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第1篇 歐亞留學咨詢崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學和教育規(guī)劃的咨詢服務;
2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶設計切實可行的留學方案;
3、積極跟進潛在客戶,促進簽約業(yè)績;
4、按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動。
崗位要求:
1、認同新通企業(yè)文化,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;
2、具有良好的銷售技巧和服務精神,熟練的英語應用能力;有教育工作背景或海外學習工作經驗者優(yōu)先;有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;
3、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情
第2篇 留學咨詢崗位職責任職要求
留學咨詢崗位職責
留學咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學服務有限公司,擇由職位描述:
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調運內外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作,在各個模塊都給客戶___的服務體驗和質量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經驗和知識,為構建學習、的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經驗,希望在留學行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務: 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權的方式,讓ta公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內出游、境外出游、團隊活動經費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎上。
2. 長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長;
留學咨詢崗位
第3篇 高端留學咨詢崗位職責任職要求
高端留學咨詢崗位職責
職責描述:
1、負責接待客戶,回答客戶提出的問題,為客戶提供留學業(yè)務咨詢服務。
2、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系;
3、負責為客戶留學個性方案的設計;
4、負責收取和檢查客戶申請資料,與客戶簽訂留學合同;
5、跟蹤客戶申請進程和其他相關后續(xù)服務。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語四級水平以上,有相關工作經驗1-2年者及海歸優(yōu)先,具有較強的銷售意識;
2、熟練掌握留學專業(yè)知識及國外大學的動態(tài)政策信息;
3、能熟練使用計算機各種相關的辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,有較強的服務意識;
5、性格活潑開朗,工作積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。
1.五險一金;
2.每月固定交通補助;
3.員工生日、結婚、生育禮金;
4.節(jié)日禮品、節(jié)假日帶薪休假;
5.公司年度游;
6.每年定期免費體檢;
7.旺季加班餐、遲到券、額外獎勵帶薪年假;
8.夏季高溫補貼;
9.轉正員工可免費上語言培訓課程;子女在新航道上優(yōu)加課,入職滿一年免班級學費,未滿一年則享受折扣。員工配偶在新航道學習,享受同等福利。
高端留學咨詢崗位
第4篇 日本留學顧問 日語留學咨詢崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
與客戶溝通,了解客戶留學需求,為客戶提供留學咨詢服務,提出相應解決方案
審查客戶的申請材料,協(xié)助客戶完成申請流程。
客戶關系跟蹤和維護,客戶回訪,提高學員滿意度與認知度;
日本學校信息搜集,項目搜索,聯(lián)系洽談
職位要求:
性格開朗,有開拓精神,工作認真細心,
強烈的責任感與客戶服務意識,良好的溝通協(xié)調能力及營銷能力,
日語口語流利,
日本留學歸國人員優(yōu)先,
有相關行業(yè)經驗者優(yōu)先
第5篇 出國留學咨詢崗位職責任職要求
出國留學咨詢崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網絡客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學信息;
2、保留客戶信息,及時回訪;督促客戶簽約留學服務
3、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、與美國辦公室聯(lián)系,將學生資料轉交給美方,由美方完成全部申請過程
5、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關系;
任職要求:
1.統(tǒng)招本科以上學歷,專業(yè)不限;
2.溝通表達能力強,邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務意識;
3.能夠承受較強的壓力,有責任心和進取心,能吃苦耐勞;
出國留學咨詢崗位