規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，它為員工的行為提供了明確的指導(dǎo)，確保組織的運(yùn)營(yíng)有序且高效。制定一套完善的規(guī)章制度，既需要專業(yè)知識(shí)，也需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下將從多個(gè)方面探討規(guī)章制度的編寫。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 總則：概述規(guī)章制度的目的、適用范圍和基本理念。
2. 組織架構(gòu)：定義各部門的職責(zé)和權(quán)限。
3. 員工行為準(zhǔn)則：明確員工的權(quán)利和義務(wù)，以及行為規(guī)范。
4. 工作流程：詳細(xì)描述各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理流程和責(zé)任分配。
5. 獎(jiǎng)懲制度：設(shè)立激勵(lì)機(jī)制和違規(guī)處理規(guī)定。
6. 安全與健康：確保員工的工作環(huán)境安全，防止職業(yè)危害。
7. 保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)：保護(hù)公司資產(chǎn)，規(guī)定信息保密要求。
作用和意義
體現(xiàn)在：1. 明確職責(zé)：使員工清楚自己的角色和責(zé)任，提高工作效率。
2. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：確保決策和行動(dòng)的一致性，減少?zèng)_突。
3. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：通過預(yù)先設(shè)定規(guī)則，預(yù)防潛在的法律和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 促進(jìn)公平：通過公平的獎(jiǎng)懲制度，維護(hù)公正的內(nèi)部環(huán)境。
5. 培養(yǎng)企業(yè)文化：規(guī)章制度是企業(yè)價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，塑造企業(yè)形象。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 充分調(diào)研：了解企業(yè)現(xiàn)狀，收集員工意見，確保制度的可行性。
2. 明確目標(biāo)：確定規(guī)章制度要解決的問題和達(dá)成的目標(biāo)。
3. 簡(jiǎn)潔明了：語言清晰，條款明確，避免產(chǎn)生歧義。
4. 合規(guī)合法：遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保制度合法性。
5. 全員參與：征求員工意見，增強(qiáng)制度的接受度。
6. 定期修訂：隨著企業(yè)發(fā)展，適時(shí)調(diào)整和完善制度。
服裝規(guī)章制度范文
第1篇 某服裝廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度
1 目的
為明確安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,保障職工的安全與健康,保護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和市及本行業(yè)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我廠實(shí)際,制定本責(zé)任制。
適用范圍
2 本規(guī)定適用于全廠各部門和全體職工。
3 相關(guān)術(shù)語
3.1 三不傷害:不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害。
3.2 三同時(shí):生產(chǎn)、管理單位對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施消防設(shè)施、環(huán)保措施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
3.3 五同時(shí):計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作時(shí),必須同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
三違:違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。
3.5 四不放過:事故原因不查清不放過,事故責(zé)任者得不到處理不放過,整改措施不落實(shí)不放過,教訓(xùn)不吸取不放過。
4 相關(guān)要求
4.1 安全生產(chǎn)規(guī)章制度是明確企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人、各職能部門和職工在生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)的制度。
4.2 安全生產(chǎn)工作貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督、勞動(dòng)者遵章守紀(jì)的管理體制,堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。
4.3 各車間、部門要加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳教育力度,普及安全生產(chǎn)知識(shí),不斷增強(qiáng)全員安全意識(shí),提高企業(yè)、員工的安全防范能力,積極推廣先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高安全生產(chǎn)水平。
4.4 任何車間、部門和個(gè)人都有維護(hù)安全生產(chǎn),遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度,履行各自的安全職責(zé)的義務(wù),對(duì)違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、本規(guī)定及其它安全生產(chǎn)的行為,有權(quán)檢舉、控告和抵制。
5. 營(yíng)銷部門安全職責(zé)
5.1 負(fù)責(zé)本部門庫(kù)房安全管理,保證庫(kù)房的安全設(shè)施、消防器材完好可靠,保證有效使用。
5.2 加強(qiáng)對(duì)本部門人員的安全教育和管理,負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員外出期間的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)有關(guān)臨時(shí)機(jī)構(gòu)及外派人員安全管理規(guī)定。
5.3 負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)工作中的安全教育和防范措施落實(shí)。
6.后勤安全職責(zé)
6.1 負(fù)責(zé)本部門所轄范圍內(nèi)電氣線路、煤氣管道、液化氣罐的安全;負(fù)責(zé)全廠各住宅區(qū)安全值班管理,組織開展住宅區(qū)的防火、防盜;負(fù)責(zé)防止煤氣泄漏、中毒等宣傳和預(yù)防工作。
6.2 負(fù)責(zé)職工食堂、浴室的安全與衛(wèi)生,防止食物中毒。
6.3 負(fù)責(zé)廠區(qū)的衛(wèi)生保潔管理及夏季防暑降溫清涼飲料(代用券、菜票)及藥品的發(fā)放工作;負(fù)責(zé)防汛應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
6.4 負(fù)責(zé)對(duì)廠房及其它建筑物、生活區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行周期性維修、保養(yǎng)。
7. 辦公室安全職責(zé)
7.1 負(fù)責(zé)組織全廠機(jī)動(dòng)車輛檢查、維護(hù)、檢修、檢測(cè),確保車輛安全運(yùn)行。
7.2 負(fù)責(zé)全廠駕駛?cè)藛T日常安全管理,組織駕駛員考核、換證工作。
7.3 負(fù)責(zé)全廠駕駛?cè)藛T職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),組織開展安全教育與培訓(xùn)。
7.4 嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)有關(guān)交通安全、行車安全的規(guī)章制度。
7.5 負(fù)責(zé)安全工作所需的車輛使用。
7.6 負(fù)責(zé)檔案安全及保密工作管理。
7.7負(fù)責(zé)全廠各部門安全值班電話的通暢。
8.生產(chǎn)車間安全職責(zé)
8.1負(fù)責(zé)本車間范圍內(nèi)其他各類設(shè)備及其安全設(shè)施、防護(hù)設(shè)施、安全連鎖裝置及各類安全附件的維修保養(yǎng),保證可靠有效;負(fù)責(zé)本車間范圍內(nèi)的消防設(shè)施、器材裝備的日常管理。
9.財(cái)務(wù)安全生產(chǎn)職責(zé)
9.1負(fù)責(zé)全廠財(cái)務(wù)票據(jù)、資金、資料的安全。
9.2落實(shí)安全生產(chǎn)及隱患整改所需資金,保障隱患及時(shí)整改。
9.3負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)安全管理制度。
10. 車間、部門的主要負(fù)責(zé)人安全職責(zé)
10.1 車間、部門的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本車間、部門安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),是本車間、部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
10.2 保證安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各類規(guī)章制度在本車間、部門貫徹執(zhí)行,做到安全工作五同時(shí)。
10.3 組織制定、完善車間安全生產(chǎn)管理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計(jì)劃,并貫徹落實(shí)。
10.4 組織對(duì)新進(jìn)員工、實(shí)習(xí)生、轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行車間級(jí)安全教育,對(duì)職工進(jìn)行日常安全教育,開展各項(xiàng)安全教育活動(dòng),堅(jiān)決制止三違現(xiàn)象。
10.5 組織車間、部門安全檢查,落實(shí)隱患整改。
10.6 建立本車間、部門安全管理組織網(wǎng)絡(luò),配備具有相應(yīng)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的安全員,并保持相對(duì)穩(wěn)定。
10.7 發(fā)生事故時(shí),立即組織搶救,采取措施,防止事故擴(kuò)大,并按規(guī)定向上級(jí)報(bào)告。
11. 班組長(zhǎng)安全職責(zé)
11.1 貫徹執(zhí)行廠、車間安全生產(chǎn)制度、規(guī)定,全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)工作。
11.2 組織本班組成員學(xué)習(xí)并貫徹廠、車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、文件,教育職工遵紀(jì)守法,杜絕三違行為。
11.3 組織本班組員工積極開展或參加安全活動(dòng)。
11.4 負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工及轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行崗位安全教育。
11.5 負(fù)責(zé)班組安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)組織力量消除,并報(bào)告車間。
11.6 發(fā)生事故立即報(bào)告,并組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好詳細(xì)記錄。
11.7 做好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防器材、防護(hù)設(shè)施和急救器具的檢查維護(hù)工作,督促教育職工正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具。
12 職工安全職責(zé)
12.1 安全生產(chǎn)人人有責(zé),全體職工必須牢固樹立安全第一的思想,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度;熟悉本崗位安全職責(zé),對(duì)本崗位安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
12.2 上崗前必須按規(guī)定正確穿戴工作服裝,妥善保管和正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品和安全防護(hù)用具;嚴(yán)禁酒后上崗,班中打鬧;禁止穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊、披長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所。
12.3 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝、維修、檢驗(yàn)程序,做好各項(xiàng)記錄,交接班時(shí)必須交接安全生產(chǎn)情況。
12.4 工作前、工作中、工作結(jié)束后都要按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理報(bào)告,在隱患、故障排除后才可以進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。
12.5 嚴(yán)格遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,精心維護(hù)設(shè)備,保持作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境整潔,保持安全通道暢通,做到文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。
12.6 掌握消防器材及各類安全設(shè)施用具的使用方法和急救設(shè)備使用方法。
12.7 積極參加各種安全學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng),掌握安全知識(shí)和安全生產(chǎn)技能;特種作業(yè)人員必須持有效操作證件上崗。
12.8 有權(quán)拒絕執(zhí)行違章作業(yè)的指令,對(duì)他人違章作業(yè)加以勸阻和制止,做到三不傷害。
13 實(shí)施安全否決權(quán)的規(guī)定
13.1實(shí)施安全否決權(quán)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)施,凡是在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)有權(quán)實(shí)施一票否決權(quán)。
第2篇 服裝廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度
1 目的
為明確安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，保障職工的安全與健康，保護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和市及本行業(yè)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我廠實(shí)際，制定本責(zé)任制。
適用范圍
2 本規(guī)定適用于全廠各部門和全體職工。
3 相關(guān)術(shù)語
3.1 三不傷害：不傷害他人，不傷害自己，不被他人傷害。
3.2 三同時(shí)：生產(chǎn)、管理單位對(duì)新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施消防設(shè)施、環(huán)保措施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
3.3 五同時(shí)：計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作時(shí)，必須同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。
三違：違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。
3.5 四不放過：事故原因不查清不放過，事故責(zé)任者得不到處理不放過，整改措施不落實(shí)不放過，教訓(xùn)不吸取不放過。
4 相關(guān)要求
4.1 安全生產(chǎn)規(guī)章制度是明確企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人、各職能部門和職工在生產(chǎn)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)的制度。
4.2 安全生產(chǎn)工作貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督、勞動(dòng)者遵章守紀(jì)的管理體制，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。
4.3 各車間、部門要加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳教育力度，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，不斷增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高企業(yè)、員工的安全防范能力，積極推廣先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高安全生產(chǎn)水平。
4.4 任何車間、部門和個(gè)人都有維護(hù)安全生產(chǎn)，遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度，履行各自的安全職責(zé)的義務(wù)，對(duì)違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、本規(guī)定及其它安全生產(chǎn)的行為，有權(quán)檢舉、控告和抵制。
5. 營(yíng)銷部門安全職責(zé)
5.1 負(fù)責(zé)本部門庫(kù)房安全管理，保證庫(kù)房的安全設(shè)施、消防器材完好可靠，保證有效使用。
5.2 加強(qiáng)對(duì)本部門人員的安全教育和管理，負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員外出期間的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)有關(guān)臨時(shí)機(jī)構(gòu)及外派人員安全管理規(guī)定。
5.3 負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)工作中的安全教育和防范措施落實(shí)。
6.后勤安全職責(zé)
6.1 負(fù)責(zé)本部門所轄范圍內(nèi)電氣線路、煤氣管道、液化氣罐的安全；負(fù)責(zé)全廠各住宅區(qū)安全值班管理，組織開展住宅區(qū)的防火、防盜；負(fù)責(zé)防止煤氣泄漏、中毒等宣傳和預(yù)防工作。
6.2 負(fù)責(zé)職工食堂、浴室的安全與衛(wèi)生，防止食物中毒。
6.3 負(fù)責(zé)廠區(qū)的衛(wèi)生保潔管理及夏季防暑降溫清涼飲料（代用券、菜票）及藥品的發(fā)放工作；負(fù)責(zé)防汛應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。
6.4 負(fù)責(zé)對(duì)廠房及其它建筑物、生活區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行周期性維修、保養(yǎng)。
7. 辦公室安全職責(zé)
7.1 負(fù)責(zé)組織全廠機(jī)動(dòng)車輛檢查、維護(hù)、檢修、檢測(cè)，確保車輛安全運(yùn)行。
7.2 負(fù)責(zé)全廠駕駛?cè)藛T日常安全管理，組織駕駛員考核、換證工作。
7.3 負(fù)責(zé)全廠駕駛?cè)藛T職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，組織開展安全教育與培訓(xùn)。
7.4 嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)有關(guān)交通安全、行車安全的規(guī)章制度。
7.5 負(fù)責(zé)安全工作所需的車輛使用。
7.6 負(fù)責(zé)檔案安全及保密工作管理。
7.7負(fù)責(zé)全廠各部門安全值班電話的通暢。
8.生產(chǎn)車間安全職責(zé)
8.1負(fù)責(zé)本車間范圍內(nèi)其他各類設(shè)備及其安全設(shè)施、防護(hù)設(shè)施、安全連鎖裝置及各類安全附件的維修保養(yǎng)，保證可靠有效；負(fù)責(zé)本車間范圍內(nèi)的消防設(shè)施、器材裝備的日常管理。
9.財(cái)務(wù)安全生產(chǎn)職責(zé)
9.1負(fù)責(zé)全廠財(cái)務(wù)票據(jù)、資金、資料的安全。
9.2落實(shí)安全生產(chǎn)及隱患整改所需資金，保障隱患及時(shí)整改。
9.3負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)安全管理制度。
10. 車間、部門的主要負(fù)責(zé)人安全職責(zé)
10.1 車間、部門的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本車間、部門安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，是本車間、部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。
10.2 保證安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各類規(guī)章制度在本車間、部門貫徹執(zhí)行，做到安全工作五同時(shí)。
10.3 組織制定、完善車間安全生產(chǎn)管理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計(jì)劃，并貫徹落實(shí)。
10.4 組織對(duì)新進(jìn)員工、實(shí)習(xí)生、轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行車間級(jí)安全教育，對(duì)職工進(jìn)行日常安全教育，開展各項(xiàng)安全教育活動(dòng)，堅(jiān)決制止三違現(xiàn)象。
10.5 組織車間、部門安全檢查，落實(shí)隱患整改。
10.6 建立本車間、部門安全管理組織網(wǎng)絡(luò)，配備具有相應(yīng)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的安全員，并保持相對(duì)穩(wěn)定。
10.7 發(fā)生事故時(shí)，立即組織搶救，采取措施，防止事故擴(kuò)大，并按規(guī)定向上級(jí)報(bào)告。
11. 班組長(zhǎng)安全職責(zé)
11.1 貫徹執(zhí)行廠、車間安全生產(chǎn)制度、規(guī)定，全面負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)工作。
11.2 組織本班組成員學(xué)習(xí)并貫徹廠、車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、文件，教育職工遵紀(jì)守法，杜絕三違行為。
11.3 組織本班組員工積極開展或參加安全活動(dòng)。
11.4 負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工及轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行崗位安全教育。
11.5 負(fù)責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)組織力量消除，并報(bào)告車間。
11.6 發(fā)生事故立即報(bào)告，并組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄。
11.7 做好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防器材、防護(hù)設(shè)施和急救器具的檢查維護(hù)工作，督促教育職工正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具。
12 職工安全職責(zé)
12.1 安全生產(chǎn)人人有責(zé)，全體職工必須牢固樹立安全第一的思想，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度；熟悉本崗位安全職責(zé)，對(duì)本崗位安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
12.2 上崗前必須按規(guī)定正確穿戴工作服裝，妥善保管和正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品和安全防護(hù)用具；嚴(yán)禁酒后上崗，班中打鬧；禁止穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊、披長(zhǎng)發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所。
12.3 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝、維修、檢驗(yàn)程序，做好各項(xiàng)記錄，交接班時(shí)必須交接安全生產(chǎn)情況。
12.4 工作前、工作中、工作結(jié)束后都要按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理報(bào)告，在隱患、故障排除后才可以進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。
12.5 嚴(yán)格遵守設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，精心維護(hù)設(shè)備，保持作業(yè)場(chǎng)所、環(huán)境整潔，保持安全通道暢通，做到文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。
12.6 掌握消防器材及各類安全設(shè)施用具的使用方法和急救設(shè)備使用方法。
12.7 積極參加各種安全學(xué)習(xí)、宣傳活動(dòng)，掌握安全知識(shí)和安全生產(chǎn)技能；特種作業(yè)人員必須持有效操作證件上崗。
12.8 有權(quán)拒絕執(zhí)行違章作業(yè)的指令，對(duì)他人違章作業(yè)加以勸阻和制止，做到三不傷害。
13 實(shí)施安全否決權(quán)的規(guī)定
13.1實(shí)施安全否決權(quán)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)施，凡是在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)有權(quán)實(shí)施一票否決權(quán)。
第3篇 f品牌服裝專賣店管理規(guī)章制度
一、營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈?duì)柗?wù)形象的代表。
1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握銷售技巧,熱情報(bào)務(wù)、禮貌待人;注意銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋顧客需求,努力擴(kuò)大銷售。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對(duì)于退貨及折扣銷售的業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
二、營(yíng)業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時(shí)須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。
5、工作鞋:上班時(shí)穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營(yíng)業(yè)員的行為規(guī)范
1、站
營(yíng)業(yè)員應(yīng)時(shí)刻保持站立姿勢(shì),精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對(duì)距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點(diǎn)頭示意,在征詢顧客購(gòu)買意圖后,站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內(nèi)沒有顧客時(shí),應(yīng)保證有一位營(yíng)業(yè)員站立在店門口,時(shí)刻保持迎接顧客。
2、說
營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話,掌握主動(dòng)權(quán)。講解時(shí)態(tài)度真誠(chéng),語調(diào)清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認(rèn)真解答顧客咨詢。
3、做
每天早班營(yíng)業(yè)員要求提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺(tái)擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)空閑時(shí)做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言,營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的微笑會(huì)拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細(xì)致,不厭其煩,把每一位顧客當(dāng)作自己的親友去對(duì)待。
熟練每項(xiàng)促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺(tái)前的時(shí)候,要應(yīng)付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時(shí),回答第二批顧客提出的問題,同時(shí)照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好,歡迎光臨雅戈?duì)枌Ｙu店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對(duì)不起,這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預(yù)約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您?！?/p>
五、營(yíng)業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“五不要”
1)不要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置私人物品;
2)不要著工作服從正門進(jìn)出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時(shí)間內(nèi),在本店內(nèi)購(gòu)買私人商品;
5)不要搶購(gòu)、預(yù)留限購(gòu)的促銷商品或處理商品。
2、營(yíng)業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”
1)不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位;
2)不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吃零食和酒后上崗;
3)不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長(zhǎng)談;
4)不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客;
5)與準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利;
6)不準(zhǔn)在店內(nèi)看書報(bào)、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機(jī)或固定電話;
7)不準(zhǔn)擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準(zhǔn)自已經(jīng)手購(gòu)買本柜商品;
9)不準(zhǔn)徇私作弊,損公肥私,收取好處;
10)不準(zhǔn)挪用營(yíng)業(yè)款和套用票卷。
第4篇 最新服裝店員工規(guī)章制度
妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
這里是一篇服裝店員工規(guī)章制度。
一、服裝店店員規(guī)章制度1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2. 不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3.保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。
每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4. 收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6. 作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7. 按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。
當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。
”9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購(gòu)商品。
二 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪________ __%銷售額提成。
2. 店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資 每月提成 浮動(dòng)補(bǔ)貼 指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為________元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的__% 3.)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。
其中過了試用期可獲得______元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例660000720220(月均銷售額
5.5萬6萬)1‰720220780000(月均銷售額6萬
6.5萬)
1.5‰780000840000(月均銷售額
6.5萬7萬)2‰840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月__號(hào)到下月__號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月____號(hào)發(fā)放基本工資,__號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。
指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng) 年的____月至下年的____月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。
店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三、服裝店工作日及假期安排1.店員每月可以享受__天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2. 無特殊情況不得提前休下月假期。
若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)__天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。
所請(qǐng)事假超過__天,將扣除當(dāng)月提成。
4. 當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。
一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
第5篇 品牌服裝專賣店管理規(guī)章制度
一、營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)營(yíng)業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈?duì)柗?wù)形象的代表。
1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握銷售技巧,熱情報(bào)務(wù)、禮貌待人;
注意銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋顧客需求,努力擴(kuò)大銷售。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對(duì)于退貨及折扣銷售的業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
二、營(yíng)業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時(shí)須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。
5、工作鞋:上班時(shí)穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營(yíng)業(yè)員的行為規(guī)范
1、站營(yíng)業(yè)員應(yīng)時(shí)刻保持站立姿勢(shì),精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對(duì)距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點(diǎn)頭示意,在征詢顧客購(gòu)買意圖后,站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內(nèi)沒有顧客時(shí),應(yīng)保證有一位營(yíng)業(yè)員站立在店門口,時(shí)刻保持迎接顧客。
2、說營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話,掌握主動(dòng)權(quán)。
講解時(shí)態(tài)度真誠(chéng),語調(diào)清晰溫和,目光熱情自然。
注意力集中在顧客身上,認(rèn)真解答顧客咨詢。
3、做每天早班營(yíng)業(yè)員要求提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺(tái)擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。
營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)空閑時(shí)做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑微笑是一種不出聲的語言,營(yíng)業(yè)員誠(chéng)摯的微笑會(huì)拉近與顧客的距離。
工作態(tài)度耐心細(xì)致,不厭其煩,把每一位顧客當(dāng)作自己的親友去對(duì)待。
熟練每項(xiàng)促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺(tái)前的時(shí)候,要應(yīng)付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時(shí),回答第二批顧客提出的問題,同時(shí)照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語“您好,歡迎光臨雅戈?duì)枌Ｙu店!”“謝謝您的光臨,再見!”“對(duì)不起,這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預(yù)約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您。
”
五、營(yíng)業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“五不要”
1)不要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置私人物品;2)不要著工作服從正門進(jìn)出;3.)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時(shí)間內(nèi),在本店內(nèi)購(gòu)買私人商品;
5)不要搶購(gòu)、預(yù)留限購(gòu)的促銷商品或處理商品。
2、營(yíng)業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”
1)不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位;2)不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吃零食和酒后上崗;3.)不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長(zhǎng)談;
4)不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客;
5)與準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利;
6)不準(zhǔn)在店內(nèi)看書報(bào)、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機(jī)或固定電話;
7)不準(zhǔn)擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準(zhǔn)自已經(jīng)手購(gòu)買本柜商品;
9)不準(zhǔn)徇私作弊,損公肥私,收取好處;
10)不準(zhǔn)挪用營(yíng)業(yè)款和套用票卷。
第6篇 服裝廠規(guī)章管理制度
出租方(以下稱甲方)：
承租方(以下稱乙方)：
甲方愿意將產(chǎn)權(quán)屬于自己的房屋出租給乙方。雙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，詳細(xì)情況如下：
第一條房屋坐落地址
甲方出租的商鋪?zhàn)涞刂罚篲______________號(hào)，建筑面積_____平方米。
第二條租賃期限
租期_____年,自_____年__月__日起至______年__月__日止。
承租人有下列情形之一的，出租人可以中止合同，收回房屋：
1.承租人擅自將房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的；
2.承租人利用承租房進(jìn)行非法活動(dòng)的，損害公共利益的；
3.承租人拖欠租金累計(jì)達(dá)30天的，并賠償違約金_____元。
合同期滿后，如出租方仍繼續(xù)出租房屋，承租方享有優(yōu)先權(quán)。但租金按當(dāng)時(shí)的物價(jià)及周圍門市租金漲幅作適當(dāng)調(diào)整。
第三條租金和租金交納期限：
1.每年租金為為人民幣_(tái)____萬_____仟元整（￥__________元）。
2.從第二年起，租金每年比上一年度增加元（即第二年為_____元，第三年為_____元，第四年為_____元，………）。
3.（或）為減輕乙方負(fù)擔(dān)，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意乙方租金分＿＿期付款，付款期限及金額約定如下：
第一期：租金為＿＿＿＿＿，付款時(shí)間為＿年＿月＿日。
第二期：租金為＿＿＿＿＿，付款時(shí)間為＿年＿月＿日。
第三期：租金為＿＿＿＿＿，付款時(shí)間為＿年＿月＿日。
第四期：租金為＿＿＿＿＿，付款時(shí)間為＿年＿月＿日。
第五期：租金為＿＿＿＿＿，付款時(shí)間為＿年＿月＿日。
第六期：租金為＿＿＿＿＿，付款時(shí)間為＿年＿月＿日。
………
（或3.乙方每(____月、年)繳納一次租金，乙方以現(xiàn)金形式支付租金。）
4.乙方必須按照約定向甲方繳納租金。如無故拖欠租金，甲方給予乙方7天的寬限期，從第8天開始甲方有權(quán)向乙方每天按實(shí)欠租金1%加收滯納金。
第四條租賃期間房屋修繕
出租方將房屋交給承租方后，承租方的裝修及修繕，出租方概不負(fù)責(zé)。如承租方不再使用出租方的門市后，承租方不得破壞已裝修部分及房屋架構(gòu)。
第五條各項(xiàng)費(fèi)用的繳納
1.物業(yè)管理費(fèi)：乙方自行向物業(yè)管理公司交納；
2.水電費(fèi)：由乙方自行繳納；(水表表底數(shù)為_________度，電表底數(shù)為_______度，此度數(shù)以后的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，直至合同期滿)。
4.維修費(fèi)：租賃期間，由于乙方導(dǎo)致租賃房屋的質(zhì)量或房屋的內(nèi)部設(shè)施損毀，包括門窗、水電等，維修費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。
5.使用該房屋進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的其它各項(xiàng)費(fèi)用均由乙方繳納，(其中包括乙方自已申請(qǐng)安裝電話、寬帶、有線電視等設(shè)備的費(fèi)用)。
第六條出租方與承租方的變更：
1.如果出租方將房產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方時(shí)，合同對(duì)新的房產(chǎn)所有者繼續(xù)有效。承租人出賣房屋，須在3個(gè)月前通知承租人，在同等條件下，承租人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
2.租賃期間，乙方如欲將租賃房屋轉(zhuǎn)租給第三方使用，必須事先書面向甲方申請(qǐng)，由第三方書面確認(rèn)，征得甲方的書面同意。取得使用權(quán)的第三方即成為本合同的當(dāng)然乙方，享有原乙方的權(quán)利，承擔(dān)原乙方的義務(wù)。
第七條違約金和違約責(zé)任
1.若甲方在乙方?jīng)]有違反本合同的情況下提前解除合同或租給他人，視為甲方違約，負(fù)責(zé)賠償違約金_____元。
2.若乙方在甲方?jīng)]有違反本合同的情況下提前解除合同，視為乙方違約，乙方負(fù)責(zé)賠償違約金_____元。
3.承租方違反合同，擅自將承租房屋轉(zhuǎn)給他人使用的，應(yīng)支付違約金_____元。如因此造成承租房屋損壞的，還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
第八條免責(zé)條件
若租賃房屋因不可抗力的自然災(zāi)害導(dǎo)致?lián)p毀或造成承租人損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。租賃期間，若乙方因不可抗力的自然災(zāi)害導(dǎo)致不能使用租賃房屋，乙方需立即書面通知甲方。
第九條爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可以向人民法院起訴。
第十條本合同如有未盡事宜，一律按《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十一條本合同雙方簽字蓋章后生效，如一方違約，另一方有權(quán)向違約方要求賠償違約金_____元。
本合同共＿＿＿頁，1式2份，甲、乙雙方各執(zhí)1份，均有同等法律效力。
出租方(蓋章)：＿＿＿＿＿＿ 承租方(蓋章)：＿＿＿＿＿＿
法定代表人（簽字）：＿＿＿＿＿＿ 法定代表人（簽字）：＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿ 聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系地址：＿＿＿＿＿＿ 聯(lián)系地址：＿＿＿＿＿＿
身份證號(hào)碼：＿＿＿＿＿＿ 身份證號(hào)碼：＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿日
第7篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度（2）
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(2)
第三十一條 有下列事情之一者,予以獎(jiǎng)金或晉級(jí):
(一)研究發(fā)明,對(duì)公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者。
(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司同仁表率者。
(三)一年內(nèi)記大功2次者。
(四)服務(wù)每滿5年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十二條 員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)3天獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(二)記過:每次減發(fā)10天獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(三)大過:每次減發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(四)降級(jí):降級(jí)使用,相應(yīng)核減薪資。
(五)開除:予以解雇。
第三十三條 有下列特殊事情之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷物品者。
(二)上班時(shí)間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。
(三)因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
第三十四條 有下列事情之一者,予以記過:
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權(quán)益者。
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對(duì)同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(六)未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。
第三十五條 有下列事情之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團(tuán)體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時(shí)間內(nèi),作其他事情,如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)5日者。
(九)機(jī)器、車輛、儀器及具有技術(shù)性工具,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負(fù)賠償責(zé)任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施,情節(jié)重大者……)。
第三十六條 有下列事情之一者,予以開除(不發(fā)資遣費(fèi)):
(一)對(duì)同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。
(二)毆打同仁,或相互毆打者。
(三)在公司辦公區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者。
(五)無故損毀公司財(cái)務(wù),損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵消者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)曠工6日或1年曠工達(dá)12日者。
(十)煽動(dòng)怠工或罷工者。
(十一)吸食_或其他毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險(xiǎn)品入(公司)者。
(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第三十七條 員工功過抵消規(guī)定
(一)嘉獎(jiǎng)與警告抵消。
(二)記功1次或嘉獎(jiǎng)3次,抵消記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
_ 考核
第三十八條 員工考核分為:
(一)試用考核:員工試用期間(職員3個(gè)月,作業(yè)員40天)由試用部門負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具試用人員考核表報(bào)經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)及公布后,方得正式雇用。
(二)平時(shí)考核:
1. 各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其操行、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、勤惰等,隨時(shí)作嚴(yán)正的考核,凡有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2. 人事單位應(yīng)將員工假勤獎(jiǎng)懲隨時(shí)記錄,以為辦理年度考核參考。
(三)年度考核:其辦法另訂。
第三十九條 考核成績(jī)分為優(yōu)、甲、乙、丙、丁五種。
第四十條 員工年度考核定每年元月舉行,由直屬單位主管考核并由考核小組核定。
第四十一條 辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得循私舞弊或貽誤。
_ 加班
第四十二條 本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經(jīng)主管核準(zhǔn)者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員領(lǐng)導(dǎo)論處。
第四十三條 作業(yè)員加班,事先由單位主管代為申請(qǐng),呈該部門主管核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。
第四十四條 加班費(fèi)計(jì)算,作業(yè)員依平日加班每小時(shí)工資加給三分之一;例假日加班加給假日工資,但假日工作時(shí)間未滿8小時(shí),按比例加給工資。
第四十五條 作業(yè)員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不發(fā)給加班費(fèi)外,就其加班時(shí)數(shù)予以曠工論處。
第四十六條 員工加班情況,由管理單位按月統(tǒng)計(jì)備查。
_ 出
差
第四十七條 員工出差分長(zhǎng)程出差與短程出差二種,凡當(dāng)天能往返者,稱為短程出差;一天以上者,稱為長(zhǎng)程出差。
第四十八條 長(zhǎng)程出差及短程出差(其辦法另訂)。
_ 訓(xùn)練
第四十九條 本公司為陶冶員工品德,提高其素質(zhì)及工作效率,應(yīng)舉辦各種教育訓(xùn)練,被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十條 員工訓(xùn)練分為:
(一)職前訓(xùn)練:新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前訓(xùn)練,由人事單位統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:
1. 公司簡(jiǎn)介及人事管理規(guī)則的講解。
2. 業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求說明。
3. 指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。
(二)在職訓(xùn)練:員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能、相互砥礪;各級(jí)主管尤應(yīng)相機(jī)施教,以求精進(jìn)。
(三)專業(yè)訓(xùn)練:視生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)相關(guān)班次,接受專業(yè)訓(xùn)練,或邀請(qǐng)專家學(xué)者來本公司作系列專題演講,以增進(jìn)其本職學(xué)術(shù)技能,使利于任務(wù)的完成。
_ 遷調(diào)
第五十一條 本公司基于業(yè)務(wù)上需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)予配合。
第五十二條 各單位主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,務(wù)使人盡其才,才盡其用。
第五十三條 員工接到調(diào)職通知書后,單位主管應(yīng)于7日內(nèi),一般員工應(yīng)于5日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。
第五十四條 員工調(diào)職,如駐地遠(yuǎn)者,可比照出差規(guī)定支給差旅費(fèi),其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費(fèi)。
第五十五條 調(diào)任員工在接任者未到職前,其所遣職務(wù)由原直屬主管指派職員暫行代理。
_ 留職停薪
第五十六條 員工有下列情況之一者,應(yīng)簽請(qǐng)留職停薪:
(一)久病不愈,逾30天者。
(二)因特殊事故,呈請(qǐng)核準(zhǔn)者。
第五十七條 留職停薪期間以1年為限,但經(jīng)公司總經(jīng)理特準(zhǔn)者除外。
第五十八條 留職停薪期間年資不計(jì),但服兵役者不在此限。
第五十九條 留職停薪期滿后未辦理復(fù)職者,視為離職。
第六十條 員工于留職停薪期間擅就他職經(jīng)查明屬實(shí)者,予以免職。
_ 福利
第六十一條 員工婚喪、住院,致贈(zèng)禮金、奠儀或慰問金,其給與標(biāo)準(zhǔn)另訂
第六十二條 本公司依勞動(dòng)基準(zhǔn)法第二十九條規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,員工在同一年度內(nèi)所有功過經(jīng)抵消后,增減其年終獎(jiǎng)金。
_ 保險(xiǎn)
第六十三條 員工一律參加勞工保險(xiǎn),于雇用時(shí)由人事單位辦理。
第六十四條 員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。
_ 撫恤
第六十五條 員工因公而致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向勞保局申請(qǐng)給付,始尚未參加勞保者,其津貼及輔助事宜悉依勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)償。
_ 退休
第六十六條 員工退休,依勞工基準(zhǔn)法工人退休規(guī)則及有關(guān)規(guī)定辦理(辦法另訂)。
_ 資遣
第六十七條 員工有下列情況之一時(shí),應(yīng)予資遣:
(一)停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
(二)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。
(五)勞工對(duì)于所擔(dān)任工作確不能勝任時(shí)。
第六十八條 員工資遣先后順序:
(一)歷年平均考核較低者。
(二)曾受懲誡者較未受懲誡者。
(三)工作效率低者。
第六十九條 員工資遣,通知日期如下:
(一)在公司服務(wù)3個(gè)月以上未滿一年者,于10日前通知。
(二)在公司服務(wù)1年以上未滿三年者,于20日前通知。
(三)在公司服務(wù)3年以上者,于30日前通知。
第七十條 員工接到前條通知后,為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過2日工作時(shí)間,請(qǐng)假期間工資及津貼照給,如未能依照前條規(guī)定通知而即時(shí)終止雇用者,依前條規(guī)定預(yù)告期間工資及津貼照給,如經(jīng)預(yù)告,發(fā)給預(yù)告期間工資。
第七十一條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以資遣論。
第七十二條 員工資遣,依下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):
(一)在公司連續(xù)服務(wù)每滿1年者,發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月平均工資的資遣費(fèi)。
(二)在本公司工作年資滿3年以上者,每滿1年加發(fā)相當(dāng)于10天本薪的資遣費(fèi),但剩余月數(shù),或工作未滿1年者,以比例給予,未滿1個(gè)月者以1個(gè)月計(jì)。
_ 安全與衛(wèi)生
第七十三條 本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。
第8篇 最新-服裝店員工規(guī)章制度
妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。這里是一篇服裝店員工規(guī)章制度。
一、服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2.不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3.保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換?！?/p>
9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購(gòu)商品。
二 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪____ _%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資 每月提成 浮動(dòng)補(bǔ)貼 指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為____元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的_%
3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得___元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例
660000720000(月均銷售額5.5萬6萬)1‰
720000780000(月均銷售額6萬6.5萬)1.5‰
780000840000(月均銷售額6.5萬7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月_號(hào)到下月_號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月__號(hào)發(fā)放基本工資,_號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng) 年的__月至下年的__月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三、服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受_天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)_天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過_天,將扣除當(dāng)月提成。
4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
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第9篇 服裝店管理規(guī)章制度
(一)、崗位職責(zé)
1、按照賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售，完成銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)賣場(chǎng)及市場(chǎng)變化，調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的商品與
服務(wù)。
3、按賣場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。
4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴，自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。
6、及時(shí)向主管反饋銷售走勢(shì)及顧客要求，按賣場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。
7、保證賣場(chǎng)商品安全，防止被盜或損失。
8、向公司提出補(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠的建議。
9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，賣場(chǎng)進(jìn)行盤點(diǎn)，并簽字認(rèn)可，次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)賣場(chǎng)商品。
10、保證店鋪財(cái)務(wù)安全
(二)、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員必須具備的條件
1、專業(yè)態(tài)度
1)、喜歡與人交往。
2)、有正確的服務(wù)觀念。
3)、喜歡所售賣的商品。
4)、微笑、普通話、禮貌用語接待顧客。
5)、服從管理。
2、技巧
1)、推銷技巧。
2)、溝通技巧。
3)、商品陳列技巧。
4)、商品包裝技巧。
3、知識(shí)
1)、商品知識(shí)。
2)、公司文化。
3)、工作流程。
4)、商品編碼。
5)、尺碼大小。
(三)、導(dǎo)購(gòu)員崗位準(zhǔn)則
1、基本工作要求
1)、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;
2)、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;
3)、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡
妝，精力充沛!
4)、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
5)、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、
有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)!
6)、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
7)、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)關(guān)機(jī)
8)、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)
物者交于公安部門處理
9)、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的
服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
10)、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;
曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資;2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元;3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)，違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
11)、入職條件：1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證
復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
12)、辭職條件：1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批
準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
13)、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財(cái)物者;
14)、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造
成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟!
15)、按公司要求接待顧客，不與顧客爭(zhēng)執(zhí)，若遇問題及時(shí)上報(bào);
16)、上班不得交頭接耳、挖鼻子、嘻笑、打鬧、聊天、串崗，需要離崗時(shí)須得到部門負(fù)責(zé)
人的批準(zhǔn);
17)、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋競(jìng)品促銷信息;
18)、遵守職業(yè)道德，不因個(gè)人利益而惡意貶低其它同類商品;
19)、服從賣場(chǎng)管理，遵守賣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。
2、儀容儀表
1)、統(tǒng)一著工服，穿戴整潔衛(wèi)生，工牌佩戴正確;
2)、女員工上崗前需化淡妝，頭發(fā)不蓋眉，不染發(fā)，發(fā)型簡(jiǎn)潔，干凈整齊;
3)、工作期間除手表、戒指外，不得佩戴夸張首飾;
4)、注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，不涂抹指甲油，保持口腔清潔，做到無異味、無口臭;
5)、精神飽滿，眼睛不充血;
6)、時(shí)時(shí)微笑，笑不露齒。
3、行為舉止
1)、動(dòng)作：舉止大方，不卑不亢，動(dòng)作幅度不宜過大，簡(jiǎn)潔、麻利。
a、站姿：
(1)、抬頭挺胸，精神飽滿;
(2)、雙手自然下垂，不抱手胸前，不叉在腰間;
(3)、保持工作準(zhǔn)備姿勢(shì)和立刻服務(wù)的態(tài)度;
(4)、嚴(yán)禁任何“休閑”的姿態(tài)在商場(chǎng)出現(xiàn)，如斜靠貨架、柜臺(tái)等等。
b、手勢(shì)：
(1)、手勢(shì)文雅自然，不給人手舞足蹈的印象;
(2)、不用手指對(duì)方，不做任何不禮貌的動(dòng)作;
(3)、嚴(yán)禁用威脅的手勢(shì)或讓人誤解的威脅的手勢(shì)。
2)、外表：形態(tài)大方，親善和藹。
(1)、著賣場(chǎng)統(tǒng)一的工裝，保持整潔，無怪異服飾;
(2)、保持自然的微笑，注視對(duì)方眼睛，不斜視，不用鄙視的眼光。
3)、態(tài)度：主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
(1)、主動(dòng)招呼顧客，為顧客提供服務(wù);
(2)、保持熱情，給人真誠(chéng)、實(shí)在的感覺，避免職業(yè)化、機(jī)械化;
(3)、保持足夠的耐心，藝術(shù)地解決問題;
(4)、站在顧客的立場(chǎng)，盡量為顧客著想，盡量滿足顧客的需求;
(5)、不以貌取人。
(四)、上下班工作流程
1、個(gè)人儀容準(zhǔn)備
1)、到更衣室換好制服。
2)、完全符合規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)儀容。
2、考勤
1)、員工上班時(shí)按規(guī)定簽到。
3、列會(huì)及賣場(chǎng)準(zhǔn)備
1)、列會(huì)
每日由柜長(zhǎng)安排并且組織2次列會(huì)。務(wù)必每人到會(huì)(當(dāng)日休息員工除外)列會(huì)時(shí)間15分鐘.
2)、賣場(chǎng)準(zhǔn)備
導(dǎo)購(gòu)員做賣場(chǎng)準(zhǔn)備。
(1)、清理商品，如有遺失，及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。
(2)、整理陳列貨品，補(bǔ)充貨品。
(3)、打掃柜臺(tái)及試衣間，貨架內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。
(4)、確保柜內(nèi)商品陳列豐滿，符合陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，貨柜及所陳列商品整潔干凈，通道暢通無阻。
(5)、確保店內(nèi)燈光充足，如有損壞，馬上上報(bào)公司管理人員。
4、迎接顧客
1)、導(dǎo)購(gòu)員用規(guī)范化語言接待顧客。
5、交接班
1)、更換工作服。
(1)、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到崗，做好準(zhǔn)備。
(2)、更換工作服，準(zhǔn)備例會(huì)。
——必須在交接班之前更換工裝。
——更換工作服必須完全到位。
——換好服裝后，還要檢查妝容，對(duì)不妥之處要及時(shí)修正。
——人員到位后，做好交接班盤點(diǎn)
2)、商品清點(diǎn)。
(1)、清點(diǎn)數(shù)量，檢查貨品并補(bǔ)貨。
(2)、檢查價(jià)簽。
3)、未辦事項(xiàng)移交。
4)、簽退，下班。
6、調(diào)配貨品
1)、貨品退倉(cāng)
必須將貨品包裝袋包裹，在附上一層膠帶，避免貨品造成損失
2)、發(fā)貨單，退貨單，橫調(diào)單填寫，
填寫發(fā)貨單排頭時(shí)，必須填寫發(fā)貨店鋪
5)、退殘貨品
—將貨品殘次處必須貼上殘次明細(xì)，避免明細(xì)脫落
—如遇貨品殘次小問題，(列：紐扣脫落，脫線，等)自行解決
7、下班
1)、導(dǎo)購(gòu)員接待好最后一批顧客，沒有接待顧客的導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行賣場(chǎng)清點(diǎn)及送賓。
——完成當(dāng)日盤點(diǎn)工作，并在《店鋪日志表》上記錄，做好日清日結(jié)。
——鎖好平柜。
——打掃柜臺(tái)、貨架的清潔衛(wèi)生。
2)、帶好隨身物品，檢查隨身包，下班離場(chǎng)，注意安全!
第10篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度（1）
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度(1)
_ 總則
第一條 目的:為使本公司員工管理有所遵循,特定本規(guī)則。
第二條 范圍:
(一)本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)則辦理。
(二)本規(guī)則所稱員工,系指本公司雇用男女從業(yè)人員而言。
_ 雇用
第三條 本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依新進(jìn)人員任用事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事單位辦理考選事宜。
第四條 新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人事單位辦理試用申請(qǐng)表,原則上職員試用3個(gè)月,作業(yè)員試用40天,期滿考核合格者,方得正式雇用;但成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。
第五條 試用人員如有品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇,試用不滿三日者,不給工資。
第六條 試用人員于報(bào)到時(shí),應(yīng)向公司繳驗(yàn)下列表件:
(一)本人身份證明及公立醫(yī)院體格檢查表。
(二)最后服務(wù)單位離職證明。
(三)最近三個(gè)月內(nèi)半身脫帽照片三張。
(四)個(gè)人履歷資料及其他必要文件(如其他必要的證件等)。
第七條 凡有下列情況者,不得雇用:
(一)被奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。
(二)受有期徒刑宣告或通緝,尚未結(jié)案者。
(三)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。
(四)吸食_或其他代用品者。
(五)虧欠公款受處罰有案者。
(六)患有神精病或傳染病者。
(七)品性惡劣,經(jīng)公私營(yíng)機(jī)關(guān)開除者。
(八)體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
(九)未滿16歲者。
第八條 員工一經(jīng)正式雇用,臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作視情況應(yīng)與本公司簽訂定期工作協(xié)議契約書,雙方共同遵守。
(一)公司各級(jí)從業(yè)人員共分四級(jí)職稱,其職稱與職位對(duì)照見下表:
職位、職稱等級(jí)配置表
職階管理、業(yè)務(wù)體系備注
主管人員非主管人員
一總經(jīng)理經(jīng)正式核派代理或代行上一職階的主管工作者,其職責(zé)視同上一職階處理
二經(jīng)理
三業(yè)務(wù)員、辦事員
四助理員
(二)從業(yè)人員晉升辦法另訂。
_ 服務(wù)
第九條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
(一)盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
(三)全體員工務(wù)須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。
(四)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過15分鐘。
(六)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)銷售資料及影印本)出公司。
(八)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后、持有直接領(lǐng)導(dǎo)簽字的出門單交與登記人員后方得離開。
(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。
(十)員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)情況發(fā)生。
(十一)應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂工作秩序。
(十二)全體員工必須了解,惟有努力工作,提高工作效率,增加公司的贏利能力,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,勞資兩利的目的。
(十三)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
(十四)在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)征得直接主管核準(zhǔn)后方得使用。
(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無故遲到、早退。
第十一條 員工每日工作時(shí)間以8小時(shí)為原則,業(yè)務(wù)單位、物流單位、生產(chǎn)單位作息另行公布實(shí)施,但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,原則上每日延長(zhǎng)工作時(shí)間以不超過4小時(shí);每月延長(zhǎng)總時(shí)間不超過46小時(shí)。
第十二條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工上、下班均應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工(工)一日論處。
第十三條 員工如有遲到、早退或曠工等事情,依下列規(guī)定處分:
(一)遲到、早退
1. 員工均須按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開始后5分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。
2. 遲到每次扣50元,撥入福利金。
3. 工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。
4. 超過15分鐘后,始打卡到工者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外。
5. 無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。
6. 有下班而忘記打卡者,應(yīng)于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退論。
(二)曠工
1. 未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工議論。
3.員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者,經(jīng)予解雇,不發(fā)給資遣費(fèi)。
_ 待遇
第十四條 本公司本著勞資兼顧互助互惠原則,給予員工合理的待遇(其待遇辦法另訂)。
第十五條 員工待遇分為:
(一)本薪
視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能、業(yè)績(jī)及其工作性質(zhì)而定(金額另訂),從業(yè)人員年度薪資調(diào)
整方法由人事單位擬訂,呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。
第十六條 每月10號(hào)為工資發(fā)放日。(在無特殊情況下。如有特殊情況公司將做具體說明)。
第十七條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員待遇,另按臨時(shí)、計(jì)件人員薪酬管理辦法辦理。
_ 休假
第十八條 員工除每周的正常休息外,享受國(guó)定休假日。
第十九條 如工作需要加班時(shí),應(yīng)征得員工同意,并補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)。
第二十條 員工連續(xù)工作滿一定期限,每年給予特別休假;其日數(shù)規(guī)定如下:
(一)服務(wù)滿1年以上未滿3年者全年給7天特別休假。
(二)服務(wù)滿3年以上未滿5年者全年給10天特別休假。
(三)服務(wù)滿5年以上未滿10年者全年給14天特別休假。
(四)服務(wù)滿10年以上者其特別休假每增一年加給一天,但最多以30天為限。
第二十一條 員工特別休假,應(yīng)自屆滿規(guī)定時(shí)間后,由勞資雙方以不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)原則下,事先共同排定休假日期實(shí)施,并按請(qǐng)假程序辦理。
第二十二條 特別休假因年度終結(jié)或契約終止而未休者,其應(yīng)休未休的天數(shù),公司應(yīng)發(fā)給薪資。
第二十三條 員工留職停薪不予特別休假。
_ 請(qǐng)假
第二十四條 員工請(qǐng)假分為八種
第二十五條 員工請(qǐng)假,事假應(yīng)于一日前覓妥職務(wù)代理人并填寫請(qǐng)假卡,照下列規(guī)定辦妥后方得離開,否則以曠工論;但因突發(fā)事件或急病不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話迅速向單位主管報(bào)告并于當(dāng)日由單位主管或其代理人依下列規(guī)定代辦妥請(qǐng)假手續(xù),否則亦視同曠工論。
(一)請(qǐng)假1天(含)以內(nèi)時(shí),報(bào)請(qǐng)部門主管核準(zhǔn)。
(二)請(qǐng)假2天(含)以上,報(bào)請(qǐng)部門主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。
(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假單一律送人事單位留存辦理。
第二十六條 請(qǐng)假未滿半小時(shí)者,以半小時(shí)計(jì)算,累積滿8小時(shí)為一日,給假日期的計(jì)算均自每年1月1日起至同年12月31日止,中途到職者,比例扣減。
_ 獎(jiǎng)懲
第二十七條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分下列四種:
(一)嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)3天獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(二)記功:每次加發(fā)10天獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(三)大功:每次加發(fā)1個(gè)月獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(四)獎(jiǎng)金:一次給予若干元獎(jiǎng)金。
第二十八條 有下列事情之一者,予以嘉獎(jiǎng):
(一)品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(二)拾物不昧(價(jià)值300元以上)者。
(三)熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。
(四)有顯著的善行佳話,足為公司榮譽(yù)者。
(五)忍受勉為困難,骯臟難受的工作足為楷模者。
第二十九條 有下列事情之一者,予以記功:
(一)對(duì)銷售策略或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,著有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料利用,著有成效者。
(三)遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得宜者。
(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報(bào)或妥為防止損害足為嘉許者。
第三十條 有下列事情之一者,予以記大功:
(一)遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
(二)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。
(三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。
第11篇 某某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度怎么寫
某服裝品牌公司人事管理規(guī)章制度
(2)
第三十一條 有下列事情之一者,予以獎(jiǎng)金或晉級(jí):
(一)研究發(fā)明,對(duì)公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者。
(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司同仁表率者。
(三)一年內(nèi)記大功2次者。
(四)服務(wù)每滿5年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十二條 員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)3天獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(二)記過:每次減發(fā)10天獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(三)大過:每次減發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(四)降級(jí):降級(jí)使用,相應(yīng)核減薪資。
(五)開除:予以解雇。
第三十三條 有下列特殊事情之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷物品者。
(二)上班時(shí)間,躲臥休息,擅離崗位,怠忽工作者。
(三)因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
第三十四條 有下列事情之一者,予以記過:
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成,致影響公司權(quán)益者。
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對(duì)同仁惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(六)未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。
第三十五條 有下列事情之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團(tuán)體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時(shí)間內(nèi),作其他事情,如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)5日者。
(九)機(jī)器、車輛、儀器及具有技術(shù)性工具,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負(fù)賠償責(zé)任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施,情節(jié)重大者……)。
第三十六條 有下列事情之一者,予以開除(不發(fā)資遣費(fèi)):
(一)對(duì)同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。
(二)毆打同仁,或相互毆打者。
(三)在公司辦公區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者。
(五)無故損毀公司財(cái)務(wù),損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵消者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)曠工6日或1年曠工達(dá)12日者。
(十)煽動(dòng)怠工或罷工者。
(十一)吸食鴉片或其他毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險(xiǎn)品入(公司)者。
(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第三十七條 員工功過抵消規(guī)定
(一)嘉獎(jiǎng)與警告抵消。
(二)記功1次或嘉獎(jiǎng)3次,抵消記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
考核
第三十八條 員工考核分為:
(一)試用考核:員工試用期間(職員3個(gè)月,作業(yè)員40天)由試用部門負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具試用人員考核表報(bào)經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)及公布后,方得正式雇用。
(二)平時(shí)考核:1. 各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其操行、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、勤惰等,隨時(shí)作嚴(yán)正的考核,凡有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2. 人事單位應(yīng)將員工假勤獎(jiǎng)懲隨時(shí)記錄,以為辦理年度考核參考。
(三)年度考核:其辦法另訂。
第三十九條 考核成績(jī)分為優(yōu)、甲、乙、丙、丁五種。
第四十條 員工年度考核定每年元月舉行,由直屬單位主管考核并由考核小組核定。
第四十一條 辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得循私舞弊或貽誤。
加班
第四十二條 本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經(jīng)主管核準(zhǔn)者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員領(lǐng)導(dǎo)論處。
第四十三條 作業(yè)員加班,事先由單位主管代為申請(qǐng),呈該部門主管核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。
第四十四條 加班費(fèi)計(jì)算,作業(yè)員依平日加班每小時(shí)工資加給三分之一;
例假日加班加給假日工資,但假日工作時(shí)間未滿8小時(shí),按比例加給工資。
第四十五條 作業(yè)員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不發(fā)給加班費(fèi)外,就其加班時(shí)數(shù)予以曠工論處。
第四十六條 員工加班情況,由管理單位按月統(tǒng)計(jì)備查。
出差
第四十七條 員工出差分長(zhǎng)程出差與短程出差二種,凡當(dāng)天能往返者,稱為短程出差;
一天以上者,稱為長(zhǎng)程出差。
第四十八條 長(zhǎng)程出差及短程出差(其辦法另訂)。
訓(xùn)練第四十九條 本公司為陶冶員工品德,提高其素質(zhì)及工作效率,應(yīng)舉辦各種教育訓(xùn)練,被指定參加員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十條 員工訓(xùn)練分為:
(一)職前訓(xùn)練:新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前訓(xùn)練,由人事單位統(tǒng)籌辦理,內(nèi)容為:1. 公司簡(jiǎn)介及人事管理規(guī)則的講解。
2. 業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求說明。
3. 指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。
(二)在職訓(xùn)練:員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能、相互砥礪;
各級(jí)主管尤應(yīng)相機(jī)施教,以求精進(jìn)。
(三)專業(yè)訓(xùn)練:視生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要,遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)相關(guān)班次,接受專業(yè)訓(xùn)練,或邀請(qǐng)專家學(xué)者來本公司作系列專題演講,以增進(jìn)其本職學(xué)術(shù)技能,使利于任務(wù)的完成。
遷調(diào)
第五十一條 本公司基于業(yè)務(wù)上需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)予配合。
第五十二條 各單位主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,務(wù)使人盡其才,才盡其用。
第五十三條 員工接到調(diào)職通知書后,單位主管應(yīng)于7日內(nèi),一般員工應(yīng)于5日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。
第五十四條 員工調(diào)職,如駐地遠(yuǎn)者,可比照出差規(guī)定支給差旅費(fèi),其隨行直系眷屬,可憑乘車證明支給交通費(fèi)。
第五十五條 調(diào)任員工在接任者未到職前,其所遣職務(wù)由原直屬主管指派職員暫行代理。
留職停薪
第五十六條 員工有下列情況之一者,應(yīng)簽請(qǐng)留職停薪:
(一)久病不愈,逾30天者。
(二)因特殊事故,呈請(qǐng)核準(zhǔn)者。
第五十七條 留職停薪期間以1年為限,但經(jīng)公司總經(jīng)理特準(zhǔn)者除外。
第五十八條 留職停薪期間年資不計(jì),但服兵役者不在此限。
第五十九條 留職停薪期滿后未辦理復(fù)職者,視為離職。
第六十條 員工于留職停薪期間擅就他職經(jīng)查明屬實(shí)者,予以免職。
福利
第六十一條 員工婚喪、住院,致贈(zèng)禮金、奠儀或慰問金,其給與標(biāo)準(zhǔn)另訂
第六十二條 本公司依勞動(dòng)基準(zhǔn)法
第二十九條規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,員工在同一年度內(nèi)所有功過經(jīng)抵消后,增減其年終獎(jiǎng)金。
保險(xiǎn)
第六十三條 員工一律參加勞工保險(xiǎn),于雇用時(shí)由人事單位辦理。
第六十四條 員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種給付外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。
撫恤第六十五條 員工因公而致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向勞保局申請(qǐng)給付,始尚未參加勞保者,其津貼及輔助事宜悉依勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)償。
退休
第六十六條 員工退休,依勞工基準(zhǔn)法工人退休規(guī)則及有關(guān)規(guī)定辦理(辦法另訂)。
資遣
第六十七條 員工有下列情況之一時(shí),應(yīng)予資遣:
(一)停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
(二)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。
(五)勞工對(duì)于所擔(dān)任工作確不能勝任時(shí)。
第六十八條 員工資遣先后順序:
(一)歷年平均考核較低者。
(二)曾受懲誡者較未受懲誡者。
(三)工作效率低者。
第六十九條 員工資遣,通知日期如下:
(一)在公司服務(wù)3個(gè)月以上未滿一年者,于10日前通知。
(二)在公司服務(wù)1年以上未滿三年者,于20日前通知。
(三)在公司服務(wù)3年以上者,于30日前通知。
第七十條 員工接到前條通知后,為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過2日工作時(shí)間,請(qǐng)假期間工資及津貼照給,如未能依照前條規(guī)定通知而即時(shí)終止雇用者,依前條規(guī)定預(yù)告期間工資及津貼照給,如經(jīng)預(yù)告,發(fā)給預(yù)告期間工資。
第七十一條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以資遣論。
第七十二條 員工資遣,依下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):
(一)在公司連續(xù)服務(wù)每滿1年者,發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月平均工資的資遣費(fèi)。
(二)在本公司工作年資滿3年以上者,每滿1年加發(fā)相當(dāng)于10天本薪的資遣費(fèi),但剩余月數(shù),或工作未滿1年者,以比例給予,未滿1個(gè)月者以1個(gè)月計(jì)。
安全與衛(wèi)生
第七十三條 本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。
第七十四條 員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生諸規(guī)定,以保護(hù)公司及個(gè)人安全。
第12篇 最新-服裝廠日常規(guī)章制度
這里是一篇服裝廠日常規(guī)章制度,上班時(shí)間恕不會(huì)客,但不得帶非本廠人員進(jìn)入,有特殊者必須經(jīng)本廠管理人員同意方可,但不得超過10分鐘,違者按誤時(shí)間處理。
一、上下班必須打卡,上班須提前打卡,遲到、早退每分鐘罰款0.3元,每月累計(jì)超過20分鐘,每分鐘罰款0.6元,每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元,如代替別人打卡者罰款100元,舉報(bào)者經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元,并給予保密。
二、凡本人進(jìn)廠時(shí)須交出本人身份證,并與本廠負(fù)責(zé)人簽約工作時(shí)間,還需按滿1個(gè)月工資,其剩下每月底付清。如若未到期限自動(dòng)辭工者,本廠將按定庫(kù)存工資全部扣除。
三、注意安全,工作時(shí)間禁止吸煙,特別操機(jī)人員,工作時(shí)間禁止會(huì)客及與他人說話嘻戲,否則發(fā)生意外,我廠概不負(fù)責(zé)。
四、上班時(shí)間恕不會(huì)客,但不得帶非本廠人員進(jìn)入,有特殊者必須經(jīng)本廠管理人員同意方可,但不得超過10分鐘,違者按誤時(shí)間處理。
五、員工必須服從管理人員調(diào)配工序、安排生產(chǎn),不得頂撞管理人員,違者從嚴(yán)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除出廠并扣除所有工資。
六、員工必須做好衛(wèi)生工作,下班要清理衛(wèi)生和關(guān)閉電源,保持廠內(nèi)清潔。要愛護(hù)財(cái)產(chǎn),保護(hù)廠內(nèi)財(cái)物,不得搞破壞,不得擅自拿廠內(nèi)物品,違者當(dāng)小偷處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。
七、遵已守法,遵守廠和村治保會(huì)規(guī)章制度,禁止與任何不良份子交接來往,否則被發(fā)現(xiàn),毫不留情,報(bào)送公安機(jī)關(guān)。
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第13篇 服裝廠規(guī)章制度范本
各個(gè)服裝廠,對(duì)于員工的生產(chǎn)管理、后勤管理及行政管理等方面如何制定相應(yīng)的規(guī)章制度呢以下某服裝廠規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、均衡生產(chǎn),調(diào)度有序
⒈配合公司,根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力,具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施工作。
⒉負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),貫徹落實(shí)致員工。
⒊制定和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照客戶的需要進(jìn)行,保證進(jìn)度和質(zhì)量。
⒋實(shí)現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
⒈工廠接到訂單后,先組織技術(shù)部門人員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn),并打版制標(biāo)準(zhǔn)樣衣。
⒉對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個(gè)部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
⒊新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理員制作產(chǎn)前樣、對(duì)一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
⒋嚴(yán)格要求并督促各組員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,并及時(shí)向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。
⒌各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時(shí),有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會(huì)或早會(huì),對(duì)該款做詳細(xì)的說明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)書面通知,公布于眾。
⒍車間主任必須組織督促各現(xiàn)場(chǎng)管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上,處理于成品之前,以保降低成品的返工率,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料,供應(yīng)及時(shí)
⒈必需及時(shí)追蹤正下單的原輔材料,如有需上報(bào)解決的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
⒉組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
⒊配合技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
四、紀(jì)律嚴(yán)明、考核嚴(yán)格
⒈嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守管理制度,對(duì)違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
⒉督促每位員工準(zhǔn)時(shí)上下班,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
⒊對(duì)考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實(shí)為根據(jù)。
五、設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常
⒈督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺(tái)設(shè)備,做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
⒉督促有關(guān)人員定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護(hù)和保養(yǎng)。
⒊督促各組員工每天上班清潔機(jī)臺(tái),檢查自用設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,以保機(jī)臺(tái)運(yùn)作正常。
六、安全第一,消除隱患
⒈做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
⒉做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
⒊嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
⒋車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個(gè)角落,做好安全檢查工作。
⒌下班后督促各有關(guān)人員清理車間所有人員,關(guān)閉車間所有電路,關(guān)閉好大門。
⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣,并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊,文明生產(chǎn)
做到:裁片不落地,衣框不亂放;
衣角不掉地,成品不亂堆;
散線不亂拋,斷針不亂丟;
補(bǔ)片一換一,輔料次換優(yōu);
食物不進(jìn)車間,雜物不放衣框;
機(jī)臺(tái)保持清潔,場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。
⒈平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置,排放整齊,不準(zhǔn)隨意擺放、挪動(dòng)或調(diào)換。
⒉與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品嚴(yán)禁帶入車間。
⒊要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標(biāo)識(shí),防止機(jī)器漏油造成污漬,對(duì)不同扎號(hào)的半成品或裁片分開,以免造成色差。
⒋保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
⒌督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場(chǎng)地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄,齊、準(zhǔn)、快、明
⒈做好日常事物記錄,車間的人事記錄,登記好員工名單,對(duì)每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄,并妥善保管。
⒉現(xiàn)場(chǎng)管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料,每天匯總《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》,及各項(xiàng)報(bào)告按時(shí)上報(bào)廠長(zhǎng)處。
⒊落實(shí)有關(guān)呈上的報(bào)告及《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》、《質(zhì)檢記錄》是否準(zhǔn)確實(shí)際和在看板上公示。
⒋每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù)。
⒌負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致,及時(shí)處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。
九、士氣高漲,協(xié)調(diào)一致
⒈帶頭遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵(lì)機(jī)制,以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個(gè)目的,使之為公司更好的服務(wù)。
⒉調(diào)動(dòng)車間生產(chǎn)員工的緊迫感,采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
⒊協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù),結(jié)合各方面因素,進(jìn)行合理的工作分配。
⒋督促各組長(zhǎng)完成當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo),并保持每當(dāng)位員工的持續(xù)運(yùn)作。
⒌督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品,填寫每日《檢驗(yàn)記錄》,督促發(fā)料員統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片,匯總、反饋給廠部。
十、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),以理服人
⒈負(fù)責(zé)及時(shí)處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
⒉在操作過程中,加入適當(dāng)?shù)母星槌煞?使員工感覺到大家庭的溫暖,為員工解決一些生活上的問題,如住宿、飲食等,使之為公司更好的服務(wù)。
⒊操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛,有關(guān)人員務(wù)必恰當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系,如有無法處理或較為嚴(yán)重的事情,及時(shí)反饋到廠部解決,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與其發(fā)生沖突,造成負(fù)面影響。
⒋負(fù)責(zé)維護(hù)好本車間的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)有條不紊。
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