第1篇 ____年度行風建設工作總結(jié) 1450字
____年，我站在上級部門的指導下，緊緊圍繞生態(tài)文明建設這個主題，以林業(yè)有害生物監(jiān)測防治工作為核心，以防范外來林業(yè)有害生物入侵為重點，以興林富民為宗旨，以加強行風建設為抓手，改進行業(yè)作風，改善服務態(tài)度，提高辦事效率和服務質(zhì)量，林業(yè)有害生物治理等工作，在全站的共同努力下，取得了較好的成績，現(xiàn)將工作開展情況如下：
一、加強學習，轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，樹立為民服務形象
1、加強學習，提高自身素質(zhì)。加強理論和法律法規(guī)學習和深入系統(tǒng)地學習有關(guān)文件精神，加深對機關(guān)政風行風具體要求的理解，提高了為人民服務的宗旨意識，提高了工作的積極性和主動性。加強業(yè)務知識的學習，養(yǎng)成良好的學習作風，樹立為民服務形象。
2、強化首問負責制、服務承諾制。以樹立為民便民，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務為重點，對前來辦事的群眾，熱情接待、服務周到，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，盡快辦理；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，耐心解釋，并主動與有關(guān)部門溝通，幫助解決問題。對有些群眾過激的態(tài)度和行為，保持冷靜，做好說服工作，防止激化矛盾。
3、積極推行崗位標準化管理。實行干部工作月記制度，記載個人和部門履行職責情況，同時作為評估工作效率和服務質(zhì)量的重要依據(jù)。
二、全力抓好林業(yè)有害生物防治、檢疫工作
（一）春尺蠖、美國白蛾等林業(yè)有害生物防治
一是抓謀劃，提早動手。在今年2月中旬，林業(yè)局森檢站技術(shù)人員就全市的村街、片林等地塊的春尺蠖、美國白蛾越冬蟲蛹情況進行實地調(diào)查，摸清越冬蟲蛹基數(shù)，死亡率、成活率、天敵寄生率，對后期的防治做出了準確的測報。檢修噴藥器材，備足除蟲脲、苦參堿、滅幼脲ⅲ號仿生物防治藥劑。配備高壓打藥機 臺、熏煙機 臺、背負式打藥機 臺。建立測報網(wǎng)點，每個村確定2名查防員。同時，采購國內(nèi)先進的既節(jié)能又環(huán)保太陽能板監(jiān)測殺蟲燈，準確測報春尺蠖、美國白蛾幼蟲最佳防治時期。
二是抓最佳時期，大規(guī)模噴藥防治。組織各鎮(zhèn)、村防治專業(yè)隊，對轄區(qū)內(nèi)春尺蠖發(fā)生的林木或片林，采取煙霧機熏煙的防治方法，采取治早、治小、治了的防治方針控制了春尺蠖在我市危害。針對美國白蛾防治今年發(fā)生特點，前期以地面噴藥防治為主，一、二代幼蟲防治面積 萬畝。9月上旬對第三代美國白蛾進行了飛機噴藥防治，飛機防治 個架次，實施作業(yè)面積 萬畝，圓滿完成對全市范圍內(nèi)的村街、重要路渠防治任務。使美國白蛾蟲情得到了有效控制。達到國家要求的防空指標，通過了上級主管部門驗收。
三是抓多措并舉，綜合防治。首先利用監(jiān)測殺蟲燈對成蟲進行誘殺；其次以蟲治蟲，在部分村街投放周氏嚙小蜂0.5 億頭，實行重點區(qū)域重點防治，周氏嚙小蜂主要寄生美國白蛾蟲蛹，使其不能羽化而死亡，從而消滅美國白蛾；再有利用生物藥劑噴藥防治，避免殺死美國白蛾天敵，達到持久的防治效果，打造良好的生物鏈。
（二）嚴把檢疫關(guān)，防止危險性林業(yè)有害生物傳播蔓延
林業(yè)植物檢疫工作是控制危險性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預防性措施，是林木病蟲害防治的重要一環(huán)。因此，我們把檢疫工作做為森檢站的一項重要工作來抓，嚴格按照上級文件精神，堅持檢疫要求書制度，規(guī)范檢疫程序，開展產(chǎn)地檢疫和調(diào)運檢疫工作。
三、下一步民主評議工作設想
1、加強政治理論學習
認真學習“十八大”會議精神，正確對待工作中涉及的各種問題，進一步激發(fā)愛崗敬業(yè)精神，在平凡的崗位上自覺為 林業(yè)做出貢獻。
2、改進工作作風，認真履職
認真履行崗位職責，竭盡全力做好本職工作，遵紀守法、嚴格律己、多做工作、少說空話、多干實事，把林農(nóng)的需求放在第一位，樹立良好的窗口形象。匯報完畢，謝謝大家！
第2篇 農(nóng)電局__年行風建設總結(jié) 2450字
##農(nóng)電局行風建設工作在_____電業(yè)局紀委和###紀委的正確領導和監(jiān)督下，一手抓管理，一手抓服務，以爭創(chuàng)一流的精神，從內(nèi)練素質(zhì)和外塑形象入手，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，以供電服務“零投訴”為目標，以創(chuàng)建一流縣級農(nóng)電企業(yè)為載體，通過全體職工的共同努力，各項工作取得了實效。
一、周密布署、嚴格考核，確保行風建設工作落到實處
認真貫徹落實了_____供電系統(tǒng)__年紀檢監(jiān)察暨行風建設工作會議精神，制定并下發(fā)了《###農(nóng)電局__年黨建工作要點》、《###農(nóng)電局__年紀檢監(jiān)察工作要點》，對優(yōu)質(zhì)服務和行風建設周密布署，嚴格安排。為保障工作的落實，我們制定并下發(fā)了《__年度工作考核細則》（百分考核細則），與各所簽訂了《黨風廉政及精神文明責任書》，將行風建設列為的一項重要內(nèi)容，與年度獎金和各項評優(yōu)工作掛鉤。各黨支部、各單位堅持利用每月一次的學習日制度對黨員、干部和職工進行黨性、黨風、黨紀教育，學習《黨章》、《條例》等，觀看正反兩方面警示教育電視片，學習貫徹落實好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，對全局18個黨支部及所屬的基層單位實施了黨風廉政監(jiān)督責任制。通過學習、教育和抓制度的落實，干部職工，特別是領導干部普遍受到了黨性、黨風和黨紀教育，促進了行風建設的開展。制定了開展__年度領導干部和中層干部廉政談話活動實施方案，完成了局領導和中層干部和全部談話，使黨員干部廉潔自律意識不斷增強，行為更加自覺，四大紀律、八項要求和三個不得執(zhí)行的更加有力，促進了黨風的進一步好轉(zhuǎn)。為中層以上干部建立了廉政檔案，作為干部職務任免考核的依據(jù)，堅持了民主集中制，重大事項經(jīng)職代會、黨政領導聯(lián)席會通過。 結(jié)合“創(chuàng)一流”和所際、站際競文章版權(quán)歸寫作幫手網(wǎng)作者所有！賽活動，加強了行風建設工作的督導。四月份還到各供電營業(yè)所進行了考核，考核結(jié)果與百分考核掛鉤，促進了我局日常工作進一步朝規(guī)范、一流的方向發(fā)展。
二、多措并舉，提高優(yōu)質(zhì)服務和行風建設水平
###農(nóng)電局行風建設工作，從內(nèi)練素質(zhì)和外塑形象入手，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，以供電服務“零投訴”為目標，以創(chuàng)建一流縣級農(nóng)電企業(yè)為載體，通過全體職工的共同努力，各項工作取得了實效。
（一）在對供電營業(yè)所行風建設情況堅持月抽查、季檢查和年考核的同時，還采取了局領導到基層所參加行風監(jiān)督員座談會和明查暗訪等方式檢查指導監(jiān)督基層的行風建設工作。每位局領導在安排工作和到基層檢查工作時都要把行風建設工作作為一項重要內(nèi)容。分片包干安全責任區(qū)的領導也是這項工作責任區(qū)的第一責任人，所有工作都要與這項工作同時部署，同時檢查，同時考核，同時獎懲。因而形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，科室人員具體抓，一級對一級負責的組織體系。為優(yōu)化服務環(huán)境提供了組織保證。
（二）為了改善供電質(zhì)量，提高供電可靠率和電壓合格率，我們不僅把農(nóng)網(wǎng)改造作為建設任務抓實抓好，還把它當作一項政治任務來完成，既要保工期、保質(zhì)量、保安全，又要保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活正常用電，同時，還要克服施工中老百姓的無理阻撓和資金不能及時到位等重重困難。我們加大工程管理力度，在農(nóng)網(wǎng)完善資金建設及物資采購招投標中，嚴格過程控制，認真執(zhí)行“五制”，把“四個優(yōu)化”落到了實處，做刀效能監(jiān)察，保質(zhì)、保量、保安全地完成預定的工作任務。
（三）采取多種有措施提高規(guī)范化服務水平。一是建立健全和修訂了供電營業(yè)所各項規(guī)章制度和管理辦法，并按基礎類、生產(chǎn)類、營銷類和人員崗位職責四部分分別編制成冊，印發(fā)給每個供電營業(yè)所，從制度上規(guī)范了工作行為，明確了工作職責、崗位職責和考核處罰標準，加大了監(jiān)督和處罰力度，使各項工作都處在可控、受控狀態(tài)。二是抓好基礎資料的規(guī)范管理。統(tǒng)一了各種記錄、圖表和臺帳，并按照嚴、實、細的要求，做到各種資料、記錄隨時認真填寫，及時存檔，達到了制度化、標準化、規(guī)范化。三是加強事故搶修和現(xiàn)場服務的管理，就目前供電營業(yè)所人員定編和工作任務來講，長期設兩人值班，等待搶修，難度很大，為不影響正常工作、網(wǎng)改施工和及時完成搶修任務，我局制定了“搶修輪班責任制”，每日兩人，當日的責任人就近安排工作任務。值班人員無論做什么事都必須保持通訊暢通，一旦有搶修任務，必須做到隨叫隨到。四是加強電費電價管理。嚴格執(zhí)行電價政策，全面實行“三公開”、“四到戶”，“五統(tǒng)一”管理，杜絕“三亂”、“三電”現(xiàn)象。五是抓好營銷管理。實行一口對外，規(guī)范窗口服務和電話服務。
（四）行風建設工作的核心任務是“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”。一是利用報紙、廣播、電視、宣傳單向社會公布了服務承諾和業(yè)擴流程等。%%有限電臺還為我局%供電營業(yè)所、_供電營業(yè)所制做并播放了行風建設專題片。營業(yè)窗口服務人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，服務行為規(guī)范、真誠。營業(yè)廳設置了觸摸屏、飲用水和書寫臺，方便了用戶辦理業(yè)務。供電營業(yè)所實行無公休日工作制，提供24小時報修服務。二是開通了營銷mis系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)進入實用化階段。三是利用每月一至二次的學習日，集中進行政治理論和業(yè)務知識學習，并舉辦安全、生產(chǎn)、營銷、入職等各類培訓班12期，參加培訓人員達到1010人次，通過培訓使職工隊伍的精神面貌煥然一新。四是加大社會監(jiān)督力度。全局聘請了行風監(jiān)督員183人，公布了投訴、舉報、報修電話，設立了意見箱、意見薄，定期召開行風監(jiān)督員座談會，真誠地接受社會的監(jiān)督。
（五）開展了民主評議行風活動 ，__年6月至10月，我們認真開展好行風評議活動。召開了動員大會，發(fā)放了調(diào)查問卷3000份，無行風建設負面意見。我們還在全區(qū)大部分的農(nóng)村集貿(mào)市場和公路兩側(cè)的田間地頭，客戶家中以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的春季三干會上廣泛進行供電服務承諾、便民服務措施、電價標準和安全用電常識等宣傳，這不但擴大了監(jiān)督面，而且加大了宣傳力度，增強了我局服務承諾的知曉度。
（六）通過知識競賽、演唱會、演講會、報告會以及黨員先鋒崗、黨員身邊無事故等形式開展行風建設宣傳教育活動，收效顯著。通過所際、站際競賽活動，提高了各所安全生產(chǎn)能力和優(yōu)質(zhì)服務水平。通過###農(nóng)電局網(wǎng)頁和安全簡報，加大優(yōu)質(zhì)服務和行風建設宣傳力度。
第3篇 勞保局行風效能建設總結(jié)表彰暨動員會議上的講話 2100字
同志們：
一、提高認識，增強做好工作的政治責任感和緊迫感
一是要充分認識到加強行風效能建設是深入貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)?！叭齻€代表”重要思想的核心是維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，踐行“三個代表”重要思想，必須堅持立黨為公、執(zhí)政為民。部門和行業(yè)不正之風的存在，直接損害人民群眾的切身利益，影響經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，影響黨和政府的形象。加強行風效能建設就是在黨和政府與人民群眾之間架起一座“連心橋”，傾聽群眾的意見和呼聲，改進機關(guān)工作作風，提高行政效能，整改工作中存在的問題，糾正侵害群眾利益的不正之風，真正維護最廣大人民群眾的根本利益。二是要充分認識到加強行風效能建設是深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭的現(xiàn)實需要。行風建設也是廉政建設，加強行風建設是糾正部門和行業(yè)不正之風的重要舉措，通過行風建設可以有效地解決和糾正以權(quán)謀私、與民爭利、侵害群眾利益的不正之風和腐敗行為，從源頭上有效地預防和治理腐敗，有力推動黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。三是要充分認識加強行風效能建設對推動勞動保障工作任務完成的重要作用。實踐證明，做好勞動保障工作，必須有一個好的行業(yè)作風做保證，沒有一個好的行業(yè)風氣和好的工作作風，我們各項勞動保障工作就無法順利完成。行風建設抓不好，依法行政水平、工作效率和服務質(zhì)量就不能得到明顯提高，各項勞動保障工作就不可能落實。要用行風效能建設的成效推動各項業(yè)務工作的落實，用各項業(yè)務工作的落實體現(xiàn)行風建設的成效，實現(xiàn)兩個促進。
二、真抓實干，在工作創(chuàng)新上下功夫
今年的行風效能建設，市局制定了實施方案，明確了系統(tǒng)行風建設的指導思想、工作目標、工作內(nèi)容，重點突出，措施具體，針對性強，各縣市區(qū)要結(jié)合實際，扎扎實實地抓好落實。
首先要在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上創(chuàng)新。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境對加強行風效能建設提出了更高的要求。勞動保障部門要牢固樹立“抓環(huán)境就是抓發(fā)展，抓發(fā)展就必須抓環(huán)境”的觀念。要確立正確的發(fā)展環(huán)境觀念，以扎實、良好的作風和奮發(fā)有為的精神，促進發(fā)展環(huán)境的改善和優(yōu)化。對于我們關(guān)鍵是把行政審批制度改革落實到位。要堅決做到，凡是上級明令取消的一律取消，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，凡是部門自立項目一律取消。努力減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦事時間，提高工作效率。要加強監(jiān)管，對確定保留的審批和收費項目，要強化監(jiān)督檢查，明確程序，限時辦結(jié)，并向社會公布。其次要在解決突出問題上創(chuàng)新。要把解決損害群眾利益的突出問題作為工作的重點，突出抓好企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題和用人單位拖欠和克扣職工工資問題。要不斷加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動保障監(jiān)察力度，在全市范圍內(nèi)廣泛開展勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和集中整治活動。嚴肅查處發(fā)生在老百姓身邊的、嚴重損害老百姓切身利益的案件。同時加大對企業(yè)欠繳社會保險費，不簽訂勞動合同，任意延長工作時間，非法使用童工和非法職業(yè)中介等問題的查處力度，切實保障和維護勞動者的合法權(quán)益。第三是要創(chuàng)新工作思路，增加勞動保障各項工作亮點。勞動保障工作政策性強，涉及面廣，責任重大，關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。我們必須清醒地認識到，今年就業(yè)再就業(yè)、社會保障體系建設、高技能人才和職業(yè)培訓、勞動關(guān)系調(diào)整和維權(quán)等各項工作任務非常艱巨，要完成今年的目標任務，實現(xiàn)勞動保障工作的新跨越，不搞創(chuàng)新是不行的。今年的勞動保障工作已經(jīng)安排部署，各縣市區(qū)必須按照確定的工作目標，主動面向基層，面向群眾，轉(zhuǎn)變職能，改進作風，找準突破點和創(chuàng)新點，把各項勞動保障工作往深里做、往實里做，真正把“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求落到實處，確保全年工作目標的順利完成。
三、繼續(xù)強化領導，確保行風效能建設取得實實在在的效果
一是要切實加強領導。各縣市區(qū)要調(diào)整充實行風效能建設領導小組，充實行風辦力量。要切實把行風效能建設列入議事日程，納入目標管理，做到與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。要堅持和完善黨組統(tǒng)一領導、部門各負其責，行風辦組織協(xié)調(diào)、干部職工廣泛參與、糾評建相互促進的工作機制。要嚴格落實“誰主管、誰負責，管業(yè)務必須管行風，抓機關(guān)必須抓基層”的行風效能建設責任制，確保事事有人抓，處處有人管，一級抓一級，層層抓落實。特別是“一把手”對重點工作要親自研究、親自部署，親自協(xié)調(diào)，經(jīng)常過問指導，定期聽取匯報。分管領導要加強督導檢查，組織實施好每一個環(huán)節(jié)的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，做到組織領導到位、工作指導到位、監(jiān)督檢查到位。二是要把工作重點放在窗口部位和基層站所上。各縣市區(qū)局要結(jié)合本地實際把行風效能建設工作的重點向窗口部位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障機構(gòu)延伸，努力提高人員素質(zhì)、辦事效率和服務水平。三是要加強工作協(xié)調(diào)，要充實行風辦工作人員，支持行風辦的 工作，保障行風辦人員和經(jīng)費的落實。行風辦要充分發(fā)揮參謀和助手作用，創(chuàng)造性地開展工作，要做好組織協(xié)調(diào)和督導檢查工作。四是繼續(xù)深化勞動保障宣傳工作，利用各種新聞媒介向全社會宣傳我們的工作經(jīng)驗和亮點，最大限度地取得社會各界的諒解和支持。
同志們：這次會議時間緊、任務重，大家回去后要認真?zhèn)鬟_、認真研究，要結(jié)合本地實際，搞好貫徹落實，要以此為契機，通過大家的共同努力，力爭20_年行風效能建設工作再上新臺階。
第4篇 2023年上半年政風行風建設工作總結(jié) 600字
為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發(fā)展，我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、緊緊圍繞黨的 “十八大”和十八屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針，認真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題，通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
1、優(yōu)化常規(guī)管理，規(guī)范教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。
2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行“五步快樂教學法”，要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。
3、開展評優(yōu)活動，激勵教師精益求精。評優(yōu)秀備課、習題設計和優(yōu)秀學生作業(yè)，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業(yè)負擔。
此次活動的開展，進一步規(guī)范了教師的教學行為，強化了質(zhì)量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業(yè)發(fā)展和學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。
第5篇 物業(yè)公司行風建設工作總結(jié) 2700字
一、 加強領導、扎實推進、確保行風建設取得新成效遵照集團公司要求，今年浦東新區(qū)物業(yè)管理行風測評滿意度要在去年的基礎上提高7-8個百分點。這對我們的日常的管理工作提出了更高的要求。為了落實這項工作，公司成立了以總經(jīng)理為首的領導班子，并指派專人落實行風檢查。隨著要求的不斷提高，我們將領導小組分成4個小組，負責下基層檢查落實。首先在思想上進行動員，講清行風工作的重要性和我們肩負的責任，并制定了嚴密的考核獎懲制度，發(fā)動員工一級抓一級，一環(huán)扣一環(huán)，并按照誰主管誰負責的領導體制，實行行風工作目標責任制。我們本著“求真務實”的精神，認真開展自查，對檢查出的問題進行調(diào)研分析，逐個解決。在我們的黨政班子碰頭會上，行風工作擺在首位，逢會必提，堅持正面教育，推廣先進典型。按照獎懲條例，做到獎罰分明，通過這次行風工作檢查，我們在規(guī)范管理和堅持為民服務中提高了認識，千方百計的調(diào)動職工工作積極性，變被動為主動，把原先跟在居民后面服務，變?yōu)橹鲃訛榫用衽艖n解難。例如：公司總經(jīng)理韓東海得知楊家渡?？抵?0號房子長年失修，逢雨必漏，戶主高小妹又是年逾八旬、行動不便的孤老后，十分焦急，雖然該房屋不是公司管轄，但韓東海心系孤老，要求工程維修人員查原因、訂方案，立即著手筑漏，讓孤老安度汛期。同時，在接待統(tǒng)一著裝，規(guī)范用語方面，也收到了良好的效果。二、
完善自查，加大宣傳，在民主評議活動中取得新的發(fā)展行風建設工作展開，旨在提高我們的服務質(zhì)量，管理水平。我們堅持以人為本，增強員工的大局意識，“窗口”意識，堅持平時高標準，嚴要求的`開展自查。我們檢查了濰坊、塘橋轄區(qū)內(nèi)的房屋樓道、車棚、公示牌以及各小區(qū)經(jīng)理的儀表儀容，對四個外接樓盤也進行了全方位的檢查。抓規(guī)范服務、抓制度建設，對各個小區(qū)的環(huán)境、綠化、建筑垃圾等進行及時整治。同時，與專業(yè)化公司簽訂行風建設目標責任書以及安全生產(chǎn)合同書，增加專業(yè)化公司在“四保”工作中的責任意識，對自查出來的問題與專業(yè)化公司召開專題整治會議，著重放在保安、保潔與綠化養(yǎng)護上，涉及專業(yè)化公司的問題，要求他們立即進行整改，決不護短。據(jù)統(tǒng)計，自5月31日一直到8月底，通過自查和各種渠道的信息反饋，我們共收到170余條意見和建議，對部分意見我們已經(jīng)按要求整改完畢，對還未處理的，我們在開展調(diào)研的基礎上，準備逐個落實，并準備將落實情況反饋給提意見的人和有關(guān)方面。加強行風工作中的宣傳力度，對好人好事及時報道，樹立行風工作中的良好形象，推進行風工作健康進行。公司的《濰坊通訊》每期都會對行風工作中的“閃光點”和不足之處加以報道，引以為鑒。有關(guān)媒體也對行風建設工作中的“亮點”進行了宣傳。在樓道整治工作中，2024年7月11日晚上，上海電視臺《新聞坊》播出了一則新聞報道：“物業(yè)給樓道‘洗臉’小區(qū)居民笑顏開”。同時，8月9日東方電視臺、新區(qū)周報、浦東新區(qū)房產(chǎn)報等有關(guān)新聞媒體都對集團這一民心工程進行了積極的宣傳和報道。加強與街道、居委和社會各界的聯(lián)系，主動接受全社會的監(jiān)督，努力營造各方理解、關(guān)心、支持的良好氛圍，是深化行風建設的有利保障。公司走訪了街道、房產(chǎn)辦事處、居委會和業(yè)委會，廣泛聽取意見和建議，創(chuàng)建小區(qū)管理網(wǎng)絡，真真正正做到“人人心中有目標，人人肩上有責任”。6月23日、25日，濰坊物業(yè)公司邀請了濰坊及塘橋地區(qū)的40余名行風監(jiān)督員召開座談會，就目前的行風建設工作現(xiàn)狀與存在的問題進行了探討，會上指出要選好工程隊，并把好安全質(zhì)量關(guān)，保安保潔人員的素質(zhì)有待提高。我們虛心聽取了他們的意見。同時他們也肯定了公司在行風建設工作中的成效，促進了行風建設工作的開展。三、
周密計劃，安全生產(chǎn)，認真落實行風建設任務根據(jù)集團（2023）088號文《關(guān)于集團公司自籌資金加強樓道整治的通知》的要求，公司黨政班子召開了專題會議，從計劃安排、實施方案、工程質(zhì)量、安全進度等多方面進行了認真的研究，成立了總經(jīng)理掛帥的領導小組，制定了每周專門例會匯報制度，要求各施工單位保質(zhì)保量按期完成，把有限的資金用好用實，把實事工程辦成民心工程。在整治過程中，我們把濰坊物業(yè)公司實施的498只門幢，分成了三大塊（大樓、濰坊、塘橋），每一塊設立了專門的施工管理人員，負責工程的質(zhì)量、進度、安全等方面的工作，并要求相應的小區(qū)經(jīng)理共同參與施工現(xiàn)場的管理，協(xié)調(diào)工作。濰坊地區(qū)的東明、東南是七十年代的舊公房，墻面破損老化、污垢堆積相當嚴重，原來的樓梯背面未做國粉刷層，施工難度很大。然而，對這些困難，我們沒有降低施工的質(zhì)量要求，對這些老化嚴重的墻面進行重新粉刷。施工中公司總經(jīng)理率領導小組多次趕赴現(xiàn)場進行檢查，鼓勵大家克服整治中的困難，指出施工中存在的不足之處。并組織力量隨時整改，同時公司派人去有關(guān)居委聽取了居民的意見，對出現(xiàn)的問題和建議，都及時的作了處理。期間，總經(jīng)理為了提高進度和質(zhì)量，召集專業(yè)公司開了二次樓道整治推進會，提出了許多建議和方案，使我們這次樓道整治工作井然有序。另外在樓道內(nèi)安裝便民牌、廣告紙收集箱等。使得清潔的樓道錦上添花。整治工作按期結(jié)束后，業(yè)委會、居委、業(yè)主代表都送來了六面熱情洋溢的錦旗，濰坊街道送來了感謝信，這都是對我們工作的激勵和認可。四、
行風建設給我們的啟示行風建設工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及日常工作方方面面，必須切實領導、落實責任才能出成效。（一）、抓優(yōu)秀服務，讓業(yè)主滿意。各個小區(qū)管理處是濰坊物業(yè)公司的窗口，與公司的利益息息相關(guān)，服務質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)企業(yè)形象的優(yōu)良。為提高物業(yè)管理服務水準，我們的重點在于根治“維修不及時、服務不到位、收費不規(guī)范”等問題，讓居民真正感到滿意。（二）、抓文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。首先，抓好政治理論的學習，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想構(gòu)筑整體素質(zhì)。特別是加強對公司領導層次人員的政治思想學習；其次，抓好行業(yè)知識的學習，定期對公司員工進行物業(yè)行業(yè)知識的培訓。（三）、抓制度建設，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度彌補可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小笆讍栘熑沃啤奔啊拔拿饔谜Z”的服務規(guī)范，簽訂崗位“目標責任書”，組織定期考核和學習，把各項制度滲透到職工的頭腦中去，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。我們?yōu)H坊物業(yè)公司將不斷進取，在立足于為廣大居民群眾提供方便基礎上，進一步建章立制，不斷改進工作作風，提高辦事效率，通過努力，在行業(yè)精神文明建設的征程中不斷取得新進展，職工隊伍素質(zhì)得到提高，服務水平明顯改善，行業(yè)作風逐步好轉(zhuǎn)，行業(yè)形象顯著改觀，造就一支政策水平高、業(yè)務能力強、紀律嚴、作風硬的物業(yè)管理隊伍。
第6篇 鎮(zhèn)黨風政風行風建設工作總結(jié) 2600字
鎮(zhèn)黨風政風行風建設工作總結(jié)
__鎮(zhèn)的工作總結(jié) 來源：__街道發(fā)布時間：2023-1-3 16:30:15 2024年黨風政風行風建設工作情況匯報
中共__區(qū)委__街道工作委員會
2024年12月18日
2024年，在市委、市政府的堅強領導下，__街道全面貫徹黨的十九大精神和關(guān)于全面從嚴治黨要求，堅持黨風政風行風建設，始終把紀律挺在前面，持之以恒落實中央八項規(guī)定精神，加強改進思想作風建設，著力轉(zhuǎn)變干部工作作風，堅持黨要管黨、從嚴治黨方針，通過黨政齊抓共管、相互協(xié)調(diào)、落實責任，有效地推動了黨風廉政和政風行風建設工作的深入開展，取得了良好的成效。
一、落實黨風廉政建設責任制
嚴格黨風廉政建設責任制的落實。__街道黨工委高度重視黨風廉政建設工作，把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓，堅持黨風廉政建設與全辦政治經(jīng)濟建設同安排、同部署、同檢查、同考核。制定出臺全辦黨風廉政建設目標責任制，從明確任務、落實責任、嚴格考核、責任追究等環(huán)節(jié)上抓起，明確目標內(nèi)容，制定考核細則，落實好“兩個責任”和“一崗雙責”，黨政班子成員率先垂范，分工明確，各司其職，各負其責，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，協(xié)力開展好黨風廉政建設工作。
二、深化反腐__教育，范文寫作扎實強化隊伍建設
一是依托“機關(guān)學習日”開展機關(guān)干部廉政宣傳教育，以中央、省、市、區(qū)黨風廉政建設文件精神和黨的廉政理論為主要內(nèi)容，以組織機關(guān)干部觀看警示教育片、聽廉政課、開展廉政演講等為主要形式，結(jié)合“兩學一做”學習教育活動的開展，認真組織黨員干部學習黨紀國法、廉政法規(guī)和從政道德，教育黨員干部堅定政治立場和方向，增強黨性原則，努力筑牢拒腐防變思想防線。
二是充分發(fā)揮街道黨風廉政教育基地的警示教育作用，定期組織黨員干部參觀廉政基地，警示和教育廣大黨員干部要廉潔自律，不以權(quán)謀私，不貪贓枉法，極大的提高了黨員干部廉潔奉公、遵章守紀的自覺性。
三、健全完善制度，促進黨員干部廉潔勤政
一是健全“三務”公開制度。研究出臺《關(guān)于進一步加強村級黨務、村務、財務“三務”公開工作的實施方案》、《村級經(jīng)濟組織財務管理規(guī)章制度》，嚴格落實黨務、村務、財務三公開制度，規(guī)范程序和內(nèi)容，定期將黨員發(fā)展情況、村重點項目推進情況、村財務收支、合同簽訂等情況進行公開，從源頭上預防和治理違反廉潔自律規(guī)定的行為。
二是不斷完善村級重大事項管理機制和“一報四議兩公開”制度，提高了全辦各行政村工作機制的制度化、科學化、規(guī)范化水平。同時成立以街道黨工委書記董學山為組長的村級“一報四議兩公開”和“三務”公開專項檢查小組，心得體會認真開展村“三務”公開和“一報四議”專項檢查工作，將檢查結(jié)果進行公示，對工作不力、流于形式、弄虛作假的進行批評教育并追究村級主要負責人的責任，加強了村級民主管理，切實維護了群眾權(quán)益，促進了村級和諧穩(wěn)定。
三是對各村黨組織公章和村委會公章的統(tǒng)一監(jiān)管。成立村級公章監(jiān)督管理工作領導小組，設立了村級公章集中監(jiān)管辦公室，規(guī)范了公章使用流程。全面提高農(nóng)村民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的規(guī)范化和經(jīng)常化。
四、規(guī)范干部選拔任用程序，加強黨員干部管理
干部任用采取“一票否決”制。黨政班子領導干部選拔任用嚴格按照規(guī)定程序，經(jīng)街道黨工委集體研究決定，做到街道紀委全程參與，確保干部選拔任用工作嚴格規(guī)范，嚴格執(zhí)行干部選拔任用黨風廉政一票否決。嚴格黨員隊伍管理，按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，對村書記實行“一、二、一”項目化管理，對黨員隊伍實行“一、一、一、二”項目化管理和黨員積分制管理相結(jié)合，不斷強化對黨員隊伍的制度約束，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，范文內(nèi)容地圖為推進全辦經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的組織保障。
五、持續(xù)推進作風建設，切實提高辦事效率
一是認真落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和省市區(qū)廉潔從政有關(guān)規(guī)定，結(jié)合“兩學一做”學習教育活動的開展，大力整頓“四風”，集中整治黨員干部作風方面存在的問題，全面整治“門難進、臉難看、事難辦”、辦事效率低下、不作為、慢作為、亂作為等問題，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，讓機關(guān)干部人人講政治、樹正氣、善服務、重落實，切實提高辦事效率、工作質(zhì)量和服務水平。
二是制定出臺《關(guān)于在全辦開展“慵、懶、散”專項治理，突出解決辦事效率低下問題的實施方案》，加大監(jiān)督檢查力度，定期開展明察暗訪活動，加強對計生、民政等窗口單位的監(jiān)督檢查，并結(jié)合上一年度民主評議政風行風問卷調(diào)查結(jié)果，對評議結(jié)果排名后三位的單位負責人進行約談，針對所存在的問題限時進行整改，切實實現(xiàn)治庸提能力，治懶提效能，治散凝合力，解決中梗阻，提高執(zhí)行力，機關(guān)干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提升。
六、抓好信訪舉報執(zhí)紀辦案，構(gòu)建和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境
抓好行風評議和信訪舉報公開工作。對窗口單位工作人員的辦事效率、服務態(tài)度、王作作風、工作紀律等不定期進行監(jiān)督檢查。同時按照民主評議政風行風工作的要求，發(fā)放政風行風評議表，廣泛征求各級黨政機關(guān)、社會各界人士的意見和建議，積極配合組織開展民主評議政風行風工作，認真組織開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評議。管理范文網(wǎng)在辦事處大院、各村顯眼位置，對信訪舉報的方式方法進行公開，對收到的信訪件，及時派專人調(diào)查核實群眾反映的情況，根據(jù)調(diào)查情況對確實存在問題的集體和個人做出嚴肅處理，并向群眾反饋調(diào)查和處理結(jié)果。通過查辦違法違紀案件和處理信訪案件，密切了干群關(guān)系，消除了不穩(wěn)定因素，也為全辦的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了穩(wěn)定的環(huán)境。
抓好信訪維穩(wěn)和執(zhí)紀辦案工作。制訂《__街道信訪維穩(wěn)工作制度》，強化信訪工作領導責任制，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序;實行矛盾排查制，建立平安桑梓微信群，第一時間掌握不穩(wěn)定因素并充分發(fā)揮12345熱線渠道作用，及時掌握群眾訴求動態(tài);實行領導包案制，堅持屬地管理，依法就地解決問題，重大信訪事件報請黨政聯(lián)席會集體決議;嚴格落實接訪制度，分管領導或黨政主要領導到現(xiàn)場接訪，接訪人員不得以任何理由故意推誘拖延;實行按時辦結(jié)制，案件的查辦和審理必須在規(guī)定期限內(nèi)依紀依法處理完成并出具書面報告。
黨風政風行風建設工作是一項長期任務，在今后的工作中，__街道將繼續(xù)加大工作力度，以更加飽滿的熱情投入到這項工作中，圍繞中心，個人簡歷服務大局，積極探索新思路、新途徑、新方法，努力建設服務型政府部門，為全辦經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保障，為“打造四個中心、建設現(xiàn)代泉城”做出積極貢獻。
《鎮(zhèn)黨風政風行風建設工作總結(jié)》是篇管理范文網(wǎng)，講的是關(guān)于工作、黨員、干部、開展、街道、公開、落實、信訪等方面的內(nèi)容，希望網(wǎng)友能有所收獲。
第7篇 黨風政風行風建設工作總結(jié) 2200字
黨風政風行風建設工作總結(jié)
今年以來，__區(qū)人力資源和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以黨的__屆歷次全會和十九大精神，以及_________系列重要講話精神為指導，緊緊圍繞全市“打造四個中心，建設現(xiàn)代泉城”的目標要求，按照區(qū)委、區(qū)政府全面趕超發(fā)展工作部署安排和“一二三四”總體思路，緊扣“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，聚力發(fā)展、擔當作為，積極探索民生部門服務經(jīng)濟社會發(fā)展的新舉措，以為民務實清廉的作風，為人社事業(yè)的發(fā)展營造了良好的黨風政風行風環(huán)境。
一、加強組織領導，積極推進黨風政風行風民主評議工作
高度重視黨風政風行風建設，對領導小組進行了充實調(diào)整，明確工作目標，強化責任分工，做到工作落實、人員落實、責任落實。同時結(jié)合實際情況，制定具體可操作的方案措施，多次通過召開辦公會、專題部署會議、推進會，及時部署落實，認真總結(jié)排查，不斷推動黨風政風行風建設。圍繞貫徹落實區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關(guān)于開展2024年度黨風政風行風正風肅紀民主評議工作的意見》，深入開展“直面問題踐行承諾”問題整改活動，從統(tǒng)一思想、嚴格標準、緊抓落實三個方面，提高認識，嚴格標準，強督實導，確保效果，為營造良好的黨風政風環(huán)境提供了強有力的組織保障。
二、以“直面問題、踐行承諾”民主評議問題整改活動為抓手，持續(xù)深入地改進作風
圍繞開展“直面問題、踐行承諾”民主評議問題整改活動，我們結(jié)合工作實際，采取多種形式，深入查擺了存在的主要問題。推行服務質(zhì)量回訪調(diào)查制度，各業(yè)務窗口要對前來辦理業(yè)務的服務對象逐一登記，建立服務對象信息臺賬，定期上報，局作風建設工作領導小組定期抽取部分服務對象信息，對工作人員的服務態(tài)度、辦事效率、依法行政、廉潔自律等方面進行回訪調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)服務中存在的問題。對通過各項渠道征集的意見建議、反映的問題，進行逐項梳理歸類，剖析原因，制定整改方案，認真加以整改。
1、制定責任清單，規(guī)范審批事項。在去年制定權(quán)力清單的基礎上，各單位、各科室認真梳理各自職能職責，列出責任清單，明確責任事項，強化事中事后監(jiān)管，建立責任追究機制，做到法定職責必須為，切實解決不作為的問題。同時，進一步明確、規(guī)范了我局所涉及的行政審批事項名稱、設定依據(jù)、收費項目等內(nèi)容，并編制上報行政審批“服務指南”和“業(yè)務手冊”。
2、積極構(gòu)建政務公開長效機制。圍繞政務公開的內(nèi)容、程序、形式、監(jiān)督等關(guān)鍵要素，不斷拓展內(nèi)容、豐富形式、規(guī)范程序，范文內(nèi)容地圖嚴格落實各項監(jiān)督制度，積極構(gòu)建政務公開長效機制。將公開內(nèi)容分為固定公開內(nèi)容、定期公開內(nèi)容和隨時公開內(nèi)容，嚴格按照“審核—預公開—公開—反饋”的程序，通過政務信息網(wǎng)、政務公開欄、明白紙等形式，對常規(guī)性工作定期公開、階段性工作逐步公開、臨時性工作隨時公開、緊急性工作及時公開。在各業(yè)務窗口設置公開欄，放置“明白紙”，將辦事流程、辦理時限、政策依據(jù)、投訴電話等進行公開，方便群眾辦事，廣泛接受社會監(jiān)督。
3、深化行政服務標準化建設。進一步完善人社基本公共服務標準體系，以業(yè)務流程、崗位職責等內(nèi)容為重點，開展標準化基本理論和標準化專業(yè)知識培訓，著力推進業(yè)務流程、服務行為、崗位職責和管理制度“四個規(guī)范”，進一步提升服務水平。大力推行服務窗口“三提前”，即提前到崗、提前準備、有服務對象提前工作；服務事項“四公開”，即辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開；服務過程“三亮明”，即亮明身份、亮明承諾、亮明標準。嚴格落實“六個零五不準”服務承諾，廣泛開展服務規(guī)范培訓，在服裝穿著、舉止行為、文明用語、投訴與異議處理等方面實現(xiàn)規(guī)范化，為來訪群眾提供更好、更快、更便捷的現(xiàn)場服務。
4、開展窗口單位轉(zhuǎn)變作風提升行動。年初，全區(qū)人社系統(tǒng)窗口單位深入開展轉(zhuǎn)變作風提升行動，全面推進作風建設。建立班子成員窗口帶班和聯(lián)系街鎮(zhèn)人社服務中心制度，每天安排一名副處級以上領導干部到局業(yè)務大廳帶班，接待來訪群眾，協(xié)調(diào)處理業(yè)務疑難問難，示范推動業(yè)務大廳工作作風建設。每位副處以上局領導干部聯(lián)系1個街鎮(zhèn)人社服務中心，每月至少到聯(lián)系的保障服務中心1次。主要是了解聯(lián)系點在日常工作中存在的矛盾與問題，提出解決問題的思路和措施，幫助聯(lián)系點協(xié)調(diào)解決實際困難，破解工作中遇到的難題，督促人社業(yè)務下沉，促進基層人社平臺建設，全面提升人社工作水平。
5、狠抓制度落實，強化責任監(jiān)督。局黨風政風行風建設工作領導小組采取專項督查與全面檢查、定期排查與隨機抽查相結(jié)合的方式，強化督導力度，健全服務效能問責體系。建立日常巡查、責任追究常態(tài)化工作機制。增加日常巡查頻次，對各單位各科室進行不定期巡查，加強日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題。對違反工作紀律行為，建立“全程問責”機制，對服務群眾不到位、管理范文網(wǎng)工作推進不力、制度執(zhí)行不徹底等行為，嚴格按照責任追究辦法予以追究，將追責落到實處。
三、12345市民服務熱線辦理情況
截止到今年12月中旬，我局受理“12345”承辦單共計2822件，與去年同期增長了46.4%；其中轉(zhuǎn)辦件1619件，占來件總數(shù)的57%。對群眾投訴電話以及新聞單位、發(fā)展環(huán)境投拆中心、12345市民服務熱線、區(qū)長信箱等轉(zhuǎn)來的投訴，我們都及時落實，認真處理，做到事事有回音，件件有落實，處結(jié)率100%。
總之，我局不斷深化“溫暖人社”品牌建設，在優(yōu)化黨風政風行風方面做了大量的工作，也取得明顯成效。下一步，我們將繼續(xù)堅持以服務民生為根本，以群眾滿意為標準，以更扎實的工作，更優(yōu)質(zhì)的服務，不斷推動人社部門黨風政風行風持續(xù)優(yōu)化。
第8篇 法律服務行風建設年總結(jié) 1700字
2024年是全省法律服務行風建設年.從3月份開始，我局根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，在全市法律服務行業(yè)廣泛開展了法律服務行風建設年活動，至今已順利完成前兩個階段任務，取得了初步成效.
一，工作開展概況
在開展法律服務行風建設年活動中，我局堅持以'三個代表'重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，自覺踐行社會主義法治理念，以'規(guī)范管理，誠信執(zhí)業(yè)'為主題，堅持教育與查糾并舉，管理與服務并重.在廣泛深入思想發(fā)動的基礎上，認真查擺管理工作和執(zhí)業(yè)方面存在的突出問題.主要包括:
1，成立組織，制定方案.3月9日，省司法廳召開法律服務行風建設年電視電話會議，部署全省法律服務行風建設年活動.會后，我局高度重視，行動迅速，認真學習和貫徹省廳會議精神，并結(jié)合我市實際情況，提出具體落實措施，制定了《合肥市法律服務行風建設年實施方案》，成立法律服務行風建設年活動領導小組，負責活動的組織實施.另外成立法律服務行風督查組，負責督促行風建設年活動開展情況和有關(guān)行風問題的投訴，信訪.明確了責任分工，形成了齊抓共管，各負其責的工作格局.我市律師，基層法律服務，公證，司法鑒定行業(yè)以相繼召開了召開行風建設年動員大會，傳達省廳會議精神，進一步統(tǒng)一思想，明確了目標，依據(jù)省司法廳下發(fā)的《安徽省法律服務行風建設年活動實施方案》和《合肥市法律服務行風建設年實施方案》，結(jié)合行業(yè)實際，制定了本行業(yè)的行風建設年活動實施細則，啟動本行業(yè)的行風建設活動，分別制定《合肥市律師行風建設年活動實施細則》，《合肥市基層法律服務行風建設年活動實施細則》，《合肥市公證行風建設年活動實施細則》，《合肥市司法鑒定工作行風建設年活動實施細則》.各縣區(qū)司法局也按照活動開展的要求采取各種措施開展法律服務行風建設年活動，如肥東縣司法局召開全體法律服務工參加的行風建設動員大會，分管縣長出席會議并講話，深入進行再動員.
2，加強教育，統(tǒng)一思想.動員部署階段，在深入思想發(fā)動的基礎上，我局局機關(guān)和各相關(guān)單位采取集中學習和自學相結(jié)合的方式學習了《全國人大常委會關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》，《行政許可法》，司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德規(guī)范，孫建新廳長和王翠鳳副廳長在全省法律服務行風建設年活動動員大會上講話，下發(fā)了800余本《安徽省律師行風建設教育讀本》，要求廣大律師認真學習，并舉辦科學發(fā)展觀和《物權(quán)法》輔導講座.購買和復印了相關(guān)學習材料分發(fā)給各司法鑒定機構(gòu).同時注重社會主義法治理念，職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，組織學習趙玉中等先進典型人物的事跡，進一步強化法律服務人員的政治意識和大局觀念，切實增強職業(yè)認知感，社會責任感，強化自律意識，始終做到自尊，自重，自警，自律;教育引導他們牢固樹立誠信為本，操守為重的觀念，在法律服務隊伍中形成熱情服務，誠實守信的行業(yè)風尚.
3，廣泛宣傳，營造氛圍.法律服務行風建設活動一開始，我局就十分重視通過多種形式加強對行風建設活動宣傳報道.主要包括在網(wǎng)站上開辟合肥司法專欄，在宣傳櫥窗中張貼有關(guān)宣傳資料，及時宣傳報道各單位開展活動的一些好做法好經(jīng)驗，營造了濃厚的行風建設氛圍.長豐縣司法局在各司法所顯著位置懸掛宣傳橫幅，同時利用報刊，簡報，廣播，電視等媒體，積極宣傳基層法律服務在發(fā)展經(jīng)濟，維護人民群眾合法權(quán)益中發(fā)揮的職能作用，大力宣傳基層法律服務隊伍中誠實守信，愛崗敬業(yè)，無私奉獻的優(yōu)秀人物和先進典型，努力營造講信譽，比服務，求發(fā)展的良好氛圍，樹立基層法律服務隊伍的良好形象.
4，廣開渠道，深入查擺問題.在思想發(fā)動的基礎上，我市司法行政機關(guān)，各行業(yè)協(xié)會，法律服務機構(gòu)以及法律服務人員圍繞行風建設四項目標任務和五項相關(guān)重點內(nèi)容，對照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，認真查擺和疏理行風中存在的突出問題.此外，還開門納諫，進行問卷調(diào)查，聘請行風監(jiān)督員，召開座談會，廣泛征求社會各界對行風建設的意見，特別重視發(fā)揮行風建設監(jiān)督員的監(jiān)督作用.2024年4月25日，合肥市中安公證處邀請了包括人大代表，政協(xié)委員，民主黨派成員，政法機關(guān)人員，新聞等在內(nèi)的十名行風建設監(jiān)督員召開一次座談會，并為10位行風監(jiān)督員頒
第9篇 行風建設工作總結(jié) 1350字
一、加強領導，注重行風建設過程
我校把行風和師德師風建設工作擺上校領導班子的重要日程。學期初我校就組織全體教職工學習了區(qū)教育局關(guān)于行風建設的有關(guān)文件，把本年度定為“師德建設暨管理質(zhì)量效益年”。首先部署了行評工作，建立了領導小組，制定了本校師德、行風建設的實施方案。其次安排教師深入領會精神，做到“五明確”：明確指導思想、工作機制、評議內(nèi)容、評議辦法、評議要求；同時向社會公開了我校行風建設承諾及行風熱線電話，承諾內(nèi)容在學校網(wǎng)站網(wǎng)站和學校公示欄進行了公示。在日常工作中，我校能經(jīng)常開展反思整改工作，不斷更新校務公開欄具體內(nèi)容，注重自查自糾。
二、依法辦學——保持一顆清正廉潔之心
本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅決實行校務公開原則，有組織有計劃地推進校務公開。根據(jù)實際情況，我校公開了以下內(nèi)容：1、學校近期規(guī)劃、校務計劃、重點工作的實施方案；2、教育收費項目、標準；3、涉及教職工和學生切身利益的有關(guān)情況。4、學校教師考核情況5、人事安排及調(diào)動情況。
我校嚴格執(zhí)行義務教育招生政策，按照就近入學，劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領導和社區(qū)代表進行監(jiān)督。所有收費項目始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結(jié)算多退少不補”等?？傊?，一切工作本著服務與民的宗旨進行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導。
三、為家長服務——保持一顆熱忱的真心
我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”____師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
我校認真做好家長工作，通過召開家長座談會、發(fā)放調(diào)查表、開設信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。認真汲取疽長的合理化建議。能始終堅持做到家長園常更換，網(wǎng)站論壇常更新，優(yōu)秀家長常評比?？偟膩碚f，家校聯(lián)系密切，工作有實效。
我校開展優(yōu)質(zhì)教育服務從來不計報酬。學校結(jié)合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中，我校能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，及時快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件，家長反映的問題都能在五個工作日內(nèi)及時給予回復。我們以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
四、加強師德師風建設——人人做到有“五心”
我校大力加強隊伍管理和師德師風建設，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子
“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示
“五心”：愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心
在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善于創(chuàng)新的青年教師。通過完善規(guī)章制度打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體，我校的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一年來，學校無亂收費、亂辦班、體罰學生等現(xiàn)象發(fā)生，教職工齊心協(xié)力，工作勤奮，教育教學成績優(yōu)秀。作為我市一所省徑師范小學，我校在不斷接受社會各界的監(jiān)督和學習，“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、爭先”的八字精神正在發(fā)揚廣大！
“潮平兩岸闊，風正一帆懸?！弊屛覀冊谛酗L建設的有力推動下不斷完善，為把我校建設成為一流的品牌實驗學校而努力奮斗吧！
第10篇 產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會黨風政風行風建設總結(jié) 2450字
產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會黨風政風行風建設總結(jié)
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，園區(qū)管委會認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹_________系列重要講話精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結(jié)合“兩學一做”學習教育活動，以民主評議作為聽取民意、改進作風、推進問題整改的重要平臺，不斷強化黨風政風行風建設，為推動園區(qū)經(jīng)濟加快發(fā)展提供了堅強保證?，F(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報告如下：
一、高度重視，切實加強組織領導
園區(qū)管委會高度重視黨風政風行風建設，緊緊圍繞全區(qū)__年民主評議黨風政風行風工作和“直面問題 踐行承諾”民主評議問題整改活動要求，召開專題會議研究組織領導，學習工作要點，并結(jié)合園區(qū)工作實際，根據(jù)《中共__市委辦公廳 __市人民政府關(guān)于開展__年全市民主評議黨風政風行風工作的意見》（濟廳字〔__〕30號）、《中共__區(qū)委 __區(qū)人民政府關(guān)于__年全區(qū)黨風廉政建設和反____工作任務分工意見》（〔__〕8號）等有關(guān)文件要求，制定了《__新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)__年民主評議黨風政風行風工作實施方案》，對園區(qū)黨風政風行風工作的指導思想、評議范圍、目標要求、評議內(nèi)容、評議步驟、時間安排、工作要求等都作了明確的規(guī)定和部署，明確責任追究內(nèi)容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、落實責任，狠抓黨風廉政建設
管委會堅持把黨風廉政建設擺在重要位置，與中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查。管委會認真履行黨風廉政建設主體責任，熱門思想?yún)R報按照“一崗雙責”要求，年初管委會班子成員、各職能部門主要負責人與分管科室層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，對黨風廉政責任目標進行分解，確保責任目標逐級落實，層層傳導壓力，做到分工有責、落實到位。為進一步把反腐__工作滲透到園區(qū)項目建設、招商引資、企業(yè)服務各項工作之中，管委會研究制定了《__新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)__年黨風廉政建設和反____工作要點》，班子成員帶頭執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，認真執(zhí)行民主集中制，嚴格執(zhí)行領導班子議事規(guī)則與決策程序，將黨風廉政建設責任制落實情況，納入到對領導班子和領導干部考核評議范圍，有效強化了黨風廉政建設責任制的總抓手作用，并加強了工程建設、資金管理、干部任用等重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度約束。通過設立意見箱等方式，對辦文辦會、信息綜合、督查工作、后勤服務等方面具體工作作出公開承諾，主動服務，及時辦理，接受社會各界監(jiān)督，對黨員干部群眾反映的問題自覺認領，深入剖析，積極整改，確保黨風政風行風建設落到實處。
三、突出重點，深入推進作風建設
立足園區(qū)發(fā)展實際，以深入開展問題整改工作為主線，結(jié)合“兩學一做”學習教育，深入開展“直面問題，踐行承諾”、“加快發(fā)展，實干擔當，我該怎么辦”解放思想大討論等活動，積極推進招商引資、項目管理、工程建設、行政審批等工作上的作風建設，全面轉(zhuǎn)作風、提效能、促發(fā)展。著力推進體制機制創(chuàng)新試點工作，按照“企業(yè)化管理、范文內(nèi)容地圖市場化運作、專業(yè)化服務”的原則，進行了用人分配機制、財稅管理體制和行政管理體制三個方面的改革創(chuàng)新，初步建立起科學規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效的園區(qū)管理體系，為加快園區(qū)發(fā)展提供了有力保障。組織召開了全區(qū)加快園區(qū)體制機制創(chuàng)新誓師動員大會，區(qū)四大班子主要領導、園區(qū)體制機制創(chuàng)新試點改革領導小組成員、區(qū)政府各有關(guān)部門主要負責人、園區(qū)管委會全體人員、企業(yè)代表共計200余人參加會議，凝聚了舉全區(qū)之力加快園區(qū)發(fā)展的共識，堅定了推進創(chuàng)新試點工作、加快園區(qū)發(fā)展的決心和信心。組織開展了“新體制新機制之下，我該怎么做”大討論活動，通過主題演講比賽、專題培訓等多種形式，在園區(qū)上下營造比學趕超、爭創(chuàng)一流的良好工作氛圍，樹立了新形象、展現(xiàn)了新作風、創(chuàng)造了新業(yè)績。今年以來，在招商引資方面，洽談合作企業(yè)400余家，完成工商注冊企業(yè)200余家，引進外資企業(yè)20余家，意向投資額達1400萬歐元，以鑫茂科技光纖預制棒、特種光線為龍頭的一批優(yōu)質(zhì)項目落地簽約，以北京中關(guān)村、德國巴伐利亞州化學產(chǎn)業(yè)集群為代表的一批高端機構(gòu)與園區(qū)的合作取得新突破，為園區(qū)加快發(fā)展集聚了新動能。截止到今年9月份，管理范文網(wǎng)園區(qū)完成完成生產(chǎn)總值40.1億元，同比增長69.99%；完成固定資產(chǎn)投資62.3億元，同比增長45.74%；完成公共財政預算收入5.06億元，同比增長48.91%;完成實際利用外資598萬美元，同比增長24.58%。面對當前經(jīng)濟下行壓力，園區(qū)各項經(jīng)濟指標逆勢上揚，開創(chuàng)了園區(qū)加快發(fā)展的新局面。
四、優(yōu)化服務，全面提升企業(yè)滿意度
始終把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務企業(yè)發(fā)展作為園區(qū)加強政風行風建設的突破口和切入點，不斷優(yōu)化服務功能，提升行政效能，逐步完善對入園企業(yè)的服務、管理職能，變傳統(tǒng)的“保姆式服務”為“教練式服務”，讓企業(yè)滿意、受益。全面承接區(qū)級審批權(quán)限的下放，認真做好行政權(quán)力公開透明運行工作，全部向社會公開審批服務的內(nèi)容、依據(jù)、辦事程序、申報材料、期限和收費標準，認真執(zhí)行服務承諾制和限時辦結(jié)制，整個審批過程的公開透明，實現(xiàn)“陽光操作”。成立園區(qū)企業(yè)服務中心承擔為企業(yè)提供的審批服務工作，同時組織高校院所與入園企業(yè)進行溝通交流，幫助企業(yè)加快技術(shù)提升和產(chǎn)品升級。與市科技局合作成立了全市第一家科技創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)服務工作站，建立健全了園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)管理體系，有效提高了園區(qū)內(nèi)企業(yè)運用知識產(chǎn)權(quán)制度的能力。先后成立了企業(yè)法律援助工作站、人才服務工作站等服務機構(gòu)，全方位、多角度、堅定不移地做好企業(yè)服務這篇文章，努力讓企業(yè)留得住、長得大、發(fā)展得好。在熱線服務方面，完善了12345熱線分級辦理機制，增加回訪流程，加大考核力度，主動做好溝通、銜接和解釋工作，最大限度地妥善處置熱點、難點問題及不合理訴求。截至10月底，共辦結(jié)12345熱線案件854件，滿意率、回復率均為100%。
__年以來，園區(qū)工作取得了一定的成績，但距離區(qū)委、區(qū)政府的要求和廣大人民群眾的期待還有不小的差距。在今后的工作中，園區(qū)管委會將認真對待，加大工作力度，不斷加強和改進黨風政風行風建設，以優(yōu)異的作風、嶄新的面貌、一流的業(yè)績?yōu)椤皩崿F(xiàn)新跨越、再造新__”貢獻力量。
第11篇 學校行風建設工作總結(jié) 3300字
兆豐學校成立于20__年8月，是由原兆豐初中、兆豐小學合并而成的一所九年一貫制學校。新校占地面積88畝，建筑面積23000平方米（其中幼兒園6753平方米），總投入建設資金6000余萬元。兆豐學校現(xiàn)有36個教學班，近1500名學生，120名教職工。學校地處樂余鎮(zhèn)兆豐街道，是樂余鎮(zhèn)吸納新市民子女的主要學校，新市民子女比例占了近60%。面對這樣的形勢，原兩所學校重視行風建設工作，各項工作穩(wěn)步推進，從學生和家長的需要出發(fā)，扎實落實各項實際工作，工作中一切為了學生，一切為了教育事業(yè)，努力辦人民滿意的教育，20__年，兩校均被評為“張家港市文明單位”，20__年八月均被評為“張家港市行風建設先進單位”。我們的做法是：
一、統(tǒng)一思想，提高認識
我校的行風建設工作以“三個代表”為指導思想，認真貫徹教育局關(guān)于行風建設的各項規(guī)定，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設。今年一開學，我們在行政例會上反復強調(diào)，在教師例會上公開表態(tài)：領導班子要有服務意識：率先垂范，嚴于律己，以身作則，清正廉潔，勤政敬業(yè)，遵章守紀，工作作風務實，增強對全體師生的感召力。我們要切實加強教育行風建設，不斷提升人民群眾對教育工作的滿意度。切實增強主動服務、創(chuàng)新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務的意識。全體教師要做好學生家訪工作，切實做到把對學生無微不至的關(guān)心、把對教育政策細致入微的宣傳送到每一名新生的家中。要民主溝通：學校開展任何工作都應民主行事，多聽聽老師的建議、意見及呼聲，善于同老師溝通交流，開展的工作做到公開、公正及相對公平。弱化并盡量消除教師間的矛盾，不能獨斷專行、領導至上。要讓民主溝通成為學校一道亮麗的風景。全體教師要善于學習：九年制一貫學校的管理和生活，對我們是全新的挑戰(zhàn)，8月15日我們部分班子成員去暨陽湖學校進行了學習，從作息時間的安排，小學部、初中部的分工，績效考核，教學方法等進行了探討，受益匪淺。開學后，我們將陸續(xù)去相關(guān)學校取經(jīng)，從而不斷提升我校的管理水平。
本學期一開學，就形成了做事講原則按規(guī)章的局面，大家齊心協(xié)力，促進學校依法治教，規(guī)范管理。
二、加強領導，健全機制
1、學校成立了領導親自抓，分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構(gòu)。設有校務公開領導小組、校務公開工作小組、校務公開監(jiān)督小組，分別有校長、副校長、工會主席擔任組長，保證行風建設工作有堅實的____和運行機構(gòu)。
2、建立并落實工作責任制，明確工作職責，嚴格執(zhí)行校務公開。做到行風建設與行政、業(yè)務工作有機結(jié)合。制訂行風建設工作計劃、措施，確立明確的目標，把行風建設作為學校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實責任制。
3、每學期均將面向家長，把有關(guān)入學通知、收費情況、行政領導分工、午餐菜譜、《實施素質(zhì)教育，規(guī)范教育行為校長書》等信息公示于校門外；此外，學校網(wǎng)站有專門的校務公開欄，把今日工作、行政通知、教科研及學生活動、評優(yōu)情況等信息公示于校園網(wǎng)及時更新各類信息，把行風建設的的目標、內(nèi)容向教師和學生公開，形成加強行風建設人人有責，參與行風評議人人有份的局面。
三、嚴格收費管理，杜絕亂收費的現(xiàn)象
1、學校的一切收費項目嚴格按照市教育局統(tǒng)一下達的標準收取，沒有亂收費現(xiàn)象。規(guī)范地使用“服務性收費告家長書”。
2、各項代辦性和服務性收費，使用前均下發(fā)《告家長書》，向?qū)W生和家長詳細公開收費的項目、標準和文件依據(jù)，完全采取學生自愿的原則，絕不引導，逼迫，由家長確認簽字，上交回執(zhí)為準，學期結(jié)束時收取費用。
3、嚴格實行收支兩條線管理，收好管好各項教育經(jīng)費，杜絕了亂用、濫用的現(xiàn)象。更無私設“小金庫”現(xiàn)象。
4、規(guī)范食堂管理。我校大部分學生在校用餐，我們在學生自愿選擇的基礎上，根據(jù)成本核算，上學年，低、中、高年級每生分別收取520元、530元、540元餐費，按實際天數(shù)結(jié)算，多退少不補。本學期，根據(jù)市教育局統(tǒng)一規(guī)定，不同年級學生分別收取每生550元、600元的餐費。所有在校用餐的教職工，伙食費與學生同價收取，按月結(jié)算。伙食款做到?？顚Ｓ?。
5、不斷提高學生伙食質(zhì)量。每周菜譜做到精心安排，科學搭配，并公示在“校務公開”欄內(nèi)。我們還不定期進行問卷調(diào)查、滿意度測評、座談會，及時發(fā)現(xiàn)問題，聽取意見，不斷提高食堂的服務質(zhì)量。
四、規(guī)范教學行為，豐富學生生活
1、認真貫徹市教育局《關(guān)于減輕中小學過重負擔，全面推進素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定》和各項政策的要求，嚴格按照規(guī)定征訂教材和教學用書，按照縣教育局下發(fā)的課程設置標準，編制課程表，并開足上全各門功課。嚴格規(guī)定并控制學生作業(yè)量，并定期檢查，教師按照開學初制定的進度表進行授課，嚴格執(zhí)行學生在校時間的規(guī)定。學校為規(guī)范學校師生行為，編印了《學校管理制度》，有效地規(guī)范了全體師生的行為。同時，我校的績效考核制度由學校教職工代表大會討論并通過，效果良好。
2、保證學生每天鍛煉一小時。在認真上好體育課、組織好大課間活動的同時，我們規(guī)定，各班沒有體育課的當天，安排一節(jié)體育活動課。學校體育教研組特地組織有關(guān)老師為孩子們搜集、設計游戲，學生自創(chuàng)與老師設計相結(jié)合，地方特色與學校實際相結(jié)合，傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代科技相結(jié)合，做到學生感興趣、活動有效果。室外、室內(nèi)大課間兩套活動方案，活動器材多樣，老師們的精心組織與指導保證了學生每天參加項目豐富多彩的活動。
3、提高少年宮活動質(zhì)量。我校以科技類活動為品牌活動內(nèi)容，設置了創(chuàng)意、車模、航模、七巧板、數(shù)棋等科技類輔導組。另還設有舞蹈、合唱、書法、美術(shù)、電腦繪畫、乒乓球、排球、手工等21個活動項目，并根據(jù)實際情況分成兩個層次開展活動，即校級層次和年級層次，校級活動重特長培養(yǎng)，年級活動重興趣激發(fā)。做到“四個落實”，確?；顒诱ｉ_展。其中科技類、藝術(shù)類輔導組實績突出，成果顯著。
五、加強師德師風建設，提高教師隊伍素質(zhì)
1、結(jié)合學校實際，加強師德建設。組織教師學習“三個代表”的重要論述及教育局關(guān)于師德師風建設的會議精神，使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，在教師中廣泛開展職業(yè)道德教育、為人民服務教育、愛崗敬業(yè)教育，并使全體教師做到了為人師表，愛崗敬業(yè)，以高尚的情操、人格去影響、熏陶學生。與所有教師簽訂了《教師公開書》《任課老師安全工作目標責任書》，不斷提高廣大教師的責任心、事業(yè)心。
2、積極做好和學生家長的聯(lián)系工作。全體教師能夠尊重學生家長，通過家訪、電話等方式主動與家長聯(lián)系，認真聽取意見和建議，每學期都召開家長會、舉行半日開放活動，組織教師家訪，積極向家長宣傳教育法規(guī)和科學的教育思想及方法，促進了學校、家庭的密切聯(lián)系，產(chǎn)生了良好的社會效益，也使全體教師更加理解家長，也使家長進一步地支持和理解學校的工作，對我校開展的各項教育活動產(chǎn)生了積極的促進作用。
3、開展家長、學生評議教師活動。每學年，我們都發(fā)放教師的家長、學生民意測評表，從熱愛關(guān)心學生、工作態(tài)度、教育教學方法、班主任班級活動開展（任課老師執(zhí)行課程計劃）、是否體罰變相體罰、有無有償家教六個方面讓家長和學生對老師作出如實評價，評價結(jié)果與教師年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，有效地提升了師德形象。
六、其他方面的工作
1、利用“道德講堂”基地，邀請交警、派出所民警對教師、學生進行道德、法制、安全等方面的教育，學校利用班、團會，及時對學生進行安全和法制教育。多年來，我校師生的違法犯罪率為0，校園無重大安全事故的發(fā)生。
2、認真對待群眾的各種投訴，記錄在案，認真核實，嚴肅處理，全體教師團結(jié)、奮進、和諧，無越級上訪和集體上訪，我校的辦學，群眾非常滿意，無群眾對我校的教育教學工作進行投訴，在取得教學成績進步的同時，也產(chǎn)生了較大的社會效益。
3、做好便民服務工作。我們在門衛(wèi)處設立了“愛心驛站”，為城管人員、環(huán)衛(wèi)工人提供便利。
在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識。組織教師學習新《義務教育法》《教師法》《未成年人保護法》等有關(guān)法律法規(guī)，做到愛崗敬業(yè)，為人師表，以高尚的情操、人格去影響、熏陶學生。加強管理，促進行風建設，建辦人民滿意教育。
第12篇 燃氣公司行風建設工作總結(jié) 1900字
一、加強領導，抓住重點，切實搞好自查自糾。
_、成立領導小組，領導分工負責。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
_、根據(jù)公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風、服務質(zhì)量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質(zhì)量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
_、抓好幾個結(jié)合：我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結(jié)合；與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合；與公司各項經(jīng)濟工作相結(jié)合；與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結(jié)合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點，反復排查問題。
動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問卷”等方式，廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為_條，其中評議代表提的_條，行風監(jiān)督員提的_條，用戶單位提的_條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司_個方面的問題：
一是服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。
二是服務質(zhì)量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團結(jié)不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經(jīng)理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的'_個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結(jié)所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。
三、求真務實，堅持以評促建。
_、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務意識和質(zhì)量意識，大力弘揚“精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。
_、針對存在問題，積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，限時整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。
_、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(_)重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，
(_)認真梳理單位主要服務內(nèi)容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開承諾內(nèi)容，立足起點高、內(nèi)容實，對外承諾內(nèi)容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能“提速”。并通過電視、內(nèi)部公示牌進行公示。
(_)開展“行風建設巧借外腦”活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱（簿），公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。
(_)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經(jīng)查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。
經(jīng)過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的貢獻！
第13篇 學校政風行風建設年終工作總結(jié) 2050字
為深入落實與貫徹市、區(qū)教育局20__年民主評議政風行風會議精神及相關(guān)工作部署，我校把政風行風建設工作擺上重要議事日程，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，以人民群眾滿意為標準，做到評、糾、建并舉，標本兼治，發(fā)揮民主評議對教育政風行風建設的促進作用和對辦人民滿意教育的建設作用，圍繞政風和行風評議的具體內(nèi)容，不斷加大治本力度，促進依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為，進一步提高了我校教師隊伍素質(zhì)，推進了我校的教風、學風、政風建設，教育改革和發(fā)展邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將我校的民主評議政風行風工作總結(jié)如下：
一、民主評議政風行風工作基本情況
(一)加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。
1、認真落實行評工作。學校組織領導班子就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度學校行風建設工作總結(jié)學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，林亞通校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關(guān)要求。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內(nèi)設機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內(nèi)容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“家長評校、學生評教”活動。學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的看法。
3、設置民主評議政風行風征求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。學校在校門通道處設置了征求意見箱，公布了舉報電話、郵箱地址，經(jīng)過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。
〈三〉存在的主要問題及整改措施
存在的主要問題的突出表現(xiàn)：
1、學生課余生活不夠豐富;
2、住校生開水供應不夠;
3、個別老師存在變相體罰學生的不良現(xiàn)象。
4、學校實行錯時放學后，家長不能進校，阻礙了家長與學校的聯(lián)系，家長認為很不方便。
整改措施
1、積極探索課間安全文明小游戲，實實在在引入校園，增強課間游戲的安全感;學校進一步加強興趣小組活動的組織和開展，豐富學生的課余生活，寓教于樂(責任科室：教務處)
2、學校在食堂和宿舍旁邊增設兩臺自動飲水機，進一步解決和改善住校生的飲水問題(責任科室：總務處)
3、加大師德師風教育管理的力度，開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項活動，做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風管理辦法，有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責任科室：黨支部、工會)
4、理清家校聯(lián)系的多種方法，通過家長學校等方式，架好家校聯(lián)系的橋梁，方便學生家長，辦好人民滿意的學校。
二、民主評議政風行風工作整改成果
〈一〉圍繞“打造高效課堂，實施有效教研，提高教育質(zhì)量”這一主題，我校以提高教學質(zhì)量為突破口，深化課堂教學改革，著力提高課堂教學效率，開始了一系列活動：
1、優(yōu)化常規(guī)管理，規(guī)范教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。
2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行“五步快樂教學法”，要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。
3、開展評優(yōu)活動，激勵教師精益求精。評優(yōu)秀備課、習題設計和優(yōu)秀學生作業(yè)，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業(yè)負擔。
此次活動的開展，進一步規(guī)范了教師的教學行為，強化了質(zhì)量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業(yè)發(fā)展和學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。
〈二〉、樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師
圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍，人人都是行評主體，個個都是學校形象”的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，與教師簽訂了師德書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期，促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展;四是實行教師師德師風月查制，每位蹲點年級的校級領導進班查書包，召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查，認真填寫師德師風檔案。
第14篇 計劃生育黨風廉政行風建設工作總結(jié) 3450字
一、領導重視，責任明確，層層簽訂責任書。
今年，按照縣委、縣人民政府及＊計生委落實黨風廉政建設責任制的要求，結(jié)合計生系統(tǒng)崗位責任制，我辦對黨風廉政建設責任制及糾風工作進一步進行了充實和完善，使責任更加明確，措施更加有力，考核更加具體。在今年2月的計劃生育工作會議上，我辦對＊＊年黨風廉政建設及糾風工作進行了安排部署，同時對＊＊年落實責任制較好的5個鄉(xiāng)進行了表彰獎勵，對落實較差的阿克提坎墩鄉(xiāng)進行了通報批評，并給予了一定的經(jīng)濟處罰。此外還與＊個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場計生辦簽訂了＊＊年黨風廉政建設責任書。
為較好的落實責任制，我辦及時調(diào)整了黨風廉政建設領導小組成員，制定了切實可行的工作計劃，對領導班子成員進行了明確的責任分工。并把黨風廉政建設、糾風工作同計生業(yè)務工作同部署，同檢查，同考核，同落實，取得了良好的效果。在每月一次的計劃生育例會及經(jīng)常下鄉(xiāng)的機會，我辦及時對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場計生辦落實責任制情況進行了指導和督促。同時我們還結(jié)合各鄉(xiāng)計生辦由鄉(xiāng)政府行政管理的實際情況，把對各鄉(xiāng)計生辦黨風廉政建設考核指標納入到計劃生育保證指標的考核中，以強化鄉(xiāng)政府對鄉(xiāng)計生辦及其工作人員黨風、工作作風的監(jiān)督、教育功能，突出了鄉(xiāng)政府的監(jiān)管作用。
二、結(jié)合實際，深入開展黨風廉政教育。
＊＊年是計生系統(tǒng)干部作風年，在去年工作的基礎上，我們結(jié)合興起學習“三個代表”重要思想新高潮的有利時機，把黨風廉政建設宣傳教育引入制度化，強化了對干部的廉政教育，做到了學習先進模范人物事跡多，觀看反腐敗影視多，心得體會交流多，學習過程討論多。達到了廣泛警示、全面教育的作用，使干部職工牢記了自己的職責，廉潔奉公，勤政為民。
為提高計生干部的行政執(zhí)法水平，我辦結(jié)合＊計生委下達的綜合改革實施方案，在各項工作的創(chuàng)新上狠下功夫，率先推行了干部人事制度管理體制改革，制定了崗位責任制，在全計生系統(tǒng)實行競爭上崗、末位待崗及輪崗。在組織、人事、紀檢監(jiān)察等部門的配合支持下，目前該項工作已接近尾聲，進展順利。今年我們把16個考試成績好，民主評議好，有管理能力的計生干部錄用到各鄉(xiāng)計生辦主任的崗位上，上調(diào)了1名年輕、有文化、競爭上崗成績優(yōu)異的牧區(qū)干部在縣計生辦培養(yǎng)，從縣計生辦下派4名工作能力強、計生工作經(jīng)驗豐富的“老”干部充實到基層，預聘2名熟悉村級情況，并且競爭上崗成績比在職干部優(yōu)秀的農(nóng)民青年上崗。全系統(tǒng)76個計生工作崗位，輪崗率達到65%。各鄉(xiāng)政府和計生干部對輪崗滿意率達100%。此次競爭上崗打碎了干部的鐵飯碗，提高了干部的整體素質(zhì)和敬業(yè)思想，初步形成了能者上，庸者下的良好用人風氣。
三、以制度建設為重點，加強樹立干部勤政務實的工作新風。
一年來，我們根據(jù)《計生管理工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、《計劃生育技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范》、《計劃生育系統(tǒng)崗位責任追究制》及年初簽訂的黨風廉政建設、糾風工作責任書要求，積極組織干部職工深入學習十六大精神，認真貫徹落實“三個代表”，嚴格按照計生干部“七不準”和計劃生育行政執(zhí)法要求，抓好本單位，本系統(tǒng)干部職工的廉政執(zhí)政教育培訓，規(guī)范行政執(zhí)法程序和辦事程序。今年縣計生辦統(tǒng)一給各鄉(xiāng)制作了計劃生育行政執(zhí)法程序及政務公開宣傳板，對各村的張榜公布也進行了統(tǒng)一規(guī)范。同時在各村都設立了舉報箱與舉報電話，嚴格按照服務承諾開展工作，強化了工作程序規(guī)范化與透明度，使各項工作都直接接受群眾監(jiān)督。今年我辦把求真務實做為計劃生育考核檢查的重要內(nèi)容，把入戶調(diào)查中群眾對計劃生育的滿意率做為專項指標和先決考核條件。
我辦及時處理了群眾的來信、來訪，結(jié)案率達100%。計生辦黨支部通報干部違紀2起，涉及人員26人，特別是自＊＊年以來我辦認真貫徹自治區(qū)《關(guān)于減輕農(nóng)牧民負擔的決定》的電視電話會議精神，在全系統(tǒng)以文件方式指令取消農(nóng)村計劃生育押金的收取，并在各鄉(xiāng)廣播宣傳對已收取的押金按規(guī)定進行清退。糾正各鄉(xiāng)從村提留中支付農(nóng)民保健費的錯誤做法，要求農(nóng)民保健費必須從鄉(xiāng)統(tǒng)籌中支付。但是今年仍有群眾舉報＊＊等4名計生工作人員清退押金不及時，有拖欠思想，我辦接到舉報后立即進行調(diào)查，對＊＊等4人進行了通報批評，共清退押金＊＊余元，并讓他們當面向群眾賠禮道歉，此舉受到群眾的一致好評。我辦要求基層干部要用崇高的思想內(nèi)塑品格，樸實的行為外塑形象，認為干部工作作風、思想問題無小事，今年7月對＊＊和＊＊計生辦干部處理一未婚生育案件時工作態(tài)度不端正之事，我辦不但責令雙方向群眾賠禮道歉，而且對兩鄉(xiāng)干部進行了通報批評，對責任大的＊＊鄉(xiāng)計生辦干部進行了崗位責任追究，并處經(jīng)濟罰款。
所有的學習、制度、措施都是為了促進工作，只有端正的思想才能指導崇高的行為，實踐是檢驗真理的唯一標準。為此，我辦把黨風廉政建設及糾風工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合，相互貫穿，相互促進，崗位責任追究制就是要求計生工作者要用精湛的業(yè)務能力服務群眾，把群眾的利益擺在第一位，給群眾方便，讓群眾滿意。今年我辦以崗位責任追究制為準則共通報批評和處罰了失職干部22人。經(jīng)濟處罰額達2000余元，這些罰款我辦在補貼、增加的基礎上于每年年底獎給了先進工作者，加強了干部愛崗敬業(yè)思想和人民公仆意識。做為窗口單位，對于收費我們都嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定，對收費項目及價格進行張榜公布，嚴格執(zhí)行財政收支兩條線，把收取的社會撫養(yǎng)費、生育服務證工本費、婚育證明工本費、“兩證”工本費都上繳國庫，納入財政預算管理。對醫(yī)療器械的購買縣計生指導站嚴格按照要求，服從政府采購，今年采購醫(yī)療器械共節(jié)約費用＊＊萬元。
在提高干部勤政務實工作中，我辦結(jié)合計劃生育綜合改革工作要求，切實轉(zhuǎn)變工作思路與方法，首先從人事制度改革入手，在系統(tǒng)內(nèi)實行人員競爭上崗，初步實現(xiàn)了干部結(jié)構(gòu)優(yōu)化，增強了干部的整體素質(zhì)，為計劃生育工作適應時代發(fā)展奠定了人員基礎。其次，各種工作措施都以體現(xiàn)群眾權(quán)利，方便群眾為中心出發(fā)，例如： 1、今年我們把人口計劃第一胎的審批權(quán)下放到鄉(xiāng)級，將每胎都要的生育指標改革成生育服務證，該證育齡婦女可自主選擇生育時間，政策充許的生育胎次終身使用，這樣就減少了群眾重復辦理生育指標的程序。2、在避孕節(jié)育方法的宣傳推廣上我們從原來的強制型與管理型轉(zhuǎn)變成知情型與選擇型，使每個育齡婦女都能根據(jù)自已的身體狀況選擇有利于家庭幸福，有利于經(jīng)濟發(fā)展的長效、安全、適宜的避孕方法，這就充分尊重育齡婦女的選擇權(quán)與決定權(quán)。3、改變計劃生育管理體制，對群眾的計劃生育事務由管理型向服務型轉(zhuǎn)變，今年全縣都開展計劃生育村民自治，在各村都基本實現(xiàn)計劃生育村民自我教育、自我管理、自我服務。而鄉(xiāng)村計生部門做好信息傳遞、政策宣傳、技術(shù)服務與跟蹤解決群眾在各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。這一改革充分體現(xiàn)了群眾權(quán)利，為最終群眾當計劃生育的`主人夯實基礎。4、全力實施計劃生育獎勵優(yōu)惠政策，今年我縣加大對實行計劃生育家庭的獎勵優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)力度，機關(guān)單位及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場，分別對實行計劃生育家庭，領取“兩證”家庭，晚婚晚育家庭，自愿實行絕育家庭，實行了不同的獎勵與優(yōu)惠政策，各計劃生育兼職成員單位也依據(jù)本職工作，為推動全縣計劃生育工作制定了有利于計劃生育家庭的優(yōu)惠政策，我辦今年在考核全縣計劃生育工作時將計劃生育獎勵優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)與實施率做為衡量工作業(yè)績的重要指標進行了考核。對實施政策好的單位進行獎勵，不好的單位進行全縣通報批評并處罰款。這一改革弘揚了群眾依法光榮的社會風尚。對基本國策工作的健康、良性發(fā)展奠定了人文基礎。
四、糾建并舉，初見成效。
一年來，我們始終堅持原則，認真貫徹落實《____紀委辦、監(jiān)察部并于關(guān)于黨風廉政教育工作綱要》和各項責任制，在計劃生育工作中實行辦事公開與承諾制度，技術(shù)服務上門與承諾制度，促進了計生系統(tǒng)黨風廉政建設和糾風工作的縱深發(fā)展。
我辦的精神文明建設工作，在去年取得自治區(qū)級文明單位的基礎上，今年為鞏固年。我辦繼續(xù)把工作重點放在基層，真正做到權(quán)為基層、心留基層、情系基層，堅持群眾路線，把群眾滿意不滿意，高興不高興、擁護不擁護做為我們工作的出發(fā)點與落腳點。要求計劃生育工作者爭做新時期最可愛的人，提倡樹立為基層辦實事、辦好事為榮的廉潔勤政公仆形象。今年自治州考核我縣群眾對計劃生育工作滿意率達100%。
黨風廉政建設及糾風工作是一項長期任務，在以后的工作中，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，繼續(xù)把黨風廉政建設及糾風工作同本職工作緊密結(jié)合，常抓不懈，以良好的工作作風和奮發(fā)向上的工作姿態(tài)，腳踏實地、積極進取的工作精神做好本職工作，為開創(chuàng)黨風廉政建設及糾風工作新局面打牢基礎。
第15篇 收費站行風建設工作總結(jié) 1800字
____年，我公路收費所在交通局黨委的正確領導下，根據(jù)市交通局簽定的《二○○六年行風評議工作目標責任書》的部署和要求，結(jié)合我所行風工作實際，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風建設工作力度，有力地推動了行風建設工作，保證了我收費所各項事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年的行風工作，我們具體抓了以下五點：
（1）窗口形象
收費站的形象建設是行風建設工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，樹立第一形象的重要內(nèi)容，我收費所下屬各站緊密結(jié)合開展創(chuàng)建“文明服務示范窗口”活動，從文明服務、規(guī)范用語、儀容儀表、禮儀疏導等方面，時時、事事、處處體現(xiàn)出語言文明、舉止文明和服務文明，在社會上樹立了良好的窗口單位形象。二是我們勤抓站容站貌、各項服務設備齊全、擺放人性化提示牌、體現(xiàn)出優(yōu)美整潔的整體形象；三是做到了服務過程程序化、服務管理規(guī)范化和服務質(zhì)量標準化，以特色的服務鑄造公路窗口品牌，樹立公路收費人文明服務的優(yōu)質(zhì)形象。四是做到隨時隨地為過往司乘人員排擾解難，在收費現(xiàn)場設立了飲水桶、修車工具、醫(yī)藥箱、針線包等便民服務設施，并積極為司乘人員提供指路服務、車輛通行規(guī)費咨詢服務、便民信息提示服務等，以保持站容靚麗、功能完善、安全暢通的行車環(huán)境。
（2）切實解決好群眾反映的熱點、難點問題
我們堅持“以人為本、以車為本、確定群眾利益無小事”的理念，處處體現(xiàn)“人為關(guān)懷”，實實在在地為群眾辦實事、辦好事。一是經(jīng)常聽取和征求群眾意見，對群眾的意見能解決的我們盡快解決，不能解決的我們向其說明原因；二是解決好保暢問題，下屬各收費站狠抓落實、落實、再落實；三是落實好涉農(nóng)優(yōu)惠政策，確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的高效、暢通；四是解決好售票員與司乘人員的口角問題，做到文明禮貌、態(tài)度和藹、耐心解釋。決不允許用“楞、橫、硬”的態(tài)度去對待司乘人員，避免事態(tài)擴大；五是凡被媒體爆光的部門和個人，一經(jīng)查實，追究當事人和責任人的責任。
（3）加強行風建設的宣傳力度
一是我們在所部、下陳收費站、畸山收費站適時懸掛質(zhì)量好、內(nèi)容新的行風建設宣傳標語，努力營造濃厚的行風建設氛圍；二是利用黑板報、宣傳欄、《收費簡訊》、公路收費博客等宣傳工具，及時刊發(fā)行風建設動態(tài)、好人好事、先進事跡等以弘揚正氣，壓制邪氣；三是撰寫質(zhì)量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《簡報》、寧波市高速（收費）公路管理處《簡報》、《路》刊、奉化日報等宣傳媒體投稿，提高了我所的社會影響力。我們要求各站各部門負責人高度重視此項工作，鼓勵員工踴躍投稿。并把每個月的寫稿數(shù)量作為績效考核的指標之一。
（ 4）加強選樹典型工作
典型和力量是無窮的，一個先進典型就是一面旗幟、一個標桿，我們開展了創(chuàng)寧波市級“巾幗文明示范崗”、奉化市級“青年文明號”等活動，廣泛開展“星級收費員佩星上崗”評選活動，各站各班注重挖掘和培養(yǎng)典型，以典型引路，以點帶面，形成比、學、趕、幫、超的氛圍，培養(yǎng)和造就了一批“三星級收費員”，進一步推動了行風建設的深入開展。
（5）內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
員工隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到行風建設的成效，關(guān)系到收費所乃整個奉化交通行業(yè)的形象，我們把提高員
工隊伍素質(zhì)放在首要位置。以創(chuàng)“三星級收費站”、“文明單位”和樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀等教育活動為有效載體，全面提高員工隊伍的知識和思想素質(zhì)；我們積極開展“應知應會收費業(yè)務測試”等活動，提高了收費員的業(yè)務素質(zhì)；我們開展豐富多彩的活動，如組織員工去上海周莊旅游，組織員工開展軍訓、卡拉ok比賽等，增強了員工的責任意識、服務意識和大局意識，增強了團隊的凝聚力和向心力。
下步工作打算
（一）我們將積極探索收費行業(yè)行風建設工作的有效途徑，落實責任，分解任務，精心組織，抓好檢查，確保行風建設工作各項目標任務的完成。
（二）我們將進一步改進作風，深入實際、深入基層、對行風建設中的難點和重點問題加強調(diào)查研究，及時提出對策和建議，推動糾風工作深入開展；
（三）拓展糾風工作思路，創(chuàng)新行風廉政建設工作方法。我們將不斷健全《奉化市公路收費管理所干部職工目標績效獎懲考核辦法》，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預防和糾正不正之風的工作體系，堅持制度創(chuàng)新，強化監(jiān)督管理機制，建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
（四）我們根據(jù)公路收費行業(yè)行風建設的工作特點，發(fā)動廣大職工積極參與監(jiān)督，建立職工有序參與、上下有機結(jié)合的行風建設工作新機制。
