技術(shù)的研究、咨詢和推廣;
2.為制造行業(yè)客戶提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)及應(yīng)用解決方案的深度咨詢、規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo);
3.結(jié)合特定企業(yè)的研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、營銷及管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,完成相關(guān)需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢方案設(shè)計(jì),并與客戶高層有效溝通;
4.基于智能制造及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力,為大型企業(yè)制造企業(yè)客戶提供深度的持續(xù)戰(zhàn)略顧問服務(wù);
任職要求:
1、在大型制造企業(yè)具有“中國制造2025”專項(xiàng)下的相關(guān)智能制造、裝備創(chuàng)新工程的項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施主要負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)或者在大型國內(nèi)外咨詢公司具有多個(gè)千萬級項(xiàng)目的咨詢和實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn);
2、精通數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化制造和精益生產(chǎn),在主要離散或流程行業(yè)具有行業(yè)公認(rèn)的影響力及實(shí)戰(zhàn)案例,在主要實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任專家或主要負(fù)責(zé)人;
3、在智能工廠數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析及工業(yè)大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,曾經(jīng)通過應(yīng)用創(chuàng)新取得過明顯的經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目成果得到省級以上部門驗(yàn)收、認(rèn)定;
4、熟悉cps、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢,并能結(jié)合技術(shù)發(fā)展從戰(zhàn)略及行業(yè)應(yīng)用層面出具有價(jià)值的咨詢方案;
5、具備優(yōu)秀的行業(yè)和技術(shù)方案規(guī)劃及編撰能力,最近三年內(nèi)在行業(yè)刊物發(fā)表過兩篇以上的專業(yè)文章,或取得過相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件著作權(quán)、專利;
6、具備一定的專業(yè)影響力,在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的技術(shù)和專家資源;
7、具備專家精神,注重團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的自我創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力;
工作職責(zé):
1.參與工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能相關(guān)平臺(tái)及應(yīng)用技術(shù)的研究、咨詢和推廣;
2.為制造行業(yè)客戶提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)及應(yīng)用解決方案的深度咨詢、規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo);
3.結(jié)合特定企業(yè)的研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、營銷及管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,完成相關(guān)需求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢方案設(shè)計(jì),并與客戶高層有效溝通;
4.基于智能制造及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力,為大型企業(yè)制造企業(yè)客戶提供深度的持續(xù)戰(zhàn)略顧問服務(wù);
任職要求:
1、在大型制造企業(yè)具有“中國制造2025”專項(xiàng)下的相關(guān)智能制造、裝備創(chuàng)新工程的項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施主要負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)或者在大型國內(nèi)外咨詢公司具有多個(gè)千萬級項(xiàng)目的咨詢和實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn);
2、精通數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化制造和精益生產(chǎn),在主要離散或流程行業(yè)具有行業(yè)公認(rèn)的影響力及實(shí)戰(zhàn)案例,在主要實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任專家或主要負(fù)責(zé)人;
3、在智能工廠數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析及工業(yè)大數(shù)據(jù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,曾經(jīng)通過應(yīng)用創(chuàng)新取得過明顯的經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目成果得到省級以上部門驗(yàn)收、認(rèn)定;
4、熟悉cps、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢,并能結(jié)合技術(shù)發(fā)展從戰(zhàn)略及行業(yè)應(yīng)用層面出具有價(jià)值的咨詢方案;
5、具備優(yōu)秀的行業(yè)和技術(shù)方案規(guī)劃及編撰能力,最近三年內(nèi)在行業(yè)刊物發(fā)表過兩篇以上的專業(yè)文章,或取得過相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件著作權(quán)、專利;
6、具備一定的專業(yè)影響力,在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的技術(shù)和專家資源;
7、具備專家精神,注重團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的自我創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力;
第4篇 安全技術(shù)咨詢崗位職責(zé)
19157-政府安全合作項(xiàng)目技術(shù)咨詢經(jīng)理(上海) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
1. 協(xié)助騰訊安全在政府各條線相關(guān)部門的日常溝通和關(guān)系維護(hù),確保溝通的高效和專業(yè)。
2. 負(fù)責(zé)騰訊安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室與政府資金類項(xiàng)目申請相關(guān)的策劃、申報(bào)及跟蹤和執(zhí)行工作。
3. 協(xié)助騰訊安全完成信息安全領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)申報(bào),負(fù)責(zé)立項(xiàng)前后的溝通和引導(dǎo)交流工作。
4. 協(xié)助騰訊安全在政務(wù)安全領(lǐng)域和其他行業(yè)安全領(lǐng)域的推廣,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃與推進(jìn)工作。
5. 協(xié)助騰訊安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室整體核心能力的梳理,為聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室能力對外價(jià)值化輸出做好產(chǎn)品整合和相關(guān)包裝工作。
6. 負(fù)責(zé)跟蹤國家科技政策動(dòng)向及安全領(lǐng)域研究動(dòng)向,協(xié)助騰訊安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室保持在各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先性,完成相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)。
任職要求:
1. 大學(xué)本科以上,計(jì)算機(jī)、軟件、通訊、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 十年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的安全理論和技術(shù)研究背景,知識體系完整。
3. 擁有豐富國家級和省部級項(xiàng)目的申報(bào)、推進(jìn)和驗(yàn)收等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各職能部門資金類項(xiàng)目的特點(diǎn)和申報(bào)要點(diǎn),獨(dú)立主持過省部級或國家級項(xiàng)目申報(bào)工作者優(yōu)先。
4. 熟悉電子政務(wù)相關(guān)安全問題,具有大型電子政務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)。
5. 熟悉理論研究相關(guān)方法,具有參加863、973等國家級科研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉科技論文、專利等的撰寫和申請,能夠獨(dú)立完成論文的撰寫和專利申報(bào)。
6. 對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有好奇心,樂于接受挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的抗壓能力、自我驅(qū)動(dòng)力和積極思考的能力。
7. 有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠面向政府相關(guān)部門、行業(yè)客戶、內(nèi)部協(xié)作團(tuán)隊(duì)做好溝通工作,確保相關(guān)項(xiàng)目全生命周期的執(zhí)行能夠高效完成。
8. 有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作分配和配合。
9. 具備很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力,能夠快速和深入了解政府、行業(yè)的相關(guān)政策和需求,對客戶需求有很好的敏感度。
10. 擁有cissp、cisa、itil等證書者優(yōu)先。
第5篇 貸款咨詢崗位職責(zé)
貸款咨詢顧問 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市天河支公司,中國平安 崗位職責(zé):
1、貸款渠道市場內(nèi)的客戶咨詢拓展,宣傳銷售公司無抵押貸款產(chǎn)品,搜集貸款需求信息;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后咨詢服務(wù);
3、開發(fā)市場,推廣信貸咨詢業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、性別不限,年齡21—30歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、對咨詢顧問工作感興趣;
3、良好的溝通影響力,有晉升欲望,抗壓能力強(qiáng)。
第6篇 行政咨詢崗位職責(zé)
前臺(tái)咨詢/前臺(tái)教務(wù)/行政教務(wù) 廣東世紀(jì)曉教育科技有限公司 東莞市星火教育科技有限公司,廣東世紀(jì)曉教育科技有限公司,星火教育,星火教育東莞分公司 職責(zé)描述:
①、受理家長、學(xué)生的日常咨詢、報(bào)班、轉(zhuǎn)班、退費(fèi)等業(yè)務(wù);
②、配合市場和學(xué)科的招生工作,包括但不限于地推、外呼、社群運(yùn)營配合等工作;
③、在讀客戶的回訪和投訴處理進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,促進(jìn)校區(qū)教學(xué)及服務(wù)工作的提升。
任職要求:
①、大專及以上學(xué)歷;
②、服務(wù)意識強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通能力;
③、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),協(xié)作能力出色;
④、抗壓能力較好,能夠高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行總部的各項(xiàng)制度;
⑤、親和力好。
第7篇 工程管理咨詢崗位職責(zé)
工程項(xiàng)目管理(咨詢)-上海徐匯-01733 網(wǎng)宿科技 網(wǎng)宿科技股份有限公司,網(wǎng)宿,網(wǎng)宿科技,網(wǎng)宿 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)土建、裝修項(xiàng)目前期調(diào)研,形成建議書及方案報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)規(guī)劃、招投標(biāo)管理,并對項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量進(jìn)行靈活有限的控制和管理;
3. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)問題,尤其是兩兩界面的設(shè)計(jì)缺陷、施工技術(shù)問題,并協(xié)調(diào)解決;
4. 把控各個(gè)專業(yè)施工過程的風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn),并提出解決方案;
5. 各類報(bào)建、交付驗(yàn)收、竣工等協(xié)調(diào)管理工作;
6. 事前規(guī)劃,過程控制,預(yù)判能力強(qiáng),及時(shí)全面發(fā)現(xiàn)問題并能有效解決;
7. 做好項(xiàng)目信息、數(shù)據(jù)匯總及分析工作,編制各類專業(yè)分析報(bào)告供公司決策;
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,建筑、裝修、工程經(jīng)濟(jì)、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2. 從事工程管理、項(xiàng)目管理5年以上,項(xiàng)目咨詢或管理3年以上,具有大型工程現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉國家法規(guī)政策、地方法規(guī),熟悉行業(yè)規(guī)劃、市場預(yù)測、工程技術(shù)、投資估算、經(jīng)濟(jì)評價(jià)等方面的專業(yè)知識;
4. 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有廣泛的社會(huì)資源,專業(yè)的渠道資源;
5. 有咨詢工程師(投資)、注冊造價(jià)工程師或者高級工程師職稱者優(yōu)先。
第8篇 客戶服務(wù)咨詢崗位職責(zé)任職要求
客戶服務(wù)咨詢崗位職責(zé)
客戶服務(wù)專員(網(wǎng)絡(luò)咨詢方向) 上海美迪亞醫(yī)院投資集團(tuán)有限公司 上海美迪亞醫(yī)院投資集團(tuán)有限公司,美迪亞 我們集團(tuán)旗下的昆山綜合醫(yī)院招聘客服專員(網(wǎng)絡(luò)咨詢方向)3名:
職責(zé):
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1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道為顧客提供咨詢服務(wù);
2、回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶信息,建立客戶資料檔案,做好客戶的回訪工作
3、從事過醫(yī)院電話/網(wǎng)絡(luò)咨詢工作優(yōu)先。
任職要求:
1、有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),醫(yī)學(xué)、護(hù)理或者臨床專業(yè),有相關(guān)營銷或電話咨詢工作經(jīng)驗(yàn);
2、有男科、婦科、皮膚科、耳鼻喉科、肛腸科、胃腸科等網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生工作者優(yōu)先,
3、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,打字速度快,40字/分鐘以上;
4、口齒清晰,良好的營銷意識和服務(wù)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力。
5、善于學(xué)習(xí),具有自我認(rèn)知能力,具有合作意識和團(tuán)隊(duì)精神;
第9篇 稅務(wù)咨詢崗位職責(zé)任職要求
稅務(wù)咨詢崗位職責(zé)
稅務(wù)咨詢顧問 深圳航天信息有限公司 深圳航天信息有限公司 1、為客戶提供稅務(wù)顧問、稅務(wù)籌劃等方面的涉稅咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客戶需求提供解決方案,包括方案撰寫,方案宣講;
3、向客戶介紹稅務(wù)系統(tǒng)的行業(yè)知識和技術(shù)知識。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、審計(jì)、稅務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的表達(dá)溝通能力和ppt操作能力,注冊稅務(wù)師資格認(rèn)證;
4、五年以上稅務(wù)師事務(wù)所或企業(yè)稅務(wù)咨詢、售前工作經(jīng)驗(yàn);
5、較強(qiáng)的稅法知識理解能力、專業(yè)判斷能力和溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、為人正直誠實(shí),工作認(rèn)真細(xì)致,具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心,團(tuán)隊(duì)合作精神。
第10篇 工程師咨詢崗位職責(zé)
咨詢工程師 崗位要求:
1、熟練使用cfd/fea等仿真軟件
2、熟悉流體機(jī)械設(shè)計(jì)流程,有流體機(jī)械設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)
3、可接受退休人員及非全職工作
主要工作:
主要從事透平機(jī)械行業(yè)關(guān)于能動(dòng)方面的研發(fā)設(shè)計(jì)咨詢。如:關(guān)于壓縮機(jī)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)、增壓器、泵等的研發(fā)設(shè)計(jì)咨詢。 崗位要求:
1、熟練使用cfd/fea等仿真軟件
2、熟悉流體機(jī)械設(shè)計(jì)流程,有流體機(jī)械設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)
3、可接受退休人員及非全職工作
主要工作:
主要從事透平機(jī)械行業(yè)關(guān)于能動(dòng)方面的研發(fā)設(shè)計(jì)咨詢。如:關(guān)于壓縮機(jī)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)、增壓器、泵等的研發(fā)設(shè)計(jì)咨詢。
第11篇 項(xiàng)目售前咨詢崗位職責(zé)
咨詢項(xiàng)目售前經(jīng)理 兮易 北京兮易信息技術(shù)有限公司,兮易,兮易強(qiáng)企,兮易 崗位職責(zé)
1、圍繞合作伙伴資源優(yōu)勢挖掘項(xiàng)目線索;
2、協(xié)助合作伙伴整理售前方案;
3、培訓(xùn)合作伙伴;(產(chǎn)品知識+如何銷售)
4、交付項(xiàng)目中潛在商機(jī)的挖掘;
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,碩士/mba已畢業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 3年以上管理咨詢經(jīng)驗(yàn);3年以上企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),具有軟件、或硬件銷售行業(yè)三年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 擅長管理咨詢某專業(yè)領(lǐng)域,如營銷管理、運(yùn)營管理、產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)、流程信息化等相關(guān)服務(wù);
4 有很強(qiáng)的溝通能力和問題分析能力;熟練visio、word、e_cel、powerpoint等office常用軟件進(jìn)行繪圖、制表,將信息調(diào)研、邏輯分析形成高端系統(tǒng)化報(bào)告文件;
5. 熱愛咨詢業(yè),具有高度的責(zé)任感和工作熱情,能夠在所參與的管理、研究或?qū)m?xiàng)工作中克盡職守;對于自己所承諾的事情全力以赴,不因個(gè)人利益而放棄責(zé)任或推卸責(zé)任;
6、能夠適應(yīng)長期出差及加班。
第12篇 旅游咨詢崗位職責(zé)任職要求
旅游咨詢崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶售前、服務(wù)中、服務(wù)后的客服事宜,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理工作;
獨(dú)立負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
2、制定實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度(如:規(guī)范接聽電話用語、對員工定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等);
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;
5、設(shè)計(jì)并全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量及客戶服務(wù)各種流程。
6、完成上級分配的其它事務(wù)性工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
7、客服部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理。
8、有呼出型呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
任職資格
1、兩年以上呼出型呼叫中心或客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題,抗壓性強(qiáng);
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
5.能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高強(qiáng)度,有較強(qiáng)的抗壓能力
6.熟悉出境游,有出境游經(jīng)歷或同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
旅游咨詢崗位
第13篇 專業(yè)顧問/留學(xué)/銷售咨詢崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接聽、接待來電來訪客人,與客戶進(jìn)行有效溝通,提供移民咨詢服務(wù);
2、接受符合條件的客戶之委托辦理簽約服務(wù)工作。
3、簽約客戶后續(xù)跟進(jìn),收取客戶資料,解答客戶疑問。
4、按公司安排,積極參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動(dòng);
5、嚴(yán)格做好客戶檔案管理工作、不丟失客戶資料、不議論客戶、不將客戶情況透露給其他無關(guān)人員。
職位要求:
1、兩年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉加拿大,美國,澳洲和歐洲等國技術(shù)或商業(yè)移民運(yùn)作及相關(guān)政策者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)邏輯思維能力,適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作;
4、擅于溝通,具有較強(qiáng)的銷售把控力;
5、具有國外工作、學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
第14篇 業(yè)務(wù)咨詢崗崗位職責(zé)
營銷業(yè)務(wù)咨詢崗 1. 負(fù)責(zé)營銷領(lǐng)域的售前與咨詢項(xiàng)目交付工作,參與項(xiàng)目的的招投標(biāo)方案支撐工作;
2. 負(fù)責(zé)跟蹤城市銀行營銷管理與運(yùn)作現(xiàn)狀,研究城市銀行智慧營銷專業(yè)技術(shù)要點(diǎn);
3. 推進(jìn)城市銀行智慧營銷相關(guān)系統(tǒng)升級轉(zhuǎn)型,流程再造等,形成市場項(xiàng)目;
4. 負(fù)責(zé)跟蹤、搜集、解讀國內(nèi)外智能營銷先進(jìn)管理理念和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)與方向,智能營銷應(yīng)用系統(tǒng)的先進(jìn)技術(shù)的研究;
5. 負(fù)責(zé)總結(jié)抽象營銷業(yè)務(wù)調(diào)研通用需求,為智能營銷金融科技產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)輸入;
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上銀行行業(yè)經(jīng)驗(yàn),要求有銀行營銷咨詢項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 具備解決方案包裝及售前能力;
3. 技術(shù)和架構(gòu)理解能力,具有it咨詢能力;
4. 具有良好的表達(dá)能力、文檔撰寫能力、獨(dú)立匯報(bào)溝通能力;
5. 具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力,責(zé)任心強(qiáng),思維活躍。 1. 負(fù)責(zé)營銷領(lǐng)域的售前與咨詢項(xiàng)目交付工作,參與項(xiàng)目的的招投標(biāo)方案支撐工作;
2. 負(fù)責(zé)跟蹤城市銀行營銷管理與運(yùn)作現(xiàn)狀,研究城市銀行智慧營銷專業(yè)技術(shù)要點(diǎn);
3. 推進(jìn)城市銀行智慧營銷相關(guān)系統(tǒng)升級轉(zhuǎn)型,流程再造等,形成市場項(xiàng)目;
4. 負(fù)責(zé)跟蹤、搜集、解讀國內(nèi)外智能營銷先進(jìn)管理理念和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)與方向,智能營銷應(yīng)用系統(tǒng)的先進(jìn)技術(shù)的研究;
5. 負(fù)責(zé)總結(jié)抽象營銷業(yè)務(wù)調(diào)研通用需求,為智能營銷金融科技產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)輸入;
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上銀行行業(yè)經(jīng)驗(yàn),要求有銀行營銷咨詢項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2. 具備解決方案包裝及售前能力;
3. 技術(shù)和架構(gòu)理解能力,具有it咨詢能力;
4. 具有良好的表達(dá)能力、文檔撰寫能力、獨(dú)立匯報(bào)溝通能力;
5. 具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力,責(zé)任心強(qiáng),思維活躍。
第15篇 知識產(chǎn)權(quán)咨詢崗位職責(zé)
知識產(chǎn)權(quán)咨詢師 北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司,北京康信,康信知識產(chǎn)權(quán),康信 技能要求:
知識產(chǎn)權(quán),專利,審查員,專利審查員
崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)專利檢索工作;
2、專利分析和專利布局工作;
3、專利預(yù)警和侵權(quán)應(yīng)急救助工作;
4、企業(yè)專利戰(zhàn)略研究工作;
5、盡職調(diào)查、許可、轉(zhuǎn)讓等工作;
任職要求:
1、學(xué)歷為碩士研究生及以上學(xué)歷,化學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有3年以上專利審查工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局審協(xié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、辦案嚴(yán)謹(jǐn),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力具佳;
5、具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
第16篇 教學(xué)教務(wù)咨詢崗位職責(zé)
崗位介紹:
1、負(fù)責(zé)公司熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、接待及協(xié)議談判簽署工作
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案
3、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施情況,協(xié)調(diào)教務(wù)工作;建立客戶電子檔案及客戶維護(hù)
崗位要求:
1、溝通能力強(qiáng),對教育有很到位的認(rèn)識,要有銷售意識,能承受工作壓力
2、有教育行業(yè)招生或有實(shí)際教育產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,教育學(xué)或心理學(xué)專業(yè)者優(yōu)先
3、雖沒經(jīng)驗(yàn)但熱愛教育,學(xué)習(xí)力很強(qiáng),很具有可塑性,改變現(xiàn)狀的意愿極強(qiáng)者亦可
第17篇 售前咨詢崗位職責(zé)
高級/資深售前咨詢顧問-杭州研究院822 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1) 對七魚智能云客服及數(shù)據(jù)營銷產(chǎn)品的售前咨詢整體工作負(fù)責(zé);
2) 負(fù)責(zé)七魚售前咨詢體系的建設(shè),促進(jìn)七魚整體銷售業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
3) 負(fù)責(zé)銷售工具包的規(guī)劃、建設(shè)及迭代,并通過培訓(xùn)對整體售前和銷售團(tuán)隊(duì)賦能力提升;
4) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品在行業(yè)化解決方案上的推進(jìn)和探索,促進(jìn)整體行業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升行業(yè)競爭力;
5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品在市場的竟對分析,推進(jìn)產(chǎn)品提升、制訂竟對策略,提升市場競爭力;
6) 參與部門新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的商業(yè)化策略制訂和相關(guān)準(zhǔn)備工作,提升銷售團(tuán)隊(duì)對新業(yè)務(wù)的承接速度和能力。
任職要求:
1) 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2) 具有2b傳統(tǒng)軟件或互聯(lián)網(wǎng)saas軟件售前咨詢相關(guān)工作5年以上工作經(jīng)歷,2年以上售前咨詢團(tuán)隊(duì)(5人以上)管理經(jīng)驗(yàn);
3) 具備良好的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的售前咨詢方法論,有豐富的軟件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和售前咨詢體系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn);
4) 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及資源整合及協(xié)調(diào)推動(dòng)能力;
5) 市場意識敏銳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯表達(dá)清晰,抗壓并充滿激情;
6) 認(rèn)同網(wǎng)易七魚的產(chǎn)品方向及saas的發(fā)展未來,熱愛并充滿信心;
7) 有智能云客服、數(shù)據(jù)營銷業(yè)務(wù)等相關(guān)類似售前咨詢經(jīng)歷者優(yōu)先。
第18篇 培訓(xùn)咨詢崗位職責(zé)
銷售培訓(xùn)及咨詢顧問 上汽通用金融 上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司,上汽通用,上汽通用金融,上海通用汽車金融,上汽通用 主要/核心職責(zé)
面向經(jīng)銷商的線下培訓(xùn);
課程設(shè)計(jì),教材編寫
面向經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)營和支持,及活動(dòng)策劃
在線學(xué)習(xí)企業(yè)號運(yùn)營和活動(dòng)策劃
經(jīng)銷商dfim常規(guī)培訓(xùn)組織和執(zhí)行
與經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系,聽取經(jīng)銷商的建議和意見
向經(jīng)銷商的管理團(tuán)隊(duì)和員工提供必要的培訓(xùn),如業(yè)務(wù)開展培訓(xùn),新產(chǎn)品培訓(xùn)和公司的政策和程序
針對公司內(nèi)部提出的渠道調(diào)研需求,設(shè)計(jì)問卷,經(jīng)銷商實(shí)地調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)二手資料收集;
數(shù)據(jù)分析和報(bào)告設(shè)計(jì),提出可操作建議;
持續(xù)分析,監(jiān)測和提高培訓(xùn)質(zhì)量
經(jīng)銷商金融能力評估和提升計(jì)劃并輔助執(zhí)行
教育背景及資質(zhì)要求
本科學(xué)位學(xué)歷或以上
經(jīng)銷商輔導(dǎo)或培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)1-5年
理工科專業(yè)優(yōu)先
踏實(shí)上進(jìn),有敬業(yè)精神
以過程和結(jié)果為導(dǎo)向,始終關(guān)心質(zhì)量,準(zhǔn)確性和秩序
積極主動(dòng)和創(chuàng)新精神
有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神
良好的演示技能
第19篇 網(wǎng)絡(luò)客服咨詢崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)咨詢/客服 廣州市博兆投資有限公司 廣州市博兆投資有限公司,博兆,博兆 崗位要求及職責(zé):
1、熟悉甲亢病種者優(yōu)先考慮
2、負(fù)責(zé)在線醫(yī)療客服咨詢,咨詢電話接聽、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析等
3、具有良好的專業(yè)知識,能夠?yàn)榛颊咛峁┫嚓P(guān)醫(yī)療信息;
4、醫(yī)療(護(hù)理和醫(yī)學(xué)專業(yè))、客戶心理學(xué)知識,善于學(xué)習(xí),應(yīng)變及溝通能力強(qiáng),打字速度快.
5、態(tài)度積極向上,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;
相關(guān)福利:
1.五險(xiǎn),享受法定節(jié)假日及過節(jié)福利,生日福利
2.內(nèi)部培訓(xùn)與競爭上崗機(jī)制
3.工作環(huán)境優(yōu),公司氛圍好
4.豐富多彩的員工活動(dòng):員工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、戶外拓展、旅游活動(dòng)、優(yōu)秀員工表彰等各種文娛活動(dòng)
5、包住宿
第20篇 招聘網(wǎng)絡(luò)咨詢崗位職責(zé)
通過在電話、線聊天工具受理客戶在線咨詢、電話咨詢等,熟練解答用戶對產(chǎn)品的咨詢。負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品所有售后問題的受理、解決、維護(hù),及時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)處理;準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔,定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
一年以上從事銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),有客戶開發(fā)與管理工作經(jīng)驗(yàn)。有準(zhǔn)確的語言、文字理解能力、表達(dá)能力;具有一定的客戶開發(fā)與管理能力;積極主動(dòng),樂于助人,為人親和,有耐心,敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)意識強(qiáng)烈。